业务系统使用费

『壹』 宽带用户开通QQ会员，需要支付其他费用吗

不需要的不过支付流程相关问题 为什么用户使用正确的用户名和密码登录时，总是无法登录，而且页面没有任何变化？ 答：这可能是由于用户端的网络环境、用户使用的操作系统和使用的浏览器等方面的问题导致的，也可能是用户忘了输入“验证码”。此外也可以建议用户重复登录几次，问题有可能得到解决。 用户在支付过程中，如果提示要下载安全证书或插件，应该怎么处理？ 答：支付系统中为了保证用户的账号安全，对某些页面采用了安全证书或要求用插件防止盗号发生。当用户访问这些页面时，系统会提示用户下载安全证书或插件。用户此时只要点击“是”，系统就会下载证书或插件（该窗口可能会弹出多次，用户只要一直点击“是”即可）。下载后用户同这些受安全保护的页面之间的通讯是被加密的，不会造成重要信息的泄漏。 什么是“信用额度”？ 如何进行“信用申请”？ 答：为了避免合法宽带用户被盗号后大量充值所致的损失，腾讯公司对Q币充值业务作了限制。每个支付帐号或每个QQ号码在每个自然月中最多充入一定限额的Q币，各地的限额也不同。目前的限额是：河北宽带用户每月最多充值30元；广东宽带用户每月最多充值50元；其它地区每月最多充值200元。另外，各地运营商可能单独对Q币充值作了一些限制，详情请垂询当地运营商。 我在充值Q币的时候系统提示已到达充值限制，是为什么？ 答：为了避免合法宽带用户被盗号后大量充值所致的损失，腾讯公司对Q币充值业务作了限制。每个支付帐号或每个QQ号码在每个自然月中最多充入一定限额的Q币，各地的限额也不同。目前的限额是：河北网通用户每月最多充值30元；广东电信用户每月最多充值50元；其它地区每月最多充值200元。 另外，各地运营商可能单独对Q币充值作了一些限制，详情请垂询当地运营商。 QQ服务订购、续订和退订 我购买的服务时效有多长？ 答：目前QQ宽带支付通提供的服务包括单笔业务与包月业务。 例如：Q币充值、游戏点充值与QQ秀商城支付均属于单笔业务，单笔业务为按件购买，这些服务的时效见各业务网站的详细说明，如QQ秀商品的有效期为半年； 又例如：QQ会员、QQ红钻等按月支付业务为包月业务，自动支付的包月业务按自然月计费；预付费包月业务按实际天数计费。 我购买的包月服务会自动续订的吗？ 答：包月业务又分为两种：自动支付包月与预付费包月。 自动支付包月在您开通服务时扣除一个月的使用费，然后在每个自然月的1日将自动扣除当月使用费，直至您手动关闭订购为止； 预付费包月业务可一次性购买多个月的服务资格，服务期满后服务将自动关闭，必须您手动操作才能续订。 我要怎样才能取消自动续订的服务？ 答：如果您是广东宽带用户，请登录广东运营商提供的宽带门户网站取消订购服务；其它省份的用户可在QQ宽带支付通网站取消订购，也可在当地运营商宽带门户中的用户自服务中取消订购。 为什么我无法取消自动续订服务？ 答：如果您在运营商宽带门户的自服务中已取消订购关系，此时虽然您的QQ客户端仍然显示您的服务是开通的，但请不必担心，此时已不会再对您的宽带帐号扣费，而服务将约在下月初自动关闭。 如果您在QQ网站关闭业务时提示该帐号没有开通业务，请确认您已登录的宽带支付帐号正是为您的QQ号码开通服务所用的宽带支付帐号。 QQ服务收费及其查询 使用宽带账号直接支付QQ服务，产生的费用如何收取？ 答：产生的费用将与用户的宽带上网费用合单收取，在信息费一栏中体现。 用户如何查询自己的消费账单？ 答：户可登录当地宽带门户网站中查询。 为什么没有使用QQ宽带服务，但是在交电话费或宽带使用费时却发现有QQ的使用费？ 答：出现此问题时首先指导用户自行检查宽带消费的详单，对于核查到的消费详单请用户判断是否存在问题，有无可能是家庭中其它成员的消费。同时请用户确认账号的安全并建议用户立即修改密码，具体问题由用户所在地运营商负责跟踪处理并负责给用户最终答复。 用户购买服务不成功是否计费？ 答：购买不成功是不会收费的。出现购买服务不成功但有计费的情况时一般有以下两种原因：一是因为用户在充值时发生错误操作，例如用户输错了要充值的QQ号；二是由于充值时网站系统繁忙，导致充值失败，这时一般不会扣费，如发现宽带帐号已扣费但Q币帐户没有充上，请联系我们的客服电话。 查询账单发现某项服务只订购一次但是被重复计费了，应该如何解决？ 答：个别用户由于网络速度原因导致响应时间较长，用户误以为订购不成功而进行了两次（甚至多次）订购操作，如果用户订购的服务不限制多次订购，就有可能会造成多次计费，因此造成的重复计费原则上不退费，用户应耐心等待系统提示。 为什么在消费卡账号中拥有足够的金额却提示“余额不足”，不能订购相应的服务？ 答： 用户订购某项服务时,系统会在消费卡账号中冻结相应的消费金额，冻结部分的金额并没有从账号中真正扣除，但不能用于购买其他的服务，当用户的订购操作完成后，就会将冻结的费用从账号中扣除。如果在订购服务中因某些原因导致已冻结费用而订购操作没有完成，则这部分费用就会在一段时间内（一般为2小时）一直处于冻结状态。用户在自助界面上查到的消费卡账号余额包括了被冻结的费用，与用户实际可用的金额不符。对于此类问题系统一般会在2个小时之内自动解开冻结。
麻烦采纳，谢谢!

『贰』 银行各业务的手续费问题

以下是具体手续费情况：

本行同城转账：
工商：免费
农行：免费
中行：免费
建行：免费
交行：免费
招商：免费
广发：免费
广大：免费
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：免费
浦发：免费
中信：免费

本行异地转款：

工商：转账金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农行：交易金额的0.4%；最低1元，最高20元。
中行：一万元以下（含1万）5.5元，另加收汇划费的30%；1万元--10万元10.5元，另加收汇划费的30%；10万-50万15.5元，另加收汇划费的30%。
建行：交易金额的0.25%，最低2元，最高25元。
交行：转账金额的0.15%，最低1元/笔，最高50元/笔。
招商：2元
广发：同行账号之间划转按通存金额0.5‰收手续费，最高不超过20元，最低不少于1元。
广大：手续费为汇款金额的0.5%，最低为2元，最高20元。
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：按汇款金额的0.1%收取手续费用，最低1元，最高50元。
浦发：免费
中信：按汇款金额的0.2%收取费用，最低10元，最高50元。

跨行同城转账

工商：转款金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农行：5000以下：2元/笔，5000元-5万：3元/笔，5万--10万：5元/笔，10万以上：8元/笔。
中行：1万以下（含1万）5.5元，1万以上10.5元。
建行：交易金额的0.5%，最低2元，最高25元。
交行：转账金额的0.7%，最低2元/笔，最高50元。
招商：按汇款金额的0.2%收取费用，最低2元，最高50元。
广发：每笔收取划汇费5.5元。加收万分之五的通存费，最低1元，最高20元。
广大：手续费为汇款金额的0.5%，最低为5元，最高50元。
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：2元
浦发：按汇款金额的0.2%收取费用，最低2元，最高10元。
中信：2元。

跨行异地转账：

工商：转账金额的1%，最低1元/笔，最高50元/笔。
农行：交易金额的0.5%;最低1元，最高35元。
中行：1玩以下（含1万）5.5元，1万以上10.5元。
建行：交易金额的0.5%，最低2元，最高25元。
交行：转账金额的0.7%，最低2元/笔，最高50元/笔。
招商：按汇款金额的1%收取费用，最低10元，最高25元。
广发：每笔收取汇划费5.5元，加收万分之五的通存费，最低1元，最高20元。
广大：手续费为汇款金额的0.5%，最低5元，最高50元。
邮政：按汇款的0.5 %收取费用，最高50元。
民生：1W（含）他行人民币汇款，电子汇划费5元，手续费0.5元；1W--10W（含）他行人民币汇款，电子汇划费10元，手续费0.5元；10W--50W（含）他行人民币汇款，电子汇划费15元，手续费0.5元；50W-100W（含）他行人民币汇款，电子汇划费20元，手续费0.5元；大于100W，按照汇款金额的0.02‰（最高200元）收费
浦发：按汇款金额的0.8%收取费用，最低2元，最高40元。
中信：按汇款金额的1%收取费用，最低10元，最高50元。

到账时间：

工商：1，系统内实时到帐，50W以上次日。2，跨系统根据人民银行的时间。
农行：这个电话没打通
中行：1，系统内9：00-17：00实时到帐。2，跨行1-3个工作日。
建行：1，系统内9：00-16：30实时到帐。2，跨行1-3个工作日。
交行：系统内实时到帐，跨系统24小时工作日。
招商：1，系统内：同城资金实时到帐，异地正常情况下资金可在2个工作日内到账。2，跨行：同城可在2个工作日内到账。异地正常情况下资金可在5个工作日内到账。
广发：1，系统内：1-2个工作日。2，跨行1-2个工作日。
广大：1，系统内1W以下实时到帐，1W以上次日到账。2，跨行1-2个工作日。
邮政：暂未确定
民生：系统内实时。1，同城票交：周一至周五工作日运行，1至2个工作日到账。2，异地汇款：周一至周五工作日运行，3至5个工作日到账。3，大金额实时支付：周一至周五工作日早8：30--下午17：00运行，半个小时到达对方总行。4，小金额实时支付：7X24小时运行，2个小时内到达对方总行。
浦发：系统内实时到帐，跨系统24小时工作日。
中信：所有都是1-2个工作日。

转账限额：

工商：单笔：50W 。日累计：250W
农行：暂未确定
中行：1，系统内单笔：20W，日累计：100W。跨行单笔：2W，日累计：50W。
建行：1，系统内单笔：20W，日累计：100W。2，跨行单笔：20W，日累计：100W。
交行：1.系统内单笔：100W，日累计：100W。2，跨行单笔：10W，日累计：100W。
招商：无限制
广发：无限制
广大：1，系统内5000W。2，跨行10W。
邮政：暂未确定
民生：单笔：50W，日累计：200W
浦发：手机：5W。证书：200W
中信：无限制

有无年费

工商：证书客户每户12元，其他免费。
农行：证书客户每户12元，其他免费。
中行：免费
建行：普通用户免费，高级用户36元。
交行：交行有10块的年费
招商：免费
广发：免费
广大：免费
邮政：暂未确定
民生：免费
浦发：免费
中信：免费

Key盘费用

工商：60元
农行：50元
中行：60元
建行：60元
交行：70元
招商：60元
广发：50元
广大：暂未确定
邮政：暂未确定
民生：70元
浦发：36元
中信：80元
更新与2014年7月10日，希望对你有用

『叁』 使用支付宝代扣电费业务，系统的银行信息显示的联网银行和付费优先级分别是什么

使用支付宝代扣电费业务，系统的银行信息显示联网银行为“支付宝”，付费优先级为“一级”。

『肆』 电信交费与业务办理操作系统流程

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果您是在营业厅进行缴费，直接缴纳专即可。办理业属务，带上身份证即可办理，如果在网厅缴费，必须有网银才可以进行缴费，办理业务只要使用手机密码即可办理。

电信iPhone6全网通，限量特权享7重大礼！存100得400，乐享套餐3折起，最低仅需49元，加装宽带仅20元/月，赠送4G流量、价值199元iPhone6大礼包。数量有限，先到先得。
祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

『伍』 增值业务费怎么取消

以电信网上营业厅取消流量包为例，介绍网厅取消增值业务方法：专

1、打开电信网上营业厅，登录自己属的电信手机号

了解更多服务优惠，请关注安徽电信微信公众号，不换卡不换套餐，轻松升5G。

『陆』 综合缴费系统的业务处理

1、缴纳多项话费，一站式完成。
2、号码自动识别，只需输入号码和金额，系专统自属动查询顾客号码的机主姓名及余额，选择相应的缴费通道自动完成缴费。
3、语音播报电话号码，二次确认，避免输错号码。
4、自动显示手机号码归属地及所属网络商，立即分辩本地号码和外地号码。
5、可选择打印票据给顾客，顾客未到账可以凭票进行处理。
6、支持自定配置打印票样，可自由设定品牌形象，连锁运营。
7、后台自动缴费与人工值班相结合，有新定单需要处理时，可自定音乐提醒。
8、后台自设定代理商登录欢迎界面，可统一形象并宣传最新业务。

『柒』 我和你应用通过什么缴费，该系统不是免费的吗怎么提示要缴28元一星期开通会员

梦网业务常见问题解答 1、移动梦网宣传口号？ 答：飞一般的梦网、飞一般的我。 2、用户通过移动梦网取消SP的操作方法？ 答：用户登陆首页，进入“我的服务”，输入手机号码，点击注册，根据返回的密码进行登陆，系统将列出已订购的WAP、短信、彩信业务列表，用户选择要取消的栏目，取消即可。 3、无线数据增值业务的全国统一品牌是什么？ 答：移动梦网 梦网短信： 1、我以前曾经定制过某SP业务，但一直没有使用，是否收费？是否会自动取消？ 答：SP将每隔3个月重新确认未激活客户的订购关系。未激活指3个月内无任何上行和下行短信。提示短信内容为：尊敬的客户，您定制的XX公司提供的XX服务，资费为X元/月，如希望退订可回复短信0000，希望继续使用则无须回复（本条信息免费）。如未收到回复，则保持订购关系。 2、我在网站无意中输入了自己的手机号码，是否已经定购成功？网站是否会收取我的包月费用？ 答：SP对所有通过网站定制的包月和订阅类业务，必须通过客户手机短信上行实施二次确认。即要求所有网站类SP在客户通过网站定制业务时，须向客户请求短信息确认，且请求确认信息中必须包括SP名称、业务名称、服务代码、资费、收费方式、客服电话等内容。若客户未通过手机短信上行进行确认，视为客户撤消服务要求。不会收取您的包月费用。 4、我在发送短信时无意将对方号码输入为四位数，与一个SP的服务代码相同，是否会定制成功？收取我的包月费用？ 答：定制SP包月业务，必须是指定的业务代码，对其它任意信息不会做定制处理，不收取信息费。 5、什么是移动梦网？ 答：“Monternet（Mobile+internet）移动梦网”是中国移动通信集团推出的移动数据应用服务的全国统一品牌，即手机上的互联网。 6、什么是SP？ 答：移动梦网应用服务内容提供商（Service Provider），简称SP，SP是与中国移动签约的移动梦网短信合作伙伴。 7、使用移动梦网短信如何收费？ 答：使用移动梦网业务需要支付上行短信通信费和下行信息服务费，上行通信费全球通客户每条0； (2) 进入“我的梦网”，往下翻并选择“取消业务”； (3) 系统将把客户所有定制的业务列出，选择所要取消的业务并确定； （4) 业务被取消。 5、WAP业务是如何收费的？ 答：WAP业务资费由通信费和信息服务费两部分组成。 （1） 通信费：若客户使用GPRS网络接入WAP网站，则需支付GPRS通信费；若客户使用CSD拨号方式接入WAP网站，则需支付CSD通信费。 (2) 信息费是客户享用WAP业务所产生的服务费。这部分费用具体的资费各个业务都不相同，在客户进行业务定制时都有详细的资费说明

『捌』 如何保障企业运营成本

在当今信息高速发展的时代，无论是传统行业企业还是信息高科技的技术企业，无论是多年经营的大型跨国集团还是初创的小规模创业公司，NOC （Network operations Center）网络运营中心都在其中扮演着越来越重要的角色，逐渐成为了企业运营中重要的组成部分。
以一家互联网企业为例，以我从事互联网后台运维工作的多年经验来看，我认为NOC （Network operations Center）网络运营中心的职能应涵盖如下方面：
1. 机房建设：负责公司互联网业务机房的整体规划、实施与建设；
2. 机房运维：负责公司互联网机房内所有网络交换、服务器与存储等设备的运维管理；
3. 设备采购：负责公司互联网业务使用的软硬件设备的规划与采购、设备选型；
4. 系统架构：负责公司互联网业务的系统架构研究、设计与论证；
5. 系统安全：负责公司互联网业务安全体系的设计与规划，系统与应用软件的版本统一管理，系统安全策略的实施；
6. 系统维护：负责机房内设备的系统安装、调试、部署、系统备份与日常维护；
7. 性能优化：系统的优化，应用的优化和数据库的优化；
8. 日常监控：负责机房内运营设备的7X24实时监控。监控运营设备的物理状态与系统运行状况，承担应急预案的设计与执行，处理系统异常情况；
9. 日志分析：负责公司对外提供服务的互联网站点访问日志的日常处理分析工作；
10. 资源管理：负责向各互联网业务部门提供相关资源使用情况报告，提供资源使用建议。给财务部门提供各互联网业务部门的资源占用报告，配合财务部门对各相关部门的资源使用及费用计算等；
从以上的10项职能可以看出，NOC （Network operations Center）网络运营中心，作为前台业务，中间技术，以及后台财务之间的桥梁部门，其实是一个企业成本中心，烧钱的部门。
那么企业如何实现少花钱多办事，即有效节约企业运营过程中的成本，节约下来的成本对企业来讲就是利润，NOC（Network operations Center）网络运营中心则在其中起着至关重要的左右。
具体来讲，比如机房建设方面，NOC要保障合理的机房选择和规划以及网络拓扑的设计，带宽、机柜的选择等及要满足一定适度的扩展性需求又要保障整个网络结构的健壮性。
机房运维方面，NOC要保障所有设备的稳定高效运行，有效降低设备的故障率和故障解决周期。
设备采购方面，合理的设备选型至关重要，在保障业务的当前需求和适度的扩展性需求的基础上，追求性价比成为了目标。
系统安全方面，NOC通过各种技术手段和途径，保障公司的业务安全体系的正常部署和运行，近而保障业务数据的安全。例如网站渗透测试，代码排查，黑盒和白盒等等。
系统维护方面，自动化的批量部署，自动化的备份和恢复等成为了衡量NOC运行效率的重要指标。
性能优化方面，如何提高设备的使用效率，如何通过系统的优化，数据库的优化，以及应用的优化来提高业务的执行效率，更少的设备支持更多的业务，也是衡量NOC的重要指标。
日常监控对于保障业务的可用性，缩短故障解决周期具有重要作用，同时在充分了解业务服务器负载的情况下，对于合理的设备选型和采购，充分保障设备的使用效率等方面提供依据。
日志分析方面，通过用户的行为分析，跟踪用户的浏览轨迹，对于互联网公司的网站推广、内容规划等方面提供科学的考核数据，也成为了企业运营决策的重要参考数据。
资产管理方面，通过与财务部门的配合，可以帮助财务部门有效分摊企业内部各部门的运营成本，成为了企业决策的重要依据。
综上所述，可以看出，NOC在有效降低企业运营成本方面扮演着重要的角色，在企业发展过程中，起到了保驾护航的作用，是值得深入投入和持续研究的领域。
这个可以有、这个应该有、这个必须有！

『玖』 请问移动未出账单里面的"MAS业务移动OA月费"是什么东东

移动OA是公文查阅和建立公文列表等功能。

1、移动OA是通过部署MAS服务器的方式与内集团客户原有的OA系统进容行耦合。移动OA业务主要适合于已有内部OA系统的大中型企业机构，针对大中型企业有较多的部门或者分支机构，可以有效提高企业办公效率。

2、移动OA最直接的优势就是可实现远程移动办公，提高了办事效率。外出人员通过手机、拓展空间进行实时办公，通过短信方式实现图片的发送和接收。

(9)业务系统使用费扩展阅读：

移动OA的典型应用：

1、A公司是一家大型国有企业，随着企业的发展，越来越多的需要在移动过程中处理e-mail、接入公司的数据库或者编辑公文，更重要的是，原来必须要在办公室才能处理的业务，通过移动办公，就可以根据客户或者业务的需要，在任何时间任何地点处理。

2、A公司构建了移动OA系统之后，有效改善了办公环境，简化了机构之间的沟通方式，并可实现远程移动办公，提高了办事效率。外出人员通过手机，就可随时随地进行公文处理，完成移动公文审批、移动信息查询等工作。