Ⅰ 营销者能创造和改变消费者的需要吗
1、营销者只可以部分改变消费者的需求而不是全部改变,因为人的需求是专客观的,营属销者只能顺势而为,而不是主观臆造一种需求。
2、比如手机的发展就是如此,最早有了电话,之后有了对讲机,再后来又有了手机,这每一步的发展变化无一不是在人与人之间信息交流的客观需要的基础上发展而来,每一步的发展都使得信息交流更便捷,更加不受时空的限制。
3、然而,在交通基本靠走,沟通基本靠吼的偏远辽阔的地区,也许还没有手机等现代设备的使用,那么营销者就可以去改变这样的地区消费者的需求。
Ⅱ 创新需要具备的基本要素
第一,批判精神。这是创新意识的第一要素。创新首先意味着对旧观念、旧事物的扬弃,是要抛开旧的,创造新的。因此,创新意识就其本质来说,是批判的、革命的。它不迷信、崇拜任何偶像、教条和一切不适应现实情况变化的旧观点,不唯上不唯书只唯实,善于吸取旧事物、旧观念中的合理因素,在继承的基础上创新,提出自己的新创意、新思想。
第二,创造性思维。创造性思维是以发现新思想、新观点、新理论为目标的,新颖性、独特性和求异性是它的显著特征。创造性思维,对人的行为和决策都有直接的重要影响。它是正确理论指导下长期的艰苦实践和科学的求实精神、研究方法相融合中的再创造。我们应当注意吸取人类各方面的研究成果,不断增强自己的创造性思维能力,善于运用发散性思维研究新情况、新矛盾、新问题,探索应对问题、解决矛盾的新途径、新方法。
Ⅲ 创造一个需求市场并满足它 要求用上STP 和7PS 明天就要交了,求高手
市场营销是满足需求还是创造需求 市场营销是满足需求还是创造需求 请问市场营销是满足需求还是创造需求?说明原因,谢谢 市场的核心就是需求和满足需求的供给之间的变化关系,当市场进入买方意义上的需求与供给的关系时,需求就成了强势因素,而如何去发掘需求,甚至于创造需求,就成了企业营销战略的主轴。但中国有句老话:物极必反,用在现代营销上也同样适用。过度的重视创造需求,需求并不是使用不竭的能源,它也有它的局限性,尤其是大家伙一哄而上去创造需求的时候,这种战略就失去了它本来的意义:避开残酷的红海竞争,去创造蓝海战略。当你把创造需求当作一种任务、一种索求的时候,创造需求也就变成了一种被动的神话。 其实在企业的战略当中,无论是创造需求还是满足需求,其实只是一种概念上的变化而已,用辨证的观点解释就是这两个概念其实是相互转换的。 蓝海战略的定义就是避开血腥搏杀的传统市场,去开辟自己宽松的蓝色海洋。 这个定义完全符合目前的市场竞争环境,无论是创造需求的定位还是满足需求的定位,评价是否好战略只有一个标准:适合自己的才是最好的。 创造需求的一个重要标准就是:别人有的,我去改进,别人没有的,我去创造。创造需求有很多种方式,在90年代初期,摩托车行业由于竞争激烈,大家伙一股脑的以价格战拼杀的时候,行业利润急剧下降,行业生存环境急剧恶化。但上海市政府的一个禁止摩托车上牌的决定,让许多摩托车厂家如丧考妣,却让当时的济南轻骑看到了另一个充满生机的市场:助力车。结果济南轻骑的助力车投放市场后,供不应求,甚至将这种效应扩展到了江浙市场,经销商为了能够拿到货,不惜在轻骑销售公司门口拿着现金等候。 创造需求的一个重要基础就是:在不断的调研中寻找事实的依据,创造机会。创造需求不是在办公室里闭门造车。著名的济南三株当年凭借其保健的概念创造了一个庞大的需求市场,几年内,把触角伸到了大部分的农村,但就是一个湖南的小小农妇就将一个年销售达40多亿元的企业轻易的打倒了,而且一直无法恢复元气。三株的失败,当然有许多其他原因,但当它创造需求的时候,就忽略了创造需求的基础,导致夸大需求功效,人为的扯断需求的基础,失败只是迟早的事情。 创造需求需要有资源支撑。可口可乐不断的开发新产品新市场,不断的在创造需求中获得成功,但为什么曾经发誓要与可口可乐在西南一拼高下,誓言创造新需求的四川某企业,还不到半年,就偃旗息鼓了?为什么成功开发了VCD需求的安徽某企业,却眼巴巴的看着别人在自己开发的肥沃需求市场上大口吃肉,自己却无能为力?因为创造需求是需要资源支撑的。 谁都希望自己能够比别人先行一步,但并不是所有的企业都能够有这样的条件,回归到实事求是的营销战略,才是我们大多数企业的选择。 在大多数时候,与其和行业巨头去争抢谁更能创造需求,还不如把眼光放在如何去满足现有的需求上。细心的人们都会留意到最近几年,空调界杀出了一匹黑马:志高空调。它的出现和发展,完全出乎人们的意料,它既没有创造流行的概念,也没有刻意的去表白自己的特殊,只是那么轻描淡写的把自己的关心敞开给普通的消费者。虽然空调已经宣称进入微利时代,但毕竟中国这么大,普通消费者的群体非常庞大,现有的需求是否已经满足?志高给出了答案。 当你的企业不能创造需求的时候,你也大可不必苦恼,或许发现现有的需求、满足现有的需求更能体现你的企业价值。 你在给企业规划营销战略的时候,是否应该好好静下心来分析一下呢?而不是武断的把创造需求碰捧为上宾,而完全忽视满足现有的需求呢? 网络收集,如果侵犯了您的利益,请立刻和我联系,我将第一时间内做出处理!!
Ⅳ 尝试提出一种新的需求并说明其应用价值
尝试提出一种新的要求,并说明应用价值,我需要1000万元。
Ⅳ 为了抓住,利用机会,以新需求,新市场为目标的创业属于什么
机会型创业。
从动机角度,创业可分为机会型创业与就业型创业。机会型创业的出发点并非谋生,而是为了抓住、利用市场机遇。它以新市场、大市场为目标,因此能创造出新的需要,或满足潜在的需求。机会型创业会带动新的产业发展,而不是加剧市场竞争。世界各国的创业活动以机会型创业为主,但中国的机会型创业数量较少。就业型创业的目的在于谋生,为了谋生而自觉地或被迫地走上创业之路。这类创业大多属于尾随型和模仿型,规模较小,项目多集中在服务业,并没有创造新需求,而是在现有的市场上寻找创业机会。由于创业动机仅仅是为了谋生,往往小富即安,极难做大做强。
就业型创业和机会型创业与主观选择相关,但并非完全由主观决定。创业者所处的环境及其所具备的能力对于创业动机类型的选择有决定性作用。因此,创造良好的创业环境,通过教育和培训来提高人的创业能力,就会增加机会创业和生存、机会创业的数量,不断增加新的市场,促进经济发展和生活改善,减少企业之间的低水平竞争。
请参考,谢谢。
Ⅵ 党的19届五中全会以什么引领和创造新需求
党的19届五中全会, 以科技引领发展,创新未来为需求。
Ⅶ 物流和信息流的分离为什么能够创造新的需求我觉得二者结合才能有新需求啊,要求回答1000子左右的
我写不出一千字,因为这个问题如果用一千字来说,其中估计有八百字都是废话,我喜欢简单的说明问题。
首先你要搞明白物流和信息流的关系,同时也要搞清楚物流和信息他的需求方是谁,潜在的市场价值是哪些。
信息流如果与物流相关,那么他一定是在物流的实际运作中产生的一个衍生产品,比如说货物在物流运作中的状态,签收人信息等,也可以称之为信息流。但是以国内的物流业内来看,这部分信息都是由物流公司无偿提供给需求方的,并不收取任何费用,虽然国家有规定可以收费。
那么我们再回到你的问题,如何把本是统一的东西分离开,从而创造新的需求呢?那就涉及到物流末端的一些增值服务了,比如说物流报表分析。由于物流公司掌握着企业大量的渠道和商户的数据,那么如果物流公司在这时候将这些数据进行分析,使其产生新的价值,并提供给企业的时候,新的一个产品就产生了,而企业如果觉得物流公司的专业分析对其意义比较重要,那么他就会继续要求物流公司提供,这个时候就创造了一个新的需求。
Ⅷ 怎么去开辟一个新的市场
这种战略思维只会造成市场份额在企业之间的不同比例分配,整体市场规模并没有增大,更谈不上市场创新。那么企业如何彻底摆脱这种竞争格局,开辟一个全新的市场空间呢?具体来说,可以从以下几个方面入手。
寻找替代产业和他择产业间的空隙
传统的硬碰硬的正面竞争强调与产业内竞争对手的比拼,然而,从广义的角度来说,一个企业不仅要与自身产业内的对手竞争,而且还要和提供替代产品(Substitutes)、他择产品(Alternatives)的企业竞争。替代产品是形式不同但功能或核心效用相同的产品或服务,他择产品是功能与形式都不同而目的却相同的产品或服务。例如电影院和餐馆在形式与功能上都不相同,但两者都能服务于消费者的同一目的,即消费者晚间出门散心,因而两者不是替代产品,而是属于他择产品。大多数企业都把精力放在产业内的竞争对手方面,如一个竞争者调整售价,改变产品款式,或者推出新的广告都会引起本行业内竞争对手的强烈反应,但在一个替代产业、他择产业里同样的举动却通常引不起多大的反响。殊不知,这种替代产业、他择产业之间的距离却可以为企业的市场创新提供许多机会。为此,企业所要做的就是,找出所在产业的替代产业、他择产业有哪些?分析顾客为什么会在它们之间作出权衡取舍?并通过集中力量提供那些促使顾客跨产业权衡的关键元素,剔除或减少其它元素,从而开辟一个崭新的市场空间。
例如,北美的Home Depot公司,在20世纪80年代初注意到了家庭装修者的两种选择,一是选择职业装修人士,因为他们具有丰富的专业知识和经验,二是自己到五金店购买工具和原材料并自己动手做,主要是出于减少成本的考虑。Home Depot瞄准这两个替代产业的缝隙,创造了经典的DIY市场:雇佣了一大批专业装修人士为顾客提供家装的指导和建议,又删减了一些如陈设精美的货架、租金昂贵的选址之类耗费成本的项目,采用自助式仓储格局以减少管理及存储成本,最终能以比五金店更低的价格提供专业装修人士特有的知识和经验。该公司正是在正确分析顾客对两种替代产业的权衡取舍的基础上,吸取了两种产业的长处,从而能够将顾客对家装市场的潜在需求转化为现实需求,创造了一个与众不同的市场。
超越战略集团的思维模式
一个产业是由一些采取相似战略的战略集团所构成的,多数企业注重改善他们在一个特定战略集团内部的竞争地位。例如,奔驰、宝马和捷豹这些品牌,一门心思想在豪华汽车的细分市场内卓尔不群,而经济型汽车制造商也把资源主要集中在自己的战略集团内与对手争夺高低。这两个战略集团都没有去关注对方的目标和战略,因为他们认为他们之间并不存在实质性的竞争关系。而超越战略集团的思维模式就是突破现有战略集团的狭窄的思维视野,基于对产业内不同战略集团及相关地位的分析,从中挖掘新的价值创新点。为此,企业所要做的就是,判断你所在的产业中存在哪些战略集团,分析顾客在不同战略集团之间作出选择的决定因素,并据此结合不同战略集团之间的优势,创造出顾客满意的新产品
,从而跳出长期身陷集团窝里斗的格局。
法国Acoor公司改变旅店服务方式的事例,很好地说明了这一点。法国的一星级旅店原本属于经济型旅店,但Acoor公司推出的服务方式,在房间内的卫生、床的质量和安静程度等方面超过了二星级旅店,但在房间大小、房内设施等方面又低于一星级旅店,从而把价格控制在与一星级旅店相近的水平。这种超越战略集团的做法吸引了包括卡车司机和需要短时间休息的商务旅行人员在内的众多顾客。再如,
美国的Ralph Lauren公司开创了无时尚新款的时装市场。其高档时装店的设计师名字、店面的典雅以及面料的豪华,抓住了顾客对高级时装所看重的地方;同时,经它更新改良的传统造型及价位又整合了经营传统款式服装的商家如Brooks Brothers公司和Burberry公司的优势。通过将这两个集团各自最吸引人的因素结合起来,Ralph Lauren公司的Polo品牌不仅从两个细分市场内获得了市场份额,而且把许多新顾客也吸引过来。
重新界定产业的目标顾客群
产品或服务的目标顾客是谁?这似乎是一个很简单的问题,其实不然。在很多情况下,产品或服务的购买者、使用者和重要影响者各不相同,他们一起构成了一条所谓的顾客链。这条顾客链上的每一方对价值的定义都会有所不同。例如,购买者可能关心的是成本,而使用者却关心使用是否方便。一般地,每一个产业对本产业的目标顾客是谁都持有趋同的定义,结果都聚焦于单一的目标顾客群。
例如,制药产业几乎把全部注意力都集中在影响者医生身上,而办公设备产业聚焦于购买者公司的采购部门;服装业主要是针对使用者。其实,这种目标集聚只是产业长期实践的结果,在某些时候超越这种对目标顾客群的传统思维定势,挑战产业有关目标顾客群体的成规惯例,将关注点转移到那些曾被忽略的顾客身上,会使公司获得重新创造市场的敏锐洞察力。为此,企业所要做的就是,识别你产业的买方链是由哪些价值主体构成,判断产业的目标顾客是其中哪个群体?分析当把目光从该群体移到另一群体以后,怎样才能为新的目标顾客群体创造新价值?荷兰飞利浦公司是这方面成功的典范。传统上,飞利浦的照明灯泡的目标顾客是公司采购部经理,其关心的是灯泡价格及使用寿命,但忽视了灯泡报废之后还要花费高昂的处置成本(因为有毒物质的存在),而这却是公司CFO所重视的。因此,飞利浦在1995年发明了一种环保型灯管,并面向CFO和其他影响者促销。这种环保型灯管可以减少顾客的总成本并迎合了其对环保的迫切要求,从而获得了极大的成功。再如,佳能复印机通过把关注点从企业采购员移到使用者身上而改变了复印机产业的目标顾客,从而开创了小型桌面复印机市场。
发掘互补性产品或服务的需求
企业提供的产品和服务在很多时候都不可避免地受到其它一些产品或服务的影响,但令人遗憾的是,大多数企业总是集中在本产业的产品或服务范围内进行竞争和创新。以影剧院为例,临时停车的方便与否以及相应的成本将会在很大程度上影响顾客是否去看电影,虽然这些补充性产品或服务已经超出传统定义的影剧院产业边界,但很少有影剧院的经营者去关心和解决这些问题。其实,在补充性产品或服务中蕴藏着许多尚未开发的需求,要将这种需求发掘出来,最简单的方法就是思考顾客在使用你的产品之前、之中、之后还需要什么。停车位是在进影剧院之前需要的,
例如,目前我国很多图书超市重新定义了他们所提供的服务范围,如聘用一些高层次员工为顾客提供购书指导,提供书桌、古典音乐,甚至开辟专门的书吧和邀请名家举办知识讲座,为顾客创造良好的购书氛围,实际上就是一种通过提供互补性产品或服务来实现市场创新的一种营销模式。
重新思考产业的功能与情感导向
当今产业内的竞争导向有两种:一是基于价格和功能的理性式竞争,一是基于情感和关系的感性式竞争。一般地,企业一贯采取的竞争方式会以一种循环强化的方式向顾客灌输对一种产品的定向期望。由此,功能导向的企业会变得更加理性,情感导向的企业则变得更富有情感,两者之间的隔阂越来越大,两者的产品同顾客的需求也越来越不一致,因为顾客已被企业看成所期望的、自我定义的顾客。事实上,企业如果勇于挑战这种功能情感导向,将会发现新的市场创新空间。情感导向的企业如果抛弃一些成本较高但无助于性能增强的额外因素,将会创造一种简化的、低成本的、低价格并受顾客欢迎的商业模式。相反,功能导向的企业如果注入一点情感的因素,则会创造新的顾客需求。为此,企业所要做的就是,判断你的产业是在功能层面上竞争还是在情感层面上竞争?如果是在情感层面上竞争,分析去除哪些元素可以使之功能化?如果是在功能层面上竞争,分析添加哪些元素可以使之情感化?
例如,20世纪80年代后期,美国咖啡市场被食品总公司、雀巢和宝洁这三家咖啡公司所控制,为争夺市场份额,价格战此起彼伏,消费者把喝咖啡视为日常生活的例行公事,并通过比较价格、折扣券及品牌等理性化因素来决定购买。结果是造成行业低增长及利润微薄。鉴于这种状况,星巴克公司抛弃传统的把咖啡视为功能性产品的思维,为咖啡注入一些情感因素,采用咖啡吧这种有别于传统罐装售卖的新形式,通过给顾客提供休闲和社交的场所,而使喝咖啡成为一种情感体验。同时,由于其价格合理,星巴克无需借助广告,便实现了5倍于行业平均利润的奇迹。Body Shop化妆品店是化妆品行业从情感导向转为功能导向最成功的例子。它通过简化包装材料、减少各种形式的魅力广告和降低价格等情感因素,增添消费者所关注的天然成分、使用健康等理性因素,从而创造了一个令人耳目一新的化妆品市场。
以上分析,其意义不在于它提出了一种创新模式,而在于其改变了企业的认识角度。刘石兰(来源于:《中外管理》)
Ⅸ “市场营销就是发现需求、创造需求,并满足需求”这句话正确吗
正确,何为营销?营销不是销售,不是传统意义上的“卖东西”,不单是商业活动,它是个人和集体通过创造、提供出售并通过与别人交换产品和价值,以获得所需所欲之物的社会和管理的过程。它包括几个核心概念:
需求、欲望和需求:人类需要食品、水、衣服、住所和空气。现在的人类还需要电话、电脑和调制解调器。总的来说,除了维持生存的物品,人们还对娱乐、教育等有着强烈的欲望,并表现出强烈的爱好。当代人的需求和欲望之多让人惊愕:仅美国人在一年中将消费670亿个鸡蛋、20亿只鸡、1330亿英里的国内空中旅行和教授的400万堂课。
产品:人们靠产品满足自己的需要和欲望,所以产品是指任何能用来满足人类需要的东西,包括服务。销售和营销的区别之一就是,营销把目光放在顾客的需要而非产品本身上。
价值、成本和满意:综合考虑产品、服务满足人们需求程度的高低和所要付出的成本是必要的,惟有如此才能做出正确的选择。消费者在生活中的理性行为远远超过了经济学家狭隘的“经济人假设”。
交换、交易和关系:交换是过程而不是事件,交换达成交易的产生,而交易是终结点。为此,营销者要缩短交换过程,以达成更多交易。精明的营销者会和消费者、分销商、供应商建立长期的、信任的和互利的关系。因此,营销已经从追求每个交易利润最大化变为追求其他各方利益关系最大化。
市场:是各种不同需求的现实的、潜在的顾客群。市场=人口+购买力+购买意愿。
对于市场营销,我们可以建立一个模型:
基本需求
市场 欲望
交易 核心概念 产品需求
交换 产品
价值
市场营销观念和销售观念是在对待组织、顾客和社会三者利益冲突上不同的观念。
销售观念认为,如果听其自然的话,消费者通常不会足量购买一个组织的产品,因此,有必要进行积极推销和进行大量促销活动,即认为销售数量和企业促销努力成正比。
作为现代营销之父的菲利普·科特勒先生认为:“当顾客步入商品陈列室,企业推销员便开始揣摩来者的心思,如果有一位顾客喜欢某种式样的汽车,推销员就会马上告诉他,另一位顾客正好也打算买这辆汽车,因此要当机立断。如果顾客因为价格而犹豫不决,推销员马上又会提出他可以找经理商谈,把价格降得更低些。这位顾客等了10分钟,推销员就满面春风地出来说:‘老板起初不同意,但我好歹说服了他。’这样做的目的是为了激发顾客立即购买。”
而营销观念是与销售观念大相径庭的。彼得·杜拉克说过:“某些推销工作总是重要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全适合他的需要而形成产品自我销售。”简单来说,营销以消费者为中心、以竞争为基础、以协调为手段,企业利润是营销的结果而不是企业的目的。