細節可以創造真實

『壹』 細節可以看出一個人的真實品質你贊同這句話嗎

文雅的人 : 不多說話，用眼神打量著你的全身，氣息，裝著，行止或走向。東方尚英 ( 真言 ) 耳聽著，細細地聽著，靜靜地聽著，你的言語，你的波動，你的成見 。心裡掂量著，盤算著，仔細揣摸著一個人來龍去脈，想周到心用何意 。嘴是通過大腦，眼，耳，鼻，喉，心，經過多次過濾，最後，嘴再做出結論，行世大事 。，

『貳』 因為細節而成功的例子

1、麥當勞的成功與其嚴格精細的配料、加工程序密不可分——麵包不圓和切口不平都不用，若炸薯條超過7分鍾、漢堡包超過10分鍾未售出就要扔掉；

2、泰國東方飯店堪稱亞洲飯店之最，幾乎天天客滿，原因之一便是，酒店要求所有服務員當天晚上背熟當日入住的所有客人的姓名，以便第二天可以提供更熱情、周到的服務，數年之後，飯店還會給曾經入住的客人寄賀卡，因此收獲了很多回頭客和慕名前來的新客人。

3、「細節是魔鬼」。20世紀世界最偉大的建築師之一密斯·凡·德羅這樣概括成功的原因時強調，不管你的建築設計方案如何恢弘大氣，如果對細節的把握不到位就不能稱之為一件好作品。

細節的准確、生動可以成就一件偉大的作品，細節的疏忽也可毀掉一個宏偉的規劃。據稱，密斯凡德羅在設計每個劇院時，都要精確測算每個座位與音響、舞台之間的距離，以及因為距離差異而導致的不同聽覺、視覺感受。

4、1485年英國國王查理和亨利伯爵准備拚死一戰，決定誰統治英國。戰斗進行當天早上，理查派了一個馬夫准備好自己最喜歡的戰馬。馬夫讓鐵匠釘馬掌，可釘了三個掌後，鐵匠發現第四個掌缺少一個釘子。但軍號響了，等不及了，鐵匠只能勉強把馬掌掛上了。

兩軍交鋒，理查國王率領部隊沖向敵陣，拚命奮戰。遠處自己的幾個士兵退卻了，國王策馬揚鞭沖到那裡，可是沒走一半，缺少釘子的那個馬掌突然掉了，人馬一起被掀翻在地。理查被俘虜了，國家也失掉了。

少了一個馬掌釘，丟了一隻馬掌；丟了一隻馬掌，摔了一匹戰馬；摔了一匹戰馬，敗了一場戰役；敗了一場戰役，失了一個國家。

「泰山不拒細壤，故能成其高，江河不拒細流，故能就其深」。所以大禮不辭小讓，細節決定成敗。尤其是作為工程部的一員，我們不能忽略工程中的每一個細節，公司的設備，機器都要悉心維護，不忽略任何細節。

『叄』 細節可以產生什麼效益

每一條跑道上都擠滿了參賽選手，每一個行業都擠滿了競爭對手。如果你任何一個細節做得不好，都有可能把顧客推到競爭對手的懷抱中。可是，任何對細節的忽視，都會影響企業的效益。

很多企業都在對細節的管理上下足了功夫：

戴爾電腦公司的CMM（軟體能力成熟度模型），軟體開發分為18個過程域，52個目標和300多個關鍵實踐，詳細描述第一步做什麼，第二步做什麼。

麥當勞對原料的標准要求極高，麵包不圓和切口不平都不用，奶漿接貨溫度要在4℃以下，高一度就退貨。一片小小的牛肉餅要經過四十多項質量控制檢查。任何原料都有保存期，生菜從冷藏庫拿到配料台上只有兩小時的保鮮期，過時就扔掉。生產過程採用電腦操作和標准操作。製作好的成品和時間牌一起放到成品保溫槽中，炸薯條超過7分鍾，漢堡包超過19分鍾就要毫不吝惜地扔掉。麥當勞的作業手冊，有560頁，其中對如何烤一個牛肉餅就寫了20多頁，一個牛肉餅烤出20分鍾內沒有賣出就扔掉。

當然也有一些企業因為對細節的疏忽造成了許多不必要的損失，以致於大意失荊州。

有一家廣告公司承接了國內著名的某家電集團一批商場海報的設計和印刷任務，在設計稿設計完畢准備輸入寫真的時候，突然設計師小N發現海報上的E－mail有一個字母不對，在准備打電話通知暫緩寫真的時候，身後的廣告公司經理說：「不用了，那樣要耽擱時間，這個稿子上的文字我們是依據H公司提供的文字設計的，而且他們也已經簽過了字認可。」「可是這的確與我們原來設計時附加的E-mail不一樣……」小N還沒來得及說完，「聽我的，就這樣了！」經理一錘定音。交稿之後，在該家電集團領導到商場檢查工作時，不經意間發現了這個錯誤的E-mail。「哪家做的？」部長指著海報問。「××廣告公司。」產品經理回答。「看，這哪是我們的E-mail！？」第二天，這個廣告公司就被這個家電集團停止了業務。

也許一個E-mail並不是廣告公司被暫停業務的全部理由，但我們卻不能不說這樣的工作的失誤無疑加速了廣告公司被暫停的腳步。就此，如果重新定義服務的標准，我們可以說——在我們為客戶服務的過程中，在我們的職責和能力之內，我們有理由為客戶把細節工作做得更好。

有人認為「針頭線腦」，零零碎碎的小買賣，純屬「服務性」生意，經濟效益不高，因而不受重視。與此相反，北京天橋百貨商場，卻非常重視小買賣。他們把小商品品種數量的多少，列為考核櫃台組、售貨員的重要指標，全商場經營的商品中，小商品佔6／10，達6000多種！天橋的經理們說：從政治上講，群眾需要小商品，商店不能不做小買賣。從經濟效益上說，小買賣連著大買賣，這里也有辨證法。

1979年夏天，一位從東北來京出差的顧客，上衣的一隻鈕扣脫落了，到「天橋」來買一個一分錢的鈕扣。正值傍晚時分，百貨櫃台前，顧客雲集，業務繁忙。可售貨員照樣熱情地接待這位只買一分錢東西的顧客，先是精心替他挑了一隻一分錢的鈕扣，然後又拿出針線，替他把紐扣縫好，說了聲「歡迎您下次再來」，這才去接待別的顧客。第二天，這位顧客又來了，還帶來了5個夥伴，他們一起來到商場黨支部，向書記、經理表達了他們的謝意。然後又在「天橋」買了兩塊手錶、兩套服裝，還有一些其他商品，一共花了550元。買鈕扣的那位顧客，還特意把手中的筆記本遞到那位售貨員的跟前，指著其中的「備忘錄」說：「這兩塊手錶是別人托我買的，您看看，本上寫著，讓我上『亨得利』去買，可我要在你們『天橋』買。你們的服務態度好，叫人信得過！」

一個商場經營成敗與否，不僅僅在於商品的質量好壞、樣式多寡和管理是否有效上，而售貨員的服務是至關重要的，他們服務的好與壞對一個百貨商場的經營起到生命線作用。顧客都喜歡去售貨員服務熱情的商場購物，然而，就是由於這種熱情服務，給商場贏得了多少固定客戶和回頭客呀。

這就是細節的魅力，只要您能夠以細心的態度和真誠的服務去觀注和滿足客戶需要的每個細節，即使是一個微笑，一束鮮花也會為您帶來非常的驚喜，非常的效益。

在今天，凡是做營銷的人沒有不知道喬·吉拉德的，他被認為是「世界上最偉大的推銷員」。他是如何成功的呢？

喬·吉拉德認為，賣汽車，人品重於商品。一個成功的汽車銷售商，肯定有一顆尊重普通人的愛心。他的愛心體現在他的每一個細小的行為中。

有一天，一位中年婦女從對面的福特汽車銷售商行，走進了吉拉德的汽車展銷室。她說自己很想買一輛白色的福特車，就像她表姐開的那輛，但是福特車行的經銷商讓她過一個小時之後再去，所以先過這兒來瞧一瞧。

「夫人，歡迎您來看我的車。」吉拉德微笑著說。婦女興奮地告訴他：「今天是我55歲的生日，想買一輛白色的福特車送給自己作為生日的禮物。」「夫人，祝您生日快樂！」吉拉德熱情地祝賀道。隨後，他輕聲地向身邊的助手交待了幾句。

吉拉德領著夫人從一輛輛新車面前慢慢走過，邊看邊介紹。在來到一輛雪佛萊車前時，他說：「夫人，您對白色情有獨鍾，瞧這輛雙門式轎車，也是白色的。」就在這時，助手走了進來，把一束玫瑰花交給了吉拉德。他把這束漂亮的鮮花送給夫人，再次對她的生日表示祝賀。

那位夫人感動得熱淚盈眶，非常激動地說：「先生，太感謝您了，已經很久沒有人給我送過禮物。剛才那位福特車的推銷商看到我開著一輛舊車，一定以為我買不起新車，所以在我提出要看一看車時，他就推辭說需要出去收一筆錢，我只好上您這兒來等他，現在想一想，也不一定非要買福特車不可。」就這樣，這位婦女就在吉拉德這兒買了一輛白色的雪佛萊轎車。

正是這種許許多多細小行為，為吉拉德創造了空前的效益，使他的營銷取得了輝煌的成功，他被《吉尼斯世界紀錄大全》譽為「全世界最偉大的銷售商」，創造了12年推銷13000多輛汽車的最高紀錄。有一年，他曾經賣出汽車1425輛，在同行中傳為美談。

你對你的客戶服務愈周到，他們就愈會和你保持良好的關系。你提供的服務越細致、越全面，顧客對你的印象就越深刻。

1971年，年輕的布伊諾剛從學校畢業完成醫護訓練，口袋裡空空如也，但他卻具備了企業家天生的特質果斷且有敏銳的判斷力，命中註定會成為聲名顯赫的企業家。

布伊諾醫師的事業生涯開始於一家位於杜奎德卡斯這個貧困城市的小醫院，在這家僅有35張病床的醫院里，有九成的病人是孕婦。事實上若以醫院的標准來看，這家瀕臨破產邊緣的醫院，只不過是一間設置了一些簡易的醫療器材的房舍罷了。而病人更是少得可憐，每天大約只有三位病人來醫院做每周的產前檢查。

面對這種慘淡經營，布伊諾憂心如焚。照這樣下去，醫院不日就會關門大吉，他不想做一個「關門院長」，於是他果斷地作出以下決定：送顧客禮物。

醫院的第一份禮物是免費為病人提供可樂。

這家醫院的病人大多是非常貧困的，每月平均的收入約60美元左右；對他們而言，能夠喝一罐可樂，就是個天大的享受。

因此，布伊諾決定，凡是來醫院做產前檢查的孕婦，就可以免費得到一罐可樂。

醫院的第二份禮物是免費為病人提供接送的專車。

醫院原本有一輛只在下午供團體使用的廂型車，布伊諾決定在每天上午利用這輛車送新生兒及其母親回家。這種極具關愛的行動，給當地婦女帶來很大的便利，立刻受到當地人的歡迎，進而得到了病人的感激。

醫院的第三份禮物是免費講授產婦育嬰知識。

只要婦女參加這類預防疾病的課程，就可獲得一些食物，並可參加抽獎。獎品有嬰兒床、高腳椅、尿布等等，而且這一切都是免費的。

第四份禮物是免費提供兒童讀物。

1992年，布伊諾在醫院設立了一個兒童俱樂部，只要父母帶孩童加入，就可以得到一些小禮物以及一些教導小孩良好衛生習慣的兒童書刊，供病人及病人家屬免費取閱。

第五份禮物是不分晝夜，隨時都有專家醫生的接待。

一般的醫院，所謂的專家教授，接受患者的求診，還得事先預約，擺足了架子。而在布伊諾所在的醫院卻隨時都安排專家接診。

如果病人打電話進來，電話旁的醫師便會告訴他應到哪棟樓哪一個科室。同時通知醫護人員待命。因此，當病人送到，醫護人員包括醫護專家早已在旁等候了。

第六份禮物是為邊遠地區的病人准備救護直升機以及救護車。

救護直升機和漆著「全方位關心」的救護車在機場隨時待命。這不僅是光鮮亮麗的直升機及救護車而已，它代表機動的強力醫療救援體系，以科技來換救生命，和死神賽跑，而這所有的一切都是免費的。可以說，服務是一項非常具體而又需要細心的工作，客戶對服務的要求通常是較高的，需要100％滿意。正是因為布伊諾經營的醫院抓住了做好服務細節這一關鍵性因素，使這所頻臨關閉的小醫院不僅起死回生，而且成了遠近聞名、受人歡迎的大醫院。這就是經營細節帶來了神奇效益，所以精明的企業家都是關注和鍾愛細節之人，只要抓住細節的手，就抓住了企業未來的命運之手。

『肆』 重視細節有什麼好處不要<細節決定成敗>里的例子.

要想贏得公司上下甚至包括客戶在內的普遍尊敬，我們還必須注重細節，因為我們的工作能力和人格魅力都將通過一些具體的細節展示出來。

請看銷售專家喬·吉拉德的現身說法。

被人們稱為「世界上最偉大的推銷員」的喬·吉拉德認為，做銷售的人，人品比商品更

重要，一個成功的推銷員必須具備一顆尊重普通人的愛心，而愛心來自注重每一個細節。注重細節使他創造了12年推銷出13 000多輛汽車的吉尼斯世界紀錄，而且車都是用零售方式、一輛一輛地賣出去的。其中有一年他曾經賣出了1 425輛汽車。

一次，一位婦女來到吉拉德的汽車展銷室，說想要一輛白色福特轎車，她剛去了福特車行，但那裡讓她過一個小時再去，所以自己先到這里看一看。

吉拉德非常熱情地微笑著歡迎她進來。那個婦女很興奮地說，今天是她55歲的生日，想買一輛白色的福特車作為生日禮物送給自己。

吉拉德立刻很有禮貌地祝她生日快樂，隨後他向自己的助手交待了幾句，便領著那位婦女從一輛輛新車前慢慢走過，一邊看一邊詳細介紹。來到一輛雪佛萊前時，他建議：「夫人，您對白色情有獨鍾，請看這輛轎車也是白色的。」這時，助手將一束鮮花交到了吉拉德手中，他接著把這束鮮花交到了那個婦女手中。

她十分感動：「先生，太感謝您了，很久沒有人送禮物給我了。剛才那家福特車的推銷員看到我開著一輛舊車，以為我買不起新車，所以我提出要看一看車時，他便說讓我等一等，他有事先出去一下。我現在想了想，其實我也不是非要買福特車。」最後，那個婦女開走了吉拉德店裡的一輛白色雪佛萊轎車。

對細節的關注給他人帶來的是一種體貼入微的舒服。這只是喬·吉拉德在創造推銷奇跡中的一個小舉動，卻顯示出他對每一個顧客照顧的細微程度，也正是這些非常細小的地方顯示了其真功夫。

細節具有非凡的魅力，它存在於我們生活中的一切行為里。我們說過的每一句話，做過的每一件事，一舉手一投足，全部都由細節構成。

細節往往能暴露很多人們刻意要隱藏起來的東西。有人說，翻開男人的名片夾，你就能大概知道他的活動范圍；從女人的提包里，你能發現許多放在提包里的東西之外的秘密。

一葉知秋，小中見大。失敗常常從忽視非常細小的地方開始；成功則往往從重視做好每一個細節中獲得。

注重細節還要求我們從大局出發，識別諸多事務的輕重緩急。不要做「只見樹木不見森林」的人。

我們不能只看到企業的一小部分，而忽視了整個企業的大局；也不能因為眼前的問題堆積如山，而忽略了與其他部門或其他工作之間的協調配合。否則將給我們帶來極大的負面影響，我們必須站在一個更高的角度來看問題。

例如，一位新員工工作十分賣力，也深得同事們的贊揚，但有一天其他部門交來了一份非常急的文件讓他幫忙送，但為了不耽誤自己的工作，他拒絕了請求。站在個人的立場來看，他的做法是對的，但如果站在整個企業的角度用長遠的眼光來看，他還可以有更好的解決方法。例如，他可以請示上司，把自己手頭上的工作先放一下，把那件急事迅速解決了，再接著干原來的工作。

當我們視野開闊時，看問題就會更全面、更長遠了，我們基本上能知道這個問題可能導致的各種結果，可以更好的協調好公司各部門之間的關系。

當然，工作中我們更應該記住「大處著眼，小處著手」的原則。盡管我們看問題時必須站得高、看得遠，但現實中的工作都是由一件件的小事情組成的，只有把一點一滴都做好了，才有可能成就大事業。

工作中，有些員工會覺得，日復一日地干一些簡單枯燥的事情，整理一些瑣碎的資料會很無聊。這時他難免會想：「為什麼不能盡我之才，為什麼總讓我干那麼繁雜的事呢？」他可能因此而消極地對待工作，辦事開始拖拉，因為他認為憑他的能力輕易就能完成，在最後時刻再干都不遲。但正是這些想法，使得許多優秀員工無法順利完成任務或者惹下麻煩耽誤事情。我們可以留意一下自己和身邊的新員工，看看是否在為瑣碎小事和自認為無聊的工作而應付了事，是否認為上班是一件苦差事。其實，企業正是用這些小事情來不斷地考驗和提升我們！只有在這些看似簡單其實復雜的「考題」中順利通過，我們才會不斷得分，最終迎來職場生涯的輝煌。

沒有甘於平凡的精神、沒有認真做好每一細節的態度，又怎麼能讓老闆和上司們對我們有信心，從而讓我們承擔更重要的責任呢？

應該認識到，這樣的「考題」總是通過一些細節展現在我們面前，因此，處理細節的能力也是評定員工能力的主要標准之一。

『伍』 試題答案宋崇導演教你拍微電影考試試題答案

3.9三種構圖
1
不對稱構圖通過（）來平衡畫面。
· A、人物視線
· B、背景
· C、光線
· D、構圖比例
我的答案：B
2
關於構圖，下列說法錯誤的是（）。
· A、構圖要突出畫面的主題
· B、構圖要合理安排主題和次要人物及景物的關系
· C、構圖要確保畫面的平衡
· D、在構圖中，人物應放在畫面的中間
我的答案：D
3
拍攝肖像時，人物的眼睛應在（）位置。
· A、中線
· B、頂部
· C、中線上方
· D、中線下方
我的答案：C
4
現代構圖是封閉式構圖。（）
我的答案：×
5
對稱是中國特有的審美標准。（）
我的答案×：

3.10如何選擇、修改、創作劇本（1）
1
劇本獲獎的重要因素是（）。
· A、包裝
· B、製作
· C、演員
· D、選題
我的答案：D
2
無論何種題材的影片，（）是第一位。
· A、故事
· B、情節
· C、演員
· D、導演
我的答案：A
3
下列關於情節的說法中，正確的是（）。
· A、現代電影講究情節的戲劇性
· B、一個情節里可以沒有故事
· C、情節是嚴密的因果關系的鏈條
· D、傳統電影不講究情節
我的答案：C
4
文學性是電影劇本的重要元素。（）
我的答案：×
5
一個故事裡一定有情節。（）
我的答案：×
3.11如何選擇、修改、創作劇本（2）
1
懸念在電影中的作用是什麼？（）
· A、吸引觀眾繼續觀看影片
· B、增加戲劇性
· C、使情節更曲折
· D、加強影片氣氛
我的答案：A
2
美國電影中，用來製造強烈的視覺沖擊的元素不包括（）。
· A、布景
· B、服裝
· C、場面
· D、燈光
我的答案：D
3
關於美國電影的奇觀，下列說法中錯誤的是（）。
· A、電影奇觀必須遵循追逐和格鬥的原則
· B、追逐是商業電影的重要元素
· C、格鬥中，英雄人物一定不能被打
· D、格鬥一定要合法合理
我的答案：C
4
希區柯克是世界著名電影懸念大師。（）
我的答案：√
5
懸念必須是觀眾和劇中人都不知道危險的存在。（）
我的答案：×

3.12如何選擇、修改、創作劇本（3）已完成
1
關於劇本人物的說法，錯誤的是（）。
· A、人物一定要性格化
· B、人物刻畫要走向極端
· C、人物刻畫可以使劇本取勝
· D、現代劇本人物刻畫要簡單化
我的答案：D
2
過去中國電影中的人物只講共性，不講個性。（）
我的答案：√

3.13如何選擇、修改、創作劇本（4）
1
關於台詞，下列說法中錯誤的是（）。
· A、台詞具有時代感
· B、台詞具有地域性
· C、電影台詞要多
· D、當代台詞是生活化的
我的答案：C
2
藝術細節在電影中的作用是（）。
· A、刻畫人物性格
· B、表現人物命運變化和成長
· C、推動劇情發展
· D、以上都是
我的答案：D
3
細節可以創造真實。（）
我的答案：√
3.14如何選擇、修改、創作劇本（5）
1
在創作台詞時，要注意（）。
· A、語言的時代感
· B、不同地域的語言習慣
· C、職業習慣語言
· D、以上都是
我的答案：D
2
好的劇本要貼近生活，給人以啟迪。（）
我的答案：√

3.15如何選擇、修改、創作劇本（6）已完成
1
為什麼劇本要符合導演的創作風格？（）
· A、導演由於個人生活積累的原因，不是所有題材的電影都能拍。
· B、節約拍攝時間。
· C、減少拍攝成本。
· D、尊重導演的藝術追求。
我的答案：A
2
下列關於微電影劇作的說法中，錯誤的是（）。
· A、微電影一般只能有一個情節
· B、情節前的序幕要短
· C、可以不考慮細節
· D、人物在三個左右
我的答案：C
3
只有獲得較高藝術成就的導演才能稱為大導演。（）
我的答案：×

微電影製作（2）

4.1演員創造角色已完成
1
演員創造角色的第一個階段是（）。
· A、影響角色
· B、體驗角色
· C、體現角色
· D、認識角色
我的答案：D
2
《雷雨》是（）創作的話劇。
· A、巴金
· B、老舍
· C、曹禺
· D、錢鍾書
我的答案：C
3
關於分析角色，下列說法中錯誤的是（）。
· A、需要分析角色的在劇中的地位和作用
· B、分析角色需要體驗角色的生活
· C、分析角色是為了全面理解角色，貼近角色
· D、要把握角色的時代特徵和歷史環境
我的答案：B
4
戲劇中每個角色都有不同的最高任務。（）
我的答案：√
5
戲劇必須要有矛盾沖突。（）
我的答案：√
4.2分析人物角色已完成
1
（）是創作的源泉。
· A、生活
· B、藝術
· C、靈感
· D、想像
我的答案：A
2
角色的體現方式不包括下列哪一項？（）
· A、服裝設計
· B、肢體動作
· C、語氣語調
· D、台詞設計
我的答案：D
3
如何培養人物關系和情感？（）
· A、多做案頭工作，分析人物關系
· B、體驗各個人物的生活
· C、各個角色的扮演者在一起生活
· D、多排演
我的答案：C
4
體驗時期是指（）。
· A、體驗電影拍攝的場景
· B、體驗所扮演角色的生活和情感
· C、體驗劇本故事所講的環境
· D、體驗不同角色的生活和情感
我的答案：B
5
演員可以用自己現實生活中的經歷來演繹角色的情感。（）
我的答案：√

4.3電影中的排演已完成
1
排練廳的排演的內容是（）。
· A、揣摩角色
· B、分析角色
· C、對台詞
· D、梳理人物關系
我的答案：C
2
電影排演的第一個階段是（）。
· A、排練廳的排演
· B、現場排演
· C、室外排演
· D、全體排演
我的答案：A
3
對台詞可以讓導演和演員相互了解。（）
我的答案：×

4.4台詞的潛在性已完成
1
表演中的動作包括心理動作、語言動作和（）。
· A、表演動作
· B、舞蹈動作
· C、形體動作
· D、表情動作
我的答案：C
2
關於潛台詞的說法錯誤的是（）。
· A、潛台詞是台詞的靈魂
· B、台詞的價值蘊含在潛台詞中
· C、潛台詞對演員的要求高
· D、潛台詞是指台詞的不同重音和語氣
我的答案：D
3
表演時，語言的處理要素不包含下列哪一項？（）
· A、邏輯重音
· B、准確發音
· C、潛台詞
· D、內心獨白
我的答案：B
4
場面調度是指（）。
· A、演員走位
· B、道具安排
· C、工作人員安排
· D、場景更換
我的答案：A
5
諷刺性的台詞也是潛台詞的一種。（）
我的答案：√

6
內心獨白是台詞語言動作的內心根據。（）
我的答案：√

4.5演員的調度已完成
1
場面調度的依據是（）。
· A、情節和人物
· B、現場布景
· C、演員位置
· D、攝影機位置
我的答案：A
2
關於演員的戲劇和生活任務，下列說法錯誤的是（）。
· A、戲劇任務是指演員按照劇本扮演角色。
· B、生活的任務是指在完成戲劇任務的同時，加入生活的場景，使一場戲變得生活化。
· C、生活的任務是對戲劇任務的包裝。
· D、生活任務和戲劇任務都是由劇本提供。
我的答案：D
3
場面調度的作用是（）。
· A、表明各個演員之間的位置關系
· B、避免場面混亂
· C、渲染氣氛，更生動的講述故事
· D、合理安排拍攝進度
我的答案：C
4
電影調度時要注意演員背台的問題。（）
我的答案：×
5
調度圖可用來幫助導演進行場面調度。（）
我的答案：√
4.6電影調度繪圖與分鏡頭（一）已完成
1
技術掌握是給（）做的排演。
· A、攝影
· B、美術
· C、燈光
· D、以上都是
我的答案：D
2
分鏡頭劇本的作用是什麼？（）
· A、導演對每場戲，每個部門提出的具體要求。
· B、用於導演指導攝影人員安放機位的圖紙。
· C、用於記錄每個場景演員的具體表演內容。
· D、對服裝和道具組在每個場景的具體要求記錄。
我的答案：A
3
電影分鏡頭劇本上，場景旁標記的「夏、日、內、陰」中的「陰」代表天氣。（）
我的答案：×

4.7電影調度繪圖與分鏡頭（二）已完成
1
電影拍攝中，最慢的一個環節是（）。
· A、導演講戲
· B、實景拍攝
· C、化妝
· D、布光
我的答案：D
2
一般情況下，連續拍攝一個鏡頭超過（）分鍾以上，就列為長鏡頭。
· A、1
· B、3
· C、5
· D、10
我的答案：A
3
與多機拍攝相比，單機拍攝的好處是（）。
· A、避免現場混亂
· B、便於後期剪輯
· C、拍攝角度變化大
· D、節約人力成本
我的答案：C
4
使用長鏡頭的優點是保持了演員表演的連貫性，避免後期剪輯出現差錯。（）
我的答案：×
5
在實際拍攝中，可以不按照劇情的發生順序進行拍攝。（）
我的答案：√
4.8多機位拍攝的剪輯已完成
1
關於剪輯，下列說法錯誤的是（）。
· A、兩個連接的剪輯點的運動速度要一致
· B、剪輯的片段中，演員的運動方向要一致
· C、剪輯點只能選取兩個
· D、演員運動方向與攝像機運動方向要一致
我的答案：C
2
實際剪輯時，可以通過（）使剪輯點連接准確。
· A、單機拍攝
· B、多機拍攝
· C、參照物
· D、反復觀看
我的答案：D
3
空鏡頭的剪輯原則是動接靜或者靜接動。（）
我的答案：×
4.9剪輯技巧（一）已完成
1
下列關於傳統剪輯的說法中，錯誤的是（）。
· A、傳統剪輯也叫光學剪輯。
· B、傳統剪輯製作時間長，花費高。
· C、傳統剪輯不會使用任何技巧。
· D、傳統剪輯中的淡入淡出手法源於戲劇舞台大幕的拉開和關閉。
我的答案：C
2
電影剪輯可以採用哪些方式？（）
· A、從全景開始，特寫結束
· B、動作接動作
· C、特寫開始，全景結束
· D、以上都是
我的答案：D
3
電影鏡頭可以通過現場隨意拍攝，通過後期剪輯達到理想效果，不需要提前構思。（）
我的答案：×

4.10剪輯技巧（二）已完成
1
剪輯方法不包括（）。
· A、現代剪輯
· B、傳統剪輯
· C、電腦剪輯
· D、無技巧剪輯
我的答案：C
2
下列關於非線性敘事的說法中，錯誤的是（）。
· A、非線性敘事手法不按照故事的發展順序來進行敘事
· B、非線性敘事故事講述節奏慢
· C、非線性敘事方法有多種
· D、非線性敘事可以產生強烈的對比和寓意
我的答案：B
3
關於現代剪輯的說法中正確的是（）。
· A、現代剪輯是碎片式的
· B、現代剪輯是板塊式的
· C、現代剪輯有故事沒有情節
· D、以上都是
我的答案：D
4
交叉蒙太奇是一種剪輯方法。（）
我的答案：√
5
由於現代電影技術的發展，在剪輯中，可以大量使用電腦技巧進行畫面剪輯。（）
我的答案：x
4.11蒙太奇的運用已完成
1
剪輯的作用不包括（）。
· A、剪輯可以產生節奏
· B、剪輯可以產生場面
· C、剪輯可以產生故事
· D、剪輯可以產生情緒
我的答案：C
2
表意蒙太奇的手法是（）。
· A、對比
· B、聯想
· C、象徵
· D、以上都是
我的答案：D
3
關於平行蒙太奇的說法中，正確的是（）。
· A、平行蒙太奇的兩條故事線最後一定要有交叉點
· B、平行蒙太奇敘事節奏慢
· C、平行蒙太奇效果不如線性敘事效果好
· D、平行蒙太奇是一種結構劇情的方法
我的答案：D
4
蒙太奇的種類不包括（）。
· A、表意蒙太奇
· B、表述蒙太奇
· C、符合蒙太奇
· D、表象蒙太奇
我的答案：B
5
蒙太奇的使用可以產生不同的故事和哲理。（）
我的答案：√
6
回憶蒙太奇就是倒敘蒙太奇。（）
我的答案：×

5 節奏是藝術的生命
5.1節奏是藝術的生命（1）已完成
1
下列關於節奏的說法中，錯誤的是（）。
· A、節奏即是律動
· B、節奏一定要保持快速
· C、節奏就是觀眾的注意力
· D、節奏存在於各種事物當中
我的答案：B
2
「毫無疑問，節奏是影片最基本的特徵，同時也是微妙很少被研究過的特徵」是（）的言論。
· A、庫布里克
· B、摩西納克
· C、巴贊
· D、馬爾丹
我的答案：D
3
我國規定，電影片頭長度不得超過（）。
· A、30秒
· B、1分鍾
· C、1分30秒
· D、2分鍾
我的答案：C
4
「是節奏，不然就是死亡，最後確定影片本身的特殊價值還是節奏。」是（）的言論。
· A、萊昂·摩西納克
· B、查理·卓別林
· C、安德烈·巴贊
· D、佩德羅·阿莫多瓦
我的答案：A
5
節奏是一種影響觀眾情緒的手段。（）
我的答案：√
6
文藝片的節奏一定要慢。（）
我的答案：√
5.2節奏是藝術的生命（2）已完成
1
下列屬於內部節奏的是（）。
· A、鏡頭切換
· B、鏡頭運動
· C、演員情緒
· D、演員運動
我的答案：C
2
電影的內部需要藉助（）來表現。
· A、表演
· B、布景
· C、照明
· D、以上都是
我的答案：D
3
電影節奏的功能不包括（）。
· A、引發觀眾注意力
· B、影響觀眾情緒
· C、決定電影劇本的情節
· D、幫助觀眾理解劇情
我的答案：D
4
無論前期如何拍攝，通過後期剪輯都能產生漂亮的節奏。（）
我的答案：×
5
不同拍攝細節組合在一起，可以產生節奏。（）
我的答案：√

5.3節奏是藝術的生命（3）已完成
1
電影的外部節奏是由（）產生的。
· A、鏡頭
· B、演員
· C、劇情
· D、環境
我的答案：A
2
文藝片節奏的延宕性是指（）。
· A、文藝片節奏緩慢
· B、文藝片節奏拖沓
· C、文藝片節奏具有延續性
· D、文藝片節奏豐富
我的答案：C
3
在電影製作的（）環節進行節奏的設計。
· A、剪輯
· B、表演
· C、拍攝
· D、劇本
我的答案：B
4
色彩的變化可以產生節奏。（）
我的答案：√
5
攝影師要一切聽從導演的安排。（）
我的答案：×

『陸』 為什麼說細節是創新之源

創新是企業界里一個非常時髦的詞，但無數實踐證明，創新往往存在於細節之中。

一些人誤以為，創新始於宏偉目標、終於倍受矚目的結果。這就使人們很容易忽視細節，成了制約創新的「瓶頸」。然而，細節是創新之源，要想獲得創新，就必須明白「不擇細流方以成大海，不拒杯土方以成高山」之理。

目前，許多企業在尋求創新時，不管在技術創新還是在管理創新方面，總習慣於貪大求全，卻很少有「於細微處見精神」的細心和耐心。相反，海爾集團首席執行官張瑞敏在談到創新時卻說：「創新不等於高新，創新存在於企業的每一個細節之中。」

事實上，海爾集團在細節上創新的案例可謂數不勝數，僅公司內單以員工命名的小發明和小創造每年就有幾十項之多，如「雲燕鏡子」、「曉玲扳手」、「啟明焊槍」、「秀鳳沖頭」等等，並且這些創新已在企業的生產、技術等方面發揮出越來越明顯的作用。

雖然每一個細節看上去都很小，但是這兒一個小變化，那兒一個小改進，就可以創造出完全不同的產品、工序或服務。如果說創新是一種「質變」，那麼這種「質變」經過了「量變」的積累，就自然會達成大的變革和創新。很多事情看似簡單卻很復雜，看似復雜卻很簡單。企業的經營，只有重視細節，從細節人手，才能取得有效的創新。

這可以給我們眾多企業一個啟示：「普通的產品也可以創新，且大有潛力。」當然，相對於一般產品而言，高新技術產品的技術含量更高，難度也更大。企業在向高新技術領域進軍時，也需要小改小革、小發明和小創造，因為它在目前的企業中顯得更為現實、更為需要。

日本許多中小企業成功的經驗，就在於廠家能夠始終密切注視消費者在日常生活中產生的要求，生產相關產品。有些廠家不惜重金，以有獎競賽的形式購買消費者的小發明。比如在我們生活中經常用到的「三通」電源開關，就是有「經營之神」稱號的松下幸之助，受了家庭主婦們偶爾一次議論的啟發而發明的。

近年來，隨著帶凹板的地板在日本家庭的流行，出現了普通的刷子難以將落入凹格里的塵土刷干凈的問題。日本靜崗縣的一家工廠推出了專門解決這一問題的新型刷子，一經推出，馬上供不應求。原來他們是採用了一位普通家庭婦女的發明。這位婦女看到貓、狗的舌頭可以舔盡碟盤中的食物，受到啟發，想起可以在刷毛下面墊上一層海綿，這樣刷子就可以像狗舌頭一樣，把凹格里的灰塵「舔凈」。

靜崗縣的這家工廠在獲悉了這位婦女的發明後，經過試驗，發現效果非常好，就馬上買下了這項發明，投入市場後，立即熱銷，而那位發明這種刷子的主婦，每月也可從工廠領取15萬日元的發明獎。

小創新創造大財富的例子簡直舉不勝舉，這些小創新確實很普遍，普通得使人常常難以注意到它們的存在。人們之所以注意不到它們，往往是人們沒有注意生活細節，因為它們太常用了，用多了，習慣了，也就不特別注意了。就拿日常生活中的小磕小碰來說吧，如果我們的手或其他部分被劃破了，我們最常說的一句話就是：「沒事，貼上點邦迪就好了。」是啊!創可貼如此平常，以至誰也沒有意識到它曾是一個重要發明。但是，你只要設想一下，如果沒有這種方便、簡捷的傷口處理用品會怎樣？

說起來，創可貼的發明真是體現了愛心的一個創造。它的發明者是埃爾·迪克森——一位在生產外科手術綳帶的工廠工作的先生。20世紀初，迪克森先生剛剛結婚，他的太太是一位嬌巧的美人，可這位年輕的太太對於居家過日子還不太熟悉，她常常在做飯時切著手或燙著自己。迪克森先生由於工作原因，當然能夠很快為她包紮好，但他想，要是能有一種自己就能包紮的綳帶，在太太受傷而無人在家的時候，就不用擔心她自己包紮不了了。

他考慮到，如果把紗布和綳帶做在一起，就能用一隻手包紮傷口。他拿了一條紗布擺在桌子上，在上面塗上膠，然後把另一條紗布折成紗布墊，放在繕帶的中間。但是有個問題，做這種綳帶要用不捲起來的膠布帶，而暴露在空氣中的粘膠表面時間長了就會干。後來他發現，一種粗硬紗布能很好地解決這個問題，於是他完成了這項實驗。當迪克森太太又一次割破手時，就自己揭下粗砂紗布，用她聰明的丈夫發明的綳帶貼在傷口上。

當公司了解了他的新思想後，就非常愉快地將這種備好的綳帶作為公司的新產品。這種綳帶一直到1920年還沒有商品各稱，只是銷售產品。後來工廠主管凱農先生建議用Band—Aid這個名稱，其中Band指的是綳帶，而Aid用於這種急救和手術綳帶產品，後來也成了綳帶的同義詞。

迪克森先生出於對妻子的愛而發明的這種小東西，就是現在中國城市家庭幾乎家家必備的邦迪牌創口貼。我們暫且不去想，它在全世界有多大市場，只粗略估計一下它在中國的使用情況，就可以想像它為公司賺了多少錢。

這樣看來，小創新並不因其小就賺不了錢，相反正是這些小創新，撐起了許多企業，使他們賺了大錢。那怎樣才能產生這些創新的產品呢?很簡單，觀察生活，多思考，尤其是當你在生活中碰上令人頭痛的「小麻煩」時，不要急著抱怨，而是考慮解決辦法。

獅王牙刷公司的加藤信三就是這樣做的。當他還是該公司的一名小職員時，也和其他小職員一樣每天過著匆匆忙忙的打工生活，一大早匆匆洗漱就急急出門。一天早上，他正刷牙，發覺自己的牙齦又被刷出血了，這種情況已經發生好多次了，每次都氣得他想把牙刷扔了。那一天，雖然他還像以前那樣生氣，但他想，肯定有很多人像自己這樣，被牙刷刷得牙齦出血，也就是說現在的牙刷有這樣的不足，存在需要改進的地方，自己作為一名從業人員，為什麼不在這上面下下功夫呢?

在接下來的幾個月里，他就一直在想這個問題，他也著實想到了不少的辦法：例如牙刷改用很柔軟的毛，這樣確實能夠解決牙齦出血的問題，但牙刷毛過於柔軟，不能很好地清除牙縫中的「垃圾」；又如使用前把牙刷泡在溫水裡，讓它變得柔軟一些，或者多用點牙膏，但他都覺得不夠理想，因為不是很方便。

終於有一天，他突然想起，這一問題會不會與牙刷毛的形狀有關系呢?會不會是因為它們太堅硬了，而將牙齦刺出血了呢?想到這里，他把牙刷放在放大鏡下查看，意外地發現牙刷毛頂端是四角形的，也許是這種四角形的牙刷毛頂端稜角太分明，容易刺破牙齦吧。加藤針對這個缺點想出了一個好辦法：「把牙刷毛的頂端磨成圓形，那麼用起來一定不會再出血了。」

經過試驗，牙刷毛的頂端磨成圓形的牙刷，因為沒有四角形那麼稜角分明，那麼鋒芒畢露，不容易刺傷牙齦，效果十分理想。於是他就把他的新創意向公司提出來。公司對此非常有興趣。馬上採納了他的新創意。後來獅王牌的牙刷頂端就全部改成圓形，受到消費者的普遍歡迎。這樣一來獅王牌的牙刷不僅在眾多牙刷中一枝獨秀，而且長盛不衰，一直紅火了十多年，至今勢頭不減，近二三年來，每年占日本牙刷銷售量的30％~40％。

加藤信三的創意為百姓們解決了生活中一個常遇的小麻煩，為公司創造了巨額利潤，也為他自己的發展創造機會。他從一個普通的小職員一躍成為科長，後來又升為董事。至此，誰又能說他的創意實在「太小」呢?

管理大師彼得·杜拉克說：「行之有效的創新在一開始可能並不起眼。」而這不起眼的細節，往往就會造就創新的靈感，從而能讓一件簡單的事物有了一次超常規的突破。杜拉克認為，創新不是那種浮誇的東西，它要做的只是某件具體的事。所以，創新不_定是「以大為美」，但卻絕不能掉以輕心企業活動中的既不相同卻又相互關聯的每一個細節。

『柒』 為什麼說細節是一種創造

有位醫學院的教授，在上課的第一天對他的學生說：「當醫生，最要緊的就是膽大心細！」說完，便將一隻手指伸進桌子上一隻盛滿尿液的杯子里，接著再把手指放進自己的嘴中，隨後教授將那隻杯子遞給學生，讓這些學生學著他的樣子做。看著每個學生都把手指探入杯中，然後再塞進嘴裡，忍著嘔吐的狼狽樣子，他微微笑了笑說：「不錯，不錯，你們每個人都夠膽大的。」緊接著教授又難過起來：「只可惜你們看得不夠心細，沒有注意到我探入尿杯的是食指，放進嘴裡的卻是中指啊！」

教授這樣做的本意，是教育學生在科研與工作中都要注意細節。相信嘗過尿液的學生應該終生能夠記住這次「教訓」。

其實我們做企業更需要養成注意細節的習慣。所謂千里之堤，潰於蟻穴，但是細節更為寶貴的價值在於，它是創造性的，獨一無二的。因為在每一個看似細小的環節當中，都凝結著經營者點點滴滴的心血和智慧。台灣首富王永慶就是一個善於在經營中創新之人。

王永慶早年家裡非常窮，根本讀不起書，只好去別人的米行里做伙計。他做伙計期間，一邊留心觀察來來往往的各種人，特別是老闆怎麼談生意，一邊積累一點資金。

16歲那年，王永慶在老家嘉義開了一家米店。當時，小小的嘉義已有30家米店，競爭相當激烈。當時僅有200元資金的王永慶，只能在一條偏僻的巷子里租一個很小的鋪面。他的米店地段諞僻，開得晚，規模小，沒有任何優勢。剛開張的時候，生意冷冷清清，門可羅雀。

王永慶就背著米袋，一家一家地上門推銷，但效果就是不行。王永慶感覺到，要想立足米市場，自己就必須有一別人沒做到或做不到的優勢。仔細思量以後，王永慶決定在米的質量和服務上下工夫。

20世紀30年代的台灣，農村還非常落後，做飯的時候，都要淘米，很不方便。但長期積累的習慣，買賣雙方都見怪不怪。

王永慶經過長期的觀察在這里找到了突破口。他帶領弟弟一起動手，不辭辛苦，不怕麻煩，一點點的將米里的秕糠、沙石之類的雜物挑出來，再出售。

這樣，王永慶店裡米的質量就比別人的高一個檔次，深受顧客的喜愛，生意也就一天天好起來了。同時，王永慶在服務質量上也更進了一步。當時，客戶都是自己來買米，自己扛回去。這對年輕人來說，也許並沒什麼；對老年人來說，就有些不方便了。王永慶注意到了這一點，便主動送貨上門。這就大大方便了顧客，尤其是一些行動不便的老年人。這些為米店樹立了非常好的聲望。

王永慶送貨上門並不是簡單地一放了事。他送貨時，還要將米倒到米缸里。如果缸里有米，他就將舊米倒出來，擦乾凈米缸，然後將新米倒進去，把舊米放在上層。這樣，使米不至於因存放時間過長而變質。這一精細的服務，贏得了許多顧客的心，使回頭客一天天變多了。

不光如此，王永慶每次送貨上門後，還要用本子記下這家的米缸有多大，有多少人吃飯，多少大人，多少小孩，每人的飯量如何等等。他根據記載的情況估計顧客會什麼時候要米。等時候一到，不用顧客上門，他就將相應數量的米送上門來了。

在送米的過程中，王永慶發現，當地的許多居民大多數都靠打工為生，經濟條件不富裕，許多家庭還未到發薪的時候，就已經沒錢花了。由於王永慶是主動送貨上門的，貨到要收款，有的顧客手頭緊張，一時拿不出錢來，會弄得大家都很尷尬。於是，王永慶採取「按時送米、定時收錢」的辦法，先送米上門，等他們發工資後，再約定時間上門收錢。這樣極大地方便了一些經濟條件較差的顧客，同時在社會上樹立了好口碑。

酒香不怕巷子深。王永慶米行的生意很快就吸引了整個嘉義城。

經過一年多的資金積累和客戶積累，王永慶便自己辦了一個碾米廠，並把它設在最繁華的地段。從此，王永慶開始了向台灣首富的目標邁進。

事業發展壯大後，王永慶在管理企業時，同樣注重每一個細節。他的部屬深深為王永慶精通每一個細節所折服。當然也有不少人批評他「只見樹木，不見森林」，勸他學一學美國的管理，拋開細節只管大政策。針對這一批評，王永慶回答說：「我不僅做大的政策，而且更注意點點滴滴的管理，如果我們對這些細枝末節進行研究，就會細分各操作動作，研究是否合理，是否能夠將兩個人操作的工作量減為一個人，生產力會因此提高一倍，甚至一個人兼顧兩部機器，這樣生產力就提高了4倍。」

一個企業要創新，必須加強對細節的關注。一向以創新意識著稱的海爾集團總裁張瑞敏曾經說過：「創新存在於企業的每一個細節之中。」

曾經留意到一家小餐廳內部的布置頗有一絲新意。各個餐桌上都擺上了一個頗有創意的牙簽筒：筒體以「露露」的藍、白色為基色，印有「露露」的logo，並且表面繪有與露露杏仁露包裝罐體圖案一致的圖案，看似一件設計精美的藝術品；另外餐廳的牆壁上也掛上了一個很有個性的店表：整個店表同樣以藍、白為基色，配以紅色的表針，表面中上端印有「露露」的logo，下半部分印有「喝露露葆健康」、「中國馳名商標」、「美容養顏、調節血脂、調節非特異性免疫」（露露宣傳廣告語）等字樣，整個店表渾然一體，沒有絲毫的雜亂之感。

小小的牙簽筒，設計精美，圖案簡潔，色彩明快，告別了單調的白色，既為顧客的就餐消費提供了方便，同時，又通過與產品包裝罐體一致的圖案設計吸引了顧客的眼球，形成了「露露」品牌極強的品牌聯想力與品牌親和力。據餐廳老闆反映，露露牙簽筒因設計精美、實用性強，存在比較嚴重的丟失現象，排除社會道德方面的因素，我們應該怎樣從宣傳效果的角度看待這一現象呢？結論只有一個：露露的牙簽筒受歡迎！不僅商家歡迎，消費者也歡迎。顧客吃完飯，把牙簽筒拿回家，再配以家庭范圍內的口碑宣傳，最終使露露宣傳品的宣傳效果得到了放大。而「露露餐廳」以藍、白為主色，紅色為點綴，三色構成了「露露」宣傳品的代表色，極易與周圍餐廳的裝潢風格融為一體，起到了一般宣傳品所沒有的裝飾效果。還是聽聽餐廳老闆對露露餐廳的評價吧：「露露為我們考慮得很周到，並非單純為了宣傳他們自己，倒像是為裝飾我們，雖說上面也有他們的宣傳語，不過很簡潔明了，可是誰看了還都知道是露露的東西，這個度很難掌握。不像有些廠家只顧自己宣傳了，廣告的感覺太濃，甚至地址、電話、聯系人都寫上了，顯得太亂，我們不愛用，即使當時勉強用上，他們廠家的人一走，我們就趕快換了」。

也許，有的企業並不重視這些細小的事情，但在世界上凡是知名的服務企業都是非常注重從細節上提高服務質量，而且制定了明確的服務標准，一切為顧客設想的服務方式，添置了舒適的服務設施，重視提高員工的服務素質，努力為顧客提供細致入微，超越顧客期望的服務。

又如，美國希爾頓大酒店發現旅客最害怕的是在旅館住宿會睡不著覺，即人們通常所說的「認床」，於是和全美睡眠基金會達成協議，聯合研究是哪些因素促使一些人一換了睡眠環境，就會難以入眠，然後對症下葯，消除這些因素。從1995年3月起，美國希爾頓大酒店用不同的隔音設備，為顧客配用不同的床墊、枕頭等，歡迎顧客試用。通過一段時間的試驗，摸索出一種基本上適合所有旅客的辦法，從而解決了一些人換床後睡不著的問題。

我們的經營在於從細小處著手，致力於從細小處創新，把顧客置於真正「正常」的位置，給他們一個優良的服務環境，才能達到經營的效果。

人常說：「世事洞明皆學問，人情練達即文章。」要想在生活中練就一雙發現細節的眼晴，需要你經歷一個長期積累，細致觀察的過程，只有如此，你才能擁有鷹一樣敏銳的目光，發現別人所觀注不到的東西。

宋代的米芾是個大畫家，專愛收集古畫，甚至到了不擇手段的程度。他在汴梁城閑逛時，只要發現有人在賣古畫，總會立即上前細細觀賞，有時還會要求賣畫者把畫讓他帶回去看看。賣畫者認得他是當朝名臣，也就放心地把畫交給了他，他便連夜復制一幅假畫，第二天將假畫還去而將真畫留下。由於他極善臨摹，那假畫的確足已亂真，故此得到不少名人真跡。

又一日，當他又用此法將自己臨摹的一幅足以以假亂真的假畫還去時，畫主人卻說了一句：「大人且莫玩笑，請將真畫還我！」米芾大驚，問道：「此言何意？」那人回答：「我的畫上有個小牧童，那小牧童的眼裡有個牛的影子，您的畫上沒有。」米芾聽罷，這才叫苦不迭。

上述這個極易被人忽略的小牧童眼裡牛的影子，就是細節，而一向「穩操勝券」的米芾，也正是「栽」在眼中的牛這個小小的細節上！而畫主人之所以能夠發現這一細節，肯定是對於畫作有著非凡的鑒賞力和卓越的觀察力，這絕非一天的功夫。

類似的情節還常常見於文學作品，《聊齋志異》中就有一篇。

有個老人一向為人豪爽，常常主動借錢接濟四方。有個好賭的無賴聽說此事，就找到老人也想借錢，老人於是答應了他。可也就在這時，老人卻發現了這位借錢者的一個極其熟練的動作——這位借錢者見案頭放著幾枚銅錢，便伸出手來，將那幾枚銅錢「高下疊放，如此再三」。老人立即由這個細節看出，此乃賭徒的習慣動作，故此不再借錢給他。

汪中求先生也曾在書中說過：「素養來自於日常生活中一點一滴的細節積累，這種積累是一種功夫。」為此他還特意舉了一個例子：

某著名大公司招聘職業經理人，應者雲集，其中不乏高學歷、多證書、有相關工作經驗的人。經過初試、筆試等四輪淘汰後，只剩下6個應聘者，但公司最終只選擇一人作為經理。所以，第五輪將由老闆親自面試。看來，接下來的角逐將會更加激烈。可是當面試開始時，主考官卻發現考場上多出了一個人，出現7個考生，於是就問道：「有不是來參加面試的人嗎？」這時，坐在最後面的一個男子站起身說：「先生，我第一輪就被淘汰了，但我想參加一下面試。」人們聽到他這么講，都笑了，就連站在門口為人們倒水的那個老頭子也忍俊不禁。主考官也不以為然地問：「你連考試第一關都過不了，又有什麼必要來參加這次面試呢？」這位男子說：「因為我掌握了別人沒有的財富，我本人即是一大財富。」大家又一次哈哈大笑了，都認為這個人不是頭腦有毛病，就是狂妄自大。這個男子說：「我雖然只是本科畢業，只有中級職稱，可是我卻有著10年的工作經驗，曾在12家公司任過職……」這時主考官馬上插話說：「雖然你的學歷和職稱都不高，但是工作10年倒是很不錯，不過你卻先後跳槽12家公司，這可不是一種令人欣賞的行為。」男子說：「先生，我沒有跳槽，而是那12家公司先後倒閉了。」在場的人第三次笑了。一個考生說：「你真是一個地地道道的失敗者！」男子也笑了：「不，這不是我的失敗，而是那些公司的失敗。這些失敗積累成我自己的財富。」這時，站在門口的老頭子走上前，給主考官倒茶。男子繼續說：「我很了解那12家公司，我曾與同事努力挽救它們，雖然不成功，但我知道錯誤與失敗的每一個細節，並從中學到了許多東西，這是其他人所學不到的。很多人只是追求成功，而我，更有經驗避免錯誤與失敗！」男子停頓了一會兒，接著說：「我深知，成功的經驗大抵相似，容易模仿；而失敗的原因各有不同。用10年學習成功經驗，不如用同樣的時間經歷錯誤與失敗，所學的東西更多、更深刻；別人的成功經歷很難成為我們的財富，但別人的失敗過程卻是！」男子離開座位，做出轉身出門的樣子，又忽然回過頭：「這10年經歷的12家公司，培養、鍛煉了我對人、對事、對未來的敏銳洞察力，舉個小例子吧——真正的考官，不是您，而是這位倒茶的老人……」在場所有人都感到驚愕，目光轉而注視著倒茶的老頭。那老頭詫異之際，很快恢復了鎮靜，隨後笑了：「很好！你被錄取了，因為我想知道——你是如何知道這一切的？」老頭的言語表明他確實是這家大公司的老闆。這次輪到這位考生一個笑了。

其實，這個考生從一進門就開始留意到這個倒茶水的老人的眼神、氣度、舉止等，看出他是這個企業的老闆，說明他是一個觀察力很強的人。這種洞察入微的功夫不是一朝一夕能夠練就的，而需要長期的積累，在注重對每一個細節的觀察中不斷地訓練和提高。這一點，對於一個人和一個企業來說都是相當重要的。

那些目光敏銳、頭腦有準備的偉人、創業者，總能審時度勢抓住機遇，取得成功。「商品」這個資本主義的產兒，自資本主義社會誕生之日起，就經常和人們打交道，走進千家萬戶。由於司空見慣，沒有人對它特別注意。然而，馬克思卻緊緊抓住了它，並花費畢生的精力研究、剖析它，從而揭開了資本主義社會的內幕和秘密，寫出了巨著《資本論》。我國江西省某縣民辦教師段元星，在極差的條件下，長期堅持業余觀測，用目測方法獨立發現了一顆新星。

注意細節其實是一種功夫，這種功夫是靠日積月累培養出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習慣，因為人的行為的95％都是受習慣影響的，在習慣中積累功夫，培養素質。勉強成習慣，習慣成自然。愛因斯坦曾說過這樣一句有意思的話：「如果人們已經忘記了他們在學校里所學的一切，那麼所留下的就是教育。」也就是說：「忘不掉的是真正的素質」。而習慣正是忘不掉的最重要的素質之一，否則，人們怎麼會說：「好運氣不如好習慣」呢？

大家也許還記得達·芬奇畫蛋的故事吧，為了把一個蛋畫圓，達·芬奇成百上千次地不停畫圓圈。任何事情都是這樣，把細節做好，最好的辦法就是對小事進行訓練，並形成習慣。

前美國國務卿基辛格博士，在諸事繁忙之時，仍然堅持讓自己的下屬不斷地培養對細節關注的習慣。當他的助理呈遞一份計劃給他的數天之後，該助理問他對其計劃的意見。基辛格和善地問道：「這是不是你所能作的最佳計劃？」

「嗯……」助理猶疑地回答，「我相信再作些改進的話，一定會更好。」

基辛格立刻把那個計劃退還給他。

努力了兩周之後，助理又呈上了自己的成果。幾天後，基辛格請該助理到他辦公室去，問道：「這的確是你所能擬定的最好計劃了嗎？」

助理後退了一步，喃喃地說：「也許還有一兩點可以再改進一下……也許需要再多說明一下……」

助理隨後走出了辦公室，腋下夾著那份計劃，他下定決心要研擬出一份任何人——包括亨利·基辛格都必須承認的「完美」計劃。

這位助理日夜工作，有時甚至就睡在辦公室里，三周之後，計劃終於完成了！他很得意地跨著大步走入基辛格的辦公室，將該計劃呈交給國務卿。

當聽到那熟悉的問題「這的確是你能做到的最最完美的計劃了嗎」時，他激動地說：「是的，國務卿先生！」

「很好。」基辛格說，「這樣的話，我有必要好好地讀一讀了！」

基辛格雖然沒有直接告訴他的助理應該做什麼，然而卻通過這種嚴格的要求來訓練自己的下屬怎樣完成一份合格的計劃書。

其實任何事情在剛一開始的時候都很難做，都沒有可循的模式，只有按照某一種步驟進行訓練，用自己的意志來堅持，才會慢慢形成運動員一個標準的動作、藝術家瀟灑而俊美的一筆一畫。有一句話叫「勉強成習慣，習慣成自然」，說的就是這個道理。

現在的企業都在強調格式化，但是格式化的前提就應當是操作規范的培訓，只有培訓才能使所有的人找到一個統一的標准，行動步調才能一致起來，更進一步講，團隊精神便是從培訓中得來的。

所以說，員工進入企業一定要訓練，而且任何小事都要訓練，只有這樣長期堅持下去，才能成就優秀的員工、優秀的業績，優秀的企業。

『捌』 如何寫故事細節增加真實感

不一定非要是完全、完整的客觀真實信息才能產生「真實感」，只要小說中有東西引起了我們有關「真實」的共鳴，讓我們覺得：「這很真實，我的生活里就有這樣的情況！」，那就會產生「生活真實感」。

表現「真實」不是將客觀真實素材原樣傾瀉，當然也根本做不到原樣傾瀉。受制於文字、聲畫等工具的局限，我們所截取、描繪的那段真實世界始終會有信息損失。既然做不到信息的完整全面，那如何讓有限的信息表達你想傳遞出去的感覺呢？只能精挑有代表性的細節素材，使其能集中凸顯「生活真實感」。

這些細節素材，一方面來源於普通人的生活經驗。普通是什麼意思呢？就是大概率，是正態分布的中間，意思也就是買中樂透一、二、三等獎的永遠不可能是我們。二方面要能區別於傳統故事。