Ⅰ 如何做好商標代理人的銷售業務
早在年的時候，國家就取消商標代理人資格考試。現在做商標代理人的名目也都是五花八門的，什麼商標顧問、商標專員都新出現了，其實換湯不換葯。只要具備相關法律基礎，能獨立撰寫商標案件，能有自己的客戶資源就可以。 但是入行門檻低，不代表可以不專業，學習是一件永恆的事。
聯系客戶有很多種：上門拜訪、上網、打電話。
但是上門拜訪浪費時間和金錢，上網成功率不大，還是打電話見效快。
推薦打電話的方式：
問：你好，請問是***公司嗎？
對方回答：是，請問你是哪位。
問：我是***，是做商標注冊的，請問你公司品牌方案由哪個部門負責？
對方回答：我們暫時不需要注冊。
問：貴公司的商標說一下？我可以幫你義務查詢現在的狀態。
對方：我公司的商標是**
問：好，我記下了，查詢後把結果告訴你們，請問你貴姓？
對方：我姓****
問：好的，我姓*，那麼查詢到給你回電話。
問：請問***小姐 先生再吧？
對方：我就是**。
問：我是**公司&**，你還記得吧?
對方：記得。
問：商標查詢結果出來了。貴公司還沒有注冊。目前沒有近似，可以注冊。
對方：哦，這樣，你找我公司***，他負責此事。
問：好的，麻煩你給轉一下。
對方：好的。
你也許要問：為什麼不直接找負責人？
因為：如果你直接要求見負責人，一來前台會直接掛掉你的電話或拒絕你的要求。
二來，及時找到負責人，而你對對方的品牌一無所知，也無從談起。而採用上述方法，一來和前台拉近了距離，二來，找到負責人也是有備而來，話題會比較順利。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，只要你堅持一定會成功。
Ⅱ 你好，商標代理行業電話銷售該怎麼做啊
參考 也許曾經我們都忘了自己，體會那份真摯的愛情。
Ⅲ 您好，您可以教一些電話銷售的話術嗎我是做知識產權代理的，謝謝您了
在電抄話銷售中，遇到最多的就是「沒需要啊」「我正在出差」「已經做了」等等情況，作為一個電話營銷人員，當我們遇到這樣的情況時候就是代表對方對你所賣的東西是有一定了解的，而且也被其他同行騷擾過，那麼我們該如何做呢？
下面談談我一些心得：
1、首先語氣要中肯有力，說話要有自信，要讓對方覺得你賣給他的產品對他確實非常重要，如果錯過了，他會後悔，所以說這里語氣比你要說的內容重要，這是重點，也是入門。
2、第二就是要捉重點說，不要嘮叨，語速要中等，語句要連貫，有時候不妨把自己當公務員（國家人員），賣商標就要變成通知客戶登記商標，用某些法律條文逼他。
3、作為業務人員，我們的主要目的是收錢，即使不能收到錢也要和客戶圖個臉熟，圖個臉熟就是要約見，如何可以約見到客戶這個其實不難，難得是自己怕路程遠，覺得去見客的成本較高，所以還是等客戶確定了再去，這就是我們心裡上所說的個人心裡問題，所以必須要糾正這個想法，等和客戶見面了之後，這樣才能贏得客戶信任，這不僅可以為後續開發做鋪墊，還可以為自己以後發展交個朋友。（嘿嘿，你懂得~）
Ⅳ 求電話營銷話術,適合我的,我是做商標代理注冊的。
我也是做商標的，打電話的，我做了快一年了
說實在的，實在是么啥技術的，就專是S打
最多想想怎麼把前台屬搞定
我一般也是直接進入話題的，但是對前台就不會說太多
說實在的，這個事很難的做
因為基本，大多數的商標代理都是電話銷售的
就算打到了有意向做的客戶
一般沒幾個月是盯不下來的
Ⅳ 商標代理人和電話營銷的工作職責怎麼寫呀好急哦，幫幫忙啦。
我這邊有份材料,希望對你會有說幫助,從中提取精華
如何能做好銷售呢？
這里包含了二個方面：一是做為企業如何做好銷售，有這么多領導在，這個問題我還不敢談。二是銷售人員如何做好銷售。今天作為一名基層的銷售人員站在業務員的角度和大家探討一下我們銷售人員應該如何做好銷售。
愛迪生說過一句話：「世界上沒有真正的天才，所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」；著名的推銷之神原一平也說過一句話：「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」；喬基拉德也說過：「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認，他們都是成功人士，因此他們的話都有道理，從這三句話可以：任何的成功都是要有代價的，都需要我們付出很多、很多，而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素，想一想我們可以得到如下的公式：
銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣
不知大家對這個公式認同嗎？
那如何做好銷售有了答案：
第一：勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)
要想做好銷售首先要勤奮，這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話：「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好，「勤能補拙」嗎!
勤奮體現在以下幾個方面：
一、勤學習，不斷提高、豐富自己。
1．學習自己銷售的產品知識，本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼，才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前，才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺：我們去買東西的時候，或別人向我們推薦產品的時候，如果對方一問三不知或一知半解，無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」，因為這樣放心。現在的廣告也是：中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣，他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員，這樣他們才會接受我們這個人，接受我們的公司和產品。
2．學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說：NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等，這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談，你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了，談完了怎麼辦，不能冷場啊，找話題，投其所好，他喜歡什麼就和他聊什麼。
3．學習管理知識。這是對自己的提高，我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼，是我們的上帝。換個角度說，他們全是給我們打工的，管理好了，給我們多用幾支血清，我們的銷售業績就上去了。
二、勤拜訪。
一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。
1．「銅頭」---經常碰壁，碰了不怕，敢於再碰。
2．「鐵嘴」---敢說，會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話，滔滔不絕；而會說是指說話雖少但有內容，能說到點子上，所以我們應做到既敢說又會說。
3．「橡皮肚子」---常受譏諷，受氣，所以要學會寬容，自我調節。
4．「飛毛腿」---不用說了，就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快，客戶有問題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時間里趕到，爭取他還沒放下電話，我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好，不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對你的印象。另外，我們要安排好行程路線，達到怎樣去最省時、省力，提高工作效率。
三、勤動腦。
就是要勤思考，遇到棘手的問題，仔細想一下問題出現的根源是什麼，然後有根據地制定解決方案。
銷售工作中常存在一些假象：有時客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開，可是你等吧，再也沒有消息。有時表面對我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因，所以我們一定要靜下心來，冷靜思考，才不會被誤導。
四、勤溝通。
人常說：「當局者迷」，所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題，別人的市場可能同樣存在，了解他們是如何解決的，也許經過領導和同事的指點，你會恍然大悟，找到解決問題的辦法，共同提高。
五、勤總結。
有總結才能有所提高，無論是成功還是失敗，其經驗和教訓都值得我們總結，成功的經驗可以移植，失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。
第二：靈感。
靈感是什麼？靈感就是創意，就是創新。要想做好銷售，就不能墨守成規，需要打破傳統的銷售思路，變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。
1．與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了，靈感來了，買點東西前去慰問一下，這樣可以打破僵局，客戶由開始的拒絕，可能會改變態度---進貨。
2．產品導入期：推廣受阻時，突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了，我們不妨也召開一次新聞發布會。
3．逛商場時，看見賣鞋的有鞋托。靈感來了，給防疫站打個電話，就說被狗咬了，問有血清嗎？他們一聽有人要買，可能就會進貨。
第三：技巧。
技巧是什麼？就是方法，而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色，我們都要堅持有一個原則：一是投其所好；二是圍魏救趙；三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段：
一、拜訪前：
1．要做好訪前計劃。
(1)好處是：有了計劃，才會有面談時的應對策略，因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙，事先准備好排除方案，才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全，就可以在臨場變化時伸縮自如，不致於慌亂。
(4)有了充分的准備，自信心就會增強，心理比較穩定。
2．前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯，最好在快下班前半小時左右趕到，如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的，是實現增進感情交流，還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題，此次予以解決。
二、拜訪中：
1．要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看，我們拜訪的目的就是推銷產品，而換一個立場從客戶的角度來看，就是把客戶當成「攻打對象」。
2．拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身，而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣，客戶在心理上將大幅度增加接受性，這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3．不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同，他們的需求和期待自然也就不一樣，所以我們在拜訪前就要搜集資料，調查、了解他們的需求，然後對症下葯。
下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。
F---Fewture(產品的特徵)
A---Advantage(產品的功效)
B---Bentfit(產品的利益)
在使用本法則時，請記住：只有明確指出利益，才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說，我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵，一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶，其實不然，產品的利益才是客戶關心的，所以大家記住，在應用本法則時，可以省略F、A，但絕不能省略B，否則無法打動客戶的心。
三、拜訪後：
1．一定要做訪後分析。
(1)花一點時間做，把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下，看看哪些目的達成了，哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什麼，如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受，哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想，為了做得更為有效，在什麼地方需要更好的改善。
2．採取改進措施。
(1)只做分析不行，應積極採取改進措施，並且改善自己的缺陷和弱點，才能更好的提高。
(2)「天下只怕有心人」，對於拒絕與排斥的客戶，要多研究方法，找出最佳方案，反復嘗試，一定能帶來好的業績。
Ⅵ 在商標代理公司做營銷員需要懂哪些專業知識，具體工作流程是什麼
我自己做的抄時間也不算很襲久，我覺得專業知識的掌握是:
商標法基礎知識,裡面關於注冊復審異議之類的條例和基本商標法，
還有審查條例，就是商標的審查，看到一個商標知道能不能注冊，復審幾率有多大，熟悉審查的一個標准
審查軟體的運用
商標的流程，注冊的或者復審，異議等等，有一個固定的流程
提交商標業務時需要准備的材料
商標的價格費用
這些都是些基礎掌握的，別的還沒想到，後期需要自己拓展
工作流程其實挺簡單的，一般公司都培訓，就是和客戶溝通的時候用好自己的專業知識，他剛好需要，你剛好有
Ⅶ 商標注冊的電話營銷技巧
商標代理抄是一個講究專業的行業，技巧雖然有一定的重要性，但是主要還是提高自身水平。
申請商標的人，往往對《商標法》、商標審理標准等法律法規不甚了解，作為商標代理人，需要運用精確的語言解釋相關問題。
用專業的業務能力去征服客戶。
Ⅷ 去商標代理機構做話務員要掌握些什麼知識或准備些什麼
至少商標法和商標分類要知道，商標網查詢要會，然後就看你怎麼隨機應變了
Ⅸ 如果做好一個商標專利代理業務員，電話營銷話術是怎麼樣的呢
作為一位業務員，特別是電話營銷業務員，首先你一定要有很好的心理素質和較好的口才及應變能力。差不多擁有了這些之後，找客戶就要找到一些有效的信息，你可以在專業的網站上查找你需要的客戶資料，也可以在一些黃頁電話簿上找一些客戶資料，另外，還要注意路邊的廣告牌和電視、廣播以及車體廣告等，畢竟這些都是最新的，最有效的客戶信息。
以下是作為一個電話營銷員應該必備的知識，你可以看一下，希望對你有所幫助，如果還有什麼問題，可以給我發電子郵件。
你作為一個業務員，給別人打電話一定要有自信！！還要給人一種好的印象，也就是把微笑傳遞給對方，把好心情傳遞給對方！ 一下使應該注意的地方：
一：准備.. 心理准備，在你撥打每一通電話之前，都必須有這樣一種認識，那就是你所撥打的這通電話很可能就是你這一生的轉折點或者是你的現狀的轉折點。有了這種想法之後你才可能對待你所撥打的每一通電話有一個認真.負責.和堅持的態度，才使你的心態有一種必定成功的積極動力。 內容准備，在撥打電話之前，要先把你所要表達的內容准備好，最好是先列出幾條在你手邊的紙張上，以免對方接電話後，自己由於緊張或者是興奮而忘了自己的講話內容。另外和電話另一端的對方溝通時要表達意思的每一句話該如何說，都應該有所准備必要的話，提前演練到最佳。 在電話溝通時，注意兩點：
1 注意語氣變化，態度真誠。
2 言語要富有條理性，不可語無倫次前後反復，讓對方產生反感或羅嗦。
二： 時機... 打電話時一定要掌握一定的時機，要避免在吃飯的時間里與顧客聯系，如果把電話打過去了，也要禮貌的征詢顧客是否有時間或方便接聽 3。調整你的肢體語言 4. 注意節奏：發揮你的影響力 5.訓練你的聲音 和客戶交談時客戶要1、多使用正面詞語：2. 多採用贊美、提問的句式 3、聆聽是最寶貴的禮物
學會問問題的另一個好處在於：我們可以暫時免開尊口———記得嗎？講多錯多、言多必失。讓客戶來說。客戶說的越多，在他的印象中，他與銷售人員的關系越緊密，信任度越好，成交的比例就會更大。
祝你工作順利！
Ⅹ 商標注冊（電話營銷）問題
第一復個問題好解釋，商標和營業執制照根本不是一回事，從保護范圍給客戶解釋更容易理解，商標的保護范圍是全國乃至全世界，營業執照只在你所屬的地區受到保護。
第二個問題，銷售類的都算在35里，比如說，連鎖店最好解釋35類，你開一家店肯定還要開其他的店，這就需要連鎖，麥當勞肯德基這樣的例子就隨便舉。
第三，這種問題十分常見，可能是你在跟單過程中跟丟了，那麼你可以強勢一點，面談或者給他打電話的頻率多一點，郵件 函件多發幾封，最好是交流，知道他為什麼會這樣？是費用不滿意還是服務不周到，了解到客戶真正在乎的是什麼，估計你就可以取勝了。
祝你好運！