人民调解矛盾纠纷分类

A. 大调解框架下，调解怎么分类的

三位一体大调解的概念。所谓三位一体大调解是指在党委的领导下，人民法院、人民调解委员会和行政主体分工合作、相互支持，共同构建司法调解、人民调解、行政调解相互衔接、相互促进、相互结合的新时期矛盾纠纷的预防和解决机制。从这个定义可以看出，三位一体调解既是一个概念问题，又是一个机制问题。人民调解是维护社会稳定，化解矛盾纠纷的第一道防线，司法调解是维护司法公正，解决诉讼纠纷的最后一道防线，只有在结构上既强调各自作用的发挥，又强调他们之间相互协调、相互衔接、相互作用，从才能而达到服务社会和谐发展的最佳效果。
司法调解。司法调解也叫法院调解，是指在诉讼中由人民法院主持，依法说服教育，使诉讼双方当事人互谅互让，解决纠纷的一种诉讼活动。
人民调解。人民调解是指在人民调解委员会的主持下，以法律法规、规章政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，促进双方平等协商，而达成协议。
行政调解。行政调解是指由行政主体主持的，以国家的法律、法规、政策为依据，以自愿为原则，采取说服、疏导、教育等方法，促使双方当事人平等协商，达成协议，以解决争议的活动。
三者的区别。司法调解、人民调解与行政调解在法律界定上具有本质的区别，一是调解的主体不同，司法调解的主体是人民法院；人民调解的主体是人民调解委员会；行政调解的主体是党委、政府及行政部门。二是调解的性质不同，司法调解是一种诉讼活动，人民调解和行政调解是非诉讼活动，其中行政调解是履行行政管理职能的行政行为。三是调解的权力来源不同，司法调解来源于国家的审判权；人民调解来源于人民群众的民主自治权；行政调解来源于国家的行政权。四是调解的对象和范围不同，司法调解所针对的是民事案件、行政案件（现行法律规定有障碍）、刑事自诉案件和附带民事诉讼案件以及执行和解案件；人民调解所针对的是民间纠纷和违反社会公德的纠纷；行政调解所针对的是具有行政管理隶属关系人的纠纷。五是调解协议的效力不同，司法调解协议一旦生效即具有强制执行的效力，而人民调解、行政调解不具有这种强制效力。司法解释规定，人民调解具有合同的性质。

B. 人民调解组织形式有哪些

《人民调解工作若干规定》第10条规定：“人民调解委员会可以采用以下形式设立：一、是村民、居民委员会设立的人民调解委员会；二是乡镇、街道设立的人民调解委员会；三是企业事业单位设立的人民调解委员会；四、是根据需要设立的区域性、行业性的人民调解委员会。”
村、居（社区）人民调解委员会是人民调解组织的基本形式，是开展人民调解工作的基础，它贴近群众，有利于及时化解矛盾。
乡镇、街道人民调解委员会是适应新形势下民间纠纷发展的需要而设立的，其主要任务是调解本辖区内村、居（社区）人民调解委员会和企业事业单位调解委员会调解不了的疑难、复杂的民间纠纷和跨地区、跨单位的民间纠纷，制止群众性的械斗和群体性上访，防止矛盾激化，维护社会稳定。
企业事业单位人民调解员委员会根据需要设立。实践证明，它在保障企业改革的进行，维护职工的合法权益，化解职工在生产生活中的各种矛盾纠纷等方面发挥重要的作用。
区域性人民调解委员会是指在特定的行政区域、特定的生产、生活地区建立的人民调解组织。例如在行政接边地区，厂、街接边地区建立的联合人民调解委员会，集贸市场、经济开发区、流动人口聚集区建立的人民调解委员会等。行业性人民调解委员会是指行业、社团组织建立的人民调解委员会，如消费者协会人民调解委员会等。区域性、行业性人民调解委员会是人民调解组织向社会自律性组织发展的有效形式之一，对于发展和完善市场经济条件下的人民调解工作具有积极的意义。

C. 矛盾纠纷调解有哪三种主要形式

行政调解，司法调解，人民调解三种形式

D. 多元化矛盾纠纷化解机制包括哪些内容

我国的多元化纠纷解决机制可以分为：诉讼和非诉讼。

一、诉讼方式即法院判决；

二、非诉讼方式包括调解（人民调解、司法调解、行政调解）、当事人和解、行政裁决、行政复议、仲裁、信访等。

多元化纠纷解决机制是与传统的“一元化”化解矛盾的方式方法相比较而言的。简单地说，就是由于当前矛盾纠纷主体的多元化、类型的多元化、诉求的多元化，化解矛盾纠纷的思路、方法、措施、途径等也应多元化。

多元化纠纷解决机制是指在一个社会中，诉讼和非诉讼纠纷解决方式各以其特定的功能和特点，结成一种互补的、满足社会主体多样需求的程序体系和动态的运作调整系统。

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调解方式

调解员可以采用其认为有利于当事人达成和解的方式对争议进行调解。

这种方式包括但不限于：调解程序开始之后，调解员可以单独或同时会见当事人及其代理人进行调解；调解员单独会见一方当事人的，可向他方当事人通报单独会见的情况，当事人另有要求的除外；调解员可以对争议进行面对面的调解，也可以进行背对背的调解。

在调解过程中，调解员可以要求当事人，提出书面或口头的建议或方案；调解员可以根据具体案情，在征得当事人同意后，聘请有关专家就技术性问题提供咨询建议或鉴定意见；。

调解员可以要求当事人提交补充材料；在调解过程中，调解员可以根据已掌握的情况，依据公平合理的原则，向当事人提出解决争议的建议。

经过调解，在当事人之间仍无法达成和解的情况下，调解员可以提出最后的建议或方案。调解在调解中心所在地进行。如当事人另有约定，经调解中心同意，或由调解中心建议并经当事人一致同意，亦可在其它地点进行。

由此产生的费用，由当事人承担。聘请有关行业的专家参与调解工作，所产生的费用，由当事人承担，经过调解，如当事人达成和解协议，由各方当事人在和解协议上签字及/或盖章，应当事人的要求，调解员可根据和解协议的内容，作出调解书，由调解员在调解书上签字并加盖调解中心的印章。

除非为执行或履行之目的，和解协议或调解书不得公开。双方当事人签订和解协议时，可以在和解协议中加入仲裁条款。

E. 乡镇街道人民调解委员会调解矛盾纠纷的主要范围

人民调解委员会调解的范围主要是民间纠纷，包括发生在公民与公民之间，公民与法版人和权其它社会组织之间涉及民事权利义务争议的各种纠纷。
新形式下的人民调解工作延伸到了医患纠纷、交通肇事赔偿纠纷、劳动纠纷及校园损害赔偿纠纷等领域。实际上只要当事人认可，程序与过程不违法，一般的民事纠纷都可以作为人民调解的范围。

F. 一般矛盾纠纷和重大疑难矛盾纠纷具体指哪些区别在哪

一般和重大一般是根据纠纷的数额来判定的，具体的还要看你是民事纠纷还是刑事纠纷，最好找专业律师咨询一下

G. 调解矛盾纠纷的方法

随着社会经济快速发展，利益主体日益多元化、复杂化，各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作，研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法，是当务之急。

为了找到这把开锁的钥匙，调解人员必须深入的调查研究，找到矛盾纠纷的症结所在，摸准当事人的“脉博”，然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法：
1
“面对面”与“背靠背”相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。
2
法治教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法治教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。
3
借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。

一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。

二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。

三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。
4
褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一种有效的方法。通过表扬鼓励，寻找共同语言，缩短当事人之间的距离，调动他们的积极性，激活他们的自信心和正面的兴奋情绪，堵住可能反复的退路，从而使调解成功率得到提高。
5
排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难，对于这类纠纷，调解人员要通过深入细致调查，找出症结所在，切实帮助其解决困难。困难解决了，矛盾纠纷也就化解了。
6
迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中，调解人员要针对当事人的个性特点，因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，调解员不能感情用事、以怒制怒，说绝话、讲狠话，而是让他们把心里话讲出来，把心里的积怨发出来，然后以静制动、以柔克刚，从而达到调解效果。
7
真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执，事情本来并不大，为争一口气，互不相让，僵持不下。还有些矛盾双方当事人都想得到解决，但却难以启齿。对这类型纠纷，调解人员要以情感人，主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明，这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。

H. 人民调解制度的种类

就人民调解而言， ，以及乡镇（街道）的人民调解委员会，行政区划接边地带的“联合调解委员会”及旅游地、商品聚集散地等特殊区域的“专门调解委员会”；这是人民调解的主体，截止到2001年底，全国有各类调解组织90多万个，其中99%的村民委员会,85%的居民委员会（社区）;近10万个国有大中型企业、地方骨干企业建立了人民调解委员会。全国现有人民调解员近800万人，2001年共调解民间纠纷600多万件。二是从纵向看或条条看，有各种产业协会、商会，如轻工协会、纺织协会、个体协会等的调解；三是各种群众团体，如工会、妇联、共青团等组织的调解；四是各种消费者协会的调解。后三种调解组织，或类似于人民调解，或借鉴了人民调解的理论和方法，或受人民调解制度的影响。从大概念讲，都属于人民调解的范畴。
人民调解工作范围从调解一般公民之间的纠纷拓展到调解公民与法人、与集体、与其它社会组织之间矛盾纠纷，涉及到人身、财产、经济、管理、道德等诸多领域。人民调解工作不断规范，形成了受理、准备、调解、达成协议等调解程序和矛盾纠纷预防程序，建立并完善了纠纷登记、共同调解、回访、纠纷排查、信息反馈、统计、档案管理、例会、培训、学习等工作制度，实行了岗位责任制。