400电话使用费用

❶ 拨打400电话收费吗

拨打400电话要收费的，400电话是主被叫分摊付费的电话业务。主叫付市话费，被叫付长途专话费。

只要是属在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用，这样也有效的避免了恶意呼叫。

(1)400电话使用费用扩展阅读：

400电话是一项为被叫客户提供全国范围内的唯一400电话号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定的电话号码或呼叫中心的全国业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。 在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该400电话，即将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

以400开头的电话不是某地的区号，而是运营商为企业专业定制的企业服务热线电话，一般用于大型企事业单位作为对外服务使用。

❷ 手机拨打400电话如何计费

手机拨打，比如打的号码是在外地的，那么只要承担市话费用，而长途费用则由对方承担。全国客户拨打400电话时，只需支付本地市话费，收费标准和客户拨打本地固定电话的资费一样。

400电话并不是完全的免费电话，但不管拨打400电话的公司在本地还是外地，消费者一方都只会按照市话费收费通话费用，而企业则需要看客户拨打的地区，如果是其他地区，那么就需要收取长途费用。

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400电话是办理流程：

1、参考400电话选号平台，选择喜欢的400电话号码。

2、根据企业的话务量选择合适的套餐。

3、签订400电话合作协议。

4、提交单位营业执照复印件和经办人的身份证复印件给联通备案。

5、客户按自己所选的套餐预付款。

6、等待联通开通400电话号码，一般1-7个工作日。

❸ 拨打400电话，具体怎么收费啊

座机拨打400电话是收费的 按照市话费收取。

手机拨打，比如打的号码是在外地的，那么只要承担市话费用，而长途费用则由对方承担。全国客户拨打400电话时，只需支付本地市话费，收费标准和客户拨打本地固定电话的资费一样。

若客户使用不同运营商号码时，按运营商实际套餐标准收取。比如手机用户拨打400电话时，如果是中国移动号码，那么就会按照所办理的中国移动实际套餐支付本地市话费。

智能热线电话实行主被叫方分摊话费业务，即主叫方承担市话接入费，被叫（400电话使用方）承担所有来电接听费用。400电话采取预存付费的形式进行计算，以通话时长、发送短信数量按各自资费标准收取。

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企业400电话申请流程如下：

1、企业营业执照复印件（带最新年检并加盖公章）；

2、法人身份证复印件；

3、组织机构代码证复印件；

4、填写联通400电话受理单。

400电话申请流程如下：

1、企业资质预审

申请400电话需提交企业相关审核证件，我司与企业进行沟通，验证客户资质原件。

2、沟通选号套餐

400电话申请的企业，我们会先和企业沟通客户需求，按需求定制通信服务。企业也可以在我们的选号平台挑选自己喜爱的400电话号码。

3、确认套餐进行缴费

400电话申请企业确认套餐之后打款给我司，等待1-3个工作日号码开通使用。

❹ 400电话多少钱一年一般

最便宜的预存450元一年，电话量很少的情况，400号码一般，也有好几万的，电话量专很多，一般有专业的属电话客服接待部门。

400免费电话不是免费的，不过400在资费上是很便宜的，也是根据企业选择的套餐从而决定多少钱一分钟，资费在0.1至0.2元不等。如果该400电话服务中心设立在本地，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

具体来说就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元。对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。

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注意事项：

如果400电话做的有网页推广，经营范围一定要与登记的公司经营范围一致，不要出现另一个公司的信息或者是超出经营范围的推广信息。

使用过程中，运营商会拨打您绑定电话或400电话进行不定期回访，如果客户接听到电话报的公司名称与400号码登记认证公司名称不一致，运营商也会关停您的400号码。

彩铃内容一定要与400号码所使用的公司名称一致，使用在A公司，不能出现B公司。

❺ 400电话接听要收费吗

接听400电话是不来收费的，自400电话是一种主被叫分摊业务，即400电话的话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机上。

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为切实保障正常通信秩序,进一步防范打击通讯信息诈骗行为，我国工信部要求整顿规范电信业务经营秩序，严格规范语音专线出租业务，切实规范一号通、400、商务总机业务，加强电话用户实名登记。

工信部要求，坚决遏制虚假主叫传输与改号软件传播,规范国际通信业务出入口局主叫号码传送，实施集中清理改号软件等措施。

❻ 拨打400电话如何收费

支出本地的市话费即可。

400电话是企业为了更好的提升产品或服务，解决客户难题，而内加入运营商的容号码段。其中话费由企业和客户共同承担。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

所以手机拨打只需支付市话费，不用支付长途费，如果手机有套餐分钟数，就先使用套餐分钟数，其他的费用不用担心。

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400电话电话功能：

1、号码唯一性。

企业可能有很多不同的固话号码，然而有了400电话之后，众多号码与此绑定即可。客户打400电话的时候，企业客服可以接听不同地方，不同手机打来的投诉或咨询。

2、彩铃。

例如“欢迎拨打XXX服务电话，电话正在为您转播，请稍后”，这样的话客户拨打过来还可以简单介绍宣传下公司。

3、通话录音。

每一个来电的纠纷、投诉、咨询，系统都能自动全程录音，是企业提升管理的重要途径。

4、独立的管理后台。

每个客户都可以随时登录随时办理业务。

5、来电分析和满意度调查。

客户所在地区和通话时长进行大数据分析，有利于服务和产品的推广等;而且还可以在客户挂机之前调查满意度，对客服起到监督作用。

❼ 拨打400电话收费吗

400电话收费情况：

1、免费

（1）申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费、月租费、功能费；如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。

（2）400电话资费上的免费：400电话在资费上实行主被叫话费分摊，即主叫付市话费，被叫付长途费。所谓的免费，只是400 免费电话对于主叫而言，免去了长途费，而非全部费用。

2、不免费

（1）对于被叫而言：对于申请400电话的企业（即被叫）来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。

（2）对于主叫而言：对于主叫（即拨打企业400电话热线的用户）来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

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办理条件

1、申请人在中华人民共和国境内，并在国内使用；

2、拥有正规运营商通话设施接入 （包括固定电话、手机、小灵通等）；

3、 公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定；

4、开通业务需准备的资料

(1)公司的营业执照复印件并且盖上公司公章；

(2)提供电话号码1部以上

(3)经办人身份证复印件。

目前400电话仅针对公司办理，个人是不能办理的，所以400电话也是企业的象征。

❽ 400电话如何收费

您好，智能热线电话实行主被叫方分摊话费业务，即主叫方承担市话接入费，专被叫（400电话使用方）承担所有来电属接听费用。400电话采取预存付费的形式进行计算，以通话时长、发送短信数量按各自资费标准收取。电话0.096元/分钟，短信0.1元/条。预存金额为400号码合同签署日期起算，合约期为12个月，合约期内余额用完，需再次充值，合约期满余额自动清零。

❾ 400电话一年费用多少钱

至2020年8月，费用在30000元左右。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担版市话接入费，被叫承担所有来电接听费权用。

被叫（400电话使用方）承担所有来电接听费用。400电话采取预存付费的形式进行计算，以通话时长，发送短信数量按各自资费标准收取。

电话0.096元/分钟，短信0.1元/条。预存金额为400号码合同签署日期起算，合约期为12个月，合约期内余额用完，需再次充值，合约期满余额自动清零。

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注意事项：

根据所能承受的预存款的能力选择一款适合自己的套餐，所选择的套餐金额就是您的预存款（预存款越高，资费越便宜）。

根据用户预估的每月最低消费的能力，选择相应的400号码（月消费越高，号码越好）。

签定400电话业务受理单，递交申请资料。

使用过程中，运营商会拨打用户绑定电话或400电话进行不定期回访，如果客户接听到电话报的公司名称与400号码登记认证公司名称不一致，运营商也会关停用户的400号码。

❿ 400电话怎么收费 打400电话多少钱一分钟

钉钉400电话实行主被叫方分摊话费业务，即主叫方承担市话接入费，被叫（400电话专使用方）承担所有来电接听属费用。400电话采取预存付费的形式进行计算，以通话时长、发送短信数量按各自资费标准收取。
钉钉400电话收费标准是电话0.096元/分钟，短信0.1元/条。预存金额为400号码合同签署日期起算，合约期为12个月，合约期内余额用完，需再次充值，合约期满余额自动清零。