企業文化創造力

㈠ 為什麼說企業文化如此重要

企業文化當然重要
企業文化是維系企業持續發展、企業因為成功而產生成功要素，是保持企業生存和發展的必然因素，是企業的一種軟實力。
企業是現代組織結構中最基本的「細胞」。而文化則是企業的靈魂，一個企業只有有了自己的文化，才具有了真正的核心競爭力，否則，就是一盤散沙。一個企業，只有在優秀企業文化的指引下，才有了前行的力量，每個人才能找到在企業中的地位和價值，只有如此，企業成員才能齊心協力，才能共同達成企業的目標，才能積累文化的能量，做出更大的市場業績，不斷地創造新的輝煌。

㈡ 如何打造企業文化

企業文化，或稱組織文化，（Corporate Culture或Organizational Culture），是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業在日常運行中所表現出的各方各面。

5誤區五：企業文化僵化

有些企業片面強調井然有序的工作紀律，下級對上級的絕對服從，把對員工實行嚴格的軍事化管理等同於企業文化建設，造成組織內部氣氛緊張、沉悶，缺乏創造力、活力和凝聚力，這就把企業文化帶到了僵化的誤區。

6誤區六：企業文化營銷化

企業在樹立自身企業文化時最容易犯的錯誤是一種對外的文化。這種文化更多的被當成營銷的一種手段，企業文化實際上是目標、價值、信念和行為規范的綜合，企業行為的基本核心和指導思想，僅僅流於企業文化外表上的概念而忽略其核心價值，那麼企業文化對企業沒有絲毫的協助。

·企業文化層次·

企業文化建設的內容主要包括物質層、行為層、制度層和精神層等四個層次。學習型組織的塑造是企業文化建設的宗旨和追求的目標，從而構成企業文化建設的重要內容。

一、物質層文化

是產品和各種物質設施等構成的器物文化，是一種以物質形態加以表現的表層文化。

企業生產的產品和提供的服務是企業生產經營的成果，是物質文化的首要內容。其次企業的生產環境、企業容貌、企業建築、企業廣告、產品包裝與設計等也構成企業物質文化的重要內容。

二、行為層文化

行為層文化是指員工在生產經營及學習娛樂活動中產生的活動文化。指企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。包括企業行為的規范、企業人際關系的規范和公共關系的規范。企業行為包括企業與企業之間、企業與顧客之間、企業與政府之間、企業與社會之間的行為。

1、企業行為的規范是指圍繞企業自身目標、企業的社會責任、保護消費者的利益等方面所形成的基本行為規范。企業行為的規范從人員結構上劃分為企業家的行為、企業模範人物行為和員工行為等。

2、企業人際關系分為對內關系與對外關系兩部分。對外關系主要指企業經營面對不同的社會階層、市場環境、國家機關、文化傳播機構、主管部門、消費者、經銷者、股東、金融機構、同行競爭者等方面所形成的關系。

3、企業公關策劃及其規范。

4、服務行為規范是指企業在為顧客提供服務過程中形成的行為規范。是企業服務工作質量的重要保證。

三、制度層文化

主要包括企業領導體制、企業組織機構和企業管理制度三個方面。企業制度文化是企業為實現自身目標對員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強有力的行為規范要求，規范著企業的每一位員工。

1、企業領導體制是企業領導方式、領導結構、領導制度的總稱。

2、企業組織結構是企業為有效實現企業目標而籌建的企業內部各組成部分及其關系。企業組織結構的設立與企業文化的導向相匹配。

3、管理制度是企業為求得最大利益，在管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務並能保障一定權利的各項規定，包括人事管理制度、行政管理制度、商務管理制度等一切規章制度。企業的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。

四、核心層的精神文化

是企業生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業精神、企業經營哲學、企業道德、企業價值觀念、企業風貌等內容，是企業意識形態的總和。

·如何構建企業文化·

（1）企業文化建設的4S模型

價值觀是企業文化的核心，對內，價值觀影響員工行為，員工行為決定企業氛圍，對外，企業氛圍則從另一個角度塑造了企業品牌，關繫到客戶感知。基於企業文化的核心——企業價值觀，可從兩個維度分解出四個企業文化的建設方式，即4S建設模型。

• 標准明細化（standard）

制定符合企業現狀的企業文化手冊，例如阿里巴巴的六條核心價值觀：客戶第一、擁抱變化等。在凝練核心價值觀之後，應對和新價值觀的標准進行細化錨定。

• 呈現符號化（Symbolization）

基於上述對核心價值觀的錨定，應對各部分內容可視化。甚至形成專業的視覺系統（VI）。有些企業在進行企業視覺VI設計的時候，會將企業文化元素較好的融入，比如常見的企業海報、文化牆，對行為錨定進行詮釋和強化

• 傳播故事化（Story）

故事是最容易被人記住並且被廣為傳播的，不論宗教亦或是歷史，傳播面最大的載體就是故事。在傳播企業文化的過程中，可以收集內部題材，以故事的形式呈現，力求在組織內部傳播後引起文化共鳴。

• 儀式場景化（Scene）

企業文化的傳播和塑造，離不開儀式。傳播和強化企業文化，需要建立各種儀式，讓員工有儀式感。儀式感的建立，需要互聯網思維，抓住「關鍵場景」！建設企業文化的9大儀式場景：管理場景（績效、獎懲、職業發展）、活動場景（培訓、會務、大型活動）、福利場景（節日關懷、旅行、環境）。

4S模型是一個指導任務的規劃模型，可以從這4個緯度開展企業文化建設任務，從而形成一個整體的企業文化落地計劃。

㈢ 為什麼要做企業文化建設

西方開始提文化建設、領導力、軟實力等等偏重「文」的管理潮流應是從20世紀80年代開始，在這之前是採用一種理性的，以數字為媒介的管理方式，而更在這之前，是強調理性流派和強調人文流派的交替，各領風騷數十年。想想也在情理之中，工業化革命帶來了工業的快速發展，人們從農耕時代進入了工業時代，隨著財富的創造開始提高了員工的福利待遇。隨之而來的是人員管理的問題，管理學泰斗泰勒先生建立了科學管理的機制，開始利用工時制、動作分析、流程改進等等的工具大幅提高工作效率，通過公正的評價來提高員工滿意度。再精密的流程和機器設備都是由人員來進行操作的，隨著勞動強度的不斷加大，人們開始有抱怨，有惰性，員工也是人，也需要關懷的情緒推動了再次的人文主義浪潮。西方在這種循環中，花了百多年的時間，大開大合，創造了很多的管理學說，有很多科學研究和理論基礎。對西方企業來講，是在法治和人治兩種模式間切換。換一種說法，法治是西方理論的基礎，所以是在單純的法治和法治基礎上的人治兩種模式間切換。
中國改革開放以後，開始廣泛學習西方理論，特別是90年代之後，中國企業的崛起，開始廣泛的學習西方企業屆的做法。不管是泰勒的科學管理，還是豐田生產方式、GE韋爾奇模式、5S管理、6sigma管理，到現在很流行的學習型組織、流程再造、教練技術等等做法，都是在西方剩行的基礎上應用到中國企業中。而對於一個五千年文明傳統的古老國度來講，我們有很重的民族文化，但我們的企業文化理念依然是在舶來品的基礎上開始學習和應用。
對企業運作來講，制度是個雙刃劍，一方面把不規范行為管束起來，另一方面也把員工的創造性和主動性管束起來了。制度和文化是兩個軸線，一文一武，關系密切而復雜。我們可能最想了解的問題在於制度和文化是否有個平衡點，對企業良性發展需要怎麼樣的制度和文化比例？這個比例是否可根據不同的企業發展需要進行調整？什麼樣的制度和什麼樣的文化才能協調發揮作用？我想這都是企業發展中必須面對而有很難描述的問題。
MIT的埃德加.
沙因1985年的《組織文化與領導力》一書對文化的定義是：文化是一群人在解決適應環境和內部團結的問題時習得的、成體系的一系列基本預設。
為什麼要進行企業文化建設？如果只是因為文化建設有好處，那麼是否一定有必要建立企業文化，我們為什麼不能把另一些方面做到極致來獲得成功呢？現實世界中確實有企業不做文化建設，而是單純的通過制度建設來管理公司，當一個制度不足以支撐時，又採用新的制度來管理，如果一個事情發生而沒有得到解決，不是因為人的問題，而是因為制度規范不夠細致。通過這樣的管理邏輯，企業也能得以發展和獲取成功。當然，從正常的角度來講，這樣的奇葩還是比較少的，我們更期望找到一個通識的情況，而不可否認的是，這樣一家制度為王的企業其實這就是他獨到的文化。
基於上述的描述，企業產生了，有不同的角色在企業中，大家在企業家的帶領下努力，為組織目標最大化而奮斗。回到企業中，每個管理者都會遇到集權和放權兩種困境：如果集權，管理者因為無法掌握一線的大量一手信息，所作的決策未必是最優決策；如果放權，因為無法保證被管理者會把組織目標最大化的作為決策的標准，所作的決策同樣未必是最優的決策。而正是這種矛盾讓我們需要正式的制度、程序和標准，這就形成了現代企業的制度化需求。隨著組織的加大和復雜性的加劇，等級制出現了。
計劃趕不上變化，只要是制度，就有拘泥的成分，與當前要完成的任務總有一些不合適、不匹配的地方。正式的制度，無論設計得多好，都是次優方案。作為一種次優方案，想要得到有效的解決，可以有兩種理想的解決方案，分別對應前面所說的集權和放權兩種模式。也就是對集權者來講，我們期望集權者全知全能解決所有問題，對放權來講，我們期望所有被管理者能夠同心同德解決所有問題。在這兩種模式中，我們發現全知全能是不大可能的，一般都是向同心同德的方向走。
我們通過制度化程度和人文化程度兩個來對組織進行四象限區分，可以得出如下的四種治理形態，與之對應的是四種組織形態。
科層（科層組織）
信息交流少、中央控制、注重等級關系、服從統一目標、不需要價值觀統一
市場制（明星組織）
信息廣泛、無控制、競爭性關系、各自為自己、不需要價值觀統一
領地（專制組織）
面對面交流，私人化、注重等級關系、服從統一目標、需要價值觀統一
群落（投入型組織）
信息有一定流動、平等、溝通達成統一目標、需要價值觀統一
針對上述的四種組織形態，重點看下科層組織、投入組織和兩者交集的混合型組織。所謂的科層組織，也就是強調等級制度的法制型組織，這類組織注重上下級關系，有統一的組織目標，而這個目標是中央控制的，管控形態一般是上傳下達，通過目標分解和科學管理手段促進目標的達成。而投入型組織一般更強調平等，強調尊重，強調用文化控制的方式，讓信息有一定的流動，通過按統一價值觀做事去完成前期因溝通共識達成的目標。單純的這兩類公司都是理想的，而我們常見的是兩種交集的模式，這也是現階段很多企業所經歷的階段，一方面想強調制度化建設，一方面我們也強調文化投入，從人員的選育用留四個方面我們都能從不同的組織形態中進行篩選得出結論。
根據SPEC長期的調查結果顯示，對於初創公司，生存是關鍵，數據顯示投入型公司生存能力最強，其失敗的概率不到專職型組織失敗概率的1/4
。生存的門檻跨過之後，下一個台階就是上市，而數據也顯示上市最快的仍然是投入型組織，根據市值及其增長性的研究，總體而言，投入型企業績效最好。我們這里在談的是基業長青，可能沒有數據能顯示這一點，但從現有的一些非常好的企業來講，我們很容易能看到，不管是IBM還是洛克菲勒，這些長期發展的企業得益於建立了一個良好的文化基礎。
通過SPEC對企業的大量研究發現：1、組織隨著時間的進展，一邊成長，一邊更為強調正式的規則和制度，也就是更向科層的方向發展。2、引進外來的CEO、職業經理人或者風險投資對科層化有促進作用，因為這是一種最保險的做法。3、如果公司在創立的時候沒有採用投入型組織或明星型組織，以後再採取這種組織形態的概率很小。所以，在SPEC中，投入型組織和明星型組織往往是在創始人影響下的結果，是創始人價值觀和信念堅持的結果。
那麼什麼是好的企業文化呢？不同企業不同，但萬源歸一，10個字：平等、尊重、信任、合作、分享。想把企業做好的企業家，不會天天抱怨員工素質低，而是首先反思自己，是否真心的把員工作為平等的、有思想的、有尊嚴的人來看待。而文化建設的難點正在於此，公司如何建立起可信任的僱主名聲，企業家是否能信守承諾，以身作則。
以上10字聽起來容易，實際想要達成非常困難，是否有開放的心態，是否尊重每個人，是否信任下屬，是否欣賞下屬，是否能與團隊成員很好的合作，是否能做到價值觀分享、能力分享和財富的分享，決定了一個組織是否能成功，是否能持續成功。
明知不可為而為之，在路上。

㈣ 如何打造優秀的企業文化

企業文化包括三大主軸，一是經營性企業文化，即企業在經營活動中所應有的價值理念；二是管理性企業文化，即企業在管理活動中所應有的價值理念；三是體制性企業文化，即企業在體制運轉中所應有的價值理念。
1.企業遠景
企業文化是組織成員所共同形成的價值觀，也是思考與行為規范的體系。企業有遠景，才能夢築於踏實。任何一個企業，無論經營者多麼優秀，如果未來遠景不清晰，或在企業成員之間得不到透徹的理解，那麼這個企業勢必沒有前途。企業遠景對於企業經營的重要性尤顯突出。企業若迷失其遠景，那麼其生存目的與生存手段就會混淆起來。新世紀的企業管理者靠什麼來凝聚成員的精神呢?答案可能有多種，但其中最重要的是企業員工對企業遠景的共享程度。當每一位員工能體會公司遠景，才可萬眾一心，全力以赴。例如美國華特迪士尼（Walt Disney）公司「夢想、信念、果敢、實踐」八字訣，人稱《華特魔法》，他認為把夢想變成信念，下決心貫徹實行，企業一定會成功，其中「夢想」與「信念」就是「遠景」。
2.企業經營哲學
企業經營哲學，是指企業在經營管理過程中提升的世界觀和方法論，是企業在處理人與人（僱主與雇員、管理者與被管理者、消費者與生產者、企業利益與職工利益、企業利益與社會利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益、企業與企業之間的相互利益）、人與物（產品質量與產品價值、職工操作規范、技術開發與改造、標准化、定額、計量、信息、情報、計劃、成本、財務等）關繫上形成的意識形態和文化現象。處理這些關系中形成的經營哲學，一方面與民族文化傳統有關，另一方面與特定時期的社會生產，特定的經濟形態與國家經濟體制有關。企業的經營哲學，反映出企業領導者的信念、抱負以及工作重點，是對企業全部行為的一種根本指導，體現出企業的歷史使命感和社會責任感。對任何一個企業來說，有效的經營哲學的重要性，遠遠超過技術、資源、組織結構等要素。
3.企業價值觀
企業價值觀就是企業決策者對企業性質、目標、經營方式的取向所做出的選擇，並為員工所接受的共同觀念。首先，在企業文化內容體系中，任何一項內容，都沒有象企業價值觀那樣對企業的命運有決定作用。企業價值觀是企業中佔主導地位的管理意識，這種意識通過潛移默化的方式滲透到企業經營管理活動全過程之中。無論是宏觀上對企業發展戰略的制訂，還是微觀上對企業各項工作的協調，都以企業價值觀念為驅策動力。一個適合該企業的正確價值觀已經確立並成為全體成員的共識，則會產生長時間的穩定性，甚至會成為幾代人共同尊奉的信念，對企業具有持久的精神支撐力。它是企業生存的思想基礎，也是企業發展的精神指南。其次，從企業文化的內容上看，企業的價值觀也是企業文化的核心。企業文化內容的四個層次，從物質文化、行為文化、制度文化到精神文化，是依次深入的，精神文化是最深的層次，企業的價值觀就屬於這一層次。而且，在精神文化這一層次中，價值觀又是最深層次的。它是企業精神文化中最抽象的，同時也是最深刻的內容。
價值觀是企業所有員工共同持有的，而不是一兩個人所有的；企業價值觀是支配員工精神的主要的價值觀念；企業價值觀是長期積淀的，而不是突然產生的；企業價值觀是有意識培育的結果，而不是自發產生的。
4.企業精神
企業精神，是現代意識（市場意識、品質意識、道德意識等）與企業員工在長期的生產經營活動中由先進的理想信念、價值觀念、優良傳統、道德規范、行為准則等綜合而成的一種特殊的群體意識。它具有強烈的時代氣息，又有鮮明的本企業的特點，能夠起到一種精神的力量：去說服、團結、教育、鼓舞、激勵企業員工，形成一種共同的價值觀和使命感，努力去完成本企業的使命。
企業精神，中西方稱謂不一，有的稱\"企業魂\"、\"企業思想\"、\"經營哲學\"，但其激勵的目的都是一致的。每個成功企業都有自己獨特的企業精神。例如著名的SONY公司的「不斷開拓精神」、IBM公司的「IBM就是服務」的精神等。

5.企業道德
企業道德是調整企業與員工之間關系的行為規范的總稱；企業道德對社會的作用表現在促進人才的成長和企業的發展上。人是社會關系的總和，而這種關系最直接地體現在企業活動實踐中的經濟、政治關系。企業員工的利益、情感，最集中地體現在企業利益上。在企業的經營過程中，無論從量的方面還是從質的方面，企業的經營實踐活動給予員工的教育是極為深刻的。員工是在企業的生產、經營實踐中接受企業道德教育，並通過企業道德接受社會道德，企業道德也使一般道德原則和規范具體化。在《財富》雜志的企業排行榜上名列前茅的500家企業，除了先進的技術、嚴格的管理、旺盛的創新意識、嶄新的人才觀念之外，無一例外地都擁有企業自身的道德行為規范，即企業道德。這些企業對企業道德建設和實施都非常重視。如索尼公司提出：「以提高索尼集團的企業價值作為經營的根本，把自主性和自律性的道德標准作為企業的重要組成部分。」

6.企業的使命
企業使命，就是一個企業作為社會成員所肩負的責任和要實現的價值，企業圍繞這種責任和價值從事經營和活動。它指企業依據什麼樣的使命在開展各種經營活動的，它是構成企業理念識別中最基本的出發點，也是企業行動的原動力。明確了企業的使命實際上也就明確了企業自身存在的意義。一個企業不只是一個經營單位，而且還是一個社會文化單位。它的生產經營活動和整個社會相聯系。它不僅承擔為公眾製造產品和服務的功能，而且其活動還賦有更加廣泛的社會、道德意義。因此，對於企業來說，其使命至少包含了兩個方面的內容：其一是企業為了自身的生存和發展，必然的要以實現一定的經濟效益為目的。其二是企業又擔負著全社會賦予給它的使命，為社會的繁榮、發展和人類進步盡它的義務。 所以企業經營須對股東（珍惜、善用股東資本）、對員工（生涯規劃、生活品質改善）、對客戶（服務至上、誠信保障）及對社會（回饋社會、贊助公益活動）負責， 這是天經地義，無可置否的責任與義務。

7.企業制度
每一個企業都有自身的管理制度，以規范員工的行為，並保證企業目標的實現。對任何一個企業而言，再完整的制度也不一定能真正贏得員工的心，因為制度沒有員工的自覺認同，是難以真正發揮作用的。員工必須認同公司的企業文化，企業才能夠永續經營。在員工升遷時，不只要看他過去的工作紀錄，更要看他是否認同公司的企業文化，一位無法認同企業文化與價值觀的員工，即使有再優秀的能力， 也無法成為公司的核心份子。

8.工作環境
工作環境，第一層主要是指企業環境外在的部分：一個整潔、優美的工作環境是一個企業精神風格的直接體現，是企業的 「衣裝」，能激發員工「以廠如家」的自豪感及獻身企業的責任感，在很大程度上影響到員工的工作情緒。
第二層主要是指企業環境的內在部分：
1、企業組織的社會性
這個組織是否喜歡用各種方式吸引有野心的人
辦公室的設計是否允許職工有一定的私人空間
在這種文化中，成功在多大程度上取決於人際關系網
單獨工作和與人合作的比率
在這種文化中事事去\"壓\"在成功中佔多大比重
在這種文化中有多少愉悅的氛圍
對比花在分析和思考的時間與花在討論與說服的時間
成功在多大程度上取決於職業的培訓和專業
2、企業組織的結構和細節關注度
在這種文化中你是否經常不得不去\"粉飾\"你的工作，以便恰如其分
\"恰如其分\"在這種文化中是否重要
有多少工作是在緊張的難以預料的工作期限下完成的
在多大程度上你能自主的制定適合自己的工作時間表和工作速度
是否經常需要在很短的時間里作決定和行動
企業是否提前計劃和准備好應付各種不同的商業狀況
工作環境是否整潔有序
企業組織的開放性和想像力
新想法和創造力是否在企業中受到重視和獎勵
對於那些已經成功的事情在這個企業里是否還是不斷的持續正常的發展
工作中是否有很多的變化
企業通常如何看待和平衡嘗試新鮮事務中的得失和成敗
企業是否願意接受不循規蹈矩和具有創造力的職員
不論職工在企業中的位置如何，他們是否都願意說出他們的想法
4、企業組織的合作性和和諧性
員工在這種企業文化里彼此了解的程度如何
優勝劣汰在這種企業文化里是否被崇尚
當你在路上遇到同事時大家是否都非常友好的打招呼，你是否感到溫暖
大家看起來是真正的關心對方嗎
內部競爭機制在多大程度上影響員工的成功與失敗
9.文化傳統
民族的文化會落實在企業文化里，作為中國的本土企業，就需根植於我國五千年的傳統文化中，體現中國漢文化的悠久歷史和它的包容性。其企業文化中，要融入中國的傳統文化，才不會被視為無根企業。中國古代名著《三國演義》中給我們描述了一則精彩的治國之道：賢者居上、能者居中、工者居下、智者居側。這16字的描述又與現代公司制的思想頗為相似：董事會居上、總經理居中、監事會居側、員工居下。治國、治家、治企是一樣的道理，現代企業必須繼承傳統文化的精髓，只有給這16字的治企之道賦予新的內涵才能使之發揚光大。時代的車輪將推動現代企業駛向未來，我們的企業只有代表中國先進文化前進的方向，才能不被時代淘汰

㈤ 為什麼說企業文化是企業的核心競爭力

企業文化是以企業成員共有的價值觀為核心而形成的一種群眾意識和群體行為規范，以及與之相適應的管理體制和物化的精神環境、文化氛圍。企業文化的實質, 是以人為中心，以文化引導為手段，以激發員工的自覺行為為目的的一種企業經營管理思想。在經濟全球化的今天,企業要在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為,必須提升企業的核心競爭力。因此，新形勢下培育擁有個性化的核心價值觀的企業文化對提升企業核心競爭力十分重要和必要。

企業文化是推動企業發展的強大動力和無盡源泉

企業文化建設的根本目的是為了實現企業的健康可持續發展,決定了企業文化建設更接近於企業生產經營。具體而現實的企業目標,能夠有效地激發員工的積極性和創造性,使員工感到只有企業的價值實現了,才能實現自身價值。這種價值取向的一致性,正是企業文化建設所要達到的目的。企業文化建設倡導的企業精神、經營理念一旦形成並成為全體員工的群體意識,就會轉化成員工的自覺性、主動性和創造性,形成推動企業發展的強大動力和無盡源泉。

企業文化建設具有鮮明的時代特徵

當前，由於我國正處於社會轉型期，東西方文化相互碰撞，傳統文化和新思想交融，企業員工的思想觀念和價值取向出現了多樣化趨勢。因此，企業文化建設具有鮮明的時代特徵。學習—消化—吸收—創新是企業文化發展的必然過程，企業不能固守一種固定的文化表現形式，既要保持企業文化的本質不變，又要創新企業文化的表現形式，增加新的文化內容，這是企業文化建設鞏固和發展的必然要求。
企業既要繼承和發揚傳統文化中的優秀部分，又要與當前社會主義市場經濟結合起來，學習、借鑒其他企業先進的管理和文化模式，為企業文化創新奠定堅實的基礎。「愛國愛疆、團結奉獻、勤勞互助、開拓進取」的新疆精神，就是中華民族以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新的時代精神在新疆的地域體現。

以人為本是企業文化的重要內容

人是企業管理活動的主體，人的積極性和主動性的發揮是企業管理活動的成功保證。因此，企業管理工作應以調動人的積極性，做好人的工作為根本。由此決定了企業文化建設要立足於人這一根本問題。企業文化建設只有牢固樹立以人為本的指導思想，堅持敬業、愛業、守業、創業教育，開展愛國主義、集體主義、社會主義教育，發掘出能激勵企業員工以企業為家、企業興我光榮、企業衰我恥辱的企業文化，在企業內部形成尊重人、理解人、關心人、激勵人的和諧氛圍，為企業的發展提供強大的精神動力和思想保證。

優秀企業文化是企業的核心競爭力

什麼才是企業的核心競爭力？不同的時期有著不同的認識。科學技術是第一生產力，「先進科技」、「員工素質」、「人才」、「技術力量」越來越被企業所重視、認可。隨著人類社會的不斷進步和文明程度的提升，人們發現擁有這些要素的企業卻不一定發展起來，先進的科技也會落伍，技術會被淘汰，人才會流動，企業的優勢最終可以會失去。一個企業的客觀存在優勢再多，卻難以發揮出來，最終還是避免不了被淘汰的命運。優秀的企業文化克服了企業存在的困難與不足，使企業自身具備的優勢發揮作用。
企業要迎接經濟全球化的挑戰，在激烈的國際競爭中贏得主動，就必須在加強「硬體」建設的基礎上，大力加強企業的「軟體」—企業文化建設，改變舊觀念、舊模式、舊方法, 通過了解企業近期和長期的工作規劃、企業面臨的形勢和員工關心的熱點焦點難點問題等企業的具體內容，引導員工將個人的得失與企業發展聯系在一起，形成上下同心協力的局面，才能全面提升企業核心競爭力。

綜上所述, 培育企業文化核心價值觀是提升企業核心競爭力的有效途徑和手段，優秀的企業文化建設就是在不斷適應歷史條件的變化中發展起來的,是在繼承和創新的辨證統一中前進的,只有尊重傳統、面對現實、改進創新、探索新路，企業才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地。

㈥ 求一份有創意的企業文化節方案

你這個問題沒辦法給到標准答案，因為何謂有創意？你能定義嗎？
但可以給一些建議：1、既然叫文化節，那麼活動類目上至少也得三個以上、時間上怎麼也得整個三天以上吧，否則就叫單一主題的活動得了，比方某某比賽、某某活動；2、一般來說文件節活動可以有拔河、籃球、乒乓球、書法、歌唱、比舞等這些賽事或者展出，你要有創意，估計就是要與這些稍有不同吧？那你可以從兩方面考慮：1、內容。就是在節日內策劃一些與企業相關的活動（如：技能PK、產品展示，甚至如果功力到位，可以類似電視上真人戲那樣，任務形式把幾個活動串起來）；2、游戲規則上。比方說在做籃球比賽時，肯定會有個國際標准規則，但在這基礎上，可以根據企業的狀況（主要是參考理念系統），把企業提倡的東西融到規則中，使得這個活動更具企業特色。

補充：回答後才發現你的細文，這里稍作補充，如果你希望與員工互動，那麼兩個方面：1、不要把所有的活動都壓在你所謂的演藝部門上，因為那樣會讓員工被邊緣化，結果就是員工覺得「事不關已高高掛起」，記住--成年人只對自己參與的事情感興趣；2、所有的活動策劃，首先要確定活動的定位，我不清楚你活動的目的是什麼，但如果是文化節、又希望員工參與，建議定位的基調是：給員工搭建一個展現自我的平台。這句話的理解就是：天生我才必有用，只要是人（哪怕是清潔工），都會有自己的長處。而這些長處有時候因為工作關系，不得不被埋沒，那麼作為企業文化主導者，就應該給他們提供這樣的機會。一方面體現出企業的人性化，另一方面也提升員工自己的存在感、進而提升其對企業的認同感...所以切記別把文化節變成是自己的獨角戲，那樣很快你就會沒戲了

㈦ 企業文化的意義有那些

企業文化的意義主要有五方面，下面具體介紹：

1、企業文化能激發員工的使命感。不管是什麼企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。

2、企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

3、企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。

4、企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

5、企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關繫到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

企業文化的性質：

企業文化是企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現，它是企業生存、競爭和發展的靈魂。

企業文化結構圖：

(7)企業文化創造力擴展閱讀

企業文化的五要素：企業環境、價值觀、英雄人物、文化儀式和文化網路。

1、企業環境是指企業的性質、企業的經營方向、外部環境、企業的社會形象、與外界的聯系等方面。它往往決定企業的行為。

2、價值觀是指企業內成員對某個事件或某種行為好與壞、善與惡、正確與錯誤、是否值得仿效的一致認識。價值觀是企業文化的核心，統一的價值觀使企業內成員在判斷自己行為時具有統一的標准，並以此來決定自己的行為。

3、英雄人物是指企業文化的核心人物或企業文化的人格化，其作用在於作為一種活的樣板，給企業中其他員工提供可供學習的榜樣，對企業文化的形成和強化起著極為重要的作用。

4、文化儀式是指企業內的各種表彰、獎勵活動、聚會以及文娛活動等，它可以把企業中發生的某些事情戲劇化和形象化，來生動地宣傳和體現企業的價值觀，使人們通過這些生動活潑的活動來領會企業文化的內涵，使企業文化「寓教於樂」之中。

5、文化網路是指非正式的信息傳遞渠道，主要是傳播文化信息。它是由某種非正式的組織和人群所組成，它所傳遞出的信息往往能反映出職工的願望和心態。

㈧ 什麼是企業文化為什麼要建立企業文化,舉例分析

提到企業文化，很多人就會感到腦袋發脹。覺得企業文化很玄浮，搞企業文化就是玩一些高深的抽象概念，那麼究竟企業文化是怎麼回事？我們為什麼要搞企業文化建設？筆者認為企業文化實際上是一種企業管理活動，或者說是變換一種方式和手段對企業進行管理，企業要真正步入市場，走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子，就必須普及和深化企業文化建設。企業文化體現現了一種以人為本的理念，筆者從以下兩個方面來分析構建企業文化的原因。 一、構建企業文化是人類社進步和生產力發展的客觀必然要求。 企企業是以盈利為目的的生產經營組織，嚴格意義上講企業是近代的產物，奴隸社和封建社的手工作坊和工場不能稱之為真正意義上的企業，近代企業產生幾百年來，出現了許多的企業管理理論，形成比較完善體系，而在全世界的管理界都影響了幾百年的管理論理首推「泰羅制」，它的核心就制定工作定額。進行科學管理，方法是選擇合適且技術熟練的工人，把它們的每一項動作、每一道工序所使用的時間記錄下來，加上必要的休息時間和其他時間，計算出完成該項工作所需要的總時間，據此定出一個工人「合理的日工作量」，這就是所謂工作定額原理。 但是到了現代這一方法不斷暴露出它的局限性，因為它只是把人看成機器，員工在工作過程中如果沒有把自己的情感投入進去，只是機械地完成規定動作，人從屬於制度和定額原理，因而不能充分發揮自己的主觀能動性，就會產生消極後果。 新中國建立後至到改革開放前，我們的企業管理一直是學蘇聯老大哥，以純粹的行政手段採取命令、指令、計劃指標管理企業，這種方法管理企業，員工處於一種被動狀態，只是機械執行命令，員工對自認為不科學不合實際的任務不會也不敢去修正，對正確工作任務熱情也不高，官僚氣氛濃厚，在工作中「磨洋工」陰奉陽違，一有政策，下有對策等現象較為嚴重，因此就出導致企的運行模式僵化、效益低下，很多國營企業面臨破產和倒閉。 在漫長的企業管理發展的歷史進程中，無數企業家進行了深刻的反思，最終明白：歸根到底人才是企業第一主體，企業的發展最終是為人服務的，因此最後企業家們把目光轉到人的身上，從塑造人，培養員工的信念、理想情操，訓練人與企業的情感方面下功夫，企業文化就在這樣的背景下產生了。

㈨ 簡述如何塑造企業文化

（1）確立合適的價值觀：核心價值觀是企業在經營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現了企業核心團隊的精神，也是企業家身體力行並堅守的理念。確立價值觀首先要弄清楚企業自身的定位，沒有清晰定位的企業是發展不起來的。明確自己的企業定位是生產企業還是服務型企業等。再次作為企業的創始人也要有自己明確的定位，明確自己要成為一個怎樣的企業家。這是企業發展和價值觀形成的根基。企業的使命和願景是價值觀的一部分，也是塑造企業文化的關鍵，一個沒有使命也沒有願景的企業是不會長遠的。迪斯尼公司的核心價值觀就是「健康而富有創造力」，簡短而內涵豐富。企業文化建設始於核心價值觀的精心培育，終於核心價值觀的維護、延續和創新。在確立價值觀的過程中，企業家要有自己行為的准則，懂得權衡長遠利益與短期利益的利弊。企業在商業環境中要恪守基本商業信條，企業發展不僅是為了賺錢，而是為了創造一份事業。企業的價值觀必須由領導者去身體力行的去宣傳，去做出表率。

（2）以人為本，選擇與企業價值觀相融合的員工：企業管理的核心是對人的管理，如果員工的理念不能與企業的文化相融合，就會對企業的發展起到反作用，不利於企業凝聚力的產生。海爾的價值觀是：

是非觀——以用戶為是，以自己為非

發展觀——創業精神和創新精神

利益觀——人單合一雙贏

海爾不變的觀念基因既是對員工個人發展觀的指引，也是對員工價值觀的約束。「永遠以用戶為是，以自己為非」的觀念基因要求員工個人具備兩創精神。創業精神即企業家精神，海爾鼓勵每個員工都應具有企業家精神，從被經營變為自主經營，把不可能變為可能，成為自己的CEO；

（3）強化員工的認同感：每個人的獨立人格都應受到尊重。企業要在企業文化建設過程中牢固樹立「以人為本」的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業的方針，把尊重人的個性、關注人的價值、激發人的潛能，作為企業文化建設的立足點。在企業文化建設中，應堅持以人為中心，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人。要讓員工有榮譽感、成就感和歸宿感，有家的溫暖。員工的認同才能形成企業內部發展的合力。海爾的企業文化中也是培養員工從被管理到自主管理，從被經營到自主經營，使每個員工都能以自組織的形式主動創新，這是對人性的充分釋放。

（4）建立符合組織文化要求

㈩ 如何創造優秀企業文化

當企業的市場蛋糕逐步做大，而銷售額卻得不到增長，當企業的員工越來越多，而效率似乎越來越差，當企業的客戶越來越多，而優秀的客戶卻總是做不長久。為什麼隨著企業的發展壯大，利潤卻反而越來越少？為什麼人招的很多，優秀的人才卻留不住，頻頻出走？為什麼員工總是那麼難以管理，管理的成本總是那麼高？很有可能企業忽略了一個企業發展壯大後必然的問題，的問題。 首先，我們來了解下企業文化。企業文化，具體概念各種學派都有不同的理解，主要由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。 當今，企業文化的概念，已經越來越多地在各種場合被企業家所關注。無論是聲名顯赫的跨國公司，還是中國本土的民營企業，都開始認識到企業文化的作用。 隨著中國市場的企業競爭日趨激烈，我國經濟體制改革不斷深入，許多企業面臨企業改制、戰略轉型等管理變革問題，企業文化已逐漸成為能否順利實現管理變革的最大制約因素。如何通過文化建設提升企業競爭優勢及企業經營業績，實現企業的健康持續發展，已成為當前迫切需要解決的現實課題。 但是在中國企業文化的建設過程中，由於直接引進了企業文化的管理形式，而對企業文化的內涵、實質等缺乏認真細致的研究，因此，需要對企業文化理論進行深入分析，創建我國優秀的企業文化。企業文化究竟有什麼神奇的魔力，作為企業，又該如何去建立企業文化。 企業精神 （一）確定企業的內部使命，把握企業的內在動機 企業最基本的兩個問題是：核心業務是什麼、如何才能實現增長和發展。核心業務是進行由價值驅動的企業變革；通過在世界范圍內建立一個專業人員團隊，致力於由價值驅動的企業變革，實現公司的成長和發展。所以，在世界范圍內建立一個由專業人員組成的團隊，致力於價值驅動的企業變革，就是企業的內部使命。 （二）確定內部價值觀念和內部願景 提出並解答第一個為什麼，形成自我實現宣言，確定內部願景，追問更深層次的內在動機。針對內部使命，我們提出為什麼要在世界范圍內建立這樣一個專業人員的團隊，致力於價值驅動的企業變革？答案是：為全球企業的變革提供資源。這就是我們的內部願景。內部使命和內部願景共同為企業及其員工的發展和成長指明了方向。 如果針對內部願景提出如何為全球企業的變革提供資源？那麼，我們在內部使命中會找到答案——通過在世界范圍內建立一個專業人員的團隊。致力於由價值驅動的企業變革。如果一家企業已經有了很好的內部願景，但還沒有內部使命，就應該針對內部願景問如何？這樣就可以形成內部使命。 （三）確定外部使命 在確定內部使命和內部願景基礎上，提出和解答第二個為什麼，確定外部使命，把握外部動機。我們針對內部使命提出為什麼希望在全球范圍內建立這樣一個專業人員的團隊，致力於進行由價值驅動的企業變革？答案是為了支持領導者建立願景企業。第二個為什麼涉及的是我們與客戶的關系，關照的是公司的外部動機，答案是能夠激發公司客戶興趣的宣言，即公司的外部使命。 （四）確定外部願景 提出並解答第三個為什麼，確定外部願景，從更深層次上追問企業的外部動機。針對外部願景提出我們為什麼要支持領導者建立願景企業？答案是為了在世界范圍內轉變企業哲學。第三個為什麼的答案，就是我們的外部願景。外部使命和外部願景兩個宣言共同闡述了我們將如何幫助客戶，以及這樣做將為社會帶來哪些益處。 如果企業有了外部願景，但沒有外部使命，可以針對外部願景提問如何？以便確定它的外部使命。 現在可以針對內部願景提問為什麼，以便檢查內部願景與外部願景是否一致。外部願景表述的是比內部願景更深層次的一種動機。如果問為什麼希望為全球企業的變革提供資源？我們可以在外部使命中找到答案——為了在世界范圍內轉變企業哲學。這是第四個為什麼？通過這種方法，我們建立了一個連續的驅動環，將內部使命、內部願景、外部使命、外部願景四個宣言聯系起來。為使命和願景工作的團隊會清醒地知道什麼時候能夠形成一個完整的驅動環，因為到那時，人們圍繞自己制定的宣言將產生強烈的共鳴。如果沒有共鳴，工作就沒有完成。 （五）確定支持內部動機的價值 為了確定這些價值，需要選擇能夠支持實現內部使命和願景的價值，並需要使大家所持有的價值達成一致。我們選擇的能夠支持完成內部使命的價值是優秀、創新和利潤，能夠支持實現內部願景的價值是信任和戰略聯盟。 優秀是為了組成專業人員的團隊，創新是為了不斷開發我們的企業變革模型和工具，利潤是為了維持生計。我們需要通過自己的工作，不斷投資開發企業變革模型和工具，建立全球的變革網路並產生足夠的盈餘，以便為非盈利組織開展有利於公共利益的工作提供條件。信任對於產生企業的凝聚力十分重要，而為了在世界范圍內與志同道合的專家建立合作網路，則需要建立戰略聯盟。 （六）確定支持外部動機的價值 為了確定這些價值，需要選擇能夠支持實現外部使命和願景的價值，並需要使大家所持有的價值達成一致。我們選擇的能夠支持完成外部使命的價值是服務和賦予能力。我們選擇的能夠支持實現外部願景的價值是倫理道德和意識進化。 我們通過為領導及其企業賦予能力，促進企業快速發展。這就是我們服務的方式。我們希望通過這種方法為意識的演進做出貢獻。倫理道德的價值標准說明，我們的工作永遠都是由最深層次的道德動機驅使。 （七）確定部門的動機和價值 第一至六步通常由管理團隊完成，這一步應從企業中其它人員那裡獲得反饋。這需要向下一層的管理人員（部門負責人）通報公司的宣言，並要求他們制定各自部門的使命宣言。他們對所在部門的使命宣言問為什麼的時候，應能夠在企業最高層次的宣言中找到答案。否則，可能需要修改自己部門的宣言或建議修改企業宣言。各部門還應考慮確定自己的價值，既可以支持企業選擇的價值，也可以提出其它建議。 （八）確定個人動機，在個人使命和企業使命之間建立驅動關系 當員工在對自己的使命宣言問為什麼的時候，他們應該能夠在部門宣言或企業宣言中找到答案。如果人們無法在部門或企業的使命和願景中找到答案，這種驅動與被驅動的關系就會中斷。在這種情況下，員工就無法在企業中實現個人價值。為了達到個人實現，個人使命必須與某個層次的企業願景和使命建立驅動關系。企業應該幫助每個員工找到能夠建立這種關系的工作，如果個人的動機與企業的動機一致，那麼人們就能夠發揮他們最深層次的生？力和創造力。員工的使命心理就會成為企業的競爭優勢。 這樣，每個人和每個部門都應該擁有一個明確的使命宣言，並且知道它們如何通過符合邏輯的驅動鏈與企業的使命和願景建立聯系。此時，管理團隊應再次進行檢查。確保部門宣言和企業宣言一致。完成這項工作並進行必要的調整，便可制定溝通戰略，向員工通報企業的願景、使命和價值。 企業道德 企業道德是指調整本企業與其它企業之間、企業與顧客之間、企業內部職工之間關系的行為規范的總和。它是從倫理關系的角度，以善與惡、公與私、榮與辱、誠實與虛偽等道德范疇為標准來評價和規范企業。 企業道德與法律規范和制度規范不同，不具有那樣的強制性和約束力，但具有積極的示範效應和強烈的感染力，當被人們認可和接受後具有自我約束的力量。因此，它具有更廣泛的適應性，是約束企業和職工行為的重要手段。中國老字型大小同仁堂葯店之所以三百多年長盛不衰，在於它把中華民族優秀的傳統美德融於企業的生產經營過程之中，形成了具有行業特色的職業道德，即"濟世養身、精益求精、童叟無欺、一視同仁。" 團體意識 團體即組織，團體意識是指組織成員的集體觀念。團體意識是企業內部凝聚力形成的重要心理因素。企業團體意識的形成使企業的每個職工把自己的工作和行為都看成是實現企業目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業的成員而感到自豪，對企業的成就產生榮譽感，從而把企業看成是自己利益的共同體和歸屬。因此，他們就會為實現企業的目標而努力奮斗，自覺地克服與實現企業目標不一致的行為。 企業形象 企業形象是企業通過外部特徵和經營實力表現出來的，被消費者和公眾所認同的企業總體印象。由外部特徵表現出來的企業的形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業環境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現出來的形象稱深層形象，它是企業內部要素的集中體現，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。表層形象是以深層形象為基礎，沒有深層形象這個基礎，表層形象就是虛假的，也不能長久地保持。流通企業由於主要是經營商品和提供服務，與顧客接觸較多，所以表層形象顯得格外重要，但這決不是說深層形象可以放在次要的位置。 北京西單商場以"誠實待人、誠心感人、誠信送人、誠懇讓人"來樹立全心全意為顧客服務的企業形象，而這種服務是建立在優美的購物環境、可靠的商品質量、實實在在的價格基礎上的，即以強大的物質基礎和經營實力作為優質服務的保證，達到表層形象和深層形象的結合，贏得了廣大顧客的信任。 企業制度 企業制度是在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，並能保障一定權利的各種規定。從企業文化的層次結構看，企業制度屬中間層次，它是精神文化的表現形式，是物質文化實現的保證。企業制度作為職工行為規范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協調，員工的共同利益受到保護，從而使企業有序地組織起來為實現企業目標而努力。 建立企業標識文化CIS. 一個成熟的企業，應該塑造企業特有的標識文化，即CIS戰略。這是企業文化的外部體現。 主要的標識文化有商標、企業名稱、工作服、包裝等，通過標識的一致性，可以增強員工的使命感、責任感和向心力，可以用最小的成本換來更大的管理收益。 結語 隨著市場競爭越來越激烈，創建適合企業自身的企業文化已經成為企業發展的必然趨勢，企業文化與企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。企業之間的競爭也越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業生存和發展的作用越來越大。成為企業競爭力的基石和決定企業興衰的基本因素。本文首先對企業文化的概念模式及層次結構進行分析並了解了企業文化的價值觀。企業文化是企業管理中最模糊的領域。也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰的一環。優秀的企業文化是企業長久不衰的基礎和動力。