A. 插上USBKey,显示没有证书
如果你在插入USBKEY后，USBKEY的灯是亮着的，你要检查电脑的USB接口是否正常，你可以使用其他U盘测试USB接口，因为有的时候即使USBKEY的灯亮着，也不能正常读取USBKEY中的证书，你可反复插入几次，再等待片刻，看能否正常使用。另外，您也可以在控制面板中将USBKEY驱动程序卸载掉，再重新安装驱动程序。
B. 工行ukey里没证书
朋友，您是天津的吧！首先说明：您的个人信息已透露了，您的U盾ID即您的个人信息，请尽快将这个问题删除！另外，您问的这个问题，可以按如下所述得到解决：一是在下载相关软件前请将您电脑中安装的相关除瑞星外的防病毒软件、安全助手、下载软件类程序卸载或致其完全不起任何作用后再安装工行的相关控件。二是如果您安装了瑞星账号保险柜，请将将该保险柜中的“中国工商银行”免疫功能取消。请试试吧！再次提醒：请将该问题删除，不要将个人信息泄露！祝好运！
C. UKEY里的证书不见了
1、UKEY的证书,一般是在你申请网银后,第一次登录后下载到UKEY里面的,下载一次后,就不用再下载的.
2、以后重装系统或去别的电脑上使用,只要安装相应的网银控件(一般登录网银网页时会提示),及相对应的UKEY驱动就可以了
3、正常情况下,UKEY是在需要对外支付款期时,才会提示插入UKEY,并输入密码的.
4、所以,楼主不必去找如何显示证书,只要安装好控件及驱动,测试做一个小额的对外转账就知道你的UKEY是否可以使用
5、另外,安装UKEY驱动,其管理工具也可以看到有个叫U-token是否处于正常状态
D. 我的中国邮政U盘里面没有证书怎么下载呢
您好，请您将ukey插入计算机的usb端口，系统自动安装ukey管理工具，安装成功后电脑屏幕右下角显示内ukey管理工具图标容，如果没有出现ukey管理工具图标，请打开“我的电脑”双击ukey的驱动盘，即可完成软件安装；若不行，请查看证书是否正确被加载；通过点击ie浏览器菜单栏中的“工具”按钮，找到“internet选项”，查看其中信息；查看“内容”中的“证书”一项信息，有两种情形：情形一：ie中的“个人”项中没有证书信息；此时需要查看管理工具界面中是否有证书存在。通过点击计算机桌面右下角的托盘中图标，可以查看ukey设备中是否存有证书，如果证书存在，重新拔插ukey，看证书是否会被加载到ie个人项中。若管理工具中没有证书信息：则说明该ukey设备内没有数字证书，请到邮政储蓄银行网点申请数字证书，方能正常使用该ukey设备使用邮政储蓄银行网上银行；情形二：如果ie个人项中有证书，尝试拔除ukey，看ie中的证书是否会消失，再插入ukey，看ie中的证书是否被加载，如果执行成功，则说明ie中的证书信息正常。
E. USBkey插上后提示没有证书
安装证书驱动了吗，如果安装了，进入网上银行后，在安全服务那里的U盾管理里面，下载U盾，就OK了
F. 工行U盾客户端工具提示Ukey中无证书
有可能是你的证书存储地址不符合工行网银的系统要求导致的，你看一下你把证书保存的地址在哪，一般保存在C盘符中（系统默认）。
还有可能是你的杀毒软件设置要求过高不能让该证书表现出应该有的作用，你可以试着调试你的杀毒软件设置。
当然，电脑的问题也不排除，你注意看一下你的USB接口是否还能正常使用，若不能的话，你应该调试一下你的USB接口设置或者换个USB为佳。
最后，你的电脑系统时间和网银的系统时间不一致也会导致这类情况出现，若是这样你可以调整你的系统时间来和你所处时间一致就可以使用了。
G. 网上银行交易时ukey插进去了为什么搜不到ukey证书
1、出现此情况建议您可以检查电脑的USB接口是否正常，您可以使用其他U盘测版试USB接口，因为有权的时候即使建行网银盾的灯亮着，也不能正常读取建行网银盾中的证书，请您反复插入几次，再等待片刻，看能否通过证书管理工具查看到您的证书，并正常使用。
2、一般没有检测到证书就是u盾跟usb接口没有连接好，还有就是你u盾的驱动程序没有装好，实在不行重新下载安装驱动，u盾拔下来去网站下载，别用迅雷这样的下载工具下载，直接“鼠标点右键，目标另存为”这个方式下载，下载跟安装的时候u盾千万不要插在电脑上面，装好以后把u盾还是插在后置接口上面，插着u盾重启下电脑试试。
H. U盾里说没有证书是什么意思
证书只证书能下载一次，你曾经下载过证书了，所以不再让你下载了。使用中找不到证书，原因很多，看看以下分析吧：
1、未安装工行网站上的安全控件程序，下载安装。
2、驱动下载不正确型号不对，需下载对应的证书驱动。
3、证书驱动未正确安装，卸载后重新安装。正确的方法先安装驱动完成后再把U盾插入到USB口中，正常如：WIN2000系统桌面右下角会出现发现新硬件—》点下一步—》确定—》完成。XP系统桌面右下角会出现发现新硬件---》提示可以使用。如果证书插入USB口后桌面右下角没反映，可换一个USB口试。安装控件或证书驱动时注意，计算机上提示是否信任这个软件选信任，提示是否允许此软件选允许或放过，如果选拒绝将无法使用，必须卸载重新安装，信任此软件后才能正常使用。
4、智能卡没启动。点我的电脑—》控制面版—》管理工具—》服务---》smart card点鼠标右键选所有服务重新启动—》再点鼠标右键—》属性—》恢复—》第一次失败时选重新启动服务---》点确定---》退出。
5、控件被禁用，随便打开个网页—》点工具---》管理加载—》把含有Actinx字母的项全部启用。
6、网银控件被拦截，手工注册控件。
7、工行被免疫，运行解除工行免疫工具。http://www.skycn.com/soft/21205.html
8、IE有问题组件被破坏，看是否感染病毒。用超级兔子修复IE、杀毒、用恶意软件清理工具清理。
9、拔出u盾后重新插入，建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口，不要使用延长线
10、用腾讯TT浏览器或傲游浏览器试一下。
11、手工导入自己的证书，到正常的计算机上把自己的证书导出，再导入到自己的计算机上。（ie-internet选项-内容-证书把证书导出，铐到有问题的电脑，双击根证书-安装证书）
12、安装工行CFCA证书。
13、关闭上网助手之类软件。
14、证书下载信息不全，换一个使用正常计算机如果异常则说明证书有问题。如果使用正常则说明自己计算机有问题。
I. ukey不能显示证书
1. Ukey拔下更安全，因为拔下证书就和网络物理隔绝了。插上其实也没关系，到目前为止版，还没有技术手段可以窃取Ukey里的权证书私钥。但为了防止整机被远程控制，还是拔下更保险。
2. 建行的Ukey不能导入工行的证书，否则建行的证书就废了。任何证书导入Key后都不能复制也不能导出的。
3. 插入key后IE显示的是证书的公钥。这是正常的。所谓证书不出key，指的是证书的私钥。
J. 请问我的工行U盾为什么显示没有证书，怎么解决
如工行个人网银交易提示：请在列表中选择证书，但下拉列表为空。请尝试以下操作内：
1.在本机选择“开始-程序-工行网容银客户端软件”，通过驱动程序查看U盾是否已连接到计算机。对于二代U盾，请通过驱动程序安装/注册证书信息；
2.通过IE浏览器“工具-Internet选项-内容-证书”的“个人”栏目查看IE中是否有（***.p.0200’spersonal.icbc.com.cn，*为数字）的证书，若没有请重新导入。
3.采取了以上方法后仍出现此问题，请更换计算机尝试。
4.如问题依旧，请携带U盾、开通电子银行的银行卡及有效身份证件，到全国任意工行网点办理证书恢复业务。
（作答时间：2019年7月9日，如遇业务变化，请以实际为准。）