qc成果推广

1. QC成果如何推广有什么简单的方式

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2. 如何做好qc小组活动成果在企业的推广

一、加强小组注册管理，指导选好课题，增加检查考核频率
QC小组的注册登记和课题的选择工作，是QC小组活动取得成效的开端，是QC小组健康发展的基础。
首先要健全机构，在组织上予以保证，同时确定专人负责QC小组活动，负责对小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。
其次设立QC小组活动指导小组，负责对小组活动过程中共性问题的处理分析和研究，及时进行指导。
加强检查、指导、成果发布，有效控制QC小组活动的整个过程。QC小组正常的活动是靠严格的管理制度来保证，持续不断的检查、帮促可以及时发现QC小组活动过程中的问题和困难，并指导帮助他们解决。对小组活动可采用分类检查考评的方法进行，实行月度检查、季度考核、年度评比制度。月度检查主要是查QC小组活动是否按计划和程序开展的，并及时进行指导帮助。季度考核主要是随着岗位责任制检查或内部质量管理体系审核一并考核。年度评比主要是总结一年来各县（市）分公司和各部门QC小组活动情况，表彰先进。
通过成果发布，给小组一个汇报、竞争的机会，使小组的工作得到承认，增加QC小组成员的积极性和荣誉感，促进QC小组的普及和深入。主要抓好QC小组成果在销售部和网运部的发布，注重销售现场或网络质量问题的解决，讲求实效性和指导性，强调发布形式的不拘一格，达到互相学习、互相交流、共同进步的目的。同时应抓好优秀成果的发布，组织有代表性、解决了销售流程中及网络优化中的难点问题，在面上具有一定的指导性、借鉴性和推广价值的成果在本地网及省公司进行发布。还需抓好成果的巩固和推广工作，不断提高QC小组的实际价值，力求通过一个成果，解决一类问题，使QC小组活动发挥出更大的作用，逐步提高QC小组的活动质量。
二、注重奖励机制的运用和员工素质培养，调动员工参与QC小组活动积极性
为了进一步调动员工参与QC小组活动的积极性，必须注重奖励机制的运用，这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。小组成果发布后，根据成果取得的经济效益和获奖级别给予一定的奖励。在进行成果奖励的同时，也要注重对活动的奖励，根据日常的检查和评比，对长期坚持开展活动的小组，给予一定的奖励，促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。在开展QC小组活动中，离不开各级领导的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力，他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时，还应考虑设立优秀QC小组活动推进者奖和优秀工作者奖，这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。
QC小组成员素质的高低，在很大的程度上决定了QC小组活动水平，加强QC小组成员素质的培养，是提高QC小组活动水平的基础。对QC小组成员的培训和教育，以普及质量管理基本知识为重点。对QC小组的培训教育，要因地制宜、形式多样，力争使每个小组成员都有机会参加学习，不断提高自己的管理素质和技术素质。要求QC小组成员，要不断学习，采用走出去、请进来，互相交流，提高培训效果。坚持“始于教育，终于教育”，培训骨干，以点带面，带动全体人员学习的热情，使QC小组活动能进一步推动。
三、技术创新，是企业QC小组进一步推动的方向 QC小组也要不断创新。
首先，应不断加大小组技术含量，紧紧围绕增加技术含量选择课题，并与技术创新、合理化建议和新技术、新应用、新项目的推广相结合，使课题有一定的技术难度，调动各方人员共同参与，攻关，充分调动组员的潜能以及积极性和创造性，提高小组活动的水平。
其次，拓宽小组活动的范围，结合当前企业的方针战略，适应时代发展要求。QC小组活动代表着一种先进的管理方式。多年来的实践证明，QC小组活动适用于各专业多领域。依据上级公司的大力支持，各专业公司同心协力，联合推动，不断扩大QC小组活动的范围和领域。
从基建、技术为主向销售、管理等延伸；活动的环节从以销售现场为主，向促成营销活动的全过程包括市场调查、套餐配比、IT支撑、网络能力梳理、综合应用方案提供及售后服务延伸，使QC小组活动真正成为全公司、全员参与的质量管理活动。这不仅效果上保证营销质量，提升ARPU，保有发展等收到实效，而且对于调动广大员工的积极性、主动性和创造性，加强企业文化建设都会起到积极的作用。

3. 如何推广QC小组活动

高级管理层由主席，总裁，职能总监以及其他董事会成员组成。它制定形成品质圈的政策将其作为TQC功能不可缺少的一个部分。它负责实施该政策，进行指导，审查政策的实施以及其结果。它同时清楚的阐明实现成就或结果的策略与系统。一个包括由组织首席执行官领导的小组所组成的筹划指导委员会也是高级管理层的一个部分。 筹划委员会（SteeringCommittee）的职能：筹划委员会是一个由组织领导人带领的监控小组，对品质圈职能进行指导，检查与提高。通过定期与经常性的检查，委员会使得各职能领导对各自领域内品质圈健康地行使职能负有责任。各职能领导随后使得各辅导员负起责任。 协调员(Coordinator)的功能： 1.提供品质圈注册。 2.召集筹划委员会会议。 3.保持记录，组织系统的文件。 4.组织各种培训计划。 5.组织定期考察。 6.协助委托人员进行研讨会，内部会议，外部会议，发表会等。 7.安排内部发表会。 辅导员(Facilitator)的职能：他/她是某个区域的指定高级人员，他/她应当催化并促进品质圈。他/她的作用是象父母一样照顾自己的孩子。即使没有品质圈，一个高级人员的作用也是要发展与他/她一起工作的人员，使他们能够成功并给他们成功的自豪感。他/她应当是一个行为模范，是一个价值观塑造者。 圈长(Leader)的职能：一个领导应当是由该领域成员一致挑选的人员担任。一个领导若想发挥有效的作用，他应当具备基本的领导教育和培训，并且能够发挥领导的素质与技巧。由于品质圈从概念上讲也是基层的“应用管理”，这些人同样要接受管理方面的培训。 除了辅导员之外，品质圈的成功还取决于领导人如何领导这个群体。领导人的其他重要职能： 1.定期举行会议。 2.会议中保持平和。 3.让所有成员参与。 4.保持小组的凝聚力。 5.协调。 6.带领小组向目标前进。 7.兼顾到：a.小组的任务行为；b.团队维护；c.小组内破坏性或消极性行为。 圈员(Members)的职能：对于品质圈概念拥有充分理解之后，并在自愿基础上，成员加入小组。如果他们希望得到发展，他们应当有一种发自内心的全心全意参与的渴望。只有当一个人充满热情与团队其他成员一道进行努力时，他才能体会到成功的刺激。品质圈（QualityCircle）的功能原理品质圈成员应为多少？理想的成员人数是八到十位，但最多也可达到十五个成员。成员太多将造成没有足够的时间参加每一个会议，并在会议上发言。成员太少也会使整个圈失去活力。轮值工作的工人能否成为品质圈的成员？理想条件是他们与同一班的人员构成一个品质圈。如果数目不够，看看是否能于甚至其他部门的成员形成一个结合圈。这要认真去做。其他部门应为相联系的部门，功能至少要被全体工人知道。它不应是一个工程和生产小组。但如果有一些工程人员附属于部门，也要将他们考虑进去。指导思想是，成员必须找到自己的身份，不应在那个组内感到陌生。如何对待不同班值的成员？这是自愿的，如果成员们不感到受此不便的影响，毫无疑问他们是可以组成一个品质圈的。但公司要保证在任何有必要时，为班值外的人员方便。品质圈要在工作时，还是在下班后碰面呢？品质圈主要是为了雇员的提升，但它也是通过工作地点的提升来达到的。因此，作为一个原则，此类活动应在工作时间内进行。然而，如果由于某种原因，程序使得组织不允许品质圈在工作时间内碰面，他们就要在工作时间以后碰面。毕竟是自愿的如果工人们愿意下班晚一些，是不能反对的。但应进行诸如合适的会议地点，运输工具等必要的安排。品质圈如何运作?品质圈要定期见面。会议周期视情况而定，每次一至两小时。辅导员(Facilitator)不必每次都参加，但他要与成员保持联系，特别是要在会前，会后与领导人联系。至少偶尔有一次当会议正进行时，他要参加一会儿，以显示他对成员们的关心。 品质圈如何使用A，B，C分类来解决问题？以脑力激荡法，产生出一系列的问题。利用A，B，C的分类来依次优先考虑这些问题。A类问题:解决此类问题是，涉及的其他部门最少。B类问题:解决此类问题是，一定要涉及其他部门。C类问题:解决此类问题是，需要管理层的核准和支持。当品质圈活动在一个组织中开始以后，所有的人都会对他产生很大的兴趣，并期望迅速产生结果。即使这是一个学习的过程，它也会有助于所有的人。他们从A类问题开始。一般它们都是一些简单的问题，所需的技术知识最少。解决此类问题会使他们很有信心。然后他们开始解决难度要大一些，所需技术知识也要多一些的B类问题。到他们解决C类问题时，他们已非常有信心，并掌握了所有的技术。如果在起始阶段就匆匆忙忙地选择主要问题，最终会证明品质圈是无用的。解决问题所涉及的步骤在一个领域中，通过脑力激荡法找出一系列问题。将问题范围上述的A，B，C类。从A类中选出一个问题。一但问题选出之后，品质圈可按以下步骤进行： 1.借助流程图表，对问题进行定义。 2.通过搜集数据，来分析问题。确定原因。 3.通过数据的搜集与分析，来找到最深层的原因。 4.确定解决办法。选择合适的解决办法。 5.预见实施过程中可能遇到的阻力。 6.在试验的基础上实施解决办法，并检查其实施情况。 7.定期实施。 8.追踪/回顾品管圈解决问题的工具。 品质圈使用下列简单的解决问题所需工具：脑力激荡法(Brainstorming)、流程图表(FlowDiagram)、搜集数据(DataCollection)、曲线图(Graphs)、柏拉多分析(Pareto Analysis)、因果分析图/鱼骨图(CauseandEffectDiagram)、分层(Stratification)、散布图(ScatterDiagram)、直方图(Histogram)、控制图表(ControlChart)等新旧QC七大手法。 以及5W1H,PDCA,还有新七大QC手法

4. 如何提高效率的QC成果

目前提高脱硫效率的最佳方式是添加效率催化剂！其好处如下：
1,
不用增加或改内造脱硫设备即可容提高脱硫效率。
2，SO2浓度在设计值范围内可停运部分吸收塔浆液循环泵，相应降低厂用电；并有效提高粗颗粒石灰石利用率，从而节省制浆系统球磨机能耗。
3，SO2浓度超标（一般为1.5倍以内）的情况下添加效率催化剂可以保障脱硫效率达标，因高硫煤价格便宜很多，遂成为电厂节能增效的最佳选择！
4，催化剂中的活性成分可以提高石灰石表面活性，增加石灰石的分散性并降低其沉降速度，减少运行设备的结垢堵塞状况，从而降低设备损耗及维修费用。
5，催化剂可以提高石灰石在液相中的溶解度，强化石灰石溶解；在固液界面处催化剂能提供有利于CaCO3溶解的酸性环境，减小液相阻力，促进石灰石溶解提高利用率来减少用量。

5. QC成果发布获奖后，公司要求写点内部报道的材料，求样板

近日，从上海市工程质量建设管理协会传来喜讯，由公司地铁项目部专QC小组编写的《减属少地下连续墙渗漏》和《提高地墙预埋接驳器使用率》两项QC成果，分别荣获2011年上海市工程建设优秀QC成果二等奖和三等奖。
公司地铁项目部在上海轨道交通12号线土建27标施工过程中，狠抓质量管理创新活动，注重与生产、经营和管理实际相结合，与管理创新、技术创新相结合。该项目开工以后，围绕施工特点成立了由项目领导及相关技术人员组成的QC成果技术攻关小组。QC小组始终坚持通过计划、执行、检查、处理的循环方式，通过施工现场调查，精心选择攻关课题，合理设定目标，分析主要原因，制定对策，过程施工，并确认结果。通过开展QC小组活动，激发了广大一线职工的积极性和创造性，解决并攻克了施工中的疑难问题，改进了质量，降低了消耗，提高了经济效益。

6. 请问如何有效的推行QC（方法与步骤）

经验之谈，可体会一下。

Quality Control，简称QC。顾名思义，QC即是质量管理。大半年前，广州白云机场现场运行管理部现场指挥室签派协调室对QC小组活动是一无所知。时至今日，签派协调室的QC小组活动经历了一个从无到有、从弱到强的蜕变过程。

签派协调室的QC小组成立于2006年6月份，小组成员有9名。根据白云机场股份公司与印度尼西亚鹰航签定《标准地面服务协议》以及《航空运输及延伸业务服务质量标准》，结合签派协调室的工作内容，决定QC小组活动的课题为《缩短鹰航地面保障时间》。（注：白云机场股份公司与鹰航签定的地面代理协议的标准过站时间为60分钟）

在科室领导的指导、组织及推进下，小组成员按部就班、有条不紊地开展QC小组活动。由QC小组组长总体规划，小组成员合理分工进行数据采集、实施、整理、记录、统计。

首先，小组成员针对2006年3月份至6月份期间签派协调员对所有鹰航的航班数据（着陆时刻、开关舱门时刻、起飞时刻、地面服务保障时间）及责任延误原因进行详细的记录，进行整理、统计、分析。通过现状调查得出鹰航航班的平均地面服务保障时间为62.8分钟以及总结出影响地面服务保障时间的直接原因。小组成员各抒己见进行热烈讨论，最终把地面保障时间的目标植定为58分钟。然后，运用头脑风暴法制作了原因分析的关联图，找出十个末端原因，进行验证确定出五个主因，并针对主因制定相关对策。接着，小组成员把相关对策应用于2006年7月份到10月份的鹰航航班的服务保障工作中。

实施对策后，效果立竿见影。统计数据得出鹰航航班的地面服务保障时间为53分钟，这达到并超过预定目标，有效地缩短了地面保障时间，减少了自身责任延误，提高了服务水平，赢得了航空公司和旅客的青睐，树立了白云机场的服务品牌。同时也提高了签派协调员对航班服务保障的管理水平，增强了团队合作意识。

2006年11月份，QC小组活动的成果在广州白云机场现场运行管理部成功发布并获得晋级参加股份公司的评选资格。06年12月份，在广州白云机场“白云之星”杯优秀QC小组成果发表会的决赛中获得二等奖荣誉。

在这QC小组活动过程中，由于是签派协调室第一次“亲密”接触QC小组活动，因此，小组成员面临的困难重重。所幸的是，科室领导亲自指点给小组成员指路引航，避免小组成员少走弯路，不走错路。

众所周知，缩短航班的地面服务保障时间可以提高航班的正点率。通过这次QC小组活动，小组成员制定了切实可行的巩固措施，并把这次活动经验和有利成果推广应用到机场代理的其他航班的服务保障中，那样的话，白云机场成为中枢机场的理念就指日可待了。

此次QC小组活动还没有结束，它的QC精神将延续下去。QC在签派协调室不会昙花一现，它将永不凋谢。

7. QC成果报告

qc小组活动课题完成后，小组要认真总结、整理出成果报告。成果报告是qc小组活动全过程内的书面表现形式，是用容qc基本思路回顾活动的每一个步骤的逆过程。那么，qc成果报告书如何编写呢？以下六步值得借鉴。
方法/步骤
名称要精练、准确
成果报告名称要精练、准确、鲜明和简洁，言简意赅，让人看到名称就能一目了然看出要解决什么问题。
开头、结尾布局要用心
成果报告的开头要引人入胜，结尾要令人回味。引人入胜的开头能快速打动听众，使之加深对课题的认识和理解，令人回味的结尾能增强qc小组的荣誉感和自信心，为·今后的活动增添动力。
核心问题要明确
qc小组活动要把问题解决到什么程度，在设定目标时要明确。尽量用事实、数据说明核心问题。
结构要严谨
qc小组成果报告的结构要严格按qc活动程序进行总结。在总结过程中可能还会发现一些不足之处，此时可以进一步补充、完善。
各步骤衔接要紧密，详略应得当
报告内容各步骤之间要用精巧的语言连贯自然，紧密衔接，前后呼应，内容与课题名称一致。
6
内容应图文并茂
报告要以图、表、数据为主,配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、醒目,图文并貌，活灵活现。

8. 什么是QC成果

1、QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其在ISO9000:2005的定义是“质量管理的一部分，致力于满足质量要求” 评审就是评价与审核。对QC小组活动成果的评审，就是与评审标准对比，衡量小组活动达到标准的程度，审查小组活动成果是否完整、正确、真实、有效。

2、QC成果是用PPT形式书写的。

3、QC成果编写要求

（1）名称要精练、准确

成果报告名称要精练、准确、鲜明和简洁，言简意赅，让人看到名称就能一目了然看出要解决什么问题。

（2）开头、结尾布局要用心

成果报告的开头要引人入胜，结尾要令人回味。引人入胜的开头能快速打动听众，使之加深对课题的认识和理解，令人回味的结尾能增强QC小组的荣誉感和自信心，为·今后的活动增添动力。

（3）核心问题要明确

QC小组活动要把问题解决到什么程度，在设定目标时要明确。尽量用事实、数据说明核心问题。

（4）结构要严谨

QC小组成果报告的结构要严格按QC活动程序进行总结。在总结过程中可能还会发现一些不足之处，此时可以进一步补充、完善。

（5）各步骤衔接要紧密，详略应得当

报告内容各步骤之间要用精巧的语言连贯自然，紧密衔接，前后呼应，内容与课题名称一致。

（6）内容应图文并茂

报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、醒目，图文并貌，活灵活现。

拓展资料

一、QC成果评审标准

1997年，中国质量管理协会制定并颁布了QC小组活动成果的评审标准（试行），经过三年的试行，于2000年初进行了修订。评审标准分为现场评审和发表评审两种方式

（一）QC小组活动成果的现场评审

QC小组活动开展得如何，最真实的体现是活动现场。因此，对现场的评审是评审QC小组活动成果的重要方面。现场评审的项目包含：小组的组织，活动情况与活动记录，活动成果及成果的维持、巩固，QC小组教育等。

（二）发表评审

在QC小组活动成果发表时，为了相互启发、学习交流、肯定成绩、指出不足，以及评选优秀的QC小组，还需要对成果发表进行评审。发表评审的内容主要有：选题、原因分析、对策的制定与实施、活动效果和整个小组活动的特点等。

二、QC成果评审方法

（一）基层企业对QC小组活动成果的评审

基层企业对QC小组活动成果的评审要进行现场评审和发表评审。现场评审的时间一般安排在小组取得成果后二个月左右为宜。相隔时间太短，不能很好地看出效果的维持和巩固情况；相隔时间太长，则不利于更好地调动小组成员的积极性。

现场评审时，企业主管部门要组织熟悉QC小组活动的有关人员组成评审组，评审组的成员最好不少于五人。现场评审和发表评审两项结合起来，就是对该QC小组活动成果评审的总成绩。企业评审的重心应放在审核成果的真实性及有效性上，因此现场评审的成绩占总成绩的60%为宜。

（二）各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审

各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审，一般都和评选各级优秀QC小组结合在一起进行。各级质量管理协会对QC小组活动成果的评审，为减轻企业的负担，一般只进行发表评审。

评审时由主办质量协会聘请懂质量管理理论、能指导小组活动、会评价小组成果的人员担任评委，组成评审组，评委一般不少于七人。评审一般应按以下的程序进行：首先由发表会的主办单位把参加发表的小组的成果材料收齐后，提前交给每一位评委审阅。评委审阅后，按照评审原则和评审标准提出评审意见。

9. QC成果案例

给点分啊