① 为什么工行的U盾下载不了证书
朋友，这个问题很可能是由于您在下载前没有将安装在计算机中的杀毒软件或是下载类软件（如迅雷等）关闭或致其不起作用前而安装的U盾驱动程序。
您可以先将杀软或下载类软件关闭或卸载后再重新安装一次看看效果如何，若成功安装，您可再将上述杀软或下载类软件安装上即可。
祝好运！
② 为什么下载不了工行U盾证书
建议用ie浏览器下载。你用的应该是win7/vista系统。
在开始—程序里找到“internet
explorer”，用鼠标右键点击，选择“以管理员身份运行”，然后再新弹出的网页上登录工行再下载证书试试。
③ 工行U盾数字证书下载不了，求助！！！
数字证书必须在12小时内下载到U盾内，你用网银助手下证书时插没插U盾？
U盾内的数字证书最好由工行工作人员为你下载，如果想自己下载的话。首先在计算机上安装U盾的对应驱动，然后把U盾插到电脑上。再打开个人网银界面下载证书。如果你开始就已经下好证书了话，再次进入个人网银界面下载证书时是不会有反应的
④ 工行U盾不能下载数字证书
你可以去工行营业厅办理，拿着优盾和工行卡就可以了。
⑤ 工行U盾无法下载证书 提示-2146827850
您通过个人网银办理业务时，出现此提示，解决办法如下：
1.请确认插入U盾与自身登录网回银客户是否匹配；答
2.请检查U盾驱动及控件是否正常，如有问题，请使用网银助手修复；
3.请检查电脑设置，是否有拦截控件正常使用工具；
4.如网银证书已正常下载过，请确认IE浏览器中是否已经导入颁发者为personalicbc_ca的工行证书；
5.如以上均正常且客户使用的是WIN7、vista系统，请在IE图标上单击鼠标右键，用管理员方式运行IE。查看地址栏下方是否有运行工行加载项提示，如有需运行该插件。
（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）
⑥ 工行网银U盾证书无法下载怎么办
网友fancaicom：Win7可以支持工行网银U盾，注意一点：下载工行u盾证书，你要用IE浏览器，其他的浏览器如360等都不行。你用IE试试吧.。我也遇到工行u盾证书无法下载的情况，后来人工下解决了。现在可以使用了。 网友chinappcom：请您使用IE浏览器并请您拔出u盾后重新插入(建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口)。若依然出现工行u盾证书无法下载情况，那么请您按以下步骤进行操作： (1)重新安装u盾对应的驱动程序。 (2)查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。 (3)如果您的系统为2000或XP，请您选择控制面板中的管理工具下的服务，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。 网友kamengcom：请您点击电脑关机处左下角的开始所有程序当中的IE浏览器并使用win7管理员身份运行后登录个人网上银行进行证书下载。下载时页面若有提示需要运行加载项，请您点击安装即可。如还未解决工行u盾证书无法下载问题，请您先卸载之前电脑上所安装的工行网银助手。可使用IE浏览器右键目标另存为的方式下载工行网银助手来解决此问题。也可携带本人的网银注册卡及有效身份证件前往工行证书代理网点由工作人员为其办理证书的代客下载。
⑦ 急！！我的工行U盾证书无法下载！！！
楼主好来--
目前客户下载证书信自息时无需自行选择CSP工具软件。请您按照提示操作。若无法正常下载证书，请您使用IE浏览器并请您拔出u盾后重新插入后再尝试（建议插在主板上的USB接口，而不要使用前置的接口）。若依然有此情况，那么请您按以下步骤进行操作：
（1）重新安装u盾对应的驱动程序。
（2）查看您的系统是否已打全补丁，如果没有，请使用WINDOWS的UPDATE功能进行升级。
（3）如果您的系统为2000或XP，请您选择“控制面板”中的“管理工具”下的“服务”，查看SMART CARD是否启用，如未启用，请您启用。
若上述方法尝试后依然有此问题，请您本人携带有效身份证件、网上银行注册卡和U盾证书，到开户当地提供个人证书代理网点柜面查看证书状态。若证书状态不正常，请您办理证书恢复业务。具体网点信息请您咨询开户当地95588。
⑧ 为什么工行U盾证书总是下载失败总说什么-300 Failed
使复用U盾有三个步骤：
第一制步：安装驱动程序
如果您是第一次在电脑上使用个人网上银行，请参照工行个人网上银行系统设置指南首先调整您的计算机设置，然后安装U盾驱动程序，不同品牌U盾的驱动程序只能用于本品牌。如果您希望用光盘安装，请运行U盾光盘，选择安装主页面的“系统升级”，系统会自动检测并提示您安装补丁。安装补丁后，请选择“驱动程序安装”，安装U盾驱动程序。
第二步：下载证书信息
申请U盾后，您可以委托工行网点柜员协助您下载个人证书信息到U盾体内，也可以登录工行个人网上银行，进入“用户服务-个人用户证书自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确认U盾已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请到柜面办理。
第三步：使用U盾
您在登录个人网上银行之后，只要按系统提示将U盾插入电脑的USB接口，输入U盾密码，并经银行系统验证无误，即可完成支付业务。
⑨ 工行U盾证书下载不了。
(1)建议您安装新版本证书驱使用
(2)查看证书驱否安装功并进行系统升级
(3)查看您证书否功连接计算机
(4)查看证书否使用USB延线使用建议您直接证书连接计算机或更换USB接口使用
(5)查看安装否插着证书进行安装请您卸载证书重新启机器要插入证书进行驱安装安装再插入证书
(6)查看证书状态否
(7)查看数字证书自助注册状态及属性否