❶ 一名普通文员有什么贡献
普通文员是负责企业一般文职工作,是一种劳动,也是企业员工,其劳动成果就是贡献。
❷ 行政文员的工作描述怎么写好
行政文员工作描述范文
行政文员工作概述:
负责公司前台信息、资料的收集、传递和管理、考勤、员工出入登记、车辆出入登记
行政文员工作内容和职责 :
1、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行;
2、负责公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递;
3、负责来宾的来访的登记、接待和接见引领;
4、负责内部有关工作指示和会议精神的传达;
5、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作;
6、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;
7、根据上级的安排,负责起草有关通知、通知等文件;
8、负责公司有关文件的打印、复印和传真收发事务;
9、负责收集和妥善保管有关文件和信息资料;
10、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;
11、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;
12、负责办公用品领用、发放、登记工作;
13、负责图书、资料、图纸借阅登记管理工作
14、负责电话转接工作,做到接转迅速、准确、服务态度热情,语言文明,口齿清楚;
15、严格执行交接班制度,接班人未到,交班人应坚守岗位,做到交接手续清楚,责任明确,前后衔接;
16、及时处理和反映前台信息管理的有关问题,并采取改进措施;
17、完成上级安排的其他工作。
工作描述写作技巧
一、工作描述应该从招聘要求出发
首先要做的是从招聘广告中提炼出关键信息。有些求职者在应聘时将招聘广告上的工作职责忽略,只是自认为达到了要求就投出了通用简历,而招聘单位根本无从考证应聘者是否符合自己的要求、胜任工作。简历中要突出自己相关的工作经历,如果没有相关的工作经历,也可突出相近的工作经历。如果是缺乏工作经验的毕业生,则可尝试介绍与工作内容相符的个人素质,在校期间的活动组织、参与情况,表现自己适合对方的企业文化。另外,建议投简历时附上一份求职信,描述自己对工作的胜任。
二、工作描述中要有重点,突出你的能力
不要光陈述你的工作内容,而要强调你的职责、在工作中取得的成就,而且要避免空话、套话。可用具体的方式表述,如展示你过去的头衔、获得的奖励以及数据。对过往单位的介绍可通过描述其规模、行业地位、发展状况等。在知名大型企业的就职经历能够很好地提升简历的被关注度。表现出你对过去工作的胜任,以及对所应聘职位的胜任。
三、工作经历中突出你的提升过程
如果你在公司里得到提升,你可以在你的简历中突出这一点。潜在的雇主会对你的提升有深刻印象,因为提升表示你就业稳定,也很有出色的工作成绩。但你必须用正确的显示方法,否则会得到相反的效果。在描述工作经历时,并不是简单的铺陈或者是工作转换,必须可以从中看出你的进步。如果可以从你的简历中看到你的成长和提升,这才是一份成功的简历。
❸ 文员之类的工作需要懂哪些电脑方面的知识
1、首先要有一个很好文字功底,因为你要靠这个吃饭,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西,另外还有能领会领导的意图(可能有的时候,他不一定能很好的表达出来他要说的意思,但是你要能设身处地的替他想到,写出来,这个比较难)。 2、工作效率要高,记忆力要超强,因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做,如果你把这件事忘得一干二净,到领导、单位需要答案、结果的时候,你会知道后果的。 3、如果是领导的跟班秘书,你还要照顾好领导的饮食起居,替他想到、照顾到,做好这一点是很重要的,对你也有很好的帮助的。 4.文员的工作是比较繁杂的,有的小公司文员根本就是杂工,平时扫扫地,擦擦桌子,而且有人来的时候要倒倒水,最重要的是文员要懂想与想,知道什么事情该做,什么不该做。 5:对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
❹ 文员实习主要成果
你从事这个行业之中学习领悟到了哪一些这就是成果。。。。。
❺ 文员到底是做什么的啊与财务会计有什么区别
文员是公司的基层职员,从事文件处理工作。
一、定位不同
1、文员:是文职人员,即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司,文员一职所做的工作都有所不同。
2、财务会计:通过对企业已经完成的资金运动全面系统的核算与监督,以为外部与企业有经济利害关系的投资人、债权人和政府有关部门提供企业的财务状况与盈利能力等经济信息为主要目标而进行的经济管理活动。
二、职能不同
1、文员:做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等之类的工作。
2、财务会计:企业财务会计通过其反映职能。提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量方面的信息,是包括投资者和债权人在内的各方面进行决策的依据。
三、职能要求不同
1、文员:首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西。另外还需善于领会领导的意图,工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件。
2、财务会计:掌握企业会计信息系统与设计的基本原理、电算化会计软件初始化的设置、总帐系统、报表系统以及工资核算、固定资产核算等业务核算子系统的操作方法;理解会计信息系统的数据流程、模块构建,会计电算化对传统手工会计方式的影响。
了解企业实行会计电算化的管理要求与制度规范、购销存业务核算子系统、基于商品化会计软件的数据整理与加工。
❻ 财务文员的工作内容和职责
财务文员是指负责基础性的会计核算工作的人员。主要工作内容有:审核公司财务单据,整理档案,管理发票;统计、打印、登记、保管、上交各类公司报表和报告;协助上级部门开展公司财务部内部的沟通与协调工作等等。财务文员工作职责1
1、财务部申请票据,购买发票;
2、负责财务部现金及银行收付处理,银行对帐,单据审核,开具与保管发票;
3、负责财务部文件的准备、归档和保管;
4、负责财务部与银行、税务等部门的对外联络。
财务文员工作职责2
1、执行公司财务制度,搞好企业财务管理工作
2、依据公司财务规定,进行日常财务核算,帐务处理工作,
3、进行财务成本控制核算
4、及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果,完成各主管部门报表上报和税费上交工作
5、提供各项有关年审、年检资料,完成各项年审工作
❼ 文员的个人工作业绩要怎么写
2008年度述职报告
我是XX部负责XXXXXX,我的主要工作职责为:XXXXXXXXXXX。
那么,接下来就我一年以来的工作,在此向各位领导们做一个简单的总结:
(一)日常工作方面:
1.
通过一年时间工作中的磨合,我能熟练的开展公司的各项工作,对于XX的整个流程在实践中能熟练的操作。在面对工作中的突发事情,如XXX问题等,
我都能通过前期积累的客情关系,较好地安抚客户情绪,尽可能的解决客户遇到的问题,并积极与公司领导反映,及时解决问题所在。能够保证XXX的合作。
2.
因我性格较乐观、善于沟通,能与客户相处融洽,认真负责的工作态度和良好的心态让我在面对工作中的一些繁琐事情和客户存在问题时,能更好地处理事情。工作也较灵活,能分清轻重急缓,更好的完成工作。
3.日常工作中协助XX经理开展各项销售工作,制定共同的XX目标,并共同完成公司制订的XX任务。
4.对于公司制定的销售活动,第一时间与大区经理、区域经理及客服经理沟通后,制定工作分配计划。并将公司许可的销售信息、促销信息、新品推广信息、淘汰信息对外传播。
(二)反思与改进
不知不觉,我已经在公司做了一年多了,一直忙于部门的工作,没时间好好静下心来总结一下,虽然在部门里从事了一些日常工作和处理一些烦琐的事情,以及各项处理。但是却从工作中发现出了自己的很多不足,希望在此指出来,各位同事可以帮忙纠正,以帮助我在今后更好的成长。
1.细心不够,考虑不够仔细和全面,容易忽略很多的细节问题,有句话说得很好,“细节决定成败”,我觉得很好,值得我反思和学习。在以后的过程中开展任何的工作,不管时间多紧,事情多忙,始终都要从细节开始抓起,抓好了细节问题,可以说是成功了一半。
2.文字功底太差了,需要进一步加强锻炼。每次搞活动的时候,总懂得想出一些可行性的方案,但是却很难用文字具体的提炼出来,一些方案的起草,都要经过几天才能写出来,效率很低,归结起来都是由于文字功底太差了,由于自己接触文件太少,书看的不够多,所以就时常写不出什么东西出来。有时间的话,自已要多写写,多读读文件,可以很好的锻炼一下自己。
3.工作效率不高,没有掌握好工作方法。比如碰到了比较苦恼的事情不知道该怎么处理的时候,不会试着做其他方面的工作,浪费了时间,也浪费了精力,所以,不要太执着了,要学习转变工作思路。
总之,简单的回想自己工作以来的点点滴滴,总结一下自己的不足,希望对自己以后的成长更有帮助,同时也可以作为宝贵的经验积累起来,和大家分享一下。那么可能还有更多更多的不足是我自已不知道,在以后的工作中希望大家能指出来,让我能更好的提升自已。
(三)需要工作配合的地方
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3\
❽ 行政文员的的岗位职责
行政文员岗位职责 一、 负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记,名片印制等工作。 三、 负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。 五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。 七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。 八、 完成各项勤杂、采购工作。 九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 十一、 完成行政部经理临时交办的其他任务。 行政文员工作职责 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。 14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。 15.完成主管临时交付的任务。 文员: 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月报表的邮寄及打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 行政主管随时掌握各部门各方面的工作动态、进展情况,做到上传下达、下情上达, 随时协调解决工作中存在的问题,在商场起着承上启下的作用。 人事行政主管工作职责 1、负责人事行政工作的政党开展、动作; 2、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理; 3、主导,组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改; 4、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理; 5、负责厂务后勤在需要时的对外联系和沟通以及接待工作; 6、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理; 7、对人事,行政及厂务工作的监督,跟进和向上反馈信息; 8、对部门各项需求早春请的审核、评估和协助处理。 怎样做好一名行政人事部经理? 行政部作为公司的一个核心部门,她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理(办公室主任)。 一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。 二、人力资源管理与开发 1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。 2、招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。 3、工作报酬: 制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。 4、培训开发: 现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。 提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。 5、人员考核: 主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。 三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。 运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。 四、负责总务管理 没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。 五、安全保卫 加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。 六、强调企业精神,创建公司的企业文化 企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。 七、塑造企业形象 1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。 2、企业环境形象 因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。 3、企业员工形象 制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。 总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。
❾ 办公室文员年度工作总结
办公室文员年度工作总结主要应该包括本年度的基本工作内容,然后再对自己工作中的不足做一个反思,接着做好下一步工作的改进计划,下面提供一篇办公室文员个人年终工作总结范文:
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在充实的工作中过去了,现在我将对自己一年来的工作情况做如下总结:
一、办公室的日常管理工作
1、严格遵守办公室的各项制度。我谨记领导的指示和批评并付诸实践,不迟到不早退。做事严谨认真,向领导汇报的材料仔细检查,日常工作要记录并及时上报;带人有礼貌,对待同事坦诚宽容。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和类别排好,还要在档案袋内清晰写出档案中文件的名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。
3、管理、维护电脑、电话、传真机等办公设备,准确登记使用情况,及时更换设备耗材。
二、加强自身雪,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自我素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
三、存在的问题和今后努力方向
在这三个月期间,本人取得了一定成就,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作做得还不够细致。
在明年,我想我应该努力做到:第一,加强学习,扩宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下请上报,真正做好领导的助手。
总之,一年来,通过努力学习和不断探索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。