导航:首页 > 创造发明 > 柜面员工的价值创造作用将日益彰显

柜面员工的价值创造作用将日益彰显

发布时间:2021-07-31 11:58:47

⑴ 急求一个演讲稿!题目是电力企业的效益与社会责任

坚持建设责任效益型现代电力企业

公司一届四次职代会暨2008年工作会强调,要全面落实科学发展观,积极履行社会责任,提升运营管理水平,加快建设“国内一流、国际水准”责任效益型现代电力企业。立足公司承载的责任和使命,结合公司发展战略,正确认识责任效益型现代电力企业的重要内涵,对履行社会责任,彰显发展价值,实现公司又好又快发展,在和谐社会建设中发挥表率作用,具有重要意义。

建设责任效益型现代电力企业,必须正确把握责任和效益之间的关系。从公司性质定位来看,北京电力公司作为关系首都能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,不仅肩负着重要的政治责任,而且承载着重要的经济责任和社会责任,这就决定了履行社会责任和追求经济效益,实现企业综合价值最大化必然是我们的价值取向。一方面,公司作为社会的经济单元,要保持生存和发展,提高市场竞争力,就必须不断提升企业的经营效益和社会效益,只有将企业做强做大,才能在履行社会责任,保障首都供电安全,服务和谐社会首善之区建设中发挥更大的作用;另一方面,公司作为公用事业单位,履行社会责任,满足经济发展、百姓生活和节能环保等对电力的基本要求,同时也将为公司赢得良好的发展环境,有利于转变发展方式,提高运营效率,拓展市场空间,创造更有意义的财富,实现企业和社会共同进步,和谐发展。因此,责任和效益两者是相辅相成的辩证关系,在公司的发展上是高度统一的。从公司发展实践来看,近年来,公司落实科学发展观,以发展首都电力事业为使命,以履行社会责任为己任,以奥运为契机,以同业对标为载体,夯实基础,创新管理,加快推进“两个转变”进程,电网发展实现重大跨越,公司发展取得重大突破,提前实现了第一阶段发展战略目标。在取得丰硕物质成果的同时,员工风貌和企业价值得到充分彰显,实现了物质文明和精神文明的双丰收。实践证明,企业承载的责任有多大,其发展价值和社会效益就有多大。建设责任效益型现代电力企业符合科学发展观要求,符合公司发展实际,更加坚定了广大干部职工履责奉献,确保奥运安全可靠供电,推动公司战略实施的信心和决心。

建设责任效益型现代电力企业,必须坚持履行社会责任。一直以来,公司践行“四个服务”的企业宗旨,积极履行社会责任,加强内质外形建设,在加快电网发展,做好奥运供电保障,推进新农村电气化村建设,促进能源资源节约,为老百姓办实事等方面做了大量的工作,得到了客户称赞、政府肯定和社会认同,树立了责任央企的良好形象。2008年是奥运决胜之年,举办一届“有特色、高水平”的奥运会,是国家重视、人民关心、举世瞩目的一件大事。公司处于奥运电力保障的最前沿,使命光荣,责任神圣。保障奥运安全可靠供电是公司当前最大的社会责任,是首要的政治任务。目前,奥运电力保障工作已进入赛时临战状态,公司上下要充分认识奥运电力保障工作的重要性,坚持把个人追求与党和国家工作大局紧密联系在一起,坚持把个人价值与企业的发展和社会价值紧密联系在一起,一切工作都要服务和服从于奥运这一中心,以最强的责任意识做到决战决胜。要充分认识奥运电力保障工作的艰巨性和紧迫性,进一步增加忧患意识,把困难和风险估计得更加充分些,把策划和组织工作做得更加周密些,考虑极端情况,穷尽各种可能,防患于未然,牢牢把握工作的主动权。要进一步加强精细管理,以“国内一流、国际水准”为标准,一切从赛时实际要求和实战出发,不断强化目标清晰、责任明确、标准统一、措施完备的工作机制,对电网和奥运客户的设备安全隐患进行排查排查再排查,对各项保障服务措施做到细化细化再细化,以赛前的万事俱备,赛中的严防死守,保证赛事的安全可靠供电。真正做到以公司各方面工作水平的全面提升保证奥运安全可靠供电,以奥运电力保障的优异成绩推动电网和公司发展再上新台阶。

建设责任效益型现代电力企业,必须坚持提升公司效益。效益是企业的财富之源、竞争之道、发展之本、履责之基。公司的效益主要包括经营效益和社会效益两个方面。近年来,公司以提升效益、提升价值为目标,以管理创新为手段,全面强化“四化”管理,全力做好优质服务,公司的经营效益大幅提升,社会价值日益彰显。2007年,与建制调整之前的2002年相比,公司售电量增长56%,售电收入增长98%,利润增长4倍。为保障电网快速发展,推进新农村电气化建设,解决煤改电和临时电代永久问题,完成“好运北京”奥运测试赛、嫦娥卫星升空等各项重要政治保电工作奠定了坚实的基础。目前,公司推进“两个转变”已进入纵深阶段,我们在坚持外延和内涵并举,建设和改造并重,加快电网发展步伐,提高电网质量,为奥运安全可靠性供电提供坚强电力支撑的同时,要坚持落实“四化”要求,围绕生产专业化、经营集约化改革,完善管理架构,优化管理流程,理顺管理机制,全面提升公司管理效益;围绕标准化和信息化建设,完善制度标准,强化过程管控,实现一体化运营,全面提升管理效率,推动公司向精益管理的更高阶段迈进。以公司的又好又快发展,保证国有资产的保值增值,更好地发挥国有经济的经济活力、控制力和影响力,实现企业综合价值最大化,在和谐社会建设中发挥表率作用。

⑵ 个人年度成长计划需要改进加强的地方

企业人才发展的策略性价值在组织中的地位已日益彰显。不但如此,随着知识生命周期的缩短,愈来愈多企业员工为了加强自己的优势,提升了对未来个人发展计划(IDP,IndivialDevelopmentPlan)的关心程度。因此,企业在面临留住优秀人才的压力下,成为提升组织整体人力资本的重要议题之一。一、企业员工个人成长计划主要包括以下内容:1、近期的职业目标:近期希望达到一个什么样子的职业状况,如职位、工作内容描述、行业定位等,尽可能的明确,越清晰越好,可评估性要强。2、期望发展的方向:自己的兴趣爱好是什么,近期期望向那些方面发展。3、从那些方面有待提高:为达到“近期职业目标”,根据自己的期望发展方向,在那些方面需要进一步提高,如技术、项目管理、交流沟通能力、文档写作等。4、合理化建议:主要列写对团队和项目的发展建议。5、自己当前主要工作:列写自己当前工作的主要内容,一看这份文档,就很明白目前做的事情,与他的期望契合度,以及有多大差距。 二、企业员工个人成长计划意义:
1、员工发展计划有助于激发员工的工作积极性和创造性。2、员工发展计划有助于员工增强对工作的把握能力和控制能力。3、员工发展计划有助于员工处理好职业生活和非职业生活的关系。4、员工发展计划有助于员工自我价值的实现和超越。

⑶ 公共行政价值的作用体现在哪些方面

作用
第一,科学的行政体制能够提高政府生产力,提高行政效率。
第二,科学的行政体制能够大幅度地全面地促进社会发展,提高国家的竞争力。
第三,科学的行政体制能够造就大批的优秀的国家各级各类公务员。
第四,科学的行政体制是公共行政民主化的保证。
第五,科学的行政体制能够确保公民的各种权利和生命财产。
功能

功能一般指事物或方法所发挥的有利的作用,所强调的是事物或方法积极的意义。行政体制的功能也就是指行政体制所存在的价值及发挥的积极作用,这具体体现在以下几个方面。
(一)促进市场经济的纵深发展
中国经济体制改革是在生产力水平较低、工业化程度不高、技术水平落后等条件下进行,各级政府在推进经济市场化过程中发挥了主导作用。在改革开放至今的近三十年里,与经济的市场化程度显著提高相对应的是政府职能和行政方式也发生了明显变化。在宏观上,政府开始运用经济、法律等手段调节国民经济的运行,进行产业结构调整,实现经济增长方式的转变;在微观上,政府改革了对企业的管理模式,政企分开成为经济改革的重要内容。同时,政府的市场管理职能也逐渐从直接定价转为主要以市场定价、反垄断、反欺诈、反不正当竞争等方面。行政体制的不断调整适应并有力地推动了市场经济的发展。
在市场经济纵深发展的过程中,行政体制也仍然是十分重要的促进力量。一方面,中国经济的市场化程度还比较低,市场机制在经济运行、资源配置方面的作用还没有完全发挥出来;加上其自身诸如信息不对称、投机率高等弊端,使得单纯的市场调节还隐藏着不少危机。所以,需要加强政府在经济运行、市场监管中的调控能力,用政府调节和监管这只“有形的手”来弥补市场机制的缺陷。要实现这些目标,就要对政府职能进行新的定位,进一步划分政府与市场的产权边界和利益分界,并探索科学有效的调节和监管方式。另一方面,政府也应当顺应市场经济深入发展的形势,特别是加入世界贸易组织后国际化趋势的要求加强自身建设,比如通过调整权力配置减少权限冲突、改革政府机构提高工作效率、减少事前审批加强事后监管等措施,提高政府在经济管理中的能力和水平,为企业和市场的进一步发展创造良好条件。
(二)回应利益多元化社会建构的需要
在实行改革开放政策前,存在于人们生活中的是计划体制下一元化的社会结构模式,“虽然我们建立了各种组织,如企业、事业单位、群众团体,但这些结构因子是同质的,都隶属于某个国家机关,都有行政级别,实质上早被同一化为行政组织。”在这样的模式下,公民或直接依附于政府,或因依附于其所在单位而间接依附于政府;他们之间的利益选择也因为这样的依附关系而在形式上表现得高度一致。在向市场经济体制转型的过程中,经济规律使得政府不得不开始放松原本牢牢拽在自己手中的权力,承认并保护企业、社会组织和公民个人的利益和价值。这种一元化的社会结构开始逐渐瓦解,取而代之的是多元化的社会利益结构;不但社会个体之间的交往可以通过市场机制和契约机制来完成,而且政府也不可能像过去那样,对社会生活事无巨细都要实施控制和管理。此外,利益多元还表现在地区利益、地方利益、行业利益的凸现,合作与竞争共存,客观上需要行政体制作出积极回应。
在中国,由于这种多元化社会结构本身就是在政府主导下的改革而逐步形成,因而以政府职能、权力、运行规则等为主要内容的行政体制的价值也因为社会结构的变迁而日益彰显。但一直以来我们对行政体制功能的理解大多是从经济角度出发,即行政体制必须不断适应经济发展和改革的需要——如加强宏观调控能力、改革国有资产管理模式等;因而在职能转变、制度创新等方面也过多地强调以经济建设为中心,以政府经济管理职能和权限的调整为重点,而忽视了行政体制在调整收入分配、缩小贫富差距、完善社会保障等社会服务方面的价值。
(三)服务公共行政的有效开展
市场经济的深入发展、市民社会的逐渐崛起和利益主体多元化的日益形成,加快了传统意义上的国家行政向公共行政转变的步伐。在此过程中,现代行政权呈现出多元化的发展趋势,国家行政机关已不是惟一的行使行政权的主体,其行政权也部分地归还于社会主体。越来越多的非政府组织等参与到社会公共事务的管理和服务活动之中,这是市场机制所带来的必然后果、也是社会发展的基本规律。
公共行政的有效开展,要求对公权力进行重新调整和配置,以发挥社会自治的力量、保障公众在社会事务管理中的参与权利;而这些也都依赖于行政体制发挥其基础性的作用,因为没有具体的制度基础,公共行政的有效运行只能成为空谈。灵活、高效、务实的行政体制将改革公权力的行使方式,积极引入符合现代市场经济规律和价值理念的管理和服务手段,促进社会各部门的合理分工和资源的有效配置,推进公共行政的顺利开展。以公共基础设施的建设和管理为例,随着社会公众对道路、桥梁、体育场馆等公共基础设施的需求不断增加,一些地方政府开始改革原来政府垄断的做法,发挥市场机制的作用,通过竞争性招标、特许经营等手段鼓励民间资本、社会力量参与到基础设施的建设经营中。在此过程中,政府主要通过订立合同的形式与经营企业进行谈判,并负责对工程的监管;这既满足了社会公众对基础设施的需求,也避免了政府财政支出不足的尴尬,同时还有效利用了民间资本为社会服务;达到了“双赢”、“三赢”甚至“多赢”的效果。
(四)推进行政法治的发展
行政法治是现代法治建设的重要组成部分,它反映了经济社会发展对行政权力行使的全面要求,其核心的价值追求在于依法行政、建设法治政府。落实到法律制度上,就是作为国家权力体系中的政府及行政机关自身的组织结构、职能权限要有法律的依据;行政机关在行使权力中的方式、程序要受到法律的监督和制约;而一旦行政机关行使权力过程中的行为侵犯或损害了公民、法人或其他组织等行政相对人的权利,其可以通过行政复议、行政诉讼、行政赔偿等方式获得救济。在制度层面,行政法治包含了行政实体制度、行政程序制度和行政救济制度三部分制度建设。在这里,行政体制与行政实体制度相对接,在一定程度上,行政体制就是一系列行政实体制度的总称。只是传统上行政体制更侧重于政府系统的职能、权力配置、运行规则,而行政实体制度则强调承担公共行政的主体形式和法律地位,各类行政主体的权利义务和责任。行政体制更多是管理学中使用的概念,而行政实体制度则是法学中的用语。

⑷ 企业如何利用供应商创新

1、一是加强现代信息技术在企业发展中的应用。从国家层面看,应继续提高基础设施效能,为供应链更好发展提供有力支撑。加快建设低延时、更可靠、广覆盖、高安全的互联网基础设施,制定具有协同性的制造技术标准,支持制造企业、互联网企业、信息技术服务企业接入统一的数据平台,

实现制造资源、制造能力和物流配送的开放共享,更好顺应当前制造服务化和服务制造化发展的大趋势。从企业层面看,则需构建和优化企业内部和产业间的协同平台,带动上下游企业形成完整高效、节能环保的供应链链条。

2、二是供应链平台要不断深化服务,支撑产业发展。供应链服务平台的大发展,能够快速、有效地促进上下游企业的协同发展,推动产业整体降本增效。未来,供应链服务平台企业应进一步聚焦细分环节,以专业化的服务推动业务的分离外包;

并购整合渠道,以规模化的服务促进产业间的协同;重视创新要素,将数字、知识等供应链要素融入管理,推动供应链运营的智能化和集成化;运用好数据资源,以数字化技术解决信息不对称难题。

3、三是推动企业更深融入全球供给体系。从国家层面看,应坚定不移地推动全方位高水平开放,有效创建供应链的跨境合作网络。从企业层面看,大企业是深度嵌入全球市场的主要力量,是提升我国全球供应链话语权的重要支撑。

有条件的大企业要勇于抓住“一带一路”建设的机遇,布局全球化的原料采购、生产力建设和产品营销,建立起全球化的供应链体系,培育全球范围内配置资源的能力。

(4)柜面员工的价值创造作用将日益彰显扩展阅读

随着我国企业的供应链水平加速提升,企业在国际市场上的地位也显著提升。但从总体上看,我国供应链发展仍处于追赶阶段,尚存不少短板。主要体现在以下几个方面:

第一,信息技术在企业中的应用不足。当前,新一代信息技术广泛应用,用户主导权日益彰显,价值创造的方式正在改变,以连接为基础的“小核心大外围”型的组织模式日渐成熟,这为供应链的创新发展提供了难得机遇。

但是,目前我国企业对信息技术的应用程度参差不齐,企业内部信息、资金、物流等管理优化程度不足,企业之间难以形成有效的连接和互动,协同效率亦不高。

第二,产业之间的有效分工和外包供给不足。供应链管理的关键是连接、整合、协同利益相关者,重新建立有效的交易结构,提升产业协同效率。对此,将部分产品和服务从原有企业中分离,重新在企业之间进行有效分工和外包是做好供应链管理的重要一环。

长久以来,我国企业的管理运作模式大多自成一体、较为封闭,不太注重开放式的供应链管理,产业链上各个环节之间并未形成灵敏、高效的集聚和互动格局。

第三,供应链服务模式创新不足。目前,我国供应链服务大都局限于某一两个功能性环节,集中于贸易报关、流通加工和运输仓储等传统功能要素,在模式上也多处于“二传手”的定位,

即以物流企业“收取运费”、贸易商“赚取差价”、零售商“物业收租”为主的盈利模式,嵌入型服务、增值型服务等方面的实践还有欠缺。贸易、分销、物流等行业依旧处于小、散、浅的境况,龙头企业稀缺,与国内大市场的体量不相匹配。分

第四,对全球市场的参与能力不足。我国企业深度参与全球市场、为全球用户服务、获取全球利润的能力不足。许多产业在全球竞争中仍处于全球供应链、价值链的中低端。

⑸ 如何在工作中体现自我价值

  1. 敢于冒险,敢于尝试新鲜事物。

  2. 能够在逆境中坚持不懈、奋斗版不止,有极大的权韧性,能承受较大的压力。

  3. 善于学习,悟性极高,有方法、有思路、有创意。

  4. 对项目有极高的敏感性,善于辨识并快速抓住机会。

  5. 有优秀的领导力,能够吸引和留住人才与之一起艰苦奋斗。

  6. 责任心极强,在打工时就具有老板心态,将老板的事当成自己的事

  7. 坚定、执着、专注,认准的事就会坚持到底,遇到困难绝不轻易回头。

  8. 思想积极正面,懂得欣赏别人;广结人脉,社会资源丰富。

  9. 有极强的团队合作精神,能够高瞻远瞩,凡事从大局出发。

  10. 重视经验曲线的积累,不断修正错误,有优秀的管理能力。

⑹ 企业员工需要什么样的培训

第一节:在职培训的步骤
进行培训需求调查——安排培训计划——设计培训课程——实施培训——课程评估
需求调查包括了如何处理客户关系、公司考核制度、行业最新发展动态、研发经验、时间管理等等。要了解学员真正的岗位需求、个人短板,从而使培训内容有针对性。
企业员工培训方案
安排培训计划:培训要有一定的周期性,有条不紊,面面俱到。
设计培训课程:了解学员习惯,大部分人喜欢在操作中学习,然后就是课程设计,可以多样化,包括图片、视频、游戏、案例等等方式以激发学员的学习热情,从而促使其参与。
实施培训:培训过程中要注意讲师的角色,尤其对管理者来说,一定要注意以学员为中心,提高其互动性、参与性,避免命令式的灌输,避免将培训变成领导讲话。
企业员工培训方案
课程评估:评估在课程培训中起着非常重要的作用,而且贯穿整个培训的始终,培训前要评估学员是否应该参加该课程;培训中要评估培训的有效性;培训后要评估学员的实际收货和应用效果。其中培训课程后的效果评估分为四个方面:反应层面、学习层面、行为层面、效果层面。

⑺ 200+500分求辩论题 形象不影响执行力

给你搜集了一下,有用就用吧...分200就行.不要多..嘿嘿

形象
形象的反义词:抽象 从心理学的角度来看,形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象,简言之是知觉,即各种感觉的再现。有一点认识非常重要:形象不是事物本身,而是人们对事物的感知,不同的人对同一事物的感知不会完全相同,因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。由于意识具有主观能动性,因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。
[编辑本段]执行力是什么?
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。
[编辑本段]企业的执行力
企业的执行力是一个系统、组织和团队。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨,解决管理中存在的问题,就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。 要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的执行力,竞争力。 任何事情都需要一个过程,而不是可以一步到位,立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态,做一件事,应该脚踏实地,一步一个脚印,而不能急功近利。就象创造名牌产品,打造知名企业,在国外,这是一个长期的工程,在美国,一个名牌,每年的广告投放至少需要3000万美元,至少需要三到五年的时间,而在我们中国,很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态,似乎做了一段时间,投了那么多的钱,品牌知名度还没达到一定高度,就急不可待,而做出来一定知名度的,往往又是过不了多长时,就又踪影全无了。企业执行力也是一样,这是人的工作,而人的工作又是最难做的工作,需要更长的时间和更长的过程,所以,企业在提高企业执行力的过程中,一定要对此有一个清楚的认识。作为一个企业,再伟大的目标与构想,再完美的操作方案,如果不能强有力地执行,最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设,就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状,将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体,并利用在制度上减少管理漏洞,在目标上设定标准,在落实上有效监督,借此,企业执行力度自然就会得到有效提高。 执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会错过机会,影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从管理上得以体现,用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围,最后使整个企业和人员都具备这种能力。 在这个世界里,人之所以有优秀与一般之不同,在于优秀者更有实现构想的能力,这就是一个人的执行力,而不是更有思想;企业亦如此,一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情,只是比别人做得好,落实更到位,执行更有效果
[编辑本段]如何强化企业执行力
制度是一个标准而并不是一张网,仅凭制度创造不出效益,一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识,如何将强制性的制度升华到文化层面,使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为,完成他律到自律的转化,是构建制度文化真正内涵。 “知行合一”。“知”乃“行”的前提,以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高,其自我实现意识日趋成熟,“民可使由之,不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流,员工关注的不仅埋头苦“干”,更为关注的是“干”的目的、利益,有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质,因此企业不能尽靠整体利益激励员工,诸如“企业利润翻几翻”,而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理,企业应使员工明白,制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换,强制性制度约束隐含着可取利益,只要付出就有回报,从而激发员工群体的尽责意识。 文武兼具。古代兵家“先廉耻而后刑法,先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。文而化之,“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向,本身蕴含丰富的教育意义,企业通过对员工权利意识、自主意识教育、引导,通过架构尊重人、关心人、相信人的人文环境来提高广大员工尽责意识,借以强化执行的速度与力度。
[编辑本段]企业执行力的五个关键词
沟通 沟通是前提。 这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是: 目标必须是具体的(Specific); 目标必须是可以衡量的(Measurable); 目标必须是可以达到的(Attainable); 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant); 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。 有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通,群策群力集思广益可以在执行中分清战略的条条框框,适合的才是最好的。通过自上而下的合力达使企业执行更顺畅! 协调 协调是手段。 协调内部资源。好的执行往往需要一个公司至少百分之八十的资源投入;而那些执行效率不高的公司资源投入甚至不到百分之二十。中间的百分之六十就是差距。这些不仅仅只是在书面上显示的。一块石头在平地上只是一个死物,而从悬崖上掉下时,可以爆发强大的能力。这就是集势,把资源协调调动在战略上,从上到下一个方向,能达到事半功倍的效果! 反馈 反馈是保障。 执行的好坏要经过反馈来得知。市场被动反馈或者市场主动调研。而反馈得来的效用可以用具体而细致的数据来展示。同时我们又从数据形成的曲线中了解产品销售走势或者市场占有率等情况,以趋利避害! 责任 责任是关键。 企业的战略应该通过绩效考核来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种阳光下进行的奖惩制度,才能不会使执行作无用功。HR中目标协议书利用KPI关键绩效指标来管理执行力。该协议书以法律依据明白当事人责任。从主要业绩,行为态度,能力等主客观方面来评价个体执行能力。 具体奖惩措施:奖金,工资调整,轮岗,评选优秀,储备人才培养等,同时实行一定比率淘汰制。用大棒加胡萝卜来增强员工的敬业精神,来更好的管理执行力。 决心 决心是基石。 狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害!专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面! 成功就象一扇门,如果战略这把合适钥匙我们已经找到,那么现在需要的只是我们把钥匙插进去并朝正确的方向旋转把门打开。
[编辑本段]团队执行力定义:
团队执行力:把战略决策转化成结果的满意度、精确度、以及速度,是一项系统工程,是管理的不断优化、文化的建设与演进。 执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。执行能力的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果。 小周和小王在一次招聘中被同一家公司录用。 两个月后,小周提前转正并被提拔成了业务主管,而小王依旧在实习。 小王很不服气,于是找到了公司老板:“我和小周同时进入公司,为什么他可以当主管,而我却仍在实习!” 老板没有直接回答,而是让小王把小周叫来,给他俩安排了同一个任务:“今天公司会餐,你们去公司的食堂看一下需要购买什么食品材料。” 两人同时去了食堂,回来之后对老板说:“其他菜都够了,只有土豆还没买。” “那么,小周你去北郊市场,小王你去南郊市场,你们分别去办这件事吧!” 于是二人分头行动。 小王接到任务后以最快的速度赶到了南郊市场,转了一圈之后回来对老板说:“老板,南郊市场有土豆卖呀!” “那里的土豆多少钱一斤啊?” “哎呀,我忘记问了!”
[编辑本段]如何建设企业执行力
在当前急遽变化的市场环境中,执行力对于组织的生存与发展至关重要,只有那些能够对市场环境变化反应及时,并作出迅速应变的企业才可能在变动不居的环境中赢得先机。组织执行力的命题自被引入国内企业管理领域,就引起了诸多的热论,当下对于组织执行力的认识与理解更是“智者见智、仁者见仁”,观点纷呈。根据多年的管理咨询经验,笔者个人认为构建企业的执行力在企业不同发展阶段,应有不同的侧重点。尤其对于中国的企业来说,更应从现阶段企业发展水平及生存环境的演变来理解构建“组织执行力”的冲动及应对举措。
一、组织执行力的来源
企业执行能力的构建基本可以分为三个层面:组织管理机制、人力资源、领导力。在这其中,组织管理机制是基础,人力资源是提升,领导力是升华,需要企业根据自身发展阶段的特征予以优化完善。 如果我们将组织活动与一场演出相比拟,那么“组织管理机制”就好比是所搭建的“演出舞台”,是一场演出能否成功、精彩的基本保障。这里的组织管理机制我们更多的是从企业的基本管理架构出发来思考的,具体包括有企业的治理结构、组织架构、管理流程及制度等组织管理中比较硬性的方面,姑且称之为“硬制度”。这些基本的制度架构决定一个企业对内外部“冲击”的反应方式及速度,决定了企业在执行上面所要遵循的基本模式。任何在组织管理环节上的不宜之处,都可能导致企业在执行力上的阻滞,降低企业的运作效率。 在构建了完美的“演出舞台”后,接下来就要看演员的表现了。说到底,再好、再完善的舞台必须有一流的演员才能真正有精彩的演出。而企业员工在组织中正是扮演着演员的角色。人力资源在企业中的作用日益彰显,这已经成为国内外企业的基本共识,而要想让各个员工能积极努力的完成组织的目标,人力资源管理在“选”、“育”、“用”、“留”的各个环节都必须有合理的安排。 好的舞台、配上一流的演员,如果再有管理者的有效组织与领导,必能奏响华丽乐章。企业各个层级管理者卓越的领导艺术和技能,可以大大提升企业在执行任务时的方向感和效率,将企业的执行能力带入一个更高的境界,起到穿针引线、锦上添花的作用。 故此,我们认为企业执行力必然是构建在三个层次上,但必须遵循一定的次序,即“组织管理机制”-“人力资源”-“领导力”,而不能出现倒置。比如:再高明的领导艺术,如果没有合适的人才具体落实、执行,将无法持续的达成企业预定目标;同样,再优秀的人才,如果没有完善的管理支持体系,结果也只能是各自为战,无法形成组织合力,大大降低企业的战斗力。企业必须扎扎实实的在各个层面上下足功夫,才能确保提升组织的运作效率,增强竞争力。
二、中外企业执行力构建的现状及水平
根据笔者多年的咨询经验,我所接触的客户既有著名的跨国公司,也有国内上市公司、国有企业、民营企业。多年观察下来,给我印象最深的就是同样是一个咨询方案,国内企业(包括很多在国内声名显赫的企业)接受起来很慢,且在具体执行时往往会偏离其固有的方向。而跨国企业在这个方面就十分不同,在有关的结论出来之后,其内部的执行系统很快就启动,咨询的效果马上就能得到体现。举例来说,我们曾经给国内一著名的白电企业做过一次全面的市场研究与分析,并提出了针对性的改进方案。在最终报告提交之后的半年左右时间,突然有一天接到了对方电话,问是否能再将方案发送一份给他们,因为他们一位主管老总过问起此事。想想那可是半年多的时间,这其间有多少市场情况已经发生了变化,而企业到现在才想起要执行咨询公司的建议。而另外一个跨国企业的案例就完全是另一番景象了,我们接受委托,为一家世界500强的跨国公司作某一食品领域的市场进入策略研究与并购方案,在我们作了详尽分析并提出具体的并购方案后不到半年,我们的客户就取得了所建议的并购对象的控股权,据此一举完成了在目标市场的战略性布局。从这两个案例的比较来看,执行力在国内外企业上所体现的差距是如此明显。这足以引起我们的思考:导致国内外企业执行力差距的根源何在? 国际企业(主要是指欧美等发达国家的企业)已经构建了比较完善的组织制度,即具备了相对成熟的治理结构、组织结构及管控流程等基础的管理平台,这为组织执行使命、任务提供了基本的制度保障。虽然国际企业这些基本的管理架构也可能随着企业及其生存环境的变化而出现老化的现象,但优秀的公司一般能根据企业的实际发展需要而作出适时的调整,不断的完善、优化企业组织的管理水平,提升运作的效率。 同时,经过长期的市场化、国际化环境的历练,配合其完善的MBA教育(提供了通用的管理标准和沟通语言,降低了企业内部及相互之间的交流成本),国际企业的人力资源在管理技能、职业素养上具备了较强的组织化生存能力及职业道德,这从另一个方面为国际企业的执行力提供了人力资源上的保障。 在这两者相对完善的基础上,如何进一步提升组织执行力?自然而然的会出现诸如 “执行力的本质是领导力”的观点,这主要是因为西方的管理实践界、理论界往往是以欧美等发达国家企业的生存状态和环境为出发点来考量组织的执行力。 再来反观国内企业。中国企业虽然经过二十多年的市场化运作,已具备了基本的运作架构及机制,但还远远不足以保障其在组织能力上与国际企业相抗衡。国内企业(包括国内很多优秀的企业,如海尔、联想、TCL等)仍需要从组织管理机制上不断完善,以提升执行力。这种执行力上的差距在近来国内企业的“西进运动”中显露无疑,无论是TCL的国际化进程所遭遇的重重波折(TTE、T&A等合资公司的整合困境,由此导致盈利能力弱化),还是中海油、海尔在海外并购上的铩羽而归,都暴露了国内公司在企业基本管理运作机制上的缺陷,极大地影响了它们国际化的能力。 国内企业在执行力上的差距也可以从国内外咨询客户对咨询需求的不同偏好上有所显现。在咨询服务上国内客户往往倾向于要求从战略规划、组织改进、人力资源管理等方面进行全盘的优化、整合(这也造就了目前国内大型咨询项目不断的局面,国际大型咨询公司——如麦肯锡、BCG、罗兰贝格等——在中国的业务做的风风火火),也就是要完成企业管理最基本的框架布局;而国外企业往往只是根据具体的需求,仅从外部采购部分的、具体的咨询服务,如市场进入、广告、竞争情报、并购评估等,并能基于其内部完善的组织执行系统,很快的将结果付诸实施。 当然,这样说并不是要否认“领导力”在国内企业“执行力”上的作用,恰恰相反中国企业目前在很大的程度上还要依赖于企业领导人的领导能力(或者叫“领导强势”更为贴切)。但是,我们也必须看到,仅仅依靠高层领导者的强势无法从根本上解决企业的执行力问题。国内企业必须首先考虑如何从最基础的工作开始构建企业执行力,即如何在前些年的高歌猛进之后转过身来构建企业最基础的管理架构,这是国内企业迎头赶上的必要举措。
三、如何构建中国企业的执行力
国内企业在过去二十多年的发展中,主要走的还是资源、机会导向型的发展道路。这多少得益于中国特殊的经营环境,二十多年“国退民进”的历程,为各类企业发展提供了巨大的想象空间和利益“寻租”机会,造就了诸多企业的迅速崛起。但反过身来看看,许多企业往往是徒有虚空的庞大身躯,而没有为企业的持续发展打下足够坚实的基础,这也导致许多著名企业一旦面临发展资源、机会丧失时就会轰然倒下,这样的先例在过去二十多年间并不少见。 面对日益市场化、国际化的经营环境,中国企业必须结合自身的实际情况,全力以赴的夯实管理的基础,以市场、客户为导向构筑强大而均衡的执行力,才能登堂入室与国际企业真刀真枪地过上招。具体来说,目前国内企业构建执行力,还需要在以下几个方面多做工作: 1、完善、优化组织架构 在完全市场化的竞争中,企业组织结构及流程都应按照“客户导向”的原则重新布排。首先是流程,要根据客户的需求对市场作出灵敏的反应,及时将客户需求的变动转化为企业发展的原动力,这需要企业关键的流程能够与市场形成良好的对接;其次,公司的组织架构要根据流程变动适时作出必要调整,包括横向的职能部门设置、职能划分及纵向的职能划分、互补,以更好、更敏捷的对流程运作形成支持。 组织职能完善的重点在于两个方面:一个方面在于完善职能,即补充一些关键的职能及相关的部门,比如对于国际化运作来说所必须的一些新的职能部门及其他相关部门的职能强化;另一个方面就是优化组织职能的结构布局,将职能在纵横两个方向上优化组合,以有效的推进企业的运作效率。 对于国内企业来说,完成这个任务不是一朝一夕的工作,而是一个需要常抓不懈的任务,必须通过不断的调适才能形成比较贴合实际的运作架构。 2、 提升人力资源管理的正规化、科学化 国内企业由于过往主要是依靠企业家的才能而取得成功,往往会造成企业家个人对人力资源的误读,认为企业最大的资产就是领导人的智慧和资源,从而忽视了下属能力的培育与发展,导致现在许多企业发现“头”(企业的高层管理人员称为“头”)不够用,“腰”(企业的中层管理人员称为企业的“腰”)也不够硬,企业自然无法保持持续快速的发展。 人力资源的挖掘、培育与使用是企业执行力的重要着力点。对中国企业来说,现在的重点还不是从市场上招聘大量的人才,而是首先要解决人力资源的管理体系。没有完善的体系及激励约束机制,即使能招聘到高级的人才,也很难让他们在企业中发挥应有的价值。媒体上关于这类的案例已有太多的曝光,如吴士宏之于TCL、王惟尊之于喷施宝。 所以,国内企业最为迫切的人力资源命题莫过于构建让符合企业战略发展的人才充分发挥价值的平台,如以企业战略及高效流程运作为导向的岗位分析、优化重组及人才考评、激励、约束原则、机制等,力求让每个岗位上的员工都理解其所在岗位的基本职责,明白这个岗位对实现企业战略目标的重要性,并能按照企业的战略目标要求来规划其行为,形成企业发展的合力。 3、 构建和谐的企业文化。 人作为一种社会性的动物,有自己的主观判断,并会因之而改变行为。故而,企业除了依赖硬性的组织框架及制度约束外,企业文化像社会道德一样,可以有效的导引员工的行为方式。 企业文化作为一种隐性的力量,在关键时往往能释放惊人的力量。企业文化也是可以塑造的,它可以由企业的相关人员精巧设计,并通过一系列有效手段有针对性的传达给企业的每个员工。看看海尔砸冰箱的故事、GE的杰克?韦尔奇的自传,你就能明白这些优秀企业的领导者是如何精巧的设计了他们企业的文化根基,又如何通过简洁、有效的手段将之在各个层面延展开来。企业文化建设是一个宏大命题,在此不多赘言。 总而言之,中国企业的生存之道正逐渐从抓住机会和资源,转向以市场、客户为中心,这个时候决定企业命运将不再仅仅依靠企业高层抓资源、抓机会的能力,而需要充分体现企业的综合运作水平。这需要我们的企业从基本功开始,扎扎实实的做好企业管理与执行的系统,以此作为企业重新飞翔的基础平台,配以优秀的人才管理,必能成就中国企业未来的辉煌!

提高执行力 树立新形象
湖北丹江口市委组织部 舒 毅
2008-08-29 09:33
树立组工干部新形象,靠什么,靠强有力的执行力。作为一名组工干部,要想提高执行力,必须解决好“ 想执行”和“会执行”的问题,把执行变为自动自发自觉的行为。

提高执行力就是要做到加强学习,勤于思考。组织工作涉及的面比较广泛,政治性强、程序性强,不加强学习,不能成为“政策通、活字典”,想执行好就会是空话。因此,要始终把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界,力求学得主动、学得认真、学得深入。在学习和工作中要善于思考。“学而不思则罔,思而不学则殆”。我们每天所做的工作按部就班也可以完成,但是如果我们开动脑筋,寻找其中的规律,我们就可能化繁为简,化难为易,取得大家都满意的效果。在我们从事的大量具体工作中,会接触许多鲜活的素材,我们要认真利用这些有用的素材,及时研究组织工作中的新情况、新问题、新经验,善于从群众的实践中发现典型、总结经验,以大无畏的勇气和胆略进行制度创新、理论创新,不断深化对党的组织工作发展规律的认识,以提升工作的质量和水平,实现整体 效能的最大化。
提高执行力就是要做到热爱岗位,乐在其中。工作是个人成长之基、事业进步之源。作为组工干部,要正视自己的角色,找准自己的位置,牢记自己的职责使命。要把组织 工作当事业干。组工干部的事业在哪里?就是自己的本职工作,就在自己的工作岗位。我们常说要干出一番事业,就是在本职工作上奋发有为。有位领导同志讲,什么是机遇,有工作岗位本身就是机遇。所以,我们要珍惜这个机遇,并满怀热情地去工作。要把组织工作当乐趣干。我们大家应该有这样的感受,当我们经过周密安排、精心组织的大型活动圆满完成,受到领导和同志们赞扬的时候;当我们经过充分调研、反复提炼形成的新举措得以实施、惠及干部群众的时候;当我们真心为干部、为人才、为党员服务,得到他们尊重的时候,就会有一种自豪感和成就感。把工作当成乐趣,就会感到浑身带劲、虎虎生风,以自己的工作激情提升工作质量。

提高执行力就是要做到诚实认真,廉洁自律。组织工作的特殊性要求组工干部必须树立一种诚实认真的工作态度。要始终牢记组织工作无小事,执行工作没有任何借口,无论在任何岗位,都要怀着热情、竭尽全力、尽职尽责的做好,力争做到日事日毕、日清日高。我看最近不少部门在搞执行力建设,他们提出了一个口号就是“马上办”,三个字,很有力,我们就应该有这种决心、这种作风。要牢固树立廉洁自律意识。要弘扬正气,理直气壮地抵制各种不良倾向;要强化自我修养与改造,做到“五慎”、“四不乱”,即慎初、慎微、慎独、慎交、慎侧,腿不乱走、手不乱伸、嘴不乱吃、笔不乱批;要自觉接受党内监督、群众监督、法律监督和其他外部监督,遵纪守法,廉洁从政。

总之,我认为,执行力是靠高度的责任心、事业心“干”出来的;是靠与时俱进、开拓创新“闯”出来的;是靠脚踏实地、真抓实干“拼”出来的;是靠严格的制度和机制“逼”出来的。执行力强了,干部群众才会认可你,组工干部新形象才会树起来。

⑻ 我国事业单位改革中,激励理论的作用和价值是如何体现的

企业的管理者不仅要给予员工基本的物质激励,还要根据组织活动的需要和个人素质与能力的差异,将不同的人安排在不同的岗位上,为他们规定不同的职责和任务,还要分析他们的行为特点和影响因素,创造并维持一种良好的工作环境,以调动他们的工作积极性,改变和指引他们的行为,所以成功的管理者必须知道用什么样的方式有效调动下属的工作积极性和创造力。
可以肯定的是:无论什么样的企业要发展都离不开员工的积极性和创造力。人是多样的,人不仅起的作用不同,而且他们本身也是不相同的。他们有不同的需要、态度、志向,不同的知识、技能和潜能等等。人的潜能是于身具有的,但大部分人并不知道自己具有某方面的潜能,其实,人的潜能是可以培养、挖掘出来的。
怎样调动员工的积极性、主动性、创造性。使其能在工作中发挥他们的潜能,为企业做出最大的贡献。通过运用激励、人本管理与激励相结合、员工培训与激励相结合、管理者用自身的行为和创新思维管理方式等从各方面调动、培养出员工的积极性、主动性和创造性。
1、 用激励机制调动员工的积极性、主动性与创造性
激励是组织、管理和人力资源的重要内容,是针对人的行为动机而进行的工作,指通过精神或物质的某些刺激,激发人的积极性,使其有一股内在动力,朝着组织所期望的目标前进。他对人的行动起激发、推动和加强的作用。
企业进行员工激励的目的,是要激发员工的内在动机,调动员工的积极性和创造性,充分发挥员工的智力效应,为企业的有效生存和发展做出贡献。激励源自员工的内在动机,是其个人意愿的函数,如果完成一项工作的结果对员工很有吸引力,那么该结果就是一种激励因素。员工的需求受他们所处的环境、他们的信仰和价值观、家庭、教育、工作经验等的影响,也就是说激励因素是因人而异,因时、因地不同的。马斯洛的需要层次理论认为,人类基本需要的五个层次,即生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。马斯洛认为这五种需要就像阶梯一样,从低到高,如果低一层次的需要得到了满足,那么就会向高一层次的需要发展。所以企业最常见的激励因素有:工作安全感、满意的薪酬、丰厚的福利待遇、工作具有挑战性、安全无乱的工作环境、员工参与决策、晋升的机会、融洽的人际关系、工作被承认、个人成就感、自我实现。
1.1、 物质激励
物质激励是指通过物质刺激的手段,鼓励职工工作。它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。物质需要是人类的第一需要,是人们从事一切社会活动的基本动因。所以,物质激励是激励的主要模式也是目前我国企业内部使用得非常普遍的一种激励模式。随着我国改革开放的深入发展和市场经济的逐步确立“金钱是万能的”思想在相当一部分人的头脑中滋长起来,有些企业经营者一味地认为只有奖金发足了才能调动职工的积极性。但在实践中,不少单位在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并为达到,职工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。例如有些企业在物质激励中为了避免矛盾实行不偏不倚的原则,极大地抹杀了员工的积极性,因为这种平均主义的分配方法非常不利于培养职工的创新精神,平均等于无激励;而且目前中国还有相当一部分企业没有力量在物质激励上大做文章。事实上人类不但有物质的需要,更有精神方面的需要,美国管理学家皮特(Tom Peters)就曾指出“重赏会带来副的作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。”因此企业单用物质激励不一定能起作用,必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。物质激励和精神激励对于员工积极性的发挥都有不可替代的促进作用,企业人力资源管理中的激励方式应该是物质激励与精神激励相结合。鉴于物质需要是人类最基础的需要,层次也较低,物质激励的作用是表面的,激励深度有限,因此随着生产力水平和人员素质的提高,应该把重心转移到以满足较高层次需要即社交、自尊、自我实现需要的精神激励上去。换句话说,物质激励是基础,精神激励是根本,在两者结合的基础上,逐步过渡到精神激励。
1.2、精神激励
精神激励是更高层次上的激励方法,它包括满足员工工作的胜任感、成就感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等方面对员工起到隐性的作用。
在企业的日常管理中,不时听到一些技术骨干抱怨未得到领导的重视,总认为工作上的成绩得不到认同和赞赏,大有“怀才不遇”的感慨。而企业管理者会在没有弄清员工抱怨原因之前,就盲目提高物质待遇如加薪、晋级等以图平息风波,虽然提高物质待遇可以暂时弥补员工对精神待遇的不满,而造成管理上的冲突.大量企业管理证明,用提高物质待遇的方法来弥补精神待遇的不满是得不偿失的,久而久之,公司的薪酬管理还有可能陷入恶性循环。
由于“精神待遇”具有隐蔽性的特点,经常被管理者所忽略,在谈到待遇时,人们往往倾向于物质待遇,但精神待遇作为人的一种本能的心理需要,它并不会因为忽略而消失。这就是常言的“千金不换一褒奖”这要义所在了。
因此公司领导只有认识到精神待遇的重要性才能全面地把握员工的需求。管理者可以通过人性化管理来提高员工对精神待遇的满意度比,如赋予员工管理和控制自己工作自主权,便可以有效地提高员工对精神待遇的满意度。
1.3、工作激励
企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励机制,如可以运用工作激励,尽量把员工放在他所适合的位置上,并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感,从而赋予工作更大的挑战性,培养员工对工作的热情和积极性。日本著名企业家稻山嘉宽在回答“工作的报酬是什么”时指出“工作的报酬就是工作本身”,可见工作激励在激发员工的积极性方面发挥者重要的作用。因此,企业实行激励机制的最根本的目地是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。
例如:在一些企业中,总有一些懒散成性、意志消沉的人,特别是在亏损企业。这种情况更严重。其实,这些人未必是真正的懒惰,而是看不到工作的意义,与自己有什么切身关系,觉得自己的能力被埋没,得不到发挥,看不到继续干下去的希望在哪里。事实上,“想干”的情绪是可以培养的并非无中生有,凭空可得。为了激发员工“相干”的精神,首先在于整顿环境。有什么样的环境便有什么样的员工,这个整顿环境,就是改变职工的工作环境,其中一个重要方面就是给职工一个“想干”的位置。株洲保险粉厂原是一家主要生产保险粉的国有企业,因经营不景气,一直效益不好,1998年被一家世界上最大的保险粉生产企业广东中成化工收购,并直接管理。新派遣的总经理姜凯上任的第一天,一上班,首先映入眼帘的是一群仓库保卫人员,在守卫室兴高采烈地玩扑克,他们那种不尽职的态度,使姜凯深感受绝望。他从没有想到,一家国有企业,竟会如此散漫,因为其他生产部门也有如此气氛。如何扫除充溢于公司每一个角落的散漫风气,激发职工的干劲呢?
姜凯认为:“不能产生更好效果的工作,任他是谁也没法激起热忱,更不会抱有责任感。因为不赚钱的工作,本来就缺少引人热衷的魅力。为了使每个人产生热忱,贯彻他们的责任感,首先就要整顿工作环境和条件,这是绝对不能犹豫或迟缓的。”他毅然决定采取新的人事政策,重新调整编制,调整职工的工作岗位,使人人都有专责,同时让大家都认为是为自己的“利益”而工作,大家也就没有时间和兴趣打牌了。公司的甲酸纳工段的产品原本是毫无销路的滞销品,该部门的技术人员可以说是吃饱饭没事干,消沉已极。但自从姜凯的新人事政策实施以后,这批技术人员得以转换工作单位,重新激起他们的工作意愿,产生新的干劲。他们为洗雪前耻,无不拼命地干,由往日的消沉变得朝气蓬勃的生气,再也看不到那种毫不振作的景象了。在公司的各个角落,再也找不到玩扑克的人了,产品产量不断上升,质量也比以前好了。其中最不可思议的是,就那些常年不振的附属产品工段如今却也生气蓬勃,日日有所进展。
由此可见,激励职工的干劲不一定要多少钱,关键在于让职工觉得工作有意义。
2、 用以人为本的管理方式来调动员工的积极性、主动性与创造性
人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。由此出发,建立或考察人本管理,都要从分析人本管理的基本要素开始,确定人本管理的理论模式和基本内容,建立人本管理体系。
员工是企业最宝贵的资源。为此,不论对组织还是对人,有利于人力资源开发和管理的激励机制必须体现以人为本的原则,把尊重人、理解人、关心人、调动人的积极性放在首位。机制的设计不是束缚手脚禁锢思想,没有生机和活力,而必须是承认并满足人的需要,尊重并容纳人的个性,重视并实现人的价值,开发并利用人的潜能,统一并引导人的思想,把握并规范人的行为,奖励并奖赏人的创造,营造并改善人的环境。人本管理的思想是以人为中心的人力资源管理思想,讲究人文关怀和情感因素发挥人力资源的能动性,进而充分发挥人力资源和全部效能和影响与作用。人本管理把人作为企业最重要的资源,以人的能力、特长、兴趣、心理状态等综合情况来科学地按排最合适的工作,并且在工作中充分地考虑员工的成长和价值,使用科学的管理方式,通过全面的人能资源开发计划和企业文化建设,使员工能够在工作中充分地调动和发挥其积极性、主动性与创造性,从而提高工作效率、增加工作业绩,为达成企业发展目标做出贡献。
2.1、人的价值是什么
人不单纯是创造财富的工具,人是企业最大的资本、资产、资源和财富,是企业的主体。据此,企业用管理来实现的,尊崇以人为本的宗旨,把人视为企业的第一资本,人在企业中地位和作用由此确立,人的价值受到尊重。激发人的内在动力,促进人们自觉自愿发挥出潜力来达到企业的目标。
2.2、激励与人本管理的关系
激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机也就是说用各种有效的方法去调动职工的积极性和创造性,使员工努力地去完成组织的任务,实现组织的目标。同时,它也是一个领导行为的展现过程它还是坚持以人为本,充分考虑人性发展的要求,尽最大可能去调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性,从而极大地提高生产效率的管理方式。因为知识经济时代,知识是最重要的资源,而知识的背后是人才,人才高于一切。所以作为企业如何吸引人才,留住人才,如何挖掘他们的潜力,这是人本管理必须研究和创新的主要内容。管理是科学,更是一门艺术,人本管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段,更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在企业中建立以人为管理的思想,为员工创造良好的工作环境,要经常于员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的贡献要尽量表扬。其次,可以运用参与激励,通过参与,形成员工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊的自我实现的需要。
有能力的、勤勉的适宜员工能使顾客满意并能使公司获益,而为达到该效果,企业就不能仅把员工看成是雇佣劳动力。
例如:允许职员自由选择岗位:任何人都希望有一个满意的职业和岗位。但在现实生活中,人们往往在一个不喜欢的岗位干上十年、二十年,甚至一生。这是极不人道的,也不利用调动积极性、创造性,浪费、埋没了一个人的专长和才华。
美国的企业则大都能尊重各人的选择,美国人更换工作根本算不了什么,而日本人却没有那么容易。为此,日本索尼公司总裁森田想出一些办法解决这类问题,让雇员身心愉快地本职岗位上努力生产,索尼公司总裁还要求所有的工程技术人员都要先到生产第一线上干上一段时间,直到他们真正了解生产技术与所从事的工作之间的关系为止。日本工程师似乎也乐于等到一个亲自体验的机会。在美国一个领班就可以干一辈子,只要他本人愿意,公司是没啥意见的。但森田认为最好还是让人换换工作,如果在一个位置上干的太久,就会变得麻木不仁。为保持与同事之间的协作关系和密切往来,森田以前几乎每天都要与手下的职员共进晚餐,而且经常会聊到深夜。有一天的晚上,他见到一位青年面带愁容,一副不开心的样子,便劝他把心里话说出来。几杯酒下肚以后,终于开了口。“到索尼公司之前,”他很诚恳地说,“我还以为这是一家绝妙无比的公司,一个我愿意为之出力的企业。但事实上像我这样低级的雇员只能服从本地的头头。他代表着索尼,但他是个笨蛋,而我所做的一切都得通过他,所以我感到很失望。”
此事给森田敲响了警钟。他意识到公司里还有许多雇员可能存在类似的想法,主管部门应该充分了解他们的处境。于是他在公司类办起一张日报,用广告的形式把空缺的位置刊出来,使职工可以别找一个他认为可以胜利的工作。公司大约每二年就设法让雇员变换一样工种。积极工作的人在每次调整时享有优先选择权。
这样做的好处有二个:一是职工可以随时找到自己满意的工作,二是人事部可以对各级负责人人问题进行分析,弄清其部门人员总想调离的原因,公司通过这种调整,就曾发现好几各能力较差的部门主管,因为其手下很多人都要求调走。后来,森田把这些主管都调到了低一级的岗位上,这种办法十分显著。总之,真理不完全掌握在管理者手中,森田从工人言谈中学到了不少东西。
2.3、自主管理
管理人员可以指出公司整体或部门和工作目标,让每位员工拿出自己的工作计划和工作目标,拿出者都要给予奖励。然后让他们自己讨论拿出最佳方案来,就可以实施了,最后再重奖提供这个方案的人,充分调动员工的能动性和创造性。员工在自己的工作范围内有较大的决策权,可以充分调动员工的能动性,所以员工的工作主动性强,并且勇于承担相应的工作责任这样每位员工的工作能力都会得到较大的锻炼。综合能力高、创造能力强的员工会脱颖而出,成为独当一面的业务骨干。
例如:要让部下参与决策:管理人员与员工一起讨论员工计划和工作目标,认真听取员工的工作看法,积极采纳员工提出的合理化建议。员工参与管理会使工作计划的目标更加趋于合理,并且增加了员工工作的积极性,提高了工作效率。企业领导人在进行决策时应尽可能多地征求部下意见。因为企业员工的参与对企业的成长发展至关重要。一个新的计划,参与设计的人愈多,支持的人也愈多。反之,愈多人被摒弃在外,就会有愈多的人反对。
3、 通过培训教育激发人的积极性、主动性和创造性
3.1、用企业文化的教育方式
企业文化首先是企业家文化。企业家要做到在日常工作中,不仅言传,而且身教。不仅提出、并促使企业员工接受某种价值关念,而且身体力行,自觉表现出与自己倡导的价值观和行为准则相应的行为选择,以求对身边的人,进而通过身边的人对企业组织中其他行为产生潜移默化的影响。在一定程度就是用一定的文化塑造人,企业文化是人力资源管理中的一个重要机制,只有当企业文化能够真正融入每个员工的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标,创造合理的企业文化,这样综合运用不同种类的激励方式,就一定能激发员工的积极性和创造性,使企业得到进一步的发展。
企业文化教育是指企业员工在生产经营过程中所形成的思想意识、价值取向和行为方式。其内容包括经营哲学、企业精神、企业伦理,企业目标,企业制度等,它是企业员工实施生产过程的反映,是企业员工多种要素的综合。其实,这种文化现象我国古代有之。如战国初期白圭的“乐观时变”与“智、勇、仁、强”的经商秘诀。
现代,大家公认企业文化教育是决定企业效率高低的重要原因。日本企业成功的关键,就在于有好的组织文化。在日本劳动道德跟工业政策,同样为日本经济取得成就发挥了重要作用。日本职工对工作十分称心,以高度的热情和精力投入工作,有以下几各方面的原因:与公司高度的认同感;对企业的亲和力人事制度与首创精神社会保障职工的意见受到重视,对自己的企业感到骄傲。
总之,一个好的组织文化将会起到五个方面的作用:
1) 组织生存和发展的基础与动力。因此,一个组织从创业之日起,它的创业者必须自学地有意识地倡导的培育与本组织相适应的组织文化。
2) 企业久盛不衰的重要条件。由于组织文化具有相对稳定性和持续性,不会因人事变动而衰落,因此能持久地发挥作用。
3) 是管理的灵魂的最高目标。它从价值观\信念武装职工,使职工为实现组织目标而自觉行动。
4) 是思想政治工作、精神文明建设和科学管理三者相结合的新路子。
5) 是决定企业经济效益和社会效益的一个主要因素。
组织文化强调以人为中心的管理方法,核心是要创造出共同的价值观念,和人人受重受尊重的文化氛围。良好的文化氛围能产生一种激励机制,使每个成员所作出的贡献都会及时得到其它员工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和组织发展而勇于献身、不断进取。建立良好的、积极的、富有个性和具有特色的组织文化,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉和动力。
3.2、通过培训教育的方式
组织中的员工心里、动机、能力和行为都是可塑造、影响和改变的,社会和组织的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响“人”的心理和行为方式。
人是生产力诸要素中最重要最活跃的因素,一个国家、一个地区、一个组织的命运,归根结蒂取决于其人的素质的高低,而人的素质的提高离不开有组织、人计划的培训。
对于企业来说,培训就是向新员工或现有员工传授完成本职其工作所必需的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是由企业安排的对本企业员工所进行的有计划有步骤的培养和训练。培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力,以便更好的完成现在所承担的工作。通过培训可以提高员工的知识水平和工作能力,从而提高员工的工作积极性,达到员工自我实现的目标。员工感觉到企业在关心他们,并帮助他们获得成功,就更可能对企业感觉良好,增强员工对企业的认同感,通过培训,使员工掌握成本职工作所必须具备的各项技能,如操作技能、处理人世间人际关系的技能、处理突发事件的技能等,通过这些技能的学习和培养来开发员工的潜能。
例如:我们公司(湖南湘东化工机械有限公司)是一家主要生产化工用压力容器设备的厂家,拥有一套较完整的员工培训与培养体系,从高管到中层干部、技术人员、管理人员、一直到技术工人,学习的内容主要包括新员工的入职培训、企业文化培训、专业技能培训、管理技能培训以及将特殊培养人才送至有关专门的培训学校等。通过系统培训,多年来培养了大量优秀的生产管理人员及专业技术人才和高级技术工人(特别是电焊工),避免了由于人员流动而造成的青黄不接的现象,为我们公司的生存和发展发挥了重要作用。
3.3、人的学习发展能力决定他们的积极性、主动性与创造性
人与人有相同之处也有不同之处,每个人的学习能力也有所不同,有的学习能力强,有的学习能力弱。学习能力强的学东西接受能力强,学的快能跟上老师的教程,而且能举一反三地运用自如。他就会想尽快地把所学到的东西灵活地运用到工作中去。在工作中用所学的知识创造出他自己也意想不到的效果,这就发挥出他的潜能了,他就会有越做越想做的感觉,为企业的发展做出具大的贡献。学习能力弱的虽然不能跟上老师的教程当堂课的内容不能尽快地弄懂弄通,以至于学到最后还有很多不懂的东西。但他们也可把所学到的东西运用到工作中,感觉自己懂得多了,工作起来也不吃力了,不懂的边做边学,提高了工作效率。
企业培训的知识越多,企业员工的积极性、主动性与创造性越高。
4、管理者的行为与创新管理调动员工的积极性、主动性与创造性
4.1、管理者行为的影响力
领导是组织的核心,一个富有魅力和威望的领导者,自然会把员工紧紧团结在自己周围。领导者的威望取决于他的人格、品德和思想修养,取决于他的知识、经验、胆略、才干和能力,取决于他是否严于利己、率先垂范、以身作责、全身心地投入到事业中去,更取决于他能否公平、公正等人,与员工同甘共苦、同舟共济等等。企业家的行为对激励制度的成败至关重要,首先是企业家要做到自身廉洁,不要自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要做到公正不偏,不任人惟亲;要经常与员工进行沟通,尊重支持下属,对员工所做出的成绩要尽量表扬,在企业中建立以人为本的管理思想,为员工创造良好的工作环境,最后是企业家要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作技术、管理技术、办事能力和良好的职业意识,培养下属对自己的尊敬,从而增加企业的凝聚力。总之企业家要注重与员工的情感交流,使员工真正的在企业工作中得到心理的满足和价值的体现。当然在激励中也不能忘记对企业家的激励,最近国家出台对企业家的年薪制就是要充分调动企业家工作积极性,进一步推动企业向前发展。
4.2、用“能力人”的管理方式
在企业中没有一个一成不变、普遍适用的最好的管理理论的方法。以人为重点的变革和创新,即改变员工的观念和态度,知识的变革、态度的变革、个人行为乃至整个群体行为的变革。若思维成定势,就会严重阻碍创新。国内外近年来出现了“思维空间站”,其目的就是进行思维创新训练,因此,企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败。
管理理论发展的最新趋势,是以“能力人”假设为基础和前提的人本管理。知识经济正在走来,知识经济的灵魂就是创新,人的智力和创造能力将在21世纪经济发展中起主导作用,并且包含人的创新能力。人力资本对现代经济的增长也至关重要。人们对物质的兴趣、能力开始淡薄,而对人的创造能力关注日益增长。“人的革命”的一个重要内容,就是挖掘人的潜力,发挥人的创造能力和智力,把人塑造成“能力人”。营造一个能发挥创造能力的环境,充分调动人智力因素,培养和发挥人的工作能力。
5、结论
每种激励方式都有一定的使用环境,不同的企业需要不同的激励方式,并不存在一个放之四海而皆准的激励措施,必须要有适合自己企业的激励方式及激励机制。随着员工的素质越来越高,他们对公司的期望也越来越高,对自己的要求也越来越高。作为企业来说,首先必须满足员工合理的物质需要(基础动因),如果连这一点都做不到,那很难留住人才,吸引人才;其次,需要提供给他们合适的工作,足够的权利、事业的责任和价值的认可,从而能够尽量避免“大材小用”、“小才大用”的情况。激励的过程直接涉及到员工的个人利益,激励直接影响到能否调动员工的积极性和创造力。激励的实质便是调动员工创造性和积极性、主动性,使他们始终保持高度的工作热情。激励的过程就是激发员工内在的动力和要求,从而使他们奋发努力工作去实现组织既定的目标和任务。每一个员工都有自己的需要,都有实现这种需要的内在的强大动力,这种动力会促使他去为实现自己的需求而努力工作。所以,企业激励体系应该认真分析当前形势,并结合企业的实际,在工作、生活中不断了解职工各方面的需求,及时将职工新的需求体现在企业对员工的激励当中,把物质激励和精神激励有机结合起来,充分发挥职工的聪明才干,使企业在竞争日益激烈的市场中立于不败之地,进而推动企业的进一步发展。

⑼ 简述行政责任的特点,地位和作用体现在什么方面

第一,科学的行政体制能够提高政府生产力,提高行政效率。
第二,科学的行政体制能够大幅度地全面地促进社会发展,提高国家的竞争力。
第三,科学的行政体制能够造就大批的优秀的国家各级各类公务员。
第四,科学的行政体制是公共行政民主化的保证。
第五,科学的行政体制能够确保公民的各种权利和生命财产。
功能

功能一般指事物或方法所发挥的有利的作用,所强调的是事物或方法积极的意义。行政体制的功能也就是指行政体制所存在的价值及发挥的积极作用,这具体体现在以下几个方面。
(一)促进市场经济的纵深发展
中国经济体制改革是在生产力水平较低、工业化程度不高、技术水平落后等条件下进行,各级政府在推进经济市场化过程中发挥了主导作用。在改革开放至今的近三十年里,与经济的市场化程度显著提高相对应的是政府职能和行政方式也发生了明显变化。在宏观上,政府开始运用经济、法律等手段调节国民经济的运行,进行产业结构调整,实现经济增长方式的转变;在微观上,政府改革了对企业的管理模式,政企分开成为经济改革的重要内容。同时,政府的市场管理职能也逐渐从直接定价转为主要以市场定价、反垄断、反欺诈、反不正当竞争等方面。行政体制的不断调整适应并有力地推动了市场经济的发展。
在市场经济纵深发展的过程中,行政体制也仍然是十分重要的促进力量。一方面,中国经济的市场化程度还比较低,市场机制在经济运行、资源配置方面的作用还没有完全发挥出来;加上其自身诸如信息不对称、投机率高等弊端,使得单纯的市场调节还隐藏着不少危机。所以,需要加强政府在经济运行、市场监管中的调控能力,用政府调节和监管这只“有形的手”来弥补市场机制的缺陷。要实现这些目标,就要对政府职能进行新的定位,进一步划分政府与市场的产权边界和利益分界,并探索科学有效的调节和监管方式。另一方面,政府也应当顺应市场经济深入发展的形势,特别是加入世界贸易组织后国际化趋势的要求加强自身建设,比如通过调整权力配置减少权限冲突、改革政府机构提高工作效率、减少事前审批加强事后监管等措施,提高政府在经济管理中的能力和水平,为企业和市场的进一步发展创造良好条件。
(二)回应利益多元化社会建构的需要
在实行改革开放政策前,存在于人们生活中的是计划体制下一元化的社会结构模式,“虽然我们建立了各种组织,如企业、事业单位、群众团体,但这些结构因子是同质的,都隶属于某个国家机关,都有行政级别,实质上早被同一化为行政组织。”在这样的模式下,公民或直接依附于政府,或因依附于其所在单位而间接依附于政府;他们之间的利益选择也因为这样的依附关系而在形式上表现得高度一致。在向市场经济体制转型的过程中,经济规律使得政府不得不开始放松原本牢牢拽在自己手中的权力,承认并保护企业、社会组织和公民个人的利益和价值。这种一元化的社会结构开始逐渐瓦解,取而代之的是多元化的社会利益结构;不但社会个体之间的交往可以通过市场机制和契约机制来完成,而且政府也不可能像过去那样,对社会生活事无巨细都要实施控制和管理。此外,利益多元还表现在地区利益、地方利益、行业利益的凸现,合作与竞争共存,客观上需要行政体制作出积极回应。
在中国,由于这种多元化社会结构本身就是在政府主导下的改革而逐步形成,因而以政府职能、权力、运行规则等为主要内容的行政体制的价值也因为社会结构的变迁而日益彰显。但一直以来我们对行政体制功能的理解大多是从经济角度出发,即行政体制必须不断适应经济发展和改革的需要——如加强宏观调控能力、改革国有资产管理模式等;因而在职能转变、制度创新等方面也过多地强调以经济建设为中心,以政府经济管理职能和权限的调整为重点,而忽视了行政体制在调整收入分配、缩小贫富差距、完善社会保障等社会服务方面的价值。
(三)服务公共行政的有效开展
市场经济的深入发展、市民社会的逐渐崛起和利益主体多元化的日益形成,加快了传统意义上的国家行政向公共行政转变的步伐。在此过程中,现代行政权呈现出多元化的发展趋势,国家行政机关已不是惟一的行使行政权的主体,其行政权也部分地归还于社会主体。越来越多的非政府组织等参与到社会公共事务的管理和服务活动之中,这是市场机制所带来的必然后果、也是社会发展的基本规律。
公共行政的有效开展,要求对公权力进行重新调整和配置,以发挥社会自治的力量、保障公众在社会事务管理中的参与权利;而这些也都依赖于行政体制发挥其基础性的作用,因为没有具体的制度基础,公共行政的有效运行只能成为空谈。灵活、高效、务实的行政体制将改革公权力的行使方式,积极引入符合现代市场经济规律和价值理念的管理和服务手段,促进社会各部门的合理分工和资源的有效配置,推进公共行政的顺利开展。以公共基础设施的建设和管理为例,随着社会公众对道路、桥梁、体育场馆等公共基础设施的需求不断增加,一些地方政府开始改革原来政府垄断的做法,发挥市场机制的作用,通过竞争性招标、特许经营等手段鼓励民间资本、社会力量参与到基础设施的建设经营中。在此过程中,政府主要通过订立合同的形式与经营企业进行谈判,并负责对工程的监管;这既满足了社会公众对基础设施的需求,也避免了政府财政支出不足的尴尬,同时还有效利用了民间资本为社会服务;达到了“双赢”、“三赢”甚至“多赢”的效果。
(四)推进行政法治的发展
行政法治是现代法治建设的重要组成部分,它反映了经济社会发展对行政权力行使的全面要求,其核心的价值追求在于依法行政、建设法治政府。落实到法律制度上,就是作为国家权力体系中的政府及行政机关自身的组织结构、职能权限要有法律的依据;行政机关在行使权力中的方式、程序要受到法律的监督和制约;而一旦行政机关行使权力过程中的行为侵犯或损害了公民、法人或其他组织等行政相对人的权利,其可以通过行政复议、行政诉讼、行政赔偿等方式获得救济。在制度层面,行政法治包含了行政实体制度、行政程序制度和行政救济制度三部分制度建设。在这里,行政体制与行政实体制度相对接,在一定程度上,行政体制就是一系列行政实体制度的总称。只是传统上行政体制更侧重于政府系统的职能、权力配置、运行规则,而行政实体制度则强调承担公共行政的主体形式和法律地位,各类行政主体的权利义务和责任。行政体制更多是管理学中使用的概念,而行政实体制度则是法学中的用语。

阅读全文

与柜面员工的价值创造作用将日益彰显相关的资料

热点内容
京韵花园纠纷 浏览:895
卫生服务站公共卫生考核方案 浏览:62
快递时效投诉 浏览:782
世纪创造绝缘有限公司 浏览:600
聚投诉珍爱网 浏览:47
公共卫生服务协议书2017 浏览:805
改革工作成果汇报 浏览:49
医疗纠纷管理伦理的主要要求不包括 浏览:959
工业光魔创造不可能720p 浏览:243
君主立宪制是法国大革命的成果 浏览:13
王成果青岛科技大学 浏览:519
护理品管圈成果汇报书 浏览:875
使用权获取途径 浏览:759
怎么投诉奥迪4s店 浏览:31
美术教师校本研修成果 浏览:740
股权转让合同模板 浏览:638
知识产权部门重点的工作计划范文 浏览:826
用地批准书能证明土地的使用权权吗 浏览:829
拓荒者知识产权 浏览:774
商标侵权事宜处理委托书 浏览:168