公共圖書館服務規范免費下載

A. 急求一篇 計算機圖書管理系統 畢業論文

論自動化條件下高校圖書館的流通管理
劉 麗 英
[摘要] 本文闡述了計算機流通管理條件下的優缺點, 並對創造性地做好計算機流通管理服務工作提出了改進建議。
[關鍵詞] 圖書流通;計算機管理;服務工作 隨著日益發展的計算機技術和網路技術的應用,高校圖書館的自動化、網路化管理水平要求也越來越高。,我館利用了現代化計算機技術,改進讀者流通工作,使我館成為教學和科研的可靠的堅實基地。做為圖書館重要窗口的流通部門,如何利用計算機,為讀者提供優質的服務,是值得大家探討的問題。
1.中文圖書借閱的自動化管理
2000年我館就採用了計算機ILASII系統進行圖書借閱管理, ILASII 流通系統主要包括: (1)讀者管理:讀者管理是流通工作的基礎,讀者的管理是完善和提高流通工作質量的根本保證。(2)流通事務:幫助電腦准確迅速地進行查詢。(3)流通管理:流通工作的主要內容是借閱服務,系統中借書、還書、按證、按書續借,丟失污損等都交由電腦處理完成,另外,還有流通日誌查詢、文獻當前查詢、讀者當前借閱史查詢、文獻借閱史查詢(流通查詢)等多項服務,可以做到數據准確,條理清晰,有詳細的歷史記載,便於工作統計。例如:有讀者想查詢自己借了幾本或什麼時間還書,可以通過借書證號顯出本人的情況,一目瞭然。如還有些讀者說看到過某某書裡面也寫得有某某東西,但又記不起書名了,那我們可幫助其查詢,通過「讀者借閱查詢」一欄就能給予准確答復。現在通過自動化管理,通過知道圖書的著書名、著者、出版年代出版社或ISBN 號等幾項中的任何一頂都能准確地知道館內是否擁有此書,是否被外借或外借於誰的手中等詳細信息。
1.1計算機流通管理的優點
提高了借還書的效率,減輕了工作人員的勞動強度,方便讀者檢索; 提高圖書的使用率一方面,由於計算機軟體系統事先設定好借書期限、冊數、續借次數、超期罰款等,讀者要再借書, 必須事先將到期的圖書歸還,並且還必須沒有超期或罰款的情況發生。另一方面,由於計算機改變了館員與讀者的直接關系,充當了鐵面無私的「中介人」,無論是誰超期或丟書,一律按機器所顯示數額繳納罰款或賠償金,沒有了人情這一關。另外,利用計算機管理借還圖書,也免去了手工借閱時某些書長期被少數人佔有的局面,從而使圖書的周轉率大大加快,並使更多讀者可以借到所需之書。
為提高藏書質量,調整藏書結構提供了可靠的依據利用計算機的統計功能,可以對圖書的借閱人次、借閱量進行統計,便於工作人員及時、准確地掌握圖書流通情況。同時,通過對讀者的閱讀傾向的分析,使采訪人員及時掌握相關信息,從而提高了采訪質量;這也為提高藏書質量、調整藏書結構、剔除圖書提供了可靠的依據,強化了藏書管理的科學性。
1.2計算機流通管理存在的問題
(1). 掃描儀出錯
(2).工作人員漏辦圖書借還手續
發生上述兩種現象,多是由於工作人員粗心大意忘記了掃描。因此必須加強對工作人員職業道德及工作責任心教育,進一步落實崗位責任制,倡導認真、仔細、對讀者高度負責的工作作風,減少與讀者的矛盾。作為借還書的工作人員,一定要按照制定的操作細則操作規范認真運行。如當讀者借書證及圖書掃描後,一定要與系統顯示的信息進行細致核對,如信息顯示不符就要查明原因並及時糾正,以避免掃描儀的出錯或工作人員的疏忽而導致的一系列問題, 以保證借還書的准確性,降低藏書的損失。
(3). 還書日期無直觀性.
(4). 停電不能借書
2.為了進一步強化計算機流通管理,充分發揮計算機方便、快捷的作用,筆者建議從以下幾方面著手改進服務方式,提高服務效率。
2.1.以人為本,開展人性化服務
為了減少圖書的超期現象,在借書處配備列印機。這樣,每當讀者辦完借閱手續時,可將所借圖書的書名及還期列印出來一並交給讀者,使讀者充分掌握自己的借書情況;如條件不具備,可將已列印好的小紙條蓋上所借圖書的到期時間並夾在書中,如此,不僅成本小,還可起到提示作用。同時工作人員,還要在讀者借還書時,對已到期或將要到期的圖書作口頭提示,減少因超期而不能借書的情況發生。如遇停電,作為書庫不能關門了之, 應該事先出通知相告,並仍敞開大門,歡迎讀者內閱,這樣對於急需某些資料的讀者,仍可進行摘錄
作為書庫管理人員,應做到勤上架、勤整架,以減少不必要的人為拒借率。因為開架借閱亂架率相對較高,易造成讀者找不到微機顯示在書架上的書.
2.2.加強自身建設、提高綜合素質,培養良好的思想道德素質
( 1 ).加強政治思想素質教育,樹立愛崗敬業思想。圖書館是傳播精神文明的重要場所,館員要有無私奉獻的高尚情操,熱情主動的服務態度。要求管理人員在提高開發文獻能力的同時,還要具有奉獻精神、鋪路精神,在思想上要明確認識到,服務是從事圖書情報工作的本職特點,要主動熱情地為讀者服務,樹立「讀者第一」的思想。高校圖書館是為教學和科研服務的,每一個大學生的成長,每一個高校教師的科研成果,既包含著圖書館的辛勤汗水,也包含著圖書館員的無私奉獻。做一名合格的高校圖書館員,決定了高校圖書館員必須具備甘當配角、甘為人梯的職業道德觀念,必須具備勇於自我犧牲、甘當無名英雄的奉獻精神。
(2).加快知識更新。在加強圖書情報專業知識學習的同時,必須更新知識結構,加強對計算機和網路知識的學習,並不斷提高英語水平,使知識結構趨向合理,成為新型的復合型人才。對現有館員提供在職學歷教育,提供邊工作、邊學習、有目的、有計劃系統地學習的機會,使館員的知識水平、基本素質有個整體的提高,對一些業務骨乾和優秀館員應選派到技術領先的單位考察學習,力求以點帶面,盡快提高全體人員的業務素質和能力。
實踐證明,職業道德素質高的圖書管理員事業心和責任感強,能夠做到熱愛本職工作,具有責任感和奉獻精神,關心愛護讀者,服務水平高;知識面廣的圖書管理員對圖書館工作的適應能力強;專業基礎知識雄厚的圖書管理員在工作中創新能力強,創造性成果多。所以圖書管理員要通過學習提高職業道德素質,提高科學文化素質,提高專業素質。不斷學習,提升業務工作水準.提高自身的業務技能和綜合素質.計算機管理系統運用於圖書館,作為書庫管理人員除了應掌握必備的圖書館學知識和經驗外,還應通過不斷學習熟練地掌握計算機的流通操作系統,適應計算機流通管理的環境,以便能更好地指導讀者正確使用、有效查詢,使讀者真正感受到計算機管理所帶來的優越性。
(3).加強硬體投入,保證系統平穩運行在計算機的流通管理條件下,如果硬體建設跟不上,也會給讀者帶來一定的不便。因此,一定要捨得投入,及時改善圖書館的自動化設施。在圖書館的各書庫、閱覽室、檢索大廳多設微機,以方便讀者查詢、檢索,給讀者創造一個便利的硬體環境。
總之利用計算機服務給我們的流通管理帶來快捷、便利的工作環境,而作為圖書館員也應該應用現代化技術,深化服務創新理念,大膽創新,適應時代的要求,為教學和科研服務。

B. 最近關於文化生活的新聞

數字圖書館如何走入百姓家? 技術不是難題

數字圖書館：如何走入百姓家

近日，記者來到首都圖書館，因為是工作日，讀者不多，偌大個圖書館顯得有點空曠。但六層的電子閱覽室里，卻早已坐得滿滿當當，就連等位的座椅也成了稀缺資源，有三四個讀者只好站著等候上機。

「圖書館里的數字資源非常系統、專業，檢索起來很方便。如果機位再多點兒就更好了。」一位等候上機的讀者說。

其實，在圖書館方面看來，為了讓數字資源得到更加有效的利用，不僅要在館里增加機位，還要大力開發建設數字圖書館。就是用現代化的網路信息技術把圖書館的服務送到尋常百姓家，讓公眾可以隨時隨地獲取圖書館豐富、系統的知識和信息。

文化資源共享 打破地域限制

我國現有公共圖書館總量不足、服務資源偏少，與國際標准有明顯差距。國際圖書館協會聯合會的《公共圖書館標准》規定，每5萬人擁有一座圖書館。國際圖聯、聯合國教科文組織的《公共圖書館服務發展指南》規定，公共圖書館人均藏書量應達到1.5冊—2.5冊。而截至2009年，我國平均每46.8萬人才擁有一座公共圖書館，公共圖書館人均藏書量僅為0.44冊，均遠低於國際圖書聯合會的標准。在北京大學信息管理系教授李國新看來，我國現有的2800多座公共圖書館未能擺脫「一個區一個圖書館、一個縣一個圖書館」的舊有模式，無法形成滿足公眾文化需求的服務體系。

在公共圖書館資源不足的情況下，互聯網、手機等新興媒體成為公眾獲取知識和信息的重要渠道，也成為數字圖書館的傳輸途徑和服務渠道。

記者在2011年中國圖書館年會的「數字圖書館推廣工程互動體驗區」看到，通過手機、平板電腦、電視等終端，用戶可以便捷地進入陝西省圖書館的中華連環畫數字閱覽室，瀏覽《哪吒鬧海》、《逼上樑山》等經典連環畫，可以身臨其境收看首都圖書館《明清傢具裝飾紋樣》講座，還可以把國家圖書館的「艱難與輝煌——紀念中國共產黨成立九十周年館藏珍貴歷史文獻展」盡收囊中。

浪潮集團高級副總裁袁誼生這樣描述數字圖書館的未來：「數字圖書館就像銀行一樣，通過一張服務卡，不僅能到所有的銀行取款，還可以在家裡、在車上用電腦、手機享受服務。」

現有資源不足 未能互聯互通

然而，對於數字圖書館來說，在任何時間、地點，使用簡便的數字化設備隨心所欲地提取信息，還只是一種美好的展望。重復建設、標准不一、資源不足成為阻礙數字圖書館發展的「攔路虎」。

據了解，我國在建的數字圖書館項目，除了國家數字圖書館工程、數字圖書館推廣工程等國家項目，一些商業性數字圖書館群雄並起，而由各圖書館自行建設的數字圖書館數量更多。缺乏統一規劃、各自為戰，不可避免地產生重復建設的現象，而且各個數字圖書館所採用的標准各不相同，給資源共享帶來很多阻礙。國家圖書館館長周和平認為：「已有的標准規范大多數可操作性不強，而在數字資源長期保存等關鍵領域缺乏普遍接受和廣泛應用的標准，又導致部分已建數字資源無法利用，甚至永久消失。」

此外，資源不足是數字圖書館面臨的又一個窘境。國家圖書館中文藏書有690萬冊之多，而在中國國家數字圖書館，目前只收入了其中的26萬冊藏書，不及紙質藏書總量的4%。記者隨機打開了部分電子書，發現很多隻能閱覽全書的前24頁，真正實現全文閱讀的並不多。沒有足夠的資源，再快速、便捷的通道也難以滿足公眾的需求。

技術不是難題 需要頂層設計

是否能夠用「雲計算」技術解決數字圖書館發展遭遇的種種難題，成為2011年中國圖書館年會上專家學者關注的焦點之一。

通過雲計算技術，各個獨立數字圖書館的伺服器將被整合到一起，形成一個大規模的「雲」，由系統進行統一管理調度，實現資源和服務共享。專家學者認為，雲計算技術在數字圖書館建設領域的應用，能有效避免重復建設，促進技術標准統一，而信息聚合度的提高，將使數字圖書館覆蓋范圍更廣、成本更低。周和平表示，未來的數字圖書館建設應當藉助雲計算技術，打造無所不在的數字圖書館之「雲」。

在國外，雲計算技術已經在圖書館服務中得到應用。2009年，總部位於美國的聯機計算機圖書館中心(OCLC)推出雲計算服務——「Web級協作型圖書館管理服務」，將世界上一萬多個圖書館的館藏和服務連接起來，構成了一個全球圖書館知識庫，用戶只需通過一次檢索，就可以得到所有圖書館的信息。此項服務的推出，被認為是圖書館「雲時代」到來的重要標志。

除了圖書館業內人士，眾多信息技術企業紛紛加入到數字圖書館建設的行列之中。2011年中國圖書館年會就吸引了浪潮、方正、英特爾、微軟、IBM等國內外IT公司的目光。袁誼生告訴記者，雲計算技術應用於數字圖書館建設已經具備成熟的技術基礎，現在最關鍵的是要建立統一的資源加工、組織、保存、服務標准，這需要國家牽頭，由圖書館、企業一起參與制定，統籌協調，而不能各自為戰。

C. 河南圖書館學刊的最新目錄

外文部外文書刊的分編加工、外借、閱覽和管理工作；外文書刊的採集工作；國際間文獻交流、捐贈事宜。

數字資源部負責共享工程河南省中心日常工作；共享工程技術標准、規范的實施推廣工作；全省共享工程信息資源整合總體方案的組織實施工作，並負責資源庫的建設與管理。

研究輔導部開展全省公共系統圖書館調查研究，承辦全省性公共圖書館業務工作會議；開展全省公共圖書館系統協作協調工作，組織業務輔導；編印河南圖書館工作動態》

D. 圖書館建築設計規范

圖書館建築設計規范 JGJ38-99-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 目 次 l 總則 1.0.1 為適應圖書館事業的發展，使圖書館建築設計符合使用功能、安全、衛生等方面的基本要求，制定本規范。
1.0.2 本規范適用於公共圖書館、高等學校圖書館、科學研究圖書館及各類專門圖書館等的新建、改建和擴建工程的建築設計。
1.0.3 圖書館建築必須滿足文獻資料信息的採集、加工、利用和安全防護等功能要求，並為讀者、工作人員創造良好的環境和工作條件。
1.0.4 圖書館建築設計應結合圖書館的性質、特點及發展趨勢，採用先進的管理方式，適應現代化服務的要求，並力求造型美觀，與環境協調。
1.0.5 圖書館建築設計除應符合本規范外，尚應符合國家現行有關強制性標準的規定。2 術語2.0.1 公共圖書館 Public Library
具備收藏、管理、流通等一整套使用空間和技術設備用房，面向社會大眾服務的各級圖書館，如省、直轄市、自治區、市、地區、縣圖書館，其特點是收藏學科廣泛，讀者成份多樣。
2.0.2 高等學校圖書館 College Library
為教學和科研服務，具有服務性和學術性強的大專院校和專科學校，以及成人高等學校的圖書館，簡稱高校圖書館。
2.0.3 科學研究圖書館 Research Institution Library
具有館藏專業性強，信息敏感程度高，採用開架的管理方式和廣泛使用計算機和網路技術等先進的服務手段的各類科學研究院、所的圖書館，簡稱科研圖書館。
2.0.4 專門圖書館 Special Library
專門收藏某一學科或某一類文獻資料，為專業人員服務的圖書館，如音樂圖書館、美術圖書館、地質圖書館等。
2.0.5 普通閱覽室 General Reading Room
以書刊為主要信息載體供讀者使用的閱覽室，是圖書館中數量較多的一種閱覽室。
2.0.6 特種閱覽室 Special Reading Room
指「音像視聽室」、「縮微閱覽室」、「電子出版物閱覽室」等。這類閱覽室，讀者須藉助設備才能從載體中獲取信息。對建築設計有特殊要求。
2.0.7 開架閱覽室 Open Stack Reading Room
藏書和閱覽在同一空間中，允許讀者自行取閱圖書資料的閱覽室。
2.0.8 文獻資料 Document Literature
記錄有知識和信息的一切載體，包括書刊資料和非書刊資料等多種形式，一般統稱文獻資料，系圖書館館藏信息載體的總稱。
2.0.9 非書資料 Non－print Materials
非印刷型的非書本式的資料。包括錄音帶、錄像帶、幻燈片、投影片、電影拷貝、縮微膠卷、圖片、模型、智力玩具、機讀磁碟、磁帶、光碟等。
2.0.10 基本書庫 Basic Stack Rooms
圖書館的主要藏書區，對全館藏書起總樞紐、總調度作用，具有藏書量大，知識門類廣的特點。基本書庫的藏書內容範圍、品種和數量反映一個館的性質、規模和為讀者服務的能力，常作為劃分圖書館規模的指標。
2.0.11 輔助書庫 Auxiliary Stacks
採用閉架管理時，圖書館中為讀者服務的各種輔助性書庫。如外借處、閱覽室、參考室、研究室、分館等部門所設置的書庫。其藏書具有現實性、參考性、針對性強和利用率高、流通量大的特點。
2.0.12 特藏書庫 Special Stacks
收藏珍善本圖書、音像資料、電子出版物等重要文獻資料、對保存條件有特殊要求的庫房。
2.0.13 珍善本書庫 Rare Book Stacks
收藏經鑒定列為國家或地方級珍貴文獻、對安全防範和保存條件有特殊要求的庫房。主要收藏刻本、寫本、稿本、拓本、書畫等古籍與珍品，是特藏庫的一種。
2.0.14 磁帶庫 Tape Base
主要收藏錄像帶、錄音帶、機讀磁碟、磁帶和光碟等載體的庫房。其存放庫架和保存環境都有特殊要求。
2.0.15 開架書庫 Open Stacks
允許讀者入庫查找資料並就近閱覽的書庫。此種書庫除正常的書架外，在採光良好的區域還設有少量閱覽座（廂）供讀者使用。
2.0.16 密集書庫 Compact Stacks
以密集書架收藏文獻資料的庫房。此種庫房的荷載可按實際荷載選用，多設置在建築物的地面層。
2.0.17 密集書架 Compact Bookshelf
為提高收藏量而專門設計的一種書架。若干書架安裝在固定軌道上，緊密排列沒有行距，利用電動或手動的裝置，可以使任何兩行緊密相鄰的書架沿軌道分離，形成行距，便於提書。
2.0.18 積層書架 Stack－system Shelf
重疊組合而成的多層固定鋼書架。附有小鋼梯上下。其上層書架荷載經下層書架支柱傳至樓、地面。上層書架之間的水平交通用書架層解決。
2.0.19 書架層 Stack Layer
書庫內在兩個結構層之間採用積層書架或多層書架時，劃分每層書架的層面。由於該層面一般直接支承在書架上，多為鋼板或鋼筋混凝土預制板，故又稱甲板層或軟層，以別於書庫的結構層。
2.0.20 行道 Aisle
兩排書架之間的距離，又稱書架通道。其寬度與開架、閉架的管理方式有關。
2.0.21 書庫提升、傳送設備 Hoist In Stacks
在書庫或密集藏書區為減輕工作人員勞動強度，提高傳遞速度而設於上、下樓層之間及水平傳遞圖書（及索書條）的設備。它可以是手動、電動或機械傳動。
2.0.22 典藏室 Book－Keeping Department
圖書館內部登記文獻資料移動情況、統計全館收藏量的專業部門。
2.0.23 計算機信息檢索 Information Retrieval
計算機信息檢索是利用計算機系統有效存儲和快速查找的能力，發展起來的一種計算機應用技術。它可以根據用戶要求從已存信息的集合中抽取出特定的信息，並具有插入、修改和刪除某些信息的能力。圖書或文獻檢索系統屬於信息量較大而不常修改的二次性信息檢索系統。
2.0.24 信息處理用房 Information Processing Room
滿足圖書館信息技術服務功能的用房。它包括信息的顯示、攝取、變換、傳遞、存儲、識別、加工等所有的信息處理過程。 3 選址和總平面布置

3.1 選址 3.1.1 館址的選擇應符合當地的總體規劃及文化建築的網點布局。
3.1.2 館址應選擇位置適中、交通方便、環境安靜、工程地質及水文地質條件較有利的地段。
3.1.3 館址與易燃易爆、雜訊和散發有害氣體、強電磁波干擾等污染源的距離，應符合有關安全衛生環境保護標準的規定。
3.1.4 圖書館宜獨立建造。當與其它建築合建時，必須滿足圖書館的使用功能和環境要求，並自成一區，單獨設置出人口。 3.2 總平面布置 3.2.1 總平面布置應功能分區明確、總體布局合理、各區聯系方便、互不幹擾，並留有發展用地。
3.2.2 交通組織應做到人、車分流，道路布置應便於人員進出、圖書運送、裝卸和消防疏散。並應符合現行行業標准《方便殘疾人使用的城市道路和建築物設計規范》 JGJ50的有關規定。
3.2.3 設有少年兒童閱覽區的圖書館，該區應有單獨的出人口，室外應有設施較完善的兒童活動場地。
3.2.4 圖書館的室外環境除當地規劃部門有專門的規定外，新建公共圖書館的建築物基地覆蓋率不宜大於40％。
3.2.5 除當地有統籌建設的停車場或停車庫外，基地內應設置供內部和外部使用的機動車停車場地和自行車停放設施。
3.2.6 館區內應根據館的性質和所在地點做好綠化設計。綠化率不宜小於30％。栽種的樹種應根據城市氣候、土壤和能凈化空氣等條件確定。綠化與建築物、構築物、道路和管線之間的距離，應符合有關規定。4 建築設計

4.1 一般規定4.1.1 圖書館建築設計應根據館的性質、規模和功能，分別設置藏書、借書、閱覽、出納、檢索、公共及輔助空間和行政辦公、業務及技術設備用房。
4.1.2 圖書館的建築布局應與管理方式和服務手段相適應，合理安排采編、收藏、外借、閱覽之間的運行路線，使讀者、管理人員和書刊運送路線便捷暢通，互不幹擾。
4.1.3 圖書館各空間柱網尺寸、層高、荷載設計應有較大的適應性和使用的靈活性。藏、閱空間合一者，宜採取統一柱網尺寸，統一層高和統一荷載。
4.1.4 圖書館的四層及四層以上設有閱覽室時，宜設乘客電梯或客貨兩用電梯。
4.1.5 圖書館各類用房除有特殊要求者外，應利用天然採光和自然通風。外牆、外門窗和屋頂等圍護結構應區別使用要求，按照本規范第7.2.1條所規定的溫度、濕度指標及當地室外氣象計算參數和有、無採暖、通風、空氣調節等具體情況，通過技術經濟比較，確定合理的構造，並應符合下列規定：
1當需要採暖時，圍護結構的傳熱熱阻值應符合現行國家標准《民用建築熱工設計規范》 GB50176。
2當需要空氣調節時，圍護結構的傳熱系數應按照現行國家標准《採暖通風與空氣調節設計規范》 GBJ19執行。
3當無採暖和空氣調節時，書庫的外牆和屋頂的傳熱熱阻值分別不應小於0.66m2·K/W和0.90m2·K/W
4.1.6 各類用房的天然采游標准，不應小於表4.1.6中的規定。
4.1.7 各類用房在平面設計時，應按其雜訊等級分區布置，其允許雜訊級不應大於表4.1.7中的規定。
4.1.8 電梯井道及產生雜訊的設備機房，不宜與閱覽室毗鄰。並應採取消聲、隔聲及減振措施，減少其對整個館區的影響。
4.1.9 建築設計應進行無障礙設計，並應符合現行行業標准《方便殘疾人使用的城市道路和建築物設計規范》 JGJ50的有關規定。
4.1.10 建築設計應與現代化科學技術密切結合，宜根據建設條件為建築物的智能化和可持續發展提供可能性。 4.2 藏書空間4.2.1 圖書館的藏書空間分為基本書庫、特藏書庫、密集書庫和閱覽室藏書四種形式，各館可根據具體情況選擇確定。
4.2.2 基本書庫的結構形式和柱網尺寸應適合所採用的管理方式和所選書架的排列要求。框架結構的柱網宜採用1.20m或1.25m的整數倍模數。
4.2.3 各類圖書館藏書空間容書量設計估算指標應符合本規范附錄A的規定。
4.2.4 書庫的平面布局和書架排列應有利於天然採光、自然通風，並縮短提書距離；書庫內書（報刊）架的連續排列最多檔數應符合表4.2.4-1的規定，書（報刊）架之間，以及書（報刊）架與外牆之間的各類通道最小寬度應符合表4.2.4-2的規定。
4.2.5 書架宜垂直於開窗的外牆布置。書庫採用豎向條形窗時，應對正行道並允許書架檔頭靠牆，書架連續檔數應符合本規范第4.2.4條及表4.2.4-1的規定。書庫採用橫向條形窗，其窗寬大於書架之間的行道寬度時，書架檔頭不得靠牆，書（報刊）架與外牆之間應留有通道，其尺寸應符合本規范表4.2.4-2的規定。
4.2.6 珍善本書庫應單獨設置。縮微、視聽、電子出版物等非書資料應按使用方式確定存放位置，這些文獻資料應設特藏書庫收藏、保管。
4.2.7 書庫庫區可設工作人員更衣室、清潔室和專用廁所，但不得設在書庫內。
4.2.8 書庫、閱覽室藏書區凈高不得小於2.40m。當有梁或管線時，其底面凈高不宜小於2.30m；採用積層書架的書庫結構梁（或管線）底面之凈高不得小於4.70m。
4.2.9 書庫內工作人員專用樓梯的梯段凈寬不應小於0．80m，坡度不應大於45度，並應採取防滑措施。書庫內不宜採用螺旋扶梯。
4.2.10 二層及二層以上的書庫應至少有一套書刊提升設備。四層及四層以上不宜少於兩套。六層及六層以上的書庫，除應有提升設備外，宜另設專用貨梯。書庫的提升設備在每層均應有層面顯示裝置。
4.2.11 書庫安裝自動傳輸設備時，應符合設備安裝的技術要求。
4.2.12 書庫與閱覽區的樓、地面宜採用同一標高。無水平傳輸設備時，提升設備（書梯）的位置宜鄰近書刊出納台。設備井道上傳遞洞口的下沿距書庫樓、地面的高度不宜大於0．90m。
4.2.13 書庫荷載值的選擇，應根據藏書形式和具體使用要求區別確定。4.3 閱覽空間4.3.1 各類圖書館應按其性質、任務，或針對不同的讀者對象分別設置各類閱覽室。
4.3.2 閱覽區域應光線充足、照度均勻，防止陽光直曬。東西向開窗時，應採取有效的遮陽措施。
4.3.3 閱覽區的建築開間、進深及層高，應滿足傢具、設備合理布置的要求，並應考慮開架管理的使用要求。
4.3.4 閱覽區應根據工作需要在入口附近設管理（出納）台和工作間，並宜設復印機、計算機終端等信息服務、管理和處理的設備位置。工作間使用面積不宜小於10m』，並宜和管理（出納）台相連通。
4.3.5 閱覽區不得被過往人流穿行，獨立使用的閱覽空間不得設於套間內。
4.3.6 使用頻繁，開放時間長的閱覽室宜鄰近門廳布置。
4.3.7 閱覽桌椅排列的最小間隔尺寸應符合表4.3.7的規定
4.3.8 珍善本閱覽室與珍善本書庫應毗鄰布置。閱覽和庫房之間應設緩沖區，並設分區門。
4.3.9 輿圖閱覽室應能容納大型閱覽桌、描圖台，並有完整的大片牆面和懸掛大幅輿圖的設施。
4.3.10 縮微閱讀機集中管理時，應設專門的縮微閱覽室。室內傢具設施和照明環境應滿足縮微閱讀的要求，縮微覽閱室宜和縮微膠卷（片）的特藏書庫相連通。縮微閱讀機分散布置時，應設置專用閱覽桌椅，每座位使用面積不應小於2.30m2。
4.3.11 集體和個人使用的音像資料視聽室宜自成區域，便於單獨使用和管理，與其他閱覽室之間互不幹擾。
4.3.12 音像視聽室應由視聽室、控制室和工作間組成。視聽室的座位數應按使用要求確定。每座位占使用面積不應小於1.50m2。當按視、聽功能分別布置時，應採取防止音、像互相干擾的隔離措施。
4.3.13 電子出版物閱覽室宜靠近計算機中心，並與電子出版物庫相連通。
4.3.14 珍善本書、輿圖、縮微、音像資料和電子出版物閱覽室的外窗均應有遮光設施。
4.3.15 少年兒童閱覽室應與成人閱覽區分隔，單獨設出人口，並應設兒童活動場地。
4.3.16 盲人讀書室應設於圖書館底層交通方便的位置，並和盲文書庫相連通。盲人書桌應便於使用聽音設備。
4.3.17 各閱覽區老年人及殘疾讀者的專用閱覽座席應鄰近管理（出納）檯布置。
4.3.18 閱覽空間每座占使用面積設計計算指標應符合附錄B的規定。 4.4 目錄檢索、出納空間4.4.1 目錄檢索包括卡片目錄、書本目錄和計算機終端目錄三部分內容組成，各部分的比例各館可根據實際需要確定。
4.4.2 目錄檢索空間應靠近讀者出人口，並與出納空間相毗鄰。當與出納共處同一空間時，應有明確的功能分區。
4.4.3 目錄檢索空間內目錄櫃的排列尺寸不應小於表4.4.3的規定。如利用過廳、交通廳或走廊設置目錄櫃時，查目區應避開人流主要路線。
4.4.4 目錄櫃組合高度：成人使用者，不宜大於1.50m少年兒童使用者，不宜大於1.30m.
4.4.5 目錄檢索空間內採用計算機檢索時，每台微機所佔用的使用面積按2．00m2計算。計算機檢索台的高度宜為0.78~0.80m .
4.4.6 目錄檢索空間中目錄櫃所佔用的面積可按本規范附錄C所列公式計算。
4.4.7 中心（總）出納台應毗鄰基本書庫設置。出納台與基本書庫之間的通道不應設置踏步；當高差不可避免時，應採用坡度不大於1：8的坡道。出納台通往庫房的門，凈寬不應小於1.40m，並不得設置門坎，門外1.40m范圍內應平坦無障礙物。平開防火門應向出納台方向開啟。
4.4.8 出納空間應符合下列規定：
1 出納台內工作人員所佔使用面積，每一工作崗位不應小於6.00m2,工作區的進深當無水平傳送設備時，不宜小於 4.00m；當有水平傳送設備時，應滿足設備安裝的技術要求。 2 出納台外讀者活動面積，按出納台內每一工作崗位所佔使
用面積的1.20倍計算，並不得小於18.00m2；出納台前應保持寬度不小於3.00m的讀者活動區。
3 出納台寬度不應小於0.60m。出納台長度按每一工作崗位平均1.50m計算。出納台兼有咨詢、監控等多種服務功能時，應按工作崗位總數計算長度。出納台的高度：外側高度宜為1.10~1.20m；內側高度應適合出納工作的需要。

E. 2018年有哪些新規將施行

全國開征環境保護稅；新版水污染防治法將施行；中小企業促進法為中小企業發展保駕護航；法官法等八部法律修改；「服役」近30年標准化法完成「大修」；公共圖書館這四類服務全免費；導游不得擅自變更行程、強迫遊客購物；外賣商戶應有實體店；央行調整車貸政策……2018年1月1日起，一批新規將施行，影響我們的生活。

車輛購置稅將由7.5%恢復到10%

自2018年1月1日起，按照《中華人民共和國車輛購置稅暫行條例》第五條規定，1.6L及以下排量汽車恢復按10%的法定稅率徵收車輛購置稅。

乘用車購置日期按照《機動車銷售統一發票》或《海關關稅專用繳款書》等有效憑證的開具日期確定。目前車購稅的計算方式是：汽車銷售發票價格÷1.17×10%=應繳納車輛購置稅。

我國將對進出口關稅進行部分調整

2018年1月1日起，我國將對進出口關稅進行部分調整。

據了解，根據國務院全面禁止進口環境危害大、群眾反映強烈的固體廢物的有關精神，與進口廢物管理目錄的調整時間相銜接，取消廢鎂磚、廢鋼渣、廢礦渣等商品進口暫定稅率，恢復執行最惠國稅率。統籌考慮產業發展和出口情況變化，將取消鋼材、綠泥石等產品的出口關稅，適當降低三元復合肥、磷灰石、煤焦油、木片、硅鉻鐵、鋼坯等產品的出口關稅。

新《地圖審核管理規定》正式發布 2018年1月1日起施

11月28日，國土資源部部長姜大明簽署國土資源部第77號令，發布實施新修訂的《地圖審核管理規定》（以下簡稱《規定》）。《規定》共34條，自2018年1月1日起施行。

《規定》明確了國家、省、設區的市三級測繪地理信息主管部門地圖審核職責的劃分。國務院測繪地理信息主管部門負責全國地圖審核工作的監督管理，省、自治區、直轄市人民政府測繪地理信息主管部門以及設區的市級人民政府測繪地理信息主管部門負責本行政區域地圖審核工作的監督管理。

《規定》對地圖審核的申請與受理，以及地圖審核的內容和依據進行了規范。申請地圖審核，應當提交地圖審核申請表、需要審核的地圖最終樣圖或者樣品、地圖編制單位的測繪資質證書。

央行調整車貸政策

為進一步支持促進汽車消費，規范汽車貸款業務管理，中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會決定修訂《汽車貸款管理辦法》。修訂後的《汽車貸款管理辦法》自2018年1月1日起施行。

央行、銀監會關於調整汽車貸款有關政策的通知指出，自用傳統動力汽車貸款最高發放比例為80%，商用傳統動力汽車貸款最高發放比例為70%；自用新能源汽車貸款最高發放比例為85%，商用新能源汽車貸款最高發放比例為75%；二手車貸款最高發放比例為70%。

BIM標准獲批2018年1月1日起實行

住房和城鄉建設部於2017年5月4日發布第1534號公告，批准《建築信息模型施工應用標准》為國家標准，編號為GB/T51235-2017，自2018年1月1日起實施。該《標准》是我國第一部建築工程施工領域的BIM應用標准，填補了我國BIM技術應用標準的空白，與行業BIM技術政策相呼應。

明年起增值稅發票 代碼增至12位

為進一步規范增值稅發票管理，優化納稅服務，滿足納稅人發票使用需要，國家稅務總局近日發布公告，從2018年1月1日起調整增值稅普通發票（折疊票）發票代碼從現行的10位到12位。

F. 上海圖書館的服務指南

申辦對象：成人讀者證, 年滿14周歲的中國公民和外籍人士。少兒讀者證, 未滿周歲的未成年人。
申請方法：申請者持本人的有效證件辦理。有效證件包括：二代身份證、港澳通行證（或回鄉證）、台胞證、軍人證、護照（外籍人士）。未滿14周歲無身份證者，可持印有身份證號碼的戶口薄 。
收費標准： 讀者證功能名稱押金使用有效期限使用范圍說明參考閱覽功能無永久上海圖書館、徐家匯藏書樓普通外借功能100元押金收現金永久上海圖書館中文書刊外借室（1F）、上海圖書館24小時自助借還亭、上海市中心圖書館區(縣)公共分館、各街道（鄉鎮）基層服務點參考外借功能1000元押金收現金永久上海圖書館上海圖書館讀者證均可使用「上海圖書館e卡通」和「市民數字閱讀」遠程數字資源服務
功能使用范圍： 功能使用說明免證網路學習室（GF）、中國文化名人手稿館（3F）、聯合國資料托存區（4F）參考閱覽上海圖書館所有閱覽區、徐家匯藏書樓普通外借上海圖書館中文書刊外借室（1F）、上海圖書館24小時自助借還亭、上海市中心圖書館區(縣)公共分館、各街道（鄉鎮）基層服務點、新閱讀體驗閱覽室參考外借基藏書庫參考借閱處（1F）、外文圖書會議錄閱覽室（4F ）、贈書閱覽室/友誼圖書館（4F）、新閱讀體驗閱覽室注意事項：1．每位讀者只能申辦一張讀者證，可根據個人所需，申請不同的功能。2．外地和外籍讀者，申辦參考外借功能，需同時出示上海市長期居住證。3．普通外借功能，各中心分館均可辦理。其他功能需前往上海圖書館辦理。4．讀者證限本人使用，冒用、借用他人讀者證，工作人員有權收回。辦證處開放時間：周一至周日：8：30～16：30； 國家法定假日：9：00～15：30 普通外借 室藏內容：本室主要收藏部分中文圖書（計算機類和文學類圖書近2年）和當年的中文期刊（近500種）並實行開架借閱。持有普通外借功能讀者證的讀者每次最多可借10冊書刊；借期28天；可在未過期的情況下，續借一次；如逾期，每冊每天收取0.2元。目前與各區縣館和街鎮服務點實行異地借還。本館24小時可還書。（閉館期間還書：請攜帶讀者證， 至上圖東門24小時自助借還亭）。 服務形式：開架外借 讀者證要求：普通外借功能 開放時間：周一下午 13:30--20:30 周二至周日 8:30--20:30 （借書截止20：00，還書實行24小時） 國家法定假日 9:00--16:00 （借書截止時間:15:30） 閉館期間還書地點：東門24小時自助借還亭 參考外借
館藏內容：本館在基藏書庫借閱處（1F）和外文開架借閱區（4F）提供參考外借服務，基藏書庫借閱處（1F）的借閱范圍為書目查詢系統中書目顯示館藏地在上海圖書館綜合閱覽室供參考外借的中外文圖書（中文圖書(1974年至今)）；外文開架借閱區（4F）提供外文原版新書（近3年）的參考外借服務。 服務形式：基藏書庫閉架自助借閱，iPAC目錄查詢，預約代查；四樓外文借閱區開架外借。 讀者證要求：參考外借功能 開放時間：周一 13：30--16：30 （包括參考閱覽）周二至周日 9：00--16：30 （包括參考閱覽） 國家法定假日：周一 13:30--15:30 周二至周日 9:00--15:30
電子閱讀終端外借需知
電子閱讀終端外借服務向持有參考/普通外借功能讀者證的讀者開放： 設備類型外借品種館藏類型電子書閱讀器漢王電子書F30II代普通外借資料電子書閱讀器盛大錦書Bambook 全鍵盤版SD968普通外借資料電子書閱讀器盛大錦書Bambook 全鍵盤II代SD988普通外借資料電子書閱讀器漢王電子書F28參考外借資料電子書閱讀器漢王電子書N618參考外借資料電子書閱讀器漢王電子書N618火星版參考外借資料電子書閱讀器易博士M818B電子閱讀器參考外借資料電子書閱讀器漢王電子書E920參考外借資料平板電腦原道平板電腦N70雙擎S普通外借資料平板電腦台電雙核平板電腦P85普通外借資料平板電腦原道平板電腦N90雙擎S參考外借資料平板電腦蘋果iPad2平板電腦 MC769CH/A參考外借資料平板電腦蘋果iPad3平板電腦 MC705CH/A參考外借資料由持卡人本人辦理外藉手續，每張讀者證限借一台電子閱讀終端，借期28天，不可續借，佔用相關外借功能一冊書的外借限額。參考外借資料逾期歸還須支付每天每台0.5元逾期費；普通外借資料逾期歸還須支付每天每台0.2元逾期費。 服務地點：上海圖書館（三樓）新閱讀體驗（4301室）
服務時間：周一至周日 9:00--16:30 國家法定假日 9:00--15:30 1. 讀者可憑本人有效的參考閱覽和臨時參考閱覽功能的上海圖書館讀者證、離休證、殘疾證、老年優待證到古籍出納台驗證，換取銅牌後，將銅牌交閱覽室工作人員，便可進入閱覽室。
2. 讀者在本閱覽室可利用的文獻資源包括：開架文獻與工具書，普通古籍，善本古籍，古籍類數字化資源等。已有影印件或已經數字化的文獻一般不再提供原件閱覽。善本一般不提供原件閱覽。如確有特殊需要閱讀原件，需說明原因並出示有效證明，經批准後方可借閱。
3. 檢索古籍文獻可利用卡片目錄、電子目錄或書本目錄，並通過書名、著者、分類等多種途徑檢索。借閱古籍請填寫《歷史文獻閱覽單》，每次至多四種。
4. 本室書籍僅供室內閱覽，讀者如需復制古籍包括數字化資源，詳細填寫《委託復制單》，按規定繳納復制費用。
5. 當天未能看完的古籍可以向工作人員提出保留申請，保留期限一般不超過3天。
6. 閱覽古籍時請把古籍放在專用架上閱覽，勿將手臂、身體壓在古籍上；抄錄資料時，請用鉛筆，勿用水筆、圓珠筆。
7. 為了保護歷史文獻，凡殘破、蛀損嚴重、脫線等未經修復的古籍，暫不提供閱覽。
8. 陰雨天、梅雨季節恕不提供善本閱覽。閱讀善本請在指定座位就坐，並戴上手套，切勿用手直接觸摸。
9. 因本室資料庫埠有限，請讀者自覺控制資料庫使用時間，如果暫無座位，請讀者耐心等候或向工作人員提出預約申請，我們將在預約時段為您保留座位。
10. 請愛護文獻資料和一切公共財物，請勿在文獻上批註、塗改、折疊、污損、剪切、撕頁，請勿將文獻帶出本閱覽室，違者按上海圖書館有關規定處理。
11. 請在指定區域使用電源，勿擅自外接電源或充電，注意用電安全。
12. 請將非本閱覽區的書刊（含自備書刊）、包袋（大於14*20厘米）、食品等物品存放寄包處。
13. 請保持館內安靜，將移動通訊設備置於靜音狀態。勿在閱覽區飲食，並在指定地點喝水和飲料。
14. 請遵守「七不」規范，遵守本館借閱規則，做一個文明的讀者。
15. 讀者如有其他需要，請咨詢工作人員，我們將竭誠為您服務。
16. 開放時間： 周一至周日 8:30—17:00、 周一至周五 8:30—17:00（古籍善本閱覽）
國家法定假日：9:00—16:00
備註： 11：30—13：00隻閱覽不提書，陰雨天梅雨季節不提供善本閱覽。 上圖講座
上圖講座自1978年開辦大型宏觀信息系列講座以來，逐步成為學習型城市中一道亮麗的知識風景。近年來，伴隨著全社會講座熱的興起，上圖講座更誕生了都市文化、名家解讀名著、2010年上海世博會、上海發展講壇、世界與上海、信息化知識、知識與健康等系列化的講座和法律知識、市民與法、院士講壇、國際科學家講壇、青年講壇、學生講壇、新世紀論壇等一大批的新興品牌講座。
上圖展覽

「上圖展覽」自1996年新館開放以來，經過十多年的不斷發展，已逐漸成為滬上舉辦藝術展覽的熱門展館。
近年來，上海圖書館緊抓社會熱點，策劃了一系列精品展覽，如美麗中國攝影藝術展西部篇（甘肅、青海、寧夏、陝西、西藏攝影展）；連續四屆「讀書樂」全國攝影比賽、中國四大名園攝影展；「我看上海世博會」攝影大賽等。並通過策劃這一系列展覽，收藏了 2000餘幅藝術佳作。
為了踐行「海納百川、服務全國」的精神，「上圖展覽」依託全國公共圖書館展覽資源共建共享網路，走出上海，走出國門，舉辦數百場巡迴展覽，得到了當地讀者的歡迎，取得了良好的社會效益。
在十多年發展過程中，「上圖展覽」已逐步形成了一個文化品牌。它是一個名家展示佳作的舞台，一座中外文化交流的橋梁，一條上海服務全國的紐帶，一扇精神文明建設的窗口，一個讀者提升文化素養的課堂。
上海之窗
上海圖書館的「上海之窗」 項目是「中國圖書對外推廣計劃」 (CBI)的一個組成部分，通過向境外圖書館及藏書機構捐贈由國內出版的圖書，全方位地向境外讀者介紹中國歷史和文化，宣傳弘揚中國悠久文明與文化、以及改革開放以來的新進展。
上海圖書館自新館成立以來，就積極與世界各地的圖書館開展廣泛的圖書互換業務，並建立了圖書交換業務的協作關系。從2002年開始，上海圖書館嘗試在圖書互換業務的基礎上，在境外圖書館內設立「上海之窗」。截至2013年10月31日，「上海之窗」 的合作夥伴已遍布全球6大洲61個國家或地區，共計108家機構，包括公共圖書館、大學圖書館、中國在海外各地開設的孔子學院以及各類專業藏書與研究機構等。上海圖書館已經向這些合作夥伴送出累計65,284冊圖書。
無障礙圖書館服務
「無障礙數字圖書館」將主要面向視障人士中的全盲人士、低視力、色盲、色弱和光澤性過敏人士、聾啞人群、行動障礙人群和老年人提供無障礙網站、有聲電子書和數字化講座的圖書館數字化服務，從而消除殘障人士和老年人獲取信息的障礙。
上海年華
網上聯合知識導航站、「e卡通」電子資源遠程服務、「上海年華」數字資源庫。

G. 國家為什麼出台政策，要求博物館，美術館公共圖書館等免費開放

1974年，國際博抄物館協會第十一屆大會襲通過的章程，才明確規定：博物館是一個不追求營利的、為社會和社會發展服務的、向公眾開放的永久性機構，為研究、教育和欣賞的目的,對人類和人類環境的見證物進行搜集、保存、研究、傳播和展覽。美術館與博物館具備同等功能，只不過走針對美學藝術品的收藏、研究、欣賞、平價。圖書館針對圖書而已。