A. QCC的工作内容是什么
QCC全称为品管圈。就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
QCC的工作职责包含以下内容:
一、全面品管控制
1、制定检验标准、规定,确定质量标准。
2、确定产品、物料品质检测标准。
3、确定从设计至产品生产完工过程中的质量控制要点。
4、设计品管控制表单。
二、品质检验。
1、了解各种类型的检验并灵活运用。
2、实施来料检验。
3、实施并监控过程检验。
4、实施关监控最终检验。
5、作好检验记录和日报表。
6、作好检验分析。
7、对不合格品进行有效控制。
三、品质计量管理。
1、计量器具有配备。
2、计量器具分级管理。
3、计量器具校准。
4、计量器具操作技能培训。
四、品管技能提升。
1、来料品质特性认识。
2、质量缺陷认知。
3、品质计量仪器操作技巧。
五、品质与记录管理。
1、样品鉴定、检验、测试。
2、样品使用控制、数量控制。
3、样品保管。
4、品质记录编写。
5、品质记录保管。
六、质量分析与改善。
1、运用QC手法进行质量分析。
2、提出改善办法并追踪改善效果。
七、质量体系运作。
1、ISO 9000质量体系运作。
2、6Sigma应用。
(1)qcc成果奖励扩展阅读:
品质圈概念源自于美国,在日本发扬光大。在过去的36年中,品质圈概念被引入了多达100多个国家。其特点是由基层员工组成的小组,通过适当的训练及引导,使小组能通过定期的会议,去发掘、分析及解决日常工作有关的问题。品质圈是一种工作小组,其中,在第一线工作场所工作的人们,持续提高并维护产品、服务、工作的质量。
该小组推动这种行为的方式是自主管理,利用质量控制概念和技术或其他技术,展示创造力,形成自我发展和相互发展。该活动目的在于:发展他们的能力,实现品质圈成员的自我实现,使工作场所充满生机和活力。增加客户满意程度,做出社会贡献。
为了使品质圈活动成功,领导和经理亲自为发展企业,组成、实施公司范围的TQM或类似的活动贡献力量。本着对人性的尊重,他们提供活动的环境,并持续地进行适当的指导和支持,旨在人人参与,并将活动定位为对人力资源发展和工作场所利用非常重要。
最早是美国的一个博士于1950年提出的SQC(Statistical Quality Control)理论,即用统计的手法进行品质管理,最初也有许多企业把它作为提高品质管理水平的方法应用。但是这种手法只有搞QC的专业人员才能应用,对现场生产的作业人员难以理解掌握。
后来,东京大学的石川馨( いしかわかおる)教授,把SQC的理念与日本的风俗、文化相结合,于1962年在日本的季刊志上发表了《现场与QC》的文章,系统地介绍了QC的理论和应用。之后,在日本不断得到普及与推广。
特别是从70年代开始,在日本的钢铁、电机、汽车、化学等基础工业部门,被广泛引入。后来,又在金融、服务性行业等非制造业也得到了广泛应用。
B. QCC活动成果报告怎么做呢
个人觉得,在处理问题方面应该有了比较系统的方法,比如解决问题,先得原因分析,现状把握 设定目标\拟定对策 开始设施 效果确认等一系列步骤.
C. 怎样编写QCC成果报告
QC报告的撰写要求是:
1、严格按照活动程序进行总结
2、把活动中分析问题的过程专用合适的方法总结到属报告中
3、成果报告要以数据、图表为主,尽量做到标题化、图表化、数据化,使得成果清晰、醒目
4、尽量避免使用技术性太强的术语
5、报告的前面部分,可简要介绍小组成员情况
注意以上的五个地方就够了。我这里有不少的QC报告的案例,因为包涵很多的图片与图表,在这里不好发布出来,如果需要,请留下你的邮箱,给你发过去。
D. 使用QCC有什么好处吗...
QCC英文全称是Quality Control Circle,中文译成“品管圈”。QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。上述定义可以从以下几个方面来解释:1、 活动小组:同一工作现场或工作相关联的人员组成圈,人员上至公司高层、中层管理人员、技术人员、基层管理人员,下至普通的员工。QCC小组一般由3~10人组成,人数太少,方案对策不全面,人数太多,意见难统一,效率好效果反而不明显。2、 自动自发:QCC小组活动由各级员工自发组成,通常公司高层领导不会强迫员工实施QCC活动,只提供实施QCC活动条件和奖励机制。3、 活动主题:每次QCC活动都会有一个明显的主题,围绕产品生产、技术攻关、工艺改良、质量改进、工序改造等方面提出,主题范围广泛多样。4、 活动目的:每次活动都是为了改进企业或部门工作的某个方面,目的是提高效率、效果和效益。5、 活动方法:解决问题的方法多应用现代企业管理科学的统计技术和工具的一种或几种相结合。二、 QCC的特点:1、 普遍性。企业的员工人人都可以参加QCC活动。2、 自愿性。员工以自愿参加为前提,自我管理,不受行政命令的制约。3、 目的性。以解决企业管理实际问题为目的。4、 科学性。QCC活动遵循规定的工作程序,采用科学的统计技术和工具来分析和解决问题。5、 民主性。参加QCC活动的员工可以各抒己见、畅所欲言,发挥民主精神实现既定的目标。6、 改进性。实施QCC活动是要确保某项工作或活动的改进,否则毫无意义。7、 经济性。QCC活动涉及的人员和范围不大,在日常工作中随时组织和进行,投入小,见效快,日积月累,经济效益明显。8、 发展性。QCC活动遵循PDCA循环,持续改进,在原有目标上不断发展。9、 激励性。通过QCC活动的实施,员工的自主性和能动性得以充分发挥,而且通过QCC成果的肯定和发布,以及获得奖励,员工的工作积极性不断提高,增强企业凝聚力。三、 QCC的目标宗旨1、 提高工作现场管理水平2、 提高工作现场员工团队士气3、 提高员工品质意识4、 提高员工发现问题和解决问题的意识5、 提高改善工作质量的意识6、 提高节约和降低成本的意识7、 增强自我提高和自我培养的意识8、 有利于培训学习型组织四、 QCC的精神1、 尊重人性和民主2、 培育快乐工作的环境3、 充分发挥人的创造能力4、 开发无限的脑力资源5、 提升企业活力6、 改善企业机制7、 促进企业的繁荣发展
E. QCC成果报告中,目标未达成怎么办没达成目标可以拿去发表吗
不是很了解
F. 有谁知道QCC活动是指哪些东西吗
QCC简介
一、 QCC的起源:
1. 二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理,又广泛进行了质量管理知识的培训,在此基础上,日本于20世纪60年代首创了QC小组活动。
2. QCC 被认为是日本生产力神奇配方的重要成分,使日本在生产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位,成为每小时生产量最高的国家。
3. 在中国大陆由1978年开始,也已经开展了QCC 活动,目前每年有超过一百万个QCC 正在运行。因此,在中国大陆的厂房内推广QCC 是一个明智的决定。
二、 QCC的定义:
QCC是英文Quality Control Circle的缩写,中文的意思是品质管制圈,简称品管圈。它是在自发的原则上,由同一工作场所的员工,以小组形式组织起来,利用品管的简易统计手法及工具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加强及改善之目标的品质管理活动。
三、 QCC活动与平时工作的区别(QCC活动的特点)
1. 自主的(尊重个人)
2. 同一职场(便于开展工作)
3. 小组的形式(发挥团队力量)
4. 利用QC手法及工具(工欲善其事,必先利其器)
5. 品质管理(提高品质、上升利益、提高效率、确保安全、提高士气)
四、 开展QCC活动的其它好处:
1. 组成强有力的工作单位
2. 搞好人际关系
3. 提高品质保证
4. 促进思考
5. 开阔眼界
6. 增加收入
五、 如何进行QCC活动:
1. QCC活动基本理念:
a. 企业的体制改善和发展
b.尊重每个人的自尊,创造理想的工作环境(现场活性化)
c. 充分发挥每一个人的能力,创造最大人生价值(培训人才、公司贡献)
2. 进行QCC活动的思想准备:
a.自我启发-把自己新的一面引导出来
b.自主性-尊重每个人的自主性,充分发挥每个人的能力
c.小组活动-让自己在活动中成长,活动也会发展
d.全体参加-公司的所有人都自主参加
e.有效的利用QC手法-通过学习并实践之
f.持续性的活动-要一直做下去
g.互相启发-发挥集体优势
h.创意-别出心裁,不拘一格
i.品质意思、问题意思、改善意思-QCC活动的精神要素
3.QCC活动的步骤:
a.课题选定-找问题点
b.目标确定-确定活动目标值、目标期限
c.现状调查-收集资料
d.制定计划-时间安排、人员分工
e.分析原因-找到造成问题的根本原因
f.对策草案-针对原因制定相应措施
g.对策实施-实施制定的措施
h.效果确认-检查效果,与现在对比
i.巩固效果-标准化,防止再发生
j.总结-本次活动得失,下次活动课题
k.写报告-将活动做成报告,以备发表
4.有效利用QC考虑方法:
a.反复循环管理(PDCA)-计划、实施、确认、处理
b.全体参加(脑力激荡法)-利用集体思考,思想互相激荡引导出创造性思维
c.以彻底消费者为指南-站在消费者的立场上看待问题,以品质为主
d.后工程是我们的客户-客户是我们的上帝
e.彻底源流管理-源流是根本
f.重视流程管理-过程很重要,过程管理好了才会有好的结果
g.根据事实进行管理-让事实说话
h.标准化-效果巩固的保证
i.重点指向-抓住问题的重点
j.机能管理(QCDSM)-品质、利益、生产量、安全、士气
k.差异管理-找到差异的原因
5.掌握QCC七工具
a.特性要因图(鱼骨图)
b.柏拉图
c.图表(层别法)
d.检查表
e.直方图
f.散布图
g.管理图 (XR管理图)
G. QCC活动成果报告怎么做
姐去逛街的时候抄,发生了一件令我终生难忘的事情.大街上站着一个八、九岁的小男孩,瘦小的个子,穿着一件白色的衣服的一条蓝色的牛仔裤.他一只手臂靠在墙上,额头紧贴手臂,大声哭泣.
有几个路人走上前去问他:“你为什么哭?”他不说话,一直在哭.他们又问:“到底怎么了?你哭什么?你告诉我看我能不能帮你.”他松开手臂,哭着对他们说,他和妈妈在这里逛街,一不小心走散了.他第一次来这里,对这儿的路不熟悉,自己一个人找了一会儿就来到这里,他很害怕就哭了.他哭诉着,又用手臂遮起脸.
H. QCC活动是什么意思
QCC
过程改善活动的简称
所谓过程改善活动就是:通过「业务的改革・改善,提高个人和组织的能力,是达成职场的重要课题・目标后,所必须的企业内活动」