Ⅰ 專利有哪些性質請說明之。
C,我國專利法明確規定:不屬於發明的項目
有些智力成果,由於它們不具備創造性或實用性,在專利性上不完整,不屬於專利法所說的發明創造。
1、科學發現。
這是指對自然界中客觀存在的未知物質、現象、變化過程及其特性和規律的揭示。雖然這也是一種智力勞動成果,但它屬於人們對物質世界的認識,不具備專利法所說的創造性;同時,它也不是對客觀世界的改造提出的一種技術方案。例如,哈雷彗星的發現、牛頓萬有引力的發現等。
2、智力活動的規則和方法。
這是人的大腦進行精神和智能活動的手段或過程,不是自然規律的利用過程,更不是一種技術解決方案。例如,速演算法、游戲方案、生產管理方法、比賽規則、情報檢索法、樂譜等都不能獲得專利權。但是,進行這類智力活動的新設備、新工具、新裝置,如果符合專利條件,是可以取得專利權的。
3、疾病的診斷和治療方法。
這是直接以有生命的人體或動物作為直接實施對象,進行識別、確定或消除疾病的過程,無法在產業上進行製造或使用,不具備專利法所說的實用性。如西醫的外科手術方法、中醫的針灸和診脈方法都不屬於專利法所說的發明創造,但是診斷和治療疾病的儀器設備可以申請專利。
希望採納
Ⅱ 我國根據發明創造的性質將專利分為哪幾種類型及有效期
發明專復利,20年;
實用制新型,10年;
外觀設計,10年。
這三種類型的有效期,均從申請日起計算。
參考:《中華人民共和國專利法》第四十二條:發明專利權的期限為二十年,實用新型專利權和外觀設計專利權的期限為十年,均自申請日起計算。
Ⅲ 專利的特性是哪些
專利的特性有很多,根據法律的規定會有不同的特性表現,首先專利有三性,除了專利申請本身的特性之外還有另外三種,其一為排他性也叫獨占性.指在一定時間(專利權有效期內)和區域(法律管轄區)內,任何單位或個人未經專利權人許可都不得實施其專利,即不得為生產經營目的的製造、使用、許諾銷售、銷售、進口其專利產品,關聯文章《專利三性》
專利的特性
其二是區域性,指專利權是一種有區域范圍限制的權利,它只有在法律管轄區域內有效.除了在有些情況下,依據保護知識產權的國際公約,以及個別國家承認另一國批準的專利權有效以外,只在專利授予國的范圍內有效,而對其他國家則不具有法律的約束力,其他國家不承擔任何保護義務.
其三是時間性,指專利只有在法律規定的期限內才有效.專利權的有效保護期限結束以後,專利權人所享有的專利權便自動喪失,不能續展.發明便隨著保護期限的結束而成為社會公有的財富,其他人便可以自由地使用該發明來創造產品.專利受法律保護的期限的長短由有關國家的專利法或有關國際公約規定.
專利申請adc.png
以上這三種特性是從專利的申請成功之後表現的專利性質,具備時間、獨占、區域的特徵,隨著專利組織的多邊組合,專利地域性將逐漸被削弱.此外除了以上三種專利之外還有專利申請時必須具備的特性如專利的新穎性、創造性和實用性,這三種專利的特性是審查專利的重要方式,也是專利申請成功與否的關鍵所在.
Ⅳ 專利權的性質
專利權的性質主要體現在三個方面:排他性、時間性和地域性。 發明人或設計人,是指對發明創造的實質性特點作出了創造性貢獻的人。在完成發明創造過程中,只負責組織工作的人、為物質技術條件的利用提供方便的人或者從事其他輔助性工作的人,例如試驗員、描圖員、機械加工人員等,均不是發明人或設計人。其中,發明人是指發明的完成人;設計人是指實用新型或外觀設計的完成人。發明人或設計人,只能是自然人,不能是單位、集體或課題組。
發明創造是智力勞動的結果。發明創造活動是一種事實行為,不受民事行為能力的限制,因此,無論從事發明創造的人是否具備完全民事行為能力,只要他完成了發明創造,就應認定為發明人或設計人。
發明人或者設計人包括非職務發明創造的發明人或者設計人和職務發明創造的發明人或者設計人兩類。非職務發明創造,是指既不是執行本單位的任務,也沒有主要利用單位提供的物質技術條件所完成的發明創造。對於非職務發明創造,申請專利的權利屬於發明人或者設計人。發明人或者設計人對非職務發明創造申請專利,任何單位或者個人不得壓制。申請被批准後,該發明人或者設計人為專利權人。 如果一項非職務發明創造是由兩個或兩個以上的發明人、設計人共同完成的,則完成發明創造的人稱之為共同發明人或共同設計人。共同發明創造的專利申請權和取得的專利權歸全體共有人共同所有。 對於職務發明創造來說,專利權的主體是該發明創造的發明人或者設計人的所在單位。職務發明創造,是指執行本單位的任務或者主要是利用本單位的物質技術條件所完成的發明創造。這里所稱的「單位」,包括各種所有制類型和性質的內資企業和在中國境內的中外合資經營企業、中外合作企業和外商獨資企業;從勞動關繫上講,既包括固定工作單位,也包括臨時工作單位。
職務發明創造分為兩類:
1.執行本單位任務所完成的發明創造。包括三種情況:(1)在本職工作中作出的
發明創造;(2)履行本單位交付的本職工作之外的任務所作出的發明創造;(3)退職、退休或者調動工作後1年內作出的,與其在原單位承擔的本職工作或者原單位分配的任務有關的發明創造。在第(3)種情況中,只有同時具備兩個條件,才構成職務發明創造:第一,該發明創造必須是發明人或設計人從原單位退職、退休或者調動工作後1年內作出的;第二,該發明創造與發明人或設計人在原單位承擔的本職工作或者原單位分配的任務有聯系。 2.主要利用本單位的物質技術條件所完成的發明創造。「本單位的物質技術條件」是指本單位的資金、設備、零部件、原材料或者不對外公開的技術資料等。一般認為,如果在發明創造過程中,全部或者大部分利用了單位的資金、設備、零部件、原料以及不對外公開的技術資料,這種利用對發明創造的完成起著必不可少的決定性作用,就可以認定為主要利用本單位物質技術條件。如果僅僅是少量利用了本單位的物質技術條件,且這種物質條件的利用,對發明創造的完成無關緊要,則不能因此認定是職務發明創造。對於利用本單位的物質技術條件所完成的發明創造,如果單位與發明人或者設計人訂有合同,對申請專利的權利和專利權的歸屬作出約定的,從其約定。
職務發明創造的專利申請權和取得的專利權歸發明人或設計人所在的單位。發明人或設計人享有署名權和獲得獎金、報酬的權利,即發明人和設計人有權在專利申請文件及有關專利文獻中寫明自己是發明人或設計人;被授予專利權的單位應當按規定向對職務發明創造的發明人或者設計人發給獎金;在發明創造專利實施後,單位應根據其推廣應用的范圍和取得的經濟效益,對發明人或者設計人給予合理的報酬。發明人或設計人的署名權可以通過書面聲明放棄。 受讓人是指通過合同或繼承而依法取得該專利權的單位或個人。專利申請權和專利權可以轉讓。專利申請權轉讓之後,如果獲得了專利,那麼受讓人就是該專利權的主體;專利權轉讓後,受讓人成為該專利權的新主體。
兩個以上單位或者個人合作完成的發明創造、一個單位或者個人接受其他單位或者個人委託所完成的發明創造,如果雙方約定發明創造的申請專利權歸委託方,從其約定,申請被批准後,申請的單位或者個人為專利權人。如果單位或者個人之間沒有協議,構成委託開發的,申請專利權以及取得的專利權歸受託人,但委託人可以免費實施該專利技術。
繼受了專利申請權或專利權之後,受讓人並不因此而成為發明人、設計人,該發明創造的發明人、設計人也不因發明創造的專利申請權或專利權轉讓而喪失其特定的人身權利。
從專利實施權的角度講,受讓人還保護專利實施權的受讓人,也就是指通過合同約定,獲得專利實施權的法人或個人,包括獨占實施許可人、排他實施許可人和一般實施許可人。 發明,是指對產品、方法或者其改進所提出的新的技術方案。發明必須是一種技術方案,是發明人將自然規律在特定技術領域進行運用和結合的結果,而不是自然規律本身,因而科學發現不屬於發明範疇。同時,發明通常是自然科學領域的智力成果,文學、藝術和社會科學領域的成果也不能構成專利法意義上的發明。
根據專利審查制度的規定,發明分為產品發明、方法發明兩種類型,既可以是原創性的發明,也可以是改進型的發明。產品發明是關於新產品或新物質的發明。這種產品或物質是自然界從未有過的,是人利用自然規律作用於特定事物的結果。如果某物品完全處於自然狀態下,沒有經過任何人的加工或改造而存在,就不是我國專利法所規定的產品發明,不能取得專利權。方法發明是指為解決某特定技術問題而採用的手段和步驟的發明。能夠申請專利的方法通常包括製造方法和操作使用方法兩大類,前者如產品製造工藝、加工方法等,後者如測試方法、產品使用方法等。改進發明是對已有的產品發明或方法發明所作出的實質性革新的技術方案。例如,愛迪生發明了白熾燈,白熾燈是一種前所未有的新產品,可以申請產品發明;生產白熾燈的方法可以申請方法專利;給白熾燈填充惰性氣體,其質量和壽命都有明顯提高,這是在原來基礎之上進行的改進,可以申請改進發明。 實用新型是指對產品的形狀、構造或者其結合所提出的適於實用的新的技術方案。實用新型專利只保護產品。該產品應當是經過工業方法製造的、占據一定空間的實體。一切有關方法(包括產品的用途)以及未經人工製造的自然存在的物品不屬於實用新型專利的保護客體。上述方法包括產品的製造方法、使用方法、通訊方法、處理方法、計算機程序以及將產品用於特定用途等。例如,一種齒輪的製造方法、工作間的除塵方法、數據處理方法、自然存在的雨花石等不能獲得實用新型專利保護。
產品概念
產品的形狀是指產品所具有的、可以從外部觀察到的確定的空間形狀。對產品形狀所提出的技術方案可以是對產品的三維形態的空間外形所提出的技術方案,例如對凸輪形狀、刀具形狀作出的改進;也可以是對產品的二維形態所提出的技術方案,例如對型材的斷面形狀的改進。無確定形狀的產品,如氣態、液態、粉末狀、顆粒狀的物質或材料,其形狀不能作為實用新型產品的形狀特徵。
專利描述
產品的構造是指產品的各個組成部分的安排、組織和相互關系。它可以是機械構造,也可以是線路構造。機械構造是指構成產品的零部件的相對位置關系、連接關系和必要的機械配合關系等;線路構造是指構成產品的元器件之間的確定的連接關系。 外觀設計又稱為工業產品外觀設計,是指對產品的形狀、圖案或者其結合以及色彩與形狀、圖案相結合所作出的富有美感並適於工業上應用的新設計。
外觀設計的載體必須是產品。產品,是指任何用工業方法生產出來的物品。不能重復生產的手工藝品、農產品、畜產品、自然物不能作為外觀設計的載體。通常,產品的色彩不能獨立構成外觀設計,除非產品色彩變化的本身已形成一種圖案。可以構成外觀設計的組合有:產品的形狀;產品的圖案;產品的形狀和圖案;產品的形狀和色彩;產品的圖案和色彩;產品的形狀、圖案和色彩。
形狀是指對產品造型的設計,也就是指產品外部的點、線、面的移動、變化、組合而呈現的外表輪廓,即對產品的結構、外形等同時進行設計、製造的結果;圖案是指由任何線條、文字、符號、色塊的排列或組合而在產品的表面構成的圖形。圖案可以通過繪圖或其他能夠體現設計者的圖案設計構思的手段製作。產品的圖案應當是固定、可見的,而不應是時有時無的或者需要在特定的條件下才能看見的;色彩是指用於產品上的顏色或者顏色的組合,製造該產品所用材料的本色不是外觀設計的色彩。

Ⅳ 專利權的性質是什麼,實用性的判斷遵循哪些標准
您好,
專利權的性質主要體現在三個方面:排他性、時間性和地域性。
排他性
排他性,也稱獨占性或專有性。專利權人對其擁有的專利權享有獨占或排他的權利,未經其許可或者出現法律規定的特殊情況,任何人不得使用,否則即構成侵權。這是專利權(知識產權)最重要的法律特點之一。
時間性
時間性,指法律對專利權所有人的保護不是無期限的,而有限制,超過這一時間限制則不再予以保護,專利權隨即成為人類共同財富,任何人都可以利用。
地域性
地域性,指任何一項專利權,只有依一定地域內的法律才得以產生並在該地域內受到法律保護。這也是區別於有形財產的另一個重要法律特徵。根據該特徵,依一國法律取得的專利權只在該國領域內受到法律保護,而在其它國家則不受該國家的法律保護,除非兩國之間有雙邊的專利(知識產權)保護協定,或共同參加了有關保護專利(知識產權)的國際公約。
實用性的判斷較之新穎性、創造性容易,因為實用性的判斷標准相對確定,而不帶有隨意 性,審查員的自由裁量餘地較小。而且,實用性的判斷也用不著在浩如煙海的現有技術中檢索對比文獻,只要對發明創造應用於實際的可能性作出判斷即可。盡管如 此,在具體判斷實用性時仍應遵循一定的標准,違背了這些標准則可能出現判斷錯誤。
第一,具備實用性的發明創造應當能夠製造或使用,即具備可實施性。一項發明創造要付諸實施,必須具有翔實的具體方案。僅有一個構思,而沒有具體實施方案的 發明創造被稱作未完成發明。未完成發明是不具備可實施性的,故而也就不具備實用性。例如,曾有人設想在南方的天空上修建一個碩大無朋的接雨盤,並在盤下接 一輸水管直通北方,這既可解決南方因雨水過多而導致洪澇之災,又避免了北方久旱無雨之害,這樣便可在宏觀上解決我國南水北調的問題。且不說這一構想是否違 背自然規律,僅就這樣一個設想而言,它沒有具體的實施方案,如接雨盤、輸水管等均不知應如何建造、用什麼材料建造,所以充其量只能算作未完成發明,肯定是 不具備實用性的。如果一個方案本身就違反了自然規律,那麼無論這一發明創造如何精巧,它肯定不具備實用性。因為違背自然規律的發明創造是不可能實施的。如 永動機,無論是違背能量守恆定律的第一類永動機,還是違背熱力學第二定律的第二類永動機,均不可能被製造出來。所以只有那些有翔實、具體的技術方案,且不 違背自然規律的發明創造才具備可實施性。
可實施性的另一層含義則是要求一項發明創造可以重復實施。有些方案盡管翔實、具體,但不可能在產業上重復實施,同樣也不具備可實施性。如武漢長江大橋橫跨 於萬里長江之上、龜蛇兩山之間,這種利用了獨一無二的自然地理條件的方案是難以重復實施的,自然不具備專利法上的實用性。一項發明創造在申請專利時,法律 允許申請人對發明的機理不予解釋,有時發明人可能對其機理全然不知,因為許多發明創造是偶然間發現的,可能還來不及弄清其原理。但是,被授予專利的發明創 造必須能夠重復實施,只要按照申請提出的方案去做,必定能再現所稱的效果,並且可以重復任意次。只有這樣的發明創造才具備可實施性。
第二,具備實用性的發明創造必須能夠帶來積極的效果,即具備有益性。這里的有益性是指一項發明創造對社會和經濟的發展、對物質和精神文明建設所能夠產生的 積極效果。通常,這種積極效果可以表現為提高產品質量。改善工作和生產環境、節約能源、減少環境污染、降低生產成本等等。這里需要注意的是有益性與上節創 造性中所述的技術進步分別有其不同的含義。有益性側重的是發明創造為滿足社會需要所帶來的積極效果,而技術進步則僅僅指與現有技術相比在技術特點方面的進 步。如將一座完全由計算機控制的自動化車間全部改用手工作業,這在技術上是絕對不具有任何進步的;但另一方面,這卻可以提高社會的勞動就業率。由此可知, 有益性與技術進步是兩個不同的概念。但是,它們之間又存在著一定的聯系,那種明顯地變劣技術方案是肯定沒有有益性的。
在判斷有益性時需要特別注意,在申請專利時這種發明創造所帶來的積極效果可能還沒有產生,只要有產生積極效果的可能就行了。貝爾在1876年的第 174456號美國專利就是現代電話的鼻祖,但在當時卻被第一流的電氣專家貶斥為「連玩具都不如的無用的專利」。同樣,愛迪生發明第一隻燈泡時,其壽命很 短,似乎並無任何積極效果,但經過燈絲材料的改進並輔之以真空工藝,這一問題也就解決了。所以,對於發明創造不能只看某些表面現象,有些在申請時尚不完善 的發明創造,甚至有的尚存在嚴重缺陷的發明創造,在克服了缺陷後可能會有不可比擬的生命力。
對於我國專利法中所規定的三種專利而言,在實用性審查上沒有太大差異,就外觀設計而言,美感也可以認為是一種廣義的實用性。
Ⅵ 專利的性質
專利特點
專利屬於知識產權的一部分,是一種無形的財產,具有與其他財產不同的特點。
排他性
也即獨占性。它是指在一定時間(專利權有效期內)和區域(法律管轄區)內,任何單位或個人未經專利權人許可都不得實施其專利;對於發明和實用新型,即不得為生產經營目的製造、使用、許諾銷售、銷售、進口其專利產品;對於外觀設計,即不得為生產經營目的製造、許諾銷售、銷售、進口其專利產品,否則屬於侵權行為。
區域性
區域性是指專利權是一種有區域范圍限制的權利,它只有在法律管轄區域內有效。除了在有些情況下,依據保護知識產權的國際公約,以及個別國家承認另一國批準的專利權有效以外,技術發明在哪個國家申請專利,就由哪個國家授予專利權,而且只在專利授予國的范圍內有效,而對其他國家則不具有法律的約束力,其他國家不承擔任何保護義務。但是,同一發明可以同時在兩個或兩個以上的國家申請專利,獲得批准後其發明便可以在所有申請國獲得法律保護。
時間性
時間性是指專利只有在法律規定的期限內才有效。專利權的有效保護期限結束以後,專利權人所享有的專利權便自動喪失,一般不能續展。發明便隨著保護期限的結束而成為社會公有的財富,其他人便可以自由地使用該發明來創造產品。專利受法律保護的期限的長短由有關國家的專利法或有關國際公約規定。世界各國的專利法對專利的保護期限規定不一。
Ⅶ 發明專利分類有哪些是怎麼劃分的
發明專利分類有哪些?是怎麼劃分的?根據不同的分類標准,可以將發明劃分為不同的種類。如根據發明完成的狀況,可分為已完成的發明和未完成的發明。根據發明人的國籍劃分,可分為本國發明和外國發明。在專利法上最常見的、也是最基本的分類,是將發明劃分為產品發明和方法發明。我國《專利法》將發明專利劃分為產品發明、方法發明和改進發明三類。發明專利分類有哪些?是怎麼劃分的?發明專利分類有哪些?是怎麼劃分的?(一)產品發明產品發明,是指通過人們的智力活動創造出各種前所未有的新產品。需說明的是,各國專利法對產品發明的保護范圍都有一定的限制,並非所有產品的發明都能取得專利權,如違反國家法律、社會公共利益的產品發明,用原子核變換方法獲得的物質等,均不能獲得發明專利。專利法上的產品可以是一個獨立、完整的產品,也可以是一台設備或機器中的零部件。產品的發明,又可以劃分為以下幾種情況:1、製造品的發明搖如各種機器、設備、裝置和各種用具等。2、物質的發明搖如化學物質、葯品、食品等。3、材料的發明搖如玻璃、陶瓷、人造金剛石、人工合成胰島素等。4、產品新用途的發明搖這是在不改變物品固有的性質和狀態下,揭示出該物品前所未有的用途和功能。如發現木炭可以用以製造火葯。需要指出的是,如果發現了一種完全處於自然狀態下,未經過任何人工加工、創制的前所未有的新物品,則不是產品的發明,而屬於科學發現。(二)方法發明方法發明,是指將一種物品或者物質改變成另一種狀態或另一種物品或物質所採取的步驟或技術手段的發明。方法發明的保護始於員怨世紀中葉,但目前世界各國對方法發明的保護程度不盡相同。如美國只保護方法發明本身,不保護因該方法而產生的產品,而德國及我國的專利法則不僅保護方法專利,而且也保護依照該方法生產的產品。方法發明包括:1、製造方法發明搖如製造彩色膠卷、製造特種用途的鋼材等的方法。2、化學方法發明搖如人工合成纖維的方法、合成樹脂的方法等。3、生物方法發明搖如雜交水稻培育方法、人工珍珠的培育方法等。4、其他方法發明搖如通信方法、測量方法、分析方法的發明等。(三)改進發明改進發明,是指對已有的產品發明或方法發明所作的實質性改新的技術方案。改進發明和產品發明、方法發明的區別在於,它並非是新產品、新方法的創造,而是在已有的產品或方法的基礎上提出的實質性革新技術方案,是對現有發明在技術上的進一步完善和提高。改進發明能夠給已有的產品和方法帶來新的特性或促使其發生部分質變,但並沒有從根本上改變原發明的本質屬性。如愛迪生發明了白熾燈,美國通用電器公司發明了給白熾燈充惰性氣體改進了白熾燈的生產方法,使這種燈的質量和壽命得到明顯改進,效益大大提高。這就是改進發明。現在很多國家都把改進發明作為專利法保護的對象,如美國、加拿大、印度等國。關於發明專利分類有哪些?是怎麼劃分的?這一問題小編就給大家解答到這里了,如果有更多關於專利的問題,大家可以繼續關注八戒知識產權,或電話聯系我們。
Ⅷ 中國發明專利的類型具體分為哪幾種
中國發明專利的類型具體分為哪幾種?我國鼓勵創新發明,發明專利有相應的種類劃分,在我國專利法有相應規定,那麼發明專利的類型有哪些,關於發明劃分種類有哪些的法律規定有哪些呢?中國發明專利的類型具體分為哪幾種?我國《專利法》將發明專利劃分為產品發明、方法發明和改進發明三類。一、產品發明產品發明,是指通過人們的智力活動創造出各種前所未有的新產品。需說明的是,各國專利法對產品發明的保護范圍都有一定的限制,並非所有產品的發明都能取得專利權,如違反國家法律、社會公共利益的產品發明,用原子核變換方法獲得的物質等,均不能獲得發明專利。專利法上的產品可以是一個獨立、完整的產品,也可以是一台設備或機器中的零部件。產品的發明,又可以劃分為以下幾種情況:1、製造品的發明搖如各種機器、設備、裝置和各種用具等。2、物質的發明搖如化學物質、葯品、食品等。3、材料的發明搖如玻璃、陶瓷、人造金剛石、人工合成胰島素等。4、產品新用途的發明搖這是在不改變物品固有的性質和狀態下,揭示出該物品前所未有的用途和功能。如發現木炭可以用以製造火葯。需要指出的是,如果發現了一種完全處於自然狀態下,未經過任何人工加工、創制的前所未有的新物品,則不是產品的發明,而屬於科學發現。二、方法發明方法發明,是指將一種物品或者物質改變成另一種狀態或另一種物品或物質所採取的步驟或技術手段的發明。方法發明的保護始於員怨世紀中葉,但目前世界各國對方法發明的保護程度不盡相同。如美國只保護方法發明本身,不保護因該方法而產生的產品,而德國及我國的專利法則不僅保護方法專利,而且也保護依照該方法生產的產品。方法發明包括:1、製造方法發明搖如製造彩色膠卷、製造特種用途的鋼材等的方法。2、化學方法發明搖如人工合成纖維的方法、合成樹脂的方法等。3、生物方法發明搖如雜交水稻培育方法、人工珍珠的培育方法等。4、其他方法發明搖如通信方法、測量方法、分析方法的發明等。三、改進發明改進發明,是指對已有的產品發明或方法發明所作的實質性改新的技術方案。改進發明和產品發明、方法發明的區別在於,它並非是新產品、新方法的創造,而是在已有的產品或方法的基礎上提出的實質性革新技術方案,是對現有發明在技術上的進一步完善和提高。改進發明能夠給已有的產品和方法帶來新的特性或促使其發生部分質變,但並沒有從根本上改變原發明的本質屬性。如愛迪生發明了白熾燈,美國通用電器公司發明了給白熾燈充惰性氣體改進了白熾燈的生產方法,使這種燈的質量和壽命得到明顯改進,效益大大提高。這就是改進發明。現在很多國家都把改進發明作為專利法保護的對象,如美國、加拿大、印度等國。關於中國發明專利的類型具體分為哪幾種?這一問題我們就給大家解答到這里了,如果想要申請發明專利,請聯系我們在線客服,或撥打八戒知識產權全國免費服務熱線,我們有著多年專業的知識產權代理經驗,專業的業務團隊和全心全意為顧客服務的理念,能幫助您順利申請。