我是版權談判高手

1. 如何成為談判高手

主題一］：商務談判的語言技巧！ 商務談判的語言技巧——成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言藝術的結果。 1、針對性強；2、表達方式婉轉；3、靈活應變；4、恰當地使用無聲語言。 [主題二]：在談判中旗開得勝 談判就象下棋，開局就要佔據有利位置或戰略性位置。 談判的目的是要達成雙贏方案。然而在現實生活中，一個要榨橘子汁，而另一個要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了。你坐在一個買家面前，你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他/她想要的是最低價，你想要的是最高價。他想從你的口袋裡掏出錢來，放進他的腰包里。 強力銷售談判（power sales negotiating）則完全不同。它教你如何在談判桌上獲勝，同時讓對方覺得他也贏了。實際上，正是這種本領決定了一個人能否成為強力銷售談判高手。 跟下棋一樣，運用強力銷售談判技巧必須遵守一套規則。談判和下棋最大的區別在於，談判時對方不知道這些規則，只能預測你的棋路。 棋手將象棋中的這幾步戰略性走棋稱為「棋局」。開局時要讓棋盤上的局勢有利於你。中局要保持你的優勢。進入殘局時利用你的優勢，將死對方，用在銷售上就是要買方下單。 1、開局：為成功布局；2、中局：保持優勢；3、終局：贏得忠誠 [主題三]：銷售談判的主要原則 談判不要限於一個問題。如果你解決了其它所有問題，最後只剩下價格談判，那麼結果只能是一輸一贏。如果談判桌上多留幾個問題，你總能找到交換條件達成公平交易。 人們的談判目的各有不同。銷售人員的最大誤區就是認為價格是談判中的主導問題。很明顯，許多其他因素對買方也很重要，例如產品或服務的質量，按時送貨和靈活的付款條件。不能得寸進尺，過於貪婪。在談判中不要撈盡所有好處。你或許覺得自己勝了，但如果買方覺得你擊敗了他，你的勝利又有何用？所以要留點好處給對方，讓他也有談判贏了的感覺。 [主題四]：談判行為中的真假識別 談判行為是一項很復雜的人類交際行為，它伴隨著談判者的言語互動、行為互動和心理互動等多方面的、多維度的錯綜交往。談判行為從某種意義上說可以看成是人類眾多游戲中的一種，一種既嚴肅而又充滿智趣的游戲行為。參與者在遵守一定的游戲規則中，各自尋找那個不知會在何時、何地、何種情況下出現的談判結果。美國談判學會主席、談判專家尼爾倫伯格說，談判是一個「合作的利己主義」的過程。尋求合作的結果雙方必須按一個互相均能接受的規則行事，這就要求談判者應以一個真實身份出現在談判行為的每一環節中，去贏得對方的信賴，繼以把談判活動完成下去。但是由於談判行為本身所具有的利己性、復雜性，加之游戲能允許的手段性，談判者又很可能以假身份掩護自己、迷惑對手，取得勝利，這就使得本來就很復雜的談判行為變得更加真真假假，真假相參，難以識別。下文僅從三方面來剖析一下談判活動中的真假現象。 1、真誠相待〓假意逢迎；2、聲東擊西〓示假隱真；3、拋出真鉤〓巧設陷阱。 [主題五]：談判與交涉的藝術 1、障礙之一：沒有調控好自己的情緒和態度； 2、障礙之二：對對方抱著消極的感情，即不信、敵意...... 3、障礙之三：自己「固守」，忽視交涉雙方的共同需求。4、障礙之四：出於面子的心理需要，對妥協和必要的讓步進行抵抗。 5、障礙之五：把交涉和談判看成是一種「勝負」或「你死我活的戰爭」。 6、以上五種障礙能夠被突破和解決，是談判和交涉成功的關鍵；7、五條心理學對策…… 8、第一，控制你自身的情緒和態度，不為對方偏激的情緒...... 9、第二，讓交涉對方的情緒保持冷靜，消除雙方之間的不信任...... 10、第三，多與交涉對方尋找共同點...... 11、第四，在交涉、談判過程中，讓對方保住面子...... 12、第五，讓交涉對方理解「相互協調，相互合作」是...... 13、小結 通常，我們在一般談判時都會想到要講究一些原則技巧。在買賣雙方達成一筆買賣交易時，通常我們會看到，雙方都會竭盡全力維護自己的報價。通常的談判也最容易將談判的焦點集中在價格上。例如，一位精明的賣主會把自己的產品講的天花亂墜，盡量抬高自己產品的身價，報價要盡量高；而另一位出手不凡的買主也會在雞蛋里挑骨頭，從不同的角度指出產品的不足之出，從而將還價至少壓低到對方出價的一半。最後雙方都會講出無數條理由來支持自己的報價，最後談判在無奈情況下成為僵局。如果不是僵局，那麼通常是一方作出了一定的讓步，或雙方經過漫長的多個回合，各自都進行了讓步，從而達成的是一個中間價。這樣的談判方式，我們在商務活動中是非常常見的。 上述談判方式，我們在談判學上稱之為「立場爭辯式談判」。立場爭辯式談判的特點是，談判每一方都在為自己的既定立場爭辯，欲通過一系列的讓步而達成協議。立場爭辯式的談判屬於最普通的傳統談判方式。許多介紹的談判技巧也都是從這個出發點來談的。 然而，我們認為，如果在商業活動中，大家都遵循這樣的談判原則與技巧，往往會使談判陷入一種誤區。我們從實踐中得到的教訓卻是，這種談判方式有時最後談判各方會不歡而散，甚至會破壞了雙方今後的進一步合作機會。 １、談判要達成一個明智的協議；2、談判的方式必須有效率；3、談判應該可以改進或至少不會傷害談判各方的關系。 [主題八]：成功商務談判中的讓步策略 1、目標價值最大化原則；2、剛性原則；3、時機原則；4、清晰原則；5、彌補原則 [主題九]：如果你的談判對手發脾氣…… 談判中，人的因素除了觀念問題之外，情感表露也對談判能產生重要影響。當然，我們期待談判對手的感情泄露能有助於談判的順利進行。例如，你的談判對手剛剛做了一筆漂亮的生意，或者摸彩中了頭獎，使他在談判中不禁喜形於色。對方高昂的情緒可能就使得談判非常順利，很快達成協議。我們偶爾在商店也會碰到，個別顧客

2. 有沒有談判高手這部電視劇啊不是談判專家哦！

談判高手
開放分類： 犯罪、美劇、劇集

◆譯 名：Standoff/ 談判高手
◆演 員：Dennis Haysbert ... Jonas 'Snake Doctor' Blane
Audrey Marie Anderson ... Kim Brown
◆類 型：劇情
◆片 長：每集45分鍾左右
◆本季首播：美國時間2006年9月25日
◆國 家：美國CBS電視台

介紹：

Matt Flannery 和 Emily Lehman都是FBI 350名談判專家，雖然有職業規則的束縛他們還是相愛了在他們的工作中 整天面對的就是犯罪分子尤其是劫持人質銀行 等等形形色色的罪犯雖然，本片是第一集主角也不是大牌 但是看得出製作精良成本很大溫情的部分類似於without a trace之類的偵探片他們在和人質談判的過程中並不是簡單的殺死罪犯救出人質而是尋找他們這么做的原因然後瓦解罪犯的內心防線比較激烈的部分類似於警匪片和槍戰片就是面對危險人物各種各樣驚險的場面還有介紹一下演員 男主角就是sex and the city裡面的落魄作家Burger ]最近在噩夢工廠也演了一集就是製造了毀滅人類的和平葯物的天才。

3. 談判高手應該具備哪些能力

之所以說談判高手是後天的,是因為談判高手所必須具備的種種能力都只能在後天的不懈努力中獲得。並非人人都可以是縱橫商場的談判高手,談判高手必須具備以下能力：1.觀察判斷能力

有經驗的警察,能在一夥小偷中很快地辨認出頭領,其依據是他們的眼神與手勢有著細微的差別。據說一般的小偷對其頭領都會在眼神中顯現出某種敬重之色,而頭領在眼神、手勢等方面則會顯現出某種權威。

因此,對談判過程中談判對手姿勢和動作的觀察、分析,是談判家獲得談判信息、了解對手的一個極為重要的方法和手段。

在談判中,要善於察言觀色。伯明罕大學的艾文·格蘭特博士也說：「要留心橢圓形的笑容。」這是因為這種笑不是發自內心的,即皮笑肉不笑。手勢、動作等無聲語言傳遞信息的這種方式,其信息的發出者有時是難以控制的。

因為語言本身是人們有目的、有意識地發出的,而姿態和動作雖然人們也可以有意識地去控制它,但它們更多的是處在人們無意識之中,或是下意識之中進行的。這種無聲語言所傳遞出的信息比用有聲的語言傳遞出的信息更為敏感。

觀色重要,察言也一樣重要。不可輕視無聲的語言,但更要重視有聲語言。莫里斯說過：「要做一個善於辭令的人,只有一種辦法,就是學會聽人家說話。」

談判中的聽是談判家了解和把握對方的立場觀點的主要手段和途徑。只有在清楚地了解了對方立場和觀點的真實含義之後,才能正確提出己方的方針和對策。

看和聽並不是觀察判斷力的全部,關鍵在於對所見所聞的信息做出正確、迅速的判斷。否則,視而不見、聽而不聞,亦起不到什麼效果。比如說,在法庭上,一個法官對他面前的律師或原告人、被告人眨一眨眼睛,皺一皺眉頭,都會使對方神經高度緊張。他們的大腦會立即高速運轉,對法官用動作和姿態傳遞的信息做出分析、判斷和解釋。而實際上很可能是：這位法官大人眨一眨眼睛、皺一皺眉是因為風將一粒沙子吹進了眼睛,或者是他在審理案子時有這么個習慣,並不傳遞什麼信息。可見,對所見所聞的信息做出分析和判斷具有很重要的意義。

2.靈活應變能力

善於應變、權宜通達、機動進取是談判家的必備能力。談判桌上,談判雙方為了各自利益展開唇槍舌劍、而每一方的利益又都十分具體,隨著雙方力量的變化和談判的進展,談判過程可能出現較大的變化,這時,如果談判人員抱殘守缺、墨守成規,那麼談判要麼陷入僵局,耽誤談判時機,要麼導致破裂,致使談判失敗。而談判家則善於因時、因地、因事隨機應變。

知識的淵博是隨機應變的前提。唯此,才能以不變應萬變,臨危不亂,鎮定自若。談判家不僅要具有良好的專業基礎知識,熟悉談判所涉及的有關專業方面的內容,對商務知識和有關法律有較深的了解,而且還需掌握豐富的、多方面的學識。有時,商務談判並不局限於商務、技術、法律方面的內容,可能還涉及到其他方面,這就要求談判人員有多方面的知識來加以應付。

3.語言能力

談判貴在談,談判家必須能嫻熟地駕馭語言。得體的談判語言能一言九鼎,力重千鈞。從本質上說,談判就是談話的過程,它是由一系列的問答所構成的。談判雙方相互提出許多問題,彼此做出回答。提出一個問題,就等於一項請求；對一個問題的回答,實際上也是某種程度的讓步,或者為做出讓步提供機會。在問和答的過程中,使事情得以深入,使協議得以達成。

談判家也是一位出色的語言藝術家。談判畢竟不是打仗,競爭雖然激烈,卻不是你死我活的搏鬥。在談判桌上,為了盡力避免對抗,談判語言必須講究策略。沙烏地阿拉伯的石油大亨亞馬尼深諳這種談判藝術。有一位美國石油商曾經這樣敘述亞馬尼：「亞馬尼在談判時總是低聲細語,絕不高聲恫嚇。他最厲害的一招是心平氣和地重復一個又一個問題,最後把你搞得筋疲力盡,不得不把自己的家當全都拱手讓出去。他是我打過交道最難對付的談判對手。」

4.心理承受能力

商務談判是語言的交鋒。按說,談判是對事不對人,然而,在這種語言的交鋒中,對手由於急躁或有意為難等原因,常常把談判由對事不對人引申為對事又對人,這時,談判家良好的心理承受能力就發揮了作用。

培根有句名言：「逆境中的美德就是忍耐。」談判中如果出現了困境或令人焦慮的事情,比方說,當談判對手面紅脖子粗時,如果己方亦滿腹牢騷、激動異常,很容易導致談判破裂。此時不妨忍耐一下,來個冷處理,讓對方先發泄一番,效果一定會好得多。當然,良好的心理承受能力不是一味地遷就,這是一種韌的戰斗,是一種有理、有利、有節的反擊。

上述談判家所必備的種種能力並非與生俱來的,一個優秀的談判家,應該自覺地加強風度修養,使風度的魅力在談判桌上展示出神奇的力量。

5.取信於人是談判最高信條

談判是一個說服的過程,即運用各種技巧使對方改變初衷,心悅誠服地接受己方的意見。說服工作做得好,談判就容易達成一致性,很快會取得良好的結果。

人都有趨利避害的心理。在商務談判中,談判者最關心的問題是：接受對方的意見,能否為己方帶來利益？能帶來多大利益？如果你的說服工作不能為對方解開這個心中的疑團,便是失敗的。談判不是宗教信仰,只講奉獻,不講索取。說服工作必須能給對方開出一張光明的「保票」,使對方對接受你的意見定會獲利的光明前途深信不疑。

4. 加盟商 如何成為談判高手

加盟商雖然是做加盟，但是也要跟很多方面談判，這個時候就需要注意談判的技巧了。 2.耐心等待。時間的流逝往往能夠使局面發生變化，這一點總是使人感到驚異正因為如此，必須懂得等待。等待別人冷靜下來，等待問題自身得到解決，等待不理想的生意自然淘汰，等待靈感的來臨。一個充滿活力的經理總是習慣於果斷地採取行動，但是很多時候，等待卻是人們所能採取的最富建設性的措施。每當你懷疑這一點時，就提醒自己有多少次成功來自關鍵時刻的耐心，而因缺乏耐心又導致了多少失敗。 3.敏感。 4.隨時觀察。在辦公室以外的場合隨時了解別人，這是邀請「對手」或潛在客戶出外就餐、打網球等活動的好處之一，人們在這些場合神經通常不再綳得那麼緊，使得你更容易了解對方的想法。 要想成為談判高手，僅僅掌握這些技巧是不夠的，加盟商首先要對項目和自己的實力有準確的評估，還有要注意談判技巧。

5. 如何成為一個頂尖的談判高手

1、確定談判態度
在商業活動中面對的談判對象多種多樣，我們不能拿出同一樣的態度對待所有談判。我們需要根據談判對象與談判結果的重要程度來決定談判時所要採取的態度。 如果談判對象對企業很重要，比如長期合作的大客戶，而此次談判的內容與結果對公司並非很重要，那麼就可以抱有讓步的心態進行談判，即在企業沒有太大損失與影響的情況下滿足對方，這樣對於以後的合作會更加有力。 如果談判對象對企業很重要，而談判的結果對企業同樣重要，那麼就抱持一種友好合作的心態，盡可能達到雙贏，將雙方的矛盾轉向第三方，比如市場區域的劃分出現矛盾，那麼可以建議雙方一起或協助對方去開發新的市場，擴大區域面積，，將談判的對立競爭轉化為攜手競合。 如果談判對象對企業不重要，談判結果對企業也是無足輕重，可有可無，那麼就可以輕松上陣，不要把太多精力消耗在這樣的談判上，甚至可以取消這樣的談判。 如果談判對象對企業不重要，但談判結果對企業非常重要，那麼就以積極競爭的態度參與談判，不用考慮談判對手，完全以最佳談判結果為導向。
2、充分了解談判對手
正所謂，知己知彼，百戰不殆，在商務談判中這一點尤為重要，對對手的了解越多，越能把握談判的主動權，就好像我們預先知道了招標的底價一樣，自然成本最低，成功的幾率最高。 了解對手時不僅要了解對方的談判目的、心裡底線等，還要了解對方公司經營情況、行業情況、談判人員的性格、對方公司的文化、談判對手的習慣與禁忌等。這樣便可以避免很多因文化、生活習慣等方面的矛盾，對談判產生額外的障礙。還有一個非常重要的因素需要了解並掌握，那就是其它競爭對手的情況。比如，一場采購談判，我們作為供貨商，要了解其他可能和我們談判的采購商進行合作的供貨商的情況，還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況，這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優惠一點的合作方式，那麼將很容易達成協議。如果對手提出更加苛刻的要求，我們也就可以把其他采購商的信息拿出來，讓對手知道，我們是知道底細的，同時暗示，我們有很多合作的選擇。反之，我們作為采購商，也可以採用同樣的反向策略。
3、准備多套談判方案
談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的，而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益，因此，談判結果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案，而是經過雙方協商、妥協、變通後的結果。 在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意願，或被對方帶入誤區，此時最好的辦法就是多准備幾套談判方案，先拿出最有利的方案，沒達成協議就拿出其次的方案，還沒有達成協議就拿出再次一等的方案，即使我們不主動拿出這些方案，但是心中可以做到有數，知道向對方的妥協是否偏移了最初自己設定的框架，這樣就不會出現談判結束後，仔細思考才發現，自己的讓步已經超過了預計承受的范圍。
4、建立融洽的談判氣氛
在談判之初，最好先找到一些雙方觀點一致的地方並表述出來，給對方留下一種彼此更像合作夥伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展，而不是劍拔弩張的對抗。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心，化解分歧。 也可以向對方提供一些其感興趣的商業信息，或對一些不是很重要的問題進行簡單的探討，達成共識後雙方的心裡就會發生奇妙的改變。
5、設定好談判的禁區
談判是一種很敏感的交流，所以，語言要簡練，避免出現不該說的話，但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯，哪最好的方法就是提前設定好那些是談判中的禁語，哪些話題是危險的，哪些行為是不能做的，談判的心裡底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱或舞曲中。
6、語言表述簡練
在商務談判中忌諱語言鬆散或像拉家常一樣的語言方式，盡可能讓自己的語言變得簡練，否則，你的關鍵詞語很可能會被淹沒在拖拉繁長，毫無意義的語言中。一顆珍珠放在地上，我們可以輕松的發現它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就會很費勁。同樣的道理，我們人類接收外來聲音或視覺信息的特點是：一開始專注，注意力隨著接受信息的增加，會越來越分散，如果是一些無關痛癢的信息，更將被忽略。 因此，談判時語言要做到簡練，針對性強，爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態時表述清楚自己的信息，如果要表達的是內容很多的信息，比如合同書、計劃書等，那麼適合在講述或者誦讀時語氣進行高、低、輕、重的變化，比如，重要的地方提高聲音，放慢速度，也可以穿插一些問句，引起對方的主動思考，增加註意力。在重要的談判前應該進行一下模擬演練，訓練語言的表述、突發問題的應對等。在談判中切忌模糊，羅嗦的語言，這樣不僅無法有效表達自己的意圖，更可能使對方產生疑惑、反感情緒。在這里要明確一點，區分清楚沉穩與拖沓的區別，前者是語言表述雖然緩慢，但字字經過推敲，沒有廢話，而這樣的語速也有利於對方理解與消化信息內容，在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒，咄咄逼人的氣勢壓住對方，往往事與願違，多數結果不會很理想。
7、商務談判技巧中的博弈
商務談判雖然不比政治與軍事談判，但是談判的本質就是一種博弈，一種對抗，充滿了火葯味。這個時候雙方都很敏感，如果語言過於直率或強勢，很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感，因此，商務談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容，語言委婉的與對手針鋒相對，這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意，使接下來的談判不容易陷入僵局。 商務談判中並非張牙舞爪，氣勢奪人就會占據主動，反倒是喜怒不形於色，情緒不被對方所引導，心思不被對方所洞悉的方式更能剋制對手。致柔者長存，致剛者易損，想成為商務談判的高手，就要做一顆柔軟的釘子。
8、曲線進攻
孫子曰：「以迂為直」，克勞賽維斯將軍也說過：「到達目標的捷徑就是那條最曲折的路」，由此可以看出，想達到目的就要迂迴前行，否則直接奔向目標，只會引起對方的警覺與對抗。 應該通過引導對方的思想，把對方的思維引導到自己的包圍圈中，比如，通過提問的方式，讓對方主動替你說出你想聽到的答案。反之，越是急切想達到目的，越是可能暴露了自己的意圖，被對方所利用。
9、談判用耳朵取勝不是嘴巴
在談判中我們往往容易陷入一個誤區，那就是一種主動進攻的思維意識，總是在不停的說，總想把對方的話壓下去，總想多灌輸給對方一些自己的思想，以為這樣可以占據談判主動，其實不然，在這種競爭性環境中，你說的話越多，對方會越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的話多了就擠佔了總的談話時間，對方也有一肚子話想說，被壓抑下的結果則是很難妥協或達成協議。反之，讓對方把想說的都說出來，當其把壓抑心底的話都說出來後，就會像一個泄了氣的皮球一樣，銳氣會減退，接下來你在反擊，對手已經沒有後招了。更為關鍵的是，善於傾聽可以從對方的話語話語中發現對方的真正意圖，甚至是破綻。
10、控制談判局勢
談判活動表面看來沒有主持人，實則有一個隱形的主持人存在著，不是你就是你的對手。因此，要主動爭取把握談判節奏、方向，甚至是趨勢的。主持人所應該具備的特質是：語言雖不多，但是招招中的，直擊要害，氣勢雖不凌人，但運籌帷幄，從容不迫，不是用語言把對手逼到懸崖邊，而是用語言把對手引領到崖邊。並且，想做談判桌上的主持人就要體現出你的公平，即客觀的面對問題，尤其在談判開始時尤為重要，慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導，局勢將向對你有利的一邊傾斜。
11、避免朝三暮四
春秋時期，宋國有一個飼養猴子的高手，他養了一大群猴子，他能理解猴子所表達的思想，猴子也懂得他的心意。這個人家境越來越貧困，已經買不起那麼多的食物給猴子吃，於是，打算減少猴子每餐橡子的數量，但又怕猴子不順從自己，就先欺騙猴子說：「給你們早上三個橡子晚上四個橡子，夠吃了嗎?」猴子一聽，大聲的叫嚷，以示反對。過了一會兒，他又說：「唉，沒辦法，早上給你們四個橡子，晚上三個橡子，這該夠吃了吧?」猴子們一聽，個個手舞足蹈，非常高興。 這個小故事大家應該非常熟悉，就是成語「朝三暮四」中的典故。這個故事看似荒唐可笑，其實，在談判中卻真實地存在著「朝三暮四」的現象。通常體現在雙方在某個重要問題上僵持的時候，一方退後一步，拋出其它小利，作為補償，把僵局打破，並用小利換來大利，或把整個方案調換一下順序，蒙蔽了我們的思維。乍聽起來覺得不可思議，但在實際談判中經常會出現這樣的情況，所以，首先要能跳出像腦筋急轉彎一樣的思維陷阱，而後要善於施小利，博大利，學會以退為進。在談判中一個最大的學問就是學會適時的讓步，只有這樣才可能使談判順利進行，畢竟談判的結果是以雙贏為最終目的。
12、讓步式進攻
在談判中可以適時提出一兩個很高的要求，對方必然無法同意，我們在經歷一番討價還價後可以進行讓步，把要求降低或改為其它要求。這些高要求我們本來就沒打算會達成協議，即使讓步也沒損失，但是卻可以讓對方有一種成就感，覺得自己佔得了便宜。這時我們其它的，相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受，但切忌提出太離譜、過分的要求，否則對方可能覺得我們沒有誠意，甚至激怒對方。 先拋出高要求也可以有效降低對手對於談判利益的預期，挫傷對手的銳氣。 其實，談判的關鍵就是如何達成談判雙方的心裡平衡，達成協議的時候就是雙方心裡都達到平衡點的時候。也就是認為，自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結果，這種滿意包括預期的達到、自己獲得的利益、談判對手的讓步、自己獲得了主動權、談判時融洽的氣氛等，有時談判中的這種平衡和利益關系並不大，所以，筆者主張，在談判中可以輸掉談判，只要贏得利益。也就是表面上做出讓步，失掉一些利益，給對手一種攻城略地的快感，實則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿，自己偷偷抱走對手的西瓜。

6. 自認為是談判高手的請進！！（是和老師談判）

抓住重點

你們是畢業班了，這次是最後一次機會了，以後就要各分西東了

還有就是說點好話，老師中聽的話嘛，誇你老師啊

人都愛聽好話嘛，只要別說的太肉麻就可以了

這樣說都沒用的話就放棄吧

7. 談判高手的作者簡介

邁克爾．唐納德森 資深律師，曾代表許多好萊塢大腕打官司。也曾代理過許多針對這些大腕的訴訟。曾在美國海軍陸戰隊服役。越戰期間，時任中尉的他被任命為美國派到越南的第一個海軍陸戰隊地面作戰單位的主管軍官。後來他進入加利福尼亞大學伯克利分校法學院攻讀法律學位。在校期間，他曾任校學生會主席。作為一名單身父親，他一手將三個可愛的女兒（米歇爾、艾米和溫迪）撫養成人。現如今令他引以為豪的是，他已經有了兩個健康可愛的外孫——索爾（Soul）和卡登（Caden）。他不但熱愛滑雪，還喜歡到世界各地徒步旅行，更是一位曾拿過獎的攝影師。他參加老年人體操奧運會，並於1996、1997和1998年連續三年奪得雙杠金牌，1998年獲得吊環銀牌。 邁克爾在娛樂法方面的執業生涯也大獲成功，擔任過諸多作家、導演和製片人的代理人。他還是比弗利希爾斯律師協會娛樂部的副主席，名列《美國法律界名人錄》。他的《版權許可與版權》（Clearance and Copyright）一書被全美50多所電影學院作為教材使用。 邁克爾經常出入於美國、亞洲和歐洲的許多大學和大公司總部，或應邀參加各種年會，主持談判方面的研究班。他積畢生之豐富經驗、通過不斷學習得來的專業素養，使他成為美國聞名遐邇、人們爭相邀請的知名演講人。邁克爾在談判方面的廣博知識，加上他熱情洋溢、引人入勝的演講風格，使研究班上的每位學員都感覺受益匪淺。

8. 我的老闆是談判高手，我想把他的談話偷偷的錄下。用什麼工具偷錄好

別刻意
的用什麼東西，這樣你會暴露的，
用好一點的手機，比如諾基亞、
索愛
，三星
這些手機，錄音效果都是很好的，等
你老闆
開始說的時候，
你
可以假裝
發簡訊，不就可以了嗎
？
不過你的
內存卡
要大一點

9. 我需要知道商務談判中的一些技巧的好處和如何運用就是投其所好技巧的好處和疲憊技巧的利用

我們所看到的商務談判一般都在爭分奪秒中度過，我們所嚮往的商務談判往往是那種口舌之戰的場景，而我們會對勝利的一方投入羨慕的目光，同時也希望自己也能如他們一樣。但是事實上，商務談判雖然很重要，往往決定著資金和錢財的流向，但是商務談判中的技巧卻尤其重要！我們這里講的技巧，並不僅僅是說如何使你獲得談判的最終勝利，還有如何在不得不互相針對的情況下，依然贏得自己的人脈財富。

亨利·福特是在世界汽車史上佔有重要地位的先驅者，其財富是當時美國的第二位，僅次於石油大王洛克菲勒。亨利·福特，他是第一個將小汽車正式命名為「轎車」的人，也是世界著名品牌「福特」汽車的創始人，從一個一文不名的窮小子到億萬富翁，福特個人奮斗的歷史已經成為許多年輕人津津樂道的傳奇。而他給後人留下的，也不僅僅是有關汽車的東西，還有更多。而其中最關鍵的一點，亨利·福特的一生參加過很多商務談判，而他總能採用這種方式來贏得自己的利益和對方的好感。

很多成功的企業家，在具體談判的過程中也能一直保持溫和的狀態，看不出任何與人爭斗的感覺。相反地，如同老朋友在聊天。這種感覺與「爭分奪秒」是有區別的，我們暫時稱這種方式為「拖延時間」吧。其最大的好處是能以靜制動、少留破綻，同時還能使對方喜歡你。那麼，具體又該如何去做呢？

清除障礙使人脈暢通無阻

《福爾摩斯探案集》的作者柯南道爾是一個非常固執的人，而其出版商柯氏則是一個非常有商業頭腦的人，在柯南道爾寫完探案集第四卷後，執意不肯再寫。出版商明白柯南道爾只是厭倦了這種通俗文學的寫作，對於這個給作者帶來過巨大聲譽和利益的福爾摩斯，出版商還是情有獨鍾的。於是他一面拚命做好柯南道爾的工作，一面向他透露福爾摩斯迷們的種種惋惜不滿之情，同時又許以一個故事一千鎊的優厚稿酬。一年以後果然有了成果，柯南道爾又重新執筆，讓福爾摩斯從峽谷里爬了出來，再演出一段又一段精彩的探案故事。出版商也從中賺取大量的金錢，而柯南道爾則不僅擁有了更多的讀者群，同時還得到更多數量的稿酬，於是，作者和出版代理商之間的關系更加密切了，他們人脈關系的促進就意味著新作品的不斷推出和財富的不斷積累！而這個過程中，出版代理商對作者柯南道爾並沒有以版權在我手中，我可以去找其他人來寫威逼利誘作者，而是通過暫時接受對方，然後逐漸讓對方感受到自己有寫的必要，不僅使作品得以完滿完成，還促進了彼此的關系，使作品的銷售更上一層樓。

這種做法就是清除障礙的做法，逐漸幫助對方消除心理障礙，從而消除與對方合作的障礙，進一步發展人脈關系。對此，美國著名談判專家D·柯爾比曾講過這樣一個案例：柯爾比與S公司的談判已接近尾聲。然而此時對方的態度卻突然強硬起來，對已談好的協議橫加挑剔，提出種種不合理的要求。柯爾比對此感到非常困惑，因為對方代表並非那種蠻不講理的人，而協議對雙方肯定是都有利的，在這種情況下，S公司為什麼還要阻撓簽約呢？柯爾比理智地建議談判延期。之後從各方面收集信息，終於知道了關鍵所在：對方認為ITT占的便宜比己方多多了！價格雖能接受，但心理上不公平的感覺卻很難接受，導致了協議的擱淺。結果重開談判，柯爾比一番比價算價，對方知道雙方利潤大致相同，一個小時後就簽了合同。

實際的商務談判中，或許你過多地考慮到自己的利益，而對方發現後往往會心裡不服氣，如果你不先將對方的心理障礙清除干凈，即使談判成功了，也會給自己留下很多隱患，這點是商務談判中非常重大的失誤。其留下隱患的關鍵還是人脈關系的處理上出現了紕漏，因此在實際洽談中，這種隱性阻礙還有很多，對付它們，拖延戰術是頗為有效的。而採取這種方法，必須給自己留出時間來拖延，並懂得收集情報和分析問題，才能使局面打開。

意志的消磨能使人心平氣和

有人說，人的意志如同鋼板，如果你一直用一定的重量來壓它，它最初可能還會保持在原來的狀態，但是一段時間後，就會逐漸彎曲下來。在商務談判中，我們可以運用這一理論，比如突然的中止，沒有答復(或是含糊不清的答復)往往比破口大罵、暴跳如雷更令人不能忍受。

矽谷某家電子公司研製出一種新型集成電路，其先進性尚不能被公眾理解，而此時，公司又負債累累，即將破產，這種集成電路能否被賞識可以說是公司最後的希望。就在這個時候，歐洲一家公司派三名代表飛了幾千英里來洽談轉讓事宜。這件事情使這家電子公司看到了希望，但是對方的起價卻只有研製費的2/3。就在這個時候，電子公司的代表站起來說：「先生們，今天先到這兒吧！」從開始到結束，這次洽談只持續了三分鍾。大家都不理解，為什麼這么好的機會，就如此放棄了，但是電子公司的代表很有信心地說：「我沒有放棄，他們還會來找我們！」

真的，當天下午歐洲人就要求重開談判，態度明顯「合作」了不少，於是電路專利以一個較高的價格進行了轉讓。

說到這里或許你還不理解，為什麼電子公司的代表敢腰斬談判呢？因為他知道，施壓有兩個要點：一是壓力要強到讓對方知道你的決心不可動搖；二是壓力不要強過對方的承受能力。他估計到歐洲人飛了幾千英里來談判，決不會只因為這三分鍾就打道回府。這三分鍾的會談，看似打破常規，在當時當地，卻是讓對方丟掉幻想的最佳方法。而這種方法不僅能為自己贏得更大的利潤空間，同時也使對方看到自身的魄力和智慧。往往一筆生意做完，彼此就成了很好的朋友！

在現實生活中，我們應懂得靈活運用這些好的方法來積累人脈和財富，而這個故事其實只是一種方法和嘗試的提供，我們可以參考使用，在具體實施中是可以有許多變化的，例如一些日本公司就常採取這個辦法：以一個職權較低的談判者為先鋒，在細節問題上和對方反復糾纏，或許可以讓一二次步，但每一次讓步都要讓對方付出巨大精力。到最後雙方把協議已勾畫出了大體輪廓，但總有一兩個關鍵點談不攏，這個過程往往要拖到對方精疲力竭為止。當對方身心均已透支，這個方案只要在可接受范圍內，往往就會一口答應。

我們這里所講的商務談判中如何拖延時間給自己和對方留出一個空間，不僅能使談判的質量更上一層樓，同時還能結交下很好的人脈關系。但是現實中，有些人喜歡用一些惡意的做法來拖延時間，這種方法有時也能起到作用，但是都是一時的作用而已。因為人脈往往是一項更大的投資，這項投資所帶來的財富積累是取之不盡、用之不完的。因此我們還是推崇即使商務談判也要以「和」為貴，當發生利益沖突的時候，就想辦法來化解，或拖延時間自己去調查，或給對方時間反省自己。當然，我們這里並不提倡以損失自我利益來滿足對方的做法，因為畢竟是商務談判不是人際交往。同時，還要防止別人的惡意拖延，防止別人的惡意拖延應做好以下幾點工作：一要充分了解對方信譽、實力，乃至實施談判者的慣用手法和以往實績；二要充分掌握有關法規、市場、金融情況的現狀和動向；三要預留一手，作為反要挾的手段，如要求金本位制結匯，要求信譽擔保，要求預付定金等。