京东退换平台使用费

① 京东商城退货需要自己花邮费吗

首先按京东官方的标准是：客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费（钻石及企业用户例外）。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。而如果是第三方卖家的商品，那么就需要买家和商家的客服协商，第三方卖家的售后是自理的。

拓展资料：

京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

注：

1.判断实际收货日期规则：

（1）京东快递配送或者自提的订单：以客户实际签收日期为准；

（2）非京东配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

2.在商品无任何问题情况下，京东承诺：自您实际收到商品之日起7日内，在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下商品不适用于7天无理由退货：

（1）个人定作类商品；

（2）鲜活易腐类商品；

（3）在线下载或者您拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品；

（4）交付的报纸期刊类商品；

（5）其他根据商品性质不适宜退货，经您在购买时确认不宜退货的商品。

特别说明，以下情况不予办理退换货：

1. 任何非京东出售的商品（序列号不符）；

2.过保商品（超过三包保修期的商品）；

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的；

5.其他依法不应办理退换货的。

温馨提示： 在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除。

② 关于京东的平台使用费的问题

就是房租的，所谓的服务费，京东网站的维护保障店铺网址正常嗯......

③ 京东退货收费吗

如果货到了，你不要没有拆开，要求退货的话，这个不收钱。如果你说收了货，签收了，并拆开包装，要退货的这个要收钱的。如果不要最好当场退货。

如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。

1、登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。

5、退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

④ 京东店铺突然被停用，平台使用费也退回来了是什么原因。

是不是违规了，比如刷单或其他被投诉查证了
应该会给你发个信息的
如果没看见，就去问问客服吧

⑤ 京东商城我不做了，保证金和平台使用费可以退我吗

亲爱的网友，您好。京东店铺您申请退出的话，保证金一般是3个月后退还给您，平台使用费的话是一个月1000元，但是您交了的话，后面没有到下一年的3月31日的话，京东的平台使用费一般情况下是不予退还的哦。

⑥ 京东商城我不想做了，店铺的保证金和平台使用费可以退我吗

好哈，按照京东的规定联系运营和招商退吧，一般要等至少3个月才能拿到

⑦ 京东商城平台使用费是按月算还是按年算

平台使用费是按年收费的，一次性要交一年的费用，一般类目都是1000一个月

⑧ 京东退店，平台使用费不退吗

很难退，我们店铺都关闭不做了，保证金现在快2年了，投诉他们只会说在走流程！tm的什么流程能走2年！感觉就是骗子，今年过完年在不到账我们公司准备直接起诉他们

⑨ 京东的安装服务费可以退吗

京东安抄装费，只要是商品未袭签收就可以退。

如用户需要晚间送货上门服务，请下单时在日历中选择19:00-22:00时段，属夜间配服务范围内的商品，京东会尽可能安排配送员在用户选定当日晚间19:00-22:00给用户送货上门。夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务。

取货时，消费者仅需输入订单号和提货码，或直接扫描提货二维码，即可完成身份验证，在按提示完成POS机刷卡支付后，便可开柜取货。而龙江银行在每个网点都会配备服务人员，进行导购宣传，帮助消费者使用自提柜服务。

(9)京东退换平台使用费扩展阅读：

京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下；同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。

京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。

⑩ 京东店铺我不做了，保证金和平台使用费能退我吗

我们的京东店铺关闭一年多了，押金不给退还呢，说在财务处理中，已处理小半年过去了。
亏得不只是平台费，还有押金给不给退什么时候给操作退款都是未知数