Ⅰ 连锁经营管理专业应该考什么证书啊求解答
连锁经营管理师
全国职业店长资格证书
问问你们老师嘛
还有前几界的学姐最有用了~流通领域行业中若干同业店铺,以共同进货或授予特许权等方式联结起来,实现服务标准化,经营专业化,管理规范化,共享规模效益的一种现代经营方式和组织形式。主要有直营连锁、特许连锁、自由连锁等类型。连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物,是社会化大生产的的产物.在产业革命所带来的经济高速增长的推动下,连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式,产生于美国,但由于它一不受国家和地区的限制,二不受文化传统、商业习惯的限制,三不受行业、零售业态的限制,所以很快传遍了世界,在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营
Ⅱ 经营管理类的证书,有什么怎么取得
查看当地的成人自考,自己抽时间学习,考试通过就能拿到证了
Ⅲ 酒店管理专业考什么证书比较有用啊
如果你想从事酒店管理的话,如果你只是想有一个大专学历,那还是不错的。我是学酒店专管理的,现在已属工作两年了
我的经验告诉我,酒店管理这个专业在国内还是目前没有太好的前景的
在国外发展前途还是很大的
如果在国内的话,即使你用了很多的年华很努力做到总经理的位置
在中国人眼里你不过还是一个服务员,这个是中国人多少年来根深蒂固的思想
外国外是
不一样的,国外的服务业很受人尊敬,是一个很吃香的行业
回答你的正文:在中国,专科生酒店管理专业和本科生没有太大的区别,
酒店业看中的是经验!经验!还是经验!当然你上学期间多考一些证书对你来说会非常非常有用的,想四级啦六级啦,餐饮资格证啊,等等等!实习的时候百分百是服务生
转正后可能看个人发展有的人会从一线员工升职到基层管理者,也就是像主管啊领班什么的
再想往上升
Ⅳ 酒店管理证书
建议去考酒店管理师吧,不接受培训的话很难考上的,因为管理类的课程很多都是一种经验的总结和领悟,涉及到财务、市场营销、人力资源、团队建设、各部门的日常管理等等,是多学科的交叉。
Ⅳ 酒店管理专业有些什么证书
当初我也是因为这个酒店行业可以让我接触到形形色色的人,尤其是社会上最高层的人,所以选择了酒店这个专业,而后,大学一读下来,让我完全失去信心,而后去了一家我上面说的酒店实习,彻底让我失去信心。
你的想法:1、可以接触到形形色色的人, 答案是可以的。那你拿什么来维护你跟他们的友好关系?你能为他们消费打折吗?不能!那么只有一个答案:熬上4、5年当个领班,再加上5、6年主管,最后来个10年楼层经理或者部门经理。这样,你就可以真正接触到形形色色的人了。我们酒店式当市最出名的酒店。我们部门的领班熬了4年、主管熬了8年、经理熬了12年,记住,要去就去当地最标准的酒店最出名的酒店。
2、你说你愿意从最底层做起,好。首先,你可以为了在餐饮上端盘子端上4、5年吗?餐饮的每天工作是这样的:首先 我说的是(中餐厅)早上做餐前准备(整理毛巾、茶水、盘子、碟子、筷子、开水、各类配料及七七八八的小东西)总之你去餐厅吃饭所用到的一切物品,都是需要准备的,其次准备工作做完后/客人就餐时间到了11——1点,这段时间是最充实的,因为最忙,首先,工作分为档口和区域及咨客,先说下档口:档口是现场炒菜的窗口,你要做的是,负责把相应的单子上的菜名送走了就划掉一个,及把菜送到区域的看台人员手中,然后,看台人员送上桌子,这就是档口。其次区域,就是每个人负责看几台客人桌。他们那几台有什么需要的,就随喊随到,再次咨客,就是,来了客人后,安排客人或者迎接客人就座,并推荐菜品。当然,还有西餐厅,宴会厅、茶楼、棋艺中心、夜总会、游泳中心等等11个部门。最后:就是清洁残羹冷炙并且整理到之前早上就餐的原来的样子。但是最终想说的是:如果从最基层做起酒店所有的相同点是:上班时间不规律,有时凌晨3点上班。晚上1点下班。其次,上班时间长、再次、每天重复着做一样的事情,你根本没有多少时间让你跟客人交流,因为当你跟客人交流的时候,其他同事心里不爽,因为还有很多任务等着我们去做。这个工作是谁弄的慢,大家的进程都慢,快,大家都快。
3、说下考什么证:首先:英语这证件是最重要的,然后口语好,那么是最受欢迎的。其他的证,你不用考,你就单独专研这一科目。如果,你觉得 我说的也太绝对了,那么我建议你先去你们那里最好的酒店去兼职,这个兼职的机会,学校信息栏上都有贴,或者说,找你们学生会的,都有这样的机会。
Ⅵ 考全国职业店长资格证书需要买什么书
《全国职业店长岗位资格证书班》考试大纲
第一单元:成功店长的重要性与角色扮演
店长就是一个门店中的火车头,火车头走车厢就走,火车头停车厢就停,因此店长是门店内的典范以及所有人学习的榜样,正确的带领和示范会有正确的结果,当然不正确的带领和示范也会有不正确的结果,逃不开因果关系的约束!
1、门店成败的灵魂。
2、门店工作重点。
3、工作角色与工作态度。
4、店长应具备的能力与性格。
5、店长应具备的知识与态度。
第二单元:现代化门店的经营管理
现代化的门店就需要现代化的管理,所以店长要懂得更多、学的更快,因为除了「学」这份工作外,还有「做」这份工作,最后还必须承担「教」的这份工作,你将是门店是否脱颖而出的关键人物!
1、对外的经营战略。
2、对内的因应对策。
3、制作经营方针时的基本原则。
4、掌握营运利益重点。
5、商店经营应做哪些计划。
6、商店经营的整体做法。
第三单元:商品战略与管理要领
开源节流是门店赚钱的两大方向,开源是面对市场积极的攻城掠地,节流是避免不必要的开销和支出,这两者对营利来说同等重要,而店长将肩负这神圣的使命为门店创造未来!
1、商品情报收集与组成活动。
2、商品选定活动与补充活动。
3、商品管理活动。
4、如何提升毛利率。
5、有效掌握商品回转。
第四单元:销售管理与贩卖技巧
销售业绩不是随意的结果,从预算、目标、执行、完成一直到最后的检讨,它必须是管理下的结果,而不经过管理的门店业绩永远将无法达到科学化进步的结果,更无法脱颖而出。
1、店长的类型。
2、达成目标实施要领。
3、活用数字分析。
4、贩卖技巧。
第五单元:领导统御与人事管理
人是最复杂的动物,复杂的不是生理而是心理状态,心理会影响气氛、与人沟通、团队和谐、更会影响业绩甚至是门店业绩,如何透过有效的领导让团队产生高的效能是每个店长的当务之急,因为社会越开放,人越来越无法用管理的方式执行,唯一之道进步自己成为领导高手!
1、强化表达能力重点。
2、收心法则重点。
3、带动部署原则。
第六单元:卖场管理与运作
在卖场中细小繁琐的事特别的多,如何有效率做出规划,让这些日常生活的小事不会成为你发挥创意的阻碍或是情绪的来源,并且让人力、财力、物力在你的规划下人尽其才,物尽其用!
1.活用待客时间。
2、节省门店能源损耗。
3、防窃要领:l)销售人员卖场检核2)打烊时的检查要点。
第七单元:顾客服务与管理
客户是门店的衣食父母,进门是成交的开始,而结束销售是另一段销售的开始,如何透过顾客资料、促销活动、售后服务等等,建立我们在客户心中第一品牌的形象,有效率的为成交铺路!
1、人。
2、制度与系统。
3、建立思考方向。
第八单元:如何实施员工教育训练
成功非偶然,一个好门店人员的获得也非偶然,因为那是不断训练的结果,招工不是优秀门店人员的解决之道,因为在你选择他的同时他也在选择你,目标成为优秀门店人员的制造商才是一劳永逸的作法!
1、分享者v.s 训练者。
2、门店观念训练。
3、正确工作心态。
4、应对训练:商谈原则、询问技巧、处理价格异议、销售技能。
第九单元:如何与团队沟通
命令会有权威但是却不见得会让团队获致力量,力量的发挥是不断进行团队沟通的结果,要让自己拥有团队沟通的实力,而非抱怨他人「为什么他们都听不懂我所说的话!
1、团队沟通的态度。
2、培养一对众沟通的能力。
3、团队沟通的技巧。
Ⅶ 连锁经营管理都需要那些专业技能证书
是开连锁店吗?
可以学中英合作商务管理专业.
市场营销专业.
商业管理证书.
Ⅷ 学习连锁经营管理专业要考什么证件呢
连锁经营管理师 全国职业店长资格证书 问问你们老师嘛 还有前几界的学姐最有用了~流通领域行业中若干同业店铺,以共同进货或授予特许权等方式联结起来,实现服务标准化,经营专业化,管理规范化,共享规模效益的一种现代经营方式和组织形式。主要有直营连锁、特许连锁、自由连锁等类型。连锁经营是近代产业革命所带来的经济高速发展的产物,是社会化大生产的的产物.在产业革命所带来的经济高速增长的推动下,连锁经营作为一种现代流通业的新的企业组织形式和经营方式,产生于美国,但由于它一不受国家和地区的限制,二不受文化传统、商业习惯的限制,三不受行业、零售业态的限制,所以很快传遍了世界,在一切具备条件的地方和领域都产生了连锁经营
Ⅸ 酒店管理专业要考什么证书
酒店管理师(部门主管)是国家劳动部颁发的证书。欢迎咨询我们的网站:格知教育