1. 如何創造良好的工作環境
很多公司發現,要建設高績效組織,一個極為有效的方式就是擁有工作勤奮、態度積極的員工。為了獲得人才,公司必須要擁有「工作環境令人滿意」的好名聲,因為只有這樣才能吸引那些優秀的員工紛至沓來。而只有這類員工才會以自己的工作,自己的公司和自己貢獻的產品為榮。
戰略人力資源行動計劃
如何使公司擁有這樣的好名聲呢?方法就是訂立和實施「戰略人力資源行動計劃」。第一步是設定招聘和選拔戰略,這樣組織才能夠吸引和獲得與其企業文化最為匹配的員工。這份計劃要能夠幫助人們明確職責。比如說,有的人適合實施,有的人適合協調,計劃中必須有所體現。同時,計劃中必須羅列出支持計劃的必備資源和達成具體目標的各個期限。
總體而言,這一計劃必須要能夠解決員工的問題。也就是說,這一戰略的實施不僅是為了傾聽員工的心聲,更是為了向他們顯示管理層在全神貫注地傾聽並力爭做出回應。
通過這些項目,員工們能夠得到表達他們想法的機會。如果管理層敷衍了事,無動於衷,問題就會惡化,勞資間的種種紛爭也會浮出水面。計劃的內容為了防止此類問題的發生,我們為很多公司設置了常規會議項目。這樣員工首先可以向管理層闡述他們的想法,之後管理層就可以據此收集解決方案。如果與問題匹配度夠高的話,這一方案就會得到實施。如果員工覺得在人群前發言有壓抑感,那麼他們就會受邀寫下問題並將其存入「答案箱」中。之後,員工會私下裡收到這些問題的反饋。我們同時還會幫助公司實施名為「即時傾聽」的月會制度。這些非正式的會議可以幫助分享信息,提出問題,收獲答案。
溝通決不僅僅指「聽」和「說」。一個人在溝通時,必須要急員工所急,想員工所想,通過創造「親員工」的工作環境,讓他們享有對自己生活更多的控制權,以體現員工利益至上的准則。比如說,在某些情況下,也許可以向員工提供靈活的工作日程安排;或者,也許他們可以獲得許可在工作時使用通信工具;有時候,他們甚至可以壓縮自己的工作日程,這樣的話他們每個工作日的工作時間會拉長,但是整個工作周期卻會縮短。
創造積極的工作環境
通過對下列項目的結合或拆分使用,也許就能滿足員工的個別需求並幫助公司擁有令人滿意的工作環境的好名聲。
娛樂項目:組織電子游戲比賽,電影之夜,劇院之旅,品酒之旅,周末滑雪之旅及參加體育活動等。
物質激勵:將員工的薪水按一定的百分比投入各種計劃投資項目中,提供來自專業人士的免費投資建議,為員工孩子的上學提供無息貸款。
內部晉升項目:比如說,在員工大量為女性的公司中,晉升到管理層職位的女性比例也應保持女性在員工中的同等比例。
生育獎勵:當女性生育之後,她和她的配偶一定會很高興收到一些獎勵,比如說一筆以現金形式發放的獎金,一筆以新生兒名義購買的儲蓄性債券,或者是一段時間內提供家庭免費清潔工作等。
導師項目:每個新員工都可以有一個導師,然後就應該為雙方安排各式非工作活動計劃,比如說棒球比賽、高爾夫、外出就餐等。在此之後,受過教導的員工生產率會更高,新任務的適應速度會更快,對公司的目標也會更加欣賞和重視。
簽發獎金支票:新員工獲得支票作為獎勵,支票的額度將根據員工的能力和經驗而定。他們的配偶會收到鮮花。如果他們有孩子的話,孩子們將會收到適合他們年齡的禮物。
銷售目標:如果員工達到甚至超過了既定銷售目標,那麼每一位這樣的員工都能夠收到獎勵,形式包括現金獎勵,健身俱樂部免費會員資格,和他的配偶在他們最愛的餐廳共進晚餐,或是外出遊玩,參加體育活動等等。
R&R:也可以為員工提供每月一次按摩,定期瑜伽課程,免費修剪指甲和美容等。也可邀請員工打高爾夫,參加公司組織的野餐及各式各樣的娛樂活動等。
培訓:如果公司向員工提供額外的培訓課程,以幫助他們承擔更多的責任並由此在職業道路上更上一層樓,員工對公司的忠誠度就會越來越高,而且他們會明白,他們正參與建設公司的未來。由於管理層人員是從內部提拔的,因此員工們會感覺有動力去追求並取得成功。如果員工們選擇參加與他們職責有關的課程的話,那麼管理層可以考慮為這些課程埋單。
實施戰略人力資源計劃將保證公司擁有良好的工作環境並提高其在這方面的知名度。
如果不想讓這種名聲很快就失去根基搖搖欲墜,那麼它必須建立在問、聽、言,和對員工的問題和需求進行積極回應的基礎上。如果管理層對與之交談的員工忽視不顧,那麼他們必定不會真誠地問、聽和行動。因此,管理層必須了解每位員工的名字,工作職責,家庭背景,並熟知他們的工作表現記錄。這些信息盡管基礎,卻表現出管理層對員工的關心程度。保持信用公司對於員工福利的真正關心最終將轉化為雙方間的信任。如果管理層在與員工交流時成功地表現出了這種關懷,那麼他們就能打開更多直接交流的渠道,並且得到安慰的信息:公司的信用到目前為止還完好無損。
這一計劃中還有一部分是有關離職面談的。當有人離職時,管理層肯定不想其苦心經營的名聲因為一位員工的不愉快而毀於一旦。員工受雇於公司時,在反映有些問題時可能會猶豫不決,但是在離職面談時,他的顧慮會有所減少,從而管理層會大有收獲。管理層可以獲得一些極具價值的信息,如公司的工作環境有哪些可改進之處,公司文化有哪些可變革之處,如何提高公司的可信任度和信用級別等等。這些真知灼見最終將有助於提高公司的生產力和效率。
如果這位離職的員工對公司有任何誤解,管理層必須要向其做出解釋並向他重申公司對於員工福利的重視。這一點也相當重要。
2. 如何營造一個良好的工作環境
良好的工作環境是知識型員工的核心職業訴求之一。工作環境的硬體條件固然重要,回但不是重點,所謂「環境留人」答,重點是工作軟環境人文環境和工作氛圍。影響企業人文環境的主要因素包括企業機制、規章制度、文化和管理者的價值觀、領導風格等。
在公司運營之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規定下來,而且如果定下來後就是公司的章程,大家都要按照這個去執行。
因為如果一個部門工作周期比較長,並且人員都是臨時抽調組成的,在這個過程中,可能由於工作的不順利或者個性的沖突或者其他的原因,造成部門間沖突,所以要根據不同的問題事先規定一些處理方式,分別對待。
對於私人問題可以通過郵件等相對比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發現對誰非常不滿,想吵架的時候就寫郵件,把所有的不滿都發泄出來,然後發給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續發給對方,結果真正第二天發給對方的並不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯誤的,要避免在生氣的時候做出不正確的決定。
3. 如何為員工創造輕松愉悅的工作環境
問題說起來很容易,做起來卻要多下一些功夫,每一位員工最關心的第一個就是版工資,也就是說,他們合理的付出權肯定要給他們合理的勞動報酬,公司的工資制度要明確化,要有穩定性;第二個就是公司的一些福利要齊全,雖然有些福利並不能帶給員工多大的實惠,但卻更能體現公司的人性化;以上主要是讓員工能安心的去工作,第三個就是讓員工快樂的工作,因為現在的員工即使給他一份不錯的工資,如果工作或生活上感覺很別扭,很不開心,那麼他了一樣不能更好的為公司創造大的價值,這個問題可以通過與員工開會,或時不時的找他們面對面的溝通,聊天的方式,了解他們在工作和生活上的困難,及時幫他們解決,只有員工心中沒有太多不滿,工作時又不會因為一些困難總得不到解決而喪失熱情,只有這樣他們工作起來才能更投入,效率才會更高,事事順利,既有挑戰,又有成就,那麼工作對他們而言就不再是煩悶和枯燥無味的了。
以上為個人觀點和管理上的一點經驗,僅供參考,謝謝!
4. 企業怎樣創造良好的工作環境
人才是企業最重要的資源。現在很多企業都明白,建立良好的工作環境才是留內住人才容的關鍵。而這里所講的環境包括硬體與軟體兩部分,硬體主要是指物質報酬、辦公設施等。合理的薪酬可以達到激勵員工的目的。良好的辦公環境一方面可以提高員工的工作效率,同時可以確保員工的身體健康。軟體主要是指企業的文化和工作氛圍。通過企業文化可以增強企業的向心力、激勵員工產生更大的協同力,從而推動企業的發展。
5. 如何創造健康工作環境
管理者應該定期為企業進行體檢。公司是否有些缺乏活力?是否每當新的一天開始都有些運行不暢?
應該把你的企業看作一個有生命的機體。與人體一樣,它也會感染各種損害健康的疾病。如不加以治療,同樣可能致命。只有對企業進行內部檢查,才能找到企業中各種隱患的根本症結:到底是宏觀經濟形勢的問題,還是企業內部工作環境的問題?下面列舉了一些企業中常見的管理「疾病」以及治療方法:
1.管理者缺乏勇氣與毅力
許多管理者缺乏足夠的勇氣做出艱難的決定,同時也不敢直面各種困難。其結果是:工作環境惡劣、員工與高級管理層或相關部門缺乏溝通、一些極其嚴重的問題得不到解決。這類疾病的症狀包括管理中反復無常、曠工缺勤現象嚴重和工作效率低下。
想徹底治療這一病症,一定要讓所有員工充分了解公司政策的連續性、獎懲標准以及管理層能提供的支持,同時舉辦管理培訓課程,還要為員工樹立優秀的榜樣。
2.工作中的不滿情緒得不到解決
引起不滿情緒的主要原因包括欺騙行為、朝令夕改、解決問題不力以及缺乏尊重。決不要懲罰反映真實情況的員工。那些關注員工士氣並積極反映問題的員工是企業最可貴的財富。
一旦發現問題,要立刻做出反應。還應定期召開討論會,供員工們討論工作中的問題及交流解決方法。
3.聽不到來自基層的聲音
有人在傾聽嗎?被人傾聽是人類最基本的需要之一。如果管理者「喪失聽力」,員工對企業就會漠不關心。說到底,如果員工們得不到尊重,他們怎麼可能精力充沛、忠心耿耿呢?
一定要定期向員工徵集意見反饋與建議,並給予相應的獎勵。你可以向雇員分發意見調查表,但要認真對待調查結果並迅速給以反饋。
4.企業目標得不到明確
有些時候,員工並不明白企業的目標,管理層卻閉門造車,字斟句酌、小心翼翼地推敲計劃細節。其實,應當用同等的精力去向員工宣傳普及企業規劃。更為可取的方法是,讓員工參與計劃的制訂並根據結果給予員工相應的物質鼓勵。
5.過於頻繁的人員更替
企業中最出色的人才是否正在流失?你或許需要更多地關注一下離職面談,因為這是一個獲得有價值信息反饋的絕好機會。多數人會告知離開的理由是別家企業許以高薪或提升,這樣的理由比較容易接受,他們之所以這樣說通常只是為了能夠體面而不傷和氣地離開罷了。
但是,管理者切不可自欺欺人。員工辭職很可能是因為在這里得不到欣賞、受到了輕視,或者缺乏挑戰。一定要訓練那些進行離職調查的管理人員挖掘出員工對現狀不滿的真正原因。管理者還應當與員工親自面談核實情況。
6.缺少活力,固步自封
這種疾病的症狀包括缺乏激情、曠工缺勤嚴重、企業上下允滿「做一天和尚撞一天鍾」的消極態度。員工們確實想從工作中獲得樂趣,但是如果企業對基於善意的工作失誤懲罰過重,並無視員工的天才與進取精神,就會狠狠打擊員工的積極性。作為企業的管理者,應當鼓勵創造性、接納不同意見,充分肯定員工的成績,不斷向員工宣傳企業的目標,同時與他們一起分享企業的勝利。要培養下屬主管與管理人員傾聽的習慣,並認真對待員工的意見和建議。
如果你的企業中出現了上述任何一種疾病,不要灰心失望,對種種隱患視而不見才是最危險的。只要你發現了管理上存在的問題並下決心進行改正,那麼,恭喜你,你已經在創造健康工作環境的道路上邁出了可喜的第一步。
6. 領導如何創造好的工作環境
一、用人不疑,疑人不用。
二、合理授權,放開一些許可權。
三、經常深入基層版,但多聽少權說,不刻意了解情況,以免給下屬形成壓力。
四、隨時並及時溝通,敢於在需要決策時決策。
五、多咨詢,少質詢。
六、給下屬空間,特別是充當管理者角色的下屬。
七、勿事無俱細,給下級管理員和員工獨立思考和形成個人思路的機會。
八,當好掌舵人,多擔當,不推諉。
這些都做到了,就很不錯了,即使專業上是個外行,也絕不影響你做個好領導。做到其實也不難,主要看你能不能戰勝自己的慾望和好奇心。
7. 如何創造一個良好的企業內部環境
企業內部環境的抄建設
首先,要從制度層面確定各個部門、工作崗位之間的明確分工。部門之間、崗位之間的合作是否順利是組織氛圍好壞與否的一個重要標志,明確的分工才能有良好的合作。各部門職責明確,權力明確,並不意味著互不相關,所有的事都是公司的事,都是大家的事。職務分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執行而已,如此才不會發生互相推諉、推卸責任等影響組織氛圍的情況發生。
其次,從企業文化建設著手,提高員工的工作激情,營造一個相互信任、相互理解、相互激勵、相互關心的組織氛圍,從而穩定工作情緒、激發工作熱情,形成一個共同的工作價值觀,進而產生合力,達成組織目標。
再次,建立暢通的溝通渠道,企業組織內的信息溝通存在兩種形式:正式溝通和非正式溝通。非正式溝通是企業員工在彼此交往中自發形成的,存在以傳聞為特徵的信息溝通網路。非正式溝通過於盛行,將會產生影響組織氛圍的不良因素,嚴重的甚至影響員工的正常工作秩序。正式溝通是組織通過建立有效的溝通制度和信息載體平台,並使之得到執行和保障暢通,從而成為部門之間、員工之間實現協調統一、相互了解和理解的工具。
最後,是要有優秀的管理團隊。
8. 管理者如何創造卓越的工作環境
人類社會的工作、學習和生活,是如此的簡單,就是法律約束的環境與規矩。
當然,如果是聖經般的創世紀和佛經版的大寂滅
國法庄嚴國法尊嚴
9. 車間如何創造安全的工作環境
工作場所(車間)安全環境控制措施
4.4.1 職業病危害因素的強度或者濃度應符合國家職業衛生標准
職業接觸限值是職業病危害因素的接觸限制量值指勞動者在職業活動過程中長期反復
接觸,對絕大多數接觸者的健康不引起有害作用的容許接觸水平職業病危害因素的強度或者濃度應符合 GBZ2.1, GBZ2.2 的要求。
4.4.2 生產布局合理
生產布局應按照 GBZ1 的規定,盡量考慮機械化、自動化和遠端操作,加強密閉,避免直接操作。並應結合生產工藝採取相應的防護措施。生產布局應包括總體布局和車間內生產工藝設備的布局。
總體布局又包括平面布置和豎向布置。平面布置廠房或車間時,應重點考慮在滿足主體工程需要的前提下.將污染危害嚴重的設施遠離非污染設施.雜訊聲級高的車間與低的車間分開,熱加工車間與冷加工車間分開,產生粉塵的車間與產生毒物的車間分開,並在產生職業病危害的車間與其他車間及生活區之間設置一定的衛生防護綠化帶廠房為多層建築物豎向布置時,放散熱和有害氣體的生產作業應布置在建築物的高層;雜訊與和振動較強的設備應放置在底層;含有揮發性氣體、蒸氣的廢水排放管道不能通過儀表控制室和休息室等生活用室的地面下。
車間內生產工藝設備布局應重點考慮達到防塵、防毒、防暑、防寒、防雜訊與振動、防電離輻射、防非電離輻射等的要求。
4.4.3 有害和無害作業分開
產生粉塵、毒物的工作場所,其發生源的布置,應符合下列要求:逸散不同有毒物質的生產過程布置在同一建築物內時,毒性大的作業與毒性小的作業應隔開,無毒的作業和有毒的作業應隔開;粉塵、毒物的發生源應布置在工作地點的自然通風的下風側;如布置在多層建築物內時,逸散有害氣體的生產過程應布置在建築物的上層。如必須布置在下層時.應來取有效措施防止污染上層的空氣。
無毒和有毒作業的分開方式可以採取有毒作業密閉化、管道化,或者將有毒作業局限在某個獨立的操作間,並採取通風凈化的方式將有毒氣體排出。
4.4.4 可能發生急性職業損傷的有毒、有害工作場所設置報警裝置
可能發生急性職業損傷的有毒、有害工作場所,是指可能發生毒物、強腐蝕物質、刺激性物質泄漏等對勞動者生命健康造成急性危害的工作場所。
可能發生急性職業損傷的有毒、有害物質是指那些急性毒性大、刺激作用強和(或)危害大的,或者短時間接觸可能產生刺激作用、慢性或不可逆的組織損傷、麻醉作用足以增加可能的意外傷害影響目救能力並降低工作效率的物質。具體有毒有害物質的確定參考《高毒物品目錄》及 GBZ2.1。
上述報警裝置必須經相關部門檢定通過,並應建立相應的制度,責任到位,有人負責,
班前及定期檢查,及時維修保證報警裝置能夠正常運轉。
4.4.5 可能發生急性職業損傷的有毒、有害工作場所配置現場急救用品
現場急救用品包括發生事故時急救人員所用的個人職業病防護用品,如攜氣式呼吸器、
全封閉式化學防護服、防護手套、防護鞋靴等:以及對被救者施救所需的急救用品,如做人工呼吸所需單向閥防護口罩、現場止血用品、防暑降溫用品、給氧器,有特殊需求的可配備急救車、防護小葯箱等。
急救用品的配置應根據現場防護的需要,在專業人員的指導下考慮生產條件、化學物質的理化性質和用量。急救用品應存放在車間內或臨近車間的地方,一旦發生事故.應保證在10 秒內能夠獲取。急救用品存放地的醒目位置應有警示標識,確保勞動者知曉。應使勞動者掌握如何使用急救用品。
上述現場急救用品應安全有效,並應建立相應管理制度,責任到位,有人負責,每日巡檢,及時維修或更新,保證現場急救用品的安全有效性。
4.4.6 可能發生急性職業損傷的有毒、有害工作場所配置沖洗設備
沖洗設備主要指沖眼器、流動水龍頭以及沖淋設備在可能發生皮膚粘膜或眼睛燒灼錢、
有腐蝕性、刺激性化學物質的工作場所應配備上述沖洗設備,特別強調沖洗設備應用取方便,且不妨礙工作,保證在發生事故時.勞動者能在 10 秒內得到沖洗。沖洗用水應安全並保證是流動水。設置沖洗設備的地方應有明顯的標識,醒目易找。
上述沖洗設備應保證能正常使用,並應建立相應的管理制度,責任到位,有人負責,每日巡檢,及時維修。
4.4.7 可能發生急性職業損傷的有毒、有害工作場所配置應急撤離通道
應急通道須保持通暢,設置應急照明設施,並在醒目位置設置明顯的警示標識。撤離通道的寬窄應根據需要設置,如需用車輛、擔架的,寬度應能保證車輛、擔架順利通過。
應建立相應的管理制度,責任到位,有人負責,定期檢查,保證應急通道暢通。
4.4.8 可能發生急性職業損傷的的有毒、有害工作場所配置必要的泄險區
根據生產條件、所使用化學品的理化特性和用量考慮泄險區設置的位置、大小和選材。
泄險區周圍不能存在可能與排放到泄險區的有毒有害物質發生易燃、易爆等化學反應的物質泄險區四周的選材不應與泄險物發生反應,泄露物質和沖洗水應納入工業廢水處理系統。
應在泄險區周圍的醒目位置設置明顯的警示標識以及中文警示說明. 定期泄險要在中文警示說明中說明定期泄險的時間、泄險的物質和注意事項;事故性泄險應制定泄險預案,明確泄險的條件、泄險命令的發布人、泄險時如何進行人群疏散、泄險物質的無害化處理、消除發生次生事故的危險、泄險後的善後處理工作還應建立相應的管理制度明確相關人員負責泄險的日常管理,並保證無關人員不能進入泄險區。
10. 企業怎樣創造良好的工作環境
第一,公司制度明確的目標。第二,人性化管理,含有情感的真誠融入。第三,工作環境清潔衛生,光線明亮,綠化盆景優雅美麗。第四,工作室辦公用品規劃設計整齊,出入方便,甬道暢通無阻,有效消防器材備足。第五,室內設計空調音響設備管理器具,休閑時間可以來些音樂播放,增加輕鬆快樂音樂空間。……