Ⅰ 淘寶收到投訴說我侵犯知識產權，產品被刪除說三天後要處罰我，怎麼辦
是什麼原因的侵權呢?
一般的侵權就是不是他們的產品,只是相似的,或是仿品,但標題中用了他們的名字,或是用了他們的相關圖片,這樣就確實構成了侵權.
而且沒有別的辦法,除非你的產品是正品,你能拿出相關的證據證明你上架的是正品,非假冒或是仿品,並不是藉助他家名氣...
這個處罰好像是扣分,一般的話扣2分左右,嚴重的話 不知道.
還有一個辦法不扣分,就是讓對方撤銷舉報...但這個很難哈.
Ⅱ 我被投訴說淘寶知識產權涉嫌出售假冒，我該怎麼辦可不可以聯系那個公司撤銷投訴
當然可以啦，對方投訴無非也是為了「名、利」。聯系對方私下解決就行了。如果獅子大開口，協商不好就麻煩了。
Ⅲ 淘寶收到知識產權投訴怎麼辦
賣家在收到侵權投訴後，請在收到投訴通知的3個工作日內，在「我的淘寶」—「我是賣家」—「舉報管理」—「收到的知識產權侵權投訴」進行申訴。您遞交申訴材料後。由投訴方在3個工作日內對申訴進行響應。若投訴方未撤銷該投訴。淘寶將會在投訴進入處理流程後3-5個工作日內根據投訴方投訴作出處理結果。
注意：
1、不同侵權類型申訴所需資料：不同類型知識產權申訴所需憑證，詳情點此參考。
2、您可也聯系投訴方溝通投訴事宜
3、您也可參看課程《侵權投訴解析及申訴操作指南》（http://www.alibado.com/learning/study/detail-7467.htm?spm=a1z14.1000975.1000847.1）
Ⅳ 淘寶收到知識產權投訴怎麼辦，
現在這些事越來越常見，先冷靜，了解一下起訴的公司規模，如果是個人，說不定只是恐嚇，如果是大的企業，可能就是真的想維權自己的產品。
然後在和淘寶的客服了解一下處理流程。
建議以後，如果是自己生產產品的，去申請個專利，這樣你才會有底氣，人家投訴你，你也有維權的證明，如果真的起訴你，他還要先無效你的專利，不至於被人家吊打。
Ⅳ 淘寶店鋪被人投訴知識產權侵權怎麼辦
您好，一般知識產權投訴是您店鋪中賣的產品有商標，著作權，專利的侵權。
商標：這個應該不用解釋
著作權：一般是指的您商品寶貝詳情中的產品介紹內容，如文字，照片等等。
專利：包括外觀設計，實用新型和發明。
一般來說投訴商標，著作權的，只要淘寶通過投訴，商品是直接下架扣分的。但是專利則不是，是有三天申訴期的。第一次申訴很重要，而且只有三天。
因投訴理由不同所需申訴理由也不同。其中，著作權包括：
一、盜版書籍類、軟體類（申訴憑證任選其一即可）
1、能夠顯示書籍名稱的正規進貨發票，需要包含：
A、增值稅發票或普通發票
B、購物小票
C、進貨單；
2、授權憑證：從著作權人到賣家店鋪的完整授權關系鏈條；
二、圖片及文字侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、權利人授權使用圖片的證明：銷售授權不認可哦；
2、自己享有圖片著作權的著作權證明：原圖、著作權登記證書、時間戳等，文字作品須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明；
3、使用的作品來自於第三方，且有第三方授權：權利證明 + 授權使用圖片的證明 + 權利人身份證明；
三、衍生商品（申訴憑證任選其一即可）
1、產品來自於權利人：能夠顯示商品信息的正規進貨憑證
2、權利人授權使用作品的證明：權利人加蓋公章的授權書，授權內容需為作品使用的授權（銷售授權不認可）；
3、使用的作品來自於第三方，且有授權：權利證明+授權使用圖片的證明+權利人身份證明
4、陳述商品與權利人作品不同：商品圖片與權利人作品的詳細比對圖，需結合文字說明
5、自己享有作品著作權的證明：須指出自己的文字作品與投訴人作品不同且提供著作權證明，如著作權登記證書；
6、作品創作日之前的公開證明：在公眾所能獲取的渠道中關於能確認作品公開發表的時間、內容、載體、權利歸屬等相關證明（如公開網頁證明、公開發行的報紙、書籍等）。
專利包括：
一、外觀專利侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、現有設計：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，且訂單中展示的圖片與投訴方專利視圖一致）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊、申請日之前的專利材料等）；
2、與投訴方專利不一致的對比說明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利視圖、設計要點進行對比，包括形狀、圖案、色彩，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；
二、實用新型專利侵權、發明明專利侵權（申訴憑證任選其一即可）
1、現有技術：
A、在投訴方專利申請日之前公開銷售記錄（提供阿里巴巴、淘寶網訂單編號，需針對在先記錄中的商品與投訴方的專利權利要求做技術對比）；
B、其他影響投訴方專利穩定性的資料（網頁截圖、文獻、宣傳畫冊等）
2、不落入投訴方專利技術的證明：需提供被投訴商品頁面的圖片與投訴方專利權利要求進行對比，建議以圖文結合的方式指出區別點；
3、對投訴方專利的穩定性提起合理質疑：無效宣告決定/確認不侵權判決；
4、產品來自投訴方：來自權利人的完整的授權鏈條或進貨證明；
最後是商標：
一、假冒
真假對比（申訴憑證任選其一即可）
1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：紙質進貨憑證（指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
購買鑒定
正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；（只出具授權書，無進貨憑證的不認可）
未生產（申訴憑證任選其一即可）
1、授權銷售證明：需指向商標權利人且授權書內容中被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致，需體現品牌+型號/款式信息；
2、正規進貨證明：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋出貨方公章的進貨單據），並體現品牌+型號/款式信息；
3、來源於權利人或其授權經銷商的畫冊：畫冊封面+畫冊版權歸屬頁+對應商品頁，或《官方已生產證明》：官網被投訴商品鏈接+官網被投訴商品款式截圖（截圖包含地址欄）＋申訴理由中提供對應的網頁鏈接；
4、專賣店照片：需包含專賣店含店名的店外門面照片+與門面照片顯示一致的門店內景與被投訴方商品在店內懸掛整體照+被投訴商品懸掛單獨照+被投訴商品的標牌細照；
5、條形碼查詢結果：爭議商品條形碼在中國物品編碼中心用商品查詢可以查詢出來且與品牌方或與品牌方授權生產廠家有關聯的頁面截圖（需包含地址欄）、實際商品條形碼拍攝圖片；
6、專賣店查詢系統中相關款號照片：被投訴商品在專賣店的整體照+商品條形碼特寫照+專賣店照片查詢系統中的顯示拍照，需清晰的體現查詢結果與商品相對應+專賣店系統權利人照片；
二、不當使用他人商標
突出使用商標LOGO（申訴憑證任選其一即可）
1、商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
2、正規進貨憑證：指向商標權利人或者其授權經銷商的紙質進貨憑證（購物小票/發票/蓋公章的進貨單據，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致），並體現品牌+型號/款式信息；
3、銷售授權：均需指向商標權利人且授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
店鋪名侵權
商標使用授權：授權書內容中，被授權方名稱，要跟淘寶店鋪實名認證人或淘寶會員名一致；
會員名侵權
不支持申訴
Ⅵ 淘寶店鋪被舉報說侵犯知識產權，這個怎麼辦
侵犯專來利權還是商標自權？可以根據舉報內容去查一下對方的專利權或者商標權是否存在及專利權是否有效，再作判斷，我有遇到一些已經過期或無權的專利還拿來舉報，如果是這種情況，你可以提交一個對方專利已經無權的證明就可以了。
Ⅶ 淘寶被投訴知識產權怎麼辦
淘寶的知識產權投訴就是一坨屎！變成品牌廠家控制價格的一種方式，要是你不小心用了他們的圖片，價格賣的又低，那你肯定會被知識產權投訴，一般刪除產品，不小心也會扣你二分。申訴一般沒用，因為你確實用了他們的圖片，而且他又沒授權給你！所以說他是一坨屎，折騰吧 使勁折騰！
Ⅷ 被淘寶通知知識產權投訴了，怎麼辦
您好
若收到知識產權侵權處罰，請登錄到「賣家中心」—「客戶服務」—「違規記錄」中，可以查看到淘寶賬戶的違規處罰的規則、類型、開始結束時間、計分等詳細信息，在「溫馨小貼士」中也可以查看到處罰的具體原因，同時請關注相關郵件、站內信通知。
如對侵權處罰有異議，您可以通過以下途徑進行申訴：
進入「我的淘寶」—「我是賣家」—「舉報管理」—收到的知識產權侵權投訴」，進行申訴（舉報成立後3個工作內進行申訴，逾期請通過途徑二進行申訴）。
Ⅸ 被淘寶通知知識產權投訴了應該怎麼辦
被通知知識產權投訴，首先要查詢自己是否侵權，再進行申訴。
首先可以在自己的賬戶中查看到，違規處罰的規則、類型、開始結束時間、計分等詳細信息，在「溫馨小貼士」中也可以查看到處罰的具體原因，同時應關注相關郵件、站內信通知。了解被投訴的原因後，可以根據相關事項進行調查，看自己到底是否侵權。
有兩種情況，一是自己不存在侵權行為，那麼就可以點擊被投訴的鏈接進行申訴，針對投訴質疑提交自己的證據以及文字說明，如果對方的投訴沒有步步緊逼的話，申訴成功的幾率還是很大的。
第二種情況就是自己的確存在侵權行為，就算申訴也是沒有用的，只能把侵權產品下架處理，不要再做這種侵權的行為，給投訴方打電話溝通，雖然投訴的公司雖留了電話，但一般打過去是不會接的，因為根本就不想撤銷投訴。當然，也不排除有部分投訴者經過耐心溝通之後，理解情況，就會同意撤銷了。
商標侵權行為，是指：行為人未經商標權人許可，在相同或類似商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標，或者其他干涉、妨礙商標權人使用其注冊商標，損害商標權人合法權益的其他行為。侵權人通常需承擔停止侵權的責任，明知或應知是侵權的行為人還要承擔賠償的責任。情節嚴重的，還要承擔刑事責任。所以要注意不要隨意使用別人的已注冊商標。