政府公共服務外包政策

㈠ 中國各級政府如何在政策上對「服務外包」予以扶持;

中國政府採取的穩定就業的措施針對當前經濟和就業形勢，中國政府已實施一系列積極政策和舉措。除了財政、貨幣等政策加大投入擴大內需外，在就業方面出台了幫助企業渡過難關、穩定就業局勢措施，調整就業和社會保險政策，通過保企業來穩定就業崗位，保障勞動者權益，維護社會穩定。（一）穩定就業崗位的措施穩定就業崗位的措施主要是增強社會保險制度的靈活性和勞動關系調整的靈活性，幫助企業穩定就業、減少裁員。1.在2009年之內，可以階段性降低城鎮職工基本醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險的費率，減輕困難企業繳費負擔和參保人員費用負擔。2.對暫時無力繳納社會保險費的困難企業，可以在2009年之內、最長不超過6個月的期限內緩繳社會保險費。3. 調控和預警失業,鼓勵國有企業減少裁員。4.使用失業保險基金和就業專項資金，支持鼓勵困難企業開展職工在崗培訓、輪班工作、協商薪酬等辦法穩定員工隊伍，並保證不裁員或少裁員。失業保險基金可用於支付社會保險補貼和崗位補貼。5.暫緩調整企業最低工資標准。指導符合條件企業及技術先進型服務外包企業實施綜合計算工時和不定時工時制。（二）維護社會穩定的措施維護社會穩定的措施主要是做好社會保障工作，已經出台的政策主要有以下幾條：1.穩步提高社會保險待遇。2009年提高企業退休人員基本養老金。2.及時足額發放社會保險待遇。確保2009年調整後的養老金按時足額發放到位；對解除勞動關系的人員及時足額發放失業保險金。3.困難企業實行經濟性裁員，可簽訂分期支付或以其他方式支付經濟補償的協議。去年年底中央經濟工作會議進一步明確提出，必須把保持經濟平穩較快發展作為今年經濟工作的首要任務。實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策。繼續加大對就業的支持力度；最大限度拓展農村勞動力就業渠道和農村內部增收空間；必須實施更加積極的就業政策，全方位促進就業增長，確保就業形勢基本穩定。加快完善城鄉社會保障體系。（三）促進大學生就業的政策措施1.減少結構性失業：通過城市社區和農村基層崗位補貼、助學貸款代償、考研究生、考公務員加分，以及擴大「三支一扶」、「志願服務西部計劃」、「大學生到村任職」、「農村義務教育階段學校教師特設崗位」等計劃，多種手段鼓勵畢業生去基層工作；通過放鬆戶籍限制、政策扶持等手段鼓勵畢業生到中小企業和非公企業工作；鼓勵骨幹企業和科研項目積極吸納和穩定大學畢業生。2.減少或推遲供給：加大力度落實部隊徵兵更多面向大學生；研究生或第二學位擴招。通過見習實習制度，提升大學生的就業能力。4.加強就業指導和就業服務。所有高校成立專門的就業指導服務機構，同時將就業指導課列入必修課。對未就業畢業生進行失業登記，提供職業介紹，培訓等系列服務。5. 為困難的大學畢業生提供就業援助。（四）針對返鄉農民工的政策措施1.切實保障返鄉農民工的土地承包權益；穩定糧食和食品價格，有利於農民工返鄉務農提高收入。2.加強農民工技能培訓和職業教育，大力支持農民工返鄉創業，做好農民工社會保障和公共服務。3.一些勞動力輸出地方已經出台支持返鄉農民工的政策：3個月以上未能重新就業的，當地政府可按照最低工資標準的70％給予失業救助，救助期不超過半年。上述政策措施對穩定現有的就業崗位、解決受金融危機影響嚴重的農民工群體和青年群體的就業問題將發揮作用，但還遠不足以消除金融危機對中國就業局勢的影響，需要全社會各方的重視和支持，特別是各級政府的高度重

㈡ 政府公共服務那些可以外包，那謝謝必須由政府承擔

理論上來說都可以外包，但實際上要看政府公共服務外包的條件是否充分，以及政府作用的大小和作用的方向。

㈢ 什麼類型的公共服務可以"外包"由政府購買

政府服務外包是指政府把機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務，為企業、市民、各類市場組織和社會組織提供的公共性服務等，以政府機關或部門作為發包方，明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式，通過簽訂報酬與服務數量、質量、效率相掛鉤且與規范考核評價結果相聯系的合同辦法，承包給有關市場主體（社會組織主體）的民事行為。
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㈣ 政府公共服務外包和政府購買服務是一回事嗎

不是一回事
政府購買服務和政府采購服務有何區別，專家的基本觀點可以歸納為以下三個方面：
首先，政府購買服務屬於政府采購的范疇。
政府采購法第二條規定，「本法所稱政府采購，是指各級國家機關、事業單位和團體組織，使用財政性資金采購依法制定的集中采購目錄以內的或者采購限額標准以上的貨物、工程和服務的行為。」按照國際慣例，購買服務應執行政府采購法律制度規定是通行規則。
而在《政府采購協定》（GPA）規則中，多數服務項目被列入出價，例外並不多。以美國為例，作為例外的項目主要有：所有的運輸服務，包括發射服務；與政府設施或用於政府目的的私人所有設施，包括聯邦資助的研發中心的管理與運營服務；公共設施服務；研究與開發。
其次，政府購買服務與服務采購的內涵基本一致，但強調的側重點略有不同。政府購買服務強調的是投入方式，服務采購強調的是程序規范。
最後，從外延上看，二者略有差異，服務采購的主體范圍要大於政府購買服務。服務采購是指國家機關、事業單位、社會團體、事業單位采購的服務。按照《國務院辦公廳關於政府向社會力量購買服務的指導意見》（國辦發〔2013〕96號）的規定，行政機關、參照行政管理職能的事業單位、納入行政編制管理經費由財政管理的群團組織，通過購買服務方式提供公共服務。需注意的是，事業單位不能作為政府購買服務的主體，卻可以承接政府購買服務。

㈤ 政府外包的政策解讀

《關於鼓勵政府和企業發包促進我國服務外包產業發展的指導意見 》解讀
《關於鼓勵政府和企業發包促進我國服務外包產業發展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）是國內第一個直接針對發包商的支持政策。政策本身具有極大的產業指導意義和產業促進作用。
《指導意見》本身在很多方面是《關於促進服務外包產業發展問題的復函》和《電子信息產業調整和振興規劃》的延伸和發展。以下是對《指導意見》進行深入的解讀和分析。 文件的核心是鼓勵形成以政府和企業為核心的中國外包內需市場。
《指導意見》第一條中開宗明義的提出了「把促進政府和企業發包作為推動我國服務外包產業的重點。」。第二條也提出：」積極發揮服務外包示範城市的示範和帶動作用…….擴大內需市場，培育國內服務外包業的發展。」
這標志著自2006年商務部「千百十工程」以來，中國鼓勵服務外包產業的政策導向已經從對「外包服務商」的支持向對「發包商」的鼓勵轉移；從「鼓勵離岸外包業務」向「鼓勵在岸外包業務「轉移。這種政策導向的遷移對於引導產業的發展將產生深刻的影響。」 《指導意見》對發包商的界定
《指導意見》對於政策的適用范圍，也就是發包商的界定，主要出現在引言中， 「鼓勵政府和企業通過購買服務等方式，將數據處理等不涉及秘密的業務外包給專業公司」。同時，在第一、二、四、六、七、八條中也有相關的類似表述：第一條：「……讓服務外包得到各級政府和大中型企業的認可」；第四條：……積極引導和促進中央企業和地方企業加大外包力度，讓服務外包企業有更多的機會參與國內企業外包業務。「等。
因此，《指導意見》對發包商的界定（鼓勵的范圍）是中國國內的政府和企業，《指導意見》中並沒有對企業進行具體定義，因此我們可以預期鼓勵的企業范圍將既包括內資企業，也將包括外資和合資企業等全部在中國境內經營的企業在內。 《指導意見》對發包的定義
《指導意見》中將發包定義為「購買服務」。在引言中指出， 「鼓勵政府和企業通過購買服務等方式將數據處理等不涉及秘密的業務外包給專業公司」。第三條中也提出：……進一步發揮政府采購的政策功能作用，……不斷拓寬購買服務的領域。」
由於服務的概念和范疇要遠遠大於外包，因此《指導意見》中對發包的定義要大於傳統外包服務范圍，也就是「服務性的采購」都可以納入《指導意見》的支持范圍。因此，從某種意義上，《指導意見》中對於發包的定義比其他相關服務外包政策中「外包企業的認定標准「要寬泛，這種政策定義的潛在不一致性對於未來外包行業將產生影響。我們將繼續跟蹤政策的變化。 《指導意見》對於發包的業務范圍的界定
《指導意見》在引言中的定義非常寬泛，「數據處理等不涉及秘密的業務「，如果結合對發包的定義，可以表述為」 數據處理等不涉及秘密的服務「。這里對於業務的定義並不是傳統理論上的」核心業務「和」非核心業務「，關鍵的界定標準是是否」涉及機密「。也就是只要不涉及機密的服務采購都是《指導意見》的鼓勵范圍。
在《指導意見》第二、三條中，對於發包的業務范圍有相對更加具體的表述：
第二條：在發展政務信息化建設、電子政務，以及企業信息化建設、電子商務過程中，鼓勵政府和相關部門整合資源，將信息技術的開發、應用和部分流程性業務發包給專業的服務供應商 。
第三條：鼓勵采購人將涉及信息技術咨詢、運營維護、軟體開發和部署、測試、數據處理、系統集成、培訓及租賃等不涉及秘密的可外包業務發包給專業企業，不斷拓寬購買服務的領域。
從上述發包業務范圍的表述和列舉看，《指導意見》所鼓勵發包的業務范圍主要集中在ITO領域，除了明確提出的「數據處理」和在第二條中寬泛的提出了「部分流程性業務」外，其他所列舉的可發包業務都屬於ITO范疇：
l 信息技術咨詢
l 運營維護
l 軟體開發和部署
l 測試
l 系統集成
l 培訓及租賃 《指導意見》對發包業務的關鍵評判標准
是否涉及機密是《指導意見》中對發包業務的關鍵評判標准。在引言中提出的「數據處理等不涉及秘密的業務「，同時在《指導意見》專門用第十條來界定發包業務的法律風險控制：政府或企業在開展服務外包業務時要遵守國家法律，嚴格按照《中華人民共和國保守國家秘密法》的規定，加強保密管理。同時增強服務外包過程中的發包、接包、分包、轉包等環節的法律風險意識，促進服務外包行業的規范運作。
以是否涉及機密作為發包的業務標准，從潛在意義上來說，主要是針對政府發包而言。因為對於企業來說，外包什麼是企業自身的決策，這在政府的政策支持中，不能也不必要進行界定----只要企業自身決策可以外包，就可以外包。但對於政府外包而言，政策在鼓勵政府發包的同時，更需要規范政府的外包行為，其關注的核心焦點是避免泄密。因此，《指導意見》在潛台詞中更加直接的鼓勵政府的發包。 《指導意見》對於外包服務形式的界定
除了常規的外包服務外，《指導意見》在第六條中對於發包的方式提出了非常重要的表述：「積極研究政府職能部門或大中型企業將其現有的IT和相關服務部門進行業務剝離，採用多種形式與專業的服務外包供應商整合，擴大服務對象和業務規模，提升業務水平。」
通過業務剝離，業務重組進行外包服務，是全球外包行業的一個重要的外包服務模式，這種模式在於發包商可以通過剝離，出售，合資等多種方式將自身的相關職能部門和資產出售給外包服務商，從而進一步盤活資產，擴大企業經營的靈活度，提升自身的核心競爭力。
因此《指導意見》就為政府部門的發包提供了更加靈活的方式。 《指導意見》對承接服務的服務商的定義
對於承接服務的服務商，《指導意見》的引言中定義為」專業公司「。這里非常引人注目的是，並沒有明確為」專業外包公司「。這二個定義的區別在於：」專業公司所指向的是專業從事某一類服務的企業，企業不一定非要是外包企業；而」專業外包公司「則嚴格意義來說應該是經過認定的服務外包企業。因此，《指導意見》中對服務商的定義與對發包的定義是一脈相承的，即以」服務采購」和「專業服務」作為接發包的定義，其要比單純意義上的接發包范圍更大。
因此，從定義的分析看，《指導意見》與其說是鼓勵服務外包，不如說是鼓勵現代服務業的發展。當然這並不影響服務外包作為現代服務業的關鍵組成而獲得的政策支持。 企業在承接國內業務方面獲得的特殊支持
通過《指導意見》的表述，盡管《指導意見》鼓勵各類服務型企業承接政府和企業的發包，但通過一系列的界定和支持，將政策鼓勵明顯傾斜於專業的服務外包企業，主要表現在：
第三條：凡購買達到政府采購限額標准以上的外包服務，必須按照政府采購有關規定，采購我國符合國家相關標准要求、具備相應專業資質的外包企業的服務。
第四條、制定相關的發包規范和服務供應商提供服務的技術標准，積極引導和促進中央企業和地方企業加大外包力度，讓服務外包企業有更多的機會參與國內企業外包業務。
第五條、研究建立服務外包企業服務評價制度機制，選擇具有一定承接能力的信息技術服務等服務外包企業，優先承接政府服務外包業務。
第六條、積極研究政府職能部門或大中型企業將其現有的IT和相關服務部門進行業務剝離，採用多種形式與專業的服務外包供應商整合，擴大服務對象和業務規模，提升業務水平。
通過《指導意見》以上的表述，政府外包的項目將集中發給專業服務外包企業，政策上為專業服務外包企業提供了以下三個方面的特殊支持：
1、在政府外包中，達到政府采購限額標准以上的外包服務，必須由具備相應專業資質的外包企業完成。這就說明政府發包的大多數項目只針對服務外包企業進行，明確了政府發包業務對服務外包企業的支持；
2、政府將通過建立服務評價制度，將專業服務外包企業納入政府服務采購的服務商名單，優先針對這些企業發包；
3、對於政府（以及大中型企業）採取剝離，出售等特殊方式進行發包的業務，將只針對專業服務外包企業。
因此，在考慮到《指導意見》對於信息安全和保密性的強調，可以理解為政府外包服務將成為國內服務外包企業面臨的一個巨大的潛在市場。 20個示範城市將成為政府發包的突破口
《指導意見》第二條特別強調積極發揮服務外包示範城市的示範和帶動作用 。.從促進本土服務外包企業發展，以政府發包形成中國本土內需市場的角度，政策必須要形成政府發包的示範並找到形成市場的突破口，而從《指導意見》的表述中，我們看到這個突破口就是目前國內的20個服務外包示範城市 。
這些城市即使國內經濟相對發達的地區，本身從經濟體量和經營意識上更加容易接受外包這種方式，而且從現實產業發展角度，這些城市也已經將服務外包產業作為了本身重要的產業升級方向，對於通過發包促進本地外包產業的發展具有更大的迫切性和內在驅動力。
因此，20個國內外包示範城市將成為2010年政府發包的重點市場。 政府在培育本土外包市場所要採取措施
在《指導意見》中，對於下一步政府在培育本土外包市場方面所要採取的具體措施主要包括：
1、加強政府和企業發包的宣傳和普及，為政府和企業發包打造良好的產業氛圍。《指導意見》第一條中明確：「加大服務外包的宣傳力度，改變國內對外包模式的傳統觀念，讓服務外包得到各級政府和大中型企業的認可。」第九條也提出：「通過政策扶持加強對服務外包企業的品牌宣傳和推介，打造中國服務外包品牌。」
2、將服務外包納入到政府采購目錄中，形成規范的政府外包行為。依據《指導意見》在第三條，鼓勵采購人將不涉及秘密的可外包業務發包給專業企業，不斷拓寬購買服務的領域。主要業務包括信息技術咨詢、運營維護、軟體開發和部署、測試、數據處理、系統集成、培訓及租賃等。
3、制定相關的發包規范和服務供應商提供服務的技術標准。《指導意見》第四條要求制定相關的發包規范和服務供應商提供服務的技術標准，極引導和促進中央企業和地方企業加大外包力度，讓服務外包企業有更多的機會參與國內企業外包業務。
4、建立服務外包企業服務評價制度機制。《指導意見》第五條要求研究建立服務外包企業服務評價制度機制，讓具有一定承接能力的信息技術服務等服務外包企業優先承接政府服務外包業務。扶持服務外包企業做強做大，盡早形成一批服務外包龍頭企業。
5、形成對可剝離，出售的政府職能的規范標准。《指導意見》第六條中要求研究政府職能部門或大中型企業將其現有的IT和相關服務部門進行業務剝離，整合多種形式與專業的服務外包供應商，擴大服務對象和業務規模，提升業務水平。
6、打造專業的服務外包電子交易平台，充分利用電子手段擴大企業接發包的范圍。《指導意見》第七條提出：」在已有軟體與信息服務外包公共支撐平台基礎上，進一步建立和完善發包項目信息和接包企業對接平台，促進發、接包業務的順利對接。」
7、組織專業的項目對接會。《指導意見》第七條提出：積極搭建大中型企業和服務外包企業之間的橋梁，組織安排大中型企業和服務外包商的洽談會，建立兩者之間的溝通渠道。」
8、鼓勵服務外包企業與國內大中型企業在外包服務上的合作。《指導意見》第七條提出：「研究支持組建服務外包企業與大中型企業的合作聯盟，加強業務交流和溝通，鼓勵大中型企業分步驟地將業務外包。」
9、加強對地方政府和企業相關人員的培訓，形成專業的發包管理隊伍。《指導意見》第八條提出：「加強對地方政府和企業相關人員的培訓，培養一批熟悉服務外包業務，深入了解市場的中高層管理人員，做好政府和企業發包的工作。」
10、對於企業發包，將可能給予更加直接的優惠政策支持。《指導意見》第九條提出：「綜合運用財政、金融、稅收、政府采購等政策手段，積極推動服務外包產業的快速發展。」

㈥ 什麼是公共服務外包

政府外包即政府服務外包，是指政府把機關的後勤性服務， 行政 工作 相關的技版術服務，為權 企業 、市民、各類市場組織和 社會組織 提供的公 共性服務等，以政府機關或部門作為發包方， 明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式， 通過簽訂 報酬 與服務數量、 質量 、 效率 相掛鉤且與規范考核評價結果 相聯系的合同辦法，承包給有關 市場主體 （社會組織主體） 的民事行為。

㈦ 什麼類型的公共服務可以"外包"，由政府購買

政府服務來外包是源指政府把機關的後勤性服務，行政工作相關的技術服務，為企業、市民、各類市場組織和社會組織提供的公共性服務等，以政府機關或部門作為發包方，明確條件資質的准入制度，按照一定程序公開擇優承包的方式，通過簽訂報酬與服務數量、質量、效率相掛鉤且與規范考核評價結果相聯系的合同辦法，承包給有關市場主體（社會組織主體）的民事行為。
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㈧ 我國出台了哪些關於服務外包的法規

關於境內企業承接服務外包業務信息保護的若干規定
第一條為促進承接服務外包業務的中國境內企業（以下稱接包方）妥善保護保密信息，維護公平競爭環境，促進我國服務外包產業的進一步發展，根據《中華人民共和國合同法》等法律、行政法規，制定本規定。
第二條本規定所稱的承接服務外包業務是指接包方通過合同向境內外的企業、機構、組織或個人（以下稱發包方）提供的信息技術外包服務、技術性業務流程外包服務等服務的行為。
第三條本規定所稱保密信息是指符合以下條件的業務資料或數據：
（一）接包方在承接服務外包業務過程中從發包方所獲取；
（二）發包方採取了保密措施且不為公眾知悉；
（三）接包方根據合同約定應當承擔保密義務。
第四條接包方及其股東、董事、監事、經理和員工不得違反服務外包合同的約定，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的發包方的保密信息。 第五條接包方應成立信息保護機構或指定專職人員負責制定本企業的信息保護規章制度，對保密信息採取合理的、具體的、有效的保密措施，包括：
（一）限定涉密人員的范圍；
（二）對保密信息載體及其存儲場所採取技術物理控制，以避免信息被他人不當訪問或獲取；
（三）對保密信息的記錄載體進行分級管理；
（四）對配方含量和程序步驟等重要信息加密保存或保存於受限區域；
（五）對保密信息載體使用密碼；
（六）對存有保密信息的廠房、車間、辦公室等場所限制來訪者或者對他們提出保密要求；
（七）對存有保密信息的計算機建立有效的網路管理和數據保護措施，建立嚴格的身份認證和訪問授權體系，採用完善的系統備份和故障恢復手段，定期進行安全補丁和病毒庫的升級；
（八）接包方與發包方約定的其他措施。
第六條接包方應通過與員工，特別是涉密人員簽訂保密協議、競業禁止協議，以及與涉密的第三方人員簽訂保密協議等措施確保信息安全。
第七條接包方應當加強對員工的信息安全培訓，增強員工的保密意識，避免泄漏保密信息事故的發生。
第八條鼓勵接包方積極借鑒國內外信息安全認證要求、行業最佳實踐來制定企業內部信息安全管理體系，並獲取國內、國際信息安全認證。
第九條接包方應積極開展對內部信息安全管理體系的檢查及維護，持續改進企業內部信息安全體系。
第十條接包方違反與發包方之間的保密協議或服務外包合同中的保密條款，發包方可以根據保密協議或服務外包合同的約定提起仲裁或向有管轄權的法院起訴。
第十一條接包方應與發包方明確約定接包方在為發包方提供服務、履行信息保密義務的過程中所產生的知識產權或技術成果的歸屬。
第十二條接包方不得侵犯發包方依法享有的商標、專利、著作權等知識產權權利。
第十三條相關行業協會等中介組織應加強行業自律管理，可根據需要定期公布接包方的信息保密工作情況。
第十四條本規定由商務部、工業和信息化部負責解釋。
第十五條本規定自2010年2月1日起施行。

㈨ 積極轉變政府職能推進公共服務外包這樣的題目怎樣落格

加快轉變政府職能是深化行政管理體制改革的核心。這既是貫徹落實黨的十七大報告關於「加快行政體制改革，建設服務型政府」要求的重要舉措，也對我們正確理解加快轉變政府職能的重要性和緊迫性提供了理論基礎和政策指導。按照深入貫徹落實科學發展觀的要求，著眼建設服務型政府，要在健全政府職責體系、全面正確履行政府職能上狠下功夫。
第一，科學合理界定政府職能。在加強和改善經濟調節、市場監管的同時，要更加註重社會管理和公共服務，把財力、物力等公共資源更多地向社會管理和公共服務傾斜，把領導精力更多地放在促進社會事業發展與和諧社會建設上。經濟調節方面，政府要加快健全宏觀調控體系，重點搞好宏觀規劃、政策制定和指導協調，進一步退出微觀經濟領域，更多地運用經濟手段和法律手段調節經濟活動。市場監管方面，政府要著力解決管理職能分割和監管力度不夠的問題，加大違法違規行為的經濟和社會成本，使違法違規行為的預期成本高於預期收益，形成自我約束機制。社會管理方面，政府要加快制定和完善管理規則，豐富管理手段，創造有利於社會主體參與和競爭的環境，平等地保護各社會群體的合法權益，維護社會公正和社會秩序。公共服務方面，政府應隨著經濟的發展相應增加對公共教育、醫療衛生、社會保障、勞動就業、群眾文化、人口計生、公用事業等基本公共服務的投入，切實解決好城鄉和地區發展不平衡，貧富差距持續擴大，低收入階層看不起病、上不起學、買不起房，農民工權益得不到切實保障等突出問題，促進基本公共服務均等化。
第二，合理劃分各級政府職責關系。正確處理中央和地方政府關系，根據責任與權力相統一、財權與事權相一致的原則，依法規范中央和各級地方政府經濟社會管理的職能和許可權，理順中央和地方政府的職責和分工，形成合理的政府層級體系。完善垂直管理體制，包括中央垂直管理部門和省以下垂直管理部門。在確保中央統一領導、政令暢通的前提下，充分發揮地方政府的積極性、主動性和創造性，強化地方政府的管理責任，防止出現「上面管到看不到、下面看到管不到」的現象。完善省以下財政體制，有條件的地方可探索實行省直管縣的體制。加強和優化基層行政資源，增強基層政府提供公共服務的能力。
第三，繼續推進政企、政資、政事、政府與市場中介組織分開。要按照發展社會主義市場經濟的要求，全面梳理各級政府管理的事務，堅決把那些政府不該管、管不好、管不了的事項轉移出去，還權於民、還權於市場、分權於社會。除法律、行政法規有規定的外，凡是公民、法人和其他組織能夠自主解決的事項，凡是市場機制能夠自行調節的事項，凡是行業組織通過自律能夠解決的事項，政府都不應再管。要全面貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》，深化行政審批制度改革，促進行政審批制度化、規范化和法制化。改變政府直接管理和介入經濟活動的做法，從直接代替企業決定項目、招商引資轉到為市場主體服務和創造良好發展環境上來，政府只審批關系經濟安全、影響環境資源、涉及整體布局的重大項目和政府投資項目及限制類項目。繼續清理行政許可項目和非行政許可審批項目，該取消的要堅決取消，能下放的要盡量下放，對必須保留的行政審批項目要減少環節、簡化程序、提高透明度。同時，要高度重視加快培育、發展和規范行業協會、中介組織等民間組織，增強政府職能退出後的社會接管能力。
第四，完善政府績效考核體系。這是加快推進政府職能轉變的重要保障措施。要建立以公共服務為取向的政府業績評價體系，加大勞動就業、社會保障、生態環境、社會治安、教育衛生等公共服務指標的權重，綜合考核幹部政績。建立政府績效評估機制，對各級政府及部門的工作進行考評，主要內容應包括履行職能和轉變職能情況，落實黨中央和國務院有關會議、文件、指示精神情況，部門之間協調配合情況等。建立規范的公共支出制度，切實降低行政成本，嚴格控制行政管理費用支出，加快建設節約型政府建設。加快推進電子政務，優化各級政府和部門的運作方式和工作流程，全面建立高效政務服務體系。研究建立績效預算制度和績效審計制度，逐步形成政府績效管理長效機制。