Ⅰ ( )是指人們對於自己的智力活動創造的成果和經營管理活動中的標記、信譽依法享有的權利。
(知識產權)是指人們對於自己的智力活動創造的成果和經營管理活動中的標記、信譽依法享有的權利。
Ⅱ 專業技術人員知識創造與經營董志超學習筆記第一講 知識是什麼4
專業技術人員職業道德教程學習筆記第一章 道德的本質、內容及作用本章要點回:道德包括職答業道德,職業道德是道德的有機組成部分,職業道德建設受社會的整體道德狀況的制約。因此,研究公民職業道德修養,首先應對道德進行概略的了解和把握。一、道德的本質1. 道德的本質:一是調整人們之間以及個人與社會之間關系的行為規范;二是用善惡觀念為標准來評價人們在社會生活中的各種行為;三是依靠信念、習俗和社會輿論的力量來調整人們在社會關系中的各種行為的調節機制。2.道德的本質:道德是一種社會意識形態和思想上層建築。道德是社會物質生活條件的反映,是由一定的經濟基礎決定的社會意識形態,這就是道德的社會本質。二、道德的內容與結構1.道德的內容:道德意識:道德觀念、道德情感、道德意志、道德信念、道德理想和道德理論體系等。道德關系:是一種特殊的社會關系,是被經濟關系所決定、所派生的一種人與人的關系。道德活動:道德行為、道德評價、道德教育和道德修養等。
Ⅲ 知識管理的內容和特點
知識管理(Knowledge Management)是一項在1990年代中期開始在全球崛起的學術與商業應用主題,針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理。
其主要涵蓋的固有理論及應用層麵包括學習型組織、企業文化、資訊科技應用,及人事管理等。
知識管理一般重視以改進效果、競爭優勢、創新、分享知識學習、整合知識和持續改進為企業目標。知識管理與組織學習類似,但也有區別,更注重對知識作為戰略資源的管理,鼓勵分享知識,是企業學習的一種好方法。
知識管理的特點,以下僅供參考:
第一,知識管理是基於對「知識具有價值、知識能夠創造價值」的認識而產生的,其目的是通過知識的更有效利用來提高個人或組織創造價值的能力。知識管理的基礎活動是對知識的識別、獲取、開發、分解、使用和存儲。特定的知識管理活動需要投入金錢與勞動力,這些活動包括:第一,知識的獲得,即創建文件並把文件輸入電腦系統;第二,通過編選、組合和整理,給知識增添價值;第三,開發知識分類方法,並標示對知識的新貢獻的特點;第四,發展信息技術基礎,實行知識分配;第五,就知識的創造、分離和利用對雇員進行教育。
第二,對於企業而言,知識管理是一種全新的經營管理模式,其出發點是將知識視為企業最重要的戰略資源,把最大限度地掌握和利用知識作為提高企業競爭力的關鍵。知識管理把存在於企業中的人力資源的不同方面和信息技術、市場分析乃至企業的經營戰略等協調統一起來,共同為企業的發展服務,創造整體大於局部之和的效果。
第三,知識管理不僅是最新的管理方式,而且代表了理解和探索知識在管理和工作中的作用的新發展,這種理解和探索的方式更加有機、全面。當企業面對日益增長著的非連續性的環境變化時,知識管理是針對組織的適應性、組織的生存及組織的能力等重要方面的一種迎合性措施。本質上,它嵌涵了組織的發展進程,並尋求將信息技術所提供的對數據和信息的處理能力以及人的發明和創新能力這兩者進行有機的結合。個人和組織要適應現代經濟日益復雜多變的環境,知識管理是真正的向導。
第四,知識管理產生的根本原因是科技進步在社會經濟中的作用日益增大。隨著知識經濟的到來,知識管理將遍及社會各個領域,它將使大到一國、小到企業、機構和個人擺脫傳統資源或資本的限制,獲得新的競爭優勢,因而具有強大的生命力和廣闊的發展前途。
Ⅳ 知識管理是如何創造價值的
企業內部的知識主要都是在生產經營活動中形成的,包括有顯性和隱性兩個方面:專
顯性知識:能以書面屬文字、圖表、數學公式、聲音、影像等加以表述的。
隱性知識:知道但難以言述,只能存在於個人大腦中,如主觀的理解、直覺和預感等。
機構專有知識:與組織機構的業務密切相關,且由機構擁有的專門知識,如機構的文件、檔案、產品資料、業務流程、規章制度、合同、報表、商標、專利、客戶資料等等,都屬於機構的專有知識。
企業內部的知識管理應該照顧到知識的全生命周期,從知識的產生到再利用以及自我發酵、完善各個生命周期階段中都應該有對應的功能進行管理支持,樓主可以了解會博通綜合知識管理系統,有一套以知識管理為基礎的辦公自動化解決方案。
Ⅳ 《專業技術人員知識創造與經營》好考嗎
:因為任何創造和經營 都需要有堅實的基礎 因此要從頭學
Ⅵ 野中郁次郎的知識創造理論
一位享譽世界的日本學者的研究可以加深我們對創新的理解。三十多年來,野中郁次郎教授跟蹤觀察日本製造企業由弱到強的變化規律。他發現一個重要的共同特徵,即一個組織之所以比其他組織更優秀或更具競爭力,是因為它能夠「有組織地」充分調動蘊藏在其成員內心深處的個人知識,而著名的西蒙「信息處理」範式,即組織只是對所獲得的信息進行處理來適應環境,無法解釋組織成員能動地創造新知識、新現實來面對變化了的世界。領先獲得這種獨特組織能力是進行持續創新和獲得競爭優勢的關鍵。
上世紀90年代初,他提出一個產生深遠影響的概念:「創造知識的企業」。在與竹內弘高合著的經典名作《創造知識的企業》中,他將親自調查的佳能、本田、松下、NEC、日產、花王等企業新產品和新工藝開發的過程進行詳細地剖析,提出了暗默知識與形式知識之間的相互轉換模式。野中精闢地指出正是由於暗默知識和形式知識之間的相互轉換,或者形象地說形成了一種「知識螺旋」運動,新的知識被源源不斷地創造出來。
所謂的暗默知識是指難以用語言描述的知識,它源自個人的體驗,與個人信念、視角及價值觀等精神層面密切相關。經驗、直覺、秘訣、預感等是暗默知識的同義詞。形式知識則是指可以用語言表述的,包括文字陳述、數學方程、技術說明書和手冊等。這類知識可以通過書籍、軟體或網路傳播,可以脫離人的直接作用;而在獲得難以用語言表達的暗默知識方面,因其必須涉及人際互動,合作意願、共有經歷、默契配合等「軟條件」便成為有效交流的重要因素。尤其在涉及個人預感和直覺這類知識時,個人的意願和意志起決定性的作用。
既然個體所蘊藏的暗默知識是新知識的重要來源,那麼組織的首要管理任務便是創造新的理念和理想、動員各種資源使個體共享暗默知識、增進實踐智慧,在知識的轉換過程中形成創新的原動力。這一觀念很重要,它提醒企業注重數據和信息管理固然重要,但需要更加重視由暗默知識所引發的知識創造,鼓勵個體親身體驗、切身領悟和共享知識活動。然而,創造新知識的過程是一個「脆弱的過程」。與非生命的機器處理過程不同,「創造新知識」與個體的信念和投入有關、與特定的情境有關,與組織的氛圍相關。在現代的多元社會里,缺乏崇高組織願景及理想,缺乏共享態度,沒有有效的溝通,調動個人意願的難度可想而知。不僅如此,若「場」的氛圍不合適,也很難讓成員將他們豐富的暗默知識和盤托出。組織若沒有設計適當的保護機制,個別成員的機會主義態度也會使知識螺旋難以持續進行。
對尚處於朦朧階段的見識和預感的管理與現有的信息管理差別很大。而僅憑現有信息的加工是不可能帶來實質性的概念。野中指出處理既有信息屬於管理知識,而不是創造新知識。野中的一個重要貢獻在於他指出了知識與信息之間的區別,並且在柏拉圖經典知識定義基礎上為知識賦予了一個全新的具有動態觀點的定義:「一個驗證個人信念趨近於『真實』的動態人際過程」。這個觀點為開發新知識的方法和管理制度奠定了理論基礎。
從組織的角度來看,對創新中的「新」的識別和判斷,對可能產生重要影響的因素,如何從組織的角度,更明確地將組織應將發動群眾的著力點放在那裡,如何讓組織的資源發揮最大的效力。理解創「新」的邏輯之後,接下來的問題便是組織在什麼樣的場景下,通過何種系統支持機制和手段來觸發並維持「知識螺旋」,從而持續地獲得寶貴的新知。為此,野中分別提出了「場」的概念;「承上啟下」式管理模式,即由中層管理者居中斡旋,在知識創造方面,相對而言,比韋爾奇所代表的「由上至下」式管理模式和以3M公司所代表的「由下而上」式管理模式更有效。而在組織架構上,野中給出的解決方案是「超文本」式組織形式,這種組織形式已經在夏普和花王公司中顯示出與眾不同的效力和效率。
從某種角度來講,野中認為管理者是無法對知識進行「管理」的。管理者需要提供新組織願景、新經營理念和新方式方法,通過創造理想的場所,鼓勵組織成員共享暗默知識,並促進知識螺旋,從而創造出新思路、新戰略、新產品概念、新創意流程、新設計、新產品和服務,將組織的「創知」活動引導到組織目標上來。需要重點指出的是,它們最可能是由組織內不同層面的成員共同創造出來的。野中和竹內是這樣論述暗默知識與創新之間的關系的:
人們一旦認識到暗默知識的重要意義,就會開始以全新的方式對創新進行思考。僅僅將許多數據和信息放在一起是不夠的。創新是高度個人化的個人和組織自我更新的過程。員工的個人承諾和他們對企業及其使命的認同變得必不可缺。在這個方面,新知識的創造既是關於理念的,也是關於理想的。是創新的動力。創新的精髓是根據具體理想或願景來重新創造一個世界。
在上述名著問世10年之後,野中與合作者又出版了《知識創造的螺旋》,對他的知識創造理論進行了回顧。在這本書里,他們用大量的實際案例(包括豐田、DoCoMo、索尼、奧林巴斯等)來充實知識創造理論的內涵。他又在合著的《創新的本質》一書中用知識創造理論對宮崎駿的吉卜力工作室、三得利、雅馬哈、富士通等與體驗、服務和感受有關的產品和服務案例進行解讀。上述三本著作構成了在經營型組織內創造新知識的理論與實踐體系。
准確地說,創「新」就是在「此情此景,彼時彼地」下「因人因事」創造新含意及新情境的過程。沒有設身處地的體驗,就缺少具體場景的信息,因此無法深入理解或再現事物本來的全貌。而唯一能夠獲得這些散落的信息的做法,便是動員集體的記憶或體驗,將非理性的成分發掘出來,通過創新、模仿、創造和綜合的方式來彌補知識流動環節的缺失。強調藉助團隊精神和個人投入的態度,集思廣益,群策群力,使含而不露的個人暗默知識在得以共享,利用集體的想像力找出新思路和新角度,醞釀和傳播新概念,創造新生意模式、新市場契機和新動力,使組織完成從仿造到製造,再向創造階段的進化,形成新的核心價值、建立持久的競爭優勢,這便是野中知識創造理論給我們的寶貴啟示。

Ⅶ 知識經營和知識管理
知識經營
定義與內涵
知識經營實際上包括手段和過程兩個方面,因此,對知識經營概念的界定可以從不同的角度入手。
「手段」
如果從「手段」的角度來看,知識經營可以理解為以知識作為手段的經營,它是一個相對於產品經營、商品經營、資產經營、資本經營等傳統經營的一個概念,是資本經營的一個新的發展階段,其本質可以看作「知識資本經營」。從這個意義來看,知識經營可以界定為:企業把知識這種特殊的資本,通過流動、收購、兼並、參股、控股、交易、轉讓、租賃等多種途徑,進行優化配置,有效運營,以實現最大限度增值目標的一種經營方式。
「過程」
如果從「過程」的角度來看,知識經營實際上是一個投入產出的過程。其定義可以界定為:以知識作為經營活動主要的,乃至於唯一的資源輸入,通過卓有成效的知識管理活動提高企業產出中知識貢獻的價值,同時獲得更多更有價值的知識資源作為進一步的資源輸入,從而為組織持續創造「高額」的收益的活動。從知識經營的定義不難看出,它既不同於傳統經營、也不同於知識管理和知識生產。
知識管理
定義
所謂知識管理的定義為,在組織中建構一個量化與質化的知識系統,讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創造、分享、整合、記錄、存取、更新、創新等過程,不斷的回饋到知識系統內,形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環,在企業組織中成為管理與應用的智慧資本,有助於企業做出正確的決策,以適應市場的變遷。[1]
21世紀企業的成功越來越依賴於企業所擁有知識的質量,利用企業所擁有的知識為企業創造競爭優勢和持續競爭優勢對企業來說始終是一個挑戰。
供參考
Ⅷ 誰知道如何進行知識經濟的管理與提升
隨著知識經濟的興起和發展,企業的經營方式和管理方式也出現了一些新特點。企業再不是過去那種以單純金融資本或自然資源來表明本企業與其他企業的不同,而是通過知識獲取競爭優勢。這種新變化要求一種新的管理方式即以知識為核心的管理也就是知識管理。對於企業來說,研究知識管理,充分利用知識提高競爭力,已成為企業發展的關鍵。從本質上說,企業的核心能力就是一個企業進行知識積累、創新和應用的能力。而對知識的獲取、積累、傳播、學習和內部共享無疑成為影響核心能力形成快慢的關鍵因素。因此,企業要提高核心競爭能力就必須以知識管理為依託。
決定企業的核心競爭力的要索有以下幾個方面:
一、人力資源素質。
二、客戶管理能力。
三、企業的技術創新能力。
四、企業文化所具有的凝聚能力。
知識管理是以知識為核心的管理,按照協作和信任的原則建立起開放的企業內外部交流環境,通過知識共享和應用集體的智慧提高企業應變和創新能力的一種全新的管理模式。知識管理還包括對與知識有關的各種資源和無形資產的管理。知識創新過程指整體的知識儲備擴大並由此產生出新概念、新思想、新體系的過程。
企業核心競爭力與知識管理的相互關系企業應用知識管理可以在以下幾個方面提升自身的核心競爭力:
第一、知識管理有助於企業的創新。創新是知識經濟的核心內容,知識管理的核心是培養創新能力。在科技高速發展、市場競爭日益激烈、產品生命周期越來越短的現代商業社會中,起決定作用的不再是企業規模的大小和成本的高低,而是產品的創新性,這往往是企業獲得並保持競爭優勢的主要因素。許多大型企業所面臨的挑戰就是設法將其在各國的員工組織在一起,跨越地域和空間的限制,進行討論和研究,建立知識聯盟,創造出新的產品和服務知識管理通過對合作活動進行組織,將使團體的交流超越簡單的討論而實現創新。由此可見,知識管理的一個突出特點就是自身創新能力的不斷增強,利用最新的信息技術來實現所需信息的獲取和傳遞,而這正是培育企業核心競爭力所需要的。
第二、知識管理有助於企業獲取與對手競爭所需的更高的反應速度。知識管理系統可模擬人類神經系統構成企業的「數字神經系統」,使其具有平穩和有效運行的能力,能對緊急情況和機遇做出快速反應,為企業內部需要信息的人快速提供有價值信息的能力,快速做出決策和與客戶打交道的能力。知識管理系統同時還集中了集體的智慧,大大提高了企業整體對復雜事物的判斷和分析能力,從而有效提高了企業對外界變化的敏感性,為企業獲取競爭優勢提供了更多的商業機會。
第三、知識管理有助於提高企業人力資源質量,推動企業成為學習型組織。知識管理系統有助於提高企業智能,企業智能是一個有關企業知識管理水平的衡量標准,用來分析、評測企業能多大程度地共享信息和分享思想。知識管理讓員工通過各種內外部的信息庫來獲取知識,形成思想,然後經過員工之間,尤其是基層小組成員問的交流討論,實現知識創新,提高工作質量,並將新知識存儲在企業信息庫中供其他員工學習和利用。這樣,知識管理系統能使企業員工迅速獲得成本低廉而優質的培訓教育,不斷提高員工素質,並在組織中形成學習氖圍,客觀上提高了企業整體素質水平和企業競爭力。
第四、知識管理有助於提高企業綜合管理水平。管理從某種角度講,就是對信息的處理。企業管理表現為各個管理層相互聯系形成等級鏈、矩陣鏈,鏈條上的某一環節只是發揮著信息的收集、挑選和轉發的「中轉站」作用
依靠知識管理培養和提升企業核心競爭力
第一、明確企業戰略目標和核心競爭力 。
企業任何變革都必須與企業的總體戰略目標保持一致,在此基礎上,就要明確企業的核心競爭力是什麼,哪些是可以通過知識管理得到提升的,當前亟需解決的制約核心競爭力的瓶頸在哪裡等一系列問題。這是通過知識管理是否能夠實現核心競爭力提升的關鍵所在,只有對症下葯,才能事半功倍。以製造企業為例上游企業關注的大多是客戶,其核心競爭力的關鍵就取決於客戶,因而知識管理的重點應放在對客戶資源的管理上,下游企業則更關注降低製造成本,低成本是其主要的核心競爭力,因此知識管理的重點應放在管理企業資源上。
第二、建立有專職人員負責的知識庫,注重企業知識的挖掘和學習。知識庫在任何知識管理的組織構架中都是一個非常重要的組成部分,因為它為組織提供了一個最基本的展開知識管理的「知識空間」。首先,建立。將企業相關的各類文檔、筆記、報告、演示稿、文章等進行結構化處理後存入知識庫,使之易於提取其次,設立知識通道。當某人需要知識時,能找到擁有此項知識的人,並將知識傳遞給需要它的人。企業只有通過自身的學習,才能真正懂得並去運用這些知識。企業通過知識庫挖掘和利用知識,將成為個人和學習組織成功的關鍵。
第三、建立高效先進的知識型組織結構。當知識成為組織運作的核心資源時,組織結構的設計就必須考慮能否有效地激活知識的價值。企業的組織結構必須以柔性化、扁平化為改革方向,其優點是:以基層作為管理權力和信息的基點,通過減少管理的層次,減少決策與行動之間的時間延滯與信息失真,使組織的能力變得柔性化,加快企業對市場和競爭動態變化的反應,增強企業組織在不確定環境下的適應性。
第四、營造有利於知識共享的組織文化。
Ⅸ 知識創造與經營的價值可以從什麼,科學
知識創造與經營的價值可以從( 答案:A) 、科學——人 文、利己——利他等維度判斷。
A、商業——公益 B、經營——非經營 C、有益——有害 D、好奇心——探險