怎麼創造競爭

『壹』 如何創造個人競爭優勢

人與人之間的競抄爭，不僅僅是襲實力的競爭，更是行動速度的競爭一個小故事:在非洲的草原上，當曙光剛剛劃破夜空，一隻羚羊從睡夢中猛然驚醒。「趕快跑！」它想到，「如果慢了，就可能被獅子吃掉！」於是，起身就跑，向著太陽飛奔而去。就在羚羊醒來的同時，一隻獅子也驚醒了。「趕快跑！」它想到，「如果慢了。就可能會被餓死！」於是，起身就跑，也向著太陽飛奔而去。一個是自然界獸中之王，一個食草的羚羊，等級差異，實力懸殊，但面臨的是同一個問題：為了生存而奮斗！人與人之間的競爭，不僅僅是實力的競爭，更是行動速度的競爭。

『貳』 為什麼創新，是競爭的基本要素

對於取得關於自然、社會、以及心理的客觀知識來說，科學僅僅是一種手段。創造性的藝術家、哲學家、人道主義作家，甚至其他類型的勞動者，也都可能成為真理的發現者。他們也應像科學家那樣備受鼓勵，而不應該被看成是不可雕塑的，甚至看成是兩個世界的。

在某種意義上講，科學家若有幾分詩人、哲學家、甚至夢想家的氣質，在他的狹隘的同事當中幾乎當然是佼佼者。

在這一心理學的多元論的前提下，我們假設科學是多種多樣的才能，是動機和興趣的一種和諧安排，那麼，科學家和非科學家之間的界限就變得模糊了。對科學概念進行評價和分析研究的科學哲學家肯定更接近於純理論的科學家；而且，後者和技術研究的科學家距離更遠了。提出有條理的人性理論的劇作家和詩人接近心理學家，其程度勝過後者，接近工程師。科學歷史學家可以是一個歷史學家或者科學家，哪一個都行。一個對患者的健康狀況作細致研究和實驗的臨床心理學家或醫師，可能會從小說中汲取更多的營養。

其實，我們根本沒有辦法可以將科學家和非科學家絕對地區分開，我們甚至不能把從事實驗研究作為一個標准，因為有很多以科學家的名義領工資的人從來沒有，而且永遠也不會作一個真正的實驗。一個在初級大學教化學的人，雖然在化學方面沒有任何新發現，只讀過化學雜志，依照烹調書式的教科書重復他人的實驗，他也認為自己是位化學家。這個人還不如一個對化學反應發生了一種持續興趣的12歲的學生，或者對可疑的廣告宣傳進行核實的多疑的家庭婦女，也許他們距離一個科學家的標准（具有科學精神）還有很長一段距離。

一個研究協會的主席在哪方面仍然是一個科學家？他的時間也許完全用在搞行政和組織工作上，一直到離任，然而，他也一本正經地稱自己為科學家。

如果一個理想的科學家應該集創造性的假設者、細心的實驗檢查者、哲學體系的創立者、歷史學者、工藝學家、組織家、教育家、作家、宣傳家、應用者、以及鑒賞者於一身，那麼，我們可以很容易地想像到，理想的科學小組也許應該由至少幾個獨特的，能起不同作用的專家組成，這些專家中沒有人會稱自己是一個無所不能的科學家！

值得注意的是，在我們指出科學家與非科學家的區分過於簡單的同時，還存在著一個重要結論，即從長遠的觀點來看，專業過於狹窄的人是成不了大事的，因為那樣，他做為一個完整的人就不免有所損失。一般化的、全面的健康人與一般化的殘疾人相比，前者能夠做更多事情。

也就是說，一個企圖通過壓抑自己的沖動與感情，成為非常純粹的思想家的人，結果反而成了一個只能以病態的方式思考問題的病態的人，即，他成了一個糟糕的思考者。一句話，我們可以認為，一個有一點藝術家修養的科學家，比起一點藝術修養也沒有的同事來，是更好的科學家。

假如我們研究一番個人歷史檔案，這點就非常清楚了。我們偉大的科學人物通常都有廣泛興趣，並不是狹隘的「純」科學家。從亞里士多德到愛因斯坦，從達芬奇到弗洛伊德，這些偉大的發現者都是多才多藝的，他們具有人文主義、哲學、社會以及美學等方面的興趣。

概括地說，依照科學的多元論可知，邁向知識和真理的途徑有很多條，創造性的藝術家、哲學家、人道主義作家，無論是作為個體，還是作為單一個體中的若干側面，都能成為真理的發現者。

在同等的條件下，一個愉快的、無憂無慮的、安靜的、憂慮的、不安定的、以及不健康的人，我們可以認為他是更好的科學家、藝術家、機械師或行政官。神經病人歪曲現實，苛求現實，把過早的概念強加給現實；他們害怕未知的、新奇的東西；他們過多地受忠實地記錄現在這種人際需要的制約；他們太容易受驚恐；他們太渴望他人的贊同……

這個事實至少有三種涵義，科學家，更恰當的說法應該是真理的追求者，為了做好他的工作，在心理上應該是健康的，而不是病態的；再者，當一種文化改進了，社會的全體人民的健康也隨著改進，對真理的追求也改進了；另外，我們應該認為，心理治療可以使科學家在個人作用方面得到改進。

我們已經承認這樣一個事實：社會條件的改善通常有助於知識的探索者。在這樣的條件下，我們能追求學術的自由，有較好的工作條件，有較豐裕的薪金待遇，等等。

『叄』 如何實現「6Sigma」，創造企業競爭力

你知道明基的產品經理是怎樣工作的嗎?你知道他是如何做到隨時隨地對產品進行質量控管的嗎? 舉個例子就清楚了。明基Monitor廠長陳俊光肩負生產線上每個產品的生產和製成狀況, 他的責任就是保證每條生產線都能正常和良好的運作,保證所有的產品的製作過程都能被及時的了解和跟蹤，並在發生問題的時候,能在恰當的時間給予解決。某天，陳俊光陪同客戶參觀，突然收到一條由系統自動發出的手機簡訊，被告知產品線上出現質量問題,同時公司其他負責人也先後收到相關信息，原來是緊急質量管理機制自動啟動了。在機制啟動的隨後時間里, 陳俊光等人陸續來到了現場，通過觀察和分析生產線質量控制系統上留下的生產記錄, 他們很快找到了問題的原因並有效的解決了。 在製造型的企業中經常會出現突發的問題。每個企業都希望得到最及時的解決，做到保證線上的順暢生產；避免不必要的時間和人員的浪費；每個產品的質量都能得到嚴格的把關。但是如何做到像Motorola、Philips等這樣的國際製造型企業的品質管理，是值得我們研究和學習的。 品質管理是品質的保證 其實，在製造業的發展日趨成熟的今天，雖然有企業提出差異化競爭這一觀點，但仍有更多的企業將產品、技術的更新放在了首要位置。不容忽視，產品質量依然是製造型企業保持絕對競爭優勢的首要砝碼。我們知道世界上德國和日本這些國家最講究「以產品質量取勝」原則，但隨著國際間競爭力的加強，越來越多的國家和企業加入到這場提高產品質量的戰役中來，這其中自然以美國通用電氣最為著名。 好的產品來自科學、先進和嚴謹的品質管理體系，當品質管理在經歷了品質管制、品質保證到統計品質管制以及全面品質管制等一系列發展以後，在今天這個以信息技術為主要特徵的高新技術飛速發展的時代，我們就更加需要適應企業發展的品質管理工具，和一個幫助我們提高品質管理的平台。 6Sigma——第一次就把事情做對 但是工具何在？平台何在？這不得不從時下流行的「信息化」說起。 信息化推動了經濟的全球化，加速了科技、管理手段的創新。與此同時，美國通用電氣提出了文明全球的6Sigma質量控管體系。 6Sigma作為新時代的先進質量管理理念應運而生。這是一套以數理統計為基礎的品質管理方法，目的為了消除錯誤，減少消耗，避免重復勞動，其核心是強調「第一次就把事情做對」。這種管理理念是運用數據定義，測量、跟蹤、分析等方法來得出問題存在的原因，並找出及時的解決方案，從而達到改進、優化、控制生產效果，使企業在生產，設計、管理等方面更加完善，提高企業的根本效益和競爭優勢。簡單說來，6Sigma就是一種持續改善產品質量，使產品的不合格率趨近於零的質量管理方法。 Motorola公司是最先實施6Sigma的企業。為了保證其產品質量，Motorola不僅在企業自身運用6Sigma,它也以同樣的標准來要求它的OEM（original equipment manufacture）廠商。以明基集團為例，自85年從OEM起家開始發展至今，因為製造經驗豐富，一直是Dell、HP等許多跨國公司的OEM廠商。明基為了在自己的品質管理上有所突破，在Dell、HP等國際一流廠商的驅動下，在產品製造流程中導入了6Sigma的品質管理方法。事實證明，這樣的做法不僅極大的提高了明基的信譽和客戶響應速度，而且提高了明基的客戶滿意度。不僅如此，明基還將這種方法推廣到他的上游供貨商中。這樣，在一個產品從最初的基本原材料的采購階段開始，企業就能進行嚴格的把關和控制。同時，可以將原材料供應商、Vendor、明基，Dell這些廠家串聯在這個高品質的供應鏈上，做到在品質管理的要求下，以高質量的產品回報給客戶。如果說質量是信譽的保證，那麼6西格瑪這個能夠「第一次就把事情做好」的工具，就是「功不可沒」的「功臣」了。 千錘百煉，PICS誕生 6Sigma作為最先進的管理理念之一，想要很快導入到企業的管理中也不是很容易的事情。既然說它是一套以數理統計為基礎的品質管理方法，那麼應該如何進行數理統計呢？ 目前，很多國內企業就像四年前的明基一樣，很想建立一個好的品質管理體系。他們也通過了ISO9000等這樣的質量認證，並試圖採用像SPC（Statistical Process Control）等這樣的品質管理方法來優化品質控制。但問題是：因為產品生產流程中很多數據的採集都是採用手工的方式，所以企業對生產狀況的反應往往不夠快速、及時，所以對製程能力的監控也就會相應滯後，而且在發生異常狀況時，企業無法對產品進行追蹤。 比如說如果產品在出廠三個月以後若發現有問題，那麼這時我們不僅需要了解這批產品是採用哪一個工藝設計流程，還要了解是在什麼時間點、在那條生產線上進行的……但是這種單純靠手工的方法記錄的數據，是沒有辦法拿來做分析和跟蹤的。即便是可以提供一些數據，也要我們在一堆文件中仔細查找，就算我們有耐心找，客戶也未必有耐心等，快速響應客戶的需求也就成為一句口號喊喊而已了。這時，客戶滿意度下降、資源被浪費，隨之而來的就是成本的提高，影響到企業的生存和發展。所以，對企業來講，他不僅需要管理的方法和理念，更需要一個很好的系統平台作為工具進行數據的收集和集成，幫助企業實現高品質的管理。例如，企業在面對產品銷售出去發生不良的這種情況下，需要做出解決方案，其分析便是依賴於生產流程中數據材料和當時的品質記錄。如果不能夠調出完整的資料，問題就無法得到確切完整的分析和解決，整個解決的過程就會很被動。所以，明基建置了一個製造執行系統，作為品質管理的平台，並透過與ERP的整體串接來管控生產線上每一段的數據，於是，經過這么多的曲折和千錘百煉之後，PICS誕生了。 品質管理的引擎 擁有這樣功能的系統，明基不是第一家。IBM就有MESA、PTS等這樣的系統幫助實現品質管理。起初，明基在決定實施這樣的系統的時，考慮過由專門的大軟體公司來實施，但是因為成本過高，同時外部軟體公司無法及時了解企業實際需求，於是這套系統由明基自己的研發團隊，即現在的明基逐鹿軟體自行研發和上線實施。 態度是有了，但是怎樣研發呢？不僅是明基，所有企業都會遇到這樣的問題。首先，我們要判斷，在企業整個生產流程中，應該選擇在哪些製程點進行控制？如果企業進行管控的製程點太多的化，從某種意義上來說，設備投入就會很大，相應的成本就變得非常高。其次，企業上系統以前對產品的原始數據的收集採用的是哪種方式，手工、半自動或者全自動？這樣在實施中可以進行整合，系統將自動集合優劣，取其精華，去其糟粕。這一點也是從降低生產成本的角度出發的。另外，在生產製造中，明基有相應的人員編寫運用在系統中的產品測試程序，不同工序、不同點上的產品測試程序是不一樣的。很多企業目前就很欠缺這種有經驗的IE（Instry engineering）人員針對不同的內容做不同的測試。同時，在實施系統的時候也必須有一個好的制度，這要求無論操作員還是工程師，都應協作配合，不斷討論問題並分享解決方案，團隊合作如同系統中的一個特殊的「製程點」不可小覷。 事實證明，PICS在明基的實施是成功的。與先前的管理比較來看，企業真正實現了全自動的數據收集，數據比以前更完整，特別是那些不能用手動記載的數據信息。而整合後的資料庫是非常龐大的，所以系統的收集遠遠優於手工的記錄，這也就加強了對產品的追蹤能力。而且，從原材料開始，到產品到達終端客戶手上的這一過程中，我們可以設定一個數據保留的期限。只要在這個期限內，關於每一個產品的任何信息都可以直接從資料庫中調出。同時，PICS通過制定的質量標准加強了系統對生產工序以及生產線上的及時控管。在明基，光是Scanner 這個產品就有很多型號，因為客戶不同，會對自己產品要求不同，所以不同的產品會有不同的關口。對工序來講，就要定義哪種型號用哪一種零組件，杜絕領料出錯的現象。隨後生產好的產品經過打包，這個過程有可能會漏打某些配件，手冊等，這時系統會檢驗相關的配件有沒有配齊，真正起到控管的作用。 除此之外，這樣的一個生產流程管理系統還可以提高生產線的靈活性。例如Scanner有不同的型號，所以會要求走不同的工序，有的會要求走工序1.2，有的會要求走工序1.3等等，這個時候，如果只是手工或者半自動化的記錄時，就很難控制，因為QA（quality assurance）人員不能及時的知道每一個操作員在拿到設備以後進行了哪一道工序的操作，便不能進行控制管理。所以，系統這時就會設置規定，特定型號的設備只能走特定的工序，如在別的設備上就會發出信息通知你的工序走錯了，這樣一來就大大降低了出錯的機率。 對於廠長或者其它管理層的人員來講，系統會提供一個畫面顯示產品的良率、SPC曲線、故障率等等，無論哪一部分出現問題，系統會實時的通過Mail或者簡訊通知相應的管理人員進行處理。同樣，QA在生產線上巡檢的時候如果發現一個問題，便可以馬上輸入到系統中，也由相關的人員做出緊急事件的處理。所以說PICS也是一個緊急事務處理的平台，同時保證了生產製造人員，工程設計人員和品質管理人員之間工作地溝通和協調。 總之，PICS系統集合了整個生產流程中機器、人員、原材料、工序方法以及環境等因素，可以實時的發現問題、解決問題，從而完善品質管理，成為企業和管理者不可多得的合作夥伴。當然，在這個過程中人的因素也不可以忽視。從最初的自身上線，到後期推廣到自己的Vendor，在這個過程中明基也歷經了眾多反對與阻力，但只要是為企業的生存和發展盡力，只要是為了提高企業整體競爭力，這樣的改革勢在必行。 當今已經是一個全球化的信息時代，品質管理永遠都是企業管理的基礎課程。但實踐和發展證明，好的管理來自於信息化的管理方案。 (T118)

『肆』 企業競爭優勢創造來自於哪些要素

是的，平面幾何的學習，告訴我們，兩點之間：直線最短。！
那麼，達成的最關鍵要素，成了所有人趨之若鶩的不朽之爭。！
然而，在所有多米諾骨牌相聯系的社會生產鏈接的關繫上，拿鑰匙的人，是不是，是最後的結果，已經也是不爭的事實的發生。
在完全人類生產的立場上，不管是一線的藍領工友的具體體力工作和腦力工作；還是辦公室里一線白領文員工作的腦力工作和最艱辛最艱苦的體力付出，都同時，在無法迴避和無法相互獨立存在的前提里，互相依偎著，為我們偉大的社會主義建設事業的工人階級的定義，結出碩果，奠定著相互生存的前提平台。！
就是因為，只要是管理科學，布設的每個崗位的職守，為生產終端的排產，都是絕對生命線索的命懸一線，不管是在哪裡，任何一位團隊同事的疏忽和失誤，都造成企業產品在任何鏈條上的絕命產品的不經意的流失，而對市場里，隨機購買顧客和客戶的利益，危機的損害爆發了即使的個案的點位。
所以，在企業任何負責人的位置上，所有學習管理科學的經理們和，負責任的生產監督們，和專家們，為我們的社會生產的責任擔當，都是生死存亡的最後結局的不爭依靠。
不是，生產人群的人們，對於，失去生活資源和生產資源的依偎的直到最後時刻的醒悟和發現的顧慮，是，不會產生的。這是，我為什麼，在線所有給網友的問答里，都是，一定要堅持和堅定地說：法律的前提條件的約束結果，是我們討論管理科學和學習管理科學的一切的生死攸關的必須和必要的生死抉擇。！
國法庄嚴國法尊嚴

『伍』 壟斷競爭市場上企業如何創造產品差別以取得成功

在壟斷競爭市來場上企業的成自功取決於（產品差別）競爭。
在壟斷競爭市場上，長期競爭的結果是經濟利潤為零，但短期中可以憑借產品特色形成的壟斷地位獲得經濟利潤。因此，想實現利潤最大化的企業就應該把長期變成一個個短期。這樣作的關鍵則是創造產品差別，以不斷變化的產品特色保持自己的壟斷地位。

『陸』 「市場競爭是創造性毀滅的過程」是什麼意思

「市場競爭是創造性毀滅的過程」的意思：在市場經濟活動中，競爭是最專基本的運行屬機制之一。

『柒』 試分析如何利用電子商務為企業創造競爭優勢

（一）降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段，直接降低了企

業經濟活動的成本。例如，從中國郵寄一封信件到美國的郵費在5元人民幣以上，含有同樣

信息量的電子郵件的費用不超過3角。電子商務技術已經相當成熟，電子商務的功能與傳統

商務活動相差無幾，而且成本非常低。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代

傳統商務活動的方式，並能夠見此促進商務活動的進一步發展。

電子商務加快了社會流通，降低流通費用。基於國際互聯網的電子商務的優勢在於通過

電腦網路使信息低成本傳播。商品選取、購買都可以在網上實現，電子化的支付也是實時的

。由於可以好到商品銷售的實時資料，商家只需要保持較少量的存貨就可以滿足需求，減少

了存貨中積壓的資金，例如在美國，有形書店必須持有160天的庫存量才能供人選購，使

用電子商務的Amazon只需要保持15天的庫存量，而Amazon的人均銷售額在美

國所有書店裡是最高的。同時，商業機構無需設立零售商店，不需要承擔店鋪的租金費用，

也不需要承擔店鋪零售人員的僱用費用，從而降低了商業流通成本。

（二）降低信息的獲得成本。

對於企業來說，得到信，急是獲取商業機會的第一步。電子商務有效地降低了信息的獲

得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的，網路的特點是開放性和信息的共享性

。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息，理論上這種信息是跨地區跨國界的，而且與

傳統的書面廣告、傳真、電話相比，其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了

經濟活動主體的經營成本，改善了企業的經營環境。

（三）推動產品創新。

電子商務的創新作用有兩方面。一方面，電子商務本身包含著傳統商業服務和新產品職

務，基於網路的商品銷售屬於傳統的商業服務；網路信息服務、網路娛樂、通訊等是新的產

品，是基於電子商務的產品創新。現在包括微軟、網境、Dell等大公司的大部分產品服

務都是通過網路完成的，在美國所有的電子商務營業中有超過70％與網路創新的產品有關

。

另一方面，電子商務通過產品創新推動了市場創新，並且帶動了新型信息企業的崛起，

成為經濟的新增長力量。電子商務的發展要求有電腦硬體和軟體的支持，網路商業的發展要

求更高級的電腦主頻和網路傳輸速度，帶動了系列硬體和軟體的發展。一批新生企業也在利

用電子商務發展起來的商務活動新概念，率先進入市場，有望在不久的將來形成一個獨立的

新興產業。

（四）提高管理水平，改善管理環境。

電子商務將信息傳遞數字化，使用標準的數據傳輸數據，能有效的改善管理環境。在企

業微觀上，企業內部網路實現了企業內部信息的低成本共享，管理信息可以通過網路迅速傳

遞到每個部門和責任人員，實現信息傳遞的扁平化，從而可以實現中間管理人員的裁減，降

低管理成本，信息的傳遞也會更快捷而准確。同時通過接人國際互聯網，企業可以實現外部

信息的內化，管理人員可以獲得及時的商務信息，加快決策速度。

（五）擴大企業影響力，構成企業未來的競爭優勢。

電子商務本身的技術含量較高，屬於前瞻性的行業。率先使用電子商務的企業將在同行

中樹立起進取的形象，體現出容易接納新事物、具有創新的精神，將有助於企業建立健康、

向上的良好形象。因此，企業可以通過使用電子商務樹立領先形象，使商業夥伴對企業形成

良好的商業印象，建立未來的競爭優勢，同時也可以對企業已有的傳統商務活動產生良好的

影響。

『捌』 在這個龔斷競爭市場如何創造自己的產品差別

在壟斷競爭市場抄上企業的成功取決於（產品差別）競爭。\r\n在壟斷競爭市場上，長期競爭的結果是經濟利潤為零，但短期中可以憑借產品特色形成的壟斷地位獲得經濟利潤。因此，想實現利潤最大化的企業就應該把長期變成一個個短期。這樣作的關鍵則是創造產品差別，以不斷變化的產品特色保持自己的壟斷地位。

『玖』 要如何為自己及企業創造核心競爭力，提高自身職業度，要如何去做

人人爭做優秀員工，就能提升最大的企業競爭力。
優秀員工的要素

一、 要樂於承擔更多的責任。勇於承擔責任，對於分給自己的任務，把它當作一件極為重要事情，分清分量，按時做好。工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命，無論干什麼工作，都應該做到更好。其中最重要的是保持一種積極的心態，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價值。當你對自己的工作和公司負責的時候，你就會認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時，就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工，總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下，即使沒有被正式告知要對某事負責，也會努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在於自己，這是一個選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態度。而工作態度完全取決於自己。一個人的工作，是他親手製作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那麼他決不會做好，也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創造事業的要素，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。
二、 要熱愛工作，追求卓越。熱愛自己的工作，最自己的工作投已最大的熱情，追求最好，更好。一名優秀的員工，隨時隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因為人的熱情是成就一切的前提，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和熱情的強弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務不放棄的心態對待工作，就是追求卓越，以最好的標准來要求自己。你要站在領導的角度換位思考一下，你月底領薪水就得給人家一個交待，這是做人最起碼的職業道德和職業素質，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業，那就應該把眼下的工作當做自己的事業，應該有非做不可的使命感。所以說一個人的工作態度折射出他的人生態度，而人生的態度決定一個人一生的成就。做為一名優秀的員工，凡事必須要用心對待，切實做到用心做事。用心做事，就是指用負責務實的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個細節，並能主動地看透細節背後可能潛在的問題。所以，任何時候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個人的命運。最重要的是勤能補拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會長久。因此，優秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態對待工作，對待學習，對待生活。
三、要把敬業當成一種習慣。敬業，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環境下，把敬業當成一種習慣。敬業與你從事的工作無關，不管你做什麼工作，只要有敬業精神，你就更容易成功。現在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時刻保持高度的敬業精神。不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認為，只要把本職工作做好，把份內事情做好，就萬事大吉了。當接到領導或上司安排的額外工作時，就老大不原意，滿臉不情願。不願做額外工作，不是有氣度和有職業精神的表現，也就是不敬業。因為額外工作對公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業的良好體現。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經常去做一切份外的事，因為只有這樣才能時刻保持鬥志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實自己，才能引起別人的注意，對你的成功大有益處。做一些份外工作一定會使你獲得良好的聲譽，是一筆巨大的無形財富，在你的職業發展道路上會起到關鍵作用。多做一些份外工作，會使你盡快地從工作中成長起來。
四、要有積極主動的態度。優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會受領導賞識的、企業歡迎的。人常說態度第一，聰明第二。自身的工作態度和舉動，也會影響到大家對你的看法和印象，如果你經常以積極謙虛的態度請教他人，人家必然樂於傾囊相助。優秀員工除了學習資深同仁的工作方法之外，還要學習如何與同仁和諧共事，以體會團隊精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態，謙虛的心態，經常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯不認錯，反而為己開脫、辯解，把責任推得乾乾凈凈，也可能領導會原諒你一次，但他心中一定會感到不快，對你產生「怕擔責任」的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現狀，而產生的負面影響還會讓情況更中惡化。所以，人們經常講：「不為失敗找借口，只為成功找方法」。有積極主動地心態，無論做什麼事情總是在別人前面。
五、要時刻牢記公司利益 一個人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會是一名優秀員工。一個時刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會被企業拋棄。一名優秀員工，在工作中無論做什麼事情，都要盡量避免浪費和失誤，心中要存有問題的意識、成本意識。公司里經常看到浪費的事情，比如下班後燈仍亮著、空調大開；打電話時短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機；電腦配備一個部室有那麼幾台就可以了，非要人手一台；耗材、紙張等使用無節制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名優秀員工，一定要時刻心存品質的意識。所謂品質意識，就是盡最大能力把工作做好，完成標准要求。要把工作品質放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業社會里，一定要嚴守公司機密。
六、要為工作設定目標,全力以赴地去達成。一個人如果沒有目標，就沒有方向感。在工作上如果沒有標准，沒有計劃而只是按照上司的吩咐，說一句動一下，這樣的人是無法獲得領導所賞識和大家的認可的。有目標是百米賽跑，無目標是飯後散步。每個人必須制定你的工作目標，這是你工作的基礎、是根本。事先應當考慮最終目標、階段性目標和辦法措施三要素。在制定計劃時，你追求的是什麼呢？以什麼目標開展業務活動？都要認真想想這些問題，然後清晰地記錄在卡片上，把它真實的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應該時刻存有工作。要依循目標，堅持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學會消除工作倦怠症。做任何事情都要提前做好充分准備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鍾制定出第二天的工作能力計劃，如果拖到第二天才制定工作計劃，就比較費勁。因為那時又面臨新的工作壓力。頭一天做好准備工作，可以了解第二天工作可能發生的問題並能採取預防措施，防維杜漸。第一天准備第二的事，每一天的事都為將來做准備，當你做了准備，機會來到你就會抓住，否則，任何機會都不是你的。所以，機會永遠都是給有準備的人准備的。
七、要注重細節，追求完美。在企業里員工大部分乾的都是「小事」、「具體事」，因此，必須養成注重細節的習慣。如果不注重細節是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業大局，即細節決定成敗。優秀員工應做到：1、一定要有時間觀念，上班遲到決不允許，下班絕不能早退。2、不要把請假當成小事，有些人一旦有什麼事就馬上請假，非常隨便，這是一種非常對公司不負責任的表現。只要能堅持上班，最好不要請假，必須秉持平日認真上班的態度。3、見面問聲「早上好」，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關系、給人留下好的印象的要素。4、上班時不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。5、和領導談話、匯報工作或開會時關掉手機這是有教養的表現。6、工作場所一定要保持整潔，一天的工作從工作場所整理和打掃衛生開始。
八、要遵守准則，用心做事人們常說，認真做事只能做正確的事，用心做事才能把事做的最好。優秀員工應做到：1、發揮長處，改進短處，看到他人的短處，反省自已。2、工作中最大的問題是防患未然，防止發生意外。3、過失不可一犯再犯。4、工作中要有朝氣，表現出開朗活力的樣子，讓工作環境洋溢蓬勃生氣，要知道領導不喜歡那些提不起精神的人。5、開會要有開會的規矩，不能遲到早退，發言要有準備，注意禮節，做好記錄。
九、要有團隊意識，要為團隊著想。人人都明白，所有成績的取得，都是團隊共同努力的結果。只有把個人的實力充分與團隊結合形成合力，才具有價值意義。優秀員工在團隊中要做到：1、時刻不忘給公司提建議。2、和同事建立良好的關系。3、公開場合切勿傷合氣。4、不要加入小幫派。5、不要越級打報告。6、不要在公司里傳閑言。7、不要嫁禍他人。
十、要有一顆誠實忠誠的心。無論干什麼事情，無論為誰做事都要誠實忠誠的去對待。優秀的員工有更多的優秀品質，試想一個企業，一個公司如果有精明的老闆，一個很好的領導班子，再加上優秀員工的傾力合作。大家都一股勁的向前沖，這樣的公司沒有理由發展不好。
十一、要注重個人形象，維護公司聲譽一個人不論是在公司還是在其它地方都應當非常注重自已的形象，同時極力維護公司好聲譽。應當明白自已形象在別人面前就代表著整個公司的形象。員工們的形象決定企業的形象，沒有唯護企業形象的意識，肯定不是一名合格的員工。這是基本職業道德觀。如果四處誹謗企業，挖空心思的諷刺企業領導人，那麼在智者看來，不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業，試問你怎麼選擇了這樣企業做為就業對象？只有企業發展了，員工工資才能提高；只有企業聲譽提高了，員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員，要時時處處關心企業發展，公司發展的重大方針、政策，遇到什麼問題該找哪個部門協調等，這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業，才能為企業發展出謀劃策，才能與企業共榮辱。

『拾』 創造意識要在競爭中培養。你怎樣理解這句話請以「創造和競爭」為話題自擬題目演講。要求5分鍾左右能講完~

或許可以說為了贏（競爭），別出心裁。