Ⅰ 软件测试报告怎么写
摘要
测试报告是把测试的过程和结果写成文档,并对发现的问题和缺陷进行分析,为纠正软件的存在的质量问题提供依据,同时为软件验收和交付打下基础。本文提供测试报告模板以及如何编写的实例指南。
关键字
测试报告 缺陷
正文
测试报告是测试阶段最后的文档产出物,优秀的测试经理应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
下面以通用的测试报告模板为例,详细展开对测试报告编写的具体描述。
PARTⅠ 首页
0.1页面内容:
密级
通常,测试报告供内部测试完毕后使用,因此密级为中,如果可供用户和更多的人阅读,密级为低,高密级的测试报告适合内部研发项目以及涉及保密行业和技术版权的项目。
XXXX项目/系统测试报告
报告编号
可供索引的内部编号或者用户要求分布提交时的序列号
部门经理 ______项目经理______
开发经理______测试经理______
XXX公司 XXXX单位 (此处包含用户单位以及研发此系统的公司)
XXXX年XX月XX日
0.2格式要求:
标题一般采用大体字(如一号),加粗,宋体,居中排列
副标题采用大体小一号字(如二号)加粗,宋体,居中排列
其他采用四号字,宋体,居中排列
0.3版本控制:
版本 作者 时间 变更摘要
新建/变更/审核
PARTⅡ 引言部分
1.1编写目的
本测试报告的具体编写目的,指出预期的读者范围。
实例:本测试报告为XXX项目的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果,描述系统是否符合需求(或达到XXX功能目标)。预期参考人员包括用户、测试人员、、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。
提示:通常,用户对测试结论部分感兴趣,开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息,项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视,而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX章节,你的报告读者越多,你的工作越容易被人重视,前提是必须让阅读者感到你的报告是有价值而且值得浪费一点时间去关注的。
1.2项目背景
对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史,这部分不需要脑力劳动,直接从需求或者招标文件中拷贝即可。
1.3系统简介
如果设计说明书有此部分,照抄。注意必要的框架图和网络拓扑图能吸引眼球。
1.4术语和缩写词
列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚,以便阅读时不会产生歧义。
1.5参考资料
1.需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考的东东。
2.测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等
PARTⅢ 测试概要
测试的概要介绍,包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等,主要是测试情况简介。(其他测试经理和质量人员关注部分)
2.1测试用例设计
简要介绍测试用例的设计方法。例如:等价类划分、边界值、因果图,以及用这类方法(3-4句)。
提示:如果能够具体对设计进行说明,在其他开发人员、测试经理阅读的时候就容易对你的用例设计有个整体的概念,顺便说一句,在这里写上一些非常规的设计方法也是有利的,至少在没有看到测试结论之前就可以了解到测试经理的设计技术,重点测试部分一定要保证有两种以上不同的用例设计方法。
2.2测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
提示:清单如下,如果系统/项目比较大,则用表格方式列出
数据库服务器配置
CPU:
内存:
硬盘:可用空间大小
操作系统:
应用软件:
机器网络名:
局域网地址:
应用服务器配置
…….
客户端配置
…….
对于网络设备和要求也可以使用相应的表格,对于三层架构的,可以根据网络拓扑图列出相关配置。
2.3测试方法(和工具)
简要介绍测试中采用的方法(和工具)。
提示:主要是黑盒测试,测试方法可以写上测试的重点和采用的测试模式,这样可以一目了然的知道是否遗漏了重要的测试点和关键块。工具为可选项,当使用到测试工具和相关工具时,要说明。注意要注明是自产还是厂商,版本号多少,在测试报告发布后要避免大多工具的版权问题。
Ⅱ 软件测试的具体工作内容是什么
测试人员的首要职责在我们平常人看来就是“找Bug”,他们需要使用各种测试技术和工具来测试和发现软件中存在的缺陷,从而让开发者更好的优化产品,让用户更加安全顺畅的使用。具体点包括:
1、根据软件设计需求制定测试计划,测试数据和测试用例。
通过测试计划来确定测试产品所需资源,确定测试策略、测试系统、测试任务,评估和确定测试工作量。测试数据和用例是对产品进行任务描述,通过测试需求分析、业务流程分析、测试用例设计、测试用例评审以及测试用例更新及完善这几个步骤完成测试用例的设计。
2、搭建测试环境、执行测试用例。
测试用例执行的第一步就是要先搭建软件测试环境,要给出软件的安装指导书、运行的软硬件环境、以及相关的配置等等。测试执行中,要全方位观察软件产品的问题,以及确认是否和预期测试用例结果是一致的。
3、提交测试报告。
在测试完成后,测试人员需要根据测试结果对发现的问题和缺陷进行分析,包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修复趋势等。给出软件各种质量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、时间与资源特性等的具体度量。测试报告是测试阶段最后的文档产出物。优秀的测试经理或测试人员应该具备良好的文档编写能力,一份详细的测试报告包含足够的信息,包括产品质量和测试过程的评价,测试报告基于测试中的数据采集以及对最终的测试结果分析。
4、跟踪Bug修改情况,不断测试完善产品。
5、产品的其他方面测试。
在单元测试基础上,将测试模块组装成系统,完成对产品的集成测试。以及对整个产品进行系统测试,找出需求规格等问题。可以过程中利用测试工具TestWriter对产品进行功能测试、还有一些性能及其它方面的测试,也可以选择正确的工具进行选择。
当然这还不算最后的完结工作,因为软件测试是贯穿于整个软件生命周期的,所以还需要对线上功能检查、当前版本问题反馈以及改进建议等,这样才算是比较完整的一个最终结束。
Ⅲ 如何总结自己的软件测试工作内容
软件测试的工作内容很多,山东省软件评测中心从4各方面阐述
1) 信息系统规划与选型
u系统规划咨询:协助进行系统的规划设计、系统实施方案编写咨询、系统可行性报告编写咨询、系统可行性评估等;
u应用系统方案评估:在应用系统建设方案论证时,对方案中的系统架构、可靠性、可扩展性、兼容性、风险、投资成本等内容进行评估,以明确系统建设的风险和可行性,为领导决策提供支持。同时,针对方案中的不足给出改进建议。
u应用系统成本估算:对系统中的应用软件根据其规模、结构、技术含量等估算其成本,为项目投资预算或决算提供参考。
u比对测试:结合客户的系统应用规划,建立统一的测试基准,对备选产品进行基准测试,出具权威测试报告,为应用系统选型提供量化判定依据。
2)信息系统建设与开发
在信息系统建设与开发过程中进行质量控制,具体可分解为以下方面:
u需求工程咨询与阶段评审:参与系统需求调研与分析、协助构建需求管理与开发规范、需求分析技术与工具的指导等;对阶段性需求分析成果进行评审与验证。
u设计与开发技术咨询与技术评审:协助建立编码规范、系统分析设计方法与工具的指导等;对系统设计的阶段性成果进行技术评审和验证,并对规范落实情况进行跟踪,对发现的问题提出可行性意见并提出改进措施。
u软件测试咨询与过程测试:改进及构建软件测试体系、协助建立缺陷管理规范;对软件开发与实施过程中的各个阶段性的开发产品进行测试和确认。根据软件开发合同或计划,针对各个阶段的产品进行严格的测试,包括单元测试、集成测试、系统测试。
u技术评审与质量保证:对工作成果进行技术评审、定期对工作成果进行质量检查并提供质量保证报告;
u项目管理咨询:协助构建项目管理规范、项目管理工具应用指导等;
u配置管理咨询:协助构建配置管理规范、配置管理工具应用指导等;
u质量管理咨询:协助构建质量保证规范、质量管理工具应用指导等;
u软件过程改进咨询:构建软件过程规范、协助实施软件过程改进。
u文档体系咨询:结合项目实际情况协助构建各类项目文档的结构体系,提供可行性文档撰写模板及案例。
3)信息系统交付与验收
在软件项目的后期,软件项目经过试运行等工作,表明软件的开发等工作已基本完成,此时,可以着手准备软件项目的验收。软件开发项目验收是对整个开发项目的结果的评价,是软件交付使用前对项目进行评估、认定和总结的过程,包括费用、质量、服务等多个方面。通过验收工作,来找出项目中可能存在的问题和不足,并进行最后的修正,以使项目成果完美的交付到最终使用人员手中。
u验收测试:依据软件开发商和用户之间的合同、软件需求说明书以及相关行业标准、国家标准、法律法规等对软件的功能、性能、可靠性、易用性、可维护性、可移植性等特性进行严格的测试,以找出软件的缺陷和不足,并提成修改意见,完善项目成果。
u项目成本评估:为需要对项目成本进行审计、核算的用户提供项目成本评估,对软件的成本给出参考性意见。
u文档测试:对软件开发商提供的相关文档进行审核,并提出修改意见,以便于软件或系统的使用、维护和移植。
u履约情况检查:对合同中规定的进度、服务等项目执行情况进行检查,以保障双方的利益。
4)信息系统运行与维护
u应用系统风险评估:对应用系统的整体情况进行综合的评价,包括系统的功能、可靠性、性能、安全性、风险、需投入成本等项目的测试、评价与估算,并给出有针对性改进建议。
u信息系统性能测试与故障诊断:我们采用应用系统性能、服务器监测、网络分析等工具实现网络应用系统故障定位和管理,分析关键应用的响应时间在客户端、网络、服务器的分布,汇总关键应用的吞吐量和网络带宽占用率,揭示引起应用系统故障的真正原因。
Ⅳ 软件测试 项目总结怎么写啊高手指教下
总结范文如下:
X项目的测试工作到今天算是全部结束了,除了后期维护必要的一些回归测试和用户使用手册的撰写外,整个测试阶段告一段落。
从10月底进入项目,在测试经理的帮助下开始学着写项目测试文档,到根据文档的每日功能测试及回归测试,再到整个项目进行迭代后对测试文档的重新架构及整体回归测试,直至最后的统一交付测试,我个人提交总BUG数为244个。
在这244个BUG的提交和回归过程中,在测试文档的写作及修订中,我对整个项目的逻辑及架构逐步清晰,对项目之间所需的复杂交互的认识也越发深入,对项目功能逻辑上的测试如何进行也更加明晰。
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。
总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。写作分为标题、正文、落款。标题又分公文式的,一般由单位名称、时限、内容、文种组成;文章标题式的、双标题;正文由前言、主体、结尾组成;结尾又分自然收尾和总结全文;落款由单位名称和时间组成。
Ⅳ 做软件测试工作的职业规划是怎样的怎样做才能有所成就和进步
1、如果你的自学能力较弱,就找个靠谱的培训机构学习,培训机构的功能很简单:公司需要什么,机构就培训什么。针对市场,公司用人也舒服,求职者找工作也好找。
2、如果你自学能力强就找些专业教材,结合网上的资料来学习。但是需要你有坚持的毅力。
3、测试分为几个方向除功能测试外,还有性能测试、手机测试、安全测试、自动化测试等几大方向,选择一个离你很近的,但是基本都要先学会功能测试才能拓展其他的方向。
4、如果有开发功底或至少一门开发语言的功底如JAVA,C,VB,PHP都可以帮你在测试行业有更高的发展,获得更好的收入。