『壹』 什麼是精細化管理怎樣精細化管理
1、精細化管理是一種理念,一種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第一個層次是規范化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
2、精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每一個管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。
(1)精細化管理創造價值擴展閱讀:
精細化管理的本質意義就在於:
1、它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節並發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。
2、企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的,實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。
3、要全面、協調和可持續發展,必然要求企業有強大的執行能力和運作水平,所有這些都依賴於精細化管理的強大支撐。
『貳』 精細化管理的作用及意義
精細管理是整個企業運行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華,技術精華,智慧精華等來指導,促進企業的發展。它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量的特性、處理好質量與零缺陷之間的關系,建立確保質量形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。它的精密也在於:企業內部凡有分工協作和前後工序關系的部門與環節其配合與協作需要精密。
精細管理的本質意義就在於:
第一、它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節並發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。
第二、企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的,實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益、要能力。
第三、要全面、協調和可持續發展,必然要求企業有強大的執行能力和運作水平,所有這些都依賴於精細化管理的強大支撐。
『叄』 什麼是精細化管理怎樣精細化管理
精細化管理既是一種管理概念,又是一種管理工程,其內涵就是企業在規范化和標准化的基礎上,對其生產流程、管理流程進行科學細化和合理優化的過程,需要達到精細化、數據化、流程序、標准化的要求。
進行精細化管理的具體方式為:
1、將管理責任具體化、明確化,第一次就把工作做到位,工作要日清日結,發現問題及時糾正,及時處理等。
2、把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,逐步形成核心競爭力和品牌。
目前,國內外將精細化管理引入企業管理中,開展精細化流程的實踐項目,對改善服務流程、提升服務質量、提高客戶滿意度大有好處,值得各界管理者借鑒。
『肆』 為什麼說精細化管理是一種理念
中國大型企業領導們真正認識到什麼是精細化管理的時候,充分認識到「激發出一線員工的聰明才智,讓他們能積極主動地投入到5S現場管理/TPM設備保全/精益生產實物流信息流優化的各種改善中去」的時候,才是中國可能成為製造強國的時候.
前幾天聽某大型國企中干告訴我,他估計明年不會請我們推行5S了,因為公司某位領導昨天告訴他「企業自己推行5S已2年了,明年不再推5S,要推行『精細化管理』了」。聽了這話,我真是有點哭笑不得,想想該公司自己推行5S二年來,雖然有些變化,但對於5S的精髓並沒有把握住,基本上就是畫畫線,搞搞衛生,現場沒有『對』與『錯』,工具\器具\周轉車\手套\材料\半成品\消耗品等各種物品隨意擺放,設備油管脫落、贓污,而「嚴禁碰撞儀表盤」之類的無用警示語倒是不少。我當時在該公司講完2天的5S課後,下面人就說,與肖老師展示的那些公司的5S效果相比,我們這兩年是白做了。我昨天在深圳溪涌給另一家內地的大型國企的90多名中高層上了一天TPM設備保全的課程,課後好幾位學員對我說「我清楚我們公司為什麼『精細化管理』推行的效果不好了,肖老師的一句話讓我們找到了原因,那就是『精細化管理』只是一種理念,現場管理、生產管理、設備管理、質量管理等都要精細化,但對於製造型企業來說,實現精細化的手段就是5S、TPM、LP(精益生產)等管理活動」。確實如此,我覺得我們許多企業,尤其是許多大型國企,領導高高在上,與下面的幹部,尤其是一線幹部『相距甚遠』,遠到下面的幹部連對領導說一句話的機會都很少,更別說認真聽取現場幹部的反映了。一些企業領導不認真傾聽來自下面的聲音,不清楚下面真正需要推行什麼樣的管理活動,外請老師來講課時,自己也不參加,根本就不了解5S、TPM設備保全、精益生產的精髓與應該取得的效果,例如,以為畫畫線、貼貼標識、搞搞衛生就是5S了,畫個設備點檢線路圖、要求設備維護部門編制幾張點檢加油緊固表就是TPM了,花巨額費用新增加一些設備擺成U字就是精益生產了或者認為中國根本就不適合推行精益生產。嗚乎,我真的為這樣的企業領導感到悲哀,更為他們的企業每年花錢不少,除了技改投入設備更新外,現場各種管理的水平卻數十年一直在低水平徘徊感到悲哀。不是嗎?幾十年了,到現在許多企業現場管理還十分混亂(有些企業車間表面上不錯,但工具櫃、資料櫃、器具櫃、油庫、維修班、材料倉庫、設備周邊的材料和在製品、消耗品倉庫等地方臟亂的現象慘不忍睹),各種在製品數量、材料庫存居高不下,質量問題頻繁發生。出了問題就是『工人違反操作規程』,『要加強質量意識教育』『要提高工人的責任心』,幾十年了,『加強質量意識教育』、『提高員工責任心』恐怕是這些企業各種文件、措施中最常見的句子了。在『十分完善』的嚴厲的處罰制度,幹部還普遍抱怨『工人不按規定做』,面對種種混亂與困惑,『工人素質太差』、『國有企業體製造成的』等借口不絕於耳。
領導們忙戰略、每年忙著提出新的理念,似乎不這樣說明領導沒有水平,中層幹部忙著體會領導的新理念、上傳下達,中基層幹部盼著技改投入,基層員工按天算工資,做一天和尚撞一天鍾。種種現象正是我們許多大企業的現實寫照。
同屬於東方文化圈的日本豐田等企業數十年如一日推行5S、TPM、精益生產,理光\三星等世界500強也是如此。豐田一家公司的年利潤比美國三大汽車公司通用、福特、克萊斯勒年利潤之和還多。像豐田等優秀企業一樣,通過以5S/TPM為基礎的精益生產排除一切浪費,盡可能降低原價,企業才有良好的效益,才能做強企業,在經濟危機時生存下來,以圖危機過後快速穩步增長。
反觀我們許多企業,空談精細化管理,從上到下都大談特談理念,理念高高在上,沒有行之有效的方式方法讓理念落地,無法真正轉變為一線工人的自覺行為,所謂的精細化管理又將是一場鬧劇。這樣的鬧劇在建國後的許多企業里一而再、再而三地上演,可惜空留惆悵,所謂的美好時光、老師傅們的種種忘我精神只留在記憶中,領導們一廂情願的事情,下面花錢花時間花精力,效果不佳,而維持更加困難。對於許多企業是『俱往矣......,而今邁步再重來』,數十年的經驗教訓已經足夠了。中國大型企業領導們真正認識到什麼是精細化管理的時候,充分認識到「激發出一線員工的聰明才智,讓他們能積極主動地投入到5S現場管理/TPM設備保全/精益生產實物流信息流優化的各種改善中去」的時候,才是中國可能成為製造強國的時候。
『伍』 如何理解「精細化管理」
1、精細化管理排斥人治,崇尚規則意識。
2、需要建立科學量化的標准和可操作、易執行的作業程序,是一種基於作業程度的管理工程。
3、是一種管理理念,它體現了組織嚴謹、認真、精益求精思想的貫徹。
精細化管理工作是一項內涵深、外延廣的系統工程,它是企業發展的必然選擇和科學管理的客觀趨勢。企業是以提高企業運營績效為目的,因此需要依賴於精細化管理,才能促使企業有強大的執行能力和高超的運作水平。
『陸』 精細化管理,創造更好的效益
精細化管理是一種管理理念和管理技術,是通過規則的系統化和細化,運用程序化、標准化、數據化和信息化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協同和持續運行。如果是企業做精細化管理的話,可以找下這類的咨詢公司了解下。
『柒』 精細化管理對於企業的重要性
一、概念的提出及其內涵: 由筆者提出的"精細管理工程",是指企業按照「五精四細」的思路與方法,對企業的管理進行精細化改造的工程。「五精四細」是精細管理工程的核心內容,其內涵是: (一)五精: 1、精華:企業需要有效運用、創造、輸出全球范圍內的文化精華(含企業精神)、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。 2、精髓:企業管理科學眾所周知,企業管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者為數並不多,要想成為一個成功發展的企業,企業必須擁有那些為數不多的、深諳和運用企業管理精髓的企業家和一批企業管理者,只有這樣,企業管理的精髓才能夠在企業成功發展中得到充分運用忽然發展。 3、精品:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。 4、精通:市場似江河與海洋,企業和客戶的產品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業需要精緻打造暢通於市場的渠道,精緻建好暢通於客戶的管道。 5、精密:企業內部凡有分工協作和前後工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。 (二)、四細: 1、細分市場和客戶,全面准確把握市場變化和客戶需求,企業發展戰略和產品定位準。 2、細分企業組織機構中的職能和崗位,企業管理體系健全,責權利明確、到位。 3、細化分解每一個戰略、決策、目標、任務、計劃、指令,使之落實到人。 4、細化企業管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程序、環節,做到制度到位。 精細化管理:要求對於管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強調執行力。 精細化作為現代工業化時代的一個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的。「天下大事,必做於細。」精細化管理的理論已經被越來越多的企業管理者所接受,精細化管理就是一種先進的管理文化和管理方式。 管理,從古至今的哲學,也作為一種藝術,被世人研磨。市面上林林總總的管理論著、管理模式,大多一如翩翩的候鳥,從黎明飛至黃昏,從激盪歸於靜默。勤懇的企業家們(在中國這塊被古老文明熏染過的國度里,好像從來就不缺乏勤懇),全面質量管理、ISO9000、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM(現代物流與供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、ERP(企業資源管理)……每一種模式基本上都掀起過一陣熱潮,熱潮過後留下更多的是:無奈的沉寂與漸趨理性的思考。 精細化是一種意識、一種觀念、一種認真的態度、一種精益求精的文化。 現代企業對精細化管理的定義是「五精四細」,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系鏈接有序、精準),以及細分對象、細分職能和崗位、細化分解每一項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。「精」可以理解為更好、更優,精益求精;「細」可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理最基本的特徵就是重細節、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質量、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節上精益求精、力爭最佳。
『捌』 企業精細化管理的意義
企業精細化管理的意義是精細管理是整個企業運行的核心工程。
企業要做強,需要有效運用文化精華,技術精華,智慧精華等來指導,促進企業的發展。
它的精髓就在於,企業需要把握好產品質量精品的特性,處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和創建品牌奠定基礎。
它的精密也在於,企業內部凡有分工協作和前後工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密。
精細管理的本質意義就在於它是一種對戰略和目標分解細化和落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節並發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的一個重要途徑。
企業管理更重要的是以實現提高企業運營績效為目的,實現這一目的的手段就是要向科學管理要效益,要能力。
要全面,協調和可持續發展,必然要求企業有強大的執行能力和高超的運作水平,所有這些都依賴於精細化管理的強大支撐。
1.精細化管理是管理者用來調整產品、服務和運營過程的技術方法。
它以專業化為前提、系統化為保證、數據化為標准、信息化為手段,把服務者的焦點聚集到滿足被服務者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強競爭力。
2.精細化管理就是要用具體、明確的量化標准取代籠統、模糊的管理要求,把抽象的戰略、決策,轉化為具體的、明確的發展舉措。
3.精細化管理是以精細操作和管理為基本特徵,通過提高員工素質,克服惰性、控制企業滴漏,強化鏈接,協作管理,從而提高企業整體效益的管理方法。
4.精細化管理就是將管理的對象逐一分解,量化為具體的數字,程序,責任,使每一項工作內容都能看得見、摸得著、說得准,使每一個問題都有專人負責,而不是打亂仗。
5.精細化管理是源於發達國家的一種管理理念,是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求。
現代管理認為,管理有三個層次,一是規范化,二是精細化,三是個性化。它是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的關鍵一步。精細化管理就是要求把每一項工作都抓細、量化,有利於落實到行動中。
6.精細化管理是源於發達國家的一種管理理念,它是社會化大生產和社會分工細化對現代管理的必然要求。
7.精細化管理既是一種管理概念,又是一種管理方法和管理工程。
其內涵就是企業在規范化和標准化的基礎上,對其生產流程、管理流程進行科學細化和合理優化的過程,實現「組織結構專業化、工作方式標准化、管理制度化、員工職業化」。
8.企業競爭戰略的精細不僅表現在精細的積累性競爭優勢上,而且還表現在企業戰略方向選擇、戰略執行的精細化、精確化上。
9.精細是一種極限過程,是永無止境的追求過程,也是不能完結的企業管理發展過程。精細競爭、精細戰略、精細優勢的另一個含義是萬丈高樓平地起,之處見真功。
10.精細化管理是以「精確、細致、深入、規范」為特徵的全面管理模式。
從思想概念看,精細化管理是企業經營管理的一種理念,形成了企業管理的一種「精細」境界,從而指明了企業管理的方向;從實踐活動看,它又是企業提高其經營管理水平的重要方法和途徑,表明了企業管理精細化的過程性、漸進性。
11.「精細管理工程」指企業按照「六精五細"的思路與方法,對企業的管理進行精細化改造的工程。
六精:培養企業精神,運用管理精髓,掌握技術精華,追求質量精品,精通營銷之道,精於財務核(預)算,五細:細分市場和客戶、細分企業組織職能和崗位,細化分解每一個戰略目標,細化企業管理制度,細控成本。
12.精細化管理,精是經營管理的關鍵環節,細是關鍵環節的主要控制點,精細管理就是系統解決經營管理過程中的各關鍵環節及其主要控制點的匹配性。
『玖』 如何理解精細化管理的內涵意義
對於精細化,人們常常將「精」與「細」割裂為兩個部分來理解,比如,將其理解成精確、精幹、精益求精;仔細、細節、瘦等等。事實上,應如何理解和看待精細化管理的內容呢?精細化管理要求的「精」與「細」只有結合管理對象才能落到實處。精細化管理在企業管理過程中的實施,使企業管理的具體對象化解為精細管理的具體內容。可見,精細化管理的內容非常廣泛,凡是企業管理的內容都可以納入精細化管理的內容:從組織架構看,可以從組織建制、班子成員構成與職責分工、制度建設、事項安排、隊伍管理等方面進行精細化管理。
從管理職能看,精細化管理可以體現在計劃、組織、控制、激勵和領導5項基本職能的履行過程之中。
從管理層次看,可分為高層、中層及基層3個層次。3個層次精細化管理的內容又各有側重。高層的精細化管理主要體現在各項決策活動中;中層則既有決策活動,又有執行活動;基層主要是在執行活動中達到精細化要求。
從業務內容看,精細化管理的內容包括供應、製造、銷售、勘探、開發、鑽井、工程建設、教育培訓、後勤服務等。
從專業管理看,精細化管理的內容包括計劃管理、生產管理、物資管理、質量管理、成本管理、財務管理、技術管理等。
從管理方法看,精細化管理包括了對企業管理的具體內容採用符合「既精又細」要求的各種管理方法,如前面提及的走動管理法等。
精細化管理作為一種達到更好管理效果的努力,古已有之。但作為現代工業化時代的一個管理概念,最早可以溯及日本的「精益生產方式」。該生產方式是以避免浪費為著眼點,設法在生產過程中以消滅任何無用的動作、避免無用的努力、消除無用的材料,努力建立這樣一種企業:即消滅不能給產品或服務的最終用戶帶來好處的所有活動;同時,要持續不斷地尋找並貫徹改進的方法。
由以上「精益生產方式」的特點不難看出,所謂精細化管理,可以理解為通過對行為不斷追求精與細的努力,以實現最優管理目標的過程。
由精細化管理的這一概念,我們可以做出以下推論:首先,精細化管理是一種管理理念,不是具體的管理方法。精細化管理追求使管理活動達到最佳效果,引導人們朝著既精又細的方向努力。「精」可以是精確、精幹、精益求精;「細」可以看做是仔細、細節、瘦等等。由於它是一種管理理念,顯然它包含了廣博的內涵,由此也給人們的努力提供了博大的空間,任由人類隨之馳騁。從這一角度看,任何有助於精、細或既精又細的管理做法都可以網羅其中,都是貫徹精細化管理理念的結果,包括早先科學管理之父泰勒在科學管理方面的一些做法,以及後來出現的各種各樣的管理方法,如走動管理法、作業成本管理法、零基管理法、ABC管理法等等。
其次,精細化管理是在常規管理的基礎上進行的,常常是針對常規管理中存在的問題,根據企業管理的要求,對現行常規管理做出改進並求精求細的結果。如對內部控制流程做出調整;對零基預算編制方法做出改進;對科研人員由現行8小時工作制改為彈性工作制;在業績考核中,由側重數量指標考核改為兼顧質量指標甚至側重質量指標考核,等等。
最後,精細化管理是一個永無止境的過程。企業管理方法是否精細是相對而言的。隨著環境的逐漸變化和人們認識水平的不斷提升,現行的一些精細管理做法,也許不再適用、不再精細,這就需要對現行管理做法及時做出改進。顯然,精細化管理不是一陣子的活動,而是一個持久、精進的過程。
『拾』 企業如何精細化管理
所謂企業的精細化管理,是企業分工的精細化,是企業管控的精細化,也是企業制度標準的精細化。
企業想要做好精細化管理,需要從以下幾方面著手:
一是轉變領導和員工的思想觀念,通過轉變觀念,認識到管理精細化的作用和價值,將思想引導到適應新局面,適應新模式,適應新架構的管理路徑上。
二是根據企業實際,確定精細化管理的內容和要素。諸如分工方面,怎麼做好更為精確的分工,責任如何設計得更科學更合理;管控方面,怎麼做好細致的考核與控制,激勵與評估,精確量化的工作分析和考評;制度標准方面,流程如何重新梳理,工藝如何細致改進,標准化工作如何精準推進,等等,都需要逐一梳理重整。
三是設立精細化管理小組,按照企業實際,提出精細化管理的主要方向,需要改變的主要層面。在思路確定後,需要確認方式方法問題,路徑明確後,需要確定執行的具體措施問題。
措施落實後,要進行評估、分析,對於精細化管理的成效進行評估並持續改進。