新媒體時代消費者參與價值創造的方法

㈠ 新媒體營銷包括哪些方式

第一：病毒式營銷

病毒式營銷就是利用大眾的積極性和人際網路，讓營銷信息像病毒一樣進行傳播和擴散。

其中的特點就是快速復制、廣泛傳播並能深入印象。病毒式營銷可以說是新媒體營銷最常用的網路營銷手段，經常用於產品、服務的推廣。用這種方法對於品牌而言最主要的作用就是讓人們對其產生印象。

第二：事件式營銷

事件營銷就是利用有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，通過策劃、組織等技巧來吸引媒體、消費者的興趣和關注。

主要是為了提高企業產品、服務的認知度和美譽度，為品牌的建立樹立良好的形象。

第三：口碑營銷

在現在這個信息爆炸，媒體泛濫、資訊快速更替的時代，消費者對廣告、新聞等資訊都具有極強的免疫力。要想吸引大眾的關注與討論就需要創造新穎的口碑傳播內容。

隨著營銷手段的不斷發展完善，營銷內容的五花八門，能夠經營好口碑營銷，成為很多企業營銷的最終目的和價值標准。

第四：飢餓營銷

飢餓營銷已經不是什麼新鮮的詞彙了。早起的小米可以說是把飢餓營銷玩的非常的666。

飢餓營銷可以有效提升產品銷售，並為未來大量銷售奠定客戶基礎，同時也是未來對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。

但是運用飢餓營銷，也需要看情況而言，並不是每一個企業都能隨便拿來用的。在市場競爭不充分、消費者心態不夠成熟、產品綜合競爭力和不可替代性較強的情況下，飢餓營銷才能較好的發揮媒體營銷。

第五：知識營銷

知識營銷就是通過有效的傳播方法和合適的傳播渠道，將企業所擁有的對用戶有價值的知識傳遞給潛在用戶。包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想和優秀的企業文化等等。

知識營銷有一個最基本的核心點就是：要讓用戶在消費的同時學到新的知識。

用知識來推動營銷，需要我們提高營銷活動策劃中的知識含量。重視和強調知識作為紐帶的作用，幫助消費者獲取某一方面的知識。其中，教育培訓行業可以說是最常利用這一手段來進行營銷的。

第六：互動式營銷

新媒體相較於傳統媒體，最大的特點就是互動。新媒體可以拉近企業和消費者之間的距離，產生強烈的互動媒體營銷。

而想要有互動的產生，首先就需要抓住彼此雙方的利益共同點，找到其中巧妙的溝通時間和方法，將彼此緊密鏈接在一起，互動營銷是一種雙方共同採取的行為。

互動營銷最大的好處就是可以促進消費者重復購買，有效的支撐銷售。了解消費者的真正痛點、建立長期的客戶忠誠、實現顧客利益最大化。

第七：情感營銷

如今是一個情感消費時代，消費者購買商品時所看中的已不單單只是商品質量、價格這些因素了。更多的時候是一種感情上的滿足，一種心理上的認同。

而情感營銷就是把消費者個人的情感差異和需求來作為企業營銷推廣的戰略設計。

通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計等等策略來實現企業的營銷目標。

其最終的目的就是為了引起消費者的共鳴，為企業品牌建立一種更加立體化的形象。

第八：會員營銷

這種營銷方式在傳統媒體營銷中也經常被應用。但是在新媒體營銷中，其價值更是被最大化的開發。

利用新媒體背後的大數據，對於消費者、潛在客戶的信息挖掘，來細分客戶種類，並對相應的用戶採取更為合適的促銷手段。

會員營銷，是一門精準的營銷課程，它需要通過設計完整的商業環節，把每一項工作不斷做到機制，達成更高指標，來實現企業效益和規模的不斷放大。

㈡ 新媒體營銷方式有哪些

網路營銷作為新媒體呈現在廣大客戶面前，方式有google推廣，網路推廣，soso推廣，sogou推廣，社會化媒體營銷推廣，但是所有的營銷推廣都是靠流量來支撐。
網站流量和Alexa排名：
這是最直接、誤差也最大的因素。尤其是Alexa排名，由於樣本分布不均勻，又容易作弊，與網站推廣真實流量往往相差很大，不過網站流量在一定程度上可以說明網站受歡迎的程度。
重復搜索以及相應的點擊：
用戶第一次搜索，點擊一個網站之後，可能沒有找到有用的答案。單擊「返回」按鈕再次來到網路營銷搜索引擎搜索結果頁面，點擊另一個網站，才找到對自己有幫助的結果。這種行為模式可能影響到這兩個網站推廣的排名。
點擊率：
網站頁面在網路營銷搜索結果中被點擊的比例。雖然點擊率主要是由排名先後決定的，但是由於網站的知名度、用戶體驗、標題寫作等方面的差別，有的網頁也可能排名靠後，卻有比較高的點擊率。所有搜索引擎都記錄搜索結果的點擊率，發現某些頁面有超出所在排名位置應該有的平均點擊率，可能認為這些頁面對用戶更有用，因而給予更高的網站推廣排名。
社會化媒體網站：
目前網路旗下推出網路分享功能，網路分享里收集各大社會化媒體網站推廣平台，每分享一個平台網路就代表有一個人喜歡，其實這個網路分享也是有助於排名的因素之一，用戶分享的越多說明用戶越喜歡這個網站，是有可能將網路營銷排名往前提的。
品牌名稱搜索：
如果某個品牌名稱或域名本身被很多用戶搜索，這個品牌的官方網站就很可能是用戶在尋找的網站，排名可能相應提高。比如在SEO領域，「點石互動」具有品牌效應。雖然網路營銷搜索「SEO博客」時點石網站排名不在第一，但是有很多人直接搜索「點石」或「點石互動」，也會對點石網路推廣排名有影響。
用戶特徵：
不管是新用戶還是老用戶，一個用戶多次返回訪問同一個網站，說明這個網站有用處，應該給予更好的排名。如果用戶本身是哪個領域的專家，他也可能對所訪問網站推廣的排名有影響。
網站黏度：
彈出率、訪問時間、訪問頁面數這些反映網站黏度的指標，也都可以被工具條記錄。彈出率越低，停留時間越長，訪問頁面數越多，說明網站用戶體驗越好，可能對排名有正面影響。

㈢ 數字化時代如何優化消費者價值運營方法是什麼

上海啟匙以消費者為中心全面數字化升級，打破線上線下的物理界限，打通線上企業微信號、電商、官網、DSP、戶外廣告，SEM，等數據信息，以及線下客流統計、Wi-Fi覆蓋、魔鏡、探針、Beacon、電子導購屏端，等。通過完成以下三步：
1）實施數據收集戰略和數據整合技術；
2）把所有的數據集合到一個高性能的系統平台中；
3）將業務規則逐步實現自動化；
運營過程中通過建立假設—定義指標-測試-快速迭代-推廣運營方法，不斷測試新方法來優化消費者價值。

㈣ 新媒體的營銷方式有哪些

• 事件營銷事件營銷是通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注，以求提高企業或產品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，並最終促成產品或服務的銷售的手段和方式。

• 口碑營銷口碑源於傳播學，由於被市場營銷廣泛的應用，所以有了口碑營銷。傳統的口碑營銷是指通過朋友，親戚的相互交流將自己的產品信息或者品牌傳播開來。在今天這個信息爆炸，媒體泛濫的時代里，消費者對廣告，甚至新聞，都具有極強的免疫能力，只有製造新穎的口碑傳播內容才能吸引大眾的關注與議論。口碑是目標，營銷是手段，產品是基石。

  相對於純粹的廣告、促銷、公關、商家推薦、家裝公司推薦等等而言，口碑營銷可信度要更高。

• 飢餓營銷日常生活和工作中，常常碰到這樣一些現象，買新車要交定金排隊等候，買房要先登記交誠意金，甚至買iPad還要等候，還常常看到什麼「限量版」、「秒殺」等現象。在物質豐富的今天，為什麼還存在大排長龍、供不應求現象呢？飢渴營銷也就是說商家採取大量廣告促銷宣傳，勾起顧客購買欲，然後採取飢餓營銷手段，讓用戶苦苦等待，結果更加提高購買欲，有利其產品提價銷售或為未來大量銷售奠定客戶基礎。更是為了對品牌產生高額的附加價值，從而為品牌樹立起高價值的形象。

• 知識營銷知識營銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種營銷行為。

• 互動營銷在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者，一方是企業。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法才能將雙方緊密的結合起來。互動營銷尤其強調，雙方都採取一種共同的行為。互動營銷可以給我們帶來四大好處：促進客戶的重復購買、有效的支撐關聯銷售、建立長期的客戶忠誠、能實現顧客利益的最大化。將互動營銷作為企業的營銷戰略重要組成部分來考慮，將是未來許多企業所要發展的的方向。

• 情感營銷情感營銷就是把消費者個人情感差異和需求作為企業品牌營銷戰略的情感營銷核心，通過藉助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設計、企業文化等策略來實現企業的經營目標。在情感消費時代，消費者購買商品所看重的已不是商品數量的多少、質量好壞以及價錢的高低，而是為了一種感情上的滿足，一種心理上的認同。近年來，許多的產品都打著「青春、夢想、逆襲」等口號，就是利用情感營銷的方式來獲得消費者的共鳴。

• 會員營銷會員營銷是一種基於會員管理的營銷方法，商家通過將普通顧客變為會員，分析會員消費信息，挖掘顧客的後續消費力汲取終身消費價值，並通過客戶轉介紹等方式，將一個客戶的價值實現最大化。會員營銷，通過會員積分、等級制度等多種管理辦法，增加用戶的粘性和活躍度，用戶生命周期持續延伸。會員營銷，是一門精準的營銷，是通過設計完整的商業環節，把每一項工作不斷做到極致，達成更高指標，來實現企業效益和規模的不斷放大。會員營銷也是一種綁定消費者的手段，在新媒體營銷裡面運用的非常廣泛。

㈤ 新媒體營銷到底如何做

移動互聯網的發展，新媒體伴隨這樣的發展，成為企業備受關注的一個領域，企業都想通過新媒體做好營銷，消費者逐漸擁有了信息的自主選擇權，不再被傳統媒介禁錮或者劫持。因此，企業創造主動的高質量內容，吸引消費者的眼球，並在消費者搜尋信息進行購買決策時給消費者必要的信息，進行有效的內容營銷，就顯得非常重要。

新媒體營銷

要實現產品的有效推廣，你必須從一個更大的視野來深刻了解產品的概念，新時代的產品概念不再是你所能購買的到的實體物品本身，廣義上的產品至少包含三個層次：核心產品、實體產品和拓展產品。

核心產品：也就是核心顧客價值，即產品能夠為顧客提供的核心利益或服務。

實體產品：即產品實體，包括產品特徵、設計、包裝等，屬於產品的有形價值。

拓展產品：即產品的附加價值，包括售後服務、擔保、交付和信用條件等。

現代營銷中的產品定位以及品牌定位一般也是基於產品的這三個層次來進行有針對性的定位，那麼內容營銷如何從這三個方面助力產品的營銷推廣呢？

一、核心產品

消費升級理念背後的推動力，其實源於，顧客越來越願意為一種「體驗」買單，而不是擁有一個物質實體。於是對於顧客而言，產品的核心價值就等於產品能夠提供給客戶的一種美好體驗。於是「體驗式經濟」應運而生，所謂體驗式經濟，即讓商品或體驗，融入用戶的日常生活，為用戶帶去更加精彩的生活體驗。

二、實體產品

產品的實質仍是滿足消費者的某種需求，因此產品的具體特性仍是用戶關注的內容，只是企業在呈現產品的特性上需要進一步升級了，運用內容營銷，實現產品的特性展示具有以下幾個趨勢：

1、概念具象化

隨著中西文化交流的滲透，中國人的思維正在潛移默化地西化，而西方人習慣工作和生活分開，他們期望工作之外的生活盡可能地簡化，而隨著占據市場80%消費能力的「年輕群體」，正面臨工作競爭壓力越來越大的生存現狀，人們對尋求工作與生活分離的願望更加強烈，這種願望反應到產品需求就是希望產品功能的描述更加直觀具體化。例如，手機的功能展示，內存大小具體為可存儲多少張照片多少視頻；待機時長具體為一次充電能進行多長時間視頻，語音通話等，即使用用戶可以具體感知的概念來解釋產品相關的專業術語。

2、場景化產品

數字空間是一個二維世界，易於傳播信息而難於體驗；而現實世界是一個三維世界，傳播信息的效率相對較低卻容易產生體驗。搭建有意思的「游樂場」，除了數字空間，不妨回到現實世界裡走走看看。在場景中找到洞察，在場景中找到靈感。例如，在kindle亞馬遜電子書的廣告中，它是這要場景化這款產品的，該廣告中有幾個重要的場景，圖書館、戶外露營、旅行出差的機場，它的廣告詞如是：「小時候曾經你想搬走的圖書館，現在一路在手。曾經在樹下的時光，如今隨處可享。廢寢忘食的黑夜，此刻被持續點亮。讀不完的熱愛。--Kindle亞馬遜電子書閱讀器」。

3、用戶視角化產品

即從用戶的角度出發，尋找產品與用戶的利益契合點，為用戶購買該產品找理由。用戶思維，已經不是一個新鮮的詞彙。任何一個行業，能夠用極致的用戶思維去深挖用戶的真實想法，並以此為出發點進行產品和服務流程的針對性開發，才可能產生讓客戶尖叫和追捧的極致體驗。採用用戶思維推廣產品的最好例子非小米莫屬，讓廣大的米粉參與到小米手機的功能設計上，不僅形成了強大的小米社群，一句「為發燒而生」成為推動小米手機病毒式營銷的利器。小米的成功，很大程度上與其站在用戶角度定義產品，尋求產品與用戶之間的利益契合點有關。

4、體驗式傳播

所謂體驗式傳播，即用感官化、體驗式的描述來闡述產品的賣點。其中最為出名的莫過於雕爺牛腩的營銷案例，雕爺牛腩餐廳在開業前進行了長達半年的「封測」，在這半年的封測期內，邀請京城各界的近百位美食達人，影視明星前來試菜，以至於圈內明星均已獲得封測邀請為榮，吊足了顧客的胃口，為其飢餓營銷奠定了基礎。為什麼說這是「體驗式傳播」呢，雕爺牛腩並沒有花錢請明星代言其產品，而是邀請美食界以及對吃有研究的明星進店試餐，這些人具有兩個特徵：「自帶流量」+「高端吃貨」，這兩個標簽碰撞在一起所產生的化學作用是，不需要任何宣傳，這些被邀請試吃的群體，他們的體驗已經很好地印證了產品的價值。

5、數字化營銷

所謂數字化營銷，其實就是突出數字在進行營銷時的巨大魅力。七彩科技認為說到奶茶，你最先想到的是香飄飄還是優樂美，沒錯，大都數人第一想到的絕對是香飄飄，就因為那句經典的廣告詞：「香飄飄奶茶一年賣出三億多杯，能環繞地球一圈，連續七年，全國銷量領先。」反觀優樂美的廣告詞：「你喜歡我什麼？喜歡你優雅，快樂，又美麗。你是在說優樂美奶茶啊？你就是我的優樂美啊。」之所以說數字是神奇的，是因為跟風效應以及馬太效應的盛行，當消費者聽說香飄飄奶茶的銷量全國領先，一年銷售3億多杯，可繞地球兩圈，這些數字營造的概念時，消費者潛意識里當然更加認同這個品牌，也自然而然更傾向跟隨大多數人的選擇，最終購買該產品。這就是數字在營銷中的魅力。

三、拓展產品

拓展產品的附加價值，內容營銷在拓展產品的附加價值上，主要起到塑造一種身份認同，宣揚一種生活態度的作用。且看凡客是如何運用內容營銷來營造一種身份認同的。

互動營銷最大的好處就是可以促進消費者重復購買，有效的支撐關聯銷售、了解消費者的真正痛點、建立長期的客戶忠誠、實現顧客利益最大化。

㈥ 新媒體運營的手段有哪些

利用微信、微博、貼吧等新興媒體平台工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷。通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。亦可作為企事業單位對外宣傳、服務的窗口，晉升渠道為新媒體管理師。

微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個人都成為信息的發布者，個性的表達自己的觀點，傳播自己關注的信息。

(6)新媒體時代消費者參與價值創造的方法擴展閱讀

新媒體形式多樣，各種形式的表現過程比較豐富，可融文字、音頻、畫面為一體，做到即時地、無限地擴展內容，從而使內容變成「活物」。理論上講，只要滿足計算機條件，一個新媒體即可滿足全世界的信息存儲需要。除了大容量之外，新媒體還有「易檢索性」的特點，可以隨時存儲內容，查找以前的內容和相關內容非常方便。

與廣播、電視相比，只有新媒體才真正具備無時間限制，隨時可以加工發布。新媒體用強大的軟體和網頁呈現內容，可以輕松地實現24小時在線。

新媒體交互性極強，獨特的網路介質使得信息傳播者與接受者的關系走向平等，受眾不再輕易受媒體「擺布」，而是可以通過新媒體的互動，發出更多的聲音，影響信息傳播者。

㈦ 新媒體的推廣方式有哪些

軟文推廣營銷，由企業的企劃人員或廣告公司的文案專員，根據自身品牌或產品的特性，結合社會熱點或者故事場景編寫的「內容圖文廣告」，它可能是一篇優美的敘事散文，也可能是一次時事新聞，甚至可能是一篇心靈雞湯等等，和傳統硬廣告相比，軟文當中植入了品牌或產品信息，卻不會出現王婆賣瓜自賣自誇的廣告行為，受眾看完後大多會明白這是一篇廣告，卻不會有排斥心理，大多會愉快接受軟文當中傳遞的廣告信息，之所以叫做軟文，精妙之處就在於「軟」字，好似春風化雨、潤物無聲，收而不露，克敵於無形，這是軟文推廣營銷的第一階段；軟文推廣營銷的第二階段就是發布，畢竟你寫了一篇驚天地泣鬼神的軟文，要是只保存在自家電腦里也是廢物，只有讓更多的受眾看到它才能起到作用，發布到各大媒體就是最簡單最有效的辦法，除了媒體本身的讀者閱讀，由於媒體本身的地位，在百 度、360等搜索引擎具有很高的權重，這種軟文會很容易被收錄，只要標題設置得當，可以長期被意向用戶搜索展現，這個效果是任何硬廣告無法實現的。有的人會說，我不認識媒體呀，怎麼讓人家發布呢？現在有專門的媒體發稿平台，選擇適合自己行業的媒體發布就行了，萊媒網就是，得益於社會分工細致，成本越低。