如何創造差異

『壹』 如何進行差異性教學

學生E接受能力明顯長於其他同學，有的參加過校外培訓，有的甚至參加過則參加競賽，有的則連電腦都從未接觸過。從而導致他們在學習不同的內容時就產生了差異。二、學習興趣的差異。A類生學習興趣濃厚，愛好廣泛，求知慾強，有扎實的基礎知識，學習成績穩定；B類生智力因素好，缺乏刻苦精神，學習興趣有偏差，成績不穩，但有潛力；C類生智力或非智力因素相對差些，學習吃力，成績不理想。只有對信息技術這門課程感興趣的學生學習起來就會事半功倍。只有了解學生存在的差異，並分析形成差異的原因，對學生做到心中有數，才能實施「差異教學」。面對諸多的差異性，使信息技術學科採取差異教學手段，勢在必然。這也是目前改善信息技術教學現狀，全面提高學生信息素養的重要手段。那如何開展差異性教學，採取怎樣的教學手段來促進差異性教學呢？我採取了以下一些做法：1、採用「任務驅動式」教學法，使學生明確學習任務。讓學生有明確的學習目標和學習任務，驅動他們自己動手解決問題，從而培養他們的創新能力和探索能力。2、嚴密的課堂組織教學，使學生無懶可偷。每學期第一節信息技術課，我都會向學生慎重宣布一些課堂紀律，明確提出：嚴禁打游戲，嚴禁網上聊天，嚴禁做與課堂不相關的事情，嚴禁把課堂當茶館。在每一節課堂上，老師的眼睛就像公路十字路口的「電子眼」，不放過任何一個「闖紅燈」的人，觀察每一個同學的細微變化，要善於發現同學的「詭秘」行動，特別是易被遺忘的角落，尤值關注。充分發揮多媒體教學控制軟體，老師在講解時，應及時「全體廣播」；同學在操作時，應及時切換到「監視」功能，認真負責好「貓捉老鼠游戲」。這種做法主要樹立老師的威嚴，讓學生對老師有一種敬畏，不敢有一絲鬆懈；老師全面的關注每一個學生，督促每一個學生，有效的協助學生進行自我控制，而不致在課堂中迷失方向。三、和諧自由的教學氛圍，使學生能充分發揮聰明才智。「嚴肅而自由」，嚴肅僅是一種規范，自由方是學生學習思維的釋放。在信息技術課堂中應體現這種自由，讓學生在學習中自由自在，無拘無束，方能產生思維碰撞，閃現思維火花，應該讓「差生」敢於提問，讓「優生」勇於質疑。讓枯燥乏味的內容變得生動有趣，讓簡單劃一的操作充滿生氣，讓電腦的「神秘」消除「神秘」，可以採用競賽法，作品展示法，與其他學科整合法。這種做法可以讓「優生」、「差生」融入課堂，不致游離於課堂，每一個學生才會學有所獲。四、進行差異評價，及時反饋首先，教師要根據對學生的基礎知識准備情況、智力水平、學習興趣和態度、學習方法等方面的了解，發現學生間的差異所在，教學過程中應及時獲得反饋意見，發現問題及時解決，對不同水平的學生提出相應層次的問題，看是否達到了預期的要求。其次，要針對每個學生的潛能進行富有激勵性的差異評價，使評價成為激發不同層次學生學好信息技術的催化劑。基礎好、進步快的學生，自信心比較強，對他們的評價要嚴格，不但要求他們能夠正確解答，完成教師布置的任務，還要求他們用不同的方法解決問題。學習有困難的學生基礎差、進步慢，自卑感較強，應盡量地尋找他們的閃光點，用激勵的語言評價，幫助他們樹立信心，提高學習的興趣，使他們時常得到成功的喜悅。五、著眼針對，培優補差——加強課外輔導與課內的協調《教育學》明確指出，「可以在課堂教學的基礎上，針對學生的不同要求，進行個別輔導。」從某種意義上講，這「針對」就是輔導的「指導思想」，這「個別」就是輔導必須「分層」。所以，在課內要注意發現問題，發現在某一方面有發展的「苗子」，那麼，在課外輔導時，才可能有針對性地給基礎差的學生「找差補缺」，為優生「開小灶」。總之，教師應根據學生的具體情況，進行綜合評價，多鼓勵，少批評，使他們產生自我超越意識，充分發揮他們的學習潛能到底有哪些差異性呢？我認為有以下幾種：一、學生基本功的差異如學生A比學生B上課時思維要敏捷；學生C長於形象的直觀記憶，學生D則長於抽象的語言記憶。學生E接受能力明顯長於其他同學，有的參加過校外培訓，有的甚至參加過則參加競賽，有的則連電腦都從未接觸過。從而導致他們在學習不同的內容時就產生了差異。二、學習興趣的差異。A類生學習興趣濃厚，愛好廣泛，求知慾強，有扎實的基礎知識，學習成績穩定；B類生智力因素好，缺乏刻苦精神，學習興趣有偏差，成績不穩，但有潛力；C類生智力或非智力因素相對差些，學習吃力，成績不理想。只有對信息技術這門課程感興趣的學生學習起來就會事半功倍。只有了解學生存在的差異，並分析形成差異的原因，對學生做到心中有數，才能實施「差異教學」。面對諸多的差異性，使信息技術學科採取差異教學手段，勢在必然。這也是目前改善信息技術教學現狀，全面提高學生信息素養的重要手段。那如何開展差異性教學，採取怎樣的教學手段來促進差異性教學呢？我採取了以下一些做法：1、採用「任務驅動式」教學法，使學生明確學習任務。讓學生有明確的學習目標和學習任務，驅動他們自己動手解決問題，從而培養他們的創新能力和探索能力。2、嚴密的課堂組織教學，使學生無懶可偷。每學期第一節信息技術課，我都會向學生慎重宣布一些課堂紀律，明確提出：嚴禁打游戲，嚴禁網上聊天，嚴禁做與課堂不相關的事情，嚴禁把課堂當茶館。在每一節課堂上，老師的眼睛就像公路十字路口的「電子眼」，不放過任何一個「闖紅燈」的人，觀察每一個同學的細微變化，要善於發現同學的「詭秘」行動，特別是易被遺忘的角落，尤值關注。充分發揮多媒體教學控制軟體，老師在講解時，應及時「全體廣播」；同學在操作時，應及時切換到「監視」功能，認真負責好「貓捉老鼠游戲」。這種做法主要樹立老師的威嚴，讓學生對老師有一種敬畏，不敢有一絲鬆懈；老師全面的關注每一個學生，督促每一個學生，有效的協助學生進行自我控制，而不致在課堂中迷失方向。三、和諧自由的教學氛圍，使學生能充分發揮聰明才智。「嚴肅而自由」，嚴肅僅是一種規范，自由方是學生學習思維的釋放。在信息技術課堂中應體現這種自由，讓學生在學習中自由自在，無拘無束，方能產生思維碰撞，閃現思維火花，應該讓「差生」敢於提問，讓「優生」勇於質疑。讓枯燥乏味的內容變得生動有趣，讓簡單劃一的操作充滿生氣，讓電腦的「神秘」消除「神秘」，可以採用競賽法，作品展示法，與其他學科整合法。這種做法可以讓「優生」、「差生」融入課堂，不致游離於課堂，每一個學生才會學有所獲。四、進行差異評價，及時反饋首先，教師要根據對學生的基礎知識准備情況、智力水平、學習興趣和態度、學習方法等方面的了解，發現學生間的差異所在，教學過程中應及時獲得反饋意見，發現問題及時解決，對不同水平的學生提出相應層次的問題，看是否達到了預期的要求。其次，要針對每個學生的潛能進行富有激勵性的差異評價，使評價成為激發不同層次學生學好信息技術的催化劑。基礎好、進步快的學生，自信心比較強，對他們的評價要嚴格，不但要求他們能夠正確解答，完成教師布置的任務，還要求他們用不同的方法解決問題。學習有困難的學生基礎差、進步慢，自卑感較強，應盡量地尋找他們的閃光點，用激勵的語言評價，幫助他們樹立信心，提高學習的興趣，使他們時常得到成功的喜悅。五、著眼針對，培優補差——加強課外輔導與課內的協調《教育學》明確指出，「可以在課堂教學的基礎上，針對學生的不同要求，進行個別輔導。」從某種意義上講，這「針對」就是輔導的「指導思想」，這「個別」就是輔導必須「分層」。所以，在課內要注意發現問題，發現在某一方面有發展的「苗子」，那麼，在課外輔導時，才可能有針對性地給基礎差的學生「找差補缺」，為優生「開小灶」。總之，教師應根據學生的具體情況，進行綜合評價，多鼓勵，少批評，使他們產生自我超越意識，充分發揮他們的學習潛能到底有哪些差異性呢？我認為有以下幾種：一、學生基本功的差異如學生A比學生B上課時思維要敏捷；學生C長於形象的直觀記憶，學生D則長於抽象的語言記憶。學生E接受能力明顯長於其他同學，有的參加過校外培訓，有的甚至參加過則參加競賽，有的則連電腦都從未接觸過。從而導致他們在學習不同的內容時就產生了差異。二、學習興趣的差異。A類生學習興趣濃厚，愛好廣泛，求知慾強，有扎實的基礎知識，學習成績穩定；B類生智力因素好，缺乏刻苦精神，學習興趣有偏差，成績不穩，但有潛力；C類生智力或非智力因素相對差些，學習吃力，成績不理想。只有對信息技術這門課程感興趣的學生學習起來就會事半功倍。只有了解學生存在的差異，並分析形成差異的原因，對學生做到心中有數，才能實施「差異教學」。面對諸多的差異性，使信息技術學科採取差異教學手段，勢在必然。這也是目前改善信息技術教學現狀，全面提高學生信息素養的重要手段。那如何開展差異性教學，採取怎樣的教學手段來促進差異性教學呢？我採取了以下一些做法：1、採用「任務驅動式」教學法，使學生明確學習任務。讓學生有明確的學習目標和學習任務，驅動他們自己動手解決問題，從而培養他們的創新能力和探索能力。2、嚴密的課堂組織教學，使學生無懶可偷。每學期第一節信息技術課，我都會向學生慎重宣布一些課堂紀律，明確提出：嚴禁打游戲，嚴禁網上聊天，嚴禁做與課堂不相關的事情，嚴禁把課堂當茶館。在每一節課堂上，老師的眼睛就像公路十字路口的「電子眼」，不放過任何一個「闖紅燈」的人，觀察每一個同學的細微變化，要善於發現同學的「詭秘」行動，特別是易被遺忘的角落，尤值關注。充分發揮多媒體教學控制軟體，老師在講解時，應及時「全體廣播」；同學在操作時，應及時切換到「監視」功能，認真負責好「貓捉老鼠游戲」。這種做法主要樹立老師的威嚴，讓學生對老師有一種敬畏，不敢有一絲鬆懈；老師全面的關注每一個學生，督促每一個學生，有效的協助學生進行自我控制，而不致在課堂中迷失方向。三、和諧自由的教學氛圍，使學生能充分發揮聰明才智。「嚴肅而自由」，嚴肅僅是一種規范，自由方是學生學習思維的釋放。在信息技術課堂中應體現這種自由，讓學生在學習中自由自在，無拘無束，方能產生思維碰撞，閃現思維火花，應該讓「差生」敢於提問，讓「優生」勇於質疑。讓枯燥乏味的內容變得生動有趣，讓簡單劃一的操作充滿生氣，讓電腦的「神秘」消除「神秘」，可以採用競賽法，作品展示法，與其他學科整合法。這種做法可以讓「優生」、「差生」融入課堂，不致游離於課堂，每一個學生才會學有所獲。四、進行差異評價，及時反饋首先，教師要根據對學生的基礎知識准備情況、智力水平、學習興趣和態度、學習方法等方面的了解，發現學生間的差異所在，教學過程中應及時獲得反饋意見，發現問題及時解決，對不同水平的學生提出相應層次的問題，看是否達到了預期的要求。其次，要針對每個學生的潛能進行富有激勵性的差異評價，使評價成為激發不同層次學生學好信息技術的催化劑。基礎好、進步快的學生，自信心比較強，對他們的評價要嚴格，不但要求他們能夠正確解答，完成教師布置的任務，還要求他們用不同的方法解決問題。學習有困難的學生基礎差、進步慢，自卑感較強，應盡量地尋找他們的閃光點，用激勵的語言評價，幫助他們樹立信心，提高學習的興趣，使他們時常得到成功的喜悅。五、著眼針對，培優補差——加強課外輔導與課內的協調《教育學》明確指出，「可以在課堂教學的基礎上，針對學生的不同要求，進行個別輔導。」從某種意義上講，這「針對」就是輔導的「指導思想」，這「個別」就是輔導必須「分層」。所以，在課內要注意發現問題，發現在某一方面有發展的「苗子」，那麼，在課外輔導時，才可能有針對性地給基礎差的學生「找差補缺」，為優生「開小灶」。總之，教師應根據學生的具體情況，進行綜合評價，多鼓勵，少批評，使他們產生自我超越意識，充分發揮他們的學習潛能到底有哪些差異性呢？我認為有以下幾種：一、學生基本功的差異如學生A比學生B上課時思維要敏捷；學生C長於形象的直觀記憶，學生D則長於抽象的語言記憶。學生E接受能力明顯長於其他同學，有的參加過校外培訓，有的甚至參加過則參加競賽，有的則連電腦都從未接觸過。從而導致他們在學習不同的內容時就產生了差異。二、學習興趣的差異。A類生學習興趣濃厚，愛好廣泛，求知慾強，有扎實的基礎知識，學習成績穩定；B類生智力因素好，缺乏刻苦精神，學習興趣有偏差，成績不穩，但有潛力；C類生智力或非智力因素相對差些，學習吃力，成績不理想。只有對信息技術這門課程感興趣的學生學習起來就會事半功倍。只有了解學生存在的差異，並分析形成差異的原因，對學生做到心中有數，才能實施「差異教學」。面對諸多的差異性，使信息技術學科採取差異教學手段，勢在必然。這也是目前改善信息技術教學現狀，全面提高學生信息素養的重要手段。那如何開展差異性教學，採取怎樣的教學手段來促進差異性教學呢？我採取了以下一些做法：1、採用「任務驅動式」教學法，使學生明確學習任務。讓學生有明確的學習目標和學習任務，驅動他們自己動手解決問題，從而培養他們的創新能力和探索能力。2、嚴密的課堂組織教學，使學生無懶可偷。每學期第一節信息技術課，我都會向學生慎重宣布一些課堂紀律，明確提出：嚴禁打游戲，嚴禁網上聊天，嚴禁做與課堂不相關的事情，嚴禁把課堂當茶館。在每一節課堂上，老師的眼睛就像公路十字路口的「電子眼」，不放過任何一個「闖紅燈」的人，觀察每一個同學的細微變化，要善於發現同學的「詭秘」行動，特別是易被遺忘的角落，尤值關注。充分發揮多媒體教學控制軟體，老師在講解時，應及時「全體廣播」；同學在操作時，應及時切換到「監視」功能，認真負責好「貓捉老鼠游戲」。這種做法主要樹立老師的威嚴，讓學生對老師有一種敬畏，不敢有一絲鬆懈；老師全面的關注每一個學生，督促每一個學生，有效的協助學生進行自我控制，而不致在課堂中迷失方向。三、和諧自由的教學氛圍，使學生能充分發揮聰明才智。「嚴肅而自由」，嚴肅僅是一種規范，自由方是學生學習思維的釋放。在信息技術課堂中應體現這種自由，讓學生在學習中自由自在，無拘無束，方能產生思維碰撞，閃現思維火花，應該讓「差生」敢於提問，讓「優生」勇於質疑。讓枯燥乏味的內容變得生動有趣，讓簡單劃一的操作充滿生氣，讓電腦的「神秘」消除「神秘」，可以採用競賽法，作品展示法，與其他學科整合法。這種做法可以讓「優生」、「差生」融入課堂，不致游離於課堂，每一個學生才會學有所獲。四、進行差異評價，及時反饋首先，教師要根據對學生的基礎知識准備情況、智力水平、學習興趣和態度、學習方法等方面的了解，發現學生間的差異所在，教學過程中應及時獲得反饋意見，發現問題及時解決，對不同水平的學生提出相應層次的問題，看是否達到了預期的要求。其次，要針對每個學生的潛能進行富有激勵性的差異評價，使評價成為激發不同層次學生學好信息技術的催化劑。基礎好、進步快的學生，自信心比較強，對他們的評價要嚴格，不但要求他們能夠正確解答，完成教師布置的任務，還要求他們用不同的方法解決問題。學習有困難的學生基礎差、進步慢，自卑感較強，應盡量地尋找他們的閃光點，用激勵的語言評價，幫助他們樹立信心，提高學習的興趣，使他們時常得到成功的喜悅。五、著眼針對，培優補差——加強課外輔導與課內的協調《教育學》明確指出，「可以在課堂教學的基礎上，針對學生的不同要求，進行個別輔導。」從某種意義上講，這「針對」就是輔導的「指導思想」，這「個別」就是輔導必須「分層」。所以，在課內要注意發現問題，發現在某一方面有發展的「苗子」，那麼，在課外輔導時，才可能有針對性地給基礎差的學生「找差補缺」，為優生「開小灶」。總之，教師應根據學生的具體情況，進行綜合評價，多鼓勵，少批評，使他們產生自我超越意識，充分發揮他們的學習潛能

『貳』 如何實施差異性戰略

實現差異化的方式不拘一格，在設計或品牌形象、技術特點、外觀特點、客戶服務、經銷網路等多個方面均可展示獨特性。最理想的情況是公司在幾個方面都差異化。 用A(Account)、P(Price)、C(Costing)分別表示利潤、售價和成本，顯然有A=P-C。由此立刻知，為使A(利潤)最大化，要麼C(成本)最小化；要麼P(售價)最大化。前者意味著企業應該實施低成本戰略；後者則意味著企業應該實施差異化戰略。因為，若企業的產品與競爭者同質，憑什麼賣高價？ 企業的經營實踐告訴我們，低成本戰略的道路十分艱辛。有些成本具有剛性，不是想降就能降得下來，再說，低成本也有底線和盡頭。因此，企業要從根本上獲得競爭優勢，不能一味地壓縮成本空間，而應通過實施差異化戰略，讓自己的產品或服務與眾不同，具有異質性，在廣闊(理論上無限大)的創新空間大展宏圖。 在同質產品市場上，企業只好訴諸價格戰，結果紅海一片。要開創藍海，企業就應該通過價值創新，實施差異化戰略。正是從這種意義上，我們說「差異化這個概念是以邁克爾·波特教授為中堅份子的定位學派競爭戰略理論中最精妙之處，是精華和精要之所在」。 不僅如此，明茲伯格在1988年所著《一般戰略——走向綜合結構》一書中已指出，波特的低成本戰略，其實質與差異化戰略同出一轍。低成本只是手段，低價格方才是真正目的，通過降低成本而調低售價來吸引顧客才是企業最關心的事情。低成本其實是一種特殊的差異化，即價格差異化。同理，聚焦戰略也是差異化戰略中的一種，即范圍或區域上的差異化。是故，波特的三大基本戰略本質上就是一種戰略：差異化戰略。 對差異性戰略的理解，要注意以下幾個方面： 一是產品差異化的具體內容，反映在整體產品的不同層次上。在產品性能、設計、質量和附加功能等方面與競爭對手相區別的獨特性，可稱為產品「內因素」差異化，而在定價、分銷渠道以及促銷因素組合形態的變化，則稱為產品「外因素」差異化。在多種經營戰略下，企業要對每一種產品項目都採用內因素差異性戰略，顯然存在較大困難，而實行外因素差異性，通過營銷組合中其他因素的差異化，可以減少費用，爭取到優勢的市場佔有率。例如，卡特皮勒推土機公司(CaterpillarTractor)不僅以其極為優質耐用的產品享有盛譽，更以其經銷網路和優良的零配件供應服務而著稱。 二是差異化戰略在實際實施的有效性，決定於企業的內外部條件。主要的外部條件有：(1)存在多種途經來創造與競爭對手產品之間的差異，並且這種差異被顧客認為是有價值的；(2)顧客對產品的需求和使用要求是多種多樣的；(3)採用類似差異化途經的競爭對手很少；(4)技術變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷推出新的產品特色。 主要的內部條件包括：(1)企業奉行創新文化，企業創新氛圍濃郁；(2)企業具有很強的研發能力，研究人員對消費者的潛在需求有深刻的洞見；(3)企業有足夠的經費投入研發活動；(4)基礎研發、應用研究和產品開發以及市場營銷等職能部門之間，具有很強的協調性；(5)企業具備吸引和保有高級研究人員、創造性人才和高技能職員的財力和物質設施。 三是差別性戰略是提供與眾不同的產品和服務，滿足顧客特殊的需求，其中，產品和服務的獨特性至關重要。但是，獨特性的獲得需要付代價，不計代價為差異而差異是差異化戰略的一大誤區。差別化戰略絕不意味著可以忽略成本，如果為差別化的成本過高，大多數購買者就會難以承受產品的價格。有時，即便全產業范圍的顧客都認可公司產品的獨特品質，也並不是所有顧客都將願意或有能力支付公司要求的高價格。所以，企業要成功地實施差別化戰略，就要以顧客的需求為核心，在價格、產品、服務、形象等不同方面進行需求組合，在差別化和代價之間求得平衡。 四是不同的戰略會導致不同程度的差異化。差異化不能保證一定會帶來競爭優勢，尤其是當標准化產品可以充分地滿足用戶需求，或競爭者有可能迅速模仿時。最好能設置防止競爭者迅速模仿的障礙，以保證產品具有長久的獨特性。成功的差異化意味著更大的產品靈活性、更大的兼容性、更低的成本、更高水平的服務、更少的維護需求、更大的方便性或更多的特性。差異化戰略貴在堅持和持續，不能指望一勞永逸，「畢一功於一役」。 五是差異性戰略既可實施於廣闊的范圍市場，使之形成在全產業范圍中具有獨特性的產品或服務，也可作用於狹窄的范圍市場。在狹窄范圍市場的情形下，差異性戰略付諸實行的對象是一小群有特別需要或嗜好的消費者。此時，這種差異化戰略亦有聚焦式差異性戰略的稱謂。 二、差異化戰略與低成本戰略的關系 直覺上，差異性戰略和低成本戰略似乎是水火不相容。粗略地看，為了能較好地滿足不同消費者的需要而進行的差異化，不得不進行多品種、小批量生產，勢必增加生產成本和銷售費用，不僅與低成本的訴求背道而馳，而且犧牲市場份額也在所難免。現實經驗亦表明，差異化幾乎總是與高成本形影相隨。 若進一步做學理上的分析，則更強化了這種認知。實際上，戰略大師波特就認為，在總成本領先戰略和差異化戰略之間，存在著明顯的互相排斥。兩種戰略的定位各不相同，低成本戰略主攻的是市場份額，而差異化戰略欲收獲的則是利潤率。在競爭性市場上，市場份額和利潤率互為代價。 於是，波特指出，低成本與差異化戰略是一個「兩難」選擇，二者猶如魚和熊掌不可同時兼得。既追求低成本帶來的市場份額之「勢」，又渴望差異化帶來的可觀之「利」，必然遭遇「騎牆」的尷尬。因為一旦騎牆兩邊晃，必將導致模糊不清的企業文化、彼此沖突的組織安排和相互抵消的激勵系統。同時，兩種戰略要求的資源稟賦大相徑庭，業務流程、組織安排、營銷手段、管理風格也迥然有別。企業若在二者之間游離搖擺，就會陷入市場泥潭。 然而，「勢」和「利」的關系並非尖銳沖突，不可調和。既求「勢」又求「利」，擁有「勢利」，是人(不管是個人還是法人)之常情，也是最自然的想法。競爭博弈恰如下圍棋，單純求外圍之勢、撈實地之利均不可取，需要在「勢」和「利」之間求得動態平衡。在低成本和差異化之間，同樣可以走出第三條道路。企業完全可以通過不同的價值鏈組合，兼顧低成本與差異化，實現二者的兼融。現實中，的確也涌現出一大批依靠「低成本+差異化」獲勝的企業(見案例「魚和熊掌或可兼得」)。實際上，在第五節已經談到的「規模化定製」，就是對低成本和差異化兼顧融合的最好詮釋。其中，規模化表徵低成本，定製表徵差異化。 三、實施差異化戰略的關鍵 實現差異性戰略，可以培養顧客對品牌的忠誠，降低其對價格的敏感性，即使價格高於同類產品，顧客也會產生偏愛。此外，企業採用這種戰略，可以很好地防禦行業中的五種競爭力量和行業中直接劇烈的競爭，使企業獲得高於同行業平均利潤水平。差異性最終體現在公司產品和服務上，但差異性的來源在於企業的價值鏈。事實上，價值鏈的每一項活動之中，都存在創造差別化的可能性。實施差異性戰略必須做好以下幾方面的工作： (一)研究顧客 差異化的邏輯起點是顧客需求和顧客的價值主張，最終依歸為顧客願意為廠商提供的獨特效用而付出高昂價格。為此，企業首先應該仔細研究客戶的需求和偏好，了解他們認為重要的、他們認為有價值的和他們願意支付的。然後，確保產品或服務包含特定的客戶想要得到的屬性，或者開發某種獨特的能力來滿足客戶的需求，並力爭客戶利益最大化。客戶對差別化的喜好程度越高，他們同公司的聯系就越緊密，公司所獲得的競爭優勢也就越強。成功的差異性戰略能夠使企業以更高的價格出售其產品，並通過使客戶高度依賴產品的某些特徵而得到他們對企業產品的忠誠。 (二)研究競爭對手 要獲得持續性的競爭優勢，企業應密切注視競爭對手的一舉一動和產業中的各種變化，努力把自身產品的屬性與競爭對手明顯地區分開來。由於差別是相對於競爭對手而言，對對手情況知之甚少，無異於無的放矢，差異也無從談起。如果在同一產業領域中，所有競爭者都努力施行自以為差異、實則「撞車」的競爭戰略，結果將是誰也不能取得相對優勢，因為同等的活動會互相抵消，不能凸顯各自的獨特之處。企業應盡量將自己的產品與競爭對手作詳盡對比，在此基礎上尋求差異化和比較優勢的途徑。 (三)清晰直白地向客戶傳遞產品的價值和特色 現在的市場不再是賣方市場而是買方市場，供過於求普遍存在，加之廣告資訊泛濫，消費者的眼球和注意力越來越稀缺。皇帝的女兒也愁嫁，好酒也怕巷子深，已成為企業不得不面對的嚴峻事實。企業的產品若宣傳不力，將導致客戶不能切實感受到其獨特價值，也很難獲得客戶的青睞。因此，企業不僅要通過技術進步、產品創新等手段創造與競爭對手異質的、內在差別化的產品屬性；同樣重要的是，要通過多渠道、多途徑的營銷手段，清晰直白地向客戶傳遞產品的特色，強調(有時以巧妙暗示的方式)自己產品與競爭對手的卓然之處，大張旗鼓地宣傳自身產品差別化的價值。即便是在同質市場，為了避免價格競爭，企業也可以採用不同的外觀設計、包裝或者附加某些討巧的小功能，來彰顯自己，實現外在差別化。 (四)不要過度差異化 出售產品所帶來的總收入和生產該產品發生的總支出之間的關系，是判斷是否過度差異化的重要判據。在任何時候，都要確保產品所獲得的收益超過為獲得差別化而花費的總成本，使差別化的產品有利可圖。過度差異化可能導致成本過高，成本過高又將導致大多數購買者難以承受產品的價格，企業也就難以盈利。價格的差別越大，購買者轉向低價格的競爭對手的可能性越高。若競爭對手的產品價格較低，企業即使控制其成本水平，用戶對差異化產品價值的認同也不足以使其接受該產品的高價格。過度差異化對企業經營造成的負面影響，不僅是收益的損失，而且還將耗費寶貴的人、財、物資源，使企業在關鍵環節的努力不夠，直接造成競爭能力的下降。 (五)集中稀缺資源於關鍵性的經營職能 一般來說，在不同的產業領域中，成功要素分別維系於競爭者如何發揮最具決定性的經營職能。這些職能可能是采購、設計、研發和生產製造，也可能是市場營銷、出廠後勤、分銷及客服等。經營職能性差異是差異性戰略的核心指導思想，一家企業，即使其人力物力與競爭對手相差無幾，也可獲得競爭優勢。辦法就是事先確定提高市場佔有率及盈利能力最成功、最關鍵的要素，然後明智地將資源重新調配，重點布局，把關鍵職能做深做透，形成主推力量，以實現綱舉目張。比如，若企業認為生產製造是關鍵職能，那麼就應該在生產設備、流水線和生產工藝與流程上加大投入，全力降低產品缺陷，延長產品壽命，提高產品質量，改善產品外觀。日本汽車製造商所享有的質量優勢，部分就來自於它們在開展裝配線活動方面的卓越努力。 (六)創新思維 差別化其實就是取得某種獨特性。為此，企業往往需要利用匠心獨具的構思，卓爾不群的技術和工藝，新奇奧妙的原料配方，別具一格的服務形式，為客戶提供獨特價值。有時即使產品本身並無稀奇之處，也可以通過包裝、廣告也能達到差異化的效果。本質上，差異化就是創新，在創新中創新思維至關重要。創新思維不是邏輯化、結構化和程式化的推理，而常常需要藉助類比關聯和奇思妙想，從看似雜亂無章、相去甚遠的事物中得到啟示，它常常呈現出解構性、跳躍式、一觸即發和頓悟的特點。 然而，靈光一現僅是創新思維的表象，創新思維是多種因素長時間互相作用的結果，是潛心思考、充分准備、持續探究的結果。悟性、靈性、直覺、洞察力，甚或潛意識和第六感官，固然在創新思維中發揮重要作用，但基礎和本質卻是經驗、常識、知性和理性，以及好奇心、求知慾和思辨力。創新思維形式有多種，頭腦風暴就是一種簡易可行的方式，逆向思維也是其中一種。在實踐中，不要把一些人們普遍接受的產品設計及生產運作概念視為當然，要敢於、善於和慣於從問題的反方向思考，追問「為什麼不」？從而打破常規，別出心裁，推陳出新。 (七)持續差異化 持續差異化有兩層含義。一是通過多次、不斷地差異化，使自身的產品始終與眾不同，從而獲得持續的競爭優勢；二是提高一次性差異化的模仿難度，使差異化的成果能在相當長的時間內得以保留。容易被復制的差別化不能產生長久的競爭優勢，快速的模仿意味著沒有獲得真正的差別化。因為每次公司採取新的行動使公司的產品同競爭對手的產品區分開來的時候，競爭對手的品牌都能夠發生類似的變化。因此，通過差別化建立競爭優勢，公司必須找出獨特的成就源泉，從而使競爭對手克服起來困難。 競爭者可能會設法迅速模仿產品的差異化特徵。競爭對手推出相似的產品，降低產品差別化的特色，或推出更具差別化的產品，使得企業的原有購買者轉向了競爭對手的市場。公司必須長久地保持產品的獨特性，使這一獨特性不被競爭公司迅速而廉價地模仿。如果競爭對手能夠很快地復制所有或絕大部分公司所提供的有吸引力的產品屬性，那麼公司為差別化所做的努力就大打折扣。 (八)加強組織工作和環境建設 成功的差異性戰略對一般組織工作的要求包括：建立提升員工創造性的激勵體制和管理體制，提供能夠吸引科學家和創造性人才的宜人環境和工作氛圍。加強研究開發和市場營銷功能的強有力協調，構建與差異化戰略相匹配的組織結構，再造企業的業務流程和管理方式。同時，高度重視企業文化建設。

『叄』 企業如何實現差異化戰略

企業要實現差異化戰略，需要做多方面的工作。當然核心還是在品牌營銷層面。

差異化戰略首先是定位的差異化，其次是產品特點和細節的差異化，第三是營銷布局的差異化，第四是研發和品牌推廣的差異化。

企業實現品牌差異化的路徑是：

1. 設計或品牌形象、技術特點、外觀特點、客戶服務、經銷網路及其他方面的獨特性。最理想的情況是公司使自己在幾個方面都差異化。異化戰略並不意味著公司可以忽略成本.但此時成本不是公司的首要戰略目標。

2. 差異化戰略 可以分為產品差異化，服務差異化、人事差異化和形象差異化等等內容。
   產品差異化的主要因素有：特徵、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設計。服務差異化戰略服務的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓、咨詢服務等因素。人事差異化戰略: 訓練有素的員工應能體現出下面的六個特徵：勝任、禮貌、可信、可靠、反應敏捷、善於交流。形象差異化戰略主要是指品牌形象和其他品牌相比較給消費者的不同的感受。

3. 差異化戰略的適用條件
   （1）有很多途徑創造企業與競爭對手產品之間的差異，並且這種差異被顧客認為是有價值的；（2）顧客對產品的需求和使用要求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的；（3）採用類似差異化途徑的競爭對手很少，即真正能夠保證企業是「差異化」的；（4）技術變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產品特色。
   企業實施差異化戰略還必須具備如下內部條件：（1）具有很強的研究開發能力，研究人員要有創造性的眼光；（2）企業具有以其產品質量或技術領先的聲望；（3）企業在這一行業有悠久的歷史或吸取其他企業的技能並自成一體；（4）很強的市場營銷能力；（5）研究與開發、產品開發以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協調性；（6）企業要具備能吸引高級研究人員、創造性人才和高技能職員的物質設施；（7）銷售渠道能夠為企業提供強有力的合作。
   

『肆』 如何保持差異化優勢

想要保持差異化優勢，就要對自己要求嚴格不斷地進步。這樣就會一直比別人更強。

『伍』 如何做好差異化營銷

很多企業在創建品牌初期都會先做好品牌咨詢，這樣對品牌後期的發展有一定的預期，也能夠做好各種的預案，還可以通過各種宣傳活動、推銷手段將品牌的知名度提升上去，使品牌在消費者心中留下深刻的印象。不過現在差異化品牌營銷是很多企業都比較注重的一種方式，而且效果也非常不錯。下面我們來看一下企業如何進行差異化營銷吧!

1、從品類差異化入手。

不要總是拿一些既有的條條框框來限定企業自身經營的屬性，這些條條框框會束縛住人們的思維，會造成在經營過程中的思維僵化，而這個時候企業就將陷入無窮無盡的同質化競爭中，一旦遇到這種情況，企業就需要採用跳躍性思維考慮，開發新的品類。

2、從附加值差異化入手。

當某一企業生產的產品，在質量、性能上明顯優於同類產品的生產廠家就可以給顧客帶來額外附加值，想要達到這一目標，就必須全面了解你的顧客、於細微處挖 掘制勝的機會，為一部分消費群體量身定做符合他們身份、適合他們用途、不偏離他們審美觀和購買力水平的產品。這種產品最理想的境界是找到一個新的利益增長 點。

3、從概念差異化入手。

在營銷中，完全可以把理論市場和產品市場同時啟動，先推廣一種觀念，有了觀念，就有了差異化路徑，進而就可以進行概念推廣。企業應該為自己產品創造的一種新理念、新潮流。而新概念、新話題往往具有其爆炸性特點，有益於創造眼球經濟，特別是國人大都熱衷看熱鬧，如果能夠很好地策劃、利用某一概念話題激發人們的好奇心，可以迅速拉動企業產品的銷售。

4、從渠道差異化入手。

通常，企業的銷售渠道可以由產品的銷售條件、銷售環境等具體的市場操作等因素而形成的差異。企業渠道的選擇也是根據消費群體的不同文化背景和消費習慣來確定，對渠道網點的控制力度也應著重強調。

這些差異化品牌營銷方式對於企業的發展有很大的幫助，可以使企業跳出固定的思維模式，開展新的營銷渠道，使品牌信息快速的傳達給消費者，這樣在與對手競爭時可以贏得更多先機，使企業處於優勢地位，擁有更多的發展機會。

『陸』 如何打造差異化優勢和核心競爭力

對於企業而言，打造核心競爭力的方法有：
1、提高管理層和員工的素養和技能；
2、提高領導層管理能力；
3、完善和改進企業的配套設備；
4、樹立正確的企業文化和核心品牌；
5、不斷創新和研發產品，搶占更多的市場；
6、做好市場營銷策略等。
概括起來講主要是從以上方面打造企業核心競爭力。

『柒』 如何創建高端產品的差異化策略

進入中國市場已三年，可是市場佔有率還不到2%，這對一傢具有三十幾年歷史的跨國集團來說，不能不算一種失敗。S公司是2003年初進入中國市場，其主營業務是女性服裝，由於其款式新穎，價格適中，在歐美等西方國家頗受消費者的青睞，曾被法國某女性雜志評為二十世紀服裝品牌五十強。在上個世紀，其主要市場都集中在歐美等發達國家，但隨著市場競爭的加劇，以及眾多的跨國集團在中國大市場的成功，S公司迅速調整思路，糾集人馬，大舉進軍中國市場。不但在某沿海城市投資數億美元建立生產基地，而且將其亞太區總部從香港搬到北京，大有一舉鯨吞中國女性服裝市場之勢。 然而事與願違，中國服裝市場的極度不成熟，以及中西女性服裝消費文化的巨大差異，導致S公司生產的產品成了中國女性服裝市場中的雞肋，其市場表現與當初雄心勃勃進入時的熱度相比產生了巨大的反差。企業盡管也採取了諸如品牌本土化、運作本土化和管理本土化等策略，但市場前景仍不樂觀，甚至可以用慘淡經營來形容。眼看S公司就要以兵敗如山倒之勢鎩羽而歸之時，老師和我接到了朋友的電話，實際上國內很多業界人士不願意接手這樣的業務，但考慮其國際品牌的背景，我們決定先去一探究竟。 此時老師都已有一年多未出山，因為他正在潛心研究一個營銷課題，雖然他並未脫離市場，但由於其所涉課題比較偏頗，我並不相信這會是一樁很好的業務，只當是看看風景，一次跨國公司敗走中國市場的體驗罷了。然而與老師的一路暢談卻讓我對此次「搶救之旅」有一個圓滿的結果充滿了信心，並繼而對S公司繼續留在中國市場，創造輝煌業績打下了基礎。這當然和老師的「奢侈品營銷差異化策略」研究有些關系。 差異化策略不知道被多少咨詢家和企業家們所應用，然而作為本身就具有極大差異性的高端產品，如何有效地應用這一理論呢？要制定怎麼樣的執行策略才能發揮差異化的效果呢？ 由於高端產品本身具有極大差異性，企業是不可能再在產品本身做更多的文章，只能通過營銷過程和市場運作來實現差異化策略。我們認為可以從以下幾個方面來實現高端產品的差異化策略： 定位差異化--收縮型市場定位，建立目標消費壁壘 也就是說，企業要進行切實有針對性的市場定位，在市場定位上不越雷池半步，同時利用市場定位，徹底將那些無購買能力的消費者屏蔽在所設立的消費壁壘之外。其理論基礎是緣於中國文化中人性的捨得原理，只有合理地舍棄，才能有效地獲得，將人性中「得」的思想進一步升華。 其實，我們清楚企業都想將自己的市場定位寬泛些，以便留有更大的市場發揮空間，為各級經銷商和零售商創造更加廣闊的市場前景。當然，對於大多數產品，這樣的市場定位並沒有錯。而當你面對部分高端產品時，這樣的市場定位無異於自降身份，成為牟取暴利的劊子手。這時的消費者怎能任你宰割？ 針對S公司的產品，我們做出了一個大膽而具有歧視性的市場定位。---這里有「六十萬白領」，就請來S公司領取本公司的市場准入證吧--簡直不可理喻，但是成功了，訂單嚇得生產部長不敢看。接下來公司就像建長城一樣，開始購建目標消費壁壘。--女歌星的品牌，女影星的品牌，女體育明星的品牌，女性白領的品牌，就不是大眾化的品牌--真讓人難以置信，這樣的目標消費定位，實質上起到了吸引目標消費者的目的，這種目標消費定位事實上卻為真正的消費者進行了身份定位，而這種身份定位是大多數女性趨之若騖的。 一個定位，一個壁壘，將企業的市場目標消費群體清晰地展現出來，而為下一步針對這樣的定位，展開有效地市場攻勢打下了堅實的基礎，為企業日後的品牌運作提供了理論根據。 渠道差異化--壟斷式渠道建設 經過多年研究，我們認為：高端產品的渠道多處於壟斷狀態，很多高端品牌都被少數幾家經銷商所壟斷，而這些經銷商憑借其市場壟斷地位和其掌握的渠道優勢，極力打壓生產廠家出廠價格，有的竟然剋扣生產廠家的市場營銷費用。基於此，許多公司利用各種方法來與經銷商抗衡，試圖擺脫經銷商的市場壟斷格局。因此，經銷商也從內心裡與其供應商產生了隔閡，只是雙方由於利益的趨使，才不得不維系著脆弱的合作關系。 於是，我們提出了一個理論，既然經銷商對其經營的產品有一種恐懼心理，那麼我們就製造一種方式來消除它。這就是壟斷式渠道建設策略。它主要是企業利用經銷商總是期待著所經銷的產品像自己的產品一樣永遠經銷的心理要求，我們在合同中明確規定其永久經銷權，但為其設定諸多前提，在雙方權益和責任均衡的情況下，確保雙方在一定的框架下永續合作。這樣的經銷商選擇理論，不但突出了高端品牌的高貴性，也在眾多高端品牌中突顯出靈活性。 如此的渠道開拓方式，立刻在業界引來爭議，甚至有人說S公司為了進入市場竟然放棄了市場規則。我們分析，壟斷式渠道建設有以下幾個特點：一是真正地給經銷商一個真誠合作的暗示；二是由於在合同中的相關合作框架協議，反而使企業處於較為有利的地位，是一種有條件的壟斷式經銷；三是為經銷商建立了信心；四是為經銷商放棄競爭品牌經營提供了機會，經銷商會投入更多的精力在渠道上；五是為日後的爭議提供了解決依據。 緣於這樣的理論基礎，我們為S公司提出了招商口號：開放式招商，壟斷式經營，做你自己的品牌。這樣的招商理念當然是成功的。 推廣差異化--比較式終端宣傳和市場推廣 所謂比較式終端宣傳和市場推廣策略，就是企業採取目前流行的PK式公平競賽原則，將產品與相關產品進行同台對比，讓消費者做為裁判員，來裁定自己的消費選擇。這種策略的選擇一定要建立在對自己的產品具有極大的信心基礎上，並有充分的市場支持和技術支持。否則，可能將企業置於極端被動的局面，最後落得個無法收場的境地。 我們認為，這種策略可以考驗企業的綜合實力和市場運作能力。企業的技術創新能力、生產精細度、渠道控制力、終端宣傳力、消費服務周到性、品牌開發能力、市場運作能力等都將成為PK台上的主角。因此，我們在選擇這種策略前進行了全面的市場調研，最後才下定決心，將比較式終端宣傳和市場推廣策略推向消費者。 在廣告宣傳方面，我們製作了比較式廣告片。第一個鏡頭：一女子身著中國旗袍，畫外音是「她不時尚」；第二個鏡頭：一女子身著牛仔，畫外音是「她不高貴」；第三個鏡頭：一女子身著普通套裙，畫外音是「它不幽雅」；第四個鏡頭：一女子身著S公司產品，畫外音是「她？時尚、高貴、幽雅！」最後一句話：S公司專注於女性著裝，適當考慮男性的審美。 在終端陳列方面，S公司又是出其不意，制敵於無形。既然是比較式終端，我們為其大膽設計了比較式陳列法。在當今高檔商鋪寸土寸金的年代，我們反其道而行，在每一個S公司產品的專櫃里，都相應地陳列著同等材質製作的競爭對手仿製品，進行現場比較式銷售。由於我們的調查顯示，有90%以上女性消費者會在采購服裝時不厭其煩地試衣，這也成了女性消費者的一大消費樂趣。我們正是利用了這一點，讓消費者進行比較式試衣，她們經過兩次試衣之後，便會品評出其中的優劣。購買者當然會願意掏錢。由於一些中年女性，體態出現較大變化，可能無法尋找到合適的服裝，我們就在銷售現場為其測量尺寸，通過公司建立的信息系統，在一周內將顧客要求的服裝快遞到其住所，然後其可以通過銀行匯款的方式支付購衣款。這樣雖然給公司造成較大的成本支出，但卻在顧客中建立起良好的口碑，這樣的口碑相傳，令S公司產品的美譽度得到較大的提升。 由於比較式終端宣傳和市場推廣策略在使用上的軟硬體要求較高，企業在運用時要注重市場調研和信息收集處理，並要在市場管理中精細化地落實，才能夠達到其預期的效果。 高端產品的差異化策略是許多高端產品營銷工作中遇到的常見問題。企業為了能夠迅速推進市場營銷進度，必定會採取一些不同尋常的方法，來實現其營銷目標，但如果運用高端產品的差異化策略，就應該明確掌握其運作內涵，而不能只為了追求差異而變異，那樣或許只能稱為變異化策略。 高端產品的差異化策略操作起來有如下幾個特點： 第一，策略制定過程中，要有充分的市場調研，大量積累市場信息，進行歸類整理後，全面進行分析，編制精細准確的市場分析報告。 第二，對企業原材料采購和生產加工等環節進行評審，確保企業提供的是符合高端產品標準的產品。如果企業想通過炒作或價格等因素盲目製造虛假高端形象，不適宜採取差異化策略。 第三，企業具有較長時期的高端產品設計、生產和營銷積累，已經建立起較堅實的高貴理念和高尚的企業文化，並在員工中形成普遍認同的核心價值觀。 第四，產品定位和市場定位具有高度的一致性，同時，在SWOT分析指導下，這樣的定位要在目前企業現狀和市場背景下，具有相對的錯位感和高度的可執行性。 第五，渠道的差異化是以經銷商為起點的，在渠道建設過程中，要對渠道管理者和經營者進行系統地培訓，理論上叫做學習型渠道。 第六，市場推廣方面，切忌盲目急功近利或落於俗套，要始終保持企業高貴血統的氣質。 結束語 高端產品的差異化策略猶如一柄雙刃劍，企業在使用過程中，應當將謹慎性原則放在第一位，並在營銷管理上，力求精細化，才能更有效地發揮其作用。

『捌』 理發店如何創造差異

理發店如何創造差異？你發間創造的差一區別在於它的手法，還有經營方式。還有它的款式個類都非常的多。最起碼最關心的就是價格問題。

『玖』 在這個龔斷競爭市場如何創造自己的產品差別

在壟斷競爭市場抄上企業的成功取決於（產品差別）競爭。\r\n在壟斷競爭市場上，長期競爭的結果是經濟利潤為零，但短期中可以憑借產品特色形成的壟斷地位獲得經濟利潤。因此，想實現利潤最大化的企業就應該把長期變成一個個短期。這樣作的關鍵則是創造產品差別，以不斷變化的產品特色保持自己的壟斷地位。

『拾』 360手機千元機如何創造差異

如果拿今年的手機圈和去年相比，你會發現一個明顯的變化，那就是發布會數量少了很多。在這樣的大環境下，作為新晉品牌的360手機也顯得有點「沉默」。掰手指頭一算，2月22號發布360手機N5，隨後5月23號推出360手機N5s。而今天，360手機迎來一個全新的系列，其第一款產品叫做：360手機vizza。

360手機vizza攝像頭參數

光看數字，360手機vizza的攝像頭符合主流水準。而從下面的實際樣張看，除了缺乏一點點通透感外，360手機vizza應該說可以滿足多數用戶的日常使用需求。考慮到它並沒有將拍照作為賣點，這個表現還是可以接受的。

價格合適的話，還是可以接受的。