Ⅰ 以產品為中心和以客戶為中心有何區別
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以產品為中心就是產品觀念，以客戶為中心就是市場營銷觀念。
科特勒提出了營銷哲學歷史發展中出現過了五種市場經營觀念：生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會營銷觀念
上述五種市場經營觀可以歸並為兩大類：一類是傳統經營觀念，包括生產觀念、產品觀念和推銷觀念；一類是新型經營觀念，包括市場營銷觀念、社會營銷觀念。
這兩類經營觀念在內容上存在著質的區別；前一類觀念的出發點是產品，是以賣方（企業）的要求為中心，其目的是將產品銷售出去以獲取利潤，這可以認為是一種「以生產者為導向」的經營觀念；後一類觀念的出發點是消費需求，是以買方（顧客群）的要求為中心，其目的是從顧客的滿足之中獲取利潤，這可以認為是一種「以消費者（用戶）為導向 」 或稱「市場導向」的經營觀念。
正因為如此，兩者實現目的的方法或途徑也是有區別的；前者主要依靠增加生產或加強推銷，企業重點考慮的是「我擅長於生產什麼」；後者則是組織以產品適銷對路為軸心的整體市場營銷活動，企業首先考慮的是「消費者（用戶）需要什麼」。
附：市場經營觀念的演變
（一）生產觀念
1. 內容 認為消費者都喜愛那些隨處得到的，價格低廉的產品。
2. 產生的條件 在賣方市場條件下，就會產生這種思想，在此觀念下，只要有生產，必要有銷路。以量取勝。
3. 企業經營中心 企業以改進增加生產為中心，生產什麼產品就銷售什麼產品。企業的中心任務就是組織所有資源，集中一切力量，增加產量，降低成本，提高效率，沒必要考慮不同的市場需求，因而也談不上開展市場調研活動。
4. 產生時期 西方資本主義國家在工業化初期和第二次世界大戰後的一段時期內，由於物資短缺，需求旺盛，許多產品供不應求，因而生產觀念在企業界非常流行。在中國改革開放初期此種觀念盛行。
（二）產品觀念
1. 內容 消費者喜歡那些高質量、性能好、有特色、價合理的產品，只要做到提高產品質量、做到物美價廉，就一定會產生良好的市場反應，顧客會自動找上門來，無需花大力氣開展推銷活動。以質、廉取勝。
2. 企業經營中心 企業經營的核心在於產品，而非消費需求。容易產生產品自戀症，即營銷近視症，陷入最好的捕鼠器的陷阱。質量並不是越高越好。經久而耐用，貨真價實的產品並不一定會（永遠）暢銷。
3. 產生條件 它比生產觀念多了一層竟爭色彩。在供給不太緊缺或稍寬的條件下易產生次觀念。
（三）推銷觀念
1. 內容 企業認為如果任其自然，消費者一般不會主動購買本企業太多的產品，因此，企業十分注意運用推銷和廣告術，大力展開推銷和促銷工作，以期望壓倒競爭對手，提高市場佔有率，來取得較為豐厚的利潤。
2. 企業經營中心 企業經營的中心在於在於推銷和促銷，而非消費需求。推銷是指賣那些生產出來的東西，營銷是指生產那些能夠賣得出去的產品。
3. 產生條件 它是在企業不擔心不能大量生產，而是擔心不能全部銷售出去的情況下產生的。但依然從既有產品出發，本質上依然是生產什麼銷售什麼。
（四）市場營銷觀念（ Marketing Concept ）
1. 內容 消費者需要什麼產品，企業就應當生產銷售什麼產品。企業考慮的邏輯順序不是從既有的生產出發，不是以現有的產品去吸引顧客，而是正好顛倒過來，從反應的市場上 消費需求出發，按照目標顧客的需要與慾望去 組織生產和銷售。
2. 兩個導向 消費者導向和競爭者導向。
3. 經營中心 在這種觀念的指導下，企業十分重視市場調研，在消費需求的動態變化中不斷發現那些尚未得到滿足的市場需求，並集中一切資源和力量，千方百計地去適應和滿足這種需求，以能在顧客滿意之中不斷擴大市場銷售，長久地獲得較為豐厚的利潤
4. 產生條件 二次世界大戰後，尤其是 50 年代以來，西方先進企業的經營思想由推銷觀念發展成為市場營銷觀念。這種革命性的演變，一方面是由於買方市場形勢的出現；許多產品供過於求進一步發展，需求變化頻率進一步加快，市場競爭更加激烈，迫使企業不得不改弦易轍；另一方面，也是資本主義企業經營管理的實踐經驗不斷總結和積累的結果。由於這種經營觀念符合生產是為了消費的基本原理，有助於緩解資本主義經濟經濟固有的基本矛盾，因而一旦提出就引起主廣泛的注意，並成為當代市場營銷學研究中的主線。
（五）社會營銷觀念（ Social Marketing Concept ）
1. 內容 企業提供產品，不僅要滿足消費者的需要與慾望，而且要符合消費者和社會的長遠利益。企業要關心與增進社會福利。它強調，要將企業利潤、消費需要、社會利益三者統一起來。
2. 產生原因 社會營銷觀念出現於 70 年代。在西方，它的提出一方面是基於「在一個環境惡化、爆炸性人口增長、全球性通貨膨脹和忽視社會服務的時代，單純的市場營銷觀念是否合適」這樣的認識，另一方面也是基於對廣泛興起的、以保護消費者利益為宗旨的消費者主義運動的反思。有人認為，單純的市場營銷觀念提高了人們對需求滿足的期望和敏感，加劇了滿足眼前消費需要與長遠的社會福利之間的矛盾，導致產品過早陳舊，環境污染更加嚴重，也損害或浪費了一部分物質根源；有人則指出，「消費者主權」、「顧客至上」之類的口號對許多企業來說不過是騙人的漂亮話，它們在「為消費者謀利益」的堂皇旗號下干著種種欺騙顧客的勾當，諸如以次充好、以假充真、廣告欺騙等。正是在這樣一種背景下，人們提出了社會營銷觀念。應當說，這種經營思想的正確性無可置疑，但在資本主義條件下很難得到真正徹底的貫徹。
Ⅱ 怎麼理解:品質第一,顧客至上,以人為本,團結進取.
和傳統的昨天告別，向規范的未來邁進。
只有步入國際標準的軌道，才有無限延伸的空間。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。
立足新起點，開創新局面。
質量是成功的夥伴，貫標的質量的保障。|
ISO9000--效率、效益之源
跨過ISO9000的門廊，步入21世紀的殿堂。
ISO9000--主客共享樂在其中。
ISO9000--跨世紀的通行證。
ISO9000--企業騰飛的翅膀。
貫標九千，飛越二千。
貫徹ISO9000標准，樹企業新形象。
實施ISO9000標准，規范企業管理行為。
發揮ISO9000科學效應，促進企業走上新台階。
建有質量文化的質量體系，創造有魅力、有靈魂的質量。
完善體系，深化管理，提高質量。
堅持質量第一原則，確保體系有效運行。
體系有效運行，銷售蒸蒸日上。
走進質量天地，帶來無限商機。
構造質量、環境、安全一體化的管理體系。
增強品質意識，強化安全觀念。
環境優雅，造福大家。
安全做的好，生命有保障。
安全、節能、高效、優質。
貫標出質量，認證樹形象。
開展體系認證，塑造一流企業。
質量求生存，認證得市場。
ISO9000認證，企業二次創業捷徑。
築質量長城，興中華經濟。
跨越今日的視野，擴展21世紀的眼光。
築質量大堤，迎世紀挑戰。
21世紀一質量領先者的世紀。
未來的成功屬於質量領先者
百尺竿頭，更進一步。
鑄造輝煌，唯有質量。
優質灌溉，締造將來。
憂患圖自強，榮譽思奮進。
立優質精神，構世紀藍圖。
五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。
時代精神演繹靈魂，優質精神構築時代精神。
轉變觀念，轉變作風，讓企業文化生生不息。
正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創輝煌。
質量是企業永恆的主題。
質量存在於人類生存的一切地方
人類生活在質量的呵護之下。
質量--帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。
質量--恆古不變的致勝之道。
質量--價值與尊嚴的起點。
質量創造生活，庇護生命，維修系生存。
質量就是效益。
質量是提高企業效益的保證。
質量是第一競爭力。
質量：信譽的基石
質量是企業的生命
質量是水，企業是舟；水能載舟，也能覆舟。
質量，立業之本，管理，強業之路；效益，興業之源。
今日的質量，明日的市場。
以科技為動力，以質量求生存。
以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。
質量出效益，點滴成江河。
效益來源於服務社會的回報。
日復一日，精益求精；年復一年，效益滿贏。
建質量效益之路，創質量效益之業。
長風破浪終有時，質量效益興鴻業。
企業精神，品質第一。
品質第一，客戶至上；相輔相成，共創繁榮。
創造有魅力的質量，造就忠實顧客群體。
顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。
人的能力是有限的，而人的努力是無限的。
質量安全，企業生命之源。
不論生產多忙，安全不忘；不論產量多少，品質不忘。
效率是生命，質量是根本。
立安思危，創優求存。
Ⅲ 質量管理8項原則中，為什麼把「以顧客為中心排在第一位」
一般公司是經濟組織，依靠給顧客提供產品和服務來維持日常運行。如果沒有顧客，就不能生存。
所以 質量管理7項原則（新版2015，原08版是8項）中，以顧客為中心 排在第一位。
Ⅳ 什麼是重點銷售，什麼是全面銷售！兩種銷售模式有什麼優劣求大神解答！
答復：分為兩個方面去分析這個案例？
第一個方面：如何在銷售過程中提升優質服務？
作為銷售員以真誠和友善來感動客戶，來傳遞對待客戶的信任度，以客戶中心思想為承諾，以鑄就產品的高品質，讓客戶認同於產品的質量和相關的要求，以營銷管理人員決策市場調研出成果，從而提高產品的研發、生產、銷售全方位體系的市場營銷規劃管理的流程與體系，以不斷研究產品的新概念營銷方式，以不斷開拓市場高端的利好局面，全心全意為市場產品的售後服務保駕護航，全心全力以產品市場終端為客戶提供優質服務。
第二個方面：如何在銷售過程中提升產品的優勢？
作為產商研發新產品的市場調研途徑和發展方向，以產品的市場定位為發展趨勢，以產品品牌拓展延伸方案為營銷策略，以適合產品營銷發展路徑，進行市場營銷的改進方案及控制的措施，在產品投入市場過程中，以不斷吸取市場營銷的經驗和借鑒方法，以不斷創造市場優勢的先決條件，傾力打造產品的精品路線，為市場產品榮獲佔有率的提升，以積極探索和實踐市場營銷的戰略布局，為產品的銷售渠道打好堅實的基礎。
個人總結提論：
通過營銷部門系統的學習和研討案例分析，以決策部署為質量的品質達到優化概率，以產品調研途徑做到精益求精，以營銷整合資源達到綜合效益，以體現營銷研究團隊的整體與協作的能力，以精準施策來提升營銷團隊精英的業績與成果，和協作與共贏的共同努力。
謝謝！
Ⅳ 質量管理七項原則的說明是什麼
在ISO9000族標准2015年版的制訂過程中，引入了質量管理的七項原則，並將其作為標准制訂的基礎。ISO和IAF的聯合工作組就ISO9000標准向2015年版的過渡，對認證注冊/機構的審核員以及其他與認證/注冊工作相關的人員提出了掌握和理解新知識的要求，其中包括對質量管理八項原則的理解。在此將ISO/TC176/SC2關於質量管理八項原則的一些文件編譯成文，以供廣大審核員以及與認證/注冊工作相關人員參考。
一. 質量管理八項原則產生的背景
隨著全球競爭的不斷加劇，質量管理越來越成為所有組織管理工作的重點。一個組織應具有怎樣的組織文化，以保證向顧客提供高質量的產品呢？
ISO/TC176/SC2/WG15結合ISO9000標准2015年版制訂工作的需要，通過廣泛的顧客調查制訂成了質量管理八項原則。
質量管理八項原則最初以ISO/TC176/SC2/WG/N125號文件《質量管理原則及其應用指南》發布，在ISO/TC176召開的特拉維夫會議前以絕對多數的贊同票得到通過。為了能對質量管理原則的定義取得高度的一致，又編制了僅包含質量管理七項原則的的新文件ISO/TC176/SC2/WG15/N130《質量管理原則》。在2015年9月召開的哥本哈根會議上，36個投票國以32票贊同4票反對通過了該文件，並由ISO/TC176/SC2/N376號文件予以發布。
二. 質量管理七項原則及其應用指南
1、原則1 - 以顧客為關注焦點
組織依存於他們的顧客，因而組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客需求並爭取超過顧客的期望。
實施本原則要開展的活動：
全面地理解顧客對於產品、價格、可依靠性等方面的需求和期望。
謀求在顧客和其他受益者(所有者、員工、供方、社會)的需求和期望之間的平衡。
將這些需求和期望傳達至整個組織。
測定顧客的滿意度並為此而努力。
管理與顧客之間的關系。
實施本原則帶來的效應：
對於方針和戰略的制訂 使得整個組織都能理解顧客以及其他受益者的需求。
對於目標的設定 能夠保證將目標直接與顧客的需求和期望相關聯。
對於運作管理 能夠改進組織滿足顧客需求的業績。
對於人力資源管理 保證員工具有滿足組織的顧客所需的知識與技能。
2、原則2 -領導作用
領導者建立組織相互統一的宗旨、方向和內部環境。所創造的環境能使員工充分參與實現組織目標的活動。
實施本原則要開展的活動：
努力進取，起領導的模範帶頭作用。
了解外部環境條件的變化並對此作出響應。
考慮到包括顧客、所有者、員工、供方和社會等所有受益者的需求。
明確地提出組織未來的前景。
在組織的各個層次樹立價值共享和精神道德的典範。
建立信任感、消除恐懼心理。
向員工提供所需要的資源和在履行其職責和義務方面的自由度。
鼓舞、激勵和承認員工的貢獻。
進行開放式的和真誠的相互交流。
教育、培訓並指導員工。
設定具有挑戰性的目標。
推行組織的戰略以實現這些目標。
實施本原則帶來的效應：
對於方針和戰略的制訂 組織的未來有明確的前景。
對於目標的設定 將組織未來的前景轉化為可測量的目標。
對於運作管理 通過授權和員工的參與，實現組織的目標。
對於人力資源管理 具有一支經充分授權、充滿激情、信息靈通和穩定的勞動力隊伍。
3、原則3 - 員工擔當和勝利能力
各級人員都是組織的根本，只有他們的充分參與才能使他們的才幹為組織帶來受益。 實施本原則員工要開展的活動
承擔起解決問題的責任。
主動地尋求機會進行改進。
主動地尋求機會來加強他們的技能、知識和經驗。
在團隊中自由地分享知識和經驗。
關注為顧客創造價值。
對組織的目標不斷創新。
更好地向顧客和社會展示自己的組織。
從工作中得到滿足感。
作為組織的一名成員而感到驕傲和自豪。
實施本原則帶來的效應：
對於方針和戰略的制訂，員工能夠有效地對改進組織的方針和戰略目標作出貢獻。
對於目標的設定 員工承擔起對組織目標的責任。
對於運作管理 員工參與適當的決策活動和對過程的改進。
對於人力資源管理 員工對他們的工作崗位更加滿意，積極地參與有助於個人的成長和發展活動，符合組織的利益。
4、原則4 - 過程方法
將相關的資源和活動作為過程來進行管理，可以更高效地達到預期的目的。
實施本原則要開展的活動：
對過程給予界定，以實現預期的目標。
識別並測量過程的輸入和輸出。
根據組織的作用識別過程的界面。
評價可能存在的風險，因果關系以及內部過程與顧客、供方和其他受益者的過程之間可能存在的相互沖突。
明確地規定對過程進行管理的職責、許可權和義務。
識別過程內部和外部的顧客、供方和其他受益者。
在設計過程時，應考慮過程的步驟、活動、流程、控制措施、培訓需求、設備、方法、信息、材料和其他資源，以達到預期的結果。
實施本原則帶來的效應：
對於方針和戰略的制訂 整個組織利用確定的過程，能夠增強結果的可預見性、更好地使用資源、縮短循環時間、降低成本。
對於目標的設定 了解過程能力有助於確立更具有挑戰性的目標。
對於運作管理 採用過程的方法，能夠以降低成本、避免失誤、控制偏差、縮短循環時間、增強對輸出的可預見性的方式得到運作的結果。
對於人力資源管理 可降低在人力資源管理(如人員的租用、教育與培訓等)過程的成本，能夠把這些過程與組織的需要相結合，並造就一支有能力的勞動力隊伍。
5、原則5 - 改進
改進是一個組織永恆的目標。
實施本原則要開展的活動：
將對產品、過程和體系進行改進作為組織每一名員工的目標。
應用有關改進的理論進行漸進式的改進和突破性的改進。
周期性地按照"卓越"的准則進行評價，以識別具有改進的潛力的區域。
改進過程的效率和有效性。
鼓勵預防性的活動。
向組織的每一位員工提供有關持續改進的方法和工具方面教育和培訓，如： ━ PDCA循環 ━ 解決問題的方法 ━ 過程重組 ━ 過程創新
制訂措施和目標，以指導和跟蹤改進活動。
對任何改進給予承認。
實施本原則帶來的效應：
對於方針和戰略的制訂 通過對戰略和商務策劃的持續改進，制訂並實現更具競爭力的商務計劃。
對於目標的設定 設定實際的和具有挑戰性的改進目標，並提供資源加以實現。
對於運作管理 對過程的持續改進涉及組織的員工的參與。
對於人力資源管理 向組織的全體員工提供工具、機會和激勵，以改進產品、過程和體系。
6、原則6 - 基於證據的決策方法
有效的決策是建立在對數據和信息進行合乎邏輯和直觀的分析基礎上。 實施本原則要開展的活動：
對相關的目標值進行測量，收集數據和信息。
確保數據和信息具有足夠的精確度、可靠性和可獲取性。
使用有效的方法分析數據和信息。
理解適宜的統計技術的價值。
根據邏輯分析的結果以及經驗和直覺進行決策並採取行動。
實施本原則帶來的效應：
對於方針和戰略的制訂 根據數據和信息設定的戰略方針更加實際、更可能實現。
對於目標的設定 利用可比較的數據和信息，可制訂出實際的、具有挑戰性的目標。
對於運作管理 由過程和體系的業績所得出的數據和信息可導致改進和防止問題的再發生。
對於人力資源管理 對從員工監督、建議等來源的數據和信息進行分析，可指導人力資源方針的制訂。
7、原則7 - 關系管理
組織和供方之間保持互利關系，可增進兩個組織創造價值的能力。
實施本原則要開展的活動：
識別並選擇主要的供方。
把與供方的關系建立在兼顧組織和社會的短期利益和長遠目標的基礎之上。
清楚地、開放式地進行交流。
共同開發和改進產品和過程。
共同理解顧客的需求。
分享信息和對未來的計劃。
承認供方的改進和成就。
實施本原則帶來的效應：
對於方針和戰略的制訂 通過發展與供方的戰略聯盟和合作夥伴關系，贏得競爭的優勢。
對於目標的設定 通過供方早期的參與，可設定更具挑戰性的目標。
對於運作管理 建立和管理與供方的關系，以確保供方能夠按時提供可靠的、無缺陷的產品。
對於人力資源管理 通過對供方的培訓和共同改進，發展和增強供方的能力。
Ⅵ 同樣產品同樣質量的東西對於同一個客戶如何和對手競爭
1、注重價格和銷量的通常是屬於標品類目產品，標品類目大部分是偏向於功能功效型產品為主。所以重點在於搜索類型流量來源。
2、通過優化視覺，打造差異化主圖可以有效提升產品點擊率獲取流量。
3、還有標品類目在產品類型、外觀、功能都差不多的情況，通常消費者購買習慣會對比產品銷量，進行決定購買。淘寶客可以有效的幫助產品鏈接在前期的銷量提升。
4、標品類目最常見的推廣工具是直通車和淘寶客，同時可以分析同行競品中是否有足夠的推薦流量，通過競品分析，看同行中有沒有推薦流量特別大的產品，拓展引流渠道，放大流量規模。打好產品和標簽後，可以嘗試超級推薦等搜索以外的信息流標簽化推薦流量渠道的推廣，避開同行惡意刷單、銷量和價格方面的競爭。
5、做好店鋪產品線和品類布局，提升店鋪動銷，滿足更多需求，降低訪客跳失。
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Ⅶ 如何提高產品質量
產品的質量是企業生存和發展的根本，也事關創業者的切身利益，應該引起足夠的重視。
要提高產品的質量，應該從整個生產流程出發，從相關的環節著手，把握好每一個環節，不能夠存留任何一個空擋。
每一個產品的生產都有其一定的產品要求，要想達到其質量要求，必須按照其技術要求進行生產、包裝、銷售。
以種植業為例，如果該創業者計劃生產無公害農產品，那他就要按照無公害農產品的要求，從產地要求、品種選擇、栽培技術、土壤肥料、病蟲防治各個方面，都按照無公害生產的技術要求落實。主要從進料檢驗、生產過程、出廠檢驗、售後服務等方面去控制，從而確保產品的整體質量。
由於產品要進入市場才能夠獲得回報，生產者還要在產品的整理、包裝、運輸上採取措施，使之達到相應的質量要求。
對於不合格的產品，千萬不要放入其出售的規范產品中，也就是不能夠摻假。
Ⅷ 如何提高產品質量
眾所周知「品質是企業的生命」。有一流的品質，才會有廣闊的市場。那企業如何才能提高產品品質，將是每個企業永恆的話題。
物料進入生產線後，首先須避免因為操作或使用不當，而造成物料作業不良。每工段及相互工段需進行自檢、互檢、
及抽檢。成品需品管進行檢查，合格品才可以入庫,
寧願不當第一，但是質量要第一
質量是企業的生命之所在，員工是企業的主人，質量的提高需要大家共同努力、共同參與。我們希望廣大員工多觀察、勤思考，主動學習操作技能，提高自身素質，以主人翁的精神切實參與到公司的生產管理中來，並積極為企業的生產和管理進言獻策。
質量代表企業的形象，是企業的生命之所在，每個企業要有好的效益，就必須對產品有一定的質量標准與要求，質量一旦沒有，也將意味著企業即將走向虧損甚至破產的局面，怎樣把質量提高上去？我從個人角度，認為有以下幾個方面。
首先，要加強管理，眾所周知，好的開端是成功的一半，加強管理是一項必不可少的內容。
強化過程管理。過程管理主要＊過程式控制制來完成，其中包括對產品的質量管理與操作人員的主觀能動性管理。過程管理相比其他環節復雜而多變，需要操作人員具備自檢自查的責任感與能力，又需要他們能夠嚴格執行制定好的工藝標准。目前，譬如我們廠的操作人員不能主動尋找問題，而只是被動聽從別人提出的整改要求，結果使產品質量得不到根本的保證，出現治標不治本的情況，要制定出一套完整的工藝管理細則，就顯得很重要了。
嚴格現場管理。企業的生產要求，企業內部管理應該是經營管理程序化、生產服務標准化和職工個人行為規范化等的和諧統一，這是保證產品的基礎性工作。玩具企業中周轉流通的環節較多，涉及到程序也就較多，因此必須狠抓現場管理：一是抓內部規章制度的完善；二是抓員工的行為規范。按照各車間周轉工序制定出合理的現場管理與操作規范，天天監督，日日檢查，久而久之就形成了一種習慣，同時通過規范員工的工作行為和公德素養，增強員工的職業道德意識和自我的約束能力，使員工成為高素質的社會人，這樣可使企業營造出環境整潔、生產規范的氛圍，從而保證物流暢通，促使產品質量穩步提高。
再次，注重人才培訓。企業通過人的素質體現，企業產品是由全體員工共同生產，因此員工的技術水平、思想素質及精神狀態都直接影響產品的質量。
思想決定行動，行動養成習慣。對管理人員進行管理培訓，對操作人員應進行操作技能培訓，通過外派人員引進力量，就地講解等方式，有效的吸取管理知識、工藝方法和實用的操作技能，以提高員工的文化，專業素質，在學習中加強質量意識教育，使員工在潛移默化中提高個人素質。為保證產品質量，要不定期的組織有關人員學習工藝標准和相應的工藝管理實施細則，使其形成規范的操作意識。另外，有針對性的開展專業崗位技能培訓、崗位練兵、崗位競賽等，可使操作人員發揮最佳的工作能力，為企業創造最大利潤。
總之，包裝印刷企業一定要強化工藝管理，以促進質量管理，確保產品質量穩步提高，通過使工藝技術標准化、管理程序化，努力培養、訓練員工的個人素質等，提升企業的內外部競爭實力，擴大影響，以獲取更大的利潤。