A. 掌银员工营销办卡审核要多久
昨天去办了张储蓄卡,然后就顺便申请了一张信用卡,显示的是掌银员工营销办卡,之前手机申请的她们说基本不用面签,希望不大。乱七八糟的要的很多,这个农妇说起码要半个月一个月才审核或下卡。
B. 如何利用大堂更好开展我行掌上银行的营销推广
可以进行网推
C. 农行掌银买理财,提示该客户不在定向销售范围之内是什么意思,怎么解决
这个是银行根据每个人的投资情况筛选出来的定向客户,一般的都是投资额比较大,只能等你投资额达到了。或者是他们针对新客户或者代发工资客户那就不好解决了
D. 对于如何做好网银营销的几点思考
随着全球经济一体化的不断深入,金融业的竞争显得尤为激烈。网银市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。笔者以为网银营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。
一是整合资源配置。在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘市场增长潜力。第一,业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人,以人定责,进行调整,用其所长,尽其所能,突出业绩导向,更好地发挥个人潜能。第二,着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育,创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。网银营销不仅仅是银行客户经理的工作,要使网银营销的观念成为全体员工的共识,培育全员营销意识,并转化为每位员工的自觉行动,保证上下通畅、左右协调,形成立体营销网络。第三,制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能,支行每周安排一次进行业务培训及现场演示,使其熟练掌握新兴业务,便于更好地开展营销工作。第四,充分发挥网点为营销平台的功能。网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式,扩大本网点影响力。每逢客户来柜台拿回单,大堂经理向客户演示,吸引客户。
二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求,有针对性的对不同等级客户实行差别营销。第一,建立客户档案,邀请优质客户进行座谈,充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐,对客户信息进行搜集、积累、分析、整理,建立客户信息数据仓库,并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价,为网银市场开拓与业务营销提供决策参考。第二,成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制,每天选定几个单位作为营销目标,对每一客户进行可行性分析后,找到营销的重点和难点,针对不同的客户采取灵活的营销方式,确定攻关客户经理和分管行级领导,制定了一对一的营销方案。 三是注重营销方法。共享客户资源,强化联动营销,部门间相互协作是获取信息的重要途径。第一,在网银营销过程中,全面整合公司与个人客户资源,加强个人金融业务与公司业务部的合作,发挥整体资源优势和营销功能,充分挖掘和发现个人优质客户,不断创新服务手段,建立公、私客户经理联手制,实行一揽子服务,以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展,积极竞争优质客户,确保客户质量。第二,个人业务e路通打造我行具有特色的品牌,在前期品牌形象宣传推广的基础上,有计划地开发、策划,组织形式多样的市场活动,及时了解和满足客户需求,扩大品牌内涵,吸引优质客户,为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司部,相互协调发展。 四是讲究营销策略。对不同时期、不同地点开展有针对性的营销活动。第一,在开学前,积极宣传“速汇通、95533电话银行、网上银行等业务”。第二,展开强大的宣传营销攻势,积极抢占网银业务市场,充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料,通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段,全方位进行宣传、介绍网银业务品种,宣传我行近年来所取得的成就,有效提升我行的社会知名度和影响力,有力地推进业务市场的扩张。 总而言之,只要全行上下人人都做有心人,依托各项优势,积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略,想方设法做好优质客户的维护工作,营销成果一定会转化为经营结果,建行网银市场占有份额明天一定会更高。
E. 银行营销案例
可选择面较广泛,证券公司客户经理具备专业投资能力,能够提供良好分析建议,通过证券公司网上交易、电话委托可以实现基金的各种交易手续;资金存取通过银证转账进行,可以将证券、基金等多种产品结合在一个账户管理;缺点是证券公司网点较银行网点少,首次办理业务需要到证券公司网点。公司的客户资源和渠道相较于银行明显不足,营业部目前所能销售的理财产品有限,对此,我们可以通过加强与银行的合作,达到共赢的目的。其次,公司在中期票据承销上还受到限制,短期融资券承销方面也落后于银行。
银行网点代销:优点是银行网点众多,投资者存取款方便;缺点是
每个银行网点代销的基金公司产品有限,一般以新基金为主;投资者办理手续需要往返网点。
基金公司直销中心:优点是可以通过网上交易实现开户、认(申)
购、赎回等手续办理,享受交易手续费优惠,不受时间地点的限制;缺点是客户需要购买多家基金公司产品的时候需要在多家基金公司办理相关手续,投资管理比较复杂。另外,需要投资者有相应设备和上网条件,具备较强网络知识和运用能力。