A. 工程项目管理
项目管理指在项目被提出之后,控制此项目所要求的一切活动。项目管理最首要的目标是根据客户对功能的要求在规定的时间和成本预算内,向客户提供承诺要交付的产品和服务。如果此项产品和服务不仅在时间和花费上符合要求,而且也满足客户的功能要求,则项目被认为是成功的。如果项目最首要目标得以实现,则其质量即得到保证,亦达到了客户的满意。
项目管理可以被认为是一整套科学方法或过程。它通常被运用于项目的整个生命周期,这些管理方法确保了此过程的严密性和可预言性。
项目管理直接关系到整个项目的成败,一个工程从立项、实施到最终提交给用户及提交后系统的维护和修改,都必须有严格的制度和流程。这样做,不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行,最重要的是能确实保证用户的利益,保证了产品及服务能满足用户的需要。
项目是由一连串互相关联的事物构成,它有明确的起始日期和结束日期。项目是由人来执行的,而这些人很有可能是来自不同的部门。项目要求在有限的时间、开销、资源条件下,在保证质量的前提下,完成既定的目标。正是因为项目有这样的内在特点,有效的计划对保证项目成功是关键的。
项目管理是一种过程,在这个过程里,项目管理要解决团队的合作、项目人员的承诺与事物的落实、项目管理还要保证项目质量的不断改进,要做好项目时间和项目开销的合理平衡。通过这个过程,项目组成人员能用一种系统的方法来计划和管理他们各自的工作。
项目管理有一定的模式,在其模式下主要有三个组成部分:①项目的定义和组织;②项目的计划;③项目的跟踪和管理。
其中项目的定义和组织包括:①项目组的角色和责任;②项目组将在项目中达到何种目的;③项目组将怎么自我管理。
项目的计划包括:①产生工作清单;②制定初步时间表;③在时间表、项目范围和资源方面作权衡;④制定风险管理计划。
项目的跟踪和管理包括:①收集项目的状态信息;②分析项目的时间表、项目范围和资源的使用情况;③计划和采用相应的应变措施;④项目信息的报告;⑤项目完成后的总结。
6.4.1.1 项目管理方式
在社会保障信息系统项目的实施过程中,建议对每一项目都落实一个专职的项目负责人。项目负责人是受项目承担单位的法定代表人委托对所承担工程项目的全过程全面负责的项目管理者,是项目承担单位法人代表在社会保障信息系统工程项目上的代表人。项目负责人负责整个项目的管理,他对项目的成败负完全责任,他的工作就是掌管本项目中的各项目建设单位,并确保实现项目所有的目标。
项目负责人的工作包括决定项目生产要素合理投入和优化组合;协调工程业主单位、项目承担单位与其他各方面关系,使之互相紧密协作与配合的桥梁和纽带;承担合同责任、履行合同义务、执行合同条款、处理合同纠纷、受法律的约束和保护;通过各种渠道汇集各方面的信息,通过指令、计划和办法,对下、对外发布信息,通过信息的集散达到控制的目的,使项目管理取得成功;对工程承担单位的成果性目标负责,对企业的效率性目标负责。
项目负责人是工程项目的管理中心,在整个工程项目的实施过程中占有举足轻重的地位,确立项目负责人的地位是做好工程项目实施管理的关键。为了确保项目的成功,项目承担单位所选择的项目负责人必须具备以下几方面的素质:①是一名管理专家;②具有工程技术、经营、管理、法律和合同等几方面的知识;③具有解决意外难题的能力和方法;④具有抵御外界或计划外事物对日程的干扰和冲击,坚持完成工作的毅力;⑤具有专业技能及完成工作的能力;⑥具有评估、处理风险的能力;⑦具有诚实的信誉及对客户的支持。
用户的满意是项目负责人所追求的最大目标,在本项目中必须采用科学的项目管理方法来统筹管理,与项目单位精诚合作,确保项目的成功。
6.4.1.2 项目的目标控制
目标控制是工程项目管理的核心内容。工程项目的目标控制是指在实现行为对象目标的过程中,行为主体按预定的计划实施,在实施过程会遇到许多干扰,行为主体通过检查,收集到实施状态的信息,将它与原计划(标准)比较,发现偏差,采取措施纠正这些偏差,从而保证计划的正常实施,达到预定目标的全部活动过程。工程项目目标控制问题的要素包括:工程项目、控制目标、控制主体、实施计划与信息、偏差数据、纠偏措施、纠偏行为。工程项目控制的直接目的是实现规划目标或计划目标,其最终目的是实现合同目标。
工程项目控制的目标就是工程项目管理规划的决策目标,在工程项目实施的全过程中,通过控制予以实现。工程项目管理控制的目标包括进度、质量、成本、安全和现场控制目标。工程项目监理控制的目标包括投资、质量和进度三大控制目标。
工程项目目标控制主要依据的是控制论原理。1948年,美国的诺伯特·维纳创立了控制论,将控制控制流程循环归纳为Plan-Do-Check-Action(计划-执行-检查-措施),即PDCA循环。
(1)计划。确保所有的实施活动都在一个计划指导下进行。
(2)执行。确保所有计划内的活动都能得到有效地执行。
(3)检查。确保所有执行的活动都准确无误。
(4)措施。确保所有执行中的问题都有相应的措施,并无一遗漏地落实,然后进入下一个PDCA循环。
PDCA循环的过程可参见图6-6。
图6-6 工程实施控制模式图
控制是按事先拟订的计划或标准进行的。控制活动就是要检查实际发生的情况与计划(或标准)是否存在偏差,偏差是否在允许的范围之内,是否应采取控制措施及采取何种措施来纠正偏差。
要实现最优控制,必须有两个先决条件:①要有一个合格的控制主体;②要有明确的系统目标。控制的方法是检查、监督、分析、指导和纠正。
控制是针对被控制系统而言的。既要对被控制系统进行全过程的控制,又要对其所有要素进行全面控制。全过程控制包括事前控制、事中控制和事后控制;控制要素包括人力、物力、财力、信息、技术、组织、时间、信誉等。
控制是动态的。因为在控制过程中会不断受到各种干扰,各种风险因素有随时发生的可能,故应通过组织协调和风险管理进行动态控制。尽可能采取主动控制,即在偏差发生之前预先分析发生偏差的可能性,采取预防措施,防止发生偏差。
工程项目控制系统如图6-7所示。该系统包括组织、程序、手段、措施、目标和信息六个分系统。其中,信息分系统贯穿于工程项目实施的全过程。
图6-7 工程项目控制系统模式图
6.4.1.3 项目实施管理机构
社会保障信息系统是覆盖整个省范围的庞大项目,为了确保项目的顺利实施,应成立项目实施管理机构。对项目的建设进行统一的组织、协调和实施。管理机构的职能包括安排具体的项目实施计划,任务的分配,协调各部门的工作关系等。
以广东省社会保障信息系统为例,成立的项目实施管理机构如图6-8所示:
图6-8 项目实施管理机构图
各个管理机构的职责如下表6-2所示:
表6-2 各项目实施管理机构职责
续表
B. 工程项目管理综述怎么写
工程项目管理是对整个工程的计划、执行和完工考评等整个过程的管理。国外有关项目风险管理的研究成果已经较为丰富,但是,我国的项目风险管理-水堂与国际水平还有较大一段距离,如何加强和提高工程项目管理的水平仍是一个很重要的研究课题。对工程项目管理实践和研究现状进行了综述,对工程项盲吞理的发展进行了分析探讨。[关键词]工程项同管理特点改进中图分类号:093文献标识码:^文章编号:1002—6908(2007)0820072—01一、工程壤目蕾理简介置现状成熟的项目管理实践始于20世纪40年代,比较典型的是美国研制原子弹的曼哈顿计划。但直到20世纪80tF代项目管理主要还仅限于建筑、国防、航天等少数行业。从20世纪80年代中期开始,特别是20世纪90年代以来,全球性竞争的日益加剧,迫切需要降低项目管理成本,迫使政府机构和企业给予项目经理和团队成员更火的责权,不仅要他们实施方案,而且还要他们管理合同、了解财务并与客户一道高效率地工作。于是项目管理的应用领域逐渐扩展到电子、通讯、计算机、软件开发、制药、金融以及一般政府机关和社会团体。20世纪80年代以来,我国项目管理体制首先在建设项目上有所突破。我国的许多大中型项目相继实行项目管理体制,包括项目资本金带度、法人负责制、合同承包制、建设监理制度等。同时,项目管理己从摄初的国防航灭领域迅速发展到目前的电子、通信、计算机、软件开发、建筑业、制造业、金融业等行业甚至政府机构。2000年1月1日开始,我国正式实施全国人大通过的《招标投标法》。这个法律涉及项目管理的诸多方面,为我国项目管理的健康发展提供了法律保障。我国项目管理,尤其是在施工项目管理方面20年来已取得重要进展,但目前质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少,在这个领域与发达国家相比还有相当差距。从上述国内外研究的综述可以看出:在项目风险管理方面,无论是理论研究的开始时间,还是实务应用,与西方发达的国家相比,我国都有一定差距,我国的水平仍然处于引进、吸收和消化阶段。为了尽快缩小国内外差距并力争有所突破和创新,不仅要求我国的项目经理们提出一系列直接针对现实项目风险问题的对策,也要求经济管理科学工作者们提出一整套有利于理解现实问题、能够解决现实问题、适合中国国情的项目风险管理理论,同时还要对各种历史和现实问题进行细致的实证分析,用丰富详实的经验材料对各种理论的科学性和各种方法的有效性做出检验,并不断的拓宽应用范围,这些都是摆在我国项目风险管理理论研究工作者和实际管理人员面前的一些艰巨的任务。=、我田工程璜目瞥理特点(一)工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式,这种管理方式与工程建设的目的相一致,是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式,它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高r我国工程建设的生产力。(二)工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的,即形成合格的项日法人(买方),承包单位(卖方)和监理单位(中介方)。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的,并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容:项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制,这四项制度是围绕工程项目管理实施的。(三)已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”。即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国发展工程项目管理的坚实基础。(四)我国工程项目管理学术活动活跃。在大学里已经将“建筑管理工程专业”更名为“工程管理专业”,说明这个专业的培养目标就是造就项日管理人才。在继续教育方面,工程项目管理的教材有:全国施工企业项目经理培训教材、全国』:程建设监理T程师培训教材、全国工商管理建筑业培训《工程项f=1管理》教材等等。已进行工程项月管理知识学习的达一百多万人(含学习工程建设监理知识者)。全国从事项目管理研究的学术团体有“中国优选法、统筹法与经济数学研究会项目管理学会”、“中国建筑业协会工程项目管理委员会”、“中国建筑学会建筑统筹管理分会”等。从事工程项日管理学术研究的专家、教授是一支很大的队伍。每年发表的工程项目管理研究学术论文、科研成果都很多。另外,我国与香港、台湾和国外工程界关于工程项目管理的学术交流活动也很频繁。与国际惯例接轨的、以工程项目管理为主要业务内容的“注册建造师”制度,正在酝酿建立。三、工程璜目管理的改进t设(一)推行项目管理责任制。建筑工程项目通常规模比较大、分项工程或单项工程多,施工管理和合同管理难度大。在精干主体的基础L。还必须进一步减化生产关系,减少管理层次,变金字塔式的管理为扁平式管理。实施工程项目管理有多方面的管理要素,不同的工程项目又有不同的管理重点·但项目管理责任制和项目成本核算制始终是项目管理的核心。它的落实与否,决定着项目管理的效果与成败。(二)建立和完善竞争、激励、约束和监督四大机制。要致力于建立和完善一套有效的竞争、激励、约束和监督机制,首先要建立竞争机制,广泛实行竞争上岗制度。按照“公平、公开、公正”的原则,在竞争淘汰的同时,不断引进优秀人才,补充新鲜血液、使机构保持旺盛活力。通过竞争机制,可以促进机关作风的转变.提高工作和办事效率,激发职工的学习热情,提高广大职工的劳动生产积极性。(三)加强成本管理和质量管理。项目管理的核心是成本管理,要建立成本管理的责任体系与运行机制。通过对合同单价的分解、调整、综合、平衡,确定内部核算单价.提出目标成本指导性计划,对作业层成本运行与管理进行指导和监督:二级单位作业层负责执行管理层制定下达的目标成本分解指标,严格按照内部核算单价控制成本消耗,自负盈亏。总工程师负责组织技术人员优化施工方案,改进技术措施,鼓励能工巧匠开展技术革新和工艺创新,为有效实施成本控制提供技术支持。总经济师以合同为依据,组织编制施工成本预算计划,确定项目目标成本,并负责层层分解和监督成本执行情况。总会计师对项目成本运行及实际消耗状况,对项目施_I==进行成本核算与成本分析,计算和反映项目盈亏,检查成本控制目标是否实现,并总结成本控制的经验教训。四、结柬语项目管理作为一种先进的管理模式被广泛采用,在未来的发展建设中将被人们深入研究,注意项目管理方法的挖掘将是我国项目管理专家和经济学家共同关注的问题。我们应大力发展我国的工程项目管理,迎接21世纪工程建设新的高潮,适应当今世界日趋激烈的竞争环境,把我国的市场培育发展得更加完善,使市场机制能够有效发挥它应有的作用。参考文献:[1]丁士昭,建筑工程项目管理中国建筑工为出版社,1987。[2]赵涛,潘欣鹏.项目整体管理[岫.北京:中国纺织出版杜,2004。
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C. 工程项目管理的全过程包括哪些阶段简述其内容
为了顺利完成工程项目的投资建设,通常要把每一个工程项目划分成若干个工作阶段,以便更好地进行管理。每一个阶段都以一个或数个可交付成果作为其完成的标志。
可交付成果就是某种有形的、可以核对的工作成果。可交付成果及其对应的各阶段组成了一个逻辑序列,最终形成了工程项目 成果。
每一个阶段通常都包括一件事先定义好的工作成果,用来确定希望达到的控制水平。
这些工作成果的大部分都同主要阶段的可交付成果相联系,而该主要阶段一般也使用该可交付成果的名称命名,作为项目进展的里程碑。
通常,工程项目建设周期可划分为四个阶段:工程项目策划和决策阶段,工程项目准备阶段,工程项目实施阶段,工程项目竣工验收和总结评价阶段。
大多数工程项目建设周期有共同的人力和费用投入模式,开始时慢,后来快,而当工程项目接近结束时又迅速减缓。
阶段:
1.项目建议书阶段
2.可行性研究阶段
3.建筑策划阶段
4.建筑设计阶段
5.建设准备阶段
6.施工安装阶段
7.竣工验收阶段
8.试运行交付使用阶段
内容:
三控三管一协调。
即质量、进度、投资(成本)控制、合同管理、信息管理、安全管理、事务协调。
工程项目管理是指从事工程项目管理的企业(以下简称工程项目管理企业)受业主委托,按照合同约定,代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。
工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,但可以按合同约定,协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同,并受业主委托监督合同的履行。
工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等,由业主与工程项目管理企业在合同中约定。
D. 工程项目管理的历史回顾
我国最早的大型项目可以追溯到2000多年前的万里长城,但是真正称得上中国项目管理的里程碑工作,是著名科学家华罗庚教授和钱学森教授分别倡导的统筹法和系统工程。华罗庚也是我们中国优选法统筹法与经济数学研究会的创始人,我们对他比较熟悉,因此下面主要介绍他的工作。
华罗庚教授于1964年倡导并开始应用推广的”统筹法“(Overall Planning Method),1965年华罗庚着的《统筹方法平话及其补充》由中国工业出版社出版,该书的核心是提出了一套较系统的、适合我国国情的项目管理方法,包括调查研究,绘制箭头图,找主要矛盾线,以及在设定目标条件下优化资源配置等。1964年华罗庚带领中国科技大学部分老师和学生到西南三线建设工地推广应用统筹法,在修铁路、架桥梁、挖隧道等工程项目管理上取得了成功。毛泽东主席在1965年3月18日给华罗庚的信上鼓励他:”诗和信已经收读。壮志凌云,可喜可贺。“ 1965年7月21日毛主席再次写信祝贺和勉励他”奋发有为,不为个人而为人民服务“。1970年5月,华得到了周恩来总理的支持鼓励,带领陈德泉、计 雷两位助手到上海炼油厂蹲点,在”酚精炼扩建改建工程“上应用统筹法。该设备每天产值20多万元,原计划需停工一个多月的扩建改建工程,应用统筹法后实际只用了5天便完成了。其后的十多年中,华罗庚带领”推广优选法统筹法小分队“,到过全国23个省市自治区推广双法。各地在建筑工程、设备维修、生产组织、生产运作流程重建等诸多领域很快地创造了数以千计的成果,取得了巨大的经济效益。尤其值得指出的是,在这一期间开发出了数以百计的作业流程,为进一步实施规范化和标准化奠定了坚实的基础。
1980年后,华罗庚和他的助手们开始将统筹法应用于国家特大型项目,例如1980年中国科协联合5个部委、7个学会启动的”两淮煤矿开发“项目(涉及投资60亿元);1983年启动的”准噶尔露天煤矿煤、电、运同步建设“项目(涉及投资120亿元)。他们将以统筹法为基础的项目管理水平提高到一个新的高度,其中特别有意义的是通过应用统筹法模拟完整的作业流程、测度资金流、在特定目标下优化资源配置等方面的实践,提供了对大型项目进行有效管理的经验和方法。
80年代后期,我国已开发出了基于统筹法和网络技术的项目管理软件, ”北京统筹法与管理科学研究会“首先在全国的建筑工程领域大力推广,使各地建筑业的项目管理水平大大提高。目前国内已出现许多有关项目管理的软件,具备了财务预算与管理、进度控制、风险分析等多项功能,在项目选择、规划、实施、监测和控制、以及招投标等方面都发挥了积极的作用。
E. 工程项目管理的发展的特点
作为现代管理科学的一重要分支学科“工程项目管理”,1982年引进到我国,1988年在全国进行应用试点,1993年正式推广,至今已经10多年了。在各级政府、建设主管部门的大力推动和全国工程界的努力实践下,形成了我国工程项目管理的四大特点:
工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合
工程项目管理是一种新的工程建设管理方式,这种管理方式与工程建设的目的相一致,是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式,它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高了我国工程建设的生产力。
工程项目管理与建筑市场的建设与发展相结合
我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的,即形成合格的项目法人(买方),承包单位(卖方)和监理单位(中介方)。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的,并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容:项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制,这四项制度是围绕工程项目管理实施的。
初步形成了我国的工程项目管理“三个一”
即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国继续发展工程项目管理的坚实基础。
我国工程项目管理学术活动活跃
在大学里已经将“建筑管理工程专业”更名为“工程管理专业”,说明这个专业的培养目标就是造就项目管理人才。在继续教育方面,工程项目管理的教材有:全国施工企业项目经理培训教材、全国工程建设监理工程师培训教材、全国工商管理建筑业培训《工程项目管理》教材等等。已进行工程项目管理知识学习的达一百多万人(含学习工程建设监理知识者)。全国从事项目管理研究的学术团体有“中国优选法、统筹法与经济数学研究会项目管理学会”、“中国建筑业协会工程项目管理委员会”、“中国建筑学会建筑统筹管理分会”等。从事工程项目管理学术研究的专家、教授是一支很大的队伍。每年发表的工程项目管理研究学术论文、科研成果都很多。另外,我国与香港、台湾和国外工程界关于工程项目管理的学术交流活动也很频繁。与国际惯例接轨的、以工程项目管理为主要业务内容的“注册建造师”制度,正在酝酿建立。