㈠ 中国移动集团V网业务这样扣费合法吗
我曾是上海移动客服,也不止一次碰到你这样的情况了,总体来说你这样的情况中国移动是不付有法律责任的。具体情况是这样的:开通“集团V网业务”时是由集团联络人与移动相关集团客户经理联络办理,且办理时集团联络人需负责提供你的身份证复印件及其自己身份证复印件以备案。换句话说,就是由你们集团的联络人“代”你办理了“集团V网业务”,追究起来最后承担责任的也只是你们集团的联络人,而移动充其量只是一些连带责任。
话讲回来,一般集团联络人在你们公司总不会是个毛头小子吧,可能是什么经理,也有可以是什么主管,(手上没点权利敢那么做?)你如果因为区区一个月6块钱去追究,你觉得这样有意思么?中国是很讲人际关系的一个国家,你得罪了所谓的联络人,你认为你以后升迁的可能还大么?所以,没有必要为了这个去得罪人,公司里装做不知道,私下里和移动协商着办。
说下取消的方法:你打10086后转集团热线,开门见山的说要取消这个业务,一般接线员可能会和你解释10086不能取消,并告诉你要取消的话就要去找你们集团的联络员或负责人或联系你们集团的客户经理解决,这个时候你千万不要嘴软,告诉他你不知道谁是联络员,不知道谁是你的集团客户经理,请一定要坚持说自己肯定没有办理过,也从来不知道这个事情。一般这个时候接线员口气会软下来,请你留联系电话,然后走内部流程直奔投诉处理部。如果接线员没有嘴软的话,你就说你要投诉,并告诉他如果不取消就到12315投诉或通信管理局投诉(狠点的话直接就说投诉到信息产业部),这样事情最终还是会帮你受理并转移到投诉处理部门。然后就等吧,3-7个工作日内会由中移动投诉部联系你,然后取消,over.
兄弟最后劝你句,这业务对集团内通信十分优惠,具体每个集团优惠都不同,但肯定比正规通信便宜很多,如果你经常需要手机来联系你的同事、领导的话,就不必要取消了。就算取消了也请你千万不要在公司里宣传,因为正常情况下办理这样的业务,要么就是移动集团客户经理和你们公司办理人私交比较好,走关系办的,要么就是按人数给你们公司办理人一定比列的“好处费”。不管哪种方式对你来说宣传出去都没什么好处,明摆着给办理人难堪么。所以取消了就算了,退一步还阔天空么,呵呵
㈡ 中国移动的集团V网套餐费是什么有什么用途
集团V网也称VPMN(Virtual Private Mobile Network),即移动虚拟专用网业务。是中国移动针对集团客户内部通信需求推出的产品。
它将集团内部的客户编制成一个VPMN集团,其中的每一个成员均可以使用短号码互相呼叫并享受组内成员本地通话的优惠,从而实现集团客户员工间便捷,智能的移动语音业务。
业务功能一,网内呼叫。同一集团V网内的成员可以相互间进行呼叫,此时既可以拨打短号码,也可以拨打实际的手机号码,并可享受网内话费优惠。
业务功能二,网外呼叫。一个集团V网内的成员呼叫本集团V网以外的固定,移动用户或者非集团V网的电话用户呼叫集团V网内的用户,此时即可直接拨打被叫号码。
业务功能三,网外号码组呼叫。集团V网可设置一定比例的中国移动手机和固定电话作为该集团的网外号码组。在与网外号码组通话时,不论是接听还是拨打,集团V网的成员均将享受话费优惠(不含长途话费)。集团V网成员可以通过权限设置允许或禁止此项功能。
业务功能四,短号短信。集团V网用户间通过短号互发短信和互发群组使用本业务到来的好处。
业务功能五,短号拨打。集团客户可自主制定内部短号码,集团V网组内成员间不必再拨打冗长的手机号码,而只需键入短号,即可轻松通话,如同拨打分机一样便利。
业务功能六,自由编号。集团客户可以按部门、职位或个人偏好来编排内部用户的短号码,使记住更多员工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码,沟通更简便。
业务功能七,全国漫游。短号码已实现全国漫游功能。无论您身在何处,都可以通过拨打集团V网短号码与本集团内部用户通话,使集团客户随时随地享受便利服务。
业务功能八,自由选择。集团V网为集团客户提供了最大限度的选择空间。不仅拨打长号,短号都能接通。还能根据实际需要显示对方的长号或短号。
业务功能九,话费优惠。集团客户集团V网组内成员在相互间通话或与网外号码组通话时,不论接听还是拨打,集团V网组内成员均可享受话费优惠。
一个用户能否加入到两个不同的集团V网?答:很抱歉,无法实现。若一个用户同时加入两个集团V网,则将拥有两个短号码,这在使用中会造成系统无法识别所拨短号码的归属。因此一个用户只能加入一个集团V网集团。
是否可以用手机的后四位作为短号码编制方案?答:可以。只要这个集团里的所有成员的后四位号码不重复。
集团V网业务是否支持漫游?答:集团V网业务支持国内漫游。
集团V网业务在漫游时能否拨短号码?答:可以,国内漫游时能够拨短号码。
禁拨号码知怎么解释?答:“禁拨号码”是对所有集团V网集团都生效的号码。集团V网用户拨打“禁拨号码”将不享受优惠,按普通呼叫处理。在呼叫“禁拨号码”时,系统将播放提示音。
是否支持手机拨打IP短号码:17951+集团V网短号码?答:很抱歉,暂不支持。
㈢ 中国移动家庭产品合约费用是什么意思
合约流量费,其实就是你办理的流量套餐费用,因为参加了活动,所以变成合约套餐,即一一定时间内不能退的流量套餐。
㈣ 中国移动话费功能使用费是什么意思
使用费是指你的号码在未出帐月内(当前月计费周期的第一天)第一天到即时为止,所消专费的金额属,包括月固定费、功能费、通话费、短信费、长途费、漫游费等一切已收费用。
可用余额就是可用电话账单的数量。
可预存的是以前存入的话费单,目前可以使用的话费单。
(4)移动集团产品使用费扩展阅读:
查询话费方法
联通客户
1. 从联通客户机拨100-10,按提示音操作;
2. 机器拨打100-11充值专线,根据语音提示进行操作和查询;
3.主菜单发送“100-10”或中文字符到100-10,并根据主菜单回复询问;
4.注意中国联通官方微信,绑定号码后查询。
5.现在中国联通的如意通、如意133、UP新势力,中国移动的神州行卡、大众卡等智能卡系统中(真正的预付费卡)。因为这些智能卡系统中的话费消费形式是即时消费即时扣费的,不存在按天计费、按周计费的模式。
㈤ 中国移动集团怎么收费
请拨打中国移动客服热线10086咨询,以获得及时的权威的集团收费信息 。
㈥ 移动里月使用费是什么
我跟你说,月租费有些是月初的第一天就扣除或者是按天扣的,我想你的费用是按内天扣容的。
我的月租费是51块,基本套餐+GPRS+短信叠加=51员,都是每天扣除一点。
你最好咨询下10086,然后再看你的套餐里面是否有其它费用,比如SP业务或者网站定制的业务。
㈦ 移动的集团网如何收费
集团网本身
这个是不收费的
可以叠加三元打集团网免费
㈧ 关于中国移动集团套餐的费用咨询
中国移动有三大品牌~神州行,动感地带,和全球通,~神州行有家园卡 长话卡 大众卡等 有 月租 动感地带现在有音乐和网聊套餐 全球通又有88 188 688 1288 1688套餐
㈨ 中国移动的集团费是什么东西
应该是集团网内的通话费,同集团网内的人通话也收费的,不过话费低些,
我们这是网内一分专钟六属分钱(湖北),要看你们那儿网内资费多少
另外,如果办理网内接打电话不收费,是要订制包月的,我们这是省内3块/月,省外6块/月
你打10086查询一下最好
㈩ 中国移动的集团V网套餐费是什么有什么用途
集团V网业务简介 集团V网也称VPMN(Virtual Private Mobile Network),即移动虚拟专用网业务。是中国移动针对集团客户内部通信需求推出的产品。它将集团内部的客户编制成一个“VPMN集团”,其中的每一个成员均可以使用短号码互相呼叫并享受组内成员本地通话的优惠,从而实现集团客户员工间便捷、智能的移动语音业务。业务功能1、网内呼叫: 同一集团V网内的成员可以相互间进行呼叫,此时既可以拨打短号码,也可以拨打实际的手机号码,并可享受网内话费优惠。2、网外呼叫 一个集团V网内的成员呼叫本集团V网以外的固定、移动用户或者非集团V网的电话用户呼叫集团V网内的用户,此时即可直接拨打被叫号码。3、网外号码组呼叫 集团V网可设置一定比例的中国移动手机和固定电话作为该集团的网外号码组。在与网外号码组通话时,不论是接听还是拨打,集团V网的成员均将享受话费优惠(不含长途话费)。集团V网成员可以通过权限设置允许或禁止此项功能。4、短号短信 集团V网用户间通过短号互发短信和互发群组使用本业务到来的好处1、短号拨打 集团客户可自主制定内部短号码,集团V网组内成员间不必再拨打冗长的手机号码,而只需键入短号,即可轻松通话,如同拨打分机一样便利。2、自由编号 集团客户可以按部门、职位或个人偏好来编排内部用户的短号码,使记住更多员工的手机号码不再是一种奢望。无需查号码,沟通更简便。3、全国漫游 短号码已实现全国漫游功能。无论您身在何处,都可以通过拨打集团V网短号码与本集团内部用户通话,使集团客户随时随地享受便利服务。4、 自由选择 集团V网为集团客户提供了最大限度的选择空间。不仅拨打长号、短号都能接通,还能根据实际需要显示对方的长号或短号。5、 话费优惠 集团客户集团V网组内成员在相互间通话或与网外号码组通话时,不论接听还是拨打,集团V网组内成员均可享受话费优惠。6、短号短信 集团V网用户间通过短号互发短信和互发群组,简单方便。典型应用1、应用描述 A公司拥有的全球通用户人数为1000人。使用了中国移动的集团V网业务后,A公司获得了从61000到61999的1000个短号码,并按照部门、职位的不同,将这些短号码与员工的全球通手机号码一一对应,并且A公司还将一些业务伙伴、商务客户的全球通号码以及经常使用的固定电话号码,设置为了网外号码组。2、应用效果 集团V网业务的应用,使A公司员工分别拥有了一个方便易记的短号码,相互间通话时非常方便,再也不用费力地搜索通讯录。集团V网组内成员出差时,也可随心拨打短号码与同事就工作上的问题及时沟通。更重要的是,不论是集团V网组内的成员相互通话,还是与在网外号码组内的业务伙伴、商务客户洽谈工作,A公司集团V网组内的成员均可享受优惠的话费,通话时间随心掌握。这大大降低了公司的办公成本,提升了通话效率。 业务受理 如果您有意购买相关产品和服务,或者想进一步了解此产品的具体资费标准和优惠措施,敬请垂询您所在地市中国移动公司的客户服务热线10086,或联系服务您的集团客户经理,或到当地中国移动公司营业厅办理。 常见问题解答1、一个用户能否加入到两个不同的集团V网?答:很抱歉,无法实现。若一个用户同时加入两个集团V网,则将拥有两个短号码,这在使用中会造成系统无法识别所拨短号码的归属。因此一个用户只能加入一个集团V网集团。2、是否可以用手机的后四位作为短号码编制方案?答:可以。只要这个集团里的所有成员的后四位号码不重复。3、集团V网业务是否支持漫游?答:集团V网业务支持国内漫游。4、集团V网业务在漫游时能否拨短号码?答:可以,国内漫游时能够拨短号码。5、“禁拨号码”的解释?答:“禁拨号码”是对所有集团V网集团都生效的号码。集团V网用户拨打“禁拨号码”将不享受优惠,按普通呼叫处理。在呼叫“禁拨号码”时,系统将播放提示音。6、是否支持手机拨打IP短号码:17951+集团V网短号码?答:很抱歉,暂不支持。