㈠ 什麼是用戶創造內容,對網路營銷的啟示
很多企業和個人都是王婆賣瓜自賣自誇,我們需要自己說轉變為別人說,也就是口碑相傳。用戶創造內容也是同樣的道理,而不僅僅是創業者(或者企業)去創造內容
㈡ 如何激勵社區用戶創造有價值的內容
如何引導社區用戶創造有價值的內容
引導用戶創造內容的手段:榮譽感+物質獎勵+參與感+歸屬感
榮譽感
很多人樂不思蜀的玩社區,是因為社區可以給與他們在生活中無法獲得的榮譽感,比如在生活中你可能是一個保安,但在社區中你可以成為一個受百萬人敬仰的大神,這是你在生活中無法獲取的。給用戶榮譽感的方法很多,排行榜,等級,勛章等,這里分享一個筆者操作過的案例:
本人之前接手一個社區的時候,人氣很差,社區內容質量也不是很高,為了激勵用戶分享有價值的內容,我們與微博談了合作,用戶在社區發布一篇文章被加精華後,可以直接微博加V,一方面用戶榮譽感得到了滿足,另一方面用戶加V的同時也等於用戶在微博幫我們做了宣傳。
最後我們獲得了幾百篇高質量的內容,並將社區的人氣提升了10多倍。(出於低調原則,具體加V的信息馬賽克了,有興趣的可以自己到微博搜索下)
物質獎勵
由於近些年來互聯網行業被大大看好,很多公司拿了投資以後都超有錢,捨得在這方面下「血本」。但不幸的是筆者所在的產品團隊不是那種土豪,能給予用戶的物質獎勵也很有限。在資金有限的情況下,我覺得可以從這兩個方面入手:
定製自己產品的周邊禮品:
如類類大神所說,給予用戶在生活中購買不到的。但現在這點基本大家都在做,當一件事情大家都在做的時候,你就要努力做到比別人好,把周邊禮品當成藝術品來設計。比如設計精美,包裝講究,快遞的時候再放上一封CEO的親筆信(列印的)等等。
解決用戶的需求:
產品的本質是解決用戶的需求,在給予物質獎勵這方面,我們也可以從需求出發,一個人不缺鍵盤,你送他一個幾百塊錢的機械鍵盤他可能也用不上,不會拿你的獎品當回事,所以需求才是關鍵。
例如你運營一個IT技術社區,你的用戶的需求是學會如何寫代碼,那你就給他們送技術書籍,這就是解決他們的需求。而這里你可以與出版社合作,幫出版社宣傳新書,做轉發抽獎,書評等活動,既讓用戶得了實惠,又節省了成本。
這里插一句題外話:如果你的周邊禮品比較充裕,可以考慮在社區進行出售,然後將出售周邊所獲得資金捐給與產品相關的公益組織,玩玩情懷。這里就不多說了,改天單獨寫一篇文章談談運營中的情懷。
參與感
小米這幾年做的風生水起,「參與感」也常被媒體定為小米粉絲營銷成功的因素之一,其實讓用戶參與到產品的設計與發展之中,這個其實很多產品一直在做。這里舉幾個例子:
dota1中很多英雄的名字都是以玩家命名的,影魔的名字是以PIS命名的,復仇英雄的名字是以820命名的。dota1火的時候活躍用戶有幾千萬,讓他們使用以你名字命名的英雄,是不是很有參與感?錘子ROM內置1000多個圖標,每一個圖標,都有設計師的信息,你都可以聯系他們。假設你設計的圖標可以給幾百萬用戶使用,並讓他們知道你,是不是很有參與感?很多游戲社區都會拉一些玩家公會入駐,並給他們開設單獨的版塊,這也是給予用戶參與感的一種方法。
因為單獨做社區的很少,一般都是其他產品的附屬品,所以這里邊不同行業和產品形態有不同的玩法,我的建議是:
你要去熟悉你的產品與用戶,以我的工作經驗來看,80%以上的人做不到。在熟悉產品與用戶的基礎上,你可以大膽的提出一些想法並實踐,當大家都在給用戶參與感的時候,你就要給的比別人多,給的比別人強。歸屬感
我們先來看看歸屬感的定義:歸屬感是指用戶被社區團體或者社區官方認可與接納時的一種感受。影響互聯網社區歸屬感最重要的因素是用戶關系,其次是對社區氛圍的滿意程度及社區活動的參與程度。
增加用戶歸屬感的的切入點有三個:用戶關系,社區氛圍,社區活動。下面我們就詳細說說這三點。
用戶關系:如果你曾是一個網路游戲的深度玩家,那你會有這種心情:很多游戲玩幾個月已經沒意思了,該下的副本都下了,該拿的裝備也差不多了,但玩家們依舊每天上線,不願意換游戲去玩別的,就是因為在這個虛擬的世界你認識了一些朋友,捨不得離開他們。同樣在社區之中,大家也會建立一個虛擬的社會關系,留住一個圈子中核心的2,3個人,就留住了整個圈子的人。
這里我建議抓住重點用戶,重點維護,以點帶面。
社區氛圍:社區氛圍是一個看不見,摸不著,而又偏偏很重要的東西。比如你運營一個技術社區,如果有人發帖說「PHP是世界上最好的語言」,那麼你一定要把這個帖子刪除掉。因為很多人會在這個帖子里吵架,對罵。如果社區之中這種無意義的討論帖多了,好的內容就會被淹沒,發布優質內容的用戶得不到其他的回應,就會失去動力,瀏覽內容的用戶發現全是無意義的內容,就會選擇離開。
㈢ 用戶運營,內容運營,活動運營三者怎樣結合
活動運營
你要定期舉辦一些和產品相關的活動策劃,比如你走進商場,總會發現有優惠活動。為什麼?因為對用戶來說,有活動就意味著有便宜可占(優惠,禮品)。
舉個現在的例子:買蘋果的指定產品,贈送2280元的耳機,導致大量的果粉蜂擁而至,有些人好不容易排到隊,卻發現需要網上預約,欲哭無淚。
蘋果為什麼現在要舉辦這個活動?很簡單,年底沖銷量(小偷年底不也是在沖營銷嘛),清理庫存(將積攢的庫存賣掉,也是你能力的體現),花預算(你要知道公司每年給你的預算,你今年沒花完,明年是不會給你這么多的!)
活動運營的流程
策劃活動——制定預算——選定場所——人員安排——流程設置——宣傳——跟進開發——風險控制——現場統籌——總結頒獎——數據總結——策劃活動
為什麼最後又回到策劃活動啦?因為你可以開始下一場活動了,2333……所以經常有人說,等我忙完這一陣,我可以准備忙下一陣了。
內容運營
內容運營分為三種:
PGC(來自於專業編輯的內容,如:報紙、雜志、電視……)
UGC(由用戶草根創造的內容,知乎就是一個很好的例子,由用戶提出問題,回答問題。還有貓撲,嗶哩嗶哩……)
OGC(企業方,品牌方的專門內容產出。)
內容運營工作職責非常的多且雜,從一開始的內容採集——內容編寫——內容排版——內容管理——內容審核,再到內容運營的把控:內容策劃——內容發布規則制定——內容管理規則制定——內容分類規劃——內容價值挖掘——內容沉澱——最後內容的分發與傳播都是浩大的過程。
內容在廣告界的稱呼是文案,很明顯,作為一名內容運營,你需要一定的:
文案能力(筆頭子下去,就要有用戶買單,形成轉化)。
策劃能力(要對自己的產品有足夠的認識,從而制定活動)。
管理能力(挖掘有價值的內容,因為內容運營的事情較多,所以你也要會調配好手中的初級運營或者人手資源,這樣你會輕松很多)。
傳播思維(任何的內容,不管優質與否,都需要大量的流量才能被廣為人知)
用戶運營(所有的互聯網運營,本質上都是用戶運營)
所有運營的工作目標,都是取悅用戶,怎麼保證數據?取悅用戶!怎麼保證營收?打動用戶!
用戶運營你可以理解為追妹子。
拉新(第一次和妹子見面)——留存(第一次見面,妹子感覺你不錯,又與你約會了)——活躍(你天天都想和妹子見面,但要有個理由吧!看電影,跑步,吃飯這種活動約妹子出來,與妹子互動,你發起的活動就叫活躍)——轉化(你與妹子的關系越來越好,牽手,擁抱,親吻,甚至做了羞羞的事情,最後修成正果,你們結婚了,妹子變成你的老婆。這就是轉化,但妹子娶到手,不可能一分錢不花。所以轉化通常伴隨著消費)
以上的過程,簡稱用戶維系。這是第一步,但也是最重要的一步。然後根據用戶需求的不同,劃分用戶層次。策劃活動,如:積分,簽到,激勵用戶。與用戶溝通,了解用戶,發掘用戶的需求。在宏觀的意識層面,對你的整體用戶形成一個認知,優化你的產品,與用戶更加親密。
㈣ ugc 如何鼓勵用戶創造內容
事實上,社會化媒體營銷就是利用社會網路,在線社區,博客,網路或者其他專互聯網媒體合作平台的營銷,屬銷售,公共關系和客戶服務,保持一種開拓。
一般社會化媒體營銷工具包括論壇,微博,博客,SNS,Flickr和視頻等。
具體操作的話,個人建議還是找更專業的公司,比如夢飛網路科技,是第一套自己的「搜索+免費+社交」三網融合新的互動媒體,廣大企業,用戶,合作夥伴,包括傳統媒體,電信運營商,終端製造商,在技術方面能參與進來。
㈤ 什麼是用戶製作內容
符合用戶要求及條件的內容
㈥ 如何挖掘用戶需求創造優質內容
當神奇的互聯網和搜索引擎,這么一次又一次傷害你的感情、忽視你的努力,你還有繼續原創下去的動力嗎?你還在為創造優質的內容而絞盡腦汁嗎?簡子SEO優化也在為這個問題煩惱不已!或許不久前網路星火計劃的提出,給了很多原創站長們不少安慰,或許在不久的將來會出現的網路原創聯盟,能稍稍撫平原創站長心頭的傷痕。
在用戶體驗優化為上的今天,優質內容須得是滿足用戶需求的。而只有根據用戶需求創造的內容,才是真心實意為用戶解決問題的體現,也才能真正受到搜索引擎的重視。下面我們通過分析用戶搜索行為和習慣,來巧妙的挖掘用戶需求,來巧妙的創造優質內容吧。簡子seo優化把這個過程分為三個步驟:
一 通過分析網站所能提供的內容確定關鍵詞需求。
我們以醫療健康方面的內容為例來說明,如果網站的主題是關於失眠方面的,而網站也想為用戶分享,怎麼解決或緩解失眠方面的內容。此時我們可以到網路搜索框輸入「失眠」,下拉菜單顯示第一位的關鍵詞是「失眠最好的治療方法」,說明治療是失眠用戶需求最大的內容。我們可以確定需求關鍵詞為「失眠的治療方法」,因為這是失眠用戶關注度最高的內容。
二 到網路搜索引擎搜索確定該關鍵詞的需求類型。
三 根據網路推選出來的結果深入分析用戶需求。
這里是要告訴大家搜索上面三個關鍵詞的,分別是對失眠內容有怎樣需求的用戶群。如搜「失眠怎麼辦」這個詞的用戶,應該有兩個方面的需要,一是想用生活中最簡單的方法,來緊急處理一下自己失眠的症狀,二是想知道通過什麼方法可以治療失眠,這是能帶來轉化率的關鍵詞類。如搜「經常失眠是怎麼回事」這個詞的用戶,就是很明顯的想了解為什麼失眠,是滿足用戶資訊需求的關鍵詞類。
再如搜「失眠吃什麼好」這個詞的用戶,是想知道失眠食療的方法,或怎麼通過日常飲食緩解失眠症狀。這一類是潛在的能形成轉換的用戶,因為用戶有迫切的解決失眠的問題。而一旦通過食療不能達到緩解失眠的目的,剩下的就是去醫院接受專業治療了。通過這樣深入分析用戶需求後,我們就明白用戶心裡所想,就能跟深入更好的滿足用戶需求了。
通過上面三個步驟的分析之後,我們完全確定了網站針對失眠治療,所要更新的具體內容有什麼了。那我們接下來要做的就是,拓展這幾類用戶需求關鍵詞的長尾,通過長尾詞查找資料,並開始針對這些長尾的內容編寫。而要看是不是能創造優質的內容,就取決於咱們編輯的文字功底了。本文由:
㈦ 用戶生成內容(UGC)和專業生產內容(PGC/PPC),誰會成為未來互聯網真正的主流為什麼
在互聯網出現之前的U和P轉化,難度要大得多,轉化的過程基本上是由P說了算。
而在互聯網時代,U和P的轉化是由廣大U來說了算。
所以未來的互聯網內容生產方式,應該是UGC和PGC的結合,這樣才能在內容的個性化/針對性與專業化之間找到平衡。
互聯網導致人類群體的解構和重構,(從民族/地域等物質因素向文化/興趣的非物質因素),內容的個性化和專業化的矛盾會越來越突出,UGC和PGC的結合是個方向。
UGC的雜訊問題,是幾乎每個人都會提到的問題,我的觀點是,UGC的雜訊問題是個偽問題,UGC生產出海量內容,這不是「雜訊」的根源。產生「雜訊」的原因是U和C的不匹配,所有對於一樣的C,有的U覺得是雜訊,有的U卻認為是價值。這點在互聯網用戶加速解構和重構的未來,會越來越明顯。
所以UGC之後的「信息再加工」和「信息匹配」,就顯得非常重要,也就是說,網站的運營者要能夠分辨/區隔出不同的用戶群體,同時對內容進行分類,做好「信息再加工」和「信息匹配」工作,讓所謂的「雜訊」成為價值。
㈧ 一款新的游戲,何時進行吸引核心用戶產出內容效果最佳
可以設置AMD顯卡性能最大化,來加強游戲性能: 桌面上點擊右鍵選擇「Catalyst Control Center」(雙顯卡機型名稱是「顯示卡屬性」)。
右上角選擇「首選項」---「高級視圖」。 點擊「電源」---「PowerPlay」---「啟用PowerPlay」---「最大化性能」。
㈨ B站運營如何根據用戶創作優質內容
一般就是播放量高以及點贊數多的都是,因為只有優質內容的視頻才會有這些,所以就是靠人氣高低來判斷的!