⑴ 建行网银支付时证书签名错误 —10031
1、首先把建行E路护航组件全都卸载，从建行网站首页-左上角下载中心-下载简版体中文版E路护航组件后重新安权装。2、调整IE浏览器（工具-IE选项-安全-把INTERNET安全级别恢复默认级别，可信站点也恢复默认级别）即可。
⑵ 工行天地融2代U盾 付款时提示数字签名出错 代码10031
楼主好。
遇此问题建议您尝试以下操作：
（1）请您关闭IE弹出窗口阻止程序及第三方拦截程序的弹出窗口阻止功能后再次尝试。
（2）请您通过证书工具软件读取证书信息，判断证书驱动程序是否成功安装。若已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认您使用的是IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。）
可按品牌区分参照以下方法操作：
华虹二代：打开“华虹二代”-“您端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。
（3）若您的操作系统为VISTA系统，建议您在桌面以鼠标右键单IE图标选择“以管理员权限运行”后在新打开的窗口中进行操作。
（4）请您重新下载安装控件程序：
登录工行门户网站，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
（5）若采取了以上方法仍出现此问题，建议您更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡及有效证件到工行证书代理网点查看证书硬件是否正常(若您身在异地,需添加当地卡为注册卡后才能进行证书相关业务操作)
提示您：如果网点有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易
⑶ 建设银行U盾显示证书签名错误,参考代码-10031，换过好几次USB插口了， 求好心人给个有用的参考方案..
有可能是网银盾坏了，拿到营业网点去问问，我的就是这种情况，前面都没问题，就是到支付那一步就弹出这个
⑷ 建行网银盾在交易输入网盾密码后出现证书签名错误，代码-10031
你好插入U盾，点右下角建行的LOGO，弹出的窗口中，可以显示证书吗？如果没有，就换另一个USB接口试一下。 ...此情况说明选择的个人证书有误，请关闭浏览...
⑸ 您建行网盾证书签名错误 错误代码 10031 的问题解决了吗 我也是这个问题。还没解决。
[quote]原帖由CCB1018于 2012-03-08 14:01:38 发表
[quote]原帖由eind0317于
2012-03-07 19:27:12
发表
[img]http://..com/question/369551418.ht...[/quote]
您好，此报错可能是您未按照流程输入网版银权盾口令：
1.系统提示输入网银盾口令时，若直接选择“取消”对话框，会出现此报错。
2.输错网银盾口令后，出现口令错误的提示，此时未继续尝试操作，而直接“取消”对话框，会出现此报错。
如果非以上操作失误，可以采取以下方法：
第一步，请您卸载已安装的E路护航，并通过网站首页→下载中心重新下载并安装最新版的E路护航；
第二步，请您使用安全检测工具进行一键检测和修复。
希望可以帮您尽快解决问题！
[/quote]
⑹ 为什么我在输入建行网银盾的时候然后点了取消会出现证书签名错误，参考代码-10031
依次点击“开来始”-“程序”源-“中国建设银行E路护航网银安全组件”-“网银盾管理工具”，双击“建行网银盾管理工具”，系统弹出提示需设置IE，点击确定
系统弹出网银盾证书窗口，选择网银盾证书，点击右侧“注册证书”按钮，搞定。
⑺ 您的数据签名有错误，请重新提交或联系当地工行-10031
您好，如果您使用U盾交易的时候遇到上述问题，那么请您根据所持有的证书类型进行以下操作：
若您使用的是一代U盾（U盾上没有显示屏），那么一般是由于U盾硬件未正常连接、U盾驱动程序不正常或当您本机连接了多个证书时，页面提示“请选择用于签名的本人证书”时未选择或选择了错误的证书导致。请您尝试以下操作：
（1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。若仍无法连接到，请您查看是否使用了USB延长线，请您不要使用USB延长线。若仍读取不到请您拔、插U盾后，重新启动计算机。
（2）若证书驱动程序未正常安装，请您卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。
重新安装U盾证书驱动程序的方法：
a、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序；
b、使用系统管理员权限重新登录windows；
c、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。
d、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
（3）请您拔除暂不使用的其他U盾。
若您使用的是华虹二代U盾，则是由于您在页面弹出提示“请核对U盾显示信息……”时未在U盾机身上按“OK”键导致，请您再次交易并在进行到此步操作时将页面显示信息，与U盾LCD显示屏上显示信息进行核对，核对无误后单击U盾机身上的“OK”键，当U盾上的显示屏提示再次确认时，请您再次单击U盾的“OK”键，此时页面上将弹出提示“请输入您的口令以访问U盾”，这时您再输入U盾密码，点击“确定” 后即可完成交易。
⑻ 建设银行付款时，输入了正确的U盾口令，确认后出现了问题:证书签名错误，参考代码:-10031 如图
你好
插入U盾，点右下角建行的LOGO，弹出的窗口中，可以显示证书吗？
如果没有，就换另一个USB接口试一下。
⑼ 如何解决建行网银问题:证书签名错误,参考代码:-10031
卸载 重新安装试试吧