⑴ 团队营销的概念
团队营销:
强调营销手段的整体性和营销主体的整体性,尽量为最终消费者创造最大的让利价值,使最终消费者满意最大化,使企业从中获得长远发展和长期利润。 烽火猎头公司认为团队营销理论是基于市场营销的理念,强调营销手段的完整性和营销主体的整体性,尽量为客户创造最大的价值,使客户满意最大化,使企业从中获得长远发展和稳定利润。
祝您工作顺利!
⑵ 如何做好营销团队建设
常言道:人才是企业发展的命脉。企业要成长和发展,团队的建设和打造是首要因素,无论您的产品再好、服务再好、市场再大,没有一支核心高效的营销团队,作为管理者,您也只能仰天长叹!那么如何才能打造一支高效和核心的团队呢?笔者认为可以从以下几点出发。
一、正确认识和分析现有团队情况。
很多营销团队的管理者,在构建自己的营销团队时,脑海里并没有清晰的目标设定。应该招聘多少人员?应该招聘什么样的人员?只是凭借主管臆想去搭建营销团队。结果员工招聘进来以后,发现现实状况并不如自己所想,于是更多的营销管理者,把问题归根于营销人员的素质等等。结果大多是团队散了又建,建了又散,几年下来,团队一直都没有得到稳定,更不必谈如何高效和核心了,诚然,团队业绩自然就不可能有多么的辉煌。
因此。在构建团队之初,有几件事情我们不得不做。
1、了解现有营销团队人员情况:在现有营销团队的了解中,主要明白现在的营销团队缺乏什么样的人,是缺乏孙悟空,还是猪八戒,还是沙僧?一般来说营销团队的合理构建,不能全是孙悟空,也不能全是沙和尚,需要做到合理搭配,方能取得真经;我遇见过很多团队,基本上都是沙和尚,于是团队士气不高,竞争意识不足,斗志缺失。这样的营销团队大多变得死气沉沉,毫无战斗力。
2、细分团队目标:每个营销管理者,对于公司下达的目标,必须要有清晰的认识,比如现在全年目标1000万,那么现有团队人员能够完成目标任务的多少?还需要补充什么样的人员来完成业绩指标?在这个人员搭配和目标细分里,要做到一般1.5-2倍以上的设定。如果团队任务是1000万,那么我们的人员配置至少要在1500万-2000万的团队,在这个团队里,千万不要把目标定的太死,很多人容易把目标订成刚好达标,这样的结果通常都是结果离目标相差甚远。
3、行业细分性:如果我们的团队是按行业分配客户的,那么如何准确做好每个营销人员的行业划分非常重要。哪个同事适合做地产、哪个同事适合做车行、哪个同事又适合做商超?在这里,我们千万不要生拉硬拽,不了解每个行业的情况、不了解每个营销人员的情况、生拉硬套给营销人员,结果一般适得其反,不适合做房地产的同事你非要他做地产,一来会引起抵触情绪,二来实际效果不会理想。在了解团队人员情况后,现在我们还差做哪个行业的同事,我们需要寻找适合做这个行业的同事应该具备什么特征?这点非常重要。
二、如何制订招聘策略和选择招聘渠道
通过第一条,我们几乎可以制订好基本的招聘策略了,也就是我现在要招孙悟空几名?要招聘活跃团队气氛的猪八戒几名?勤奋踏实肯干的沙和尚几名?如何建立起一个阶梯状的营销团队?
策略制订后,第一个问题就是,这些人从哪里来?怎么来?现在大家做营销团队的招聘几乎千篇一律来自于招聘,其实我认为招聘一般只能解决基础型人才建设,也就是猪八戒或者沙和尚之类人才;而孙悟空,通过人才招聘渠道,大多无法招聘到,这也就是很多营销管理者,都觉得招聘比较难的主要原因。我一直有一个特有的观点就是:“人才绝对不会沦落到去人才市场找工作的地步,如果今天你都沦落到去人才市场找工作了,那说明基本上你就不是人才了。”孙悟空这样的人才,一般都是被别人拿着锄头四处挖掘的对象。
那么我们又如何去挖到“悟空”呢?其实很简单,悟空虽然神通广大,但是他却比较单纯、是正义、勇敢无畏、敢于与封建势力做斗争(大闹天宫里的天宫代表了封建的迂腐思想)、忠心耿耿、机智敏捷的代名词,所以,我们吸纳孙悟空最主要的法宝就是从道义、义气、正直去入手,要从心地里去和他交心,对他们绝对不能小气,要有大格局,不能以小人之心度君子之腹。
那么孙悟空在哪里呢?孙悟空一般存在于我们的竞争对手那里,同样也存在于我们同行业的企业里,也存在于我们的圈子中?因此我们要找到孙悟空,就必须找到如来、观音,同样必须走进悟空经常生活和出没的“五指山下”。我们大多经营管理者,不熟悉圈子、不熟悉行业,每天闭门造车,大门不出,埋头苦干,试问又如何能寻觅到“悟空”呢?
三、如何创建良好的团队氛围?留住人才。
营销管理者还比较头疼的一个问题就是,留不住人才。好不容易千辛万苦招聘到了一个人,今天来了,明天就走了,明天来了,三个月后又走了。其实,要留住人才也并不难:
首先:构建好良好的营销培训体系。
我接触过很多的企业,尤其是中小企业,几乎没有完善的营销培训体系。新员工入职后,做得最多的事情就是,看看公司资料,看看PPT,看看公司制度,接下来就让你找资料,打电话,拜访客户。试问,营销人员能在短短几天内完整的对公司的产品认识清楚吗?能够对公司的客户方向明确吗?又能确保知道如何开发客户和电话营销吗?在这里,我们犯了一个逻辑上的错误,大多管理者认为招聘进来的营销人员都是精英,什么都懂了。试想想,如果他什么都懂了,还会来您的企业做个基本的sails吗?因此,我们必须在新员工入职的一周内完成基本的营销培训和管理培训,包括公司制度、企业文化、团队文化、产品知识、客户开发、电话营销。这几堂课必不可少。
员工过完第一个阶段后,我们还应该陆续提供第二阶段,第三、第四阶段的培训体系,确保他们在不同阶段能学到不同的东西,能提升不同阶段的知识和能力。一般来说,我们的营销人员最希望得到的就2个东西,一是学到知识,二是赚到银子。因此,营销体系建设灰常重要。
其次:构建良好的团队氛围。
新员工入职的第一个阶段,尤其是前几天,一般对新的环境都比较陌生,容易造成孤独感。这个时候营销管理者必须让他尽快融入到团队里面来,让他和老员工一起,感受到大家庭的温暖,通常我们可以组织一些简单的活动,比如户外活动、羽毛球、摘草莓等等一些有意义的活动。千万不要让营销人员脱离了团队。
沙场点兵,做好营销团队的初期建设,做到有兵可点,是摆在我们每个营销管理者面前的首要目标。如何打好这支营销团队的建设,做到步兵、炮兵、骑兵的合理配置,也成为我们急需解决的重中之重。
⑶ 诚寻一个营销策划专利产品(已转化为成果)的团队
专利是一项发明创造的首创者所拥有的受保护的独享权益。 科技成果是指人们在科学技术活动中通过复杂的智力劳动所得出的具有某种被公认的学术或经济价值的知识产品。 专利有三性:1、实用性,能够制造或使用;且能够产生积极效果。示例:永动机(违反客观规律)2、新颖性,不属于现有技术,不存在抵触申请3、创造性,发明:有突出的实质性特点,显著进步;实用新型:有实质性特点,进步 科技成果具有以下基本特征:(1)是新颖性与先进性:没有新的创见、新的技术特点或与已有的同类科技成果相比较为先进之处,不能作为新科技成果。(2)是实用性与重复性:实用性包括符合科学规律、具有实施条件、满足社会需要。重复性是可以被他人重复使用或进行验证。(3)是应具有独立、完整的内容和存在形式,如新产品、新工艺、新材料以及科技报告等。(4)是应通过一定形式予以确认:通过专利审查、专家鉴定、检测、评估或者市场以及其它形式的社会确认。 所以这还是有差距的,科技成果相对比较严谨! 但是楼上说专利申请100%通过这一说法是错误的!都要符合相应的要求
⑷ 怎样做好营销打造一个营销团队
第一步:类己——选择合适的团队成员
“人以类聚,物以群分”,这是古人总结的自然规律,同样在我们的职业生涯也是如此,志同道合是组织一个优质团队的先决条件。选择合适的团队成员标准便是类己。
类己不是简单的适合自己,如果以适合自己招募团队成员,便会形成小利益团体,反而不利于整体团队目标的有效实现。当然类己也不是绝对的志同道合,倘若如此,再多的人也如同一人,因为人多也无法形成互补。类己就是与自己某些地方相通,有可能是某种观点相通,也有可能是工作作风相通。“同类相从,同声相应”,只有一个类己的团队才有高效率的产出。这就如同我们常说的“夫妻相”,有“夫妻相”的两口子往往能夫唱妇随,生活比较美满。同样一个工作团队也需要有一个共同的相,大家看凤凰卫视,感觉每个主持人的风格都很像,就连说话字腔、举止神态都相似,大家相互间都类己,从而迅速形成它特有的风格和品味。就像京剧团队来个老外,不管老外功底练得怎么样,死活感觉缺少点什么,整个团队也会感觉多了一个异类。
团队招募的时候,不要一味的注重能力与智商,能力与智商只是类己的其中一个指标。类己是要求团队成员具有一定的相通性,职场同样需要“心有灵犀一点通”。同时也需要团队成员个体具有一定的特殊性,各自为正不是一个好团队,千人一面同样不是一个好团队。
同时类己是双向的,广大求职者同样需要选择类己的企业或团队,否则待遇再好也怕只是蜜月期,因为时间越久,彼此的职业观点和行为就会背道而驰,从而产生间隙。前面说的B君就是如此,缺乏充分的考察,选择的新东家不类己,结局自然是分道扬镳。每个人规划自己的职业生涯的时候,选择类己的团队或平台是迈向成功的第一步。“天生我才必有用”,类己的选择就是伯乐与千里马的关系。
第二步:平衡——团队活力源泉
平衡就是团队成员之间、团队与团队之间的平衡,这是门深奥的学问与艺术。
选择了类己的团队成员只是前提,但并不能保证团队的后续健康良性发展,所以团队管理者需要不断的打破平衡,同时维系平衡。《西游记》中的唐僧、孙悟空等四人团队被许多管理者捧为史上最佳团队,笔者想要是没有各路神仙安排好妖魔鬼怪频频发难,没有各路神仙危难中协助降妖除魔,这四人团队要么就是回花果山的回花果山,回高老庄的回高老庄,缺乏斗志;要么就是还没取到真经就被妖魔鬼怪所害。四人在许多管理者眼里再怎么互补也无济于事。笔者不得不佩服背后的如来佛祖,这一放一收成就了这师徒四人修得正果。很多人都心生疑惑,如来佛祖何不直接将真经送与师徒四人?为难他们却又帮助他们?其实每个团队管理者都应该做如来佛祖,不断的制造“麻烦”,又要不断的平息“麻烦”,只有在这样的一个复杂的平衡环境中,团队才充满凝聚力和战斗力。
著名的“鲶鱼效应”就是如此,没有鲶鱼,其他的鱼全部闷死,如果放条鲨鱼,其他鱼也都葬身鱼腹,这些鱼儿们就是我们职业中的团队成员,时不时的要打破平衡,让这些鱼儿们使劲跑,时不时的又要维系平衡,让这些鱼儿们工作得有尊严。团队的维系需要激情、需要娱乐、需要进步。
很多管理者太注重稳定,团队如一潭死水,日子久了,各团队成员斗志全无;另外有些管理者锋芒毕露,搅得整个团队不得安宁,在实际工作中,笔者常建议,销售部多拜访客户,生意成不成另论,但不能停顿;市场部的人需要经常性的策划点品牌活动,以保持品牌常青;而人力资源则需要加强企业文化活动,让员工更多的体会团队的温暖。
第三步:共享——合理分享团队成果
共享是团队成员分享团队成果,包括物质与精神上的。历史与职场的经验告诉我们,共患难易,共富贵难,这就需要团队管理者的较好的修为与团队成员较好的素养。
保护意识和防备心理。在这种情况下,每个人去相互提携,相互促进是需要一种无私的精神。拥有这种精神便需要个人修为与素养。在下属看来,一切的功劳归功于领导的正确领导,而在领导看来,团队的成果是下属的集体努力。名誉是领导的,好外是下属的,这样一来便形成良好的团队风气。
当然,在各位实际的职业生涯中,这种理想化的状态似乎很难,领导争权夺利,下属怨声载道,要么就是各自为正,团队成员在成果面前内耗严重,也容易集体迷失,所以团队建设中才需要下一个环节——淘汰,以对团队作及时的调整与修正。
第四步:淘汰——让你的团队重焕生机
“生于忧患,死于安乐”,优胜劣汰便是重焕生机的不二法则。笔者之所以将淘汰放在最后,是因为每个团队管理者都需要人性化管理,是骡子是马,让每个人都有表现的机会,有共享团队成果的机会。一个团队经过长期的磨合,当初的类己者逐渐成非类己者,这个时候唯有淘汰部分掉队者才可以重回一个充满活力与生机的团队。“诸葛亮挥泪斩马谡”,在职场中,我们团队管理者需要扮演挥泪的诸葛亮角色。
淘汰当然不单指淘掉队者,还包括快跑者。具体来说就是去两头,保中间。一个团队的发展,必然会成就部分精英者,而精英者需要更好的平台或更大的舞台。所以,调岗、培训、出局就是必然的结局。淘汰不同于平衡,淘汰是平衡与共享之后的结果。
有的团队管理者喜欢做好好先生,不愿得罪任何团队成员,其实合理的调整是在帮助别人,成就别人,协助别人寻找更好的团队何罪之有。在许多成功的团队管理中都有合理的员工流失率。之所以如此,就是为了保持团队旺盛的生命力。历史上许多开国皇帝与开国功臣在建国之前都能拧成一股绳,但夺得政权后,众多功臣反而被杀,便是类己者转变为非类己者的迷失,不懂得全身而退。
⑸ 效果营销的成果
广告联盟是“效果营销”曾经的主流,并且在2004年、2005年的时候广告联盟也确实火了一把,尤其是麒润、易特、亿起发等广告联盟在给网络服务提供商的线上推广上确实产生了很好的效果。但毕竟它主要是针对的是网络服务提供商,对于成千上万的传统企业还是束手无策,其局限性是显而易见的。
再来看看2006年的效果营销主流,恐怕就不得不提到搜索引擎和窄告、联告这些广告商。这些广告产品的出现就是对前面广告联盟效果营销的一个拓展。拓展的是传统行业这块更庞大的市场,像联告ADSKY,这个产品面对的是中国千千万万的企业主。他的效果营销才是更广泛意义上的效果营销。联告提出的城市定向、时间定向、内容定向等多种功能,能够帮助企业更准确的切准目标客户,达到有效的营销目的,是具有开拓性的意义的。比如说城市定向,很多企业做的是地域性品牌,所以它的消费群是有地域限制的,企业根本没有必要把一个地域性产品的广告放在全国来投放,那么他就可以选择和自己潜在客户群对应的区域投放,以免造成广告资源的浪费。还有时间定向,有些行业有旺季和淡季之分,甚至一天都有消费高峰和低谷,那么就可以设置在旺季和一天的消费高峰投放广告,其他时间不投或者少投。 同时,这类产品还可以提供效果的反馈报告,追踪上网浏览企业广告的用户来源、IP地址、页面停留时间、浏览PV数等等,相当于模拟一个潜在消费者的个性特征、爱好、习惯等从而判断促成该用户购买的几率有多大。不仅如此,象这些多纬精准定向广告还提供了丰富的展现形式,比如图片、富媒体广告等更吸引受众眼球的广告形式,这个特性对于一些以适合图片形式展现的广告产业,提供了比较良好的投放渠道。随着防止作弊的手段上的提升,这种集合众多站点的长尾模式已经越来越显示出它的广告优势。
广告联盟的CPM、CPC、CPA等这些按效果计费的收费模式确实在很大程度上吸引了一些广告主,但实际上对于一些线下传统企业来说他们想要的“效果”和联盟阐述的“效果”完全是两个概念。企业主们要的是看的见的客户数量的增多,电话咨询量的上升,甚至是销售量的增长,经济效益有明显的提高,这些联盟广告不能做到的,联告确可以轻而易举的做到,而且是让企业在减少广告费的浪费上做到的。这种具有很强针对性,成本低效果又看的见的广告模式一开始就是在基于广告主和广告商双赢的基础上建立的。想不成功都难。
至于效果营销到底最后能给企业带来多大的效果?这个效果是否和预期的一致?除了广告能否切中受众目标这个关键点外,另外还有一个不能忽视的问题就是企业的执行方面是否到位。网络广告毕竟是新型的广告形式,很多传统企业在操做上还存在不到位的地方也是正常的,关键在于广告主和广告商之间能够更多的沟通,精确判断的目标客户群体在哪里,从而制订相应的投放方式,这样才能让网络广告价值最大化。
⑹ 如何提高团队销售业绩
奖励与报酬
1.工作价值观与奖励
业务员最看重的并不是金钱 一般来说,奖励通常是与金钱联系在一起的,但大量的案例研究统计表明,在业务员的工作价值观中,排在最前面的是受到尊重的感觉、归属感等等,金钱并非是第一位的。
2.奖励与报酬体现在五个方面
成就感:成就感的极大值源于成功的销售,培训、指导都是为了让员工取得更好的业绩,获得真正的成就感。
金钱的回报:金钱等于努力的成果,代表自我价值,也是身份与生活质量提升的代表。
公众的认可:对于业务员的杰出表现应当公开表扬,最好做到每天表扬,使员工感到他得到了公众的认可。
关怀与沟通:把员工当家人看待,经常关心和沟通,让他感觉到领导对他待之以心,从而受到莫大的激励。
升迁的机会:让员工看到职位升迁的希望,满足他对于改变地位的期待。一名销售经理的成功应当建立在帮助员工共同成功的基础上。
制定销售计划
1.业绩目标的制定应尽量细化 尽管培训很重要,但培训不是万能的,在团队管理上还要拟定细致的销售计划,如确定业绩目标是多少,每天要拜访多少客户,每天打多少电话等。
2.在销售领域,速度就是业绩 尽管速度与业绩不能完全划等号,但是一名销售人员如果能迅速采取行动,他就能拜访更多的客户,所以速度是非常重要的决胜关键。
3.缓慢的速度意味着生产力的降低 如果一个团队的业绩发展得很缓慢,那就说明销售人员做了很多无用的事情,例如废话太多,时间管理不善,步调太慢等问题。因为工作方式有问题,致使成交比例大大减少,所以销售团队应当事先做好销售计划。
满足销售员的基本需求
1.独特感:独特感是一种自我价值体现 每个员工都希望自己在团队中是与众不同的,是受重视的。所以,销售团队领导者要让每个团队成员都觉得他是独特的,虽然不一定是最好的,让他从这种独特感中获得对自我价值的认识。
2.归属感:归属感就是希望归属于某个群体的感觉。在这个团队中,感觉受到尊重,受到认可。
⑺ 一个好的营销团队
每一个企业都会有自己的发展模式,在产品的营销方面也会有自己的独特的方式。有很多人就会疑惑,什么样的营销团队才是好的呢?每个人都会有自己的见解。又要如何去培养一个好的营销团队呢?
第三步:共享——合理分享团队成果
共享是团队成员分享团队成果,包括物质与精神上的。历史与职场的经验告诉我们,共患难易,共富贵难,这就需要团队管理者的较好的修为与团队成员较好的素养。
第四步:淘汰——让你的团队重焕生机
淘汰当然不单指淘掉队者,还包括快跑者。具体来说就是去两头,保中间。一个团队的发展,必然会成就部分精英者,而精英者需要更好的平台或更大的舞台。所以,调岗、培训、出局就是必然的结局。淘汰不同于平衡,淘汰是平衡与共享之后的结果。
⑻ 怎样以业绩,成果为导向创造团队价值
全方位激励团队,增强团队正能量和创造力、凝聚力。团队优秀管理者必备的版能量修为和准则。权
如:《企业中高层领导的九大领导力》、《优秀员工的六十个好习惯》
更深层次激发员工潜能,深刻感悟团队协作共赢。树立信念,看到一切可能性,挑战不可能!为企业创新成果,创造团队岗位价值!
找回内在自信与激情,明确个人在团队中的位置及人生方向。知行合一,真正成为知感恩、懂共赢、负责任、有爱心的企业优秀员工!可以真正帮助你突破自我,放下自己原来的形象。帮助你全面突破自己,创造新的可能性,帮助你成为真正的自己!
你会更自由地完全活在当下,去突破、丰富自我,增强达成目标、自我发展、人际沟通等方面的灵活性和有效性,并将所学延伸作用于企业的发展中,去获取更大的成就!
进一步提升及巩固参加者的素质,你将有时间再次表里一致地确定人生的道路,并且重建相信自己有能力。最终提高个人生活品质和企业生产力,去完成所有你心及意志所向往的目标!
⑼ 如何通过团队协作提高营销水平
市场营销对市场经济的重要性不言而喻,在今天任何一个企业或组织都离不开市场营销活动,市场营销已经成为市场经济条件下企业市场营销对市场经济的重要性不言而喻,在今天任何一个企业或组织都离不开市场营销活动,市场营销已经成为市场经济条件下企业发展和社会发展的必要活动。在中国不同企业开展营销活动的水平是不同的,营销活动的成效也不同,但就整体而言,中国企业的营销活动水平还不高,营销活动的有效性和营销效果都不是很理想,这种现象还很普遍。企业加大了营销活动投入,但收益却减少,甚至亏损,长期下去,不仅影响企业的发展还会危及企业生存。在市场经济中企业市场营销活动水平的高低受多种因素的影响,但在投入的资源一定的条件下,营销活动水平的高低直接受市场营销效率高低的影响,即营销活动的有效性好,企业的营销活动水平高,有效性低,企业的营销活动水平低。企业营销活动的有效性是企业满足市场需求的能力,有效性直接与效率相关。
所谓市场营销效率是指企业的市场营销活动所产生的效果与在市场营销活动中所投入的资源的比值,用公式表示为:发展和社会发展的必要活动。在中国不同企业开展营销活动的水平是不同的,营销活动的成效也不同,但就整体而言,中国企业的营销活动水平还不高,营销活动的有效性和营销效果都不是很理想,这种现象还很普遍。企业加大了营销活动投入,但收益却减少,甚至亏损,长期下去,不仅影响企业的发展还会危及企业生存。在市场经济中企业市场营销活动水平的高低受多种因素的影响,但在投入的资源一定的条件下,营销活动水平的高低直接受市场营销效率高低的影响,即营销活动的有效性好,企业的营销活动水平高,有效性低,企业的营销活动水平低。
企业营销活动的有效性是企业满足市场需求的能力,有效性直接与效率相关。所谓市场营销效率是指企业的市场营销活动所产生的效果与在市场营销活动中所投入的资源的比值,它有两层含义:在取得同样的市场营销结果,企业投入营销活动的资源较少,则营销效率好,企业的营销水平高;在投入相同的资源情况下,所产生的营销成果越大的,企业营销效率好,则营销水平高。 由于企业市场营销活动受多种因素的影响,企业营销水平本身是一个动态的概念,还由于企业的资源的有限性,企业的营销活动从根本上讲就是用有限的资源来更好满足顾客发展变化的需要,因此提高企业市场营销活动效率是在各种条件制约下提高营销水平最根本的策略和方法。