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個體知識創造的過程第一步

發布時間:2021-03-16 23:44:07

㈠ 人個體生命的誕生過程

宇宙大爆炸之後,物質開始冷卻,並逐漸形成氫元素,再聚到一起變成星球。這些星球質量變得越來越大之後,星球內部的溫度開始不斷升高,並最終由物理變化產生其他元素,像是鐵、銅、氦等。隨著星球年齡的不斷增長,在它們臨死的那一刻,很多星球會發生爆炸,之後那些爆炸後的塵埃會聚在一起變成新的星球,地球就是這樣誕生的。之後,那些原子(元素)會在化學反應下形成可以自由活動(有自由形狀、可自由反應或還原其它分子)的分子。等到一些分子變得越來越大,最終在很多大型分子的共同配合下,產生了能夠復制、生長,能夠消耗能量用於活動等等機能的大型「分子工廠」時,生命體就誕生了。
目前,對於第一批生命體的誕生,最有說服力的說法是從海底火山口附近誕生的。

當代關於生命誕生的假說可歸結為兩大類:一是"化學進化說",一是"宇宙胚種說".
A、化學進化說
化學進化說主張,生命起源於原始 地球 條件下從無機到有機,由簡單到復雜的一系列化學進化過程.
核酸和蛋白質等生物分子是生命的物質基礎,生命的起源關鍵就在於這些生命物質的起源,即在沒有生命的原始地球上,由於自然的原因,非生命物質通過化學作用,產生出多種有機物和生物分子.因此,生命起源問題首先是原始有機物的起源與早期演化.化學進化的作用是造就一類化學材料,這些化學材料構成氨基酸,糖等通用的"結構單元",核酸和蛋白質等生命物質就來自這結"結構單元"的組合.

1922年,生物化學家奧巴林第一個提出了一種可以驗證的假說,認為原始地球上的某些無機物,在來自閃電,太陽國徽的能量的作用下,變成了第一批有機分子.時隔31年之後的1953年,美國化學家米勒首次實驗證了奧巴林的這一假說.他模似原始地球上的大氣成分,用氫,甲烷,氨和水蒸氣等,通過加熱和火花放電,合成了有機分子氨基酸.繼米勒之後,許多通過模擬原始地球條件的實驗,又合成出了其他組成生命體的重要的生物分子,如嘌呤,嘧定,核糖,脫氧核糖,核苷,核苷酸,脂肪酸,卟啉和脂質等.1965年和1981年,我國又在世界上首次人工合成胰島素和酵母丙氨酸轉移核糖核酸.蛋白質和核酸的形成是由無生命到有生命的轉折點,上述兩種生物分子的人工合成成功,開始了通過人工合成生命物質去研究生命起源的新時代.

一般說來,生命的化學進化過程包括四個階段:從無機小分子生成有機小分子;從有機小分子形成有機大分子;從有機大分子組成能自我維持穩定和發展的多分子體系;從多分子體系演變為原始生命.

B、宇宙胚種說
宇宙胚種說則認為,地球上最初的生命是來自地球以外的宇宙空間,只是後來才在地球讓發展了起來.
過去和現在,已經提出了許多屬於宇宙胚種說的假說,如在1993年7月的第十次生命起源國際會議上,有人提出,"造成化學反應並導致生命產生的有機物,毫無穎問是與地球碰撞的彗星帶來的";還有人推斷,是同地球碰撞在其中一顆彗星帶著一個"生命的胚胎",穿過宇宙,將其留在了剛剛誕生的地球之上,從而有了地球生命.幾年前一位空間物理學家和一位天體物理學家也把地球生命的起源解釋為:地球生命之源可能來自40億年前墜入海洋的一顆或數顆彗星,他們也認為是彗星提供了地球生命誕生需要的原材料(他們將之謂"類生命生物").

盡管有科學家對此類假說持強烈的反對意見(他們認為:"彗星是帶來了某些物質,但它們不是決定性的,生命所必需的物質在地球上已經存在 "),盡管諸如此類的觀點仍是一些尚需進一步證明的問題,但通過對隕石,彗星,星際塵雲以及其他行星上的有機分子的探索與研究,了解那些有機分子形成與發展的規律,並將其與地球上的有機分子進行比較,都將為地球上生命起源的研究提供更多的資料.

㈡ 野中郁次郎的知識創造理論

一位享譽世界的日本學者的研究可以加深我們對創新的理解。三十多年來,野中郁次郎教授跟蹤觀察日本製造企業由弱到強的變化規律。他發現一個重要的共同特徵,即一個組織之所以比其他組織更優秀或更具競爭力,是因為它能夠「有組織地」充分調動蘊藏在其成員內心深處的個人知識,而著名的西蒙「信息處理」範式,即組織只是對所獲得的信息進行處理來適應環境,無法解釋組織成員能動地創造新知識、新現實來面對變化了的世界。領先獲得這種獨特組織能力是進行持續創新和獲得競爭優勢的關鍵。
上世紀90年代初,他提出一個產生深遠影響的概念:「創造知識的企業」。在與竹內弘高合著的經典名作《創造知識的企業》中,他將親自調查的佳能、本田、松下、NEC、日產、花王等企業新產品和新工藝開發的過程進行詳細地剖析,提出了暗默知識與形式知識之間的相互轉換模式。野中精闢地指出正是由於暗默知識和形式知識之間的相互轉換,或者形象地說形成了一種「知識螺旋」運動,新的知識被源源不斷地創造出來。
所謂的暗默知識是指難以用語言描述的知識,它源自個人的體驗,與個人信念、視角及價值觀等精神層面密切相關。經驗、直覺、秘訣、預感等是暗默知識的同義詞。形式知識則是指可以用語言表述的,包括文字陳述、數學方程、技術說明書和手冊等。這類知識可以通過書籍、軟體或網路傳播,可以脫離人的直接作用;而在獲得難以用語言表達的暗默知識方面,因其必須涉及人際互動,合作意願、共有經歷、默契配合等「軟條件」便成為有效交流的重要因素。尤其在涉及個人預感和直覺這類知識時,個人的意願和意志起決定性的作用。
既然個體所蘊藏的暗默知識是新知識的重要來源,那麼組織的首要管理任務便是創造新的理念和理想、動員各種資源使個體共享暗默知識、增進實踐智慧,在知識的轉換過程中形成創新的原動力。這一觀念很重要,它提醒企業注重數據和信息管理固然重要,但需要更加重視由暗默知識所引發的知識創造,鼓勵個體親身體驗、切身領悟和共享知識活動。然而,創造新知識的過程是一個「脆弱的過程」。與非生命的機器處理過程不同,「創造新知識」與個體的信念和投入有關、與特定的情境有關,與組織的氛圍相關。在現代的多元社會里,缺乏崇高組織願景及理想,缺乏共享態度,沒有有效的溝通,調動個人意願的難度可想而知。不僅如此,若「場」的氛圍不合適,也很難讓成員將他們豐富的暗默知識和盤托出。組織若沒有設計適當的保護機制,個別成員的機會主義態度也會使知識螺旋難以持續進行。
對尚處於朦朧階段的見識和預感的管理與現有的信息管理差別很大。而僅憑現有信息的加工是不可能帶來實質性的概念。野中指出處理既有信息屬於管理知識,而不是創造新知識。野中的一個重要貢獻在於他指出了知識與信息之間的區別,並且在柏拉圖經典知識定義基礎上為知識賦予了一個全新的具有動態觀點的定義:「一個驗證個人信念趨近於『真實』的動態人際過程」。這個觀點為開發新知識的方法和管理制度奠定了理論基礎。
從組織的角度來看,對創新中的「新」的識別和判斷,對可能產生重要影響的因素,如何從組織的角度,更明確地將組織應將發動群眾的著力點放在那裡,如何讓組織的資源發揮最大的效力。理解創「新」的邏輯之後,接下來的問題便是組織在什麼樣的場景下,通過何種系統支持機制和手段來觸發並維持「知識螺旋」,從而持續地獲得寶貴的新知。為此,野中分別提出了「場」的概念;「承上啟下」式管理模式,即由中層管理者居中斡旋,在知識創造方面,相對而言,比韋爾奇所代表的「由上至下」式管理模式和以3M公司所代表的「由下而上」式管理模式更有效。而在組織架構上,野中給出的解決方案是「超文本」式組織形式,這種組織形式已經在夏普和花王公司中顯示出與眾不同的效力和效率。
從某種角度來講,野中認為管理者是無法對知識進行「管理」的。管理者需要提供新組織願景、新經營理念和新方式方法,通過創造理想的場所,鼓勵組織成員共享暗默知識,並促進知識螺旋,從而創造出新思路、新戰略、新產品概念、新創意流程、新設計、新產品和服務,將組織的「創知」活動引導到組織目標上來。需要重點指出的是,它們最可能是由組織內不同層面的成員共同創造出來的。野中和竹內是這樣論述暗默知識與創新之間的關系的:
人們一旦認識到暗默知識的重要意義,就會開始以全新的方式對創新進行思考。僅僅將許多數據和信息放在一起是不夠的。創新是高度個人化的個人和組織自我更新的過程。員工的個人承諾和他們對企業及其使命的認同變得必不可缺。在這個方面,新知識的創造既是關於理念的,也是關於理想的。是創新的動力。創新的精髓是根據具體理想或願景來重新創造一個世界。
在上述名著問世10年之後,野中與合作者又出版了《知識創造的螺旋》,對他的知識創造理論進行了回顧。在這本書里,他們用大量的實際案例(包括豐田、DoCoMo、索尼、奧林巴斯等)來充實知識創造理論的內涵。他又在合著的《創新的本質》一書中用知識創造理論對宮崎駿的吉卜力工作室、三得利、雅馬哈、富士通等與體驗、服務和感受有關的產品和服務案例進行解讀。上述三本著作構成了在經營型組織內創造新知識的理論與實踐體系。
准確地說,創「新」就是在「此情此景,彼時彼地」下「因人因事」創造新含意及新情境的過程。沒有設身處地的體驗,就缺少具體場景的信息,因此無法深入理解或再現事物本來的全貌。而唯一能夠獲得這些散落的信息的做法,便是動員集體的記憶或體驗,將非理性的成分發掘出來,通過創新、模仿、創造和綜合的方式來彌補知識流動環節的缺失。強調藉助團隊精神和個人投入的態度,集思廣益,群策群力,使含而不露的個人暗默知識在得以共享,利用集體的想像力找出新思路和新角度,醞釀和傳播新概念,創造新生意模式、新市場契機和新動力,使組織完成從仿造到製造,再向創造階段的進化,形成新的核心價值、建立持久的競爭優勢,這便是野中知識創造理論給我們的寶貴啟示。

㈢ 知識創造的介紹

野中郁次郎(Nonaka)和Takeuchi指出,企業在「組織的知識創造」(即企業具有的創造新知識、在組織中擴散新知識並將這些新知識融入到產品、服務和系統中去的能力)中的技能是個關鍵的成功因素。因此,企業面臨的挑戰就是不斷改進創造、傳遞和使用知識的過程。Holsappk和Joshl在對有關知識管理文獻進行綜合分析的基礎上將知識管理分為以下幾個過程:從組織的外部獲取知識,從組織內部的資源中選擇知識,產生新知識,在組織內部儲存和擴散知識而實現知識的內部化,然後以顯形知識或隱形知識的形式將新知識外部化。

㈣ 簡述個人知識管理包括的幾個主要環節

個人知識管理主要環節如下
1、確定目標。
2、制定計劃。
3、執行計劃。
4、檢查計劃完成情況。
5、做好了,自個獎勵自個。做不好,自個處罰自個。

㈤ 學習改變命運,知識創造未來什麼意思

通過學習,人們能夠獲取知識和技能,從而改變命運,創造美好的未版來。

學習作為一種獲取知識權交流情感的方式,已經成為人們日常生活中不可缺少的一項重要的內容,尤其是在二十一世紀這個知識經濟時代,自主學習已是人們不斷滿足自身需要、充實原有知識結構,獲取有價值信息,並最終取得成功的法寶。

知識是人類在實踐中認識客觀世界(包括人類自身)的成果,它包括事實、信息的描述或在教育和實踐中獲得的技能。知識是人類從各個途徑中獲得的經過提升總結與凝練的系統的認識。通過知識的獲取,人們那能更好地認識世界,改造世界,創造未來。

(5)個體知識創造的過程第一步擴展閱讀:

學習必要性:

1、人的學習不僅要獲得個體的行為經驗,更重要的是要掌握人類祖先遺留下來的社會歷史經驗和科學文化知識。

2、人的學習是一種有目的的,自覺的,積極主動的過程。人有主觀能動性,可以積極主動地構建自己的知識結構。

知識的重要性舉例:十八世紀英國天文學家哈雷聲稱他知道哈雷彗星的行為規律,並預報這顆彗星於1759年重新出現。後在1759年1月21日,人們果然又一次看到這顆彗星。哈雷說的很准,這就是知識。

㈥ 知識創造的促進條件包括哪些

《創造知識的企業》學習記錄

十萬個idea
04月11日
副標題:日美企業持續創新的動力。

本書講了一個企業或團隊,如何進行內部知識的創造、管理和升級。

什麼是知識創造的本質?

知識創造的本質,是隱性知識顯性化,然後再從顯性知識返回到隱性知識的過程。
什麼是知識創造的條件?

企業最主要的工作是提供有利於知識創造的外部環境或場所。
知識創造如何落地?

高管負責「做夢」,中層管理者負責「解夢」,一線員工負責「圓夢」,要充分發揮中層管理者的重要作用。

《創造知識的企業》的基礎原理

什麼是知識?

1,「顯性知識」,可以用語言、文字、數據、圖表、公式表達的,可用計算機處理的,或儲存在資料庫內的知識。

2,「隱性知識」,屬於個人體驗,難以用語言、圖表、數據等明確表示,進行交流、教授時也較為困難。
知識創造的過程?

1,把一個人的隱性知識轉化給另一個人。

轉化的方式是:觀察、模仿、「潛移默化」,關鍵是去體驗、去領悟這個人是怎麼做的,結果是擁有和這個人一樣的隱性知識。
2,把學到的隱性知識轉化成顯性知識。

這是知識創造過程的精髓,關鍵是形成文字、語言、程序等方便交流、傳播的信息。

轉化的方式可以是數據、概念或模型。

企業可以通過一些流程設計,來有意促使個人的隱性知識向顯性知識轉化。
3,從局部顯性知識到全局顯性知識。

把個人產生的顯性知識,與團隊、企業已有的知識重新組合和系統化,建立新舊知識的聯結,形成新的團隊、企業知識。

轉化的方式:手冊、說明書、報告、多種形式的分享,反正就是不停地講、不停地溝通。
4,從企業的顯性知識,回歸個人的隱性知識。

關鍵是讓企業員工消化、吸收新產生的顯性知識,內化成他們自己的隱性知識,引發整個企業的知識創造的良性循環。

轉化的方式:干中學、邊干邊學,在實踐中不斷摸索、領悟。
知識創造的促進條件

知識創造有5個所謂促進條件:意圖、自主管理、波動和創造性混沌、冗餘、必要的多樣性。

1,是知識創造的動力條件。

每個人要願意把自己的隱性知識貢獻出來。企業要明確知識發展意圖,依照共同願景選擇開發知識,把對知識的培育納入到管理體系。
2,是知識創造的能力條件。

搭建一個具有創造知識能力的團隊。成員由不同職能部門背景的成員組成,具有高度的自主行動能力,利用「最少重要規定」來管理團隊。
怎樣搭建「自組織團隊」?

要注意團隊成員的知識冗餘程度,並且保證人員的多樣性,團隊成員得有一定的共同知識基礎,還要有一定的知識互補性。

提高知識的冗餘程度,可以靠崗位輪換、集體會議、非正式的聚會等;提高知識的多樣性,可以選擇跨部門的成員組成自組織團隊。
中層管理者怎麼保證知識創造落地?

中層管理者要扮演好三個角色:現實的重塑者、知識轉化的加速器、跨越層級的傳送帶和潤滑劑。
怎樣培養或選拔中層管理者?

主要關注他們的能力結結構。

要具備:懂協調、會管理、善謀劃,把握項目節奏;能鬼扯,天馬行空、方便創造新概念;有方法,精通各種知識創造的方法論。

比如:什麼歸納、演繹、比喻、類比等;會挑事,能鼓動大家對話、甚至爭辯;能服眾,團結一切能團結的力量。
其他同類書籍

《明茨伯格管理進行時》

㈦ 知識創造的五個階段有哪些

野中郁次郎在描述知識創造過程的同時,指出了創造新知識的過程是一個「脆弱的過程」,有許多因素在起作用。創造新知識與個人的信念和投入、特定的情境以及組織的氛圍等密切相關。

㈧ 如何進行個人知識管理

在技術條件下,個人知識管理可以充分利用各種隨手可得的主流軟硬體工具,結合使用其他方便的輔助小工具。例如微軟Office、MS Outlook、Lotus Notes與ICQ、MSN等常用軟體,以及概念地圖、心智地圖、網路日誌weblog 和維基網路wiki等輔助小工具。硬體有手機、筆記型計算機、PDA等個人數字工具。基於簡單有效和經濟實用的原則,個人知識管理系統的構架,包括兩個部分:信息網路和知識系統。
1、三維信息網路架構獲取大量的有用信息是進行個人知識管理的基礎。信息網路代表了收集信息的能力,數據的多少與品質的好壞,成為決定知識產出品質的第一影響因素。一般而言,PKM應該建立至少三個方面的信息網路:人際網路、媒體網路和Internet資源網路。(1)人際網路人際網路是一種無形的網路,也是個人學習知識的一個重要途徑。人際網路的建立和維持並不容易,一旦 個人知識管理建立,往往成為可以獲得最直接最深入問題信息的來源。人際交往中可以學到很多書本上、軟體中學不到的知識——隱性知識。人際圈子越廣,交往的人員的素質越好,可以學到的知識越多。因此,要擴大自己的交往圈子,充分利用各種軟硬體工具,如ICQ、MSN、Email和手機、PDA等,多與「柏拉圖」為友,多與朋友交流,溝通和討論,提高自己。
(2)媒體網路媒體是一種實時與廣度的信息來源,通過電視廣播雜志與報紙,往往可以獲得最新的訊息與來自不同角落的新聞。結合自身學習、工作的需要,將經常用到的媒體信息進行分類、鑒別。對那些主要的媒體長期密切關注,讓信息的收集成為系統,而非隨機性的臨時行為。使主要媒體來源的數據訊息及時到達自己的工作桌前,促進自己的知識結構良性發展。
(3)互聯網路Internet是人們進行學習的重要工具,能充分利用互聯網的強大功能進行學習是現代人的一個重要標志。不論網站還是電子報,不管質量還是數量,Internet的資源都已經超過現有的單一圖書館與媒體。有效的建立網路資源清單,熟悉相關資源所在,將大大提升工作效率。利用互聯網進行學習,必須善用搜索引擎工具,充分利用IE的收藏夾,定期備份信息。此外,Blog、Wiki等網路工具也已經被越來越多的人們作為個人知識管理系統所使用。
2、個人的知識系統架構收集數據只是知識管理的第一步,接下來還要建立起自己的知識系統架構。知識系統架構,簡單說就是儲藏知識的架構。知識架構的系統化,有助於將收集到的數據有效儲存和未來的快速索取。
(1)對所需管理的知識進行分類 從個人的角度講,需要管理的知識資源無外乎以下內容:人際交往資源(如聯系人的通訊錄、每個人的特點與特長等)、 通訊管理(書信、電子信件、傳真等)、個人時間管理工具(事務提醒、待辦事宜、個人備忘錄)、 網路資源管理(網站管理與連接)、文件檔案管理等。對知識的分類,應根據自身需求,按照「我需要什麼信息,如何最快找到它」的原則進行操作。知識的專業分類可以根據學習的專業科目來劃分,也可參照圖書館文獻的分類方法。對於分類學無需深究,只要根據個人情況,在實踐中逐漸摸索出自己知識庫的最佳分類方法。
(2)選擇合適的知識管理工具對個人來說,針對不同的信息可以採用不同的工具,不需要採用統一的入口,只要簡單易用,適合自己就行。比如郵件管理,通訊錄管理,這是最常見的個人知識管理的一部分。還有就是知識內容的管理,可以採用WIKI和BLOG。
(3)建立個人知識庫在知識庫中,所有知識都以目錄結構分類存放。可以設置一個臨時目錄來存儲那些無法及時處理的信息,待以後再分類,從而保持知識庫的干凈。此外,文件命名應該簡單明了、見名知義,輔以數字編碼、時間、來源等為原則。同時,也要建立文件安全、資源刪除與更新、交流與共享的規則,以文件的形式妥善地保存下來,並在以後的實踐中逐步擴展和完善,建立自己的知識結構體系。這樣可以方便信息資源的分類存儲、查找和操作,也可避免因時間推移和遺忘而導致的混亂管理,造成大量資源浪費。選擇有效的個人知識管理工具,對所有資源進行分類、命名以後,就可以將知識分批放入個人知識庫。個人知識庫建立起來之後,快速而方便的訪問至關重要。一個可以借鑒的方案是網路日誌。這種個人發布系統現在越來越多的被用作個人知識管理系統。隨著知識的不斷豐富和能力增強,也要持續不斷對個人知識庫進行維護和管理。一般而言,個人應主要作好以下工作:增添新的學習資源和知識類別;刪除、修改和更新部分資源;進一步完善個人知識管理准則;協作學習以交流和共享知識;在知識管理的實踐過程中,逐步完善個人知識結構。個人知識管理目的
(4)應用已有的知識在個人知識管理上,我們不能只關注知識積累,而不注重知識能量的釋放。知識學習和積累的出發點就是對知識的使用,並在知識的利用、交流中創造新的知識。在知識的利用上,一些傳統的方法可能對個人知識管理有所幫助,例如歸納和演繹。想要利用已有的知識,既可以在個人佔有的大量知識基礎上進行歸納,找出事物間的規律,然後應用於實踐從而對這種歸納結果進行檢驗,然後再從實踐中修正歸納出的知識;也可以對原有知識進行演繹,幫助新的實踐。知識管理中知識的利用方法現在還處於探索階段,因為它涉及不同個體的知識背景、生活環境、價值觀等因素比較復雜。一般來說,應用知識可以遵循下面的規則進行。首先是進行知識收集,把與問題有關的知識找到,在互聯網時代這一點並不難做到;然後進行消化吸收,也就是閱讀有關資料,包括向專家請教;建立可比較的模型,以專業知識為基礎,設計出比較及評價方案;評估報告將完成知識應用過程,在這些模型中挑選出支持決策或得出結論的便是完成知識應用。頭腦風暴、專業論壇、沙盤模擬甚至聊天談話,也都是知識應用的准備階段,可以幫助個人進行知識加工,形成應用知識的規則意識。

㈨ 知識管理的實施流程是啥呢

轉載以下資料供參考

知識管理流程
1、定義知識
知識是無限的,因而定義知識並不是一件容易的事情,它意味著解析企業的流程;建立知識體系架構;梳理各崗位工作所產生的知識、員工貢獻的知識、員工所需求的知識、常用的知識、基礎知識、專家知識、員工的工作經驗和總結等知識內容;確定這些知識內容的管理方式;通過工具平台、組織和制度逐步使知識管理工作走向正規化。
(1)三種性質的知識
從支撐經營運作的角度而言,組織知識的內容有三種性質:管理知識、業務知識和基礎知識。
這三種知識各有其特徵和適用范圍,互相支持,最終搭建起整個組織的知識體系。

(2)四個層次的知識
「遠近高低各不同」。每一種性質的知識又會分為不同的層次,企業知識的內容有四個層次:

2、創造知識
定義知識之後,我們必須能夠去創造、產生知識。
(1)知識創造循環
知識創造是經由內隱與外顯知識的互相轉換,經由轉換的過程,可同時擴展內隱與外顯知識的質與量。日本的管理學專家Nonaka定義了組織知識創造的SECI螺旋模型,此模型基於隱性知識與顯性知識的劃分,定義了兩種知識相互轉化的四個過程,即社會化、外在化、組合和內化。

(2)知識狀態模型
顯性知識指內容清晰明確,易於通過圖文表述,便於整理、儲存、編碼以及傳播的知識資源;如經過濾及總結所獲得的資訊情報、方法技能、原則原理、規律規則等。而隱性知識是指在個人頭腦或機構文化中隱含的,內容較為個人化、主觀化和經驗化,難以用書面形式表述的知識資源;如經驗、構思、洞察力、判斷力、機構文化下的行為模式等。
(3)知識轉化
在實施知識管理的過程中,隱性知識的顯性化是重要的環節,可以通過以下步驟促進隱性知識向顯性知識的轉化:

具體的推動方式歸納如下:

3.知識整理體系
雜亂無章猶如珍珠混於魚目之中,反而看不清楚珍珠所在,未經整理的知識是沒有價值的,有時候反而是負價值,所以需要對已經創造積累的知識資源進行進一步的劃分,使知識各安其位。
(1)分類的整理
要整理首先必須有分類,標準的好壞決定了分類的清晰程度。

1.1.2 管理制度建設
制度能夠固化成果,令行禁止關鍵在於有章可循。作為規范化管理的重要環節,制定知識管理制度必不可少。
知識管理制度的內容必須覆蓋所有影響知識管理活動的關鍵因素,它包括:

1.1.3 訂立知識管理考評體系
沒有考評就沒有管理,只有定期和規范地對企業運行知識管理情況進行考核,才能使得知識管理真正發揮作用。
知識管理的考評體系主要有兩個層面:知識審計和員工的知識績效評價。
1.1.3.1知識審計
知識審計是對整體知識管理體系的評估,旨在確定知識管理對組織運營績效的貢獻程度。
採用定性評估的方法,最簡單的方法是問幾個問題:「業務過程是否發生了改變?」、「規則改變了嗎?」、「你是否在做一些不同的事情?」、「你日常工作的方法是否發生了一種變化?」,然而更完善的定性評估可以從結果和過程兩方面著眼:
1.1.3.2員工的知識績效評價
知識績效評價具體體現了激勵和壓力機制對整個機構參與實施機構知識管理的要求和鼓勵,進一步明確知識管理是日常的必須工作而不是額外工作。同時以明確的制度推動學習型企業文化的形成和發展。

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