成果做法经验

⑴ 基层班组建设方面的特色做法和成果有哪些

为全面打造收费站优质服务品牌，根据《晋城公司创建收费特色班组活动的通知》的要求，为更好将创建收费“特色班组”活动开展得有声有色，树立一批先进典型，提高员工的工作积极性，建立长效的激励机制，结合我站实际，特制定创建活动方案。
一、指导思想
以党的十七大精神为指针，以全面落实科学发展观、提高服务质量为核心，认真践行“三个服务”，紧紧围绕收费站精细化管理，与创先争优、“六比六看”活动相结合，深入开展“特色班组”创建活动，最大限度地调动一切可能调动的积极因素，合力推进润城收费站又好又快地发展。
二、组织领导
为加强活动的组织领导，成立创建活动领导小组。
三、主要目标内容
通过各班组创建活动的开展，努力实现“一个完成三个提高”，即收费任务完成，规范管理得到提高，文明服务得到提高、业务水平得到提高。
1、坚持应征不漏，完成费收任务。积极开展整治特权车、人情车活动，严格核查免费车、公务车，严格执行“绿色通道”政策，治理闯卡车辆，开展促营销增费收活动，不断提高通行费征收能力和依法征费水平。做到收费标准执行率100%，通行费收入及时上缴率100%，努力完成年度通行费征收任务。
2、强化文明服务，提高服务水平。加强微笑服务、文明礼仪手势服务、收费人员精神风貌、特殊事件处理等方面的规范与统一，坚持“在岗一分种，敬业六十秒”，力所能及地为司乘人员提供开水、维修工具、外用医药和信息咨询等便民服务，熟悉辐射地旅游、住宿、餐饮、物流、特产等情况，不断拓展延伸服务；努力为司乘排忧解难，避免因服务态度、纠纷处理不当引发的服务投诉；形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，使员工从意识到行动上都有质的变化，实现服务水平整体提高。
3、强化精细管理，提高综合实力。结合站内考核，年度工作目标细分到班组，签订目标责任书，促进收费工作标准化、规范化、制度化；严格执行《山西省高速公路岗位职责工作标准手册》要求，加强收费现场和监控监视管理，进一步加大特殊事件和特情车辆的稽查力度，对可能造成费源流失的情况进行仔细核查；强化员工突发事件应急处置能力和综合协调能力，树立“高速公路无小事”的理念，真正从司乘人员的角度去践行换位，
4、强化指标控制，提高业务技能。加大对收费流程和工作过程的控制，发卡差错率8‰、收费差错率0.1‰、废票产生率0.1‰、放行速度：入口发卡10秒/辆、出口客车18秒/辆出口货车30秒/辆、IC卡内部遗失率0.1%、闯卡车辆督办率90％，票证结帐准确率100％，确保便民服务设施“四常备”（开水、维修工具、外用医药、地图册）齐全；绿色通道开通率100%；收费广场干净整洁；同一车道排队等候过站的车辆不超过（含）5辆车；实现业务水平整体提高。
四、创建内容
1、比业务，创建快速放行班组。收费监控员通过日常对六项指标（长短款、车牌错误输入、车型错误输入、作废票据、入口发卡时间，出口收卡时间）的考核，看谁的业务指标控制最好。
2、比管理，创建低差错率班组严格执行《山西省高速公路车辆车型判定标准》，准确判定车型，通过规范班组成员行为和操作，及时调整班组成员情绪，控制入口发卡差错率。
3、比服务，创建文明服务班组采取收费监控室对工作人员微笑服务、礼仪手势、仪容仪表、文明用语等方面实时检查和24小时图像回放，统一评比，看谁的服务最出色。
4、比团结，创建爱心班组利用会议、学习、培训、集体活动等平台，看班组的参与率与协作能力，展示班组成员间的互助合作精神，关心周围同事和工作区周围闲散人员，主动为他们提供力所能及的帮助，恶劣天气主动为司乘人员送上开水、食物，和安排住宿事宜等。
5、比结帐速度，创票证规范班组采用票证室对班组交接、领用、结帐时间和准确率、规范性进行评比考核，看哪个班组最好，要求班前领用有条不紊，交接班稳、快、准；班后结帐规范、快速、准确；票证结收时间短，效率高。各班组按照班组创建目标，还可以从文艺、体育等方面选题开展活动，集中开展特色的创建活动，看哪个班组活动开展最具实效，最能展示班组优势，最能形成个性特色。
五、创建活动安排
第一阶段：准备与选题（3日）。综合办制定创建方案，结合各班组实际，选择创建主题。
第二阶段：活动与考核（3月20日）。根据选题，各班级认真地开展活动，按创建内容要求进行考核。
第三阶段：总结与评比（4月21动情况进行汇总评比，对活动中涌现的优秀人物、先进事迹给予表彰，总结交流经验，推广活动中的好经验、好做法，不断推进收费站运营管理工作进一步提高。
六、活动要求
（一）认真组织、提高认识。要从收费站精细化管理“五精四细三转变”理念和践行"三个服务"的要求出发，以精细化的要求指导创建活动，全体员工要统一思想，提高认识，真正投入到活动中来，并把创建活动作为提升精细化管理工作的一个平台，从思想上达成一致，行动上拧成一股劲。
（二）抓好典型，全面提高。树立各方面的典型，以先进带动后进，发挥典型的示范带头作用，以点带面地推动整体工作协调发展。
（三）充分利用网络平台。建立润城收费站QQ群，收集创建规章放在群共享，供员工参考；各班组要收集创建活动中的优秀人物事迹，每周一发表于群热点，作为活动评比的项内容；全体员工在活动过程中的好的想法建议和工作感悟，及时发表于群论坛，增加班组的考核分值；各班组要把创建成果于29日前发表于群论坛，我们要充分利网络资源，使创建活动有声有色地开展起来。

⑵ 本日成果的经验怎么领

你好，那个本日的成果是你，在一日之内所获得的经验，是已经得到的经验。比如你在0点的时候做了次家族任务，得了2万经验，那今日成果获得经验就是2万。在活动那里
家族任务1/10.中间那里显示的是你都参加了什么活动

⑶ 如何展示语文综合性学习的成果,如何评价语文综合性学习的成效,你有什么做法或经验

如何展示语文综合性学习成果？我认为关键是解决好一个“度”的问题。既然是展示，首先应该给学生提出明确的展示目标;其次就应该给学生充分的时间进行准备;再次就应该遵循学生认知规律设计好展示环节，最后应该适时的创设情境，提供让学生展示的平台。例如，《寻觅春天的踪迹》属于人教版八年级下册综合性学习设计。教学目标为：采用手抄报、诗配画、画配诗、书法、片段作文的形式表达对春天的体验与感悟，培养学生的写作能力。活动历时半个月，学生经历了准备与实践阶段后，如何展示他们的风采呢?根据由感性到理性的认知规律，我安排了四个教学环节：(1)用视觉与听觉感受春天。(2)展示表现春天的手抄报等各类作品。(3)朗诵赞美春天的片段作文。(4)谈本次综合性学习的感受。通过以上过程，学生自然会学会展示，乐于展示。
综合性学习， 突破了课堂中心、教师中心的学习模式。学生可以根据学习活动的课题，在研究过程中主动地获取知识、应用知识以及解决实际问题。要提高学生语文综合性学习的有效性，教师一方面应努力在组织、指导上狠下功夫，另一方面必须构建新的评价机制，这样才能确保语文综合性学习顺利开展 。一年来的新课程教学实践，我觉得语文综合性学习评价应当突出如下几个方面。 1、注重学习过程评价;
综合性学习强调的是过程，并非仅仅是结果。过程就是目标。所以语文综合性学习的评价，关键要注重全过程的考查，并且重点考查学生是否积极参与的态度，具体获得了什么样的体验和经验以及提出问题、解决问题的主动精神和实践能力。鉴于以上认识，我们对过程评价采取了形成性评价（即档案评价）的做法。教师在学习活动之前要求每个学生备好一只袋子，将本次学习活动的计划、提纲、笔记、体会、搜集到的各种资料等，都收入其中，并进行一定的归类整理。完成后首先在合作小组内交流，然后交给老师查阅。这一过程主要考查学生参与学习活动的情感与态度、方法与能力，具体操作上采用量化评分办法，其评价比重可设定为0.5。评价办法可在小组评定基础上，最后由教师评定。在过程评价中，我们特别提醒教师，只要学生在每一个环节上能大胆、积极、主动参与，进行合作、探究，就可以记满分。对学生不能责备求全，不希望每次学习活动都要进行全方位、多角度的能力提高。学生哪怕有一点点最佳表现，一点点成效，都要充分给予肯定，给予满意的评价。
2、开展多种形式评价;
综合性学习的评价应着重考察学生的探究精神和创新意识，尊重和保护学生自主合作、大胆探究的积极性。因此，语文综合性学习除了教师的评价之外，更多的要让学生开展自我评价和相互评价，而且要把它作为主要的评价方式。因为每一次活动的评价主体是学生，评价的对象也是学生，教师应放手让学生自主评价，思考自己在整个活动过程中的表现，谈认识，谈体会，谈收获，同时能够明白活动过程中自己的不足，提出今后努力的方向。在学生自我评价的基础上，还应进行对同学的评价，根据合作小组各个同学的表现、交流的成果情况，评出本次学习活动的优秀者。优秀者比重可设定为0.1。教师把每次活动每个小组的优秀者及时通报给全班同学，把他们的成果展示出来。这样做，不仅鼓励了一些综合性学习的优秀者，还激励了一些学困生。语文综合性学习的教学实践，使我们深刻地认识到，教师一定要鼓励学生运用多种方法和不同角度进行多样化的探究，力求使评价成为激发学生参加活动兴趣和调动积极性的手段，同时成为学生认识自我、认识他人的过程。;
3、展示交流学习成果;
综合性学习重在过程评价，强调的是学生会学，而不一定要学会。但这并不是说可以完全排除学生学习活动的成果，相反，教师要千方百计让学生感受、体验成功和收获的乐趣。所以，我们在重视过程评价的同时，重视终结性的评价，做到形成性评价和终结性评价相结合。终结性评价主要指某次专题活动结束进行的汇报交流的口语交际能力和书面写作能力。为了便于考查，我们仍然采用量化记分办法。这部分内容比重可设定为0.5，其中口语交际和书面写作各占0.25。口语交际一般由合作小组评定，教师应为学生创造参与口语交际活动的情境，提出学生承担的交际任务的要求，让学生根据个人实际，轻松、愉快地进行口语交际实践。特别要关心、关注那些学困生的口语交际，要从实际出发提出要求，以鼓励为主。书面写作由教师评分，学生作文只要根据活动专题要求，写实实在在的事，写自己熟悉的人和事，抒发真实的情感，都可以给高分。如果在此基础上有创意的表达，还可以给奖励分。另外，教师也有责任启发、指导学生修改自己的习作。对学生活动中其他成果，如手抄报、图画等，教师给予定性评价。 <BR> 4、上好综合评价课
语文综合性学习通常都应提前一周或两周布置，让学生活动有一定的时间保证，以便完成学习任务。语文综合性学习的课时数一般是3～5课时，教师可以从实际需要考虑。但每次语文综合性学习除了学生自主搜集、整理资料外，教师还必须安排好讨论课（实际上是口语交际）、写作课和评价课。其中评价课是每次语文综合性学习中十分重要的一环，教师应当精心备好课，努力上好课。这种评价课是对一次学习活动的综合评价，是一次全面的总结。当然这种总结与评价，可以由教师讲，更多的则可以由学生讲，让学生参与评价。因此，这种评价课在语文综合性学习中其作用是十分明显的。教师组织这种评价课，可以从三个维度进行：一是评价学生在活动中表现出来的情感态度，二是评价学生参与的过程，三是评价学生学习活动的效果与成果。突出表现的应予以充分肯定，存在问题也应实事求是，但仍应以鼓励为主。实践证明，语文综合性学习评价课，不仅是对一次学习活动的比较全面、客观的评价，更是对所要探究问题的延伸和扩展。
总之，语文综合性学习旨在培养学生的创新精神与能力，它作为新课程的主要教学内容，教师必须足够重视,在实施过程中应不断探索与之相适应的方法,采取新的评价措施。 只要教师坚持以人为本、精心设计、全程管理、多样评价，就能有效地引导和规范语文综合性学习，从而达到全面发展学生语文素养的目标。

⑷ 工作总结：下一步想法和做法

1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人 员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。 公司工作总结
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理 性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一 般不能少了这些内容。

⑸ 管理创新成果经验交流应该怎么写

1. 创新管理管理能力主要由三方面反映：创新管理战略、创新管理机制论述、创新管理速度。技术创新管理战略决定和统率企业创新管理的具体行为。企业能否正确选择并贯彻实施良好的创新管理战略，是其能否顺利推进技术创新管理，赢得创新管理收益的先决条件。企业要在正确地分析自身的内部条件和外部环境的基础上做出的企业技术创新管理总体目标部署，以及为实现创新管理目标而做出的谋划和根本对策。高度重视自己的技术创新管理速度，缩短与西方发达国家企业的差距。

2. 通过多种方式培养和造就一批具有敏锐的创新管理意识、会管理、敬业精神强的企业家队伍。企业家不同于普通管理者，能够及时感觉和捕捉住各种机会，并能够采取创新管理行为获取创新管理利润。企业家的作用贯穿于整个企业的技术创新管理过程中，企业家常常是技术创新管理活动的倡导者、技术观念的创新管理者、技术手段创新管理的投资者、技术创新管理成果的采用与推广者、技术创新管理活动的组织者。企业家通过权利、感召力和创新管理精神，培育和建立有利于技术创新管理活动场所的文化氛围，通过自己卓越的管理才能，创造性地利用企业资源开拓商品市场，组织和管理企业技术创新管理活动。

3. 提高研究开发能力。要继续推动建立健全技术开发机构、高水平的技术开发中心，对企业的研究开发条件进行改善，并吸收独立科研院所和高等学校的科研力量以多种形式投入到企业技术创新管理中来，以抓好重大关键技术的攻关，带动创新管理性的研究开发。对引进技术要在消化吸收的基础上进行二次开发，以提高自主开发和创新管理能力。同时，还要按照市场经济的要求，大力开发有知识产权的生产技术和有较高附加价值的名牌产品、新产品，成为进入市场的有力武器。

4. 提高企业的制造能力。大量培养技术熟练的“蓝领工人”，提高企业的设备先进性，使企业的制造能力和创新管理能力相适应。
   加强企业的营销能力。

⑹ 怎样写教研成果经验总结

？最近我们开展柳州市第四届教研成果评奖活动，在我们所看到的上交材料中，有很多材料写得是相当不错的，它反映出了我们教师们在日常教研工作中的一些非常具体的做法和成果，有些成果是相当有推广价值的。但是，同时我们也感到很多美中不足：1.还有不少的材料文不对题；2.有些材料中写出了做法，但没有具体的案例支撑，没有说服力；3.有些材料有例子，但没有提炼出做法和经验；4.有些材料有案例，但没有分析，有成绩，但看不到与教研的因果关系分析；5.还有些材料中所介绍的经验与现代教育思想、理念不是很协调；6.也有些材料所介绍的经验推广的价值并不是很大，或因可操作性问题，或因其局限性问题等。在看了这些材料之后，我一直在思考这样一个问题：其实我们不是没有好的教研经验，但我们没有很好地总结，或不知道如何总结，因此，我们应该如何总结自己的教研经验呢？
首先第一个要思考的问题就是价值问题。如果是一个没有价值的问题，就没有总结的必要了。价值问题就是它是不是符合现代教育教学理念、是不是有具体的可操作性、是不是可以推广、是不是能提高我们的教育教学质量。
（三）我这样做所取得的效果的证据（典型案例）
1.教师自己的案例及其分析。如教学设计、教学实录、教学成果等。
2.学生的案例及其分析。如学生的作品、学生的成长故事等。
3.相关的证明材料。如获奖证书等。
二、写我的经验所具有的价值