⑴ 怎樣創造一個有效率的工作環境
生意人有責任創造一個有效率的工作環境,那就是表示你的部屬一定要有效率地工作,只有這樣你才能完成你的工作目標;也只有這樣你的部屬們才能愉快地在一起工作,並且沒有什麼可怕的流動率,更不須因訓練新進員工而疲於奔命。
你只要與部下充分溝通、充分了解他們,以及了解他們之間的沖突,就能夠達到讓下屬有效率地工作的理想。能與部屬們充分溝通的生意人一定會仔細聆聽部屬們的抱怨與建議,不放過任何小小的抱怨或不滿,可能的話,還要處處表現出他對部屬們的關懷與照顧。了解部屬就是不斷地詢問他們,看看有沒有人需要幫助,不放過任何一個細微末節或線索(如他們用力地關門、摔工具、大聲吼叫或遲到等等),然後再在事情惡化(特別是影響到其他部屬時)之前加以解決。沒有一個生意人希望自己有不勝任的部屬,因為一個有問題的部屬往往會影響到其他的部屬,造成不愉快的工作環境。如果你有兩個部屬一直不停地在鬥嘴,首先你就要看看是什麼原因,是他們彼此開開玩笑或是彼此認真且造成相當程度的傷害。如果是後者的話,你就要充當調停人或仲裁者這個角色了。
有些生意人十分害怕沖突,認為這必須絕對禁止以免造成傷害而付出痛苦的代價。但另外也有些人認為這是一種良性的爭執,而且可以從化解沖突的過程中得到滿足的成就感。
事實上並非所有的沖突都是壞事,有時候就是需要不同的觀點彼此撞擊才可發出改進的火花。如果有一天當人們都可自由表達自己的心聲或喜惡,那整個組織必會因為多元化而受益。如果只是表面上意見完全一致,則不會有任何的進步,也沒有任何創意與改良,更不用說彼此之間互相學習勉勵了。
如果生意人看到「部屬」在起沖突,就要注意聆聽他們彼此之間的抱怨了。這種會談一定要在私底下進行,且對方絕對不可在場。當他們情緒高亢時,往往會口不擇言地沖口說道:「我以後再也不會發表任何意見了!」當然,這只是他的氣話,千萬別當真。如果部屬能夠談談他們的感覺,那是最好不過了,因為這可以適當地疏解他們心中的壓力。當一切都平息下來後,再決定他們雙方該如何做才能符合公司整體的目標與理想。
雖然生意人不能企望他們彼此擁抱一下,然後將一切誤會消除,但一定要告訴他們,不論他們的感覺如何,都應像成熟的人一樣維持良好的風度。因為你是他們的領導,你有權力定出「游戲規則」。這里有一些「規則」可以供你參考,如不準直呼對方名字,不許對對方的工作採取消極抵制的態度,不能拒絕對方的合作或是不準以任何理由採用暴力。
在這種情形下,有一個蠻危險的問題,那就是其他的部屬也會參加這場「戰斗」。你同時也可以發現其中有一些人會警告另外一些人,除非這時你能明顯地分出誰對誰錯,否則千萬別「加入」他們;另外還要有所堅持——組織內的工作必須及時完成,不容許絲毫折扣。如果你在私底下的場合中或是工作場所以外的地方進行疏通工作的話,他們或許可以化解彼此間的沖突。此外,你應以大公無私的胸懷去說服他們彼此容忍對方的觀感。
一般人總是孩子氣地為一些瑣事彼此糾纏不休,千萬別忽略了這種沖突的嚴重性。雖然在任何組織里都無法避免沖突的發生,但你一定要讓部屬們了解,他們應該如何去面對這種沖突,如何去處理這種沖突,以及如何去解決這種沖突。
⑵ 怎麼樣做到為員工創造良好的工作及生活環境
最重要的是,要給員工上齊「五險」同時不拖欠員工的工資並且及時提拔有貢獻的員工,同時要為員工建好後勤保障設施(如員工宿舍、食堂等)
⑶ 如何創造良好的工作環境
很多公司發現,要建設高績效組織,一個極為有效的方式就是擁有工作勤奮、態度積極的員工。為了獲得人才,公司必須要擁有「工作環境令人滿意」的好名聲,因為只有這樣才能吸引那些優秀的員工紛至沓來。而只有這類員工才會以自己的工作,自己的公司和自己貢獻的產品為榮。
戰略人力資源行動計劃
如何使公司擁有這樣的好名聲呢?方法就是訂立和實施「戰略人力資源行動計劃」。第一步是設定招聘和選拔戰略,這樣組織才能夠吸引和獲得與其企業文化最為匹配的員工。這份計劃要能夠幫助人們明確職責。比如說,有的人適合實施,有的人適合協調,計劃中必須有所體現。同時,計劃中必須羅列出支持計劃的必備資源和達成具體目標的各個期限。
總體而言,這一計劃必須要能夠解決員工的問題。也就是說,這一戰略的實施不僅是為了傾聽員工的心聲,更是為了向他們顯示管理層在全神貫注地傾聽並力爭做出回應。
通過這些項目,員工們能夠得到表達他們想法的機會。如果管理層敷衍了事,無動於衷,問題就會惡化,勞資間的種種紛爭也會浮出水面。計劃的內容為了防止此類問題的發生,我們為很多公司設置了常規會議項目。這樣員工首先可以向管理層闡述他們的想法,之後管理層就可以據此收集解決方案。如果與問題匹配度夠高的話,這一方案就會得到實施。如果員工覺得在人群前發言有壓抑感,那麼他們就會受邀寫下問題並將其存入「答案箱」中。之後,員工會私下裡收到這些問題的反饋。我們同時還會幫助公司實施名為「即時傾聽」的月會制度。這些非正式的會議可以幫助分享信息,提出問題,收獲答案。
溝通決不僅僅指「聽」和「說」。一個人在溝通時,必須要急員工所急,想員工所想,通過創造「親員工」的工作環境,讓他們享有對自己生活更多的控制權,以體現員工利益至上的准則。比如說,在某些情況下,也許可以向員工提供靈活的工作日程安排;或者,也許他們可以獲得許可在工作時使用通信工具;有時候,他們甚至可以壓縮自己的工作日程,這樣的話他們每個工作日的工作時間會拉長,但是整個工作周期卻會縮短。
創造積極的工作環境
通過對下列項目的結合或拆分使用,也許就能滿足員工的個別需求並幫助公司擁有令人滿意的工作環境的好名聲。
娛樂項目:組織電子游戲比賽,電影之夜,劇院之旅,品酒之旅,周末滑雪之旅及參加體育活動等。
物質激勵:將員工的薪水按一定的百分比投入各種計劃投資項目中,提供來自專業人士的免費投資建議,為員工孩子的上學提供無息貸款。
內部晉升項目:比如說,在員工大量為女性的公司中,晉升到管理層職位的女性比例也應保持女性在員工中的同等比例。
生育獎勵:當女性生育之後,她和她的配偶一定會很高興收到一些獎勵,比如說一筆以現金形式發放的獎金,一筆以新生兒名義購買的儲蓄性債券,或者是一段時間內提供家庭免費清潔工作等。
導師項目:每個新員工都可以有一個導師,然後就應該為雙方安排各式非工作活動計劃,比如說棒球比賽、高爾夫、外出就餐等。在此之後,受過教導的員工生產率會更高,新任務的適應速度會更快,對公司的目標也會更加欣賞和重視。
簽發獎金支票:新員工獲得支票作為獎勵,支票的額度將根據員工的能力和經驗而定。他們的配偶會收到鮮花。如果他們有孩子的話,孩子們將會收到適合他們年齡的禮物。
銷售目標:如果員工達到甚至超過了既定銷售目標,那麼每一位這樣的員工都能夠收到獎勵,形式包括現金獎勵,健身俱樂部免費會員資格,和他的配偶在他們最愛的餐廳共進晚餐,或是外出遊玩,參加體育活動等等。
R&R:也可以為員工提供每月一次按摩,定期瑜伽課程,免費修剪指甲和美容等。也可邀請員工打高爾夫,參加公司組織的野餐及各式各樣的娛樂活動等。
培訓:如果公司向員工提供額外的培訓課程,以幫助他們承擔更多的責任並由此在職業道路上更上一層樓,員工對公司的忠誠度就會越來越高,而且他們會明白,他們正參與建設公司的未來。由於管理層人員是從內部提拔的,因此員工們會感覺有動力去追求並取得成功。如果員工們選擇參加與他們職責有關的課程的話,那麼管理層可以考慮為這些課程埋單。
實施戰略人力資源計劃將保證公司擁有良好的工作環境並提高其在這方面的知名度。
如果不想讓這種名聲很快就失去根基搖搖欲墜,那麼它必須建立在問、聽、言,和對員工的問題和需求進行積極回應的基礎上。如果管理層對與之交談的員工忽視不顧,那麼他們必定不會真誠地問、聽和行動。因此,管理層必須了解每位員工的名字,工作職責,家庭背景,並熟知他們的工作表現記錄。這些信息盡管基礎,卻表現出管理層對員工的關心程度。保持信用公司對於員工福利的真正關心最終將轉化為雙方間的信任。如果管理層在與員工交流時成功地表現出了這種關懷,那麼他們就能打開更多直接交流的渠道,並且得到安慰的信息:公司的信用到目前為止還完好無損。
這一計劃中還有一部分是有關離職面談的。當有人離職時,管理層肯定不想其苦心經營的名聲因為一位員工的不愉快而毀於一旦。員工受雇於公司時,在反映有些問題時可能會猶豫不決,但是在離職面談時,他的顧慮會有所減少,從而管理層會大有收獲。管理層可以獲得一些極具價值的信息,如公司的工作環境有哪些可改進之處,公司文化有哪些可變革之處,如何提高公司的可信任度和信用級別等等。這些真知灼見最終將有助於提高公司的生產力和效率。
如果這位離職的員工對公司有任何誤解,管理層必須要向其做出解釋並向他重申公司對於員工福利的重視。這一點也相當重要。
⑷ 如何才能創造一個良好的、令人愉快的工作氛圍
人是環境中最重要的因素,好的工作氛圍是由人創造的。
可以從以下途徑提高員工的工作積極性:
1.尊重組員的人格。組員做錯了,該批評的當然要批評,但不要傷害他的人格及自尊,人與人之間是平等的。
2.尊重組員的勞動成果。一件事情員工努力去做了,不管效果如何,應該先肯定他的做法,再提出意見。
3.對組員應該做到一視同仁,公平,公正。任何的偏心都會導致組員積極性下降。
4.嚴格執行公司制度,做到獎罰分明。
5.不強占組員的下班時間。
6.把組員當朋友,多溝通。
⑸ 如何營造一個良好的工作環境
良好的工作環境是知識型員工的核心職業訴求之一。工作環境的硬體條件固然重要,回但不是重點,所謂「環境留人」答,重點是工作軟環境人文環境和工作氛圍。影響企業人文環境的主要因素包括企業機制、規章制度、文化和管理者的價值觀、領導風格等。
在公司運營之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規定下來,而且如果定下來後就是公司的章程,大家都要按照這個去執行。
因為如果一個部門工作周期比較長,並且人員都是臨時抽調組成的,在這個過程中,可能由於工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成部門間沖突,所以要根據不同的問題事先規定一些處理方式,分別對待。
對於私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發現對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發泄出來,然後發給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續發給對方,結果真正第二天發給對方的並不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做出不正確的決定。
⑹ 管理者如何創造卓越的工作環境
人類社會的工作、學習和生活,是如此的簡單,就是法律約束的環境與規矩。
當然,如果是聖經般的創世紀和佛經版的大寂滅
國法庄嚴國法尊嚴
⑺ 如何營造創造積極向上的和諧工作氛圍
工作機制來規范機關各項工作。(1)建立健全各科室崗位責任制,按照細化、量化、分工合理、責任明確的要求,通過制度的形式,明確各科室的崗位職責,要求各科室把工作職責、工作流程圖公布上牆,並在每位工作人員辦公桌上放上台簽,把姓名、職務、政治面貌、監督電話都予以公布,便於明確職責,加強督促,自覺接受外來辦事人員的監督、投訴。同時也激發出機關工作人員的責任意識與公僕意識,如遇機關人員外出須在外出留言板上註明。在明確職責的前提下,本著分工不分家的原則,凡遇重大活動需共同參與,發揮整體合力,達到工作和諧。(2)在接訪中,我們每位工作人員要用耐心、細心、誠心、熱心,傾聽上訪人員的意見,向他們進行政策的宣傳與解釋,加強溝通與了解,融洽感情,平息上訪人員的急躁情緒,有效地化解了矛盾。(3)是完善幹部任用機制。開展中層幹部競爭上崗工作,經過競爭前的公示、動員、民意測評等一系列程序,把黨管幹部與走群眾路線有機結合,讓一批年富力強的同志走上中層管理崗位。創造一個公開、平等、競爭、擇優,有利於優秀人才脫穎而出的用人機制,保證每個機關幹部有公平競爭的條件,能夠受到公正對待,最大限度地挖掘和發揮每個人的潛能,逐步建立起一支政治堅定、作風過硬的機關幹部隊伍。(4)是建立民主管理制度,加強對機關幹部的監督與檢查。機關幹部的作風如何直接影響機關形象,影響政府在人民群眾中的地位,他們八小時之外的生活也是政府形象的一部分。我們通過定期徵求意見和建議,開展民意測評,落實政務公開制度等措施,增加基層干群對機關工作人員監管的參與度與深廣度,使廣大機關幹部產生危機意識,憂患意識,夾著尾巴做人,引導他們把精力集中到為人民群眾排憂解難,為做好我縣食品葯品監管工作做出積極的貢獻。
3.2定期開展活動,加強溝通與了解
機關工作的特點體現在,既是一個整體,因各個職能科室的工作目標與任務不同,又具有一定的獨立性。各個工作人員來自五湖四海,由於各自的閱歷不同,來自地域的不同,成長的文化背景不同,因此在性格上、工作方式方法上也有所
⑻ 優雅整潔的工作環境對於提升工作熱情有幫助嗎
當然有!
優雅整潔的工作環境,不僅會讓人心情舒暢,而且還會調動員工的工作積極性,心情好了,做事也會達到十半功倍的效果。
⑼ 如何為員工創造輕松愉悅的工作環境
問題說起來很容易,做起來卻要多下一些功夫,每一位員工最關心的第一個就是版工資,也就是說,他們合理的付出權肯定要給他們合理的勞動報酬,公司的工資制度要明確化,要有穩定性;第二個就是公司的一些福利要齊全,雖然有些福利並不能帶給員工多大的實惠,但卻更能體現公司的人性化;以上主要是讓員工能安心的去工作,第三個就是讓員工快樂的工作,因為現在的員工即使給他一份不錯的工資,如果工作或生活上感覺很別扭,很不開心,那麼他了一樣不能更好的為公司創造大的價值,這個問題可以通過與員工開會,或時不時的找他們面對面的溝通,聊天的方式,了解他們在工作和生活上的困難,及時幫他們解決,只有員工心中沒有太多不滿,工作時又不會因為一些困難總得不到解決而喪失熱情,只有這樣他們工作起來才能更投入,效率才會更高,事事順利,既有挑戰,又有成就,那麼工作對他們而言就不再是煩悶和枯燥無味的了。
以上為個人觀點和管理上的一點經驗,僅供參考,謝謝!
⑽ 企業怎樣創造良好的工作環境
人才是企業最重要的資源。現在很多企業都明白,建立良好的工作環境才是留內住人才容的關鍵。而這里所講的環境包括硬體與軟體兩部分,硬體主要是指物質報酬、辦公設施等。合理的薪酬可以達到激勵員工的目的。良好的辦公環境一方面可以提高員工的工作效率,同時可以確保員工的身體健康。軟體主要是指企業的文化和工作氛圍。通過企業文化可以增強企業的向心力、激勵員工產生更大的協同力,從而推動企業的發展。