简述电商直播运营经验及成果

⑴ 直播公司如何运营

1、首先直播电商的人包含主播和消费者，决定产品能否在直播间进行畅销，起关键作用的依然是主播。所以商家在选择与主播合作时，需要考察主播的业务能力和知名度（粉丝多少）。

2、其次，需要了解主播是否与商家的产品匹配契合。主播直播吸粉与促销产品是完全不同，促销产品需要主播有互动技巧，且对产品的潜在意向客户需求有更深的了解。

3、商家可以从主播标签、专业知识来综合考虑选择，或者根据主播以往带货经历的案例以及达到的效果来考察。

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可以把带有相同标签的消费者集中在同个社群，然后可以针对性地进行产品促销。电商零售行业无时无刻不再发生着变化，流量红利趋势，都是由消费群体决定的，因此商家要不断研究电商流量所呈现的走向趋势，然后判断调整自己的战略规划。

直播电商的货，无疑是主播在直播间促销，消费者在直播间买到的商品。商家和主播对供应链把控一定要到位，不然到消费者手里的商品可能就出现问题，导致被退货、投诉、罚款等等。所以商品品质是尤为重要的，一旦在选品层面出现问题，就可能会直接导致带货翻车。

当然直播带货的商品，在价格层面需要把控好，虽然很多主播带货都遵循低价促销原则，让消费者买到性价比高的商品。但也要建立在商家盈利和直播间粉丝量充足的前提下。

⑵ 电商直播卖货，老板，运营，主播，利润怎么分成比较合理

主播>运营>老板，具体比例要看你的具体品类和利润率水平。

⑶ 淘宝直播如何运营

淘宝直播如运营：跟商家合作，没有带货能力，这样会减少跟商家再次合作的机会。福利支持的减少，带货能力强的主播，可以跟商家争取更多福利的给到粉丝，这样给到粉丝感觉是跟其他主播是不一样的地方。

1、要有好货，这个货不光要好，价格也要有优势，品质有保证，货源要稳定。比如联系的产品，播一段时间发现缺货，那就很头疼了。

4、主播对平台活动持续关注，其实很多大大小小的活动现在报名的人不多，被选入的几率很大，包括很多社群，如果加入了，可以获得很多的信息。

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注意事项

1、不管做哪一行，行业敏锐度都应该要有的，要把官方每次千牛直播，平台说的事情体会清楚，跟着官方的意思走，就不会掉队。

2、学习总结能力，这个会比较重要点，一个人拼不拼得过同行，最主要是在不断学习过程中，细节上超越同行，有很多渠道可以学习。

⑷ 想做电商直播卖x2，可是没有经验，要怎么走出第一步

代理x2的广州卓谦有自己的直播运营团队呀，而且做得很好呢！推荐推荐！首先第一步，联系一下广州卓谦公司，相信他们会给你很好的方案。。你的采纳 是我回答的动力。

⑸ 直播运营具体怎么做怎么才能做得好

广义上的直播运营包括主播经纪人和主播间运营

直播运营或者说经纪人又大体来说有两种：一种是只负责带主播，一种带主播的同时也需要招人。第一种只负责带主播的就一定要问清楚主播的提成点，问清楚是抽流水的提成点还是抽到账扣完的点(绝大部分都是抽扣完的点)提成点基本是运营的主要收入来源，还有一点就是看这个公司有没有完整的主播管理制度，因为主播的工作自由性很大，如果公司没有完整的规章制度主播很难管理！最后主播能不能做起来还是看个人条件，运气，平台，公司的推广力度，还有你自身的管理运营能力。你需要调节安抚主播的情绪，直播间场控带动气氛，处理主播和粉丝之间的关系等等，这些都需要自己慢慢摸索，回家之后也需要观看主播直播，占用私人时间也是很多的。

⑹ 淘宝直播运营怎么做

淘宝直播运营：用不同的角度看待粉丝或事件的本身，会发现并没有想象中的那么难，在直播过程中，把天才看成理性消费，疯子看成冲动消费，不同的观众或者粉丝，需要的只是针对性的引导。

1、生活中难免会有坎坷，会有刁钻，主播的情绪不稳定会让观众所感知，在与粉丝的交流过程，控制不住自身的情绪也是会损耗粉丝对主播的喜欢。

4、销售，最好的状态就是零库存能卖能赚，成本几乎没有，走量呗，别想着自己囤货，利润最大化。卖不出去就是库存，就是积压。

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注意事项

1、卖成品，真正的成品，而是到消费者手上的成品。包装盒，证书，否则就是半成品。最后卖的是售后，卖的是超越客户的期望值。

2、关于信任，信任一旦被破坏，直播间也就是死了。千万不要低估直播间的信任，不要背着干有损形象的事情，要干给粉丝长脸的事情。

⑺ 网络直播运营总结怎么写

直播成为零售行业盘活私域流量的最佳利器，尤其是疫情持续期间，以直播+导购+社群组合营销模式迅速带动小程序商城的业绩增长 ，对冲疫情对线下营业额带来的影响。因场景丰富和高效转化，直播成为越来越多品牌的“标配”线上营销手段。

如何才能做好一场高效转化的直播呢?接下来从直播创建到直播中预热、互动、转化、沉淀进行拆解，结合优质品牌案例分析 ，整理出这份直播干货运营指南，帮助受到疫情影响的零售商家快速借助直播实现突围。

完善准备工作，为直播保驾护航
直播准备工作如平台选择、分工安排、商品规划以及预热等，很大程度上决定了直播观看效果。要打造一场关注度高、转化效果好的直播，必须重视前期对直播细节的把控，尽可能保障直播当天万无一失。

1. 做好直播间角色分工，效率翻倍

新冠疫情下的消费方式正在改变，“直播+小程序电商”的模式发展迅猛，已经成为众多商家营销的首要选择。对于直播间角色的构成，小编推荐重点关注以下几个岗位。

在所有角色中，主播最直接与观众接触，主播的形象、口才、控场能力以及对产品的熟悉度等会直接影响直播转化效果，因此在挑选主播时，除与外界主播合作以外，企业还可结合自身资源优势来灵活挑选主播。

1) 培训门店导购做主播

导购对产品熟悉，且有应对客户的经验，转到线上做主播具备先天工作优势，比如，巴拉巴拉的主播是门店导购，通过让导购当主播的形式，让每个门店参与直播，打造千店千面的直播间。

2) 有影响力的企业高管

比如莱特妮丝高颜值CEO直接进入直播间化身主播带货，小程序商城上线2小时突破百万业绩。

3) 邀请明星进入直播间

明星自身有知名度和粉丝基础，进入直播间能够为直播带来流量。比如，珀莱雅牵手《安家》明星海玲为新品直播，借助满减优惠抽奖赠好礼等玩法，直播间观看人次突破100W。

2、直播选品五大技巧，提升销量

直播商品的吸引力、竞争力如何直接影响到直播转化效果。做直播之前，直播团队必须认真根据品牌调性、直播主题及直播目的选择符合要求的商品。一般来说，直播中卖得好的产品符合以下特征：与目标用户需求匹配度高，产品性价比高、有特色、时令商品等。

1) 新品首发

品牌每一次的新品都可以看作是对之前所有的更新，新亮点、新设计甚至新材质，对品牌忠实粉丝来说都具有强烈吸引力。选择将新品首发在直播，可充分吸引品牌的忠实用户的关注，快速打开新品市场。

2) 热销爆款

热销爆款是品牌及其门店业绩增长的重要支柱，在直播间也可以充分利用爆款来引流，提高直播的竞争力。商家在打造爆款时，可重点从新奇感、疗效感、用户易分享及低消费门槛四个角度来选择。

3) 特价清仓

库存积压给商家带来很大的运营压力，以特价方式将库存清掉，在回馈粉丝的同时，也快速回流资金。

4) 主题商品

每一场直播都有一个对应的主题，在直播间除了重点推荐主题商品，还可以介绍周边、搭配商品，比如连衣裙主题可推荐匹配的腰带、鞋子或包包等，此外还可以推荐一些时令商品，以带动整体销量。

5) 组合选品

按价格区间将挑选的商品，在直播不同时间段上线不同档位的产品。梦洁家纺在直播中将产品分为低档、中档、中高档及高档四个等级，并结合前期直播经验总结及时调整策略，比如在拉动销量上选取价格相对较低、性价比高的产品，而在品牌形象打造上则选用品牌经典款和热销款，以增强用户对品牌的认知。

当直播选品类别确定后，接下来可重点优化直播间商品分布与各SKU的占比，比如可设置为热销爆款10%+新品首发10%+特价清仓款10%+常规款40%+利润款20%，其中爆款与新品帮助品牌增加竞争力获取直播流量，特价清仓款快速清库存回笼资金，常规款与利润款则在丰富品类的基础上，维持销量提升利润。

直播前 ：多渠道预热推广，快速蓄积流量
随着使用直播的商户越来越多，直播的推广和直播间流量获取也成为一大难题。如何快速为直播间导流?商家可根据自身实际需求和直播目标确定预热渠道、预热时间、预热频次及预热内容等等，此外还可通过导购、社群等方式触达用户，提前让新老用户种草，调动用户参与积极性，为当天直播引流。

1、线上触点

常见的有公众号推文、模板消息、自定义菜单栏、小程序商城首页及商品详情页等，直播开始前，可获取每场直播的小程序码和链接，直接推送或更新相关设置，为小程序进行预热。

2、社交触点

社交触点形式非常多样化，从与用户直连的门店导购、加盟商、品牌个人号到组合营销玩法，每一个触点都可以借力所在渠道特色方式为以后的直播预热，蓄积流量。

3、线下触点

线下门店作为经典消费场景，到店转化率一直非常可观，每一位进店的客户都是对品牌和商品感兴趣的潜在消费者。商家可在门店互动大屏、扫码购及店内海报等增加小程序直播二维码，当顾客进店后，门店导购可结合直播优惠活动、新开卡权益等口头引导顾客扫码关注公众号并预约直播间。

4、商业触点

除上述商家自身资源之外，在直播预热时还可以借助一些商业上的操作来将直播效益最大化，如与网红达人合作，或通过微信朋友圈广告投放为直播引流。

⑻ 你认为成功的电商直播带货需要具备哪些条件和因素

电商直播成功的三大要点：人、货、场

“人货场”运营已经进行了转变，所以商家要介入直播，就需要先了解什么是直播的人货场。

人：主要指主播、运营团队和观众之间的联系。

主播对直播间的影响是最直接的，但是我们要有一个意识：淘宝直播的主播核心要求并不是颜值，而是有一定的销售技巧和亲和力，最好对产品有一定专业了解，这样才能把控直播节奏。 就像现在正火的李佳琦，他具有突出的个人直播特征，并且对产品也有自己的见解，相信很多人听到“OMG！”“买它”等词，都会第一时间联想到他吧。

在这个过程中，运营团队的操盘也是必不可少的，毕竟给观众优质的观看体验才是实现成交的重要因素。

货：这不仅是包括产品的品质、设计、包装，让客户直观感受到产品，还包括对产品优势的披露。 毕竟直播的目的是卖货，所以对产品的介绍，以及产品呈现是重点。

场：合理的直播间布局可以彰显品牌调性和产品SKU，水牌、浮标可以提醒观众进行中的活动。 特定的时候，可切换户外场景，原产地直播、会展现场、线下店铺都可以增加直播的新鲜感。

直播需要各个部门的配合与协同，需要整体规划运营，不同阶段的直播间，运营重心和方法都不同。 直播没有捷径可走，不能一蹴而就，需要长时间的努力与不懈的坚持，最终才有可能成功。条件

⑼ 直播和电商的运营做哪个比较好