工行网银助手证书

『壹』 工行银行网银助手打不开怎么办

请您进行以下操作：

（1）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”，点击“确定”后关闭所有IE浏览器窗口；

（2）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定关闭对话框，关闭所有IE窗口；

（3）打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“安全”标签，在“请为不同区域的Web内容制定安全设置（z）”窗口内选择“Internet”，然后选择“自定义级别”，将“Activex控件和插件”中“下载已签名的Activex控件”、“运行Activex控件”等设置为“启用”或“提示”，点击确定后，请重新启动电脑；

（4）若您安装了3721上网助手之类的软件，请您将其完全卸载。

目前我行网上银行及U盾支持在WINDOWS98、2000、XP、VISTA（32位）系统下使用（32位VISTA可以使用U盾，但无法下载及更新证书）。如果您的操作系统不符合要求，建议您更换上述操作系统后再进行操作。

我行U盾不同于普通U盘，是没有盘符显示的。U盾安装使用方法如下：

1. 安装U盾驱动程序：如果您是第一次在本机上使用个人网上银行，请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。

2.下载U盾证书信息：申请U盾后，您可以委托柜台代理下载信息到“U盾”。您也可以登录工行个人网上银行，进入“U盾管理”->“U盾自助下载”，完成证书信息下载。下载前请确保“U盾”已连接到电脑USB接口上。如果下载不成功，请您本人携带有效身份证件、U盾、网上银行注册卡或注册账户到当地指定柜台办理“U盾下载”。

3.U盾使用方法：下载完成后，使用U盾进行对外转账、B2C购物、缴费等支付交易时，我行系统会自动提示您插入u盾证书进行签名交易，您只需根据系统提示插入u盾证书，点击“确定”及支付页面的“提交”，然后输入u盾证书密码，经系统成功验证后即可完成签名交易。

上面所说的我也遇到了，按照上面的回答也重试过了，工行网银助手到“安装向导”这，就显示“软件正在更新，请销后按上面说的弄了还是不行。不知道什么原因。 如果 按上面说的弄了还是不行。 打开IE浏览器，选择“工具”菜单-->“Internet选项”--> ;可信站点''---里把工行门户网站网址 www.icbc.com.cn 删除 就OK了.这一条是我自己装的时候摸出来的我的上面有2个 www.icbc.com.cn 我删了一个就OK了 .

『贰』 工商银行u盾安全证书下载不了

请你按下面的自步骤一次性完成所有控件、驱动程序安装

第一步：下载安装工行网银助手

请下载安装
工行网银助手
，该软件将引导你完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。

第二步：运行工行网银助手，启动安装向导

请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。

第三步：下载个人客户证书信息

请你登录个人网上银行，进入“安全中心—u盾管理”，在“u盾自助下载”栏目下载你的个人客户证书信息到u盾中。

通过以上的步骤，你已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行即可。

『叁』 工行下载u盾证书总是弹出网银助手无法安装

直接登录工商银行官网，下载网银助手，自动安装U盾驱动程序，检查插件安装情况，如不能正常下载网银助手可换个浏览器。

『肆』 工行金融@家U盾。安装了工行网银助手，无法下载U盾证书。

下载好助手点击
U盾
，安装U盾，假如U盾插上没反应说明USB接口有问题，再把U盾插在其它电脑上试试看是否U盾问题。助手和安装U盾是两回事，先安装助手，插U盾就有个图标，就跟U盘一样，点击安装就OK了

『伍』 LCD型的工行的U盾证书怎么下载有网银助手，但老提示没找到工行初始证书

如果您是第一次使用我行个人网上银行，建议您安装网银助手调整您内的计算机设置。
网银助手：集容成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装.
打开工行网上银行页面。点个人网银安装，出现页面后向下拉页下---点分步安装，出现---个人网上银行控件“点击”然后点运行，向下拉页面出现，第二步：安装证书驱动程序，找出和你的u盾相同的图形并且代码相同（如6开头或7开头），点击证书驱动，然后点运行即可。如没下载证书，如下操作；
然后进入个人网页，点击安全中心u盾管理的证书下载，显示输入两次密码，确定后按u盾ok。然后初始化会现一个画框点是（有时也有不出现画框）会再次（第三次输入）出现输入密码，输入后按确定即可，总的是输三次密码，按一次ok键，还有可能出现两次----确定或取消（按确定）。
进行付款和修改个人网银内容时提示你插入u盾输入密码，在自己认可的情况下，方可插入u盾输入密码。可以保证资金安全，否则不要插入u盾输入密码，以免上当。

『陆』 企业工行网银助手不支持Win7怎么安装

第一步：删除未受信任的发布者证书。

步骤：打开控制面板，左键双击：Internet 选项，

在打开的Internet 属性窗口，点击“内容”，在内容标签下点击证书项的发布者（B）；

操作完成后我们便可以成功登陆到工商网银！

『柒』 是工行网银的U盾，在网银上下载了证书，但U盾里没有personal ICBC CA证书。只有什么临时的密钥

“数字证书为正常”是指你的U盾（就是像U盘的东西）已下载过了，重装系统也不需要再下载数字证书了。
说明你未能正确安装“网银助手”，先卸载“网银助手”，重新启动电脑，再安装“网银助手”。

『捌』 工行网银助手打不开

使用网来银助手时，如自遇“下载策略文件失败”提示，请您打开IE浏览器选择“工具-Internet选项-高级”，在HTTP1.1设置栏选中“通过代理连接使用HTTP1.1”。

（作答时间：2019年7月8日，如遇业务变化，请以实际为准。）

『玖』 工行企业网上银行怎么安装及证书怎么安装

请您通过工行门户来网站页面左自侧“用户登录-企业网上银行”栏目下方点击“网银助手”，根据提示下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件；或选择“方法二、分步安装”方式，点击“企业网银控件程序”链接按照页面提示运行安装即可。
企业网银U盾安装方法如下：
1.登录工行门户网站，点击“企业网上银行登录”下方的“网银助手”，选择“方法一”下载安装“工行网银助手”软件；
2.插入U盾，打开电脑桌面上的“工行网银助手”软件，根据提示一次性完成所有控件及U盾驱动程序的安装即可。
温馨提示：
如上述安装方法遇到问题，您也可以尝试选择“方法二”，根据页面提示分别安装企业网银控件及U盾驱动。下载时建议您不要使用辅助工具（如迅雷等），可以采用单击鼠标右键选择“目标另存为”方式下载到电脑中。

（作答时间：2019年7月18日，如遇业务变化请以实际为准。）