1. 如何做一名優秀的員工,實現人生價值
優秀員工的要素/>/>一、
要樂於承擔更多的責任。勇於承擔責任,對於分給自己的任務,把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什麼工作,都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在於自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有鄙微的工作,只有鄙微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作,是他親手製作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。/>如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那麼他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。/>二、
要熱愛工作,追求卓越。熱愛自己的工作,最自己的工作投已最大的熱情,追求最好,更好。一名優秀的員工,隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿,因為人的熱情是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情,困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態對待工作,就是追求卓越,以最好的標准來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下,你月底領薪水就得給人家一個交待,這是做人最起碼的職業道德和職業素質,也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想,如果你想做一番事業,那就應該把眼下的工作當做自己的事業,應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態度折射出他的人生態度,而人生的態度決定一個人一生的成就。做為一名優秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責務實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節,並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質,不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態對待工作,對待學習,對待生活。/>三、要把敬業當成一種習慣。敬業,就是要敬重自己的工作,就是要在任何環境下,把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關,不管你做什麼工作,只要有敬業精神,你就更容易成功。現在,大家能得到自己一分滿意的工作或崗位,都不容易,所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。在公司里,很多人認為,只要把本職工作做好,把份內事情做好,就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時,就老大不原意,滿臉不情願。不願做額外工作,不是有氣度和有職業精神的表現,也就是不敬業。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的,盡心盡力完成它是敬業的良好體現。如果你想成功,除努力做好本職工作以外,還要經常去做一切份外的事,因為只有這樣才能時刻保持鬥志,才能在工作中不斷得到鍛煉,充實自己,才能引起別人的注意,對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽,是一筆巨大的無形財富,在你的職業發展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作,會使你盡快地從工作中成長起來。/>四、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的、企業歡迎的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂於傾囊相助。優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的心態,謙虛的心態,經常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得乾乾凈凈,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生「怕擔責任」的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現狀,而產生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以,人們經常講:「不為失敗找借口,只為成功找方法」。有積極主動地心態,無論做什麼事情總?在別人前面。/>五、要時刻牢記公司利益
一個人如果不把公司的利益擺在首位,哪怕有再大的能耐,也不會是一名優秀員工。一個時刻只為自己著想的人,是難取大成就的,最終會被企業拋棄。一名優秀員工,在工作中無論做什麼事情,都要盡量避免浪費和失誤,心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經常看到浪費的事情,比如下班後燈仍亮著、空調大開;打電話時短話長說;出差可坐火車非要找各種理由乘飛機;電腦配備一個部室有那麼幾台就可以了,非要人手一台;耗材、紙張等使用無節制,凡此種種,不勝枚舉。另外,一名優秀員工,一定要時刻心存品質的意識。所謂品質意識,就是盡最大能力把工作做好,完成標准要求。要把工作品質放在第一位,尤其是在目前競爭激烈的商業社會里,一定要嚴守公司機密。/>六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標,就沒有方向感。在工作上如果沒有標准,沒有計劃而只是按照上司的吩咐,說一句動一下,這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑,無目標是飯後散步。每個人必須制定你的工作目標,這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時,你追求的是什麼呢?以什麼目標開展業務活動?都要認真想想這些問題,然後清晰地記錄在卡片上,把它真實的記錄下來。要遵循工作流程,腦子里應該時刻存有工作。要依循目標,堅持今日事今日畢這一大原則,按照正確的步驟做事,學會消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准備。作為上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前幾分鍾制定出第二天的工作能力計劃,如果拖到第二天才制定工作計劃,就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好准備工作,可以了解第二天工作可能發生的問題並能採取預防措施,防維杜漸。第一天准備第二的事,每一天的事都為將來做准備,當你做了准備,機會來到你就會抓住,否則,任何機會都不是你的。所以,機會永遠都是給有準備的人准備的。/>七、要注重細節,追求完美。在企業里員工大部分乾的都是「小事」、「具體事」,因此,必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業大局,即細節決定成敗。優秀員工應做到:1、一定要有時間觀念,上班遲到決不允許,下班絕不能早退。2、不要把請假當成小事,有些人一旦有什麼事就馬上請假,非常隨便,這是一種非常對公司不負責任的表現。只要能堅持上班,最好不要請假,必須秉持平日認真上班的態度。3、見面問聲「早上好」,是一天工作情緒的開始,是精神充足的保證,更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事,用公司電話談私事。5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養的表現。6、工作場所一定要保持整潔,一天的工作從工作場所整理和打掃衛生開始。/>八、要遵守准則,用心做事人們常說,認真做事只能做正確的事,用心做事才能把事做的最好。優秀員工應做到:1、發揮長處,改進短處,看到他人的短處,反省自已。2、工作中最大的問題是防患未然,防止發生意外。3、過失不可一犯再犯。4、工作中要有朝氣,表現出開朗活力的樣子,讓工作環境洋溢蓬勃生氣,要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。5、開會要有開會的規矩,不能遲到早退,發言要有準備,注意禮節,做好記錄。/>九、要有團隊意識,要為團隊著想。人人都明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力,才具有價值意義。優秀員工在團隊中要做到:1、時刻不忘給公司提建議。2、和同事建立良好的關系。3、公開場合切勿傷合氣。4、不要加入小幫派。5、不要越級打報告。6、不要在公司里傳閑言。7、不要嫁禍他人。/>十、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什麼事情,無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。優秀的員工有更多的優秀品質,試想一個企業,一個公司如果有精明的老闆,一個很好的領導班子,再加上優秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖,這樣的公司沒有理由發展不好。/>十一、要注重個人形象,維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象,同時極力維護公司好聲譽。應當明白自已形象在別人面前就代表著整個公司的形象。員工們的形象決定企業的形象,沒有唯護企業形象的意識,肯定不是一名合格的員工。這是基本職業道德觀。如果四處誹謗企業,挖空心思的諷刺企業領導人,那麼在智者看來,不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業,試問你怎麼選擇了這樣企業做為就業對象?只有企業發展了,員工工資才能提高;只有企業聲譽提高了,員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員,要時時處處關心企業發展,公司發展的重大方針、政策,遇到什麼問題該找哪個部門協調等,這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業,才能為企業發展出謀劃策,才能與企業共榮辱。
2. 財務人員如何為企業創造價值
財務管理隨著企業規模不不同,差異也極大,個體企業,集團企業,跨國企業以及全球性企業,提高財務管理的手段和途徑的層次存在極大的差異。
對個體企業而言,財務職能要涉及到財務核算(成本/應收/應付/總賬,大部分的個體企業分的沒有這么明細,有一個兩人員處理幾乎所有的業務),財務報告,財務分析,內部控制及風險,稅務管理。個體企業人治現象突出,幾乎所有的事情都是老闆拍板,企業往往以銷售為導向(側重銷售)。在這樣環境下,加之企業規模的限制,財務的價值創造活動會顯得異常的艱辛。但是並不是說財務可以無所作為的,在及時、准確的做好基本財務核算的情況下,我們可以通過財務分析,內部控制及風險和稅務管理來實現價值創造的過程。比如說,財務分析,通過財務指標的時間序列(年度平均值,上期值,上年同期值等)和計劃(預算)或者支出標准分析,我們可以發現差異,進而要找差異的原因,通過分析,我們也可以發現問題,進而我們要對問題進行分析,提出解決問題的方案或者建議。比如說,內部控制及風險管理方面,通過信用控制,我們可以很好的規避銷售人員為了盲目的追求銷售額而忽視風險的現象,通過有效的銷售政策控制,將銷售人員的薪酬與銷售回款掛鉤,可以很好的降低應收賬款管理的難度和風險,還有效的分配了應收賬款的責任人問題,銷售人員是應該賬款的回收第一責任人,財務有的是監督和催收的責任。比如,通過對成本構成以及成本因素的分析,我們可以在公司的定價策略上提出自己的建議等等,這些都是都可以幫助企業更好的開展經營活動,規避風險,提升價值。比如,通過對相關稅法以及規定的了解,去規避公司經營活動的稅務風險,更甚者進行稅務問題的籌劃,為企業降低稅負比如對一般納稅人企業,取得加油站的增值稅專用發票就可以進行進項稅的抵扣,來減少增值稅的支付額等等。
准確、及時在成本效益的原則下做好合算工作,這是財務能做好其他工作的前提,沒有好的核算,財務分析就無從談起,因為你的基礎是錯的,結論會對到哪裡去哪?基礎的財務核算工作比如應收、應付、成本、總賬、報表以及稅務,這些工作都是對基本業務活動的記錄、處理和歸納,這些工作也就是所謂「賬房先生」的工作。那麼如何才能要做好核算工作哪?這里需要幾個基礎,一個是明確的數據或者指標的定義,這需要對財務准則大的把握以及對公司業務的熟悉,二是需要一個合適的ERP系統,要保證你的信息源是唯一的。現在很多財務人員往往把寶貴的時間花費在數據/信息的核對或者調整上,比如存貨的核對,應收賬款的核對等等(這里不是指必要內部控制的核對),而沒有時間去做其他更重要的事情!現在很多企業倉庫是一個系統,銷售是一個系統,財務是另外一個系統,采購甚至也是一個獨立的系統,系統之間沒有銜接和集成,往往其他部分做一遍,財務核對一遍,談後在做一遍,這個過程基本上沒有價值創造的,而且給數據出錯或者丟失創造了極大的機會。因此需要一個集成的ERP系統來支持公司的業務活動,保證數據流傳的一致性和快捷性。三 需要一個人員和過程的有機結合,好的工作需要合格的人員去做出的,有好的人員,是不夠,人員需要和業務過程(過程式控制制)結合起來,才能產生好的結果。
無論是個體企業,集團公司還是跨國及全球性的公司,財務工作的好與壞,高與低,與財務負責人(財務經理財務總監/財務副總裁/總會計師、首席財務執行官等等)有著極大的關聯。正所謂站的高,看的遠的道理,財務負責任人能力的不同以及自己定位和對財務工作認識的不同,財務工作的結果也是迥然不同的!從某種意義上說,財務經理人的思維方法、思維的廣度和深度在一定程度上決定了企業的成敗,這遠比會計技巧要難得多。這個世界上最難解決的問題都是「非技術性」的。很簡單,企業的成敗還是要看財務上的表現。一家在管理模式、企業文化上「天花亂墜」的企業如果在財務上是一敗塗地,無論如何也不能算是成功的。而要想獲得財務上的成功,建立一種「大財務」的思維模式和 「跳出」既定邏輯看問題的視角,對財務經理不可或缺的。
而財務的結果又反過來影響到財務的組織地位和組織威信。財務負責人要做好自己的定位,首先要明白自己不僅僅是財務組織的負責人,更是公司財務的負責人,凡事情不能把自己關在財務組織裡面,要跳出來,站在公司全局的角度考慮問題,這樣就是財務的全局觀念。全局觀念在很大程度上影響到財務的定位和職能!財務負責人心裡要有一本經---一本對財務工作認識的經以及自己想成為一個怎樣的職業經理人的經。國際比較盛行的財務工作的三個層次---賬房先生(做好基本的核算工作,能按時提供財務報表及滿足各種合規性要求比如審計,稅務等等)---業務合作夥伴(信息中心的領導和提供者,業績計量和評價,而對個體企業來說,大部分處於第一層次,有的甚至孩子第一層次之下,當然也有的超越了第一層次,在向第二階段的過程中。第三層次,真的做到的,即使在世界范圍也不多,那個應該是全體的財務人員共同的終極目標吧。鑒於國內的環境,我想我們把財務工作定位到第二層次是合理的,而這個目標往往是財務負責人心中--財務工作要做什麼樣子那本經。但無論是什麼狀況,財務負責人首先要把賬房先生做好(因為這是一切的基礎),同時,在平時的工作中,我們要勤於思考,要勇於自我否定,以便發現更好的辦法來進行業務處理,更快、更准確的提供信息支撐,以便來更好的幫助企業規避風險,更好的進行價值創造。(那麼如何成為業務的夥伴甚至是業務的咨詢者哪?)
財務尤其是財務負責人要對企業的業務有深刻的了解,只有這樣,我們的建議和意見才能真真切切的從企業的利益出發,從有利於企業經營活動更好的開展出發,只有這樣,我們的分析,我們的內部控制活動,我們的風險管理活動,我們的分析決策,我們的業績評級及戰略的支持,才能正常發貨他們的效用,這樣我們才能夠取得業務部門的配合和支持,進而取得他們的信任,從而確定我們的組織地位。否則,業務部門和管理層會覺得我們是門外漢,覺得我們不是在幫他們搭台而是在拆台。因為,這樣要求我們要走出財務部,與業務部門達成一片,要了解公司的業務過程,要對公司的價值驅動因素要有深刻的理解,這是我們企業進一步發展的源泉所在。當我們能很好的管理價值驅動因素的時候,你想不要高的組織地位都不行,想不要別人的信任都不行啊。如何對企業進行業務分析那?其實有很多模型我們可以借鑒的,比如價值鏈(value chain ),five forces model以及SWOT 等等,通過Five forces,我們可以很好了解我們的行業特點,以及公司在行業的地位,通過價值鏈分析,我們可以很好的了解到公司業務過程,尤其是那些價值創造的過程,通過SWOT,我們可以很好了解公司的優略以及機會,這樣可以更好的額幫助企業實現發展。
上面提出到幾點比如對集成的ERP,公司業務的了解,財務負責人能力等,這些是所有的企業類型都要面對的,也是所有企業提升財務管理水平,更好進行價值創造活動所應該要做到的。鑒於個體企業,由於企業規模,企業資源,企業能力以及人員等多方面的限制,財務管理的價值創造活動也受到了限制。相對於個體企業,集團公司或者跨國企業,可操作的層面就大了很多。除了我們以上所談到的方面,財務管理還可以從以下方面入手,進行價值的管理或者創造。
財務的基本職責一直就是提供財務信息,而財務信息是通過會計語言在一定得規則下進行處理、歸納和反映的。對於集團性的企業,就需要一個信息的可比性,縱向的以及橫行的比較。這樣需要我們要有一個共同的平台如實的來反映企業各項經營活動,對於跨國公司(由於會計准則、習慣、文化等差異,更是需要這樣一個平台,一方面便於進行信息的匯總,另一方面便於業績的考核和評價。曾經有這樣的一個真是故事,故事發生上世紀,一個航空公司的CEO與一家財富50強的CEO在討論有關旅行的合作的可能性,航空公司CEO問了一個很簡單的問題—你們公司一年在航空旅行上的花銷是多少?財務50強的CEO不知熬,於是就問了他的CFO(他們公司的財務組織是分散式管理),CFO也不立時知道這個確切的數據,過來幾周,CFO仍舊不能提供一個准確的數據,因為在不同的國家,對旅行記錄是不一樣,他們分別使用不同明細表,不同的程序,他們的循環以及定義也是不相同的,數據被記錄在不同色系統裡面,因此獲得這個准備的數據困難重重,一個航空差旅費尚且如此!更不要說其他的數據信息了),更是如此。這里有一些措施,也是被成功的企業實踐過得出的經驗。
標準的會計科目
要求一個企業只有一套會計科目表,無論在什麼國家、地區或者行業。這樣才能解決財務信息口徑的統一,便於管理信息的獲得和評價,同時可以有效的降低由於科目不一致造成的大量的調整成本。現在的ERP技術可以很容易解決由於主科目表(標準的科目表)與當地科目表產生的差異問題,因此這樣的處理,不會給當地的遵循性報告帶來額外的問題。
3. 企業應該如何創造價值
節約利用成本,提高辦事效率。在資金有限的情況下,保證項目能夠合理的進行與維持,保證自己設定的時間能夠合理有效。為公司節約成本,保證項目能夠高效的運行,提高成員之間的辦事效率。
從企業中獲得相對的思想,員工之間存在競爭,時刻保持清醒。自己時刻保持清醒的頭腦,這是個競爭非常激烈的時代,時刻保持清醒狀態,在企業中得到一些相應的經驗,保證自己能夠繼續奮斗。
為公司打拚的項目,盡自己最大的努力做好。公司有項目,成員有方法,為公司做出貢獻,獻出自己的一份力量。把公司的項目做好做大做強,為公司帶來收益。
與上級打好關系,與同事搞好關系。與同事工作的時候,要注意自己的一言一行,不要把負面情緒帶到公司。在與上級匯報工作的時候,一定要說話嚴謹,注意自己的態度。
每月給公司提出創新型建議或規劃,朝著新時代邁進。每個月都准備給公司提出創新型的建議或者本月總結匯報,讓領導看看這一個月公司項目進度如何,同時又證明了自己一直在為公司奮斗。
利用有限的時間,合理安排自己的工作。利用自己有限的時間,為公司謀取福利,安排好自己的工作,讓自己為公司的項目做出全身心的投入。為公司創造價值,證明自己能夠給公司帶來收益。
4. 如何讓員工為企業創造更多價值麻煩告訴我
培訓是投資,甚至是企業最具價值的投資行為。建立 科學完善的培訓體系可以有效的提升企業員工的職業素質和技能,讓員工為企業創造更多的利潤。調查顯示科學完善的培訓體系和有效的實施能使企業產生20倍甚 至更高的投資回報率。如何建立科學完善的培訓體系和培養內部培訓師隊伍,為企業的持續發展提供永不枯竭的動力,為員工提供一條極具吸引力的職業發展道路, 請聽洪生教授精彩講解。
講師:洪生曾任職於世界頂級咨詢機構,有13年咨詢顧問和職業講師經歷。他是清華大學特聘教授、北京大學客座教授、中山大學兼職教授、英國威爾士大學特邀培訓導師、創吉威咨詢公司首席顧問。洪生教 授先後為60多家中外企業提供管理咨詢服務。涉及電信、電力、機械、家私、電子、房產、郵政、銀行、食品、航空、醫葯、IT、美容化妝品等20多個行業。 部分客戶包括:廣東移動、聯想電腦、真功夫全球快餐連鎖、日立電梯、全友家私等。洪教授是中國最有成就的顧問師之一,曾幫助4家企業通過全面整合,迅速成 長為中國行業的第一名。
第二單元:培訓管理的四大步驟
第三單元:企業培訓體系的全貌
第四單元:培訓需求分析的一般方法
第五單元:以能力素質模型為基礎的培訓需求分析第九單元:內部講師隊伍的建立與管理
5. 人力資源如何為企業創造價值
人力資源存在的價值
1、人力資源規劃
人力資源規劃是人力資源管理工作的綜合體,它從企業戰略規劃的角度出發,融合人力資源各個模塊的業務規劃,從而實現整體為企業服務的目的。
2、招聘與配置
招聘與配置應該是業內外公認的可以為企業創造價值的模塊之一,好的招聘工作不僅僅能在企業急需人才的時候為企業招用合適的人員,同時能通過專業能力對各項數據和就業環境的分析,來預判企業未來人員更替的趨勢。
3、培訓與開發
培訓與開發的最終目標是能通過各種培訓渠道能讓不適合崗位的人員變得適合,以及讓適合的創造更大的價值。
4、薪酬績效以及員工關系的管理
總而言之,人力資源並不是企業業務的創造者和推廣者,是無法直接創造和體現價值的,只有把人力資源的工作成果賦予企業的人員工作中去,通過衡量這種賦予帶來的價值,才是人力資源真正為企業創造的價值。
(5)企業員工如何創造價值擴展閱讀:
人力資源工作體系
人力資源管理的結構,以人力資源規劃和員工管理制度為平台,通過具體生產經營過程的因事用人活動體現出來。
一、人力資源管理關系:
1、是制度制訂與制度執行的關系;
2、是監控審核與執行申報的關系;
3、是提出需求與提供服務的關系。
二、人力資源管理體系運作:
1、由人事部經理根據工作崗位要求填寫《公司招聘人員需求表》;
2、提出招聘人員的需求理由,對招聘人員的詳細要求、招聘方式等,上報財務總監審批;
3、通過後,將《公司招聘人員需求表》轉人力資源部;
4、由人力資源部首先對應聘人員進行初選。
參考資料來源:網路-人力資源管理(資源科技學術語)
6. 員工為公司創造價值怎麼寫
員工為公司帶來的收益能高達他們工資的2.5倍,這還是在除去公司會針對不同崗位的招聘專費用、入職成本、培訓屬費用等耗費資金的情況下,所以留住優秀的人才對公司來說至關重要。
每個公司都希望能留住人才,通過培養員工建立強大而持久合作的團隊。但是,如果員工並沒有發揮其核心能力,就會影響整個團隊的工作效果。
二、利用員工核心能力可以加強員工體驗
無論是哪個部門的員工,也無論員工是否直接與客戶進行互動,員工與客戶的聯系都是存在的,員工在公司的體驗將轉化為客戶對公司產品的體驗。當員工認真參與工作,他們將對所推出的產品投入更多,而客戶可以通過收到的產品或服務感受到這一點。
三、利用員工核心能力增強員工參與度
如果一名員工對工作不感興趣,那麼就不會盡心竭力的工作,無論工作效率還是生產力都較為低下,這會對工作的產出和質量造成直接影響。研究表明,生產力、工作效率和員工參與度這三個指標明顯掛鉤,常見原因就是員工無法在個人工作中獲得參與感,僅僅是在機械的完成任務,完全屬於被動的角色,這樣的員工往往缺乏對工作的期待。
7. 如何讓員工為企業創造更多價值
這個關鍵看企業怎麼對待員工了。
好的企業,會讓優秀員工持股,提高員工的福利待遇,改善作業環境,想方設法提高員工的參與度,積極性和創造精神。
當然這樣的企業會發展很快。
8. 年輕員工在企業如何實現自我價值
做好自己工作,能團結他人,有原則,學習一些需要的知識,總結經驗教訓,了解實際,敢承擔。
9. 如何給公司創造價值
在資金有限的情況下,保證項目能夠合理的進行與維持,保證自己設定的時間能夠合理有效。為公司節約成本,保證項目能夠高效的運行,提高成員之間的辦事效率。
10. 怎樣做企業最有價值的員工
爭做優秀員工。
優秀員工的要素
一、 要樂於承擔更多的責任。勇於承擔責任,對於分給自己的任務,把它當作一件極為重要事情,分清分量,按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什麼工作,都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在於自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有鄙微的工作,只有鄙微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作,是他親手製作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那麼他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
二、 要熱愛工作,追求卓越。熱愛自己的工作,最自己的工作投已最大的熱情,追求最好,更好。一名優秀的員工,隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿,因為人的熱情是成就一切的前提,事情的成功與否,往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情,困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態對待工作,就是追求卓越,以最好的標准來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下,你月底領薪水就得給人家一個交待,這是做人最起碼的職業道德和職業素質,也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想,如果你想做一番事業,那就應該把眼下的工作當做自己的事業,應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態度折射出他的人生態度,而人生的態度決定一個人一生的成就。做為一名優秀的員工,凡事必須要用心對待,切實做到用心做事。用心做事,就是指用負責務實的精神,去作每一天中的每一件事;用心做事,就是指不放過工作中每一個細節,並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以,任何時候,只有用心,才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分,天分有高低之分,悟性有好壞之分,但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙,一份耕耘一份收獲。反之,再好的資質,不去磨煉也難成大器,即是小有成就也不會長久。因此,優秀員工一定要熱愛工作,追求卓越,以積極的心態對待工作,對待學習,對待生活。
三、要把敬業當成一種習慣。敬業,就是要敬重自己的工作,就是要在任何環境下,把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關,不管你做什麼工作,只要有敬業精神,你就更容易成功。現在,大家能得到自己一分滿意的工作或崗位,都不容易,所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。在公司里,很多人認為,只要把本職工作做好,把份內事情做好,就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時,就老大不原意,滿臉不情願。不願做額外工作,不是有氣度和有職業精神的表現,也就是不敬業。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的,盡心盡力完成它是敬業的良好體現。如果你想成功,除努力做好本職工作以外,還要經常去做一切份外的事,因為只有這樣才能時刻保持鬥志,才能在工作中不斷得到鍛煉,充實自己,才能引起別人的注意,對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽,是一筆巨大的無形財富,在你的職業發展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作,會使你盡快地從工作中成長起來。
四、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的、企業歡迎的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂於傾囊相助。優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外,還要學習如何與同仁和諧共事,以體會團隊精神的精髓所在,還要保持積極樂觀的心態,謙虛的心態,經常面帶微笑,心情開朗。也不可為過失找借口,犯錯不認錯,反而為己開脫、辯解,把責任推得乾乾凈凈,也可能領導會原諒你一次,但他心中一定會感到不快,對你產生「怕擔責任」的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現狀,而產生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以,人們經常講:「不為失敗找借口,只為成功找方法」。有積極主動地心態,無論做什麼事情總是在別人前面。
五、要時刻牢記公司利益 一個人如果不把公司的利益擺在首位,哪怕有再大的能耐,也不會是一名優秀員工。一個時刻只為自己著想的人,是難取大成就的,最終會被企業拋棄。一名優秀員工,在工作中無論做什麼事情,都要盡量避免浪費和失誤,心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經常看到浪費的事情,比如下班後燈仍亮著、空調大開;打電話時短話長說;出差可坐火車非要找各種理由乘飛機;電腦配備一個部室有那麼幾台就可以了,非要人手一台;耗材、紙張等使用無節制,凡此種種,不勝枚舉。另外,一名優秀員工,一定要時刻心存品質的意識。所謂品質意識,就是盡最大能力把工作做好,完成標准要求。要把工作品質放在第一位,尤其是在目前競爭激烈的商業社會里,一定要嚴守公司機密。
六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標,就沒有方向感。在工作上如果沒有標准,沒有計劃而只是按照上司的吩咐,說一句動一下,這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑,無目標是飯後散步。每個人必須制定你的工作目標,這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時,你追求的是什麼呢?以什麼目標開展業務活動?都要認真想想這些問題,然後清晰地記錄在卡片上,把它真實的記錄下來。要遵循工作流程,腦子里應該時刻存有工作。要依循目標,堅持今日事今日畢這一大原則,按照正確的步驟做事,學會消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准備。作為上班簇,要想把第二天的工作做好,最好在下班前幾分鍾制定出第二天的工作能力計劃,如果拖到第二天才制定工作計劃,就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好准備工作,可以了解第二天工作可能發生的問題並能採取預防措施,防維杜漸。第一天准備第二的事,每一天的事都為將來做准備,當你做了准備,機會來到你就會抓住,否則,任何機會都不是你的。所以,機會永遠都是給有準備的人准備的。
七、要注重細節,追求完美。在企業里員工大部分乾的都是「小事」、「具體事」,因此,必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的,還可能因小事影響企業大局,即細節決定成敗。優秀員工應做到:1、一定要有時間觀念,上班遲到決不允許,下班絕不能早退。2、不要把請假當成小事,有些人一旦有什麼事就馬上請假,非常隨便,這是一種非常對公司不負責任的表現。只要能堅持上班,最好不要請假,必須秉持平日認真上班的態度。3、見面問聲「早上好」,是一天工作情緒的開始,是精神充足的保證,更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事,用公司電話談私事。5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養的表現。6、工作場所一定要保持整潔,一天的工作從工作場所整理和打掃衛生開始。
八、要遵守准則,用心做事人們常說,認真做事只能做正確的事,用心做事才能把事做的最好。優秀員工應做到:1、發揮長處,改進短處,看到他人的短處,反省自已。2、工作中最大的問題是防患未然,防止發生意外。3、過失不可一犯再犯。4、工作中要有朝氣,表現出開朗活力的樣子,讓工作環境洋溢蓬勃生氣,要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。5、開會要有開會的規矩,不能遲到早退,發言要有準備,注意禮節,做好記錄。
九、要有團隊意識,要為團隊著想。人人都明白,所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力,才具有價值意義。優秀員工在團隊中要做到:1、時刻不忘給公司提建議。2、和同事建立良好的關系。3、公開場合切勿傷合氣。4、不要加入小幫派。5、不要越級打報告。6、不要在公司里傳閑言。7、不要嫁禍他人。
十、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什麼事情,無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。優秀的員工有更多的優秀品質,試想一個企業,一個公司如果有精明的老闆,一個很好的領導班子,再加上優秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖,這樣的公司沒有理由發展不好。
十一、要注重個人形象,維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象,同時極力維護公司好聲譽。應當明白自已形象在別人面前就代表著整個公司的形象。員工們的形象決定企業的形象,沒有唯護企業形象的意識,肯定不是一名合格的員工。這是基本職業道德觀。如果四處誹謗企業,挖空心思的諷刺企業領導人,那麼在智者看來,不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業,試問你怎麼選擇了這樣企業做為就業對象?只有企業發展了,員工工資才能提高;只有企業聲譽提高了,員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員,要時時處處關心企業發展,公司發展的重大方針、政策,遇到什麼問題該找哪個部門協調等,這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業,才能為企業發展出謀劃策,才能與企業共榮辱。