项目可交付成果清单

❶ 项目管理的进度管理主要方法有哪些

在开展项目进度管理之前，项目管理团队已经进行付出努力做了一些项目进度管理方面的一些规划工作，这是作为项目管理计划的一个概要性和提纲性的一个规划，通常在项目进度管理过程中会涉及以下几个管理过程组，在几个项目进度管理活动或过程中都会涉及依据、工具和成果(或者叫管理活动的输出)现分别论述如下：

1.活动定义

讨论项目进度管理的方法首要的问题就是要确定哪些计划活动(任务)需要确定和记载计划活动需要完成的工作，这就是我们通常所说的活动的定义，或者叫做项目可交付成果。为估算、安排进度、执行以及监控项目进度管理提供坚定的基础。在进行活动定义这个项目进度管理过程组中，我们将依据各个单位具体的资源情况和外部的环境等因素，通过分解技术和滚动式规划技术将项目工作组合进一步分解成更小的，更易管理的叫做计划活动的的组成部分，为我们进一步明确工作内容提供详实的资料，从而得到本过程管理组的输出---一份详尽的活动清单(或工作内容清单)，使我们的计划管理任务明确。

2.活动排序

在项目进度管理方法中，我们得到的一份详尽的计划活动清单后，第二步就是对已知的活动清单进行排序，活动排序的目的就是对已知的活动清单进行识别和记载计划活动之间的逻辑关系，可考虑适当的紧前、紧后、提前、滞后等等逻辑关系，只有这样才能制定出符合实际的和可以实现的项目进度表，在逻辑关系的考虑和安排上要尽量采用项目管理软件，充分利用计算机进行工作，以提高工作效率和避免不必要的错误，在排序这个进度管理过程组中，我们主要依据上一个过程组的成果----活动清单，结合本企业的事情和外部的一些环境因素，利用紧前关系绘图法、箭线绘图法、计划网络样板法、硬逻辑、软逻辑、提前、滞后等逻辑排序技术结合计算机辅助设计等等技术，得到一份科学、合理的项目进度管理网路图。从而达到展示项目进度管理中各个计划活动和逻辑关系的一种图形和文件，为计划活动或任务资源估算奠定基础。

3.活动资源估算

在项目进度管理方法中，我们得到了各个任务清单和任务之间的逻辑关系，第三步就是要考虑为任务资源估算，计划活动资源估算就是确定在实施项目活动时要使用何种资源，每一种使用的数量，以及何种资源什么时间投入到活动中，在向项目活动中分配和估算时，必要考虑到经济性，做到既能满足要求，有经济的原则。在进行活动资源的估算时，我们将以上面的两个管理活动的成果，依据各个单位的资源情况和考虑外部资源的可利用情况进行综合的评估，利用专家判断(或类似项目的经验)、实现此活动的多方案论证、对计划活动的资源使用情况进行自下而上的估算和累加的技术，得出一份详尽的资源需求计划。为活动计划的资源持续时间做好基础，大家知道，不同类型的资源的质量决定资源的使用时间，例如，一个高级职称和一个初级职称完成一个相同的工作所花费的时间是不同的，所以确定资源的类型和数量是资源消耗时间的依据。项目经理博客

4.活动资源持续时间估算

在项目进度管理方法中，从以上是那个管理过程得到了活动清单、活动排序、活动资源估算、第四步就是进行活动或任务的资源持续时间的估算，估算计划活动的时间最主要的一个依据就是项目团队最熟悉具体计划活动的个人或集体，持续时间的估算是逐步细化和完善的，估算过程要充分考虑数据的正确性，原始数据的正确与否对活动计划估算准确性至关重要。利用专家判断、类比估算、参数估算、后备分析等技术手段进行活动计划或任务的持续时间估算，得到计划活动的持续估算表，值得注意的是，此估算表必须是一个范围，这样的估算数据表才是科学的，比如：某某活动完成的时间是一周加减两天等。得到的这份活动持续时间表，就为制定进度计划提供了坚实的基础。

5.制定项目进进度表

在项目进度管理方法中，有了前四个过程管理的成果，第五步就是制定项目进度计划管理进度表，值得注意的是，制定项目进度管理计划表是一个重复的过程，没有一个项目管理的进度计划表是一成不变的，这一过程主要来确定某个计划活动的开始和结束时间，这个成果是作为项目经理或其他的管理层最关系的问题和希望了解的信息，利用上面四个管理过程中的成果，我们运用进度网络分析技术、关键线路法、进度压缩技术、假设情景分析技术、资源平衡技术、关键链技术，得到一个项目进度进度表，项目进度表的表现形式一般是项目进度网络图、横道图或里程碑图。此进度表，为项目进度控制提供了重要的依据，我们可以根据进度表，来判断哪个环节出现问题，然后对症下药。项目管理培训

6.项目进度的控制

在项目进度管理的方法中，通过以上五个过程管理组，得到了项目进度表，最后的第六步就是项目进度管理中项目进度的控制，值得注意的是，进度控制不单单依靠进度表，因为进度超前或之后，有可能是前面五个过程组中的那个环节出现问题，比如说你的活动资源估算不准确，资源的持续时间估算不准确、活动的逻辑在那排上存在错误，活动分解的不够详细等等一系列问题，所以，对进度的控制，要从前面所讨论的几个方面进行综合的评估，往往要将以上的各个过程组进行相互的交叠，才能判断出那个环节出现问题，我们一般在项目进度管理中利用进度报告技术、进度变更控制系统技术、绩效衡量技术、偏差分析技术，得到一份更新的进度基准报告，从而不断的调整进度管理，使项目进度作为指挥棒，引导我们的项目走向成功。项目经理圈子

通过以上几方面的论证，我们可以看到项目进度管理的基本方法，希望能对同行有所帮助和借鉴。

❷ 项目范围规划的成果有哪些

1，范围说明书
包括有项目合理性说明，可交付成果清单，项目目标。
2范围管理计划

❸ 什么是项目活动清单与工作分解结构有何关系

项目活动定义概述
项目活动定义是确认和描述项目的特定活动,它把项目的组成要素加以细分为可管理的更小部分，以便更好地管理和控制。
确定计划活动需要确定和记载计划完成的工作。活动定义过程识别处于工作分解结构（WBS）最下层，叫做工作包的可交付成果。项目工作包被有计划地分解为更小的组成部分，叫做计划活动，为估算、安排进度、执行，以及监控项目工作奠定基础。确定并规划计划活动以便实现项目目标是本过程无需多言的任务。 项目活动定义的依据
进行项目活动定义的依据有事业环境因素、组织过程资产、项目范围说明书、工作分解结构及工作分解结构词汇表、项目管理计划等。
事业环境因素作为活动定义的依据，可以考虑的事业环境因素包括是否有可利用的项目管理信息系统与进度安排工具软件。在进行活动定义过程中，要充分利用组织过程资产，组织过程资产包括同活动规划有关的正式与非正式方针、程序与原则，需要在活动定义中给予考虑；吸取的教训知识库藏有以前类似项目用过的有关活动清单的历史信息，在确定项目计划活动时可以考虑。在定义活动时显然要考虑项目范围说明书中记载的项目可交付成果、制约因素与假设；制约因素是限制项目管理团队选择的因素，例如，反映高层管理人员或合同要求的强制性完成日期的进度里程碑；假设是在项目进度规划时视为真的因素，如每周的工作时间或一年当中可用于施工的时间。工作分解结构及工作分解结构词汇表是进行项目活动定义的基本依据。项目管理计划包含进度管理计划，进度管理计划是制定与规划计划活动和项目范围管理计划的指南。
项目活动定义的工具与技术 进行活动定义的工具和技术有分解技术、使用样板、滚动式规划、利用专家判断和规划组成部分。
1．分解
就活动定义过程而言，分解技术指把项目工作组合进一步分解为更小、更易于管理的叫做计划活动的组成部分。活动定义确定的最终成果是计划活动，而不是制作工作分解结构过程的可交付成果。活动清单、工作分解结构与工作分解结构词汇表既可以分先后完成，亦可同时制定，均为确定编制活动清单的基础。工作分解结构中的每一个工作组合都分解成为提交工作组合而必需的计划活动。活动定义通常由负责这一工作组合的项审团队成员完成。
2．样板
标准的或以前项目活动清单的一部分，往往可当做新项目的样板使用。样板中的有关活动属性信息还可能包含资源技能，以及所需时间的清单、风险识别、预期的可交付成果和其他文字说明资料。样板还可以用来识别典型的进度里程碑。
3．滚动式规划
工作分解结构与工作分解结构词汇表反映了随着项目范围一直具体到工作组合的程度而变得越来越详细的演变过程。滚动式规划是规划逐步完善的一种表现形式，近期要完成的工作在工作分解结构最下层详细规划，而计划在远期完成的工作分解结构组成部分的工作，在工作分解结构较高层规划。最近一两个报告期要进行的工作应在本期工作接近完成时详细规划。所以，项目计划活动在项目生命期内可以处于不同的详细水平。在信息不够确定的早期战略规划期间，活动的详细程度可能仅达到里程碑的水平。
4．专家判断
擅长制定详细项目范围说明书、工作分解结构和项目进度表并富有经验的项目团队成员或专家，可以提供活动定义方面的专业知识。
5．规划组成部分
当项目范围说明书不够充分，不能将工作分解结构某分支向下分解到工作组合水平时，该分支最后分解到的组成部分可用来制定这一组成部分的高层次项目进度表。项目团队选择并利用这些规划组成部分来规划处于工作分解结构较高层次的各种未来工作的进度。这些规划组成部分的计划活动可以是无法用于项目工作详细估算、进度安排、执行、监控的概括性活动。两个规划组成部分是：
控制账户
高层管理人员的控制点可以设在工作分解结构工作组合层次以上选定的管理点（选定水平上的具体组成部分）上。在尚未规划有关的工作组合时，这些控制点用做规划的基础。在控制账户内完成的所有工作与付出的所有努力，记载于某一控制账户计划中。
规划组合
规划组合是在工作分解结构中控制账户以下，但在工作组合以上的工作分解结构组成部分。这个组成部分的用途是规划无详细计划活动的已知工作内容。
项目活动定义的成果
进行活动定义的成果有活动清单、活动属性、里程碑清单和请求的变更。详述如下：
1．活动清单
活动清单内容全面，包括项目将要进行的所有计划活动。活动清单不包括任何不必成为项目范围一部分的计划活动。活动清单应当有活动标志，并对每一计划活动工作范围给予详细的说明，以保证项目团队成员能够理解如何完成该项工作。计划活动的工作范围可有实体数量，如应安装的管道长度，在指定部位浇筑的混凝土，图纸张数，电脑程序语句行数或书籍的章数。活动清单在进度模型中使用，属于项目管理计划的一部分。计划活动是项目进度表的单个组成部分，不是工作分解结构的组成部分。
2．活动属性
活动属性是活动清单中的活动属性的扩展，指出每一计划活动具有的多属性。每一计划活动的属性包括活动标志、活动编号、活动名称、先行活动、后继活动、逻辑关系、提前与滞后时间量、资源要求、强制性日期、制约因素和假设。活动属性还可以包括工作执行负责人、实施工作的地区或地点，以及计划活动的类型，如投入的水平、可分投入与分摊的投入。这些属性用于制定项目进度表，在报告中以各种各样方式选择列入计划的计划活动，确定其顺序并将其分类。属性的数目因应用领域而异。活动属性用于进度模型。
3．里程碑清单
计划里程碑清单列出了所有的里程碑，并指明里程碑属于强制性（合同要求）还是选择性（根据项目要求或历史信息）。里程碑清单是项目管理计划的一部分，里程碑用于进度模型。
4．请求的变更
活动定义过程可能提出影响项目范围说明与工作分解结构的变更请求。请求的变更通过整体变更控制过程审查与处置。 活动工期估算活动工期估算是根据WBS中定义的项目活动和项目活动清单来估计完成这些项目活动所需的工期。工期通常以小时或天表示，但大型项目也可能用周或者月作为表示工期的单位。 项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。项目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算数据，将其文档化，同时完善并更新活动清单。项目活动排序是指识别项目活动清单中各项活动的相互关联与依赖关系，并据此对项目各项活动的先后顺序的安排和确定工作。项目活动工期估算的过程，如下图所示： 影响实际的活动工期的主要因素： 投入活动中的资源，资源获得的难易程度； 不同技能水平的资源的工作分配（资源能力）； 突发事件和其他识别出的风险； 工作实践的有效性（效率）； 错误的或者遗漏的工期估算。 活动工期估算的依据 项目活动工期估算的依据： 1）项目活动清单； 2）项目的约束和假设条件； 3）项目资源的数量要求； 4）项目资源的质量要求； 5）历史信息； 6）识别的风险。 活动工期估算的工具和技术 1、专家判断 专家判断是指利用拥有过去相似项目活动经验的专家意见来估算工期。 2、类比估算 类比估算法使用以前某个实际项目中完成的类似活动所需的时间来估计当前活动的时间。此方法在以前的项目都有相关的文档，并且当前须估计的活动与以前的项目活动很相似时，是非常有用的。 3、根据工作量估算 由工程或设计部门确定的每项具体工作种类所需完成的数量，乘上单位生产率，就可以估算活动所需时间。 4、储备时间（应急时间） 储备时间指的是在项目活动工期中加上一部分保留时间来应对项目活动安排上可能存在的风险。储备时间可取为活动所需时间的某个百分比。 活动工期估算的结果 项目活动工期估算的结果： 1）估算出的项目活动工期； 2）项目工期估算的依据； 3）更新后的活动清单。项目活动排序所需的信息 1、项目活动清单及其支持细节； 2、项目产出物描述； 3、项目活动之间的必然依存关系； 4、项目活动之间的人为依存关系； 5、项目活动的外部依存关系； 6、项目的里程碑事件。 项目活动排序的工具与方法 编排和描述项目活动顺序关系的方法和工具主要有： 1、顺序图法（Precedence Diagramming Method，PDM） 顺序图法也叫单节点网络图法（AON, Activity on Node），它用单个节点（方框）表示一项活动，用节点之间的箭线表示项目活动之间的相互依赖关系。 2、箭线图法（Arrow Diagram Method，ADM) 这也是一种描述项目活动顺序的网络图方法。这一方法用箭线代表活动，而用节点代表活动之间的联系和相互依赖关系。 项目活动排序的工作结果 1、项目网络图； 2、更新后的项目活动清单。

❹ 软件实施项目主要有哪几个阶段每个阶段的交付成果是什么

一、复软件分析：是一个对用户制的需求进行去粗取精、去伪存真、正确理解，然后把它用软件工程开发语言表达出来的过程,replica soccer jerseys。基本任务是和用户一起确定要解决的问题，建立软件的逻辑模型，编写需求规格说明书文档并最终得到用户的认可。
二、软件设计：主要任务就是将软件分解成模块使之能实现某个功能的数据和程序说明、可执行程序的程序单元。
三、软件编码：指把软件设计转换成计算机可以接受的程序，即写成以某一程序设计语言表示的"源程序清单"。
四、软件测试：目的是以较小的代价发现尽可能多的错误。要实现这个目标的关键在于设计一套出色的测试用例（测试数据和预期的输出结果组成了测试用例）。
五、软件维护：指在已完成对软件的研制（分析、设计、编码和测试）工作并交付使用以后，对软件产品所进行的一些软件工程的活动。根据软件运行的情况，对软件进行适当修改，以适应新的要求，以及纠正运行中发现的错误。
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❺ 项目的基本特性

PMBOK中的定义是：“项目为创造独特产品、服务和成果而进行的临时性工作”，这里面“临时性”并不是指项目周期短，而是项目有明确的起点和终点。

项目的特征可归纳为三点：临时性，独特性，渐进明细性。

❻ 什么是项目的范围项目管理范围的内容是什么

项目范围指对项目所期望的最终产品和可交付成果，以及为实现该产品和可交付成果所需各项具体工作的简明描述。项目范围的确定为成功实现项目目标定义了恰当的范畴，即规定或控制了具体的项目。恰当的范围界定对于项目成功是十分重要的。

范围管理的基本内容包括：项目启动、范围计划编制、范围核实、范围变更控制等等。范围管理保证项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的，哪些不是。

(6)项目可交付成果清单扩展阅读

项目范围：以范围规划的成果为依据，详细描述项目和产品的过程，并把结构写进详细的项目范围说明书中。

范围说明书： 这是项目范围规划过程中的主要输出成果，包括了前述的项目的合理性说明、项目成果描述、项目阶段目标、项目可交付产品或者服务清单等内容，是范围定义过程的主要依据之一。

制约因素： 即对项目组行为进行限制的因素和条件，如项目预算、范围、时间等。

前提条件： 即为了制定项目计划而必须假设能够在将来获得解决的一些条件，这些前提条件一般都是真实的、符合现实的、肯定的，也是可以解决的，但也存在未能如期解决的风险。

其他计划结果： 其他领域内的结果也可以作为确定范围定义时的一个参考因素。

历史资料： 其他IT项目或者相关项目及相关领域内项目的历史资料，也是在进行项目范围定义时参考的因素。

在进行范围定义时，经常使用的工具和技术有：

产品分析。每个应用领域都有一些通用的方法把高层的产品描述转变为切实的可交付的成果。产品分析包括许多技术，例如产品分解、系统分析、系统工程、价值工程、价值分析和功能分析等。

识别出多个可选方案。识别出可选方案是一种技术，该技术用来产生执行和完成项目工作的多种方法。在这个过程中可应用很多通用的管理方法，例如“头脑风暴法”和“横向思维法”。

专家判断法。每个应用领域都有一些专家，其经验可用于定义详细的项目范围说明书。他们的判断和专长可运用于任何技术细节。

一般，当完成项目范围定义后，下一步将根据项目范围说明书等，制作工作分解结构WBS。

❼ 什么是项目活动清单与工作分解结构有何关系

工作分解结构(简称WBS)：

跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。即:项目→任务→工作→日常活动。

工作分解结构以可交付成果为导向，对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。

活动清单 ：

活动清单内容全面，包括项目将要进行的所有计划活动。活动清单不包括任何不必成为项目范围一部分的计划活动。活动清单应当有活动标志，并对每一计划活动工作范围给予详细的说明，以保证项目团队成员能够理解如何完成该项工作。计划活动的工作范围可有实体数量，如应安装的管道长度，在指定部位浇筑的混凝土，图纸张数，电脑程序语句行数或书籍的章数。活动清单在进度模型中使用，属于项目管理计划的一部分。计划活动是项目进度表的单个组成部分，不是工作分解结构的组成部分。

❽ 项目管理过程中涉及到的输入输出工具是怎么分布的

启动（2）
（1）制定项目章程：
输入：项目工作说明书、商业论证、协议、事业环境因素、组织过程资产
输出：项目章程
工具：专家判断、引导技术
（2）识别干系人：
输入：项目章程、采购文件、事业环境因素、组织过程资产
输出：干系人登记册
工具：干系人分析、专家判断、会议
收尾（2）
（1）结束项目或阶段：
输入：项目管理计划、验收的可交付成果、组织过程资产
输出：最终产品、服务或成果的移交、组织过程资产更新
工具：专家判断、分析技术、会议
（2）结束采购：
输入：项目管理计划、采购文件
输出：结束的采购、组织过程资产的更新
工具：采购审计、采购谈判、记录管理系统
规划（24）
(1)制定项目管理计划：
输入：项目章程、其他过程的输出、事业环境因素、组织过程资产
输出：项目管理计划
工具：专家判断、引导技术
(2)规划范围管理：
输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产
输出：范围管理计划、需求管理计划
工具：专家判断、会议
(3)收集需求：
输入：范围管理计划、需求管理计划、干系人管理计划、项目章程、干系人登记册
输出：需求文件、需求跟踪矩阵
工具：访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析
(4)定义范围：
输入：范围管理计划、项目章程、需求文件、组织过程资产
输出：项目范围说明书、项目文件更新
工具：专家判断、产品分析、备选方案识别、引导式研讨会
(5)创建WBS：
输入：范围管理计划、项目范围说明书、需求文件、事业环境因素、组织过程资产
输出：范围基准、项目文件更新
工具：分解、专家判断
(6)规划进度管理：
输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产
输出：进度管理计划
工具：专家判断、分析技术、会议
(7)定义活动：
输入：进度管理计划、范围基准、事业环境因素、组织过程资产
输出：活动清单、活动属性、里程碑清单
工具：分解、滚动式规划、专家判断
(8)排列活动顺序：
输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产
输出：项目进度网络图、项目文件更新
工具：紧前关系绘图法、确定依赖关系、提前量和滞后量
(9)估算活动资源：
输入：活动清单、活动属性、资源日历、风险登记册、活动成本估算、事业环境因素、组织过程资产
输出：活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新
工具：专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、自下而上估算、项目管理软件
(10)估算活动历时：
输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、风险登记册、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产
输出：活动持续时间估算、项目文件更新
工具：专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、群体决策技术、储备分析
(11)制定进度计划：
输入：进度管理计划、活动清单、活动属性、项目进度网络图、活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、风险登记册、项目人员分配、资源分解结构、事业环境因素、组织过程资产
输出：进度基准、项目进度计划、进度数据、项目日历、项目管理计划更新、项目文件更新
工具：进度网络分析、关键路径法、关键链法、资源优化技术、建模技术、提前量和滞后量、进度压缩、进度计划编制工具
(12)规划成本管理：
输入：项目管理计划、项目章程、事业环境因素、组织过程资产
输出：成本管理计划
工具：专家判断、分析技术、会议
(13)估算成本：
输入：成本管理计划、人力资源管理计划、范围基准、项目进度计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出：活动成本估算、估算依据、项目文件更新
工具：专家判断、类比估算、参数估算、自下而上估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术
(14)预算成本：
输入：成本管理计划、范围基准、活动成本估算、估算依据、项目进度计划、资源日历、风险登记册、协议、组织过程资产
输出：成本基准、项目资金需求、项目文件更新
工具：成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、资金限制平衡
(15)规划质量管理：
输入：项目管理计划、干系人登记册、风险登记册、需求文件、事业环境因素、组织过程资产
输出：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量核对单、项目文件更新
工具：成本效益分析、质量成本、七种基本质量工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、其他质量规划工具、会议
(16)规划人力资源管理：
输入：项目管理计划、活动资源需求、事业环境因素、组织过程资产
输出：人力资源管理计划
工具：组织图和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议
(17)规划沟通管理：
输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出：沟通管理计划、项目文件更新
工具：沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟通方法、会议
(18)规划风险管理：
输入：项目管理计划、项目章程、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出：风险管理计划
工具：分析技术、专家判断、会议
(19)识别风险：
输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、质量管理计划、人力资源管理计划、范围基准、活动成本估算、活动持续时间估算、干系人登记册、项目文件、采购文件、事业环境因素、组织过程资产
输出：风险登记册
工具：文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解技术、SWOT分析、专家判断
(20)实施定性风险分析：
输入：风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出：项目文件更新
工具：风险概率和影响评估、概率和影响矩阵、风险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评估、专家判断
(21)实施定量风险分析：
输入：风险管理计划、成本管理计划、进度管理计划、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出：项目文件更新
工具：数据收集和展示技术、定量风险分析和建模技术、专家判断
(22)规划风险应对：
输入：风险管理计划、风险登记册
输出：项目管理计划更新、项目文件更新
工具：消极风险或威胁的应对策略、积极风险或机会的应对策略、应急应对策略、专家判断
(23)规划采购管理：
输入：项目管理计划、需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出：采购管理计划、采购工作说明书、采购文件、供方选择标准、自制或外购决策、变更请求、项目文件更新
工具：自制或外购分析、专家判断、市场调研、会议
(24)规划干系人管理：
输入：项目管理计划、干系人登记册、事业环境因素、组织过程资产
输出：干系人管理计划、项目文件更新
工具：专家判断、会议、分析技术
执行（8）
（1）指导和管理项目执行：
输入：项目管理计划、批准的变更请求、事业环境因素、组织过程资产
输出：可交付成果、工作绩效数据、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新
工具：专家判断、项目管理信息系统、会议
（2）实施质量保证：
输入：质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果、项目文件
输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：质量管理和控制工具、质量审计、过程分析
（3）组建项目团队：
输入：人力资源管理计划、事业环境因素、组织过程资产
输出：项目人员分派、资源日历、项目管理计划更新
工具：预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析
（4）建设项目团队：
输入：人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历
输出：团队绩效评价、事业环境因素更新
工具：人际关系技能、培训、团队建设活动、基本规划、集中办公、认可与奖励、人事评测工具
（5）管理项目团队：
输入：人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评价、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产
输出：变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、事业环境因素更新、组织过程资产更新
工具：观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能
（6）管理沟通：
输入：沟通管理计划、工作绩效报告、事业环境因素、组织过程资产
输出：项目沟通、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管理系统、报告绩效
（7）实施采购：
输入：采购管理计划、采购文件、供方选择标准、卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、采购工作说明书、组织过程资产
输出：选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新
工具：投标人会议、建议书评价技术、独立估算、专家判断、广告、分析技术、采购谈判
（8）管理干系人参与：
输入：干系人管理计划、沟通管理计划、变更日志、组织过程资产
输出：问题日志、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：沟通方法、人际关系技能、管理技能
监控（11）
（1）监控项目工作：
输入：项目管理计划、进度预测、成本预测、确认的变更、工作绩效信息、事业环境因素、组织过程资产
输出：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新
工具：专家判断、分析技术、项目信息管理系统、会议
（2）实施整体变更控制：
输入：项目管理计划、工作绩效报告、变更请求、事业环境因素、组织过程资产
输出：批准的变更请求、变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新
工具：专家判断、会议、变更控制工具
（3）确认范围：
输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付成果工作、绩效数据
输出：验收的可交付成果、变更请求、工作绩效信息、项目文件更新
工具：检查、群体决策技术
（4） 控制范围：
输入：项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、组织过程资产
输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：偏差分析
（5）控制进度：
输入：项目管理计划、项目进度计划、工作绩效数据、项目日历、进度数据、组织过程资产
输出：工作绩效信息、进度预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：绩效审查、项目管理软件、资源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具
（6）控制成本：
输入：项目管理计划、项目资金需求、工作绩效数据、组织过程资产
输出：工作绩效信息、成本预测、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效审查、项目管理软件、储备分析
（7）控制质量：
输入：项目管理计划、质量测量指标、质量核对表、工作绩效数据、批准的变更请求、可交付成果、项目文件、组织过程资产
输出：质量控制测量结果、确认的变更、核实的可交付成果、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：七种基本质量工具、统计抽样、检查、审查已批准的变更要求
（8）控制沟通：
输入：项目管理计划、项目沟通、问题日志、工作绩效数据、组织过程资产
输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：信息管理系统、专家判断、会议
（9）控制风险：
输入：项目管理计划、风险登记册、工作绩效数据、工作绩效报告
输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、技术绩效测量、储备分析、会议
（10）控制采购：
输入：项目管理计划、采购文件、协议、批准的变更请求、工作绩效数据、工作绩效报告
输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：合同变更控制系统、采购绩效审查、检查与审计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记录管理系统
（11）控制干系人参与：
输入：项目管理计划、问题日志、工作绩效数据、项目文件
输出：工作绩效信息、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新
工具：信息管理系统、专家判断、会议

❾ 项目范围包括哪些是不是项目成果范围和项目管理范围

转载一下资料供参考

项目范围（Project Scope）包括项目的最终产品或者服务，以及实现该产品或者服务所需要执行的全部工作。明确规定项目的范畴，即确定了项目的哪些方面是应该做的，哪些是不应该做的。也可以说是产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品所用的过程。项目干系人必须在项目要产生什么样的产品方面达成共识，也要在如何生产这些产品方面达成一定的共识。

项目范围定义
项目范围定义是以范围规划的成果为依据，把项目的主要可交付产品和服务划
分为更小的、更容易管理的单元，即形成工作分解结构(Work Breakdown Structure, WBS)。因此，范围定义的输入主要有： 项目范围定义是以范围规划的成果为依据，详细描述项目和产品的过程，并把结构写进详细的项目范围说明书中。 ● 范围说明书： 这是项目范围规划过程中的主要输出成果，包括了前述的项目的合理性说明、项目成果描述、项目阶段目标、项目可交付产品或者服务清单等内容，是范围定义过程的主要依据之一。 ● 制约因素： 即对项目组行为进行限制的因素和条件，如项目预算、范围、时间等。 ● 前提条件： 即为了制定项目计划而必须假设能够在将来获得解决的一些条件，这些前提条件一般都是真实的、符合现实的、肯定的，也是可以解决的，但也存在未能如期解决的风险。 ● 其他计划结果： 其他领域内的结果也可以作为确定范围定义时的一个参考因素。 ● 历史资料： 其他IT项目或者相关项目及相关领域内项目的历史资料，也是在进行项目范围定义时参考的因素。 在进行范围定义时，经常使用的工具和技术有： ● 产品分析。每个应用领域都有一些通用的方法把高层的产品描述转变为切实的可交付的成果。产品分析包括许多技术，例如产品分解、系统分析、系统工程、价值工程、价值分析和功能分析等。 ● 识别出多个可选方案。识别出可选方案是一种技术，该技术用来产生执行和完成项目工作的多种方法。在这个过程中可应用很多通用的管理方法，例如“头脑风暴法”和“横向思维法”。 ● 专家判断法。每个应用领域都有一些专家，其经验可用于定义详细的项目范围说明书。他们的判断和专长可运用于任何技术细节。