❶ 店面的选择,成败的关键是什么
选址对于办公司开店铺到底有多重要?专家的看法是:不论创立任何企业,地点的选择都是决定成败的一大要素,尤其是以门市为主的零售、餐饮等服务业,店面的选择,更往往是成败的关键,店铺未开张,就先决定了成功与否的命运。可以说,好的选址等于成功了一半。 自己开店、开公司做老板的人都会碰到一个选址的问题。据广州再就业培训学校介绍:创业培训班的学员看中的门面,有80%不符合要求。另一个现实是:目前很多大卖场已有专门的选址员。据了解,广州投资开店、开公司的老板们,大都找过专业的风水大师看过风水,从心理上来安慰、暗示自己的公司未来红红火火,甚至出现了专门替新开公司看风水、看朝向的行业。显然开店选址越来越有讲究,人们对选址也越来越重视。撇开看风水这种方式有多少科学依据不谈,仅从经济学的角度来看,选址确实需要很专业的眼光。 选址对创业成败到底有多重要,我们从下面这两个事例中可略见一斑。 哈慈:几番搬迁终黯然离去广州五羊新城作为广州上个世纪80年代初的高尚住宅区,在90年代吸引了一大批国内外知名的大企业进驻,但是现在依然还坚守在五羊新城的大企业却没有几家。国内最早的保健品上市公司哈慈公司的广东分公司,当年就落户在了五羊新城,作为哈慈公司主打全国最重要市场的广东分公司,由于位置欠佳而经营每况愈下,最后撤离了广州。 据哈慈公司当年的分公司负责人介绍说,1996年哈慈刚刚进入广东市场,一开始将分公司设在了新河浦。而新河浦是广州旧时代的高尚住宅区,整个新河浦都幽静而缺乏活力。更要命的是新河浦没有一趟公交车经过,而停车也很不方便,很多道路是单行线。到了1998年,新到任的分公司经理看到这么大的市场,哈慈的业绩却不是很理想,决定将公司迁移。 于是该公司从新河浦迁到了五羊新城的深华大厦。原本指望公司搬迁可以带旺公司生意,谁料到五羊新城的交通依然不便利。该负责人回忆说:我们租了两套两居室的房子作为分公司办公室,因为当时五羊新城的房子都是商住楼,大部分都是香港业主投资的住宅楼,几乎没有专业的办公写字楼。 客户到了这样的办公室,一点大公司的感觉都没有,反倒像个家。公司所在楼盘的物业管理也完全是按照住宅来管理,给公司带来诸多不便。关键是五羊新城依然缺乏商业气息,到了2000年,我们的生意越做越差,我们又一次搬家到了人民路。 哈慈广东分公司就是这样几次三番地搬家,而频繁的搬迁后给客户造成不信任的感觉,市场业绩大幅下降,于是在2001年从广州市场全线撤离。 后来该公司负责人分析说,五羊新城是个住宅区,根本不适合公司办公,因为太缺乏商业味道了。 雪贝尔:开一间火一间 倪修兵认为,开店的人都特别讲究一个人气。有人气才有生意。但是,是不是选择店址的时候,找准人多的地方就好呢?其实也不尽然。很多人都有的一个误区,那就是把人流量当成了一个地段好坏的唯一标准。诚然,人流量是决定生意成败的一个重要因素,但是了解客流的消费目标,才是更为重要的工作。在开店以前要研究的,不是人有多少,而是这些人中,你的潜在顾客或者说有效客流量有多少。雪贝尔每建立一个新连锁店,都要做大量的最佳店址选择,其中一项最重要的工作就是测算分析人流量,他们派员工拿着秒表到目标场所测算流量。这些测算人员除了要汇报日人流数量以外,还要详细汇报如下一些数据:如附近有多少路公共汽车经过;过往人中,多少是走路来的,多少是坐公共汽车来的,多少是打的或开车来的,这样来分析该地区人群的消费水平和消费习惯。 据了解,倪修兵可以很快成为选址专家,还在于他很有悟性,他发现肯德基与雪贝尔都同属于一种业态,于是就取巧地看肯德基开在哪里,雪贝尔的新店址就选在肯德基方圆百米内,这样一来新店生意果然火爆! 不同地段,谨慎选址 选择黄金地段凑热闹 一般来说,人潮就是钱潮,在车水马龙、人气汇集的热闹地段中设店,成功的几率较高,如咖啡厅、餐厅、服装专卖店、便利商店等行业,若是设在车站、灯光夜市、娱乐场所、大型商尝购物步行街附近,就至少占了七分地利。因为川流不息的人潮就是利基,有这么多的潜在顾客,只要销售的物品或提供的服务能满足消费者需求,就不怕没有好业绩。但是这类热门地段的租金往往极高,而且大多已被人捷足先登,有心者想取得一席之地并不容易。如果你所选择的行业十分适合在热闹地段中设店,偏偏又找不到店面,而你并不需要太大的空间,不妨采取分租店的方式,也就是目前盛行的复合店面形式。 在你所意属的地段中找寻合适的伙伴,共用一个店面,不但可以节省租金,如果同一屋檐下的两种行业,顾客属性雷同且产品可以互补的话,更可以收到相辅相成之效。时下这些复合店的形式极多也相当常见,例如花店、书店与咖啡厅、饰品与服装店、陶艺品与茶艺馆、冷饮与小吃、书店与文具、家用电器与电脑、房产中介与装修工程等,都是常见的组合。 也许大多数人会认为,在同业众多的地方,竞争过于激烈,不易取得优势。但是从消费者的角度来看,店面众多,表示货品齐全,可以比较参考及选择的机会也较多,不怕价钱不公道,这是有心购物者购物时的当然选择。所以,经营者不需害怕竞争,同业愈多,人气愈旺,业绩就愈好,这是相辅相成的。毕竟,单枪匹马地拉顾客,如何比得上整条街的同业、集体广告营销以招徕客人? 偏僻地段要打特色牌 并不是每种行业都非要在黄金地段设店不可,有些行业便具有扭转人潮的能力,虽然设在偏僻地区,却能像磁铁般把消费者吸引过来,甚至逐渐繁荣周边的地方,例如超级市尝大型仓储式商场即是如此。 经营超市、仓储商场所需的资金与空间都不小,在房租地价高涨的今天,如果选在黄金地段开店,实在是违反经济原则。而更重要的是,到超市、货仓商场采购的消费者,讲求的是货色齐全、空间宽广、价钱合理、停车方便、交通顺畅,而设立在偏僻地区,就能兼顾这些综合因素,收到近悦远来的成果。 国内近年来大行其道的大型货仓商场,都选在郊区或新兴社区开店,便是着眼于此。其实,营业地点的选择与营业内容及诉求与客源息息相关,各行业都有不同的特性、不同的经营手法,黄金地段并不是唯一的选择。如果是别具特色的精品店、手工艺品店,或是风格雅致、特殊的小餐厅、咖啡店,只要用心经营,打出了名号,也不必在乎地点,靠着有心人士与老顾客的口碑相传,即使是位于郊区或僻静街巷,必然不乏寻幽访胜的雅客眷顾,因为他们爱的正是这一份幽静,俗语说酒香不怕巷子深就是这个道理。 至于制造业的设厂地点更要考虑地价、交通、税率、原材料取得、上下游企业联系、进出货物是否方便,以及员工招募等条件,同时还要考虑产业特性、分析消费人群并做好市场调查工作,才能敲定地点,进行设点事宜。 不可忽视的两大因素 尽管在选择经营场地时,各行业的考虑重点不尽相同,但是有两项因素是绝对不可忽略的。 1、租金给付的能力。 经营场地租金是最固定的营运成本之一,即使休息不营业,都照样得支出,尤其在房价狂飙后,租金往往是经营者的一大负担,不能不好好计较。有些货品流通迅速、体积小而又不占空间的行业,如精品店、高级时装店、餐厅等,负担得起高房租,可以设于高租金区;而家具店、旧货店等,因为需要较大的空间,最好设置在低租金区。 2、租约的条件。 租约有固定价格及百分比两种,前者租金固定不变,后者租金较低,但业主分享总收入的百分比,类似以店面来投资作股东。例如,以固定租金方式每月需五千元;而百分比方式则是业主每月只要三千元房租,但须再另算总收入的10%或更多。
❷ 如何进行淘宝店铺数据分析
淘宝运营数据分析主要分析关键词的查询量、访问量和转化成家率。❸ 求淘宝店铺运营整体方案。
1、紧跟最新的官方输出的内容
淘宝这两年增加了很多内容模块,这些模块都是用户有需求的,因此,及时的跟上淘宝的步伐,他出来一个什么新的玩法,新的模块,紧跟上,一开始往往都会有福利的支持。比如今日头条、有好货这些模块,就可以自己去做淘宝达人去发布信息,或者去找个淘宝达人付费帮忙推广。
2、精细化操作:流量、转化
对于没有那么多精力去研究淘宝变幻无穷的新出事物的人,那就可以好好优化现在的流量渠道和转化效率。对于大多数卖家,获取流量的渠道,主要就是自然搜索及直通车。前面已经提到了,淘宝已经针对不同层级的卖家,把免费流量给限制住了。
可以快速增加成交额,突破层级流量的限制,比如参加活动、高佣金让利给淘宝客,让淘宝客们帮忙推广等等方式,当层级起来以后,一定要能够运营好,否则,再掉回去就会亏本。
对于资源比较匮乏的卖家,很难突破层级的限制,这样自然流量就会少很多。那就只能革命性的降低付费的直通车的流量。直通车最关键的因素还是点击率,如何最大程度的增加点击率,使总体直通车费用降低。
假使别人2块钱一个流量,自己只要0.5元一个流量,那自己投入的成本只是别人的四分之一,自己的竞争力就非常强。有很多的开黑车教程,这个风险太高。记住一点,在合乎情理的情况下,尽可能的提升直通车的点击率。卖家让淘宝赚钱,淘宝就会对卖家网开一面。
接着转化率的提升。这点需要涉及的问题点比较复杂,简单来说就是,价格、销量、详情页、评价、客服引导度、产品款式。很多时候,产品的款式是固定的,更多的就是价格、销量及详情页里的促销这些。多去参考同行的做法,找到一些好的创意弄过来,销量这块可以找人帮忙增加些销量。价格可以逐步的调整,加价或者减价,调完以后看最后的成交率。
3、商业模式的改变
淘宝的竞争太大,现在有竞争力的,过不了多久,也很快就会丧失优势,所以,趁自己有优势的时候,为自己留条后路。以往买卖方都是一次性交易,成交以后,跟顾客就不再有联系了。现在最好是把顾客给留住,每次交易的时候,让顾客添加下社交媒体平台账号,这样可以后续继续成交。
比如一个朋友是卖保健按摩器材的,买产品的都是身体关节疼痛的顾客,可是那些顾客同样还有需要膏药的需求,可以加卖家为好友,然后再推荐有相同需求的朋友给卖家。卖按摩器材的时候,获取这个顾客需要流量成本,但是再销售膏药给他,这个流量就相当于是免费的。去开发成交用户的其他相关需求,以此来盈利,这样就能让自己更加具有竞争力。
4、多平台运营
前面提到,电商平台竞争加剧,很多新的平台出现,对于新出现的平台,他们为了吸引卖家和买家,都会给出很大的福利的,此时卖家们进驻,会有很多意想不到的收货。淘宝运营需要卖家作出更多的改变,淘宝变了,作为依托淘宝生存的卖家们,也只能顺应淘宝的政策,找到对自己最有利的一面。
(3)店铺成果扩展阅读:
淘宝店铺起步运营的五个小技巧:
1.最优类目的选择
在发布宝贝的时候,输入主关键词可以得到淘宝推荐的排名第一位的类目推荐,通常这个就是最优类目,再有可以参考排在前面的几个竞争对手,作为类目选择的对比参考。
2.最优属性的选择
去搜集淘宝首页前几页的竞争对手宝贝属性(产品参数),把所有属性记录下来。比如统计前两页的宝贝,前两页的属性所有都列出来,然后记录每个属性的次数,比如休闲和材质磨砂的前两页出现次数多,证明淘宝优先会推荐这些属性,如果自己的产品可以选择这个,那就确定下来。如果自己选的产品,属性几乎没有怎么出现或者很少,说明多半选品是有问题的,建议更换,因为这会导致自己的宝贝能做到前几页的几率很小。
3.标题写作和优化
上架前就做好标题优化,可以围绕主关键词,分别在电脑端和手机端同时搜索一下,选择手机端重叠的长尾词添加,组合宝贝标题。开通生意参谋市场行情的卖家,可以更精准选词。
4.价格参考
在考虑成本和盈利的基础上,可以参考手机淘宝宝贝筛选里的价格区间,都会明确写出价格区间占比,比如67-196,36%的选择;196-420,28%的选择等等,这个都是淘宝系统给大家的数据,卖家可以参考这些买家喜好,结合这些价格区间宝贝数量多少的竞争度,来确定自己的价格。
5.上下架时间这个问题在手机淘宝影响比较小,但是一般大类目电脑端影响还是比较大的。主要原则在选择好的成交段情况下,尽量避开强大的竞争对手。做淘宝就是一个积累的过程,正所谓罗马不是一日建成的,先优化内功,在优化权重,让店铺流量起来,自然店铺就慢慢的做起来了。这过程中学习很重要。我们总结经验教训因此我们建了一个运营学习抠抠裙前面几位数是五二四,中间的几位数字是:二四四,最后的几个数字是:一四二!组合起来就好!
❹ 店铺巡店总结怎么写
加强调查研究,搞好市场分析是客户经理的一项基本功,是客户经理获取信息的一个最重要工作方法,是市场开发的谋事之基、成事之道。而在调查研究基础上写出来的商业银行市场分析报告,则是商业银行市场开发工作中应用广泛、作用重要的一种特殊写作文体。要搞好商业银行市场开发写作,必须首先学会撰写市场分析报告。
一、市场分析报告的特点、作用与种类
(一)什么是市场分析报告
市场分析报告属于调查研究报告的文体范畴。商业银行市场分析报告是对商业银行市场环境的多个方面或某个方面进行调查分析研究之后写成的有关调查分析结果的书面报告。市场分析报告,是由两个并列动词组的。“市场分析”是要对商业银行的市场环境的客观情况去调查分析研究一番,弄清事物发生的时间、地点、背景、过程和结果等。“报告”则是把所从市场调查得到的分析结论加以整理,经过分析、综合,阐明它的意义,报告给有关部门和读者。这种文体是客户经理认识市场、了解市场、掌握市场、搜集市场信息的主要工具之一。
(二)市场分析报告的特点
1、目的明确,具有针对性
写市场分析报告的目的,在于分析商业银行市场环境变化情况,把握市场机会,借以指导推动市场开发工作。从实际出发,有针对性地研究分析经济和金融改革与发展情况,及时回答市场开发工作中需要研究解决的各种问题,这就需要有一个明确的市场分析目的。目的越明确,针对性就越强,越能及时解决问题,就越有指导意义。反之,没有针对性,市场分析报告就没有着落,就没有生命力。
2、真实可靠,具有纪实性
纪实性是市场分析报告的主要特点之一。市场分析报告中关于背景的交代,对事件的发生、发展、结果的叙述,对典型的运用等,都必须依靠调查研究的结果,都必须强调真实、准确,反映客观实际,用事实说话。它所采用的材料必须真实、准确,是经过科学处理和认真核实鉴别的,没有任何虚假和歪曲,不允许似是而非、道听途说的成份加入其中。一句话,事实是市场分析报告的基础。
3、揭示规律,具有评析性
通过市场调查所得的各种事实、现象,在写作中必须作出简明扼要的评论和剖析。市场分析报告,不能离开基本事实和主要现象,但也不能只是事实的叙述和现象的堆砌,而是要通过系统的、全面的对事物发展全过程的调研分析和评论,揭示事物发展的本质和规律性。所以说,市场分析报告的写作既是如实地反映客观情况,又是准确地评析客观现象。
4、注重调研,具有科学性
市场分析报告是用来说明市场调查的情况和结果的,所以,以调查研究作为撰写的基础,乃是它的主要特点。被说明的情况和结果来自何处?“一切结论产生于调查的末尾”,“没有调查就没有发言权”,“调查研究好比‘十月怀胎’,解决问题犹似一朝分娩”。这是毛泽东同志有关调查研究的至理名言。如果对所要解决的问题不作周密细致的调查了解和深入系统的分析研究,是不可能撰写出真正符合客观实际的市场分析报告来的。
我们是在一个严格规定的意义上来讲调研是撰写市场分析报告的基础和前提的。首先,需要有一个市场分析报告提纲,实际的市场调查工作就依照它一步一步地走下去。市场分析报告提纲应当包括市场调查对象各个方面的情况,以便弄清它的前因后果、来龙去脉。其次,调查市场调查要沿着一个完整的程序进行。大体说来,这个程序有三个阶段:准备阶段——主要是明确市场调查的目的、方法和步骤;调查阶段——关键是掌握有关对象的第一手资料;分析阶段——要对调查到的材料加以分析综合,上升到理性认识,这是应当特别尽力做好的工作。总之,只有花了力气,扎扎实实地进行了市场调查分析工作,对客观实际形成了完整的印象和正确的概念之后,才能水到渠成,撰写出比较理想的市场分析报告
(二)市场分析报告的作用
商业银行市场分析报告的作用主要有四点:对本级行、本单位的决策参谋作用;对上级行的参考作用;对基层行的指导作用;对外宣传报道、理论研究的信息资料作用。如当市场分析报告在单位内部或单位之间传布时,其主要作用是:
(1)、给单位领导、上级机关或有关部门提供有关市场开发的参考材料,以利于准确地把握市场,作出比较正确的决策。
(2)、在单位或部门之间沟通市场情况,交流信息。
(3)、反映市场开发工作中的问题、隐患或失误,以引起本单位或上级有关部门的注意,采取措施解决问题、消除隐患或纠正失误。
市场分析报告除了具有上述重要作用外,还是锻炼干部、培养人才的重要途径。有利于提高客户经理观察问题、分析问题、解决问题的能力;有利于提高客户经理政策、业务水平;有利于提高客户经理文字综合水平;有利于提高客户经理组织管理能力。
(四)市场分析报告的种类
市场分析报告种类很多,规范不一。这里介绍几种供大家参考。
1、按市场分析的目的分类,可分为提供政策咨询和提供情况、揭示经营状况的市场分析报告。
(1)提供政策咨询的市场分析报告
这类报告具有较强的政策咨询性。在经济、金融改革过程中,新情况、新事物、新问题层出不穷,随时需要决策,以便制定出相应的市场开发政策来。但由于种种原因,有些事物还不能马上被人们认可和推广,有的政策也不能过早制定出台。这就需要进行市场调查分析,以便积累资料,摸索经验,作为制定有关政策的依据。
(2)提供情况和揭示经营状况的市场分析报告
这类报告的用途很广。人们了解了市场环境和银行经营状况,既可以解决矛盾和问题,也可以开展工作、打开局面,还可以作为制定某种方针、政策的依据,有时又能够将其作为金融研究的资料。这种市场分析报告,无论是综合性质的,还是专题性质的,都要反映市场环境和银行经营状况的真实面貌及其发展趋势,总结带有普遍性的规律和存在的问题。它要列举大量的实例,更必须重视经济指标、经济数据的运用。因为市场环境和经营状况的实际情形,主要从经济指标中表现,靠经济数据来描述。这类报告尤其注重定性分析和定量分析这两种方法的结合,既说明事物的性质,又说明事物的发展变化程度。所以,在写作时,往往先由数学分析形成概念,然后再用经济范畴加以概括。
二、市场分析报告基本结构
市场分析报告的结构通常由标题、导语、主体、结尾四个部分组成。
1、标题
市场分析报告的标题一般有两种形式:一是公文式,如《中国农业银行湖北省分行市场环境分析报告》。另一种是新闻报道式。它又分单标题和双标题两种。单标题,如《从对鄂州市分行客户结构调查分析看我省农行市场开发的战略选择》;双标题是指既有正题,又有副题。正题揭示市场分析报告的主旨,副题标明进行市场分析的对象、内容等,如《县级金融市场开发大有可为——对公安县金融市场潜力的调查分析》。标题的词句应反复琢磨,要概括精练,一般只用一句话,至多两句为宜。
2、导语
导语也称前言、总述、开头。市场分析报告一般都要写一段导语,以此来说明这次市场分析的目的、对象、范围、经过情况、收获、基本经验等,这些方面应有侧重点,不必面面俱到。或侧重于市场分析的目的、时间、方法、对象、经过的说明,或侧重于主观情况,或侧重于收获、基本经验,或对领导所关注和市场分析所要迫切解决的问题作重点说明。如果是几个部门共同调查分析的,还可在导语中写上参加调查分析的单位、人员等。总之,导语应文字精练,概括性强。应按市场分析主旨来写,扣住中心内容,使读者对调查分析内容获得总体认识,或提出领导所关注和调查分析所要迫切解决的问题,引人注目,唤起读者重视。
3、主体
主体是市场分析报告的主要部分,一般是写调查分析的主要情况、做法、经验或问题。如果内容多、篇幅长,最好把它分成若干部分,各加上一个小标题;难以用文字概括其内容的,可用序码来标明顺序。主体部分有以下四种基本构筑形式。
(1)分述式。这种结构多用来描述对事物作多角度、多侧面分析的结果,是多向思维在谋篇布局中的反映。其特点是反映业务范围宽、概括面广。
(2)层进式。这种结构主要用来表现对事物的逐层深化的认识,是收敛性思维在文章谋篇布局中的反映。其特点是概括业务面虽然不广,开掘却很深。
(3)三段式。主体部分由三个段落组成:现状;原因;对策。如此三段,是三个层次,故称三段结构。
(4)综合式。主体部分将上述各种结构形式融为一体,加以综合运用,即为综合式。例如,用“分述结构”来写“三段结构”中的“现状”;用“三段结构”来写“层进结构”中的一个层次;用“总分结构”来写“分述结构”中的某一方面内容,等等。
4、结尾
结尾的写法灵活多样,一般有以下几种。
(1)自然结尾。如果主体部分已把观点阐述清楚,作出了明确结论,就不必再硬加一条尾巴。
(2)总结性结尾。为加深读者的印象,深化主旨,概括前文,把调查分析后对事物的看法再一次强调,作出结论性的收尾。
(3)启示性结尾。在写完主要事实和分析结论之后,如果还有些问题或情况需要指出,引起读者的思考和探讨,或为了展示事物发展的趋势,指出努力方向,就可以写一个富有启示性的结尾。
(4)预测性结语。有的报告在提出调查分析情况和问题之后,又写出作者的预测,说明发展的趋向,指出可能引起的后果和影响。这是在更广阔的视野上来深化主题。
此外,依作者的身份、地位的不同,还可以用号召或警诫语来结尾。
总之,结尾要富于启发性、教育性,给人以信心和鼓舞力量,文字要简洁有力、干脆利落,不要拖泥带水。市场分析报告的结尾,是作者对问题作了调查后,经过充分的研究、分析而得出的结论性意见,应水到渠成,顺其自然的结束全篇。
、写市场分析报告应注意的几个问题
(一)明确市场分析的目的,提倡服务决策,指导工作
我们搞市场分析,要提倡为领导科学化、民主化决策服务,为领导机关了解基层情况、指导实际工作、解决具体问题服务。因此必须围绕“服务决策,指导工作”这个根本目的开展市场分析,向领导提供观念正确、事实准确、分析科学、结论可靠的分析报告,以便领导全面、客观地了解情况,进而作出正确决策,更有效地指导工作。以决策调研为重点,主要抓好三个环节:一是当好“事前诸葛亮”,做好决策前调研;二是协调各方关系,做好决策过程中的调研;三是抓好落实,做好决策后的调研。
(二)选择市场分析课题,提倡联系实际,有针对性。
选择和确定市场分析课题,必须坚持对现实工作有针对性和对解决问题有指导性两条原则,做到务准唯需,适销对路。坚持从本部门、本单位实际出发,紧紧围绕全行工作中心,针对金融改革与发展中出现的新矛盾、新情况,选取哪些带有苗头性、倾向性、关键性的问题,作为市场分析选题,要特别注意从领导最头疼、最担心、最期盼而又亟待解决的全面性、方向性、疑难性问题中选取课题,从市场开发如何抢抓机遇中选择课题,从同业竟争的热点、焦点中选取课题。
(三)改进市场分析的工作作风,提倡深入调查,精心研究。
正确的观点和科学的结论,只能产生于社会实践之中。市场分析贵在求是,要获得真知灼见,就必须改进工作作风,真正做到深入调查、精心研究,做到务真唯实,自觉克服主观臆断和闭门造车的不良倾向。一是要深入调查,敢于求是。二是要详细占有材料,特别是要掌握大量第一手资料,实中求是;三是要精心研究,深中求是。要把调查研究的大部分功夫下在研究上,对调查得来的材料进行实事求是的分析,全面系统地了解客观实际,从中发现和掌握客观事物发展的内在规律,产生正确的观点和结论。市场分析报告的主旨,不是主观既定,而是从材料中提炼出来的。无材料,就无从提炼主旨,揭示规律;没有主旨,材料也就失去了它存在的意义。主旨形成于材料,统帅材料,材料表现主旨,为主旨服务。但不是将调查中所得来的材料统统编织进去,不是材料越多越好,而要精心分析与研究材料的优劣,再考虑好这次应从什么角度去取材,写好的市场分析报告让人们从哪一点、哪一方面受到教育,得到启迪。那种主观臆断、闭门造车,靠“剪刀加浆糊”,抄录人家现成的数据材料,抄袭人家现成的观点和结论,甚至原封不动地剽窃人家成果的调研,是切切不可取的。
(四)运用市场分析的方法,要提倡科学性、客观性
市场分析的方法是否运用得当,直接影响着市场分析报告的质量。在市场分析方法的选择和运用上,要提倡科学性、客观性,反对片面性、局限性。一是调查点的选择要科学,要有代表和典型性,能客观、准确地反映市场的基本面貌;二是调查的面要宽要广,要有全局性和系统性,力求准确地把握整个市场的特点;三是要充分听取各方面意见,包括赞成的意见和反对的意见,顺耳的意见和逆耳的意见,特别要注意听取反面意见,使认识更充分更全面更完整;四是研究方法要科学。既要注意定性分析,也要搞好定量研究,既要总结历史,也要预测未来;五是要运用多种调研方法。既要继承和发扬深入基层、深入现场、直接向客户进行面对面调查等传统调研方法,也要学会运用统计分析、预测研究、社会调查、计算机处理等先进的调研方法和科学的分析手段。这样,才能保证市场分析具有科学性和客观准确性,克服认识上的片面性和研究过程中的局限性。
(五)把握市场分析报告的写作文风,提倡实事求是、朴素严谨真实,是市场分析报告赖以存身立命的前提,也是市场分析工作的生命力所在。市场分析报告是市场调查分析结果的文字表达,是对调查分析结果的综合反映。无论是记载调查情况,综合调研内容,还是形成分析结论,提出意见和建议,都应当坚持实事求是的基本原则和朴素严谨的调研文风。首先,在市场分析报告内容的选定上,必须保证真实性。市场分析报告中提到的情况和事实、引用的数据和资料,引证的事例和观点,都应当客观真实,如实反映客观事物的本来面目,是“典型环境”里的“典型事物”,具有典型性。同时,这些事实还必须具有全面性和代表性,能真实反映客观事物发展的内在规律,而不是脱离整体的孤零零的个别例证。建立在上述基础上的分析、说明、议论、评价和总结,也都应当是真实可信的。其次,在市场分析报告文字的表述上,必须朴素严谨、把握好分寸和尺度。叙述事实不添枝加叶、总结成绩不夸大不拔高,揭露问题不歪曲不缩小,不文过饰非、粉饰太平。既要注意纠正那种夸夸其谈、华而不实的恶劣文风,更要坚决反对掺杂使假、曲意逢迎的不良影响。 第三,语言要生动、活泼,富有表现力。市场分析报告的语言除了具有公文的准确、通俗、简洁等特点之外,还力求生动活泼。但生动、活泼并不借助于描写手法,而常常得力于生动、活泼的群众语言和某些修辞手法。市场分析报告中常用的修辞手法有引用、设问、反问、排比、对偶、比喻。采用这些修辞手法,可以使语言富有感染力,增强说服力。可以把事实叙述得更清楚,可以更好地揭示事物的内在规律,使读者很快领悟到主旨,它还可以讲清事物的发展过程,使之脉络清淅。
(六)应用市场分析报告的成果,提倡积极负责、主动服务市场分析的最终目的在于应用。市场分析报告的成果来源于市场,反过来又应用于指导开发市场,帮助人们了解市场、认识市场、解决问题、推动工作,进而起到“服务决策、指导工作”的预期效应。 客户经理对自己呕心沥血得来的市场分析报告成果,要有积极负责的态度和主动服务的热忱,敢于向领导者毫无保留地提供自己的研究成果,特别是要敢于提供揭露本行在市场竟争中的矛盾和问题的分析报告,不搞“话到口边留半句”,也不搞报喜不报忧、栽花不栽刺。还要敢于把自己的市场分析研究成果应用到市场开发的实际工作和科学研究的实践中去,通过实践来检验分析研究成果的正确与否。在市场分析研究成果的应用上,要反对假题假做。所谓假题假做,主要是指一些人为分析而分析,为了发表文章而分析,为了评职称需要而分析,选定的研究课题本身没有什么实践价值,其市场调查过程纯属花拳绣腿,写作则是文字游戏,理论与实践相脱节,毫无意义可言。对市场分析报告成果的应用还要反对束之高阁。再好的市场分析报告成果,如果束之高阁而不应用于实践中,也只能是废纸一堆、一文不值。因此,一定要注意市场分析报告成果的转化,务转唯效,少投入,多产出,不搞无效调查分析。
❺ 外贸店铺的粉丝营销数据有哪些
某店铺来说,我们也要开发自己的粉丝经济,只有把粉丝这一块运营好了,我们才能够做成更多的订单,吸引多的买家成为我们的店铺粉丝,从数据方面来看,粉丝的数据主要有以下几个方面,首先主动内容发布数量,作为经营者,我们向粉丝发布的内容数量,每天大概有多少?第二个看内容曝光数量在时间范围内,我们发布的内容曝光次数内容,点击次数,内容互动次数,内容分享次数,最后我们还要看直接产生询盘的数量,粉丝通过我们的内容点击产品,对产品发出询盘,这就是粉丝营销过程中取得的成果,最后我们还要看新增粉丝数量,累计粉丝数量对于粉丝来说数量是越多越好,更多的粉丝才能让我们营销的效果更好,订单转化的数量更多
❻ 如何让自己的网店推广更加的有成效
一、合理运用论坛
这里所说的合理大家要好好理解下,一方面是学习,一方面就是宣传了。
不说学习光说宣传。发帖要点有二,其一:发经验帖,其中的方法不是要新颖,就是要比同类帖更实用,更全面!商品的盲目跟风不可取,帖子的盲目跟风更不可取!因为那只会让你浪费时间,想想看:一个千百万人发过的贴贴,虽然有几位大侠的帖成为了精华,但是,好好看看,人家的经验都是有一定风格的!有些楼主的贴贴比较细,各方面说的面面俱到;有些楼主列的经验多,虽然不怎么细,但是人家有独门妙招!所以才会加精华!如果抱着侥幸心理,想着东抄抄,西抄抄就发出了帖,那样就像再吃别人的口香糖,大家读后没有什么味道.一般不读就直接顶了~那么对于你来说,呵呵……其二:发回复帖,坐上沙发就会起宣传作用吗?错错错!很多人一般会比较注意真心顶帖建议的回复同志,还会旺旺交流,但这些亲们一般都不是在沙发上,但他们的帖却带来了宣传效应!还有,对于经验帖,希望大家能读完,尤其是新颖的帖子,如果从中学到了窍门,得到了好处,那么回复所带来的浏览量就等于是小巫见大巫了!
签名要点有二:其一:签名档的重要性实在是无法估量啊!尤其是饰品卖家,什么钱都可以省(不包括进货哦),唯有签名档……在论坛发回复帖,说实话就是靠签名档起作用!例如用自己随意做的的签名档回复50个帖,店铺浏览量可达到个位数,拿OK动画专家(绝不是做宣传哦)为做的签名档,回了10个帖,浏览量就翻了好几番,对于新手卖家来说,浏览量就是宝啊!
其二:2、签名档下的签名文字,让你吸引NN个浏览量!例如在签名档把店铺的优惠,主营一一列出,那当然吸引人了!所以,在签名档上体现不了的店店优势,就费一下小脑,让签名文字来补充遗憾吧!
二、聪明运用追星QQ群和论坛
很多追星群电视剧和论坛,想必大家都知道吧!那卖明星服饰的亲们还等什么,出动啊!例:搜网络的明星论坛,注册后发几个帖,当然,肯定不是发广告贴什么的!发什么呢?比如:*****剧的点睛之笔------服装、首饰,然后发几个图图上去,如果有人关注,那么,呵呵,商机就又来了!找他聊啊,告诉他自己买到了低价的电视剧中明星饰品服装,说不定了一会儿就会来意外惊喜,这只要看你的沟通能力好不好了!也可以加QQ群,不过要先熟悉几天,和创立者建立友好关系,然后再超级委婉的宣传自己的店!此模块方法有风险,要耐心哦!
三、巧妙利用个人空间
例如在空间中放如下几样信息:主营宝贝,新进宝贝,折扣优惠,联系方式,自制静态签名
其实,空间里未必一定要放模板,只要排版好,语言好,图图好,照样可以让你的空间受人喜爱,我在这里提个小技巧:把自己的空间编成月刊,每月更新店铺最新产品活动,这会让很多人来看的(周刊嘛,当然要期期看了)
四、店铺公告的排版要点
这是重中之重!店里有优惠信息?当然要放在公告里喽!毕竟比留言的位置好啊!但是,一定要把优惠信息写在第一行,其他的联系方式,计数器等放在后面,不然,就算有1折优惠也没人知道!当然喽,谁会有耐心等到公告滚动啊?如果优惠较多,就把联系方式放在留言中,还有别忘了,宝贝描述中的公告一定要记着放优惠哦!
五、宝贝名字要慎起
常看看首页的热门关键词和其他网页的热门关键词吧,想方设法把她和自己宝贝联系在一起,这样就有成为了宣传的巧妙方法!
有些人建议大家在名称中加入宝贝规格,其实这种方法只适用于个别宝贝,象是饰品配件之类的,有规格会更方便买家挑选!大多数宝贝名称里是不用放规格的!
由于输入的文字有限,所以我们更应该好好利用。说的直白点,宝贝名称代表着店铺风格,起一个属于自己的宝贝名称,就让买家看到其物好比见到其店,不由自主就想到了你!建议:宝贝名称必备几点:类型,特点,风格,适合人群,折扣。如果是系列产品,就起一个系列尾缀名称:例:2010新款*夏季流行*亲子装 情侣装 总之,起一个好名,不仅会卖出宝贝,还会更良好的宣传店铺!
六、旺旺不用也要挂
为什么要挂呢,大家都知道的,因为在搜宝贝时,很多人都愿意排除旺旺不在线的宝贝,如果你正好……可惜了!那么,在这告诉大家,即使自己不在,也要挂旺旺!!!这不是在欺骗消费者哈,是在帮助人家货比三家,如果是真心喜欢宝贝,就算你用的是自动回复,人家也会等的!说不定又因为你新颖的自动回复而再看上另外一件店中宝贝(是你店中的哦!)看到这,大家就明白下一步,该说什么了!
七、自动回复有讲究
看了很多旺旺宣传的经验帖,大家想必都知道状态信息的重要性,它是一个吸引回头客的良好推荐位,所以就要好好利用!
1、 宣传字尽量简短,要把重点放在前面。为什么呢?很简单啊,宣传字多了就会出现省略的现象,导致该出现的折扣信息或新品上架信息显示不全面,那就会影响宣传效果哦!所以,就要把重要信息字样放在前面,例如:小店新进某某牌子亲子装 情侣装,九折优惠哦!像这样的信息,别人一般看不到优惠信息的,那么,就这样改一下:九折靓丽亲子装,小店新进,十分漂亮哦!看!该有的信息全有了,前面的重点也会毫不保留的显示出来,这就会引诱大家来看全面的信息哦!所以,大家要学会颠 倒信息正反来宣传自己的小店!
2、 多加旺旺好友,不管论坛认识的还是曾经买过自己的DD,都毫不吝啬的加上吧!我在前面说了啊,旺旺状态信息是一个主要吸引回头客的良好推荐位,也只有旺旺好友才能看到状态信息中的优惠信息,那么,显而易见的,旺旺好友多,就会让自己的优惠信息更多的让人知道!
八、宝贝宣传有技巧
让自己的宝贝被更多的人看到,这是大家讨论很久的问题了,那么,在这些地方上,我们要这么做呢?(呵呵 丫头家店做的是亲子装 所以重点是亲子装宝贝宣传!)
1、 先谈最近的:
一种方法是:在晒家当中显摆一下自己的宝贝,晒晒自己的特色!再配上细心的宝贝信息,呵呵,同行卖家都眼红哦!
另一种就是在那里发一些自己搜索的特色服装图图,起个诱人的帖名,最好成火帖,引来浏览量,然后再放进去自己店铺的特色宝贝图图,再配上诱人折扣,呵呵,一箭双雕哦!店铺和宝贝的浏览量都上来了!(宣传自己的宝贝时要含蓄含蓄再含蓄,别让人家认为宣传自己的宝贝才是帖子重点哦!)
2、 再谈远的各大流行论坛
可到网络上搜一下哦!不过还是那个宗旨:在论坛发帖要讲究技巧,纯广告帖不仅引不来浏览量,还会被删哦!
3、宝贝上架的技巧
其实,不同产品的消费群会在不同的时间上网消费,所以,笼统的在那3个热点上架的宝贝不一定会有好的浏览量。就说买文具的商家,学生上网都是在周六周日,所以,这些亲们是不是该把一部分宝贝在这一时间段上架呢?如果还是想了解详细的话,就申请一个有浏览高峰期显示的计数器,准确掌握,知己知彼,百战百胜嘛!
九、博客带动网店的奥妙
博客可以说是一个理想的推荐位,因为它不会像论坛那样限制广告发布,所以,先生女士们,注册自己的博客,打造一个个性的个人空间吧!放上自己的宝贝图图,找准关键字,一定会有成效!但是只做这些还不够,看看当今的热点话题,写在自己的博客中,别人可以通过搜热点来看到你的博客,在通过搜博客来看到你的宝贝!这就是博客带动网店的奥秘!
十、旺旺宣传有方法,稳抓稳打才是真
唉!不得不再说起旺旺宣传!不是所有卖家都能群发广告的,想必大家都知道。
那么,对于群发的广告,要注意什么呢?其实,我之前开网店也收到了很多旺旺群发广告,因为不是一对一的宣传,所以语言上难免不会照顾到所有人,那么,就不要说那么多多余的话,直接开门见山吧!自己的折扣,新品,压轴宝贝,统统派出!语言精练,折扣明显,旺旺的字体颜色不是能调整嘛,为自己的重点字词设置好突出的颜色,让那些正在忙得“不亦乐乎”的"消费者同志"忍不住放下手中的活,去看看你的宝贝!说完群发,对于不能群发的同胞们,我也给亲们支一小招:一对一的宣传,虽然麻烦,其实也是一个好处,可以因人而异,与对方搞好关系,亲切的叫人家的淘宝ID后两字,为了亲切,可以说:你好啊,**!……别小看“你好啊”中的“啊”,它会让你更加有人缘的
十一、买家评价的重要性
看过很多帖,都是说在给买家评价中加入自己的宣传语句,但在今天,我不说这一点,我们要谈的,是买家给你的评价!比如我自己,我在买DD之前,最先看的就是卖家的信用评价,可是,打开页面,却只是交易记录,评语一句都没有,顿时让人买东西心中没底!所以,我建议,在自己做成一笔交易后,能让买家给予自己一个肯定的答复!说到这,大家肯定要说了,很多买家都没有写评价语的习惯,这该怎么办啊?我来告诉你:在每次买家收到货之后,先客气几句:货好不好啊?满意吗?祝工作顺利啊!有时间多联系哦!……然后,含蓄的对人家说:“别忘了给Y头一个评价啊!”或是:“支持一下丫头哦,记着给个评价!(注意:在这里,最好不要写成:别忘了给我一个评价哦!这样的话,换成“我”会让人感到很霸道的,最好用昵称!)”等等,这样,对方就会给你一些评价语,当别人看到自己的信用评价时,就会发现:“啊,这简直是一个赞美录啊!”当然,对你的信任和好感就会……
十二、拥有自己的小店特色
淘宝的店铺有很多,竞争的同行业很多,那么,如何才能立足于其中呢那就是:创造自己的品牌,打造特色店铺!费些心思,进特色宝贝,不仅能在同行中有优势,还能为自己带来一份固定的收入!不信吗?比如,一位卖家,自己做了&&电视剧的手机链,不仅比别人的便宜,还有多种颜色选择,就这样,这条手机链为人家带来了十几笔收入,还成为了压店宝,很多人都因为此宝贝而收藏了他的店铺,成为了人家的长期客户!所以,小店特色很重要的!它是你脱颖而出的法宝!
十三、潜在法宝————自己的店铺被收藏,装修来决断
想让自己的店铺被买家长期关注吗?那么,就让人家收藏你的店铺吧!方法有很多,在此,我就说一点:店铺装修!好的店铺装修会吸引买家,好的店铺装修会让逛你店的人享受到购物的乐趣,所以,新手开店,装修必不可少,这方面的投资是值得的!说不定人家会被你独特的装修所吸引,从而收藏店铺呢!
❼ 淘宝店铺数据怎么分析
卖家分析竞争对手,在选款或者市场竞争环境分析得到竞争小市场大的产品,其次是卖家本身很难看出自己的问题,或者只知道有问题,不知道如何去突破。通过多分析优秀的竞争对手运营思路和爆款人气宝贝,不断从对手中学到好的打法,通过跟对手的差距比较来发现自己的问题加以改进,店查查是很方便的工具,而且不用花钱。
一. 选择合适的对手:从淘宝搜索入手,找符合自己的目标的卖家:宝贝标题有特定关键词的丶宝贝属性有特定属性词丶价格在自己标定范围,而且还有一个很重要的,等级和自己相近的,也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的,而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手
二丶竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间丶主营类目丶dsr,那些宝贝是主销产品,这个店铺的类目销量分布丶动销SKU有那些,大家都可以很容易从图表中看到结果
三丶 竞争宝贝分析
1、跟踪对手数据的每天变化:销量丶收藏丶评论丶浏览量(C店才有)丶转化率丶收藏率丶宝贝创建时间( 主要就是了解对手产品的起始周期)
2、价格丶运费策略丶促销策略的差别
主要是折扣,或者有没有做VIP折扣,是否包邮这些,促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹,很多淘宝官方或者第三方活动都需要修改标题,大家从标题修改变化丶时间丶成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动,带来了多少销量等等
3、 买家购买行为分析
卖家购买时间丶购买频度丶数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率,很多店铺是靠回头客来形成大量销售的,特别是化妆品是需要定期购买的,单个宝贝的买家分析是不全面的,全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家,当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用,已经是CRM的基本功能了。
很高兴你能关注你店铺的数据,那么你能坚持关注吗?坚持关注,去学习数据。你会发现运营的问题,你会让你的店铺发生改变。也许有一天你会成为用数据指导运营的高手,去坚持看数据,让这个好的习惯为你带来质的改变吧。你现在做的事情不是马上就能看到成果的,但你持续下去,一段时间以后就会看出效果来。
❽ 常亚平的代表性成果
1、Zhu, Dong Hong; *Chang, Ya Ping. Negative Publicity Effect of the Business Founder's Unethical Behavior on Corporate Image: Evidence from China. Journal of Business Ethics, 2013, 117(1):111-121 (通讯作者,SSCI 收录,FT45期刊)
2、Zhu, Dong Hong; *Chang, Ya Ping; Luo, Jian Jun. Understanding the influence of C2C communication on purchase decision in online communities from a perspective of information adoption model. Telematics and Informatics, 2016, 33(1): 8-16. (通讯作者,SSCI收录)
3、Zhu, Dong Hong; *Chang, Ya Ping; Chang, An. Effects of free gifts with purchase on online purchase satisfaction: The moderating role of uncertainty, Internet Research. 2015, 25(5), 1-18. (通讯作者,SSCI收录)
4、Zhu, Dong Hong; *Chang, Ya Ping. Effects of interactions and proct information on initial purchase intention in proct placement in social games: the moderating role of proct familiarity. Journal of Electronic commerce Research, 2015, 16(1): 22-33. (通讯作者,SSCI收录)
5、Chang, Ya Ping; Gao, Yin; *Zhu, Dong Hong. The impact of proct regret on repurchase intention, Social Behavior and Personality, 2015, 43(8), 1347-1360. (SSCI收录)
6、Wu, Jin Feng; *Chang, Ya Ping. Multichannel integration quality, online perceived value and online purchase intention: A perspective of land-based retailers, Internet Research, Accepted.(通讯作者,SSCI收录)
7、Chang, Ya Ping; Dong, Xuebin. Research on the impact of consumer interaction behaviour on purchase intention in an SNS environment: evidence from China. Information Development,Accepted. doi:10.1177/0266666914556821(SSCI收录)
8、Zhu, Dong Hong; *Chang, Ya Ping; Luo, Jian Jun; Li, Xin. Understanding the adoption of location-based recommendation agents among active users of social networking sites, Information Processing and Management, 2014,50(5): 675-682.(通讯作者,SSCI收录)
9、Chang, Ya Ping; Xuebing Dong; Wei Sun.Influence of characteristics of the Internet of Thing on consumer purchase intention. Social Behavior and Personality, 2014,42(2): 321-330. (SSCI收录)
10、Zhu, Dong Hong, *Chang, Ya Ping. Investigating consumer attitude and intention toward free trials of technology-based services. Computers in Human Behavior, 2014, 30(1): 328–334(通讯作者,SSCI收录)
11、Zhu, Dong Hong, *Chang, Ya Ping. Understanding motivations for continuance intention of online communities in China: A comparison of active users of social networking sites and virtual communities. Information Development, 2014, 30(2): 172-180(通讯作者,SSCI收录)
12、Chang, Ya Ping, *Zhu, Dong Hong, The role of perceived social capital and flow experience in building users' continuance intention to social networking sites in China, Computers in Human Behavior, 2012, 28(3), 995-1001 (SSCI收录)
13、Chang, Ya Ping; *Zhu, Dong Hong. Understanding social networking sites adoption in china: a comparison of pre-adoption and post-adoption. Computers in Human Behavior, 2011, 27(5), 1840-1848(SSCI收录)
14、Chang, Ya Ping; *Zhu, Dong Hong; Wang, Simon Hao. The influence of online game service quality on loyalty: an empirical study of MMORPGs, Social Behavior and Personality, 2011, 39(10), 1297-1302(SSCI收录)
15、*Chang, Ya Ping; Yan, Jun; Luo, Jin; Zhang, Jin Long. Online in-game advertising effect: examining the influence of match between games and advertising, Journal of Interactive Advertising, 11(1), 63-73, 2010(ABI、EBSCO收录)
16、Chang, Ya-Ping; Yan, Jun. Benz Car Destroyed in China---A Case of Cross-Cultural Marketing,Journal of Euromarketing,2002,Vol. 12,No. 2,71-86.(ABI、EBSCO收录)
17、常亚平,陆志愿,朱东红. 在线社会支持对顾客公民行为的影响研究------基于品牌社区的实证分析,管理学报,第10期,2015年(CSSCI收录)
18、常亚平,董学兵,虚拟社区信息内容特征对信息分享行为的影响研究,情报杂志,第1期,2014年(CSSCI收录)
19、吴锦峰,常亚平,潘慧明,多渠道整合质量对线上购买意愿的作用机理研究,管理科学,第1期,2014年(CSSCI收录)
20、常亚平,孙威,张金隆,研究生团队创新氛围的影响因素研究,科研管理,第7期,2013(CSSCI收录)
21、闫幸、常亚平,社交网站虚拟礼品购物价值对购买意愿的影响研究,管理学报,第2期,2013年(CSSCI收录)
22、常亚平、夏保国,网络营销:管好第三方评论,北大商业评论,第10期,2013年
23、闫幸、常亚平,企业微博互动策略对消费者品牌关系的影响——基于新浪微博的扎根分析,营销科学学报,第1期,2013(CSSCI收录)
24、常亚平,肖万福,覃伍,阎俊,网络环境下第三方评论对冲动购买意愿的影响机制:以产品类别和评论员级别为调节变量,心理学报,第44卷,第9期,2012(CSSCI收录)
25、常亚平,罗劲,阎俊,服务补救悖论形成机理研究,管理评论,第24卷,第3期,2012(CSSCI收录)
26、常亚平,朱东红,李荣华,感知产品创新对冲动购买的作用机制研究,科研管理,第33卷,第3期,2012(CSSCI收录)
27、吴锦峰,常亚平,候德林,网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿的影响,商业经济与管理,第8期,2012年(CSSCI收录)
28、闫幸,常亚平,微博研究综述,情报杂志,第9期,2011年(CSSCI收录)
29、涂晓春,常亚平,员工非工作上网行为研究:基于组织因素的实证,管理学报,第12期,2011年(CSSCI收录)
30、常亚平,刘兴菊,阎俊,张金隆,虚拟社区知识共享之于消费者购买意向的研究——基于共享主体的视角,管理科学学报,第14卷,第4期,2011(CSSCI收录)
31、常亚平,邱媛媛,阎俊,张金隆,虚拟社区知识共享主体对首购意愿的作用机理研究,管理科学,第24卷,第2期,2011(CSSCI收录)
32、常亚平,韩丹,姚慧平,张金隆,在线店铺设计对购买意愿的影响机制研究,管理学报,第8卷,第6期,2011(CSSCI收录)
33、常亚平,朱东红,社交网站用户参与动机的测量,图书情报工作,第55卷,第14期,2011(CSSCI收录)
34、常亚平,覃伍,阎俊,研究生团队隐性知识共享机制研究,科研管理,第31卷,第2期,2010(CSSCI收录)
35、常亚平,朱东红,基于应答者视角的网络调查参与行为影响因素研究,图书情报工作,第54卷,第2期,2010(CSSCI收录)
36、常亚平,郑宇,朱东红,阎俊,企业员工文化匹配、组织承诺和工作绩效的关系研究,管理学报,第3期,2010年(CSSCI收录)
37、闫幸,常亚平,SNS研究综述,情报杂志,第11期,2010年(CSSCI收录)
38、涂晓春,常亚平,张金隆,员工非工作上网行为个人影响因素的实证研究,工业工程与管理,第5期,2010年(CSSCI收录)
39、王珍义,常亚平等,中国会计不道德行为影响因素的实证研究-----基于组织和社会环境的视角,管理学报,第6期,2010年(CSSCI收录)
40、常亚平,陈亮,阎俊,高校学生评教误差形成机制研究——基于学生态度的视角,高教探索,第1期,2010年(CSSCI收录)
41、常亚平,宗树阔,中国高校学生贫困度测评体系和评价模型构建研究,高教探索,第1期,2009年(CSSCI收录)
42、常亚平,姚慧平,韩丹,张金隆,电子商务环境下服务补救对顾客忠诚的影响机制研究,管理评论,第21卷,第11期,2009年(CSSCI收录)
43、常亚平,朱东红,张金隆,影响消费者重复网上购物行为因素的实证研究,管理评论,第21卷,第4期,2009年(CSSCI收录)
44、常亚平,刘艳阳,阎俊,张金隆. B2C环境下网络服务质量对顾客忠诚的影响机理,系统工程理论与实践,第29卷,第6期,2009年(CSSCI收录)
45、常亚平,朱东红,张金隆,虚拟社区知识共享与消费者品牌转换的关系研究,管理学报,第11期,2009年(CSSCI收录)
46、常亚平,蒋音波,阎俊,基于组织因素的高校学术不端行为影响因素的敏感性分析,管理学报,第2期,2009年(CSSCI收录)
47、常亚平,郑宇等,中国企业文化测量体系的构建研究,预测,第4期,2009年(CSSCI收录)
48、常亚平,阎俊,方琪,企业社会责任行为、产品价格对消费者购买意愿的影响研究,管理学报,第1期,2008年(CSSCI收录)
49、常亚平,蒋音波,高校学者学术道德不端行为影响因素的实证研究------基于个人因素的数据分析,科学学研究,第6期,2008年(CSSCI收录)
50、常亚平,吕彪,基于B2C环境的物流配送模型改进,工业工程与管理,第4期,2008年(CSSCI收录)
51、常亚平,侯晓丽,阎俊,基于RSR法的高校图书馆满意评价体系及模型构建研究,情报科学,第11期,2008年(CSSCI收录)
52、常亚平,侯晓丽,刘艳阳,中国高校大学生求学满意度测评体系和评价模型研究,高等教育研究,第9期,2007年(CSSCI收录)
53、常亚平,朱东红,基于消费者创新性视角的网上购物意向影响因素研究,管理学报,第6期,2007年(CSSCI收录)
54、常亚平,姚慧平,刘艳阳,独立学院学生求学满意度影响因子的敏感性研究,高等工程教育研究,第6期,2007年(CSSCI收录)
常亚平,中国纺织业的产业分析和发展战略研究,中国纺织出版社
常亚平,阎俊,企业道德研究,中国经济出版社
常亚平,反倾销案例研究,中国经济出版社
常亚平,资源富集地区县域经济可持续发展研究,中国经济出版社
常亚平,服装厂管理模式,中国纺织出版社
常亚平等,人力资源管理,武汉理工大学出版社
常亚平,吕彪,服装市场营销,湖北美术出版社
常亚平,朱东红. Adoption of Social Networking Sites, In Z. Yan (Ed.) Encyclopedia of Cyber BehaviorAlbany, NY: IGI Global, 2012
❾ 如何做好淘宝的市场分析
卖家分析竞争对手,在选款或者市场竞争环境分析得到竞争小市场大的产品,其次是卖家本身很难看出自己的问题,或者只知道有问题,不知道如何去突破。通过多分析优秀的竞争对手运营思路和爆款人气宝贝,不断从对手中学到好的打法,通过跟对手的差距比较来发现自己的问题加以改进,店查查是很方便的工具。
一. 选择合适的对手:从淘宝搜索入手,找符合自己的目标的卖家:宝贝标题有特定关键词的丶宝贝属性有特定属性词丶价格在自己标定范围,而且还有一个很重要的,等级和自己相近的,也就是说你是心级卖家去找金冠黄冠卖家来分析是毫无意义的,而且分析不是找销量大的而是找活力强的竞争对手
二丶竞争店铺分析
竞争店铺分析我们应该主要关注的指标是店铺创建时间丶主营类目丶dsr,那些宝贝是主销产品,这个店铺的类目销量分布丶动销SKU有那些,大家都可以很容易从图表中看到结果
三丶 竞争宝贝分析
1、跟踪对手数据的每天变化:销量丶收藏丶评论丶浏览量(C店才有)丶转化率丶收藏率丶宝贝创建时间( 主要就是了解对手产品的起始周期)
2、价格丶运费策略丶促销策略的差别
主要是折扣,或者有没有做VIP折扣,是否包邮这些,促销策略大家可以通过标题看到一些活动的踪迹,很多淘宝官方或者第三方活动都需要修改标题,大家从标题修改变化丶时间丶成交量这些来判断竞争宝贝做了什么活动,带来了多少销量等等
3、 买家购买行为分析
卖家购买时间丶购买频度丶数量可以分析竞争对手的客户粘度和回购率,很多店铺是靠回头客来形成大量销售的,特别是化妆品是需要定期购买的,单个宝贝的买家分析是不全面的,全店买家成交记录的提取可以更加客观看到这个店铺有多少忠实买家,当然对自己店铺买家成交记录分析也是相当实用,已经是CRM的基本功能了。
很高兴你能关注你店铺的数据,那么你能坚持关注吗?坚持关注,去学习数据。你会发现运营的问题,你会让你的店铺发生改变。也许有一天你会成为用数据指导运营的高手,去坚持看数据,让这个好的习惯为你带来质的改变吧。你现在做的事情不是马上就能看到成果的,但你持续下去,一段时间以后就会看出效果来。