⑴ 安装一个opera酒店管理系统费用多少钱
那要看你这个酒店管理系统
要做多大
有多少功能需求
-
=!
按功能点算钱的哦
⑵ 什么是opera酒店管理系统
一个管理酒店各项工作的软件,具有方便快捷,操作性强等优点(1)前台系统:
营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐、功能分配、角色授权。(2)可选的opera酒店管理系统:
电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。
餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。
娱乐管理系统:功能:预订、开台、点单收银、营业统计、酒水管理、场所设置。
洗浴管理系统:功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。
酒吧管理系统:功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。
工程管理系统:功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。
库存管理系统:功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。
人事工资管理:功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。opera酒店管理系统特点:(1)资源完全开放型:系统所有的资源,
功能交由用户管理,
权限控制到按钮,
针对不同的用户,
组装不同的界面,
分配不同的使用功能.
不放心再加权限到按钮。(2)系统突出以营销、预订、房源、房价等对营销具有影响力的信息处理。房价码可按年,季,月,周,
日设定。(3)强化以客源为中心的信息完整性、长久性、可操作性。建立了客档为中心的用户信息管理系统。(4)使用数据穿透查询技术,
对数据进性多元,
多层次的查询.
从汇中数据到明细发生,
紧密联系在一起,
灵活实用。(5)客档、角色、佣金、房价方案、授权折扣、操作权限到按钮、信息向角色发布系统既面向应用,
又面向管理。(6)酒店集团管理系统、采集各成员酒店的原始数据、对采集来的数据进行分类、汇总、分析等处理、形成管理决策所需的数据信息、产生各种分析报表。(7)界面美观大方、操作方便。(8)系统稳定、适应性强、操作灵活。以上是对opera酒店管理系统的简要功能的介绍,在外界人士看来opera酒店管理系统也许并不是有多重要,但是它有可能关乎着一个企业的生死,兴盛,衰败,是非常重要的,所以想要强大的企业可以使用这个系统尝试一下,此系统是否有其功能,是名符其实的有效还是夸大其词呢。等待您去验证。
⑶ 酒店OPERA系统好学吗,我做过酒店,但用的不是OPERA系统
我不知道你之前用过是什么系统,如果西软或者fedlio ,应该会很快上手的,opera 它功能比较全面,是目前大酒店的主流选择的对象,怎么说呢,这个系统说简单,也很简单,但是你要没有用过的话,你至少要2周以上才能上手,但是正真要熟练使用需要一年左右,目前分3.0和4.0 还有5.0 这几个版本,内容差不多。
总之要做酒店,这个系统必须要学会的,而且英语要好一点,因为系统全部是英语。
希望能对你有所帮助!
⑷ 谁知道酒店的opera系统具体怎么用,比其他的酒店系统好在哪呢
电脑:这里指的是装了酒店系统的电脑,里面必须一种酒店系统和制房卡的软件;
制卡器:没有这个怎么做房卡?呵呵~
POS机:就是刷卡的工具,我们酒店的就有中国银行,银联和渣打银行的三种,一般可刷双币种和纯外币卡就OK啦~
打印机:这个是前台不可或缺的东西~打帐单,表格,RC(入住登记表)可全赖它呢~;
复印机:一般用来复印帐单或是客人的证件,要知道前台是经常来不及抄RC的~
扫描仪:主要用来扫描客人证件,也就是应付公安局的~
点钞机:这个可是非常重要的~虽然辨别真假用处不大,但遇上一些喜欢冒富的客人,交一大堆押金,不用它可就数到手软了~
电话:这么重要的东西,怎么可以没有呢?
蝇头柜:没它怎么放钱啊?拿手上么?
大件的也就这些了,小件的还有:
房卡:这个不用解释了吧?
卡套:就是装房卡的套子~可循环使用~
卡芯:就是写房号和客人姓名以及住店时间的东东,我们酒店还把它当早餐卷用呢~东西虽小,用处可大了~用完还可以废物利用做草稿纸,呵呵~
A4纸:复印和打印都少不了它~
账单:没这个怎么给客人结帐啊?
交班本:这个东西在前台至关重要,每天发生了什么都纪录在上面呢~
各式单据:
RC单:就是旅客入住登记表,分团体的和个人的,一式两份~
押金单:收押金时开的单子,一式三份,一联给客人,一联交财务,一联订RC上~
扣回单:扣回费用时开的单~
杂项收费单:收了什么钱没其它单给你开开它就对了,哈哈~
接待处通知单:加床,转房,免收费全得开它~
转房通知单:就是转房填的单~
加床通知单:办理加床时开~
物品转交单:客人转交物品时填的单;
钥匙授权书:代客人转交钥匙时填的东西;
订单:虽然一般我们前台不做预订,但还是难免会有必需做的时候;注:我们酒店传真机都是放在商务中心和行政楼层的,订房由预订部和商务中心跟进,前台管接待和收银已经够忙了,再来接预订可就没人肯干了~
大概就这些了吧~各式各样的小本本就不说了~多不胜数~笔呀纸呀垃圾筒呀什么的,也就略过了哈~
下面回答下关于收银的问题~现在大部分酒店收银和接待都合在一起了~因为有些系统(如OPERA)收银和接待是无法分开的~而且这也是一种酒店时尚了~在OPERA里,收银分三种,CHECK,CASH,和CREDIT CARD。
CHECK不用说了,就是收支票~这个每个酒店要求不同,就不具体说了~
CASH就是现金,分PAID OUT和CASH PAYMENT。第一种是在入住时多收了客人押金,需退还现金的~第二种是客人付钱结帐的~
至于信用卡嘛~就是用信用卡结帐,分预受权和消费,里面牵扯了刷POS机的问题,也就不多说了~
⑸ 酒店opera系统
你好像问的是两个问题哦,日审的流程属于财务部的管理范畴,而OPERA系统的使用,要在前台接待进行了解。也就是说一个要到财务部去工作,一个要到前厅部去工作,这可不是三言两语能给你讲明白的!
⑹ 请问有人之前在酒店做过前台接待,使用过opera系统操作没有,我想知道opera难不难学,大概多久
一开始接触这个觉得好难,因为全是英文的,现在因为工作需要,必须要用这个,我就利用业余时间学习考了一个IHMA证,全面学习了这个,现在也还在继续学习中,会了之后还是很方便的。
⑺ 请问有人之前在酒店做过前台接待,使用过opera系统操作么,我想知道opera难不难学,大概多久能
如果你只是想学简单的入住离店手续的话其实不难,都是一些字面上的意思就可以明白的东西。但是如果你想深入的了解每一个预订代码的细分啊,包价的代码啊还有各种账务的去处的话还是需要些时间的。
⑻ opera酒店管理系统哪里有卖,怎么报价
我也在找opera操作系统想学习下
⑼ opera系统酒店现付怎么结账
刷卡是预授权还是消费?若是预授权,就用payment500,平账后再co,若是消费就需要做退账处理。
⑽ 酒店应收会计需要在opera系统操作什么呢
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