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新媒體時代消費者參與價值創造

發布時間:2021-04-23 09:49:52

1. 在新媒體時代如何進行市場營銷

營銷的本質是產品信息的傳播,受眾者需要你的產品時,就會主動尋找你買產品了。所以不論什麼時代,都需要傳播信息,所不同的是藉助什麼平台傳播信息而已,現在呢,微信很火,你就可以藉助微信平台傳播你的信息,這就所謂的新媒體時代的市場營銷了。

2. 消費者才是最終的價值創造者對嗎

實現價值不直接等於創造價值

生產者靠勞動創造(使用)價值----市場----消費者購回買實現(交換答)價值

消費者----市場終端

流通環節----市場中間環節

如果沒有實現價值,生產與消費就不能繼續和再循環下去。

3. 新媒體環境下對消費者來說具備了哪些能力

我具體拿一種叫「景想e車」的LED可移動廣告傳媒車來舉例吧。這種產品就是自帶動力或者由車輛牽引,可以在大街上移動,因為安裝了LED屏,相對於普通平面媒體,它兼容各種媒體,試聽感官一定更加強烈。而相對於戶外的LED大屏幕來說,它又不受場地限制,而且無需建造架設,成本就相對低廉了。所以個人認為這樣的技術領先,形式新穎的廣告媒體設備將是未來廣告傳媒領域發展的一個方向。

4. 新媒體時代的最新詮釋

新媒體並非新興或者新型的媒體的統稱,新媒體應該有其相對准確的概念。新型的媒體或者新興的媒體都是新媒體,是比較狹義的概念,而且這種概念不能滿足新媒體發展的需求,更不利於行業的交流溝通。故而,歌風傳媒經過對媒體的研究、大量市場數據分析,以及縱觀業內對新媒體認識看法,結合消費者的觀點,總結出新媒體相對准確的定義。此定義,在一定調研基礎上得出,非強加概念,希望供業內人士交流,等待市場的考驗。同時聲明此概念並非一刀切式的界定,希望這個概念能促進行業深層次交流同時帶動行業新發展,此概念也隨著這個行業的發展變化而發展進步。
新媒體新在哪裡,首先必須有革新的一面,技術上革新,形式上革新,理念上革新,筆者認為後者更重要。單純形式上革新、技術上革新稱為改良更合適,不足以證明其為新媒體。理念上革新是新媒體的定義得核心內容。至於市場上那些以是否具備互動性來界定新媒體與否,是片面的不可取的觀點。是否具備互動性,是個別性問題,不具備普遍意義。筆者認為可以以個別性識別新事物,但是不可以其來定義事物。
從這個意義上說,「新媒體」必須具備以下幾點。
1、Value價值
就媒體本身意義而言,媒體是具備價值的信息載體。載體具備一定的受眾,具備信息傳遞的時間,具備傳遞條件,以及具備傳遞受眾的心理反應的空間條件。這些綜合形成媒體的基本價值。這個載體本身具備其價值,加之所傳遞信息本身的價值,共同完成媒體存在的價值。這個也就是媒體存在價值。即便理念上新形式上新科技進步也具備一定受眾,但是媒體成本遠高於受眾所帶來的商業效益,亦不能形成媒體的有效價值。
比如近幾年來由於媒體的發展,各類媒體風暴市場,但是經過市場考驗的留下來的卻少之又少。其中有一些就是因為其沒有深入調研媒體核心價值所在而盲目拷貝別人的理念導致失敗的。或者是由於理念過於超前不能被市場認可,沒有深度分析消費者形態而強加細分難以體現媒體的基本價值,或者基本價值與市場不協調導致失敗的。原因諸多,不一一贅述。
2、Originality原創性
新媒體之所以稱之為新,就新在這里。應該具備基本的原創性。這里的原創性,區別於一般意義上個人或個別團體單獨得原創性,應該一段特定的時間內時代所賦予的新的內容的創造,一種區別於前面時代所具備的內容上形式上理念上的更革新的一種創新。更具備廣泛意義的創新。比如,分眾傳媒就是一種新新媒體,具備原創性,它之所以可以稱為原創是因為他把原有的媒體形式嫁接到特定的空間上,形式上是嫁接,理念上卻是原創。但是當時的聚眾或者更多家類似媒體,都是新媒體典範,他們或者是不謀而合或者是復制,這個原創是這個特定的時間內時代的原創,仍可稱其為具備原創性的一面。而這個原創是理念上創新的典範。
當時興起的分眾傳媒、聚眾傳媒、框架傳媒等細分受眾的媒體都是在媒體理念上具有一定意義的原創性。以及後起細分到社區的安康、細分到醫院的炎黃、互力等媒體,雖然復制了分眾的細分概念,也不失為理念上創新應用成功的典範。
3、Effect效應
效應是在一定環境下,因素和結果而形成的一種因果現象。新媒體必須具備形成特定效應的特性。或者說新媒體必須具備形成一種更新的效應的特性。新媒體必須具備影響特定時間內特定區內的人的視覺或聽覺反映的因素,從而導致產生相應的結果。網路在90年代中期接入我國,屬於一種新型的信息載體,而且形成了巨大的效應,在特定區域特定時間內幾乎改變了人的生活方式。這種效應必然產生特定的結果。由於這個效應得變化發展,不排除新媒體可以發展成為主流媒體的可能,也就是新媒體在一定的時機也可以脫離新媒體概念限制。所有的概念都是隨著發展而變化。
關於效應的說法,舉一個例子即可言明。分眾無線,以手機信息為載體傳播廣告信息,這樣的應時代需要而誕生的媒體,是新媒體。雖然是手機屏幕上的廣告,但是卻形成了一定的效應,驚動了央視315,可見一斑。對於無線媒體,將來市場空間不可限量,雖然分眾無線遭遇滑鐵盧,那是有具體執行上的原因而導致的,這樣一種媒體形式不會消失而且會有更進一步的發展,而且會更綠色更健康發展。
4、Life生命力
新媒體作為媒體而存在,必須有一定生命力。或長或短必須有其存在期間的價值體現,而這個價值體現的長短,就是生命周期。由於近幾年我國媒體的發展迅速,新媒體的發展日新月異,由於各類細分性媒體這種細分思維的影響,各種形式的創意嫁接層出不窮。但是就其形式新技術新並不能決定其存在的價值,在無情的市場面前,折戟沉沙的數不勝數。就其原因就是他們沒有把握住新媒體的核心價值是什麼,而盲目生搬硬套,導致媒體不具備一定的生命力。因而這些在混亂中夭亡的媒體不能算是媒體,更不能稱其為新媒體。
佐證此例也可以用分眾無線的例子,分眾無線雖然因種種原因告停,但是這種模式或者說這個概念將會無限延續並得到創新發展,所以人可以稱其為新媒體。
公共汽車視頻媒體,地鐵視頻、超市賣場視頻,有媒體效應有媒體價值,在一定的時間范圍內也具備一定的生命力,當屬新媒體之列。至於個別企業能否長久發展,一是看其執行力,二是看企業的創新發展能力。
綜上所述,可以得出結論。真正意義的新媒體可簡言之VOEL媒體,或者除卻基本價值的概念,稱其為OEL媒體。當然也許還有更多的因素左右新媒體的存在與發展,但是就時下一般意義而言「新媒體」的概念可以由此四個核心內容而相對界定。新媒體就是必須具備VOEL四個必備要素,因此真正意義上的新媒體可以簡稱為VOEL媒體或OEL媒體,用以區別於狹義上的個別性新的媒體。這四個要素可以涵蓋其理念上的革新、技術上的創新或者形式上的革新。至於是否運用到高科技,不是決定其新舊的關鍵,更不能決定其在一定時間內存在的價值。
也有一些不容易區分的概念,比如網路15年在中國的發展,已經漸漸影響了大多數人的生活,一定得時候網路是可以脫離新媒體概念而形成獨立存在自己的媒體概念。但是網路中的具體的一些新穎的媒體形式,或者新興的一些因網路而產生的信息通道,也是可以成為新媒體。比如騰訊、開心網、以及個人博客這些具體項目的創新也是新媒體的典範,而且形成了一定的效應。類似的概念再比如電視購物,雖然電視是傳統媒體,但是電視購物作為新興起而且具備一定意義上理念的創新也具備相當的市場需求而產生,當屬新媒體之列。
在這四個核心內容的基礎上,尚可依據其理念或者形式上的差別簡單區分如下。
就其理念而言:可分為:細分受眾類的,如樓宇媒體、社區媒體、醫院媒體、娛樂場所媒體、手機簡訊彩信手機報媒體等;相對廣眾的入公車視頻、地鐵視頻、網路媒體、賣場視頻、人口聚集處互動網路媒體終端機等。
就其形式上而言:有室外媒體,樓宇、社區、公車視頻等均在此列,有無線形式的,如彩信類、手機報、網路。
就其關注度區分:有強制性關注的,如樓宇、電梯、簡訊等;有選擇性關注的,如網路博客、網路互動、電視購物等。 不管人們如何定義新媒體,有一點是確定的,那就是相對舊的媒介形態,新媒介的形態是不斷變化和延伸的,在現階段其核心是數字式信息符號傳播技術的實現。一般而言,新媒體的概念包含以下要素:
1.新媒體建立在數字技術和網路技術的基礎上。新媒體主要是以計算機信息處理技術為基礎,以互聯網、衛星網路、移動通訊等作為運作平台的媒體形態,它包括使用有線與無線通道的傳送方式,比如互聯網、手機媒體、移動電視、電子報紙等、如果說傳統媒體是工業社會的產物,那麼新媒體就是信息社會的產物。
2.新媒體在信息的呈現方式上是多媒體。新媒體的信息往往以聲音、文字、圖形、影像等復合形式呈現,具有很高的科技含量,可以進行寬媒體、跨時空的信息傳播,還具有傳統媒體無法比擬的互動性等特徵。
3.新媒體具有全天候和全覆蓋的特徵。受眾接收新媒體信息,大多不受時間、地點場所的制約,受眾可以隨時通過新媒體在電子信息覆蓋的地方接受地球上任何一個角落的信息。
4.新媒體在技術、運營、產品、服務等商業模式上具有創新性。新媒體不僅是技術平台,也是媒體機構。與傳統媒體相比,變化的不僅僅是新媒體技術的運用,更有商業模式的創新。
5.新媒體的邊界不斷變化呈現出媒介融合的趨勢。 首先,新媒體強調的是影音文字信息的整合,比如我們閱讀網上的一篇文章,我們可以從這篇文章聯到其他相關的文章;有的字、術語不明白,我們可以將其點中,字典詞庫會告訴我們它的意思,甚至演示一段動畫或音樂給我們看和聽。但我想這應只是新媒體發展的初始階段,隨著科技的發展,我們將獲得更多選擇的權力,並獲得視、聽、觸、嗅、動等多方位的體驗與享受。
其次,互動性是新媒體獨特的魅力所在。舉一個國內的實例:《超級女聲》翻開了中國電視和大眾文化新的一頁。《超級女聲》是湖南電視台的一檔娛樂節目。2005年3月起,《超級女聲》在廣州、長沙、鄭州、成都、杭州等五個城市相繼推出,共吸引了15萬人前來參加。同時,受到各地電視觀眾的歡迎和追捧。進入決賽以後,每場簡訊互動參與人數已經超過100萬人,觀眾總投票數高達400萬,網上的評論和跟貼更是不計其數。 在廣告營銷方面,國內知名企業蒙牛乳業集團共出資1000多萬元冠名「超級女聲」,推出新產品蒙牛酸酸乳。通過與「超級女聲」的整合營銷,蒙牛酸酸乳的銷量在上半年已經翻了三番。雖然社會上對此文化現象有住諸多的看法,但其創意和商業運作卻是成功的。我想,《超級女聲》的獨特魅力在於其互動性,讓每一個觀眾都置身其中,感到自己的參與能幫助自己喜歡的選手。當時觀眾與電視的互動手段是手機和電腦,而全球互動電視也已悄然興起。「互動」賦予「電視」的絕不僅僅是一個技術概念,而是從傳播理念到產業模式的全面提升和變革,是傳媒發展戰略中的資本砝碼。雖然歐洲在全球互動電視領域處於領先地位,大部分互動技術研發始於歐洲,但其對中國數字產業的發展有很多值得借鑒的地方。英國《經濟學家》在一個專題報道所言,大眾媒體時代正逐漸讓位於個人和參與性媒體時代,這將改變媒體行業和整個社會。隨著互聯網的快速發展,以數字技術為基礎的新媒體影響力不斷增強,對傳統媒體的沖擊也越來越大。有專家預測,未來的幾年內電腦和電視可能已經整合,技術轉變下,媒體已進入一個反客為主的新時代。

5. 新媒體對消費者行為的主要影響

新媒體就是我們平時所說的微信、微博、陌陌一類的互動工具,能通過這些網路新媒體的平台,讓消費者在非接觸情況下對對方產生認知與信任。通過這些非接觸服務後再進入接觸服務,能有效增加經營效率。

6. 3、論述在新媒體時代,新型主流媒體如何更好地傳播中國主流文化、主流價值觀

你想知道論述在新媒體時代,新型主流媒體如何更好地傳播中國主流這個東西是要大篇文章寫的呀,我們在這里只是簡單分析問題,再也不可能大扁給你寫。

7. 移動互聯網時代顧客的價值在於忠誠對嗎

個人觀點是 互聯網時代的顧客忠誠度不是很高

8. 如何看待微博微信等新媒體的廣泛應用

一、微博微信等新媒體特點
1、傳播速度快,傳播范圍廣
微博、微信是當下發展最快的新媒體形式,與傳統的新聞網站最大的區別在於其傳播速度和便捷性。從傳播途徑來看,微博微信能引起人們的廣泛傳播和歡迎,證明它滿足了人們對信息獲取的需求,比如思想需求、心理要求、審美或者其他方面的利益需求等。從表現手法上看,發表微信、微博的方式方法非常便捷,受到的限制極少,大大多數人都可以通過微信、微博分享身邊發生的新鮮事物或者關注焦點,並抒發自我情感以及對社會事件的看法。隨時關注、發送微博微信已經成為很多人的一種生活習慣。因此,簡單的交流形式迅速轉化為快速、高效的傳播模式。
2、無可替代的便捷性與及時性
隨著3G、4G網路和WEB2.0技術的不斷發展,無論企業個人,只要有介質(手機、平板電腦、台式電腦等),都可以無限暢聊微博微信。微博微信事實上因其便捷性和及時性已經成為全球性的新媒體傳播平台。公司企業也可以通過微信微博快速發布產品相關信息,完成不同層次的營銷目標。南非世界盃期間,伊利與新浪微博深度合作推廣「營養舒化奶」,在「我的世界盃」模塊中,讓用戶可以披上自己支持球隊的國旗,在微博上為球隊吶喊助威,把「營養舒化奶」的特點與世界盃元素相結合,藉此打響品牌知名度,讓球迷產生品牌聯想,快速形成市場佔有度。活動期間,在新浪微博的世界盃專區,有兩百萬人參與活動,相關的博文也突破3226萬條。這種影響力和參與規模是傳統的線下活動難以比擬的。
3、傳播效果更加明顯化和豐富化
企業運用新媒體的網路傳播模式,創造企業的品牌價值,並以增強盈利能力為主要目的。在企業品牌的傳播中,方式方法也要不斷發展、不斷創新,才能加強消費者的品牌認知、認同,並最終催化為購買意願。從傳統的銷售模式我們可以看出,評估產品品牌價值和傳播效果是一項復雜的工作,需要大量人工去收集分析數據,才能最終確定。而在新媒體的形勢下,傳播效果可以更加明顯化,企業可以更加直觀的判斷品牌營銷效果,通過分析管理微博微信的相關數據,幫助企業及時發現問題,快速調整方案策略,達到預期的傳播目的,完成多樣化、全方位的營銷和品牌傳播。
二、微博微信等新媒體在品牌傳播中的必要性
1、企業發展的需要
作為高速有效費用低廉的傳播方式,微博微信已經成為當下極其重要的一個傳播渠道。各種類型的企業,都可以結合自身特點,通過這一渠道使廣大消費者對產品和企業品牌有全新的認知,幫助企業在市場競爭中不斷獲得優勢,提升消費者品牌忠誠度。隨著觀念與技術的進步,微博微信正在成為商家品牌營銷的重要平台。
2、多媒體網路接收者的需要
品牌傳播是一個品牌成功的重要一環,產品定位也讓企業深刻的看到未來的發展方向。如今,微博微信的品牌營銷策略,是企業全方位考慮消費者的需求、挖掘潛在客戶的主要渠道。微博微信與傳統的營銷模式不同,它不但能讓每個人分享信息,還能及時,迅速,便捷的和消費者進行互動。通過微博吸引粉絲關注,將目標受眾催化成購買者,從而達到獲得實際收益的目的。
企業運用新媒體的傳播方式,一方面是市場發展的需求,另一方面也是消費群體細分化的需要。雖然一些品牌在建立初期已經有了一定的市場份額,但隨著市場競爭的加劇,企業需要根據消費者不同的特點,採取各種措施和方法,提升市場份額,吸引不同層面的消費者。品牌建設初期,消費者對產品還沒有清晰的認知,因此,需要企業多方面的開展營銷活動,吸引消費者眼球,實現消費者認知。「凡客誠品」聯合新浪微博贈送VANCL是一個非常成功的案例。他們在微博上推出1元秒殺原價888元衣服的搶購活動,並聯合姚晨和徐靜蕾等名人就VANCL的產品進行互動,同時還有VANCL服裝設計師講述產品設計的背後故事,幕後團隊對於關注話題中檢索到的網民對於凡客的疑問,第一時間予以解答,高質量地實現了活動的目標。
三、打造獨有品牌創新需要
在未來競爭激烈的市場環境中,品牌競爭將成為主導。因此,企業為了品牌營銷,會採取一系列的廣告、微信、微博等傳播方式對產品進行宣傳,以達到企業品牌傳播的目標。一些中小企業在發展中困難很多,打造獨有的品牌是解決其發展壯大的重要手段,在優勝略汰的市場環境中存活下來。新媒體的特性,為初創及小微企業提供了更多的可能性,縮短了進入市場的時間,為打造獨有品牌提供了更方便的平台。
四、品牌營銷渠道需要
從傳播學角度我們可以看出,微博微信現如今已經成為新媒體的重要組成部分,能夠幫助人們多渠道的獲取資源信息,給每個人都有參與的機會,人人都是信息的接收者,同時也是信息的傳播者。由於社會化的信息具有開放性和傳播范圍廣泛等特點,能充分滿足消費者和企業雙方共同的需要。隨著3G、4G網路不斷發展,新媒體的力量不可小覷,它正逐漸代替傳統的網路。而企業也從中看到了無限的市場潛力。因此,微博微信的傳播日益成為品牌營銷的重要渠道。
結語:在競爭日益激烈的市場環境下,企業要得以生存,必須要跟上時代的發展潮流,不斷適應市場變化和發展,運用微博微信等新媒體傳播方式,結合手段和理念的創新,全方位的整合傳播資源,推進品牌營銷,在消費者的心目中樹立獨有的企業品牌形象。在新媒體陣營中,微博微信將是不可替代的傳播手段。

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