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成果访谈

发布时间:2021-07-21 11:52:59

『壹』 求一成功人士职场访谈心得

访谈对象: 上海电气电站人力资源部部长:张之扬 上海电气电站金达项目部副总工程师:宋在乐访谈时间: 5月14日下午2点30分到3点10分访谈者: 王冲、张燕访谈目的: 1.了解新国企的发展方向和工作人员的相关工作方式。2.了解金融危机作用下对国企工作人员的影响。3. 需求国有企业给在校大学生的建议 资料: 上海电气电站集团是国内电站装备制造业规模最大、实力最强的产业集团之一,员工12000余人,拥有一流的人才资源和一流的装备资源,以一流的现代管理和国际化运作快速融入世界经济。2002年以来,火力发电设备的生产量、销售量以及订单数量保持世界第一。集团生产的汽轮机、发电机、电站锅炉、电站辅机等产品,经过引进技术、合作开发、合资经营和消化、吸收、科研攻关、自主开发,取得了突破性飞跃,电站设备设计技术、制造工艺具有了世界先进水平的自主知识产权。集团主营业务:发电设备制造和成套;电站工程总承包;发电设备和电站工程建设相关的服务项目。 Q&A: 访谈上海电气电站人力资源部部长:张之扬Q1:您能不能给我们简单介绍一下贵公司的情况以及贵公司在招聘的时候更注重的是哪些能力素质?A:上海电气电站是一家在香港上市,和西门子合资的企业,也是国企,主要产品是电站装备,主要客户为国家电厂,也包括电站投资方,他们主要购买电站设备,也会让我们帮他们做总承包,我们的业务主要有制造业、总承包、服务,其中制造业是国内三大制造商之一,而总承包则在国际225强排名100位。所以我们招收的人才要有以下几个方面的要求:(1)专业方面:动力、电气、材料、机械、管理等;(2)除了专业要求外,我们还需要员工懂得国外的语言,当地的法律以及国际标准等,也就是复合型人才,这也跟我们公司的业务有关,目前我公司已经从国内走向国外,从第三世界走向第二世界。(3)要有一定的经验,因为公司的项目投资额都很大,是不容许失败的。 Q2:据您所说,您公司需要复合型人才,可是作为当代的大学生,他们在学校里学的都比较专,因此如何培养自己成为符合型的人才呢?A:其实从两个方面来说,首先是学校里必修课程是必须的所以我们要学好自己的课程,其实这本身也是一种能力的体现;其次是在学校尽可能的拓展自己的视野来弥补;另外走上工作岗位的时候公司会有一定的培训。 Q3:那像贵公司这样的企业在招工之后一定有专业的培训吧,您能跟我们介绍一下您公司的培训的内容吗?A:我们的培训一般有三种培训内容。第一种培训,包括进公司,进车间/部门,进岗位培训,刚进入公司后有入职培训;第二种是在岗培训,会给每个人指定一个老师专门进行一对一的这样帯;第三种是定向培训,这个按部门来说我们会提供不同的培训。 Q4:您能通过您对现在交大学生的了解,给我们的交大学生提一些意见吗?尤其是对于那些大一大二的学生?A:对于大一大二的学生,希望你们能过早作准备,早为自己的未来打算。这里呢我给大家一个建议,那就是希望大家能够遵循一个SOS原则。首先是Start early,希望大家能够早做准备,给自己的人生设计一个比较适合的规划;其次是Set object 设定目标,给自己设定一个实际的点的目标;最后一定要Stick to it! 坚持下去!好多同学都是有这一腔的抱负,但是没有坚持下去结果肯定是遗憾终生。 访谈上海电气电站金达项目部副总工程师:宋在乐 Q1. 据我们了解,您所在的上海电气是一家新国企,您能够给我们谈一下新国企、老国企、外企的区别吗?新国企又存在什么优势吗?A:这个我简单说一下,从金融危机的影响上来看,现在更能体现出新兴国有企业的价值和优势,不管从企业的文化内涵,还是他的势力上来说,这都是那些中小型的传统的国企和某一些的外企所比拟的,因为我是在公司负责项目部的,从我个人感觉来看,虽然金融危机来得,但是我们没有觉的我们收到太大的影响,(金融危机的影响)至少还是可以应付过来的。 Q2. 那么,您认为当今经济危机对我们的大学生和像上海电气电站这样的新国企而言,各有什么样的影响?比如金融危机对贵公司招聘有没有影响?A:影响肯定是有的,但不像某些中小型企业收到的影响那么明显,我们每年的招生的规模最近几年有了膨胀式的发展,从去年的情况来看我们的招生进入了比较平稳的时期,因为我们每年的新接的订单也是平稳有序的增长。 Q3.我们这两年受到金融危机的影响,各家用人单位的招工都受到影响,那么贵公司在金融危机之后,比如说09年或是10年,有没有想过要扩大招工呢?A:应该会的,随着经济的复苏我们的市场也在发展。像是以前我们大多数是在第三世界的国家发展,像印度、印尼,现在我们正在逐步的向第二世界的国家发展。以后经济复苏了,我们取得国家也会更多,接的项目也会更多,我们当然也需要更多的人才储备。 Q4. 您公司目前的主要业务是制造业,比如生产汽轮机、发电机、电站锅炉等,请问未来的发展方向又是怎么样呢?是继续只在制造业发展还是会涉及到其他的行业?A:这个我给你解释一下,我们目前主要经营发电设备,比如我们有锅炉厂、发电机厂、轻轮机厂,现在我们在海外工程服务项目主要以工程产业服务为主。以前我们的制造业只是单纯的卖些设备,从前期的设计,采购,到后期的建设、调试运营,都是有我们负责,是一条龙性质的。我们卖给他们的不是单一的设备,而是一个完整的电厂。我们提供的不仅仅是设备,更是一种服务。 Q5. 我们了解到,目前,在我国发电设备市场,东电集团、上海电气集团和哈电集团三大制造商占据着主导地位,那么在这个竞争如此激烈的行业中,您公司怎样在众多的竞争者中谋求发展,怎么样在众多的国企和外企中脱颖而出?A:我是这样理解的,单纯从产品质量上来说,国内三大公司的产品质量没有相差太多,我们其实更主要的是提高我们的服务水平,我们不仅要让我们的设备让他们满意,我们也要让我们的服务让他们满意,就是说,我们提供给他们的并不是一个冷冰冰的机器,更是一种人性化的服务。 Q6.另外,贵公司在业务方面做得如此成功,我们想了解一下贵公司是如何激励员工更好的发挥自己的才能的?A:我从进公司开始就一直在项目部工作,我觉得给我留下最深的感觉就是有一种家的感觉,让我们能能找到有一种归属感,并且能让我们体现出自己的价值。我觉得这是最重要的,也能够让我们发挥出最大的潜能。 Q7.那么像贵公司这样的企业在招收员工的时候,最看重的是哪方面的素质A:首先要能吃苦;其次是团队协作的精神,你至少要有这样的理念;最后认真学习的态度。工作经验都是不断积累出来的,只要你选择出了自己适合的岗位并且有着一颗不断学习的心态,又善于与他人合作,这样的人肯定是我们喜欢并且是很有发展的。 Q8.学长,你现在属于技术方向的工程师,我们知道这样的职位大多都是要求研究生学历的,您A:其实技术方面的工作一般包括两方面:一种是从专业的角度,你在这一个方面做精了, 你可以做这方面的专家。另一种是你可以发展其他的比如说管理方向,技术管理,你可以从全局上统领这个工程,如果你能走向技术管理这个领域,以后你的发展方向会比其他人多很多,你以后假如做了技术管理,你不可避免的要和商务啦、物流啊等方面打交道,这个没有广泛的涉猎是不行的。所以就造就了一些有大局观又有能力的人。 Q9.您能从您的发展道路和您对现在交大学生的了解,给我们的学生提一些意见吗?或者,我们的学生如果想进入你们这样的企业,应该怎样培养自己,来使自己变得更有竞争力?A:我了解你的意思,我觉得现在的交大毕业生不能吃苦而且开始的时候对于待遇的要求相对较高。对于我们这样的职业而言,如果你不能吃苦,待遇虽然没有有些职业高,但是还是比较合理而且还算是比较不错的。所以要摆正自己的位置,给自己一个准确的定位。 编者按:张之扬部长是毕业于美国的Webster University,并曾经在GE工作多年深谙识人之道,而且他谈吐思路清晰,富有亲和力。他了解当代大学生的状况也非常关心学生们的职业生涯的发展,这次访谈虽然很短,但是他特意抽空给我们的大一大二的同学一些忠告,这样的态度和心情让我感到尊敬和荣幸。 宋在乐先生是我们交大07届机械学院热能研究所的毕业生,虽然离校两年但是仍然十分关心交大学生的职业发展,并且给我们提出了很多的有针对性的建议个忠告,其对母校学子的深情让人感动。

『贰』 访谈报告怎么写

访谈报告的写作思路是把准备好的问题去问当事人,记录好答案。

范例:

采访主题:

采访时间:

采访对象:

采访人:

采访问题

一:请老师谈一下我们班的现状和对此您有什么看法?

答:据我所知,班上的学习氛围不是很好,平时同学们都不怎么积极上课,也不知道不上课是因为什么原因?对于快要毕业的问题,有的同学顺着自己的兴趣爱好这条路找到自己的方向,正着手自己的事情,这也不错。有自己的目标就好;

不过应该上的课还是要上的,勤勤恳恳的一步一步的往前走,一步一个脚印,相信大家都可以成功的。还补充一点,就是对我们班级整体的看法,好像这一年来,班上男女生的团结意识不够好,希望大家在平时生活中多交流交流,很好的相处。

采访收获:

通过这次采访,我们认识到了自己的不足,也体会到了老师的关心和爱护。我们以后要严格要求自己,做的更好。

『叁』 职业人物访谈报告怎么写

生涯人物访谈记录

访谈时间:2011年8月3日

访谈方式:面对面

被访谈人:黄先生,大学本科学历计算机专业,现任海鸥公司旗下益成茶行市场部主任

访谈内容:
问题1:您是如何找到工作?
答:是通过熟人介绍的,经过数月实习,通过自己的努力,从销售一步一步干到了主管。

问题2:您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的?
答:坚持。对于经验来说,都是需要用时间来培养的。坚持一份工作,就会产生经验,从而会有更大的发展。还需要踏实的性格,毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入,所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力,因为每一个行业都有竞争,如果做不好,那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向,知道顾客需要什么,才能离成功越来越近。

问题3:这项工作所需要的个人品质、性格和能力在同别的工作要求的有什么不同?
答:首先是有与人沟通的能力,而且最好是这种能力特别强,因为在卖场销售的时候,就是面对面的与顾客交流,如果沟通不好的话,首先会影响你的销售业绩,其次甚至会引发矛盾,遭到投诉,工作不保。沟通能力是一方面,还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心,这些即是所有工作顺利进行的前提,也是我这份工作的成功因素。像我现在的工作,还需要善于发现问题,解决并将其总结,把每一个店在销售中的问题,归纳汇总,制成文字材料经典案例,在日后给所有的销售讲课的时候教授给她们怎样解决这些问题。提到给销售讲课,我的工作还需要一些勇气,不能怯场。当然也需要日积月累的经验,如果不是我也是从基层的销售干到主管,也许会与销售们有距离。所以也许有基层的锻炼。

问题4:刚参加工作时会有什么培训?
答:刚进入工作,公司会对企业文化和公司产品经行培训,而且产品推新的时候,也会有培训。

问题5:平常在工作方面您每天都干些什么?
答:在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。根据最新的市场销售信息反馈,判断消费者的需求,定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、特点和发展趋势,从而确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。

问题6:男女工作者在这份工作上机会均等吗?
答:现在的工作基本是男女平等的了。工作嘛,都是有能者居之。只要自己有这个实力就去勇敢拼搏,你就能够争取到自己想要的。

问题7:觉得现在实现您的人生价值了么?家庭对您的工作满意么?
答:我觉得我已经实现了人生价值,我的人生价值并不多么伟大,只是想让家人温暖就好,只要满足这一点我就心满意足了。家里对我的工作也很满意,我们公司的休假是和国家颁布的放假一致,这使我有充足的时间来陪伴我的家人。

问题8:您对我们大学生有什么建议吗?
答:在学业上,把自己的专业知识学好,无论什么专业,只要它存在就有它的价值,所以不要浑浑噩噩的度过大学时光。在生活中,要吃苦耐劳,用于实践,要知道实践出真知。

活动感受:
社会的复杂多样,变幻莫测,是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自己继续隔绝于社会之外。
这次的假期实践以及生涯人物访谈都给了我很大的感受,对我也有很大帮助。我也就此次活动的感受进行以下几点总结:1.首先需要定位自己做什么合适,要有一个职业生涯的规划。2. 积极争取学习和进步的机会。3. 积累个人的信誉。从你的职业生涯的第一天,就要按照诚信的原则办事。要做到,当人们提起你的名字的时候,说,这人还不错,做事还行。4. 注意利用资源。如果你有有钱的亲戚、成功的长辈或者朋友,可以充分利用这些机会,得到更加顺利的发展前景。5. 注意人脉的积累。最终,事业要靠在社会上的人脉的资源。要注意认识在你这个行业的人,结交他们,最终他们会成为你事业上的助力。6. 多听听成功的前辈和成功的朋友的意见。注意少听家里长辈的意见,尤其是都已经退休的长辈,他们对社会的认识还停留在很久以前,而这个社会已经发生很大的变化呢。最重要的是,长辈有时候会强求你做一些事情,但是,最终的结果他们是不负责的。只有你才能对自己负责。
机会是留给有准备的人,所以我们在大学这个小社会圈里就应该为我们进入大社会做好充分的准备。我们从现在起就要积极关注社会动态发展,学习好专业知识,积攒社会经验,扩宽自己的人脉,为自己的未来道路铺好路基。

『肆』 急!!求!!!!,围绕十八大关键词其中一个,开展社会调查,成果形成访谈报告。

打字太慢了,你网络一下,在复制粘贴,一下搞定、。

『伍』 我们正在搞一个研究性学习,课题是“中学生追星现象调查研究”,想在展示成果的时候弄一个访谈,具体怎么

你好,我高中时候也做过研学,印象里成果展示时间非常紧迫,每个报告组只给版5-8分钟时间陈述权,所以我认为现场访谈时不太现实的。当然你可以再问问学长展示时的具体情况,但我觉得访谈还是属于研究过程中的任务,如果包含在成果展示中,那么就应该提前录制,而且需能起到增加宣讲趣味,引出研究结论的作用,且时间应严格控制。
不过从你的选题上看,做访谈是一个很好的想法。考虑问的问题可以是:什么时候开始追星,喜欢的名星都有哪些,择星的标准,在追星的过程中是如何认识、喜欢上的,所追的名星有没有变化,有没有突然不喜欢了,为什么,家人对追星行为和所追的星的看法,追星对本人生活、心理状态的好、坏影响等等。
与你同题的研究很多,建议多参考前人的研究成果,站在他们的肩膀上,可以上你的研究不浮于表面。

『陆』 访谈总结如何写

大学生暑期社会实践的目的是促进大学生素质全面发展,引导学生健康成长和成才,使学生更多地接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力。
今年暑假,我院共派出了72支暑期社会实践小分队,据不完全统计,共有近60支实践队在暑期实践时用到了DV或者是专业摄象机,他们选择了采访与实践主题相关的人物来制作自己的实践成果,这个比例占到了近83%。由此可见,作为一所传媒类院校的学生,再社会实践中“采访”是最基本的。笔者这次参加了院党委宣传部新闻中心组织的赴呼伦贝尔社会实践小分队,做了大量的采访工作为此,将自己在采访中的体会作一论述,以期抛砖引玉,获得指教。
一、 明确自己在暑期社会实践中的选题。
暑期社会实践是以了解社会、服务社会为主要内容,以形式多样的活动为载体,引导大学生走出校门、深入基层、深入群众、深入实际,开展社会调查、参观考察、志愿服务、公益活动等,进一步树立大学生正确的世界观、人生观和价值观;使广大大学生认识我国改革开放和社会主义现代化建设取得的巨大成就,认识当前我国面临的挑战和机遇,增强我们的自豪感、责任感和使命感,树立全面建设小康社会和实现中华民族伟大复兴的信心。它是一个锻炼大学生的良好平台。可以说每一个高校都十分重视和支持大学生的暑期社会实践,也都会在每年暑假前为同学们提供一些暑期社会实践的参考选题供大学生们选择。学校提供的选题多是众多教授就当今社会的热点和形势,从专业角度来制定的。大学生们可以自己思考确定选题,也可以从学校提供的选题中选择。但要注意的是我们在选择选题的时候最好紧抓三性——专业性、可行性和热点性。
首先我们选择的选题必须具有专业性,他必须与我们的专业对口,使我们在专业上能有所提升;其次是可行性,这是很重要的一点,许多暑期社会实践中途流产的原因是同学们选的选题新颖但没有充分考虑到选题的可行性,以致于在实践过程中遇到了许多难以应付的困难;最后是热点性,我们的选题必须要贴合社会热点,要适合社会的发展趋势,这样我们才可以真正做到认识当前我国面临的挑战和机遇,增强自豪感、责任感和使命感,树立全面建设小康社会和实现中华民族伟大复兴的信心。
比如说今年暑假我们学校就提供了政治/法律/思想、文化、道德三大类23个分类的选题供我们参考,这些选题都是根据建设社会主义新农村、社会主义荣辱观、和谐社会、经济发展、建设资源节约型和环境友好型社会、促进区域协调发展、自主创新、人才强国、庆祝中国共产党建党 85 周年、纪念红军长征胜利 70 周年这些热点来制定的。我们参与暑期社会实践的指导老师和同学共7人仔细研究了各个选题的专业性、可行性和热点性,最后确定了关注草原生态,构建人和自然的和谐这个选题,我们把实践的地点放在了内蒙古呼伦贝尔。我们定这个选题的原因有这么几点:①在全社会大张旗鼓地开展和谐社会建设的同时,人们越来越关注生态,现在草原沙化现象越来越严重,草原的生态问题也引起了人们越来越多的关注。这完全贴合当今社会的一个热点——和谐社会;②呼伦贝尔是内蒙古草原草质最好的一个市,但也出现了草原沙化现象,值得我们研究;③内蒙古美丽的草原景色很有利于我们拍摄和制作纪录片。
二、做好充分的前期采访准备。
由于同学们不可能都是新闻专业的学生,因此很多同学在暑期社会实践的采访中往往会出现没有问题可问的局面,弄的被采访者和学生两方都比较尴尬。这就需要同学们做好充分的前期采访准备。
首先,就是要善于从别的媒体,无论平面、电视或者网络里获取与我们所选选题有关的线索,必须时刻关注与我们所选选题相关的一切信息,从自身的选题需求中去发现。就像我们所定的关注草原生态,构建人和自然的和谐这个选题,我们包括指导教师在内的7个人,在短短的1个半月的时间里就从网络、报纸、书籍和电视采集了大量与内蒙古呼伦贝尔草原、森林等生态环境有关的信息几万字,从中发现的相关人物10多人,新闻线索10余条,我们还就我们拍摄需要,从各类书籍、电视中确定拍摄地点6处。这些对我们暑期社会实践的顺利进行提供了良好的资源保证。
再次,是要提前联络相关部门和人物,方便采访的顺利进行。其实整个社会是一个人际关系网,我们要想我们暑期社会实践采访的顺利进行,我们必须提前联系与我们采访线索相关的部门,或者是和我们所确定采访人物相关的人,我们必须责任到人,从中确定采访的可行性,我们不打没有准备的仗。比如此次我们去内蒙古呼伦贝尔,这是一个我们实践队7人中谁都没有涉足过的地方,可以说我们对呼伦贝尔的了解几乎是0,从平面、电视或者网络中获取的资料也可以说是抽象的,为此我们联系了呼伦贝尔市党委宣传部、团委、文联、电视台和环保局,他们也给了我们很多帮助,最后我们确定了呼伦贝尔市环保局和呼伦贝尔电视台作为我们的合作伙伴,呼伦贝尔市环保局的办公室副主任马强成了我们的联系人,我们从他们地方了解了呼伦贝尔市的大致情况,和与我们选题“关注草原生态,构建人和自然的和谐“相关的各个信息,最重要的是和他们研究了我们所确定的采访对象,最后选定了呼伦贝尔市新巴尔虎左旗有名的自费治沙英雄孙明山作为采访对象,并请呼伦贝尔环保局的领导帮忙联系孙明山,当得知孙明山愿意接受我们的采访后,我们开始了紧张的准备工作。
最后的准备工作也是最重要的,我们需要详细地了解被采访人物,拟订采访提纲。学生们要避免被采访对象所左右。学生与被采访对象是合作关系,被采访者可能想宣传他个人,想让学生们写得精彩,获得大家的好评,但作为暑期社会实践团队中的一员,我们的目的与被采访者是不一样的。他谈未来、谈现在、打算、理念等,对于我们的选题可能价值并不大,我们学生所需要的是他的过去、困难、矛盾及矛盾的解决,这些是被采访者不愿意谈的。因此,采访提纲如果不够好,会被被采访者带着走,抽不出来。此次,我们从呼伦贝尔环保局那里大致了解了孙明山的先进事迹,根据我们所了解的信息,制定出了以下的采访提纲:
孙明山的家庭情况(是否是本地人,家庭成员情况,经济情况等)

什么时候来到呼伦贝尔,当时做的是什么工作?

怎么会想到治沙,治沙的工作是从什么时候开始的?

刚来的时候这片草原是什么样的一片景象?

听说您以前当过厨师,可以说对治沙毫无经验,那是从哪里着手的呢?

当时政府上面有什么政策支持吗?

刚开始种的第一批树种是什么?有多少亩?

治沙的资金主要的来源是什么?

家人对这样的投入支持吗?


治沙前知道治沙工作所要面临的困难和艰苦吗?

后来遇到的情况和想象中的一样吗?(比如说)

你是怎么克服这些困难的?

你第一年治沙就有成就了吗?

现在您共治理了多少沙化的草原?

您得到过奖励吗?得了哪些奖?
这些提纲是我们根据我们一开始得到的资料大致写出来的,在采访过程中,我们根据孙明山所说的内容又加了不少问题。

『柒』 访谈笔录的格式

如何做经销商访谈

市场调查的前提或者目的大体来说分为两种,一个是新品牌或者新产品进入市场的调查,另外一种是为了既有品牌或产品的一些情况而进行的调查,一般来说,前者的销售渠道没有建立或者不够完善,而后者一般是建立了比较完善的销售渠道和分销网络,因此在调查过程中,针对的调查对象中就有了一个明显的区别,那就是后者必须对经销商进行调查,而前者只是在调查过程中了解销售渠道。经销商的调查虽然在调查内容中单独分为一个部分,但是经销商作为企业到终端和消费者直接见面的销售渠道链的一个最重要的环节,他在市场中的作用是十分巨大的,而且他可以获得的市场信息也是最多的,因此,对经销商的调查几乎可以涉及到所有调查内容,也正是这样,对经销商的调查就显得异常重要。

对经销商的调查,往往采用访谈的方式,在聊天沟通的过程中,引导经销商对当前企业和产品的相关情况和当前市场状况进行分析,同时需要有人及时地进行笔录整理,从而获得企业所需要的资料。但是访谈并不是没有目的没有方向地闲谈,市场调查很注重的一点就是前提的准备工作,对于问卷调查是如此,访谈同样也是如此,因为在和经销商交流的过程中,必须进行引导,并且流畅地结束访谈,这样才能获得最好的效果。具体来说,应该注意和掌握以下几点:
(1)做好准备,了解情况:在进行访谈之前,必须先要了解将要访谈的经销商的情况,经销商主要负责人的一些特点,比如年龄、学历、甚至性格,因为在交流过程中,这些都是会直接影响到交谈进行的直接因素,同时也应该了解到经销商最近的运营情况,从而更有针对性地了解经销商所在地的产品销售情况,或者可以和当地的其他经销商进行对比分析原因,因此在调查之前,了解好经销商的销售和个人情况是很重要的,这不仅仅意味着你将如何调整询问方式,同时也会影响交流顺利进行。
(2)准备好问卷底稿:在对经销商的调查中,形式往往采用深度访谈法,因为这样才可以更具体地了解市场信息,但是这样的调查对于调研人员来说具有更大的难度,就像一次记者的访问一样,尽一切可能地获得自己最想要的信息。只有先准备好问卷底稿,并且尽量熟悉他,才能在访谈的过程中,很流畅地提出问题,并且很自然地引导经销商进行交流,这样就能避免调查过程中出现的“卡壳”现象,在愉快和轻松的交谈中结束访问。
(3)题目要涉及全面:在拟订问卷底稿的时候,除了要考虑到市场调查的一般内容和目的外,还必须考虑到此次调查是否有特殊的调查任务,必须有针对性地进行题目的设置,具体来说,应该包括以下几个方面:经销商的赢利情况;产品的销售梯队;其他品牌的销售情况及原因;企业和经销商的衔接工作;所在地区是否出现影响经销商利益的现象及原因;广告和促销放映在经销商这里的效果;广告媒介策划;销售渠道链;消费者情况。由于经销商这里的市场信息比较广泛,所以在问题涉及的范围上也应该顾及全面。
(4)问题形式:在问题设置上,除了应该考虑调查的目的和内容对题目进行合理的设置外,在对经销商设计的题目中,一般使用“现象+原因”的方式,即发生了什么样的问题,是什么原因导致了这样的问题,同时应该请经销商协助制作一些可以形成报告的一些表格或者图表,比如销售情况曲线、销售渠道链等,这样可以快速形成有效的调查报告,马上发现企业的品牌或者产品面临的问题,同时也更能对企业策略制定起到指导作用。
(5)问题顺序合理,注意引导:在访谈的过程中,必须注意问题的顺序,考虑提问的逻辑性,保障访谈的顺利进行,因为在调查的内容中,很多问题是有延续性的,比如在广告策略中,最适宜的媒体是什么,接下来是在最适合的媒体上最适合采用的方式(比如版面,广告形式等)又是什么?这样的一些逻辑性的问题,必须注意顺序。有的时候如果经销商在交流过程中发生了偏差,调研人员必须及时引导。
(6)协助建立信心,吸取建议:在访谈的最后,必须建立起经销商对本企业品牌或者产品的信心,因为经销商和企业是本着双赢和互惠互利的原则进行销售的合作伙伴,企业和经销商的命运是联系在一起的,企业发展了,经销商就能赢利,经销商的销售上去了,企业自然也就能获得发展,因此,必须鼓励经销商建立起信心,特别是对于当前出现了一定问题的企业,更应该让经销商建立起信心,从而稳定市场销售。同时,经销商因为和市场的接触比较全面,也比较直接,所以经销商在销售方面往往比企业市场部门的人员更有自己的观点,因此,必须询问经销商对企业的意见,谈谈他们对企业的想法,虚心地听取他们的意见,也许就能发现问题所在,从而得到解决。
经销商的访谈是一个很重要,同时也是一个很微妙的工作,是市场调查中很关键的一个环节,因此,必须掌握一定的技巧和方法,才能够真正从经销商的调查中获取企业所需要的资料,当然,调研人员必须在访谈过程中认真做好记录工作,才能在访谈结束之后做出正确而且完整的调查报告,只有这样,才能更好地把握市场,为企业的营销策略和方针进行指导作用。
当然,由于行业和企业的具体情况都不尽相同,每个地区,每个经销商的情况也有所区别,方法和规律都是一般性的东西,最重要的是调研人员在掌握了一般的规律和方法之后针对不同的情况进行一定的调整,才能真正地做好经销商的调查工作。

希望我的答案能令您满意!

『捌』 如何成就精彩人生访谈

从就精彩人生访谈。需要有着良好的语言表达能力及良好的头脑思维能力。

『玖』 赵倩的采访成果

“拦部姐”,真名叫赵倩,成都商报新闻中心记者,全国“两会”的采访初体验自言始于年,算下来也有5年了。
赵倩在2012年以前是“两会”的新闻候鸟,用她自己的话说,就是呼的一声从西南成都飞到了北京,呆个十来天,又轰的一声,飞回成都。不过从2012年开始,她成为成都商报驻京记者了,一不小心也成了北漂族。赵倩的自我描述,俏皮,却是生动无比。
那她怎么会成为蹿红网络的“拦部姐“呢?事情原来是这样的,全国两会新闻中心为了让来京采访的新闻媒体能与政府官员有更多的接触交流,特意在人民大会堂大厅设立一个媒体发布台,还特别要求国务院各组成机构的部长们开会前都必须在发布台前与新闻媒体的记者进行简单的互动交流。
但是来京采访两会的记者众多,对于新闻的追逐更是如饥似渴,部长们一来肯定会一哄而上,现场秩序显然不太好把握,怎么办?划定采访区域是一方面,当然最好还是要有个引导员,赵倩的说法是,因为自己平时与全国人大新闻局的领导比较熟,一来二去,就被选中为这个所谓的“部长引导员“了。
2013年3月8日她拦下了10位部长,这已众所周知了。那自2013年3月5日全国人大会议开幕以后,赵倩到底拦下来多少位部长呢?赵倩哼吭了半天,也没个准数。“14?15?唉哟,你就写个十几位吧,反正我自己也没认真数过。”

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