超越知識管理對話創造性與公司培訓

『壹』 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼

目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發展。

1、吸引人才；企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟，因為培訓不僅是企業發展地需要，更是人才自身的需要。

2、培養人才；企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。

3、留住人才；培訓是留住人才的重要手段，企業只有通過持續不斷地培訓，員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升，並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。

意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能，使員工的技能有單一技能向多重技能，以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要，利用培訓與開發來強化員工對組織的認同，提高員工的忠誠度，培養員工的客戶服務意識，提高員工的適應性和靈活性，使員工與組織同步成長。

(1)超越知識管理對話創造性與公司培訓擴展閱讀

培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業績改善，獲得投資收益，它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性，企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1]；包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統；它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高，反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮，員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程，它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素，也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此，培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程，如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。

參考資料:網路-企業培訓

『貳』 作為管理者我們應該怎樣與員工溝通調動員工的能動性、創造性！

轉載以下資料供參考 如何提高員工責任心和積極性 調動員工積極性的方法及措施 企業的發展需要員工的支持。管理者應懂得，員工決不僅是一種工具，其主動性、積極性和創造性將對企業生存發展產生巨大的作用。而要取得員工的支持，就必須對員工進行激勵，調動員工積極性是管理激勵的主要功能。建立有效的激勵機制，是提高員工積極性，主動性的重要途徑。 一個有效的激勵機制需要進行設計，實施。激勵機制設計重點包括4個方面的內容：一是獎勵制度的設計；二是職位系列的設計；三是員工培訓開發方案的設計；四是其他激勵方法的設計，包括員工參與、溝通等。設計好一套激勵機制後需要進行實施，以檢驗激勵機制的有效性。 一套有效的激勵機制，包括各種激勵方法和措施，歸納起來有這幾個方面： 1、薪酬 物質需要始終是人類的第一需要，是人們從事一切社會活動的基本動因。所以，物質激勵仍是激勵的主要形式。就目前而言，能否提供優厚的薪水（即貨幣報酬）仍然是影響員工積極性的直接因素。然而，優厚的薪水不一定都能使企業員工得到滿足。通常，企業的薪酬體系不能做到內部公平、公正，並與外部市場薪酬水平相吻合，員工便容易產生不滿情緒。員工的這些不公平感不能及時解決，將會直接影響員工工作積極性，出現消極怠工、甚至人才流失的現象，從而影響到企業產品和服務的質量。有效解決內部不公平、自我不公平和外部不公平的問題，才能提高員工滿意度，激發員工積極性。怎樣才能解決這些問題呢？通常在薪酬決策時應綜合考慮崗位相對價值、薪資水平、個人績效三要素，以它們作為制定工資制度的基礎。通過以上三要素的有效結合，可以使員工預先知道做得好與差對自己的薪酬收入具體的影響，有利於充分調動員工積極性，並使員工的努力方向符合公司的發展方向，推動公司戰略目標的實現，使公司經營目標與個人目標聯系起來，實現企業與個人共同發展。 另外，員工持股制度也可以作為一項薪酬激勵機制。在美國在美國500強中，90%企業實行員工持股。員工持股究竟有什麼作用？第一個作用是激勵員工努力工作，吸引人才，提高企業的核心競爭力，同時是金手銬，起留人的作用。有沒有長期的利益激勵，對人才的牽引作用是有很大影響的。第二個作用能夠獲得資金來源。員工持股目的實際上是全體員工承擔風險，把企業做大，因為從這方面講，員工持股有積極的影響。 2、制度 企業的運行需要各種制度，同樣，對員工進行激勵也要制定出合理的制度，才能有效調動員工的積極性和主動性。 獎懲制度：表彰和獎勵是員工努力或積極性最重要的基礎。高績效和獎勵之間有著密切的關系，獎勵可以促成員取得高績效，取得高績效後又有值得獎勵的東西，兩者是相互相成，互為促進的關系。獎懲制度不光要獎，而且要懲，懲罰也是一種激勵，是一種負激勵。負激勵措施主要有如淘汰激勵、罰款、降職和開除等。 競爭機制：競爭是調動員工積極性的又一大法寶。真正在企業中實現能者上，弱者下的局面。末位淘汰制是競爭機制的一個具體形式，就現階段我國的企業管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立嚴格的員工競爭機制，實行末位淘汰制，能給員工以壓力，能在員工之間產生競爭氣氛，有利於調動員工積極性，使公司更富有朝氣和活力，更好地促進企業成長。 崗位制度：即建立適當的崗位，使工作職位具挑戰性。「工作職位挑戰性」就是要讓每一個員工都能感到他所在的職位確實具有輕微的壓力。怎樣才能讓工作職位具有挑戰性呢？有2個問題要特別注意：一是要認真搞好職位設置，二是要適才適位。 目標激勵：就是確定適當的目標，誘發人的動機和行為，達到調動人的積極性的目的。目標作為一種誘引，具有引發、導向和激勵的作用。一個人只有不斷啟發對高目標的追求，也才能啟發其奮而向上的內在動力。每個人實際上除了金錢目標外，還有如權力目標或成就目標等。管理者要將每個人內心深處的這種或隱或現的目標挖掘出來，並協助他們制定詳細的實施步驟，在隨後的工作中引導和幫助他們，使他們自覺、努力實現其目標。 3、情感激勵 人本主義心理學家馬斯洛(Maslow)，在其《動機與人格》一書提出了人的5種層次的不同需要，這5個方面的內容是：基本生活需求——安全感——歸屬感——地位與尊重——自我實現。企業要努力滿足員工的各項需求，如提供穩定可靠的就業，滿足員工的生活需求和安全感。歸屬感是指員工在企業中能有家的感覺，在這一層次上感情、人文因素要大於經濟因素。人員之間的密切交往與合作、和諧的上下級關系、共同的利益等都有助於增強員工的歸屬感，而員工的歸屬感是企業凝聚力的基本條件。地位與尊重是指人的社會性使每個人都要求得到社會的承認與尊重。在當前的社會中，經濟收入和職位往往是社會地位的一種體現。自我實現是指當前面的需求基本得到滿足以後，人們將產生進一步發展、充分發揮自己的潛能的需求，即自我實現。人在這5方面的需求層次是逐步加深的，只有滿足了前一層次的需求後，才會追求更高層次的需要。這5個方面除了基本生活需求外，其他4個均為情感需要，因此，情感激勵對調動員工的積極性，主動性具有重要的意義。關於情感激勵的方式有很多，主要有這幾種： 尊重激勵：所謂尊重激勵，就是要求企業的管理者要重視員工的價值和地位。如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助於企業員工之間的和諧，有助於企業團隊精神和凝聚力的形成。因而，尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。 參與激勵：現代人力資源管理的實踐經驗和研究表明，現代的員工都有參與管理的要求和願望，創造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與，形成職工對企業的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。 工作激勵：工作本身具有激勵力量！為了更好地發揮員工工作積極性，需要考慮如何才能使工作本身更有內在意義和挑戰性，給職工一種自我實現感。這要求管理者對員工工作進行設計，使工作內容豐富化和擴大化。何為工作內容豐富化？西文學者提出了5條衡量標准，也就是說要讓員工找到5種感覺：一是要讓員工能夠感覺到自己把從事的工作很重要、很有意義；二是要讓員工能夠感覺到上司一直在關注他重視他；三是要讓員工能夠感覺到他所在的崗位最能發揮自己的聰明才智；四是要讓員工能夠感覺到自己所做的每一件事情都有反饋；五是要讓員工能夠感覺到工作成果的整體性。 培訓和發展機會激勵：隨著知識經濟的撲面而來，當今世界日趨信息化、數字化、網路化，知識更新速度的不斷加快，使員工知識結構不合理和知識老化現象日益突出。通過培訓充實他們的知識，培養他們的能力，給他們提供進一步發展的機會，滿足他們自我實現的需要。 榮譽和提升激勵：榮譽是眾人或組織對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要，激發人們奮力進取的重要手段。從人的動機看，人人都具有自我肯定、光榮、爭取榮譽的需要。對於一些工作表現比較突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵，是很好的精神激勵方法。榮譽激勵成本低廉，但效果很好。 4、建立優秀的企業文化 企業在發展過程中，應有意識地通過建立共同的價值觀、職業道德觀，加強人力資源管理，從而統一企業員工的思想，使人們朝同一目標努力，推動企業前進。創造優秀的企業文化，就是要使企業樹立「以人為本」的思想，尊重員工的價值和地位；使員工樹立「主人公」的責任感。 實施激勵過程中應注意的問題 建立合理有效的激勵制度，是企業管理的重要問題之一。國內企業，雖然近年來越來越重視管理激勵，並嘗試著進行了激勵機制改革，也取得了一定的成效，但在對激勵的認識上還存在著一些誤區。 1、激勵就是獎勵 激勵，從完整意義上說，應包括激發和約束2層含義。獎勵和懲罰是2種最基本的激勵措施，是對立統一的。而很多企業簡單地認為激勵就是獎勵，因此在設計激勵機制時，往往只片面地考慮正面的獎勵措施，而輕視或不考慮約束和懲罰措施。有些雖然也制定了一些約束和懲罰措施，但礙於各種原因，沒有堅決地執行而流於形式，結果難以達到預期目的。 2、同樣的激勵可以適用於任何人 許多企業在實施激勵措施時，並沒有對員工的需求進行認真的分析，「一刀切」地對所有人採用同樣的激勵手段，結果適得其反。在管理實踐中，如何對企業中個人實施有效的激勵，首先是以對人的認識為基礎的。通過對不同類型人的分析，找到他們的激勵因素，有針對性地進行激勵，激勵措施最有效。其次要注意控制激勵的成本，必須分析激勵的支出收益比，追求最大限度的利益。 3、只要建立起激勵制度就能達到激勵效果 一些企業發現，在建立起激勵制度後，員工不但沒有受到激勵，努力水平反而下降了。這是什麼原因呢？其實，一套科學有效的激勵機制不是孤立的，應當與企業的一系列相關體制相配合才能發揮作用。其中，評估體系是激勵的基礎。有了准確的評估才能有針對地進行激勵，我們須反對平均主義、「一刀切」，否則，激勵會產生負面效應。 4、激勵的公平性 研究表明，激勵的公平與否，對員工也是一個強有力的激勵因素。

『叄』 企業管理咨詢的幾個問題

企業管理咨詢包抄括很多方面，比襲如戰略管理與論證、人力資源管理、企業文化建設與推廣、生產管理、營銷管理、品牌設計與策劃、連鎖經營管理、集團管控咨詢等等
要做好一個企業的管理咨詢，首先要與客戶接觸，了解客戶的需求。然後項目討論，達成共識。成交項目計劃書、簽訂合作協議。成立項目小組。在企業中，進行項目的內外部調研、項目分析。形成初步方案，方案研討。確定項目方案。制定項目方案實施計劃書。項目方案試運行。跟蹤輔導。
這些一切的工作都要基於你對這個企業的核心理念的理解。

『肆』 急求虛擬企業知識管理研究的論文參考文獻

復旦大學管理學院龍煉伴隨著知識經濟的日益臨近，知識管理在企業中越來越重要。本文根據企業內知識管理的三個基本組成部分：獲取知識、傳遞知識和使用知識，較為詳細地闡述了企業在知識管理的全過程中每一步所應採取的策略和方法。隨著經濟的發展和科技的進步，知識經濟的藍圖已越來越清晰地展現在我們的面前。工業經濟的基礎正在從物質資源和貨幣資本轉向知識資產，可以說未來企業的成功將來源於比競爭對手更快速、有效地運用知識。自從近代管理科學誕生以來，人們對原材料、生產設備、資金等企業資源的獲取、組織、使用以及有關的產權結構都進行了廣泛而深入的研究，形成了一套較為完善的管理模式。但對在企業發展中日益重要的知識資源的管理，有關的理論和實踐顯然還需要進行進一步的深化。企業的知識管理一般而言可以分成三個基本的組成部分:獲取知識、傳遞知識和使用知識。這三者是一個密不可分的系統，構成了知識資源在企業中流轉的全過程。一、獲取知識學習和創新是一個公司汲取知識的兩條主要途徑，企業必須對它們進行全面的組織和管理才能有效地達到自己獲取知識的目標。１、學習早在手工生產年代，工匠們就通過學徒制的形式來進行技術的傳播和學習。在知識迅速膨脹的當代社會，這種零星的方式顯然已不能滿足市場對企業知識的要求，企業應按三個層次來管理它的學習過程。在企業內部層次上，企業要組織協調好每個員工學習的全過程，努力在組織內部創造出一種支持系統學習的環境。首先，企業應估算出計劃期內的「知識預算」——即企業未來各項業務所需知識的數量、層次和結構。接下來，人力資源部門應根據這一預算制定一個相應的學習計劃，包括員工在自身崗位上的知識積累、員工間的相互學習和企業組織的培訓課程的對象、次數和時間等等。同時企業還必須要把知識的獲取列為人事考核的一項基本內容，明確員工學習的責任，對他們學習的成果進行獎勵，在組織內營造一種崇尚學習的良好企業文化。在企業的戰略聯盟層次上，市場中的每個公司都有自己的優勢和劣勢，因此當企業與他人合作以期共贏的時候，一定要注意控制自己的學習行為，把從合作中獲取知識的多少作為一項重要的得失標准。在雙方合資進入新領域的情況下這一點尤為關鍵，對該領域內關鍵知識的掌握將成為以後雙方在合資企業中競爭地位的決定性因素。所以企業必須要改變以往單純從新的聯合體中追求利潤的做法，從一開始就把知識的獲取當作和資本回報率等一樣重要的戰略因素來考慮問題，規劃行為。我國的一些企業在和外商合資時雖然也會提出引進技術的口號，但往往以失敗而告終，其原因就在於缺乏對這一問題的戰略性思考。在企業外部環境層次上，公司應對自己所處的市場環境和生存空間進行有效的監視，及時的獲取有關信息。公司要了解顧客的心理、偏好，獲得有關的市場知識。要與所在地的公眾與政府建立融洽的關系，了解有關的政策法規和文化背景，從而獲得對特定地區的理解。這些認識都將成為企業制定策略和實施方案的重要依據。２、創新創新是推動經濟前進的火車頭，也是知識的最終源頭。企業必須要能夠超越現有的框架，通過創造性的工作來獲取所需的新知識和新能力。從長遠來看，一個不能通過創新來獲取知識的企業，必將為競爭所淘汰。對企業而言，創新不僅包括技術上的突破和產品的開發，也包括生產流程、組織結構、市場運作等方面的革新。這一系列創造性過程區別於企業日常性業務的最大特點就在於它們的不可預見性，因此組織對創新的 管理不是簡單的計劃和安排某個人在某個時間去進行創新工作，而應把重點放在建立適當的組織結構以有利於創新的發生和對創新全過程的控制上。（1）建立柔性的組織結構在專業分工日益細化的背景下，企業的領導已不可能掌握完成公司各項工作所需的所有技能，現代生產的效率越來越取決於特定的工作是否與完成該項任務的特定知識相結合。對於創新工作而言，情況更是如此。因此，企業尤其是高新技術企業應建立一種柔性的組織——結構扁平化，靈活性和適應性強，時常組建一些由各類具有專門知識的人員構成的合作型團隊來完成特定的任務。同時，企業的管理者要對員工充分信任，通過授權來最大程度地激發他們的積極性和創造性，要允許創新過程中的失敗，並對創新的結果給予應有的獎勵。這樣，企業才具備了不斷創新的組織保證。（2）創新全過程的控制創新的發生是無規律的、跳躍式的。但就創新總體而言，它又依循著一個一般的程序，包含四個基本的步驟：尋找機會，提出構想，迅速行動、堅持不懈。組織要通過創新來獲取不斷發展所需的知識，必須要對這四個步驟進行有效的組織和控制。創新是由原有秩序的不協調而引發的，這些不協調可以來自於系統外部也可以來自於系統內部，如市場對產品需求的變化，公司生產經營的意外失敗等。所以當這些現象發生時，企業應注意對它們的監控與反思，以獲取更多的創新機會。 ：[1] [2] [3] 答案補充 知識管理作為一門系統的學科是９０年代在美國形成的,近幾年來我國也引起了廣泛的關注。但國內大部分介紹知識管理的文章都把知識管理界定為知識經濟環境中知識型企業的管理模式,這就淡化了知識管理對傳統企業的重要性和適用性,很不利於管理方法的提高。其實,知識管理應該是指這樣一種組織行為,即組織為了獲得持久的競爭力,對各種相關的知識資源進行開發、傳遞和利用的過程。在這里,知識資源大體可分為三類:第一類是組織外部的信息和服務,針對這一類資源,知識管理的任務主要是收集、篩選、存檔、利用;第二類是組織內部的各類文檔資料,針對這一類資源,知識管理的任務主要是最大程度地實現組織內共享;第三類是組織內部員工個人的知識,包括他們的學習成果、見聞見解、關系網路、經驗教訓等,針對這一類資源,知識管理的任務主要是最大程度地收集、存檔並實現組織內共享。這三類資源在任何組織都是存在的,只不過有的系統,有的簡單,因此,知識管理對每個組織來說不是有沒有的問題,而是好不好的問題。知識管理的類型一個組織的知識管理水平可以從以下幾個方面加以衡量:組織的決策模式、外部知識的獲取模式、員工的學習模式、員工間的溝通模式、溝通內容和溝通手段 答案補充 組織信息對內部員工的開放程度、有關制度的完善程度等。根據變數,可以將知識管理籠統地劃分為以下幾種類型:１控制型:其特徵是領導不相信員工的知識或誠意,他可能也重視外部信息,但主要靠自己收集並且多數情況下是憑經驗去理解,他不斷向員工發出指示和指令而很少聽取員工的意見,組織的關系網路也主要由他控制。２專家型:其特徵是領導較重視內外專家的知識和意見,支持有經驗者對新手的傳幫帶,有培訓制度但不正規。有溝通但普通員工影響不了決策。３交流型:其特徵是有正規的培訓制度和公共資料庫,員工之間有多種形式的交流並能影響組織決策。４開發型:其特徵是有較完善的知識開發和共享制度,員工願意把自己的知識和關系網路奉獻出來。５網路型:其特徵是知識管理系統化、日常化,網路技術作為組織管理的重要手段使知識的收集、傳播和利用變得十分快捷和有效。知識管理成為組織活動的主要內容。一個組織在知識管理上處於什麼類型會受到人員素質、組織規模、贏利狀況及行業性質等因素的制約。在知識經濟比較發達的美國,網路型知識管理被視為組織管理的最佳模式,有２０%的高科技公司和大多數政府部門利用網路型知識管理來提高效率。 答案補充 ＩＢＭ等一些著名公司還專門成立了知識管理的研究機構。在我國,知識經濟還不夠發達,網路型知識管理所佔的比重還很低。由於知識管理做的不好,大部分組織的創造力和競爭力沒有得到充分的開發。因此,加強知識管理對我國很多組織來說都是十分必要的。知識管理的開發知識管理是一種動態性很強的管理過程,隨著管理實踐和管理研究的不斷發展,知識管理的方法也在不斷地豐富和完善。對一個組織來說,加強知識管理的關鍵是要結合自己的情況向先進組織學習。從成功者的經驗看,以下幾種方法很值得參考:建立同利同心的組織文化。組織文化是員工之間的黏合劑,是知識管理的基礎。知識管理要想收到最佳效果必須首先建立同利同心的組織文化。同利同心年的組織文化需要三大支柱,即:科學民主的決策機制、細致合理的利益分配機制和深入人心的員工黏合機制。這三類機制的任務是,使員工得到公平的對待和全面的尊重與關心,將員工之間產生矛盾的因素減少到最低點,充分保護和激勵員工參與管理和進行創新的積極性,最終在組織內形 成崇尚創新、學習先進、敬業助人的文化氛圍。 答案補充 強化員工間的知識交流制度。員工之間進行知識交流的方式很多,最普遍的就是傳幫帶」。傳幫帶」是知識傳播的傳統方式,但在知識經濟的今天它的有效性絲毫沒有降低。新員工通過老員工的傳幫帶,可以直接獲得與業務密切相關的知識和技能,縮短適應期,較快地進入角色;成長中的員工通過先進員工的傳幫帶可以進一步提高自己的工作效率和工作質量。因此,傳幫帶活動需要經常化制度。傳幫帶制度應該包含對以下事項的規定:傳播者與接受者的認定標准、雙方的責任權利與義務、傳幫帶的內容目標與周期、效果的檢驗與獎罰等。另外,員工之間進行知識交流的其它常見方式還有頭腦風暴會,定期的見聞、體會交流會等。支持自學。自學是員工積累知識的重要途徑,而且較少佔用組織成本。任何組織都應該支持員工各種形式的自學,如業余閱讀、自費進修、自費參觀等。支持的方法可以是一定數量的費用補助,也可以是一定限度的時間照顧,與此配合,組織可以對員工自學的成果加以檢查。 ： [1] [2]

『伍』 學習現代企業管理課的心得體會

學習現代企業管理心得 企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過本課程學習,應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎. 隨著社會主義市場經濟體制的建立，現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。
我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。
而學校提供的這門課，提供了系統學習現代企業管理知識的平台，優化了管理知識結構，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質。
通過學習管理學，我初步認識了許多管理學知識: 一，企業概述:所謂企業是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經濟單位。
二，管理概述：管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。
管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者。
（一）傳統管理階段 1、「管」字當頭。
2、管理的依據是個人的經驗和感覺，沒有統一的原理和方法，靠的是主觀判斷。
3、傳統管理階段主要解決了分工和協作的問題。
4、工人和管理人員的培養靠師徒方式，沒有統一的標准。
（二）科學管理時代的時間是二十世紀初到五十年代，資本主義發展到了壟斷階段，這一階段科學管理代替了傳統的經驗管理，資本主義企業管理進入了一個新階段。
三，組織結構設計的原則：權責一致原則，精幹高效原則，分工協作原則 四，戰略管理的概念與特點：戰略分析，戰略選擇，戰略實施，戰略聯盟 五，銷售管理：市場營銷與銷售的區別，市場營銷管理的內容，銷售管理的內容和一般模式，銷售計劃與銷售組織，銷售過程管理，銷售通路管理 六，生產與作業管理：生產與生產管理的概念，生產類型，選址決策與設施布置，生產計劃的體系結構與指標，設備維修與管理，先進生產系統 七，質量管理：質量及質量管理概念，質量管理發展史，全面質量管理，質量經濟分析，ISO9000族標准與質量體系 八，領導：領導的涵義與作用，領導權力的構成，領導者的素質，領導者與管理者的區別，領導理論的發展，激勵的涵義與激勵理。
九，人力資源開發與管理：人力資源的概念與特點，企業人力資源開發的含義，目標和內容，企業人力資源戰略與規劃，員工招聘與錄用，績效考評。
十，財務管理：財務管理的含義，財務管理的內容，資金的時間價值，籌資管理，投資管理 十一， 現代企業物流管理：企業物流管理概述，倉儲管理，配送管理 ，供應鏈管理 通過這個課程，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰略：可口可樂公司的長遠目標宗旨就是 :「我們致力於長期為公司的股東創造價值，不斷改變世界，We refresh the world。
通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝夥伴以及客戶創造價值，進而實現我們的目標。
」 AT&T則是：「我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。
我們的目標是豐富顧客的生活，通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功，並同時提升股東價值」; 時代華納(Time Warner)是：「我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名於世。
我們成功的靈魂在於聚集最優秀的人才，包括世界上最好的記者和作家，並使大家創造性地思考和工作」。
這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標，這就使得他們之後的經營方向目標明確，並可以因此而調整其相關戰略。
綜上所述，一個學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會應用於今後的實踐中，取得更多的收獲。
我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學習經歷，老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。
這是我讀大學以來最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間里我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。
因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養。
在教我們如何正確工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。
學習企業管理心得體會 導讀：《學習企業管理心得體會》隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業管理方面的人才需求量，給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。
現代企業管理在社會經濟。
文章「學習企業管理心得體會」正文開始>> 強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急.因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義.通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今後工作奠定一定的理論基礎. 管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。
一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發展異常迅猛，企業間競爭已由「大魚吃小魚」向「快魚吃慢魚」急速轉變。
企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。
如果企業組織內部的變化速度慢於外部的變化速度，那麼失敗就在眼前。
另一方面，天下沒有白吃的午餐，你投入一些錢，拿到人家標准化的軟硬體，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。
從許多管理專案活動失敗的案例可以得知，沒有執行力，就沒有競爭力。
依據當今世界各種先進管理理論，並結合已往的經驗，經過對公司發展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依託，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展。
總的來講，可將此種方法歸納為如下幾點: 一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業 當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。
所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。
學習力貫穿於企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。
我們緊緊圍繞「三要素」提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力 當今，紡織品市場競爭日趨激烈，市場開拓難度越來越大，特別是一些私營、合資企業的興起，對包袱沉重的國有老企業擠壓力越來越大，產品質量要求高、價格低、批量小、周期短，給企業的工作和盈利帶來了一定的難度。
面對這種情景，我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導幹部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。
通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的紡織品市場，要適應市場需要學習；要產品上做到人無我有、人有我好，更需要不斷學習，使學習工作化，工作學習化；不僅是適應性的學習，而且是創造性的學習。
學習的動力源於學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。
一是薪酬激勵。
近年來出台了不同學歷給予不同的基本薪酬制度；同時，完善崗位聘用制度，對有學歷而無學習與創新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創新成績的給予破格聘用。
二是獎懲激勵。
制定新產品開發獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立「金點子」獎等，對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。
極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。
三是目標激勵。
制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃並量化考核。
在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。
對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入量化指標考核中，並與集體和個人的能力工資掛鉤，進一步激發員工學習的熱情。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力 學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。
為此，公司應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學習願景規劃，並層層制定貫徹執行辦法；建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
如我們首先確立學習型企業創建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，並做出對學習效果驗證的具體要求，報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力 我們在設計載體，開展活動中，著重圍繞幹部員工學習能力的培養和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。
為此，我們應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。
重點是引進戴爾提出的三種方法：在錯誤中學習、通過提出問題學習、通過比較學習。
如我們通過提高如何做到降本增效的問題，要求各部門學習《利潤倍增》這本書，並結合工作實際完成有分析和見解的學習心得體會。
利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力 樹根理論為學習企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平台。
有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但卻很少關注他們之間的相互聯系和結合，沒能取得預期的效果，達到希望的速度。
而將人員、戰略、運營三個流程結合起來，正是執行力的精髓所在。
執行力要求快速行動，簡潔明快。
在快速發展與變化的世界裡，速度已經起主導作用。
速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創建學習型企業的同時，以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力，從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化 隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。
21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競華考範文網樓閣。
所以，對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。
為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。
並經過認真的論證後下達執行，按照九千體系的方法，先試行，後改進，再固定。
在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
改變執行者的意識。
3、依託學習，找准方法，提高執行力水平 執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。
從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關繫到執行力的發揮。
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所以，對企業內的各種行為進行規范和引導是維護執行力文化的重要手段。
為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規范性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。
並經過認真的論證後下達執行，按照九千體系的方法，先試行，後改進，再固定。
在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴；二是樹立正反典型予以表彰獎勵。
改變執行者的意識。
3、依託學習，找准方法，提高執行力水平 執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。
從運營流程的設計到人員流程的選擇都直接關繫到執行力的發揮。
為此，在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，如對跨部門配合的項目，實行項目負責制，選准項目負責人，組成跨部門的項目小組，促進有效配合，提高了最終效果。
對需要綜合技術解決的問題，可以以召開專題會的方式，代替以往各部門的逐個審批，提高了快速反應能力。
其次，在提高執行的准確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出台，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，並作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。
執行速度的快與慢在此有了質的變化。
4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程 執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起，去實現企業的戰略目標的。
為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式，並指定目標監督部門和考核方式。
文件格式的標准化，涵蓋了戰略流程、組織流程、運營流程的內容，同時為監督與考核的實施創造了便利。
在制定考核項目與指標時，結合公司的長期目標與短期計劃，針對不同時期出現的具體情況，合理調整考核項目與目標值要求，將公司要實現的戰略意圖以不斷完善的考核方式加以引導。
如在績效考核設計上，分集體指標與個人指標、質量指標與消耗指標等，隨公司戰略導向的變化而不斷調整與完善；在考核目標設置上，以縱向比較為主，橫向比較為輔；在獎懲形式上，以獎勵為主，扣罰為輔。
既培養團隊精神又鼓勵個人奮斗，為執行力在各個流程中順暢地發揮威力起到推波助瀾的作用。
總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力；共同的學習目標培養了我們的團隊精神；學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。
而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。

『陸』 名課堂——企業管理培訓專業機構怎麼樣有沒有誰參加過銷售和企業管理方面的培訓急···

企業的整體能力有管理著來決定，需要很多的業務知識和業務經驗，現在的社會壓力較大，宏觀內經濟也不景氣，更需容要企業的強化管理管理者決定了公司的整體上下的活力和能力熊鶴齡在項目的管理上有著不錯的經驗和實戰能力，在項目培訓的基礎上再次提高層次

『柒』 如何採取方式和手段進一步提升企業的管理理念和創新意識

1.企業要樹立「以人為本」的管理理念。
企業的各項活動都離不開人的要素，跨入新世紀,經濟全球化、技術進步和消費者地位的提升等使得企業的外部經營環境變化越來越快。企業如何應付這一不確定性的環境挑戰，許多企業管理的研究者與實踐者都把目光投向人。
人是企業能對自身進行變革以適應環境變化的惟一動力，因而,必須加強「以人為本」的管理理念,「以人為本」的企業文化價值觀成為管理理念的核心是管理革命的鮮明特徵。只有堅持「以人為本」,企業管理才會成為企業發展的永恆主題。 企業管理者必須十分重視職工在企業中的地位,真正做到尊重人、理解人、信任人,實行民主參與管理。提倡善於用人,認真對待人力資源開發的觀念,要從效益觀、道德觀轉到核心觀發。在人力資源管理過程中,。企業家要有創新精神,要不斷地超越自我,勇於進取,不斷學習,永遠保持創新的觀念和活力。企業要像經營產品一樣去「經營」人才,努力培養高素質的員工和創新的企業家,促進企業綜合實力的提升。
2.企業的管理理念要更加重視信息資源的開發利用。
信息化是全球經濟發展的必然趨勢。信息化不僅從全方位給企業創新發展帶來深刻影響,而且是企業創新發展的源泉,可以降低企業創新發展的風險,克服企業創新發展中的障礙。在新經濟時代,信息化的網路已經成為連接企業與政府、企業與市場、企業與社會的主要橋梁,是不可替代的經濟增長之源。企業離不開信息,其創造潛力的釋放離不開信息技術的應用和自身的信息化程度。同時,我國企業經過幾十年的苦心經營所積累下來的巨大資產存量,能否通過信息化改造在不斷增值中謀求創新發展,也是我們面臨的現實問題。這就要求企業必須致力於信息資源的開發和管理,才能找到不斷創新的可持續發展的源動力。
3.企業的管理理念更加重視知識管理。
實施知識管理的目的是加快知識創新的速度和提高知識創新力度,以形成和提升企業的核心競爭能力,保持企業旺盛的生命力。我們的時代已經進入知識經濟時代,體現出知識和技術在經濟增長中的作用。因此,現代企業必須加強知識管理，知識管理為實現知識的顯性化和共享尋找新途徑。因此,能否發掘企業中隱含的知識,充分發揮這些知識的作用,是企業成功與否的關鍵。知識管理讓企業從學習中獲得競爭優勢。企業要保持競爭力就必須擁有新知識和創造力的員工,知識管理注重激發員工的學習精神。通過培養彌漫於整個組織的學習氣氛,充分發揮員工創造性思維能力，促進企業的發展。
4.現代企業管理理念更加註重企業的創新思維。
創新是企業發展的核心力量，企業所有的競爭力都來自創新。企業要不斷發展,就要擁有一流的創新理念。創新變成了組織的生命源泉。企業要有強烈的「危機意識」。這樣才能不斷激發企業的技術創新。企業要重視創新機制和創新精神。要重新構建創新的組織架構,建立學習型組織。要重視企業文化創新，管理的活力來源於企業文化。企業文化是企業生存的基礎、發展的動力、行為的准則、成功的核心。在新經濟時代這一特定的環境下,企業要不斷對原有文化注入新的活力和賦予特定內涵,使之不斷豐富、完善和發展。要強調企業的社會責任,以增強員工的集體榮譽感,提高企業自身的凝集力。要有不斷超越的精神。惟有超越創新思維,樹立全新的管理與技術創新理念,才能適應新經濟時代的要求。激活企業,激活市場,推進企業高速、健康、高效的發展。
5.企業更加重視企業組織結構的速度和效率。
隨著產品更新換代的加速,速度將取代成本和價格,成為企業爭奪市場的重要手段。時間是世界上最稀缺的資源,整個互聯網的競爭思路就是追求速度和效率。一個公司的成敗取決於他適應環境變化的能力。這就意味著「速度就是一切」。新經濟時代,速度是一個非常重要的概念。不但要比創新，還要比速度，速度最快的企業就可以迅速地佔領市場。尤其是高新技術產業,新技術的第一個擁有者,也往往是該市場的成功者和領導者。 傳統的企業運作模式已不能適應時代的要求,必須創建面對持續變化環境的企業運作模式。在新經濟時代,重要的是營造出充分發揮知識和智能效率的組織氛圍,在快速變動的競爭環境中為員工提供最快的反應機制,讓員工充分發揮潛力,企業才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

『捌』 結合亞斯蘭現象,談談企業管理者應如何提高員工創造力

控全局認為提升員工創造力有以下的途徑

3.1 營造良好的工作氛圍
（1）工作環境。環境對於一個人的情緒影響較大，在一個寬敞舒適的環境中工作就會心情愉悅，情緒高昂；而在一個陰暗雜亂的工作環境中工作則情緒低落、煩躁不安。所以員工的心情是否愉快、舒暢將對工作績效產生很大的影響，員工不快樂就很難產生創造性。領導要給予員工信任與尊重，增加信心、快樂為本，給予員工言論自由的空間，營造輕松、自由的工作環境。
（2）規章制度。規章制度的制定要靈活，使得企業的員工不為條條框框所束縛，能夠拋開思想的包袱，激發靈感。這就要求企業的規章制度制定要盡量簡單，程序要流暢，堅持大的原則基礎之上放寬小問題的處理。關鍵性工作完成之後，其他工作時間如果員工靈感忽現，則可以放下手頭工作，撥出一些時間來擴展思維，必要的時候可與同事共同討論；企業也可成立一個專門的實驗部門，專門為那些提出創意的員工服務，既可以幫助他們分析創意的要害，在需要的時候也可以幫助他們與各個部門聯系，准備所需物品，盡量為其創造條件，以免創意被打斷。
（3）組織文化。將創造理念融入到企業文化當中。管理者應重視企業精神、企業文化的構建，在企業文化中滲透一種鼓勵創新的意念，將科學創新與個人自我價值的實現融為一體。這就要求管理者做到以人為本，尊重人格，激發員工的創造積極性。讓員工在這種文化價值觀的帶動下，以創新為榮，即使是失敗也是一種嘗試，一種榮譽。
3.2 帶頭人的輻射作用
相互交流有助於獲得信息、支持和自信。人與人之間也是在相互比較中成長起來的，國外研究學者發現小孩子天生就有一種控制事物的慾望，每個人都不想落後於他人。所以，當一個人帶頭提出創意之後，其他人為了不甘於落後，必然想法設法要麼提出新的創意顯示自己的與眾不同，要麼提出新的方法來不斷完善原來的創意，促使創意的可行性。所以，當一個有創意的人和員工在一起工作、交流的時候，會極大地激發員工的創新積極性。
3.3 有效的激勵手段
激勵可分為外在（物質）激勵和內在（精神）激勵兩種方式。外在激勵緊緊滿足了員工的低層次需要，會消除員工對工作的不滿意因素，但對員工創造力的發揮並沒有明顯的作用。員工創造力的開發更多地取決於內在激勵，即精神層次上的激勵。
現在物質生活水平不斷提高，人們更多地追求生活質量，員工在工作中也由對物質的追求逐漸過渡到追求更多人（上級與同級、家人、親戚、朋友）的認可、稱贊，個人的事業成就感等等。所以，企業的管理者應該不斷地給員工灌輸創新理念，以創新為榮，積極參與創新，不斷提升自己的創造力。
「人往高處走」，為了鼓勵員工積極參與到創新活動中，可以實施稱謂激勵。所謂稱謂激勵是指根據員工的創造力的高低、發展情況、貢獻的大小，設置不同等級的稱謂，以達到激勵員工的目的。如企業可設置創意實習生（雖然想出很多創意，但是還沒有辦法付諸實踐，不太可行）；創意助理師（提出的創意有一定的可行性，但需要修改的地方很多，需要其他人給予很多的幫助）。
還可以為員工提供多樣化的展示自己的平台。如用員工的名字命名他的創造發明；讓員工以教授的身份作專題講座，向大家展示他的創意，描述他的點子。每個企業的激勵方法都很多，是否有效還是要針對自己企業的員工的具體需要。
3.4 培訓
員工創造力的形成，絕非一朝一夕之功，而是一個長期培育和積累的過程。所以，企業要有效地引導、發現、刺激員工的創造力，為員工創造力的提升創造一定的條件，並不斷幫助他們提升自身的創造力。
（1）學習。包括兩方面的學習，一是學習各種技能知識，豐富員工的頭腦。「學愈博則見愈遠」，通過不斷地學習，可以改善知識在頭腦中的結構狀態，靈活運用知識以保證思維的靈活變通。企業可給員工提供各種學習的機會，安排員工到其它崗位學習，可從整體了解企業，也可多學科知識融會貫通；還可以請高校學者到企業開座談會，提高員工的理論層次；也可以定期召開員工之間的交流會，會上大家暢所欲言，通過交流信息產生創新的思想火花。
二是創新思維的訓練。創造力包含著多方面的因素，其核心因素是創新思維能力。創新思維是產生創新思想的思維活動形式，是人們進行創新活動的基礎和前提，一切需要創新的活動都離不開思考，離不開創新思維。創新思維的開發與培訓可以使員工廣開思路，提高思維的靈活性，對事物保持高度的敏捷性，對事物的發展趨勢進行比較准確的預測。企業可聘請專門的講師位員工進行創新思維訓練，如發散思維訓練、跳躍思維訓練、聯想思維訓練、形象思維訓練等等。在訓練的基礎上，就可以將企業實際與訓練相結合，既可以發揮員工的潛力，也可以為企業增添有價值的思想，如公司產品的用途（即可以鍛煉員工的思維，也可為公司產品的發展打開新的思路）。 （2）質疑。質疑是獲得創造性的一種潛在表現，從某種意義上說，經常帶著質疑、批判的精神看待問題，才能不斷地發現問題，從而找出創新點。
員工要想經常帶著質疑、批判的精神看待問題，首先要避免思維定勢的束縛。思維定勢主要體現在兩個方面：一是從眾性思維；二是權威性思維。從眾性思維源於從眾心理，在社會交往中，個人極易受到他人的誘惑而懷疑自己的認知結果。從眾行為如果發生在創新思維活動中，往往會扼殺創新。因為即使產生了新思想，也會屈服於群體的壓力而使其放棄。權威性思維是把對權威者的崇敬轉變成對權威者的的盲目信奉，不假思索地以權威者的觀點來指導自己的行為。所以權威性思維能不假思索地支配人的思維過程、心理態度或行為，阻礙員工產生創新。
質疑地看待問題其次是要打破思維慣性。人們的生活感受、實踐體會、前人的經驗教訓總結都會促成人們形成某種習慣性的思維方式，這也說明了人的思維中存在的惰性。員工一旦存在這種惰性，就會拘泥於狹隘的慣性思維，極大地限制了個人的思維擴散，從而阻礙創新。
帶著質疑看問題，可以有效地避免知識的僵化。這一點也符合創造力的定義，要超脫思維定勢、傳統觀念與習慣勢力。所以企業應培養員工帶著疑問看問題，尊重實踐，善於超越有限的專業領域，拓展思維空間。企業可要求員工每次做事情之前先思考10分鍾，對交待的任務從各個不同的角度提出質疑，吹毛求疵，提出的疑點越多，獎勵越多。
（3）個性品質。
勇敢、甘願冒險、獨立、自信、頑強的意志、專注、笑對挫折的樂觀態度、旺盛的求知慾和好奇心等是富有創造力人才的個性品質。
員工在研究某一事物發現問題之後，就要找到解決問題的辦法，而這一過程是艱難、漫長的。因為創造性活動往往不是一次就能成功，常常會出現反復，會遇到很多困難和挫折。這就需要不斷地培養員工勇於探索、樂觀向上的精神，培養員工堅強的意志力。此外，興趣作為人來探索事物的認知，是員工產生創意的前提，只有對某一事物感興趣，才會不斷地觀察、分析、不斷涌現新點子。企業應注重對員工興趣的培養，增強員工對饒有趣味的事物的敏感性，將員工的工作與其興趣有效結合。
企業員工的創造力對企業的發展甚至是生存起著關鍵性的作用，企業提升員工的創造力不僅具有可行性，而且具有現實性。但是員工創造力的提升不是一朝一夕的事情，企業要盡可能為員工的創新提供各種各樣的條件，本著尊重人、愉快工作、有效激勵的理念，不斷提升員工創造力。