① 人保车险助理核赔师
【简介】
目录
考试说明1
基础部分（A系列）4
第一章基础类保险基础知识（A10，助理级/中级）4
第二章专业基础类理赔理论与实务（A22，助理级）8
专业部分（C系列，中/高级）21
第一章财产保险（C1）22
第二章工程保险（C2）26
第三章机动车辆保险（C3）28
第四章船舶保险（C4）33
第五章货运保险（C5）36
第六章农业保险（C6）40
第七章责任保险（C7）43
第八章意外伤害/健康保险（C8）48
第九章能源及航空航天保险（C9）52
第十章再保险理论与实务（C10）55
附录：考试指定教材及部分参考文件57
考试说明
2009年，中国人保财险将推行核保核赔师制度。根据总公司人力资源部的统一部署，全系统将在下半年举办首次中国人保财险核保核赔专业技术职务任职资格考试（以下简称“双核考试”）。为使“双核考试”更加科学化、标准化、规范化，帮助考生及时了解考试信息，提高学习和应考能力，总公司组织各相关部门编写了“核保核赔专业技术职务任职资格考试大纲”（以下简称“考试大纲”）。本大纲为核赔师分册。现将考试及考试大纲有关情况说明如下：
一、关于考试
（一）考试性质
“双核考试”是公司推出的集资格性与选拔性考试为一体的专业技术职务任职资格考试项目。凡助理级、中高级考试成绩合格者，表明其具备助理、中高级相应级别专业技术职务任职资格，是接受聘任相应专业技术职务的首要条件。
（二）考试方式
采用闭卷笔试方式。助理级必考两门（基础类、专业基础类各一门）；中级必考三门（基础类一门，专业类两门，其中专业类可十选二）；高级必考两门（专业类十选二），获得合格成绩后，须通过综合实务考评后才能取得任职资格。
（三）考试时间
计划暂定2009年9月，由总公司统一组织，分别为上、下午两场。上午基础类2小时，下午专业基础类2小时，专业类（两门）3小时，总计助理级上下午共4小时、中级上下午共5小时。
助理级中级
上午9：00-11：00基础类（A10）基础类（A10）
下午14：00-17-00专业基础类（A22）
14：00-16：00专业类（C系列十选二）
14：00-17：00
（四）考试内容
1、基础类：保险基础知识（A10，助理级/中级）
2、专业基础类：理赔理论与实务（A22，助理级）
3、专业类（C系列，中/高级）：
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② 车险理赔初级核赔师
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首先报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案。出险后，客户向保险公司理赔部门报案；内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章。
③ 作为核保核赔的从业者,应该具备哪些资格认证才能在保险行业行走自如
在保险业界行走自如的资格认证，唯一只有ACII （英国皇家保险学院资格认证）
不过很难考的，且投入时间金钱较多，所以才有含金量。全中国有这个证书的可能还不超过2000人吧。但是也不少了，京沪等几个一线城市平均下来每个都有好几百人啦，大部分都在处级以上（改制之前的级别）的工作岗位上。
其他的基本不值一提了，公估师考试以前还算有分量，目前查勘员都快普及这个证书了。
④ 核赔专业职级
中国平安保险(集团)股份有限公司
车险两核作业部
大专,20名, 岗位1：核保标准件岗 岗位职责：根据投保标的的风险状况和核保政策，对车险投保标准件的进行审核，确定风险点及相应的费率和承保条件。 应聘要求：1、本科及以上学历；2、汽车类相关专业；3、熟悉汽车的原理及结构组成；4、具备较强的责任心、适应、再学习能力、承受压力能力。岗位2：人伤核赔标准件岗 岗位职责：根据车险医疗核损/核赔运作规范、标准及理赔政策处理；车险人伤核赔标准案件，保证案件及时、准确的核赔处理。 应聘要求：1、本科及以上学历；2、医学类、法律类相关专业；3、掌握一定的医学知识；4、具备较强的责任心、适应、再学习能力、承受压力能力。岗位3：核损标准件岗 岗位职责：处理权限内的标准核损案件，对出险事故车辆、财务损失等项目进行审核确认。 应聘要求：1、大专及以上学历；2、汽车、机械类相关专业；3、熟悉汽车的原理及结构组成；4、具备较强的责任心、适应、再学习能力、承受压力能力。
寿险保全作业部
大专,15名, 岗位：简易审核岗 岗位职责：1、对客户申请的保全简易件进行风险评估及管控；2、进行保全问题件的处理；3、与其他相关业务部门进行业务沟通。 应聘要求：1、大专及本科学历；2、专业不限，具有保险、财经、统计、法律专业背景优先；3、具备良好逻辑思维能力、沟通协调能力?。
寿险核保作业部
本科,15名, 岗位1：寿险标准核保岗 岗位职责：1 、简易核保案件的审核（签批）处理。2 、及时上报业务处理中发现的系统及流程问题。3 、及时反映机构风险选择各环节发现的风险。 应聘要求：1、本科及本科学历；2、具有医学或保险专业背景优先；3、处事稳重、逻辑思维能力、沟通能力、执行力较强?。
寿险理赔作业部
大专,20名, 岗位：寿险标准件审核岗 岗位职责：在相应核赔职级权限范围内，依据《寿险核赔作业规则》，对理赔案件进行保险合同效力、保险责任范围、出险案由、事故性质、受益人身份和权利的认定并理算赔付金额。 应聘要求：1.大专及本科学历；2.? 法律、医疗保险、经济类专业优先；3.?逻辑思维、沟通能力、团队协作能力强。
养老险理赔作业部
大专,15名, 岗位：标准理赔岗 岗位职责：1、在权限范围内对简单案件进行保险责任的认定和理算；2、在理赔业务系统中撰写理赔依据和审核思路，修整批单；3、对理赔案件有疑问或存在争议的，将案件转交资深理赔岗或复杂件审核岗审核；4、收集反馈业务处理中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题，提供对策依据。 应聘要求：1、大专及本科学历；2、医学、法律、保险类等相关专业；3、专业知识、逻辑思维能力、沟通能力、执行力。
财产险两核作业部
本科,10名, 岗位：火险助理核赔岗 岗位职责：1、在系统中进行简单火险及相关险种赔案处理，确保各项作业指标达成2、汇报与反馈机构理赔人员的建议和意见，促进我司理赔服务的专业化和标准化3、评估机构理赔人员的查勘工作，为机构管理人员提供考核依据4、为财产险核保填报损失和风险信息，供财产险核保作业参考。 应聘要求：1、本科学历；2、保险、金融和财务等相关专业；3、具有较强的主动性与责任心，较强的沟通协调能力、再学习能力。? 录用者将与平安公司签定三年正式劳动合同，试用期6个月，并享受完善的社会保险及住房公积金。招聘岗位绝不涉及任何销售内容，无需外出工作。
⑤ 保险理赔员各种职称及考试的资格
1、教育培训：保险、法律、会计、金融等相关专业本科以上学历。
2、工作经验：2年以上从事保险理赔或保险业务工作实际经验，拥有保险行业资格证书者优先。
⑥ 人保车险初级核赔师
1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向您询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导您拨打报警电话，紧急情况下请您先拨打报警电话。
3、在您的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导您填写出险通知书（索赔申请书），向您出具索赔须知。
4、与您共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对您提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知您补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6、在您提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与您达成最终的赔偿协议。
7、人保车险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定向您支付赔款。
8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向您支付赔款后请您签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。
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⑦ 核保核赔人员都需要什么专业
不同的保险公司会有不同的要求，对专业没有具体要求。
学历一般要求为本科以上，因为核保涉及到保险、医学、金融、统计、法律等多方面的知识，因此除了要懂保险、法律外，还应有2—4年相关领域的从业背景。
对于保险精算原理以及财务管理等方面的知识，要有一定的了解和掌握。对于没有核保经验的新手来说，一般都要从出单、接报案等初级工作做起。
核保是对保险公司承保业务的审核核赔是对保险公司理赔案卷的审核保险公司建立“三师、九员制”即核赔师分为三级划分为高级、中级、助理级核赔师，定位为中高端专业技术人才，是公司理赔队伍的核心力量。理赔员分为九员，是理赔大量基础工作的具体承担者。
核保一般是指保险核保，保险核保是指保险人对投保申请进行审核，决定是否接受承保这一风险，并在接受承保风险的情况下，确定承保条件的过程。在核保过程中，核保人员会按标的物的不同风险类别给予不同的承保条件，保证业务质量，保证保险经营的稳定性。
保险核赔是指保险公司专业理赔人员对保险赔案进行审核，确认赔案是否应该赔、应该怎样赔或应该怎样拒赔的业务行为。核赔是通过理赔过程中的定责、定损、理算等环节的审核和监控实现的。核赔管理是通过对上述过程中可能出现的偏差和风险，通过一定制度加以控制和防范，以便主动、迅速、准确、合理地处理赔案，充分发挥保险的补偿职能。
⑧ 保险类的证书都有哪些
保险类的证抄书：
1、保险代理从业人袭员资格证书
2、保险经纪从业人员资格证书
3、保险公估从业人员资格证书
4、保险精算师从业人员资格证书
进保险公司当代理人需考取保险代理人资格证；
进保险经纪公司得考取保险经纪资格证书；
进保险公估公司得考取公估人资格证；
进保险公司内勤需考精算师资格证。
⑨ 核保核赔师资格考试怎么报名、什么时间报名 学后就能在保险公司做核保、核赔工作么
应该在保险公司职工，从事相应的工作，符合本保险公司报考条件的，可以参加考试，通过考试经上级公司授权，方可胜任此工作。天安保险员工解答。