论博物馆在公共文化服务中的地位及作用

『壹』 如何发挥博物馆文化在社会文化建设中的作用

博物馆文化在社会和城市文化建设中的作用

摘要：本文主要从博物馆文化在社会和城市文化建设中的作用方面提出观点，强调如何加强博物馆文化与社会和城市文化建设之间的相互协调和促进作用，说明如何发挥博物馆文化的作用，充分为社会公众服务。

博物馆文化既是人类社会财富，又是人类历史进程。所谓社会财富，是指人类认识世界和改造世界所创造的物质财富和非物质财富的总和，其中包括历史遗留的物质文化和非物质文化；所谓历史进程，是指人类在认识世界和改造世界的过程中，不断地改造自己的主观世界，使自己的素质不断提高的文明化过程。
博物馆文化是社会文化的重要组成部分，是人类文化发展到一定历史阶段的产物。在近代，博物馆文化的产生与发展，标志着人类文化的发展逐步走向成熟。进入现代社会以来，以欧美发达国家博物馆为代表的博物馆文化取得了突飞猛进的发展，使博物馆和博物馆文化成为社会和城市文化建设中不可缺少的一部分。伴随着社会和城市文化的快速发展，也促使了博物馆和博物馆文化得以迅速发展和提高。
博物馆文化主要是以藏品文化为主体、职能文化为辅助的博物馆综合性文化。藏品文化是指以文物标本所渗透或代表的历史文化，它不以人的主观意志为转移，具有固有的稳定性；职能文化是以博物馆人的工作为表现所反映出来的博物馆对社会所承担的责任和职能，它主要是以藏品文化为基础，并围绕藏品文化这个核心而开展和形成的。在一定条件下，它因人而异，因社会环境而异，具有可变性。两者相比，博物馆的藏品文化不应社会（特别是社会政治）的变化而随意变化，职能文化在传承和传播方式、方法上却应随社会需求的变化而变化。因此，博物馆文化在现代社会和城市文化建设中具有如下方面的极其重要的作用。
一、在社会和城市文化教育中的辅助作用。
博物馆文化是社会和城市文化的象征之一。在社会发展和城市建设中具有极为重要的辅助教育作用。它虽与专业教育不同，但它具有社会化教育、辅助性教育、业余知识型教育等特点。从教育的角度讲，虽然它不是专业性的学校教育机构，但它可以起到学校教育中同样学习知识的作用；从科研的角度讲，它不是专门的科研单位，但是它所研究的对象，对社会科研工作者可以起借鉴的重要科研分支作用；从资料的保存角度讲，它不是公共图书馆，但是它具有可以给社会各界查找历史资料的人们提供实物标本的功能作用。因此，博物馆文化社会教育的特殊作用，是任何专业化的教学单位都不可取代的。
二、在社会和城市历史文化中的传承作用。
博物馆是社会和城市历史文化的专业收藏、陈列展览、宣传教育机构。一是博物馆对藏品的收藏和通过博物馆职能对藏品文化的正确发展，为保护社会和城市历史文化打下了坚实基础，为传承社会和城市历史文化发挥着宣传教育作用。二是本着对社会和历史文化负责的态度，为确实保护好社会和城市历史文化见证物，认真做好博物馆的藏品收藏、征集工作，发挥着博物馆的职能作用。三是通过对藏品文物的科学研究工作，把文物知识传播于当世，传承于后世，对于全民保护文物和学习、了解社会和城市历史文化知识起到积极的促进作用。四是运用博物馆公共文化场所的社会化职能，随着博物馆免费开放的需要，结合实际改变和改革传统的方式、方法，适应现代社会发展的要求，实现征集社会化、科研专业化、传播与宣教市场化，对社会和城市历史文化的传承起着服务作用。
三、在社会和城市旅游文化中的观赏作用。
博物馆文化是旅游和旅游文化的重要人文景观。旅游及旅游文化是近代兴起，现代发展的一种新的现代产业文化。博物馆之所以能够在现代迅速繁荣和发展，是与旅游业在现代经济中的崛起分不开的。尽管博物馆不是旅游业，但是博物馆灿烂的历史文化和丰富的历史文物实物资源，对游客具有挡不住的诱惑。因此，博物馆作为现代旅游业异常重要的人文景观和不可回避的旅游资源，是旅游业经营精英们的重要发现。
四、在社会和城市科学文化中的研究服务作用。
博物馆的主体文化是藏品文化。就是说博物馆最主要的功能是记载和研究自然及人类社会的历史文化，没有藏品文化的基础，就没有其它职能文化的开展。围绕藏品和藏品文化，博物馆需要做的就是收藏、研究和教育三项基本工作。收藏是对文物、标本等实物资料进行更好、更科学的保护和管理。研究是对藏品文化的发掘和历史文化的总结。教育是围绕藏品文化进行宣传，使人们更多的了解社会的进步，人类历史文化的发展过程。而作为主体文化的博物馆藏品文物、标本是科学研究的珍贵资料，对社会和城市科学文化的发展起着至关重要的研究和服务作用。
五、在社会和城市建筑文化中的示范作用。
博物馆收藏的历史文化遗产包括建筑文化遗产，特别是一些遗址博物馆，是历史遗留的具有较高价值的艺术文化和建筑文化。在现代的城市建筑中，一方面通过城市规划，用法律手段来保护和保留这些建筑物和艺术文化，同时，又通过复原、仿制，在城市房屋规划建设中追求这种历史特有的文化风格。欧洲国家特别注重这种建筑文化的保护，如法国、意大利、英国都保留着14―17世纪文艺复兴时期的建筑文化，德国城市曾饱受二战的破坏，但在恢复性的建设中，也借鉴了本国和欧洲其它国家的艺术文化和历史建筑文化，这都反映了在社会文化建设中对历史文化，其中包括历史艺术文化和历史建筑文化的尊重和保护。
综上所述，博物馆文化在社会和城市历史文化中占据着重要地位，发挥着重要作用。为了更加合理的利用和发挥博物馆文化资源的作用，现代博物馆的发展应着眼未来，要从物所表现的知识转向物所反映的社会和城市历史文化生活，要从对博物馆内部的完善追求转向博物馆文化与社会和城市文化、旅游、教育等方面的协调发展，既要努力构建博物馆文化与社会和城市文化之间的融洽关系，又要在社会发展的大环境、大背景中对藏品文物进行研究、保护和利用，以务实的态度开展促进社会发展的各项活动。为促进博物馆文化的更好发展，博物馆应根据社会需求，在加强藏品文化的专业学术研究的基础上，应把研究成果运用于博物馆文化的宣传教育工作之中，大力开展文物知识普及，帮助公众进一步的了解博物馆藏品的历史、社会和文化意义，使博物馆文化发展更加贴近社会，更加充满活力，为促进博物馆文化事业发展和为人类社会的健康发展做出更大的贡献。

原文地址：http://www.xzbu.com/9/view-5168410.htm

『贰』 试论公共图书馆如何提供公共文化服务

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1673-0992（2011）06-0000-01
摘要：文章从公共文化服务体系的基本内涵入手，分析了公共图书馆在公共文化服务体系中的重要性及应承担的社会职责，探讨了图书馆为完善公共文化服务应采取的措施。
关键词：公共图书馆 公共文化服务体系 职能
公共文化服务体系建设是在政府加强公共服务职能的背景下提出的一个新概念。胡锦涛总书记在十七大报告中指出，为实现全面建设小康社会的奋斗目标，提高全民族的文明素质，必须大力加强社会主义文化事业建设，要实现覆盖全社会的公共文化服务体系基本建立，必须做到深化文化 体制改革，完善扶持公益性文化事业，鼓励文化创新的政策环境。由此可知，加强公共文化服务体系建设，是繁荣发 展社会主义先进文化、构建社会主义和谐社会的必然要求，是实现好、维护好、发展好人民群众基本文化权益的主要途径，对于促进人的全面发展，提高全民族的思想道德和科学 文化素质，具有十分重大的意义。那么，作为公共文化基础 设施和公益性文化服务机构的公共图书馆，在构建公共文化服务体系中的作用是什么?又如何发挥其自身作用? 服务于社会公众，这些是本文将要探讨的几个问题。
一、公共文化服务体系的内涵
公共文化服务体系，是现代政府公共服务体系的重要组成部分，是由政府主导、社会参与，以公共财政为主、其他社会 资本为辅，公共文化机构为主、其他文化机构和社会组织为辅，为全体国民提供普及文化知识，传播先进文化，提供精神 产品，满足人民群众文化需求，保障人民群众文化权益的各种 公益性文化产品和服务的总和。完善的公共文化服务体系，包括公共文化政策法规体系、公共文化基础设施体系、公共文化生产供给体系、公共文化资金保障体系、公共文化人才保障体系、公共文化服务评估监督体系等内容。公共文化服务 体系具有公平性、便利性、多样性、公益性和公共文化服务基 本性的五方面基本功能。在我国，政府文化行政部门、文化事 业单位、非政府组织和企业构成了公共文化服务的主体。其中，政府文化行政部门是公共文化服务的核心主体，担负着组 织并监督公共文化服务和产品的职能，而作为文化事业单位 的公共图书馆，仍然是公共文化服务的中坚力量。
二、公共图书馆在公共文化服务体系中的作用
1.保存人类文化遗产 文献是保存人类文化遗产的重要载体，在各种社会机构中，只有作为中介性机构的图书馆，承担着保存人类文化典 籍的重任。尽管，随着时代的发展，文献保存对象的形式，从最初的龟甲兽骨、纸草泥版，发展到近代的印刷型图书，再到如今的磁盘、光盘、胶片等等，只要是人类社会所留下的文化遗产，都可以成为图书馆保存的对象。为此，从古代典籍，到现代数字化信息，丰富而多元化的馆藏资源，成为先进文 化理论研究、传授文化知识、传承优秀文化以及开展文化娱 乐不可或缺的资源支持。
2.传递科学情报信息传递科学情报，是现代图书馆的一个重要职能。图书馆 作为社会文献信息收藏中心，存储着大量的社会文献信息。 图书馆通过向社会公众开展各项服务，使存储的知识和信息 得以广泛传播，并通过社会公众充分有效的利用，使其转化 为科学技术和文化成果，物化为直接的生产力，从而为繁荣社会主义先进文化，促进社会的发展与进步，发挥着越来 越重要的作用。
3.开展社会教育 图书馆作为重要的文化科学教育机构，是社会公众进行 终身学习和教育的重要基地。这种教育是通过社会公众阅 读的方式，来传递文化科学知识的社会活动，使社会公众自 由地利用图书馆学习知识和更新知识，这是任何学校教育都 无法比拟的。随着时代的发展，科学技术日新月异，知识 老化异常迅速，图书馆的这种教育职能将更加得以显现。图书馆为读者提供最新的知识和信息，使他们更新知识，适应 信息化社会的需要，从而促使人的全面发展，提升全民族的 思想道德和科学文化素养。如此大范围的全民教育和普及 教育，也只有图书馆才能担当得起。
4.提供文化娱乐活动 公共图书馆作为公共文化服务的公共文化空间，可以利 用存储的社会文献信息资源，为社会公众提供丰富的精神文 化产品，使其拓宽文化视野，从中享受学习知识的乐趣。还可以通过开展丰富多彩的公共文化活动，向社会公众提供文 化展览、学术会议、大型展示会、报告会和举办知识讲座等形 式多样的服务，以满足社会大众日益增长的多元化文化需求。通过向社会大众提供阅读资源与环境，图书馆成为传播 和活跃社会大众文化生活的重要场所，成为社会文化生活的 中心之一。期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆 三、公共图书馆在构建公共文化服务体系时的应对措施
1.抓住机遇，促进图书馆事业的发展。党的十七大报告在论述全面建设小康社会奋斗目标的新要求中指出，要加大政府投入力度，运用公共财政来保障公共文化服务，在2020年基本建立覆盖全社会的公共文化 服务体系。在论述文化发展战略中则强调，要坚持文化的公 益性，使人民基本文化权益得到更好保障，这就为公共图书 馆事业指明了方向，也为公共图书馆带来了发展的空间。因此，公共图书馆要以此为契机，抓住机遇，在完善公共财政体系，建立覆盖全社会公共文化服务体系的宏观政策背景下，积极参与公共文化服务体系建设。一方面，要积极组织图书馆工作人员认真学习十七大报告，深刻领会加快构建公共文 化服务体系的意义，明确自身的社会职责和任务。另一方面，要大力宣传公共图书馆的社会作用，增强社会公众对图 书馆的认同感和亲近感。增强各级政府对图书馆的意识，力争公共财政的大力支持，完善办馆条件，改善服务设施，提升公共文化的服务水平和服务能力，让更多的社会公众能在公 共图书馆制度的保障下，享受到公共文化服务的阳光。
2.提高认识，创新服务理念科学发展观强调以人为本，促进经济社会化环境下个人的全面、协调与可持续发展，并把注重社会公平作为和谐社会 构建的重要特征。这就要求公共图书馆制度在保证公平的同时，贯彻以人为本意识，倡导人文关怀，其实质就是要全面提 倡自由、平等、开放、免费的图书馆精神和服务。为此，公共图书馆必须创新服务理念。一是树立人文关怀的服务理念，在硬件设施上，要符合人性化要求，为读者提供宽敞的借阅环境;在软件环境上，要营造尊重读者、理解读者的良好氛围。在图书采购，图书分类编目，图书馆制度等方面以读者为中心，调整不合理的开放时间和繁琐的借阅制度，取消对读者年龄的限制和公共图书馆的准入限制，保障和实现社会公众对 知识和信息的需要。二是树立“藏用结合，以用为主”的服务 理念。传统图书馆在文献资料的管理上是重收藏，轻使用，以藏为主，藏书量是衡量一个图书馆的重要标准。在信息社会，无论馆藏信息资源是纸质形式，还是电子形式，只有被读者充分利用，才能更好地发挥图书馆的社会效益，而且被利用的次 数越多，发挥出来的效益就越大。因此，图书馆在行使收藏功能的同时，更应注重流通功能的发挥，以适应信息时代社会大 众对公共文化服务多样化的需求。
3.改善服务，保障公民的文化权利 公共文化服务的目标是实现每一个公民的基本文化权 利，而文化权利作为一种基本人权，同样也是人民群众最基 本的权利。为社会公众提供形式多样的公共文化服务，保障和实现社会公众的文化权益，满足社会公众的基本文化需求，是公共图书馆义不容辞的社会责任。(1)创新图书馆服务模式。构建一个结构合理、发展平衡、网络健全、运营高效、服务优质的覆盖全社会的公共文化服务体系，必须立足创新，坚持以人为本，完善公共图书馆服务体系。一是构建“一卡通”借书还书的运行体系。通过实现联机检索，联合编目，馆际互借，使“一卡通”服务网点遍及城乡，为公共 图书馆向社会提供普遍均等服务创造了条件。二是整合资 源，构建网络信息服务体系。如，由文化部、财政部共同实施 的文化信息资源共享工程，建立了以省图书馆为中心，区(县、市) 图书馆为分中心，社区和乡镇(村)服务点为基础的互通互联的三级公共图书馆服务网络。通过现代科学技术，将文化信息资源进行数字化加工和整合，把中华民族优秀的 文化信息资源输送到基层服务网点，使社会公众可以就近便 捷地享受到公共文化服务的成果。(2)推行公共图书馆免费服务。免费服务是图书馆公共责任的价值导向，也是民众对图书馆责任的价值诉求。根据联合国教科文组织和国际图联共同颁布的《公共图书馆宣 言》，公共、免费和无障碍是公共图书馆应该具有的属性，公共 图书馆应不分年龄、种族、性别、宗教、国籍、语言或社会地位， 向所有人免费提供服务。以此为理念，公共图书馆应当向公 众免费开放，而且这种免费也应当是全方位的。在我国，由于受到客观条件的限制，大多数公共图书馆尚没有做到免费的开放服务，但我国的一些经济发达地区，公共图书馆已逐步实行了读者免费服务。尽管全面推行公共图书馆免费服务任重而道远，但我们有理由相信，随着我国经 济实力的增强，政府对公共财政投入的加大，公共图书馆实现 完全免费的公共文化服务将成为现实。这是图书馆职业自律的要求，也是图书馆人应尽的一份社会责任。(3)构建弱势群体知识援助服务。民主政治倡导社会公正和平等，倡导关心和救助弱势群体。国际图联于1999年颁发的《图书馆与智力自由宣言》中宣称:每个人都有了解、表达、传播、创造知识的自由权利，而保障这些权利就成为图 书馆和信息机构的核心职责。作为公共服务机构的公共图书馆，对弱势群体实施知识援助，是图书馆人文精神的具体体现。一方面，要营造关爱弱势群体的良好环境，消除弱势群体获取信息的障碍，开辟服务渠道，丰富服务内容，保障和实现城市低收入居民、农民工和残疾人等群体的基本文化生 活需求。另一方面，通过提高弱势群体的生存技能，开展自 主学习，进而使他们摆脱困境，促使其有能力参与到社会生活中，以实现个人的全面发展。参考文献：
[1]仲晓凤.公益性讲座与图书馆服务功能的强化.图书馆学刊，2007（6）：113-115.
[2]缪建新.公共图书馆的讲座品牌构筑.图书馆杂志，2005（8）：38-39.[3]王宇.探析公共图书馆讲座集群模式的构建.图书馆论坛，2007（5）：51-53.

『叁』 博物馆的意义是什么

博物馆是一个不可忽略的代表着当地历史文化风味的所在。提供给人的不仅仅是一种物化的汇集与并置，同时也是一种精神性的集聚。在博物馆里，不同的收藏理念和展品来源会赋予博物馆完全不同的风貌。博物馆也能在无形中折射出一个国度、一个地域、一个城市的精神文化厚度。      

博物馆是加固历史保留文化，更好的保存文物展示文物。为社会发展提供服务，对公众开放以学习教育娱乐为目地的场所。是市民、游客认识城市历史、感悟城市辉煌的窗口。为中小学生丰富家乡历史文化知识，开展第二课堂教育的理想场所。博物馆，可以领略城市历史文化底蕴，感受精致和谐、大气开放的新时代人文精神。

博物馆的开馆，将在保障公民基本文化权益，提高公民文化素养，加强公民思想道德建设中起到重要作用。为我市广大青少年提供了丰富的第二课堂，我们相信随着博物馆展览业务的不断开展，其公众教育职能将得到充分的发挥，必将为我市的先进文化与和谐社会建设发挥重要作用。

博物馆的功能

现代博物馆的功能包含了收集、保存、修护、研究、展览、教育、娱乐七项。形态上包含建筑物、植物园、动物园、水族馆、户外史迹、古城小镇博物馆化、长期仿古代生活展示（民俗村），以及视听馆、图书馆、表演馆、档案资料馆等皆可纳入。

内容上一般分为美术馆、历史博物馆、人类学博物馆、自然历史博物馆、科学博物馆、地区性博物馆及特别专题博物馆等。博物馆的内容以各表其独特风格与收藏为方法。

现代博物馆的功能以教育推广为重要目标，努力与社区民众的公共关系。在展示的目标上除了介绍知识，并引发观众美感经验，进而认知真善美的生命真理。

『肆』 博物馆如何为群众服务

中共中央关于深化文化体制改革 推动社会主义文化大发展大繁荣若干问题的决定（2011年10月18日中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议通过）摘要《必须全面贯彻为人民服务，为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，立足发展先进文化、建设和谐文化，激发文化创作生产活力，提高文化产品质量，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用》，《大力发展公益性文化事业，保障人民基本文化权益，满足人民基本文化需求是社会主义文化建设的基本任务。必须坚持政府主导，按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，加强文化基础建设，完善公共文化服务网络，让群众广泛享有免费或优惠的基本公共文化服务。其中加强博物馆等公共文化服务设施和爱国主义教育示范基地建设并完善向社会免费开放服务，鼓励其他国有文化单位、教育机构等开展公益性文化活动，各类公共场所要为群众性文化活动提供便利。统筹规划和建设基层公共文化服务设施，坚持项目建设和运行管理并重，实现资源整合、共建共享》。
博物馆定义：博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产。
新的定义将教育放到博物馆业务范围的重要位置，突破了以往以研究为重点的位置，阐明了博物馆各项业务活动都应该以“教育”为目的，突出了今后博物馆发展业务的目标。随着博物馆事业受到各级政府的重视，特别是进入新时期以来，全国各地博物馆陆续实行的免费开放，受到广大人民群众的热烈欢迎。众所周知，博物馆承载着记录文化的社会功能，其公益性和非营利性早已是人类的共识，并且被国际博物馆协会明确地写进了章程。提高公众对博物馆的认知度，就必须加强博物馆教育。不少地方重视博物馆教育。
加强博物馆教育最有效的途径是博物馆免费开放，其一是博物馆的人文教育功能得到充分体现。随着社会的发展，人文教育在国民教育中的地位日益重要。但是由于博物馆的票价门槛，使一些公众敬而远之，甚至敬而忘之。博物馆免费开放可以更好地使其公共价值得到体现。其二是国民教育的有益补充。教育学家把博物馆教育列为非程序性教育，即学校程序性教育以外教育的重要内容。非程序化教育更加突出了受教育者的个体性和多样性,故能培养高素质的人才。欧美国家提出了一个新的理念:享受博物馆。博物馆的免费开放无疑为公众提供了一个了解接触自然科学和人文科学的机会，有助于开阔眼界、增进知识。
博物馆免费对公众开放，已经成为世界博物馆发展的一大趋势，在不少国家已形成惯例。当然，博物馆免费开放不能昙花一现。
因此，博物馆免费开放后，基于其肩负着特殊的社会功能，故政府应给予必要充足的财政支持和保障，确保其正常的运转。博物馆实行免费开放后，也应根据公众的特点，在增强吸引力、寓教于乐等服务功能方面下功夫，从而使博物馆的教育功能得到充分展现，真正成为公众“精神享受”的殿堂，让历史和科学的“薪火”不断地传承下去。
博物馆作为保护、研究和展示文化及自然遗产的非营利机构，面向全社会发挥独特的文化教育功能，是人类文明进步的重要标志。努力发展好博物馆的教育功能，是实施普及科学文化知识，促进社会主义精神文明建设的重要举措。如果说藏品是博物馆的心脏，那么博物馆教育则是博物馆发展的灵魂。传统博物馆重视藏品的保护研究，是以藏品为中心，以馆舍为基础。现代的博物馆要求把观众视为一切工作的重心，树立“观众第一”的思想，把服务意识真正看作博物馆的生命意识。博物馆要把“观众需要什么样的展览”当作举办展览的动因，把等客上门转向千方百计把观众吸引到博物馆来。不断改善服务项目，创新服务手段，充实服务内容，让观众真正认为博物馆是最理想的文化休闲场所，以此达到参观、休息、娱乐的目的，形成博物馆与观众相互服务、相互促进、相互监督的良性循环。
加强服务意识，扩大服务范围。长期以来博物馆都以雅文化者自居，拒众人于千里之外，形成了“闭门自守，坐等参观”的模式。单一的服务方式使博物馆即使在免费开放的情况下依然“门庭冷落”，丰富的实物馆藏资源却不能较好地实现它的教育目的。因此博物馆一定要走出象牙塔，投入到火热的生活中去，不仅要向观众传达过去的历史文化，还要紧跟时代的发展步伐。一是博物馆要面向社会，主动融入社会的建设中，把关怀社会、研究社会、服务社会作为自己的实践目标，积极适应所在社会文化市场的要求，努力满足社会广大人民群众的文化需要，主要承担展出本地区政策导向的展览，乡土教育的展览和丰富人民群众文化生活需求的展览，在为社会服务中寻求博物馆自身的完善和发展。二是要加强博物馆与各行业间的沟通，为当地各企业、商业机构服务，如为企业举办企业文化、企业成长历程、企业产品等展览。通过这些展览既为企业作了优雅的文化广告，提高知名度、信誉度与增加经济效益，同时也提高博物馆自身知名度。三是要多举办一些适应普通百姓的展览，如农业、工业等科普展览，通过此类展览把一些最基本的科普知识介绍给农民、工人等。让此类人群也能真正的感受到博物馆不再是不敢走进的象牙塔，不再是看不懂的瓶瓶罐罐。通过教育和服务，和人民群众建立良好的信任关系和沟通渠道，使博物馆工作得到更多人的理解和支持。

『伍』 如何发挥博物馆在城市文明中的作用

一、 博物馆要发挥好城市文明坐标的作用
一个城市需要一张名片，博物馆作为城市文明的坐标，象征着这个城市的人文底蕴和历史内涵。诚然博物馆自身就是城市文明中不可或缺的一部分，其次作为对外交流的平台、文化输出的场所，在文明城市的构建中发挥着无可比拟的作用。我们无法想象一个一线城市没有一个博物馆，将是怎样的情景。
在苏州，苏州博物馆它寓含着苏州几千年的历史文化底蕴，由著名建筑大师贝聿铭设计的建筑典雅大方，与苏州城市崇文、融合、创新、致远的理念完美的结合。许多中外游客来苏州，都必须去苏州博物馆走一走，即使是在闭馆的周一，能在门口留张影像，脸上便笑开了花。枯藤老树昏鸦，小桥流水人家。人们对于苏州的记忆，离不开博物馆给予记忆留下的念想。
苏博是苏州对外的形象，是衡量苏州城市文明开化程度的标志，是苏州城市历史记忆的基地。除了博物馆，苏州有甲天下的园林，有江南的诗意，有慢悠悠的生活方式，这些都足以成为记忆中的一幅画卷，何以苏州博物馆却能深入人心，让人们久久难以忘怀。那便是
文明的力量，苏博的展品中有吴文化的见证，他们静静地躺在历史里，穿越时空，却成了后人凭吊的物件，文化是那么潜移默化地刻上了游客的心。文物所带来的是一个地区的积淀，一个国家的缩影，一个民族的自信，这样浓郁的文化折射是深刻隽永的，永不褪色的。博物馆是一个城市文明的坐标，苏博代表着苏州的文明，是苏州文明走向其他区域文明的窗口，这是文明交融的起点与源动力。每个地方的文明都是中华文明灿烂瑰宝的一部分，苏州作为文明中的一部分，积极地发挥着自身的作用。
二、 博物馆要发挥好信息资源中心的作用
博物馆是一个征集、收藏、展示的平台，它是一个信息资源的集散地。首先体现在博物馆工作的信息性，博物馆的业务工作是个不断积累的过程，这要求馆内工作人员不断积极进取，学习业务知识。没有信息资源的摄入就不可能以完美的形式输送，不管是在讲解中，还是在陈列展览中，这是一个互相传送信息的过程。
在这个信息链条中，博物馆工作人员的信息是相当重要的一个口子，必须要有含金量，客观科学的再现文物研究的广度和深度，必须深刻地认识文物的内涵。只有建立科学的信息，才能将藏品和历史知识更好的反馈给大众。同时文物收藏保护中也离不开信息，藏品需要建立标准规
范的信息档案工作，在进行交流活动中，信息不断在更新和传递。如今是信息化的时代，互联网和新型产业的快速繁荣，博物馆工作将面对的是构建数字化信息资源中心。
当然整个博物馆工作的运行就是一个信息资源中心，以藏品为基础，需要对藏品有专业的认识，并形成理论，在对外展示中，信息是在不断运转，在馆际间的互动中，信息不断在调试修正，最后要总结归纳信息，不断推陈出新，锐意进取，更好地向社会大众传输，为人民服务。
三、 博物馆要发挥好社会教育的功能
教育职能作为博物馆职能之一，在社会教育中发展着重要的作用，不仅仅是针对学生，作为课堂教育的实践场所，而且覆盖面广，它面对是社会大众。“博物馆不是一个只来一次的地方，而是我们终身学习的场所。因为这里收集了人类的记忆，珍藏着民族的灵魂，抵御着岁月的剥蚀，我们要带着对历史文化的尊重感走进博物馆。”
博物馆对未成年人的教育主要以爱国主义教育、思想教育等为主，以苏州东吴博物馆为例，我们馆是苏州市的爱国主义示范基地，每年要接待大量不同年龄层次的学生，有学校组织的，有社区组织的，有各类社团、公益、社会组织的等等。东吴博物馆是一个专题性馆，主要有铜镜、青瓷、石雕三大系列，这是我们馆的优势特色藏品。2014年我馆举办了铜镜系列活动，主要有铜镜知识小讲堂、纸质铜镜制作两个模块，这是与学校建立对接的活动，主要面向的群体是小学生。铜镜本来展示在我们展柜里，学生们只能隔着玻璃进行观摩，这种距离感不利于藏品深入人心。
教育离不开生动的模式，教育离不开孩子的创造力。经过铜镜知识的小讲座，孩子对铜镜有了基础的认识，图片文字的形象展示，有了概念模式。人人动手画铜镜、做铜镜，有利于发挥学生天性和想象力，“一千个人眼中有一千个哈姆雷特”，智慧的火花产生在瞬间，孩子欣喜地做出自己的代表作，这是独一无二的体验。
博物馆如何发挥好社会教育职能，作为一个新馆，我们一直在探索中实践和进步。于2015年3月29日本馆和社区联合举办社会核心价值观实践活动，趣味性参观和藏品知识相结合，展开了互动竞猜环节。通过实践活动强化未成年人对于核心价值观的渗透，让他们初步懂得诚信、友善，如何与他人合作，建立有效沟通，在互动中共同取得进步。
四、 博物馆要发挥好公共服务的职能
2015年5月18日国际博物馆协会将本年度的主题定位“博物馆致力于一个可持续发展社会。2015年3月20日《博物馆条例》的施行，为博物馆的全面可持续发展提供了方向和准则。博物馆是留住文化根脉，传承文明的重要公共文化服务机构，它是面向社会的，面向大众的。
坚守公益特性，强化社会服务。根据东吴博物馆的实际情况，我馆的公共服务水平相对薄弱。《博物馆条例》确立了博物馆“坚持为人民服务、为社会主义服务的方向”“两个服务”标准以及“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的“三贴近”方法，丰富人民群众的精神文化生活是我们神圣的职责。
目前本馆的免费对外开放，这本身就是公共服务中的一部分。针对特殊群体，我馆设臵了残疾人设臵无障碍通道、休息做椅。休息室里有
专门提供的轮椅、婴儿车等设备，针对参观群体有标识引导图示。在石雕艺术长廊的展示中，分别树立了标识语，“保护文物，严禁触碰”。当然下一步我馆下一步我馆将不段完善，精心设计、齐全醒目的标识系统，更好地为群众服务。在我们服务大厅已经设臵了意见箱，以及雨伞，便于游客在急需时所用。
在讲解方面，将针对不同类型的观众准备不同的接待方案；将成立一支高素质、高水平的专职讲解员和志愿者服务队伍。目前我们的展览以在展厅为主，每年都会与兄弟博物馆建立合作关系，联合举办展览。我馆也在逐步利用网络媒介如官网、看展览等现代化网络社交公共平台构筑大众与博物馆陈列展览之间沟通的桥梁。不管是业务工作的展开还是保卫工作，都要向群众提供最优质的服务，并且进行双向的对接，实现互动式服务。
博物馆是城市文明中的重要组成部分，是城市文明进程中的有效推力；博物馆文化所衍生出的文创产业也不断在拉动经济的发展。如何做好城市文明工作，如何把博物馆带回家，这是一个深刻的课题。博物馆致力于一个可持续社会，是博物馆努力的方向，作为博物馆人，我们将用实际行动来践行，为城市的文明和谐发展奉献自己的力量。

『陆』 美术馆公共教育及公共文化服务有怎样的了解

基层公共文化复服务，是指区制级文化部门依托区、街道、社区公共文化服务机构向公众提供的基层公共文化设施和公益性文化产品、文化活动及相关文化服务。
基层公共文化服务项目包括：地方财政投资兴办的用以提供公共文化服务的区文化馆、图书馆、美术馆、博物馆等设施，街道级文化服务中心设施(文化体育中心、社区文化中心、综合文化站、文化广场)，社区文化活动室设施和文化广场；公益性文化产品包括文艺作品、藏书藏品、出版物、影视广播节目等；公益性文化活动包括文艺演出、图书阅览、群众文化活动、陈列展览、文化艺术教育、影视广播节目播放等。

『柒』 我国的公共文化服务体系应当具备的基本功能

从宏观来说，加强公共文化服务体系建设，是繁荣发展社会主义先进文化、建设社会主义文化强国的必然要求，是实现好、维护好、发展好人民群众基本文化权益的主要途径，是推进政府职能转变、建设服务型政府的重要举措，是提高公共文化服务水平、加快文化事业发展、建设社会主义文化强国的客观需要。富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善，社会主义核心价值观这三个方面的基本内容，都可以也必须通过覆盖城乡、建设和活跃在百姓身边的公共文化服务设施与服务活动来传播和弘扬，以文化人，深入人心。从微观来说，一切文化产品、文化服务和文化活动，都要弘扬社会主义核心价值观，传递积极的人生追求、高尚的思想境界和健康的生活情趣。一幅画，一首歌，一件文物，一段群众自编自演的积极向上的文艺作品，都会在潜移默化间成为汇聚人民群众认同、接受和自觉践行社会主义核心价值观的一份力量。继续大力推进公共博物馆、纪念馆、爱国主义教育基地和文化馆、图书馆、美术馆等免费开放，丰富与改进群众喜闻乐见的文化服务内容和形式；让公共文化服务设施更好地发挥青少年社会实践活动基地的功能，配合融入国民教育组织开展形式多样的校外实践教育活动……凝聚人心、传播正能量。

『捌』 博物馆如何更好地服务公众

该书既面向文博界，也面向一般公众，深入探讨了如何推动我国文博事业更好地发展。 博物馆是昔日文明的见证，是感触历史的神经，更是通向明天的桥梁，它应该成为公众的精神家园。但如何让博物馆更好地吸引公众，为公众服务呢？单霁翔在书中给出了自己的回答和建议。首先，他精准定位了博物馆：一，博物馆是“精神家园”，博物馆健康文化的弘扬必然潜移默化地影响一代又一代市民和广大公众，成为城市文化创造的内在功力。他充满激情的说，将烙上城市珍贵记忆、留下城市发展足迹的文化遗产融入城市，是当代人不可推卸的文化责任。二，博物馆是“文化的绿洲”，文化认同是指广大公众接受城市文化理念而产生的归属感，博物馆是一座城市文化含量的体现，它更考量城市的文明程度。三，博物馆是“知识的殿堂”，过去博物馆把观众当作知识教育的对象，现在，博物馆把观众作为平等的主体进行交流。四，博物馆是“城市的客厅”，旨在让广大公众能够充分利用“城市客厅”，享受应获得的文化氛围，接受文明的洗礼。五，博物馆要根据公众的多样性需求，在增强吸引力、寓教于乐等服务功能上下功夫，尽展博物馆广泛的教育功能。 《从“馆舍天地”走向“大千世界”》详尽分析了国际化背景下的博物馆的诸多重要类型。其中很多类型的博物馆建设方兴未艾，代表了博物馆事业的发展方面。他认为旧址博物馆让我们和过往的历史血脉相连，在历史传播和教育上有特殊的价值。在此基础上，他分别论述了几种旧址博物馆：历史建筑旧址博物馆（如北大红楼、中华书局总厂旧址）、名人故居旧址博物馆、工业遗产旧址博物馆（如京张铁路工业遗产长廊），等等。他对一些历史旧址的消逝深表痛心，指出近年来的一次调查显示，20世纪90年代以来，北京名人故居已被拆98处，占调查总数的31.8%。 他借鉴英国20世纪90年代提出的可持续社区概念，强调了社区发展已成为博物馆界关注的热点，因为社区是城乡的基本单元，普及了社区教育就等于深入到公众中。从学术上，明确了社区博物馆的建设理念：整体保护理念、原地保护理念、活态保护理念、自我保护理念、开放性保护理念、发展中保护理念、可持续保护理念等。单霁翔说：社区是部网络全书，在这里可读到文化氛围与生活气息，文化留存于社区空间的每一个角落，融汇于社区生活的每一个细节，文化对社区的营造、演变、对民众的生活、行为都产生着潜移默化之作用。 对于我国的文化遗产保护工作，单霁翔也有很多思考。他建议将文化遗产保护领域作为促进学科交叉与融合的试点领域。他还提出如下一些建议：国家以惠民为重点的文化遗产项目要有较大增加，要认真解决文化遗产投入不足的局面，全力推进观念创新、科学创新、展示方式创新、传播手段创新、保护和继承方式创新等策略；要用交叉科学的手段及大文化遗产观念，打破文化发展的地域壁垒和专业边界，至少在文化遗产科技与文化保护事业上要凝聚城市学、建筑学、地理学、环境学、安全减灾学、文博学及相关人文学科等的各方优势，创造并搭建一批规模化、集约性、专门化的具有核心竞争力的交叉型研究与传播机构；要将文化建设纳入城市建设，不仅传承和延续历史文脉，更要在“十二五”期间创造新的保护模式，形成文化创新与文化传承并进、公众文化与精英文化共融、传统文化与当代文化共筑城市历史画卷的局面。这些意见高屋建瓴，切中肯綮，值得有关人士认真对待。

『玖』 文物在社会发展中的重要影响

、中国文字博物馆建设是爱国主义教育的重要基地
中国文字是中华民族的基本标识，也是中华文明的显著标志。在我国数千年历史长卷中，中国文字对传承华夏文明、促进国家统一都发挥了重要作用，对社会发展产生深远影响。中国文字博物馆作为一部让世人领略中华文明的景观式文字大典，以振兴民族文化、弘扬爱国主义精神为已任，以出土的文字文物为支撑，以中国文字发展历程为主线，向公众全面展示汉字起源、发展和演变，让观众充分感悟中国文字的生命力、凝聚力和影响力，启迪民族自尊心、自信心和自豪感，培育民族精神、孕育民族情结，真正发挥爱国主义、社会主义和革命传统教育的重要基地的作用。
二、中国文字博物馆建设是展示和传承中华文化的重要窗口
中华文化绵延5000年，源远流长，中国文字就是凝聚全民族精神意志的共同纽带和精神家园。中国文字博物馆作为以文字为主题的国家级博物馆，充分体现公益性、公共性和专业性的特征，肩负推广文化、传承文明的重大社会责任，中国文字博物馆充分利用馆藏优势和人才优势，积极参与民族文化保护重大工程，加强文字文物的抢救、搜集、保管、展示和研究，广开渠道，创新形式，传承历史文明、传播历史知识，让公众在参观学习中认知和感受中华5000年文明史的厚重积淀，使中国文字博物馆成为我国文化传承的重要窗口。
三、中国文字博物馆建设是促进文化事业发展的重要阵地
中国文字博物馆作为国家“十一五”期间的重大文化工程，充分发挥了促进文化事业发展的阵地作用，努力提升公共文化服务水平，按照贴近实际、贴近生活、贴近群众的要求，加强管理，完善服务，创新理念，创造条件，让更多的公众走进博物馆，使文字博物馆真正成为高品位的科普中心和文化窗口。同时，充分发挥了文字博物馆的综合价值，在有效保护的基础上，以文物为依托，以文字为题材，积极进行文艺创作，打造文艺精品，提升服务内涵，使博物馆更好的发挥在普及历史文化知识、提高社会文明程度、提高公民文明素质，促进社会发展等方面的作用，为人民群众创造一个良好的文化氛围。