『壹』 无形资产管理的客户关系
企业的客户关系并不完全等同于客户关系类无形资 产,企业的客户关系要成为一项无内形资产必须同时具备以容 下三个条件:一是企业与客户之间必须存在事实关系,二 是必须有对无形资产的购买方有用的、与上述关系有关的 文件和数据,三是必须能为拥有者带来确定的收益。 只要同时具备了这三个条件,就将客户关系类无形资产与通常的客户关系区分开了。
首先,企业与客户之间应 有双向联系,企业知道客户是谁,客户也知道卖方是谁。企 业有与客户的联系方式如姓名、地址、电话号码等等,同 样,客户也有与卖方的联系方式;其次,有历史上客户关系 的文件记录,包括客户姓名、身份证号码、客户地址、电话 号码、第一次成为客户的日期、历史上购货的方式、支付和 信用的方式、上一次购货的日期、金额、当前账户余额或应 收账款等等;最后,客户关系能为企业带来预期的收益应 是确定的,对这种收益金额、预期年限的确定要有合理的 依据。
『贰』 无形资产管理的客户价值
许多企业在评估客来户价值自时,采用统一的回报率或当前价值作为标准。这种标准在评估具体计划时可能会有帮助,但是就客户价值管理而言,这一标准就显得过于教条和功利了。应当根据不同客户的情况进行具体分析,眼光也要放得更加长远些。
客户价值管理可以采取如下四个步骤: 在这一阶段,会出现许多促进收益的方案可供选择。市场营销策略可以因不同客户而异,根据客户的不同情况对广告宣传和产品描述进行相应的调整。对客户群的再投资也要进行相应的规划,以期获得最大收效。
随着市场竞争的加剧,客户价值评估的监控与对策将会成为管理活动的重心。客户价值原则很可能改变或重塑企业包装产品和提供服务的方式。对财务经理人员来说,在寻找评估管理客户关系等无形资产的过程中会遇到很多问题。首要问题就是使企业运营策略适应企业发展战略的要求。这就要求财务管理人员与企业其它职能部门密切合作,了解各个部门的非物质性资产情况,并评估其对企业发展与效益的潜在作用。
所有这些活动的最终目的只有一个:充分利用企业无形资产,使它们发挥最大的价值。
『叁』 会计每天都干什么
会计工资由于地区不同,而各不相同。
一般普通会计的工资水平都不会太高,平均工作需要根据所在城市来定,一般一线城市在6000元左右,二三线城市在4000元左右,四五线城市在3000元左右。
出纳2500-3500元,也有一些单位比较高,但这部分基本不对外招聘。
会计3500-5000元,会计主管4500-7000元,这些岗位属于工作可以量化、技能可以评估,所以工资比较透明。
财务经理6000-15000,财务总监10000-30000,这两个岗位不但涉及个人能力,还需要一定的人脉和丰富的经验,所以幅度很大。
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