A. 使用工行网银U盾时提示选择证书怎么回事
1、插好U盾；
2、在开始菜单--程序中找到“工商网银客户端软件”-〉“华虹(二代U盾)”（这个文件夹根据你的U盾类型可能有所不同）->"客户端管理工具"，打开并切换至“证书”选项卡：
3、输入用户口令后，“确定”按钮变为可用：
4、点击“确定”按钮后，出来证书，然后点击下方的“注册”按钮即可大功告成！
网上的方法：
方法一：
1、打开注册表: 点开始——>点运行——>输入regedit ——>点确定
2、在注册表 HKEY_CURRENT_USER 里找到 Tokens和Certificates 并删除: ,另一是Certificates .在这两个项目上点右键 删除 然后拔出U盾 重新启动一下就可以用了
方法二：
1、请通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。如果仍无法连接到，查看是否使用USB延长线，建议不要使用USB延长线尝试。如果仍读取不到建议拔、插U盾后，重新启动计算机
2、如果证书驱动程序未正常安装，建议卸载证书驱动后重新启动，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾
3、如果已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认使用的是IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，。
B. 工行网银证书
开始——程序——工行个人网上银行证书工具软件——客户端管理工具——证书——输入密码——安装
C. 使用工行网银U盾，证书是怎么安装的
工行网银U盾证书安装：
1、进入银行官网，点击左上角的网上银行登录，输入用版户权名，密码，验证码，点击登陆
2、点击标题栏的右边的安全中心，点击U盾管理证书——证书下载（证书更新，修改U盾密码）；
3、作为第一次安装U盾的用户来说，需要下载两个东西，一是U盾工具软件下载，二是U盾证书下载。点击U盾工具软件下载，点击工行网银助手，点击进入下载。下载后，可以根据个人需要安装到电脑中。
4、安装U盾证书：点击U盾证书下载，之后证书开始安装。
5、一般情况下，只要正确安装工行网银助手和U盾证书，那么你的U盾就安装好了。如果有更新的话，会自动提示你更新的。当然，你也可以自助管理U盾证书更新。
D. 工商银行的网银证书怎么安装
您可通过以下方法下载并使用工行U盾：
1.驱动安装：请您登录门户网站，点击“版个人网上银行登录”权下方的“网银助手”，根据提示完成控件和U盾驱动的安装；
2.证书下载：请您登录网银，选择“我的网银-安全-安全管理-认证管理-U盾-证书下载”功能，验证取款密码并设置U盾密码后下载证书；此外，通用U盾客户，还可以登录工行手机银行，选择“我的-安全中心-更多-安全介质管理-U盾证书下载”自助下载证书；
3.U盾交易：请根据页面提示插入U盾（通用U盾需通过音频接口或USB接口与手机或电脑连接，iPhone7手机需使用音频转接头进行连接），将U盾密码准确地输入在页面对应位置。
温馨提示：
1.苹果电脑仅可使用通用二代U盾；
2.如更换设备使用U盾，只需重新安装控件及驱动程序，无需下载证书。
（作答时间：2019年6月19日，如遇业务变化，请以实际为准。）
E. 工行网银 证书错误
您好@
请您进行以下操作：
（1）打开浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；
（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；
（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；
（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载；
（5）请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后，下载并安装控件程序。
再请您点击IE导航条“工具”－弹出窗口阻止程序－关闭弹出窗口阻止程序。
F. 如何查看工行网银证书！
你好，我是工行专业业务管理者（你可以查看我的回答，全部是关于工行业务的）
查看工行证书可以：开始－程序－工行个人网上银行证书软件中可以查看证书，命名规则是以你的身份信息在工行形成的客户信息号为基准建立的，包含了你所在的城市信息。
G. 工行网银证书下载
您开通网银的时候选择的是什么，口令卡还是U盾？
如果是口令卡用户，是不需要下载证书的，只要登录工行的网站：www.icbc.com.cn，打开个人网上银行，按照提示安装一个控件，然后登陆网银，修改登录密码就可以只用了。
如果是U盾用户，除了要按照提示安装控件，还要根据您选择的U盾品牌，下载相应的U盾驱动程序到电脑中，然后，登陆网上银行，修改登录密码，进入“客户服务”功能，在“个人客户证书自助下载”栏目中下载您的个人客户证书到U盾中。然后设置一个U盾的支付密码，就可以使用了。
H. 工行企业网上银行怎么安装及证书怎么安装
请您通过工行门户来网站页面左自侧“用户登录-企业网上银行”栏目下方点击“网银助手”，根据提示下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件；或选择“方法二、分步安装”方式，点击“企业网银控件程序”链接按照页面提示运行安装即可。
企业网银U盾安装方法如下：
1.登录工行门户网站，点击“企业网上银行登录”下方的“网银助手”，选择“方法一”下载安装“工行网银助手”软件；
2.插入U盾，打开电脑桌面上的“工行网银助手”软件，根据提示一次性完成所有控件及U盾驱动程序的安装即可。
温馨提示：
如上述安装方法遇到问题，您也可以尝试选择“方法二”，根据页面提示分别安装企业网银控件及U盾驱动。下载时建议您不要使用辅助工具（如迅雷等），可以采用单击鼠标右键选择“目标另存为”方式下载到电脑中。
（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
I. 工行网银认证书
工行网银证书下载的步骤:
1、点击网银登录界面上，“个人网银登录”栏下方或右方的“网银证书”提示信息，并点击“个人网银证书下载安装”的链接；
2、打开链接后，系统会自动弹出文件提示下载，选择“目标另存为”，将安全控件保存到自己的电脑里；
3、下载完成后，在电脑里找到那个“exe”形式的网银证书，双击进行安装。安装时，须关闭所有浏览器窗口，等安装完成后，再重新登录个人网银，就可以正常办理网银业务了。
J. 工行网银证书的下载
没这个问题啊，你没有个人客户证书自助下载这个东东
在登录的时候，你会发现要安装插件的，要不然你登不上，那个插件就是你说的那个东东，在电脑上安装就好啦